STAAT VAN DE INