Profielschets. Teammanager Inkomen. (onderdeel afdeling Inkomen & maatschappelijke participatie)

Transcriptie

1 Profielschets Teammanager Inkomen (onderdeel afdeling Inkomen & maatschappelijke participatie) Annette Ettes Directeur/consultant 5 maart 2017

2 Om welke organisatie gaat het? In welke context? Sinds begin 2016 is Laborijn gevormd, waarin de gemeente Doetinchem, de gemeente Oude IJsselstreek en de gemeente Aalten de krachten hebben gebundeld voor een efficiënte en effectieve uitvoering van de Participatiewet. Met inbegrip van het begeleiden en ondersteunen van inwoners met een WSW-status, die of gedetacheerd zijn, of werken in een productiematige omgeving binnen Laborijn. Laborijn ondersteunt inwoners die dat echt nodig hebben, helpt mensen hun weg te vinden naar werk en stimuleert ondernemers om mensen aan te nemen die een arbeidsbeperking hebben of wat langer niet hebben gewerkt. De dienstverlening aan en samenwerking met ondernemers is een belangrijk uitgangspunt van Laborijn; Laborijn ondersteunt en ontzorgt werkgevers. In 2016 heeft Laborijn sterk ingezet op de vorming van een organisatie, vanuit een centrale huisvesting. Per januari 2017 zijn alle werkprocessen opnieuw ingericht en lean gemaakt. Verder is er een nieuwe werkmethode ontwikkeld, waarbij wordt gewerkt met het principe werk boven uitkering. Via deze methode is het ook mogelijk meer inzicht te krijgen in het bestaande arbeidspotentieel van mensen, maar ook in hun beperkingen. Laborijn is er klaar voor om hét participatiebedrijf te worden van de West Achterhoek, met een uiteindelijk hogere uitstroom naar werk dan het landelijk gemiddelde. Laborijn is in 2016 van start gegaan met een normbezetting van 120+ fte, exclusief de medewerkers met een SW- indicatie, nu ruim Inmiddels ondersteunt de organisatie daarnaast dus ook de inwoners van de aangesloten gemeenten die onder de Participatiewet vallen. Laborijn kent een algemeen directeur en een directeur bedrijfsvoering, die samen met de afdelingsmanagers in het primaire proces en de concerncontroller het MT vormen. Voor meer info: zie Voor de afdeling Inkomen & maatschappelijke participatie zoeken we een leidinggevende voor het team Inkomen, formeel de teammanager Inkomen.

3 De managementstructuur van Laborijn per 1 januari 2017 Om welke afdeling gaat het, en om welk team? Door een goede poortwachtersfunctie voorkomt Laborijn dat inwoners onnodig instromen in een uitkering. De focus ligt op werk. Als er een periode overbrugd moet worden in verband met geen of onvoldoende inkomsten, dan zorgt de afdeling Inkomen & maatschappelijke participatie voor het tijdig en rechtmatig verstrekken van inkomensvoorzieningen. Daarmee draagt de afdeling bij aan financiële stabiliteit van de inwoners die niet kunnen voorzien in hun eigen levensonderhoud. Daarnaast verzorgt de afdeling voor inwoners met een grote afstand tot de arbeidsmarkt sociale activeringstrajecten, waarbij het doel is om de zelfredzaamheid van de inwoners te vergroten en op termijn weer zelfstandig in het levensonderhoud te kunnen voorzien. Hierbij werkt de afdeling samen met de deelnemende gemeenten. In die samenwerking is een goede afstemming over de gemaakte uitvoeringsafspraken cruciaal. Die ligt immers aan de basis van de positionering van Laborijn richting de interne organisaties van de deelnemende gemeenten. Binnen de afdeling zijn twee teams actief met ieder een teammanager, te weten Inkomen en Backoffice, met in totaal ongeveer 35 fte/50 medewerkers. Wat ga je precies doen? Als teammanager Inkomen geef je direct leiding en sturing aan de medewerkers van je team: de inkomensconsulenten (ca. 15 fte/23 medewerkers) en de baliemedewerkers (2fte). Daarbij werk je nauw samen met de teammanager Backoffice, waar de uitkeringsadministratie, terugvordering en verhaal, en de fraudepreventie belegd is.

4 Sowieso vorm je samen met de teammanager Backoffice en de afdelingsmanager een sterk team, in dienst van de doelstellingen van Laborijn cq in het sociale domein van de deelnemende gemeenten. Als teammanager Inkomen ben je binnen de budgettaire randvoorwaarden en de vastgestelde inzet van mensen en middelen resultaatverantwoordelijk voor: - de klantontvangst en de afhandeling van de uitkeringsaanvraag binnen 4 weken; - het verzorgen van de uitkering in samenwerking met de medewerkers van het team Backoffice; - het overdragen naar de (wijken van de) gemeenten en het toezien op de begeleiding van inwoners met een uitkering, die (vooralsnog) voor participatie zijn aangewezen op sociale activeringstrajecten in die wijken. Deze trajecten moeten voorkomen dat inwoners een beroep moeten gaan doen op de WMO of andere zorgvoorzieningen (bijvoorbeeld de Wet Langdurige Zorg). Kwalitatief faciliteer je de medewerkers van je team door hun ontwikkeling als resultaatgerichte professionals zowel individueel als groepsgericht te stimuleren. Ook richting een gedeelde mindset, waarin het zowel gaat om rechtmatigheid en handhaving, als om het stimuleren van maatschappelijke participatie van inwoners, met regulier werk voor iedereen als stip op de horizon. Na een jaar in functie heb je laten zien: - dat er slagen zijn gemaakt in de verdere professionalisering van het team; - dat er in het team een cultuur is ontstaan van vanzelfsprekend leren van elkaar, van elkaar aanspreken en als collectief resultaten neerzetten; - dat er vruchtbare aansluiting is met de teams en de werkprocessen van de eigen en de andere afdelingen, bijvoorbeeld met de screeners van de afdeling Werkgeversdienstverlening en detachering en met de teams van de afdeling Ontwikkelen naar werk; - dat er een pro-actieve eenheid staat, die het Laborijngevoel uitstraalt; - dat in het kader van de sociale activering van inwoners de relaties met het sociale domein binnen de deelnemende gemeenten verder zijn vormgegeven; - dat je in complexe, politiek gevoelige situaties casuïstiek die speelt in de deelnemende gemeenten snel met je team op kunt pakken en oplossen. Jouw profiel Je bent een verbindend en motiverend leider ten tijde van veranderprocessen, waarin je een team van professionals uit twee bloedgroepen effectief kunt samensmeden. In de rol van teamcaptain haal je het beste uit je spelers. Je kunt prioriteren, kiezen en improviseren in een omgeving van bouwen aan een organisatie, waarin zaken soms ook nog georganiseerd en afgesproken moeten worden. Daarbij bewaar je je kalmte, nuchterheid en duidelijkheid naar je team, en creëer je rust. Je inspireert je teamleden met je visie op de ontwikkelingen in het sociaal domein in relatie tot hun vak van inkomensconsulent. Je verleidt je medewerkers wellicht tot een ander

5 perspectief, dat ook kan werken. Je erkent je medewerkers en zet ze in hun kracht, met begrip en support voor hun dilemma s in hun werk. Waarbij je ook realisme laat zien, grenzen aangeeft en knopen doorhakt. Want je stuurt immers ook op de realisatie van doelstellingen en doelmatigheid. Je doel is je team te laten schitteren, en je viert en deelt de successen. Binnen de afdeling en Laborijn als geheel ben je een motiverende collega die gaat voor samenwerking en het organisatiebelang. Dat vertaal je ook naar je team. Je wilt laten zien waar Laborijn goed in is, en dat ook uitdragen in de buitenwereld, als vertegenwoordiger van Laborijn. Wat zijn de vereisten? - HBO+/WO werk- en denkniveau; - succesvolle direct leidinggevende en veranderervaring, (deels) opgedaan in het domein Inkomen en maatschappelijke participatie; - ervaring met het motiveren en enthousiasmeren van professionals; - inzicht in en kennis van de onderliggende wetten, naast de werkprocessen in het domein Inkomen, als basis voor optimalisering; - bij voorkeur een gecombineerde werkervaring: overheid, snijvlak publiek/privaat; - bedrijfsmatig inzicht en een zakelijke inslag; - visie op en kennis van de ontwikkelingen in het sociaal domein en de wetgeving aldaar. Om welke competenties gaat het? - resultaatgericht leiderschap: je stelt heldere kaders waarbinnen professionals kunnen groeien en geeft daarbinnen de ruimte die nodig is voor ontwikkeling. Je zet mensen in hun kracht en spreekt ze aan op hun verantwoordelijkheid. Je weet het gewenste gezamenlijke resultaat te bereiken, en grijpt in bij tegenvallende resultaten; - organisatie/politiek-bestuurlijk sensitief: je snapt de bewegingen in gevoelige krachtenvelden en de belangen die spelen; je hebt gevoel voor verhoudingen; je anticipeert hierop en schakelt soepel en onafhankelijk tussen de diverse gremia; - samenbindend vermogen: je kunt mensen verbinden en weet anderen te enthousiasmeren voor een bepaalde visie of aanpak, en weet dit te borgen in de organisatie en de werkprocessen. Daarin ben je navolgbaar en transparant; - leervermogen: je bent reflexief en onderneemt acties om je eigen competenties te verbeteren. Je bent leergierig en weet anderen voor leren en ontwikkelen te enthousiasmeren. Je bent zelf coachbaar en daarin een voorbeeld voor je teamleden; - impact: je hebt een natuurlijk overwicht op anderen op basis van je natuurlijke autoriteit. Je weet mensen te overtuigen door je manier van optreden; je handelt daarbij richting consensus waar dat kan. Wat zijn de arbeidsvoorwaarden? Je kunt een passende beloning tegemoet zien, volgens CAR UWO. In eerste instantie betreft het een tijdelijke aanstelling van een jaar, met uitzicht op vast.

6 Hoe verloopt de procedure? Voor inhoudelijke of procedurele vragen kun je contact opnemen met Annette Ettes, directeur/consultant, telefoon Dat kan ook per Je sollicitatie kun je tot en met dinsdag 21 maart as via of via de website indienen ( voorzien van motivatie en CV, ter attentie van Annette Ettes, directeur/consultant, ovv referentienummer ETTES Search verricht de voorselectie en draagt een aantal potentieel geschikte kandidaten voor aan de selectiecommissie. Het streven is om het traject in april as af te ronden. Naast een referentieonderzoek kan een assessmentonderzoek deel uitmaken van de procedure.