VIBE De volgende stap in veilig werken op hoogte

Transcriptie

1 VIBE De volgende stap in veilig werken op hoogte Algemene Ledenvergadering VSB, 1 december 2016 Peter Rijfkogel, Artros Charlotte Bruijnen, VeiligheidNL Hans Huysen, TACKnowledge Trends, stellingen: 1. De afgelopen 10 jaar is de druk van extern toezicht toegenomen. 2. Het aantal regels en voorschriften is de afgelopen 10 jaar toegenomen. 3. Nog meer regels en voorschriften helpen het nog veiliger te maken. 1

2 Werken aan veiligheid: aangrijpingspunt Aantal Incidenten Techniek Systemen procedures Cultuur en samen werken Tijd Analyse van incidenten en (bijna) ongevallen Basisoorzaak: Techniek Systemen en procedures Cultuur en samen werken Techniek X Oplossing / maatregel: Systemen en procedures X Cultuur en samen werken??!!! Hoe vaak nemen jullie een technische of procedurele maatregel als het eigenlijk om gedrag en samenwerken gaat? 2

3 Hoe hebben we het werk georganiseerd? Tijd = geld. Onvoldoende gekwalificeerde mensen Onvoldoende toezicht en controle. Negeren signalen. Frequente verstoringen Onrustige werkomstandigheden Geen collegiale checks. Checklisten ontbreken Maakt bij ons veiligheid onderdeel uit van belangrijke beleidsbeslissingen? Hebben wij processen zo georganiseerd dat kans op fouten is geminimaliseerd? Helpt de organisatie van de werkplek zo dat fouten worden voorkomen? Kunnen wij elkaar aanspreken op onvolkomenheden, risico s en fouten? Helpen en ondersteunen wij elkaar om vergissingen en overtredingen te voorkomen? IJsbergtheorie, meldingsbereidheid Overlijden Blijvend ernstig letsel Tijdelijk letsel / eerste hulp Gevaarlijk hulpmiddel Risicovolle taak Hoe is bij jullie de bereidheid om te melden? Wat wordt er gemeld? Welke worden er geanalyseerd? Wat wordt er met uitkomsten gedaan? Bijna ongeval Incident Ondeugdelijke PBM Risicovol gedrag Gevaarlijke omgeving 3

4 Vergissen of bewust overtreden? Hoeveel keren gooien de witte spelers de bal over? Omgaan met vergissing / overtreding Un 4

5 Three buckets Self: Kennis, kunde, ervaring Persoonlijk: vermoeidheid, stress. Prive-omstandigheden Context: Apparatuur en hulpmiddelen Fysieke omgeving Werkomgeving Team en organisatie Task: Complexiteit Foutgevoeligheid Nieuw? Routine? Multi-tasking? Repetitief? Self Context Ondersteunend Task Ondermijnend Beslisregel: 3 vlakken = risicovol Hoe beoordelen wij of er een match is tussen de taak, de omgeving en de persoon? Gedrag: verschuiving van de norm Norm Gevaren Murphy s law is wrong: What can go wrong, usually goes right. But then, we draw the wrong conclusion. Worden bij ons grenzen van veilig werken langzaam aan verlegd? Laten wij dit stilzwijgend toe? Grijpen we in? 5

6 Veiligheidsbewustzijn: signalen Tweeslachtigheid / besluiteloosheid Minder / verslechtering van communicatie Verwarring Iets nieuws onder druk proberen Afwijken van afgesproken normen / routines Verbaal geweld Niet pluis gevoel Verveeldheid / overbelasting Gehaastheid / achterlopen op planning Welke signalen hebben wij om te constateren dat de situatie verslechterd en de risico s toenemen? Waar staan wij op deze ladder? Wat vinden we daarvan? Waar zouden we willen staan? 6

7 VIBE Veiligheid In Beweging November 2016 Waarom VIBE? Er gebeurt veel bij bedrijven op het gebied van veilig en gezond werken, met name op het gebied van techniek en organisatie Blijvende aandacht voor veilig gedrag blijkt een uitdaging Activiteiten op het gebied van veilig en gezond zijn vaak geen blijvend onderdeel van werkzaamheden Bedrijven willen handvatten om zelf verder aan de slag te gaan en blijven met veilig en gezond werken (zelfregulering) 7

8 Wat is VIBE? VIBE = Veiligheid In Beweging Aanpak om te zorgen voor een beweging rondom veilig en gezond werken in bedrijven Aanpak waarmee bedrijven handvatten krijgen om zelf aan de slag te gaan en blijven Een VIBE facilitator begeleidt een bedrijf met de implementatie van de VIBE-aanpak Bij een bedrijf gaat een VIBE Bedrijfsteam aan de slag met de VIBE aanpak, onder begeleiding van een VIBE expert VIBE - Rollen Leidt VIBE Facilitators op Begeleidt bedrijven bij het implementeren van de VIBE-aanpak Maakt actieplan voor veilig en gezond werken o.b.v. VIBE Facilitator. Voert acties deels zelf uit en continueert dit. Komt en blijft (verder) in actie rondom veilig en gezond werken 8

9 De VIBE-aanpak VIBE bestaat uit een aantal stappen: 1: Kennismaking 2: Globaal onderzoek 3: Resultaten onderzoek en keuzes bedrijf 4: Aan de slag! Stap 1: Inzicht in het probleem Stap 2: Formuleren van doelen en oplossingen Stap 3: Acties in het bedrijf 5: Evaluatie en borging Gedragsthema s VIBE 9

10 VIBE deelnemers pilot Looptijd september 2015 oktober Branches 10 VIBE experts 10 Bedrijven Vervolg VIBE VIBE heeft potentie! VIBE wordt aan bedrijven aangeboden door de VSB in samenwerking met VeiligheidNL Met andere branches worden de mogelijkheden verkend VeiligheidNL biedt de opleiding tot VIBE Facilitator vanaf maart 2017 aan voor geïnteresseerde branche- en bedrijfsmedewerkers 10