Als u bent opgenomen Informatie voor patiënten en naasten Kliniek gesloten Haarlem, locatie Zuiderpoort

Transcriptie

1 Als u bent opgenomen Informatie voor patiënten en naasten Welkom in de kliniek gesloten Haarlem. In deze tekst vinden u en uw familie of andere naasten informatie over uw verblijf in de kliniek. Hebt u na het lezen nog vragen, dan kunt u deze altijd stellen aan een medewerker van de kliniek. Ook ontvangt u bij opname een aantal brochures. Hierin vindt u gegevens over bijvoorbeeld uw behandeling, de klachtenprocedure en de patiëntenvertrouwenspersoon. De doelen van uw opname zijn: R het stellen van een diagnose; R een kortdurende behandeling; R het geven van advies voor de begeleiding na de opname. De afdeling De kliniek is een afdeling op de begane grond. Mannen en vrouwen tussen 18 en 60 jaar komen hier voor een kortdurend verblijf. Dit zijn mensen zoals u, met acute psychische problemen. De kliniek is gesloten. Dit betekent dat - voor de veiligheid van uzelf, medepatiënten en medewerkers - het betreden en verlaten van de afdeling niet vanzelfsprekend is. U maakt hierover afspraken met uw behandelaar. In de gangen en in 3 patiëntenkamers hangen camera s voor de veiligheid. Verpleegkundigen zijn dag en nacht aanwezig. U hebt een eenpersoonskamer met eigen toilet en douche. Op de afdeling kunnen 20 mensen verblijven. De kamers zijn verdeeld over 2 gangen. Verder zijn er: R 2 woonkamers; R een activiteitenruimte; R een fitnessruimte; R een familiekamer; R een comfortroom; R een computerruimte; R een ruime binnenplaats. Het behandelteam U wordt behandeld en ondersteund door hulpverleners met verschillende deskundigheden: R verpleegkundigen; R artsen (in opleiding); R psychiater; R activiteitenbegeleiders; R maatschappelijk werker. Gezamenlijk doen zij u een behandelvoorstel. Behalve deze vaste medewerkers zijn er mensen die tijdelijk in de kliniek werken. Bijvoorbeeld in het kader van hun opleiding. U kunt hierbij denken aan leerling-verpleegkundigen, coassistenten en stagiair(e)s van de opleidingen voor maatschappelijk werker of activiteitenbegeleiding.

2 Verpleegkundigen Bij opname krijgt u een vaste verpleegkundige als persoonlijk begeleider. Deze is tijdens de hele opname nauw betrokken bij uw behandeling, heeft regelmatig contact met u over de voortgang van uw verblijf en is voor uw naasten het eerste aanspreekpunt. Per dag is een van de aanwezige verpleegkundigen uw aanspreekpunt. Psychiater en behandelend arts De kliniekpsychiater is verantwoordelijk voor uw behandeling. Bij opname krijgt u een kennismakingsgesprek met hem of haar. Verder bespreekt en evalueert uw behandelend arts de behandeling met u. Activiteitenbegeleiders De activiteitenbegeleiders verzorgen in samenwerking met de verpleegkundigen het activiteitenprogramma van de afdeling. Informatie over de activiteiten vindt u verderop in deze tekst. Maatschappelijk werker De maatschappelijk werker kan u helpen met het regelen van zaken die te maken hebben met bijvoorbeeld geld en wonen.. Gastheren en gastvrouwen Doordeweeks zijn er gastheren en -vrouwen aanwezig. Dit zijn opgeleide ervaringsdeskundigen. Zij maken geen onderdeel uit van het behandelteam.. Onderzoek en behandeling Opnamegesprek Bij opname bespreken we welke problemen u hebt en hoe u tegen de opname aankijkt. We vinden het prettig als uw partner, familie of andere naasten bij dit gesprek zijn. Maar alleen als u dat ook wilt. U krijgt een lichamelijk en een psychiatrisch onderzoek. De uitslagen bespreekt u met een psychiater en/of behandelend arts, een verpleegkundige en eventueel een coassistent. Behandelplan In de eerste week van uw opname stellen de artsen in overleg met u een behandelplan op. Alle afspraken leggen zij daarin vast. Tijdens uw behandeling kan het plan worden aangepast. Vragen over uw behandeling Hebt u tussendoor vragen over uw behandeling, dan kunt u deze stellen aan de verpleegkundige. Als uw vraag niet direct beantwoord kan worden, vult u samen met de verpleegkundige een verzoekbriefje in. We bespreken uw vraag dan in het teamoverleg. Gedwongen opname Het kan gebeuren dat u onvrijwillig wordt opgenomen. Dat wil zeggen met een inbewaringstelling (IBS) of een rechtelijke machtiging (RM). In de folders op de afdeling vindt u meer informatie over wat dit inhoudt en voor u betekent. Betrokkenheid familie Wij willen graag zo goed mogelijk samenwerken met uw partner, familie of andere naasten. Het is mogelijk dat we hun betrekken bij uw behandeling in de vorm van familiegesprekken. Dat gebeurt altijd in overleg met u. Uw opname kan voor uw naasten ook moeilijk zijn en veel vragen oproepen. Daarom krijgen zij informatie over aanbod dat speciaal voor hen is, zoals informatiebijeenkomsten en een familiespreekuur.

3 Ontslag en nazorg Als behandeling in de kliniek niet meer nodig is, kan de opname eindigen en volgt ontslag. In de laatste fase van uw behandeling bekijkt het behandelteam samen met u of u nog nazorg of vervolgbehandeling op een andere plek nodig hebt. Activiteitenprogramma Van maandag tot en met vrijdag is er een activiteitenprogramma. Het accent ligt op ontspanning, structuur en het opbouwen van een dagritme. Daarnaast kunt u werken aan uw concentratie, het aanleren van sociale vaardigheden en het ontdekken of trainen van uw eigen mogelijkheden. Enkele voorbeelden van activiteiten: R wandelen; R psychomotorische therapie: door beweging, spel en sport werkt u aan uw psychische problemen; R kookgroep: deze groep maakt een paar keer per week het avondeten; R sport; R uiterlijke verzorging; R creatieve activiteiten. Het volledige programmaoverzicht vindt u op de afdeling. Wanneer u een leuk idee hebt of graag iets anders doet, bespreek dit dan met de activiteitenbegeleider. Activiteitenruimte De activiteitenruimte is elke dag geopend en u kunt hier vrij inlopen, ook in de avond. U kunt hier bijvoorbeeld schilderen, handwerken, kleien of wat lezen. Of gewoon binnenlopen voor een praatje. Tijden Maaltijden Ontbijt Lunch Diner uur uur uur Het ontbijt is een lopend buffet. Lunch en diner gebruikt u gezamenlijk. Het zijn belangrijke rustmomenten. Bij de opname kunt u bijzonderheden, zoals een dieet of geen varkensvlees, doorgeven aan de verpleegkundigen. Elke dag is er een ander menu. Koffietijden We schenken verse (cafeïnehoudende) koffie om uur, uur, uur en uur. Medicijnen U ontvangt uw medicijnen (indien nodig) om uur, uur, uur en uur. Slaap- en rusttijden Wij gaan uit van een nachtrust tussen uur en uur. We wekken u om uur.

4 Bezoek De bezoektijden zijn dagelijks, ook in het weekend: R van tot uur; R van tot uur. Deze tijden gelden voor iedereen, behalve als hierover afspraken met u zijn gemaakt. Er is een aparte familiekamer waar u bezoek onder de 14 jaar kunt ontvangen. Dit is om te zorgen voor de veiligheid. Persoonlijke bezittingen Wij adviseren u zo min mogelijk geld of dure spullen mee te nemen. GGZ ingeest aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vermiste of beschadigde eigendommen. Persoonlijke verzorging We vragen u om zelf spullen voor uw persoonlijke verzorging mee te nemen. Denkt u aan zeep, shampoo en een tandenborstel. Eventueel kunt u deze voor de eerste dagen van uw opname krijgen van de verpleegkundigen. Huishoudelijke werkzaamheden De huishoudelijke dienst zorgt voor het schoonhouden van de afdeling en het toilet en de douche in uw kamer. Wij vragen u samen met de andere patiënten lichte huishoudelijke werkzaamheden te verrichten, zoals het dekken en afruimen van de tafels en het opruimen van de huiskamers en uw eigen kamer. Uw kamer Het is de bedoeling dat u zelf uw bed verschoont. U bent ook zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden van uw kamer. Als het nodig is, kunnen de verpleegkundigen u hierbij ondersteunen. Regelmatig voeren we een kamercontrole uit. Hierbij letten we op drugs, alcohol en veiligheidseisen. Wij doen dit om ervoor te zorgen dat de afdeling veilig blijft voor patiënten, bezoek en medewerkers. Wasgoed Iedere woensdag kunt u om nieuwe lakens en handdoeken vragen. Het beddengoed en de handdoeken wassen wij voor u. Hiervoor staan groene waszakken in de gang. Persoonlijk wasgoed kunt u zelf wassen onder begeleiding van de aanwezige medewerkers. Op de afdeling staan een wasmachine en een wasdroger.. Foto s, film- en geluidsopnames Voor de veiligheid en de privacy van patiënten, bezoekers en medewerkers is het niet toegestaan om opnames te maken van de afdeling en/of patiënten. Telefoon U kunt kosteloos gebruikmaken van de telefooncel op de afdeling (eerst een 0 toetsen). Ook kunt u uw eigen mobiele telefoon gebruiken. Wanneer u met uw eigen mobiele telefoon belt, vragen we om alleen te telefoneren in de telefooncel of op uw eigen kamer. Dit om de rust te waarborgen.

5 Post Is er post voor u, dan ontvangt u deze van de verpleging. Als u post wilt versturen, kunt u deze - met postzegel(s) erop - bij de verpleging afgeven. Kosten Behandelingen bij GGZ ingeest worden meestal vergoed door uw ziektekostenverzekering, maar vallen wel onder uw verplichte eigen risico. Dat kan betekenen dat u een deel zelf moet betalen. Om de kosten van uw behandeling te kunnen declareren, dient u uw zorgpas en een geldig identiteitsbewijs mee te nemen naar de opname. Afdelingsregels De afdelingsregels zijn bedoeld om uw verblijf en dat van uw medepatiënten zo prettig mogelijk te maken. In uw individuele behandelplan kan van deze regels worden afgeweken. De afspraken in het behandelplan hebben voorrang op de afdelingsregels. Respectvolle omgang Wij verlangen van u dat u op een respectvolle wijze met anderen omgaat. Lichamelijk geweld, schelden en ongewenste intimiteiten zijn verboden. Het is niet toegestaan dat patiënten elkaar op de slaapkamers bezoeken.. Gevaarlijke voorwerpen Het in bezit hebben van mogelijk gevaarlijke voorwerpen is niet toegestaan. Bijvoorbeeld: (nagel)scharen, briefopeners, (zak)messen, scheermesjes, gewichtshalters, schroevendraaiers, spelden en naalden. Bij uw opname vragen wij u deze artikelen aan ons af te geven. U krijgt deze terug wanneer uw opname wordt beëindigd. Veiligheid en bedrijfshulpverlening R In uw kamer vindt u de brandinstructies. Lees deze zorgvuldig door en weet waar de nooduitgangen zijn in de kliniek. R Met het oog op de veiligheid moet in uw kamer voldoende bewegingsruimte zijn om hulp te bieden. De deur mag nooit worden geblokkeerd. R Het meenemen van privéspullen is beperkt toegestaan. R Oude beeldbuistelevisies/stereo-installaties en elektrische apparatuur met verwarmingselementen (waterkokers, tostiapparaten, etc. ) zijn vanwege de brandveiligheid niet toegestaan. R Het is niet toegestaan kaarsen/wierook te branden op uw kamer. R Volg bij een incident altijd de aanwijzingen van de bedrijfshulpverleners en het personeel. Een aantal keer per jaar wordt in de kliniek een BHV-oefening georganiseerd, waarbij uw medewerking wordt verwacht. RIn de gangen van de kliniek is camerabewaking aanwezig. Roken U kunt buiten roken, op de binnenplaats. In deze rookgelegenheid is een vaste aansteker aanwezig. Voor de veiligheid vragen we u bij opname uw aansteker af te geven bij de verpleging. Drugs en alcohol R Op de afdeling en op het omliggende terrein is het verboden om drugs en/of alcohol te gebruiken, in bezit te hebben of hierin te handelen. R Bezoekers moeten drugs en/of alcohol aan de verpleging afgeven. Op het moment dat ze de afdeling verlaten, krijgen ze deze terug. R Voor patiënten geldt dat drugs onder de 5 gram en/of alcohol worden meegegeven aan familie, of in overleg worden vernietigd. R Boven de 5 gram zijn wij verplicht de drugs af te geven bij de politie. Dit gebeurt zonder vermelding van uw naam. Voor meer informatie kunt u terecht bij de verpleging.

6 Kleding Een ontbloot bovenlijf is niet toegestaan op de afdeling en op de patio. Dit vanuit het oogpunt van therapeutisch en hygiënisch klimaat. Adres en bereikbaarheid GGZ ingeest Bezoekadres Amerikaweg 2, 2035 RA Haarlem Postadres Postbus EG Haarlem (023) Belangrijke gegevens Psychiater:... Behandelend arts:... Arts-assistent:... Maatschappelijk werker:... Afdelingsmanager:... Uw persoonlijk begeleider:...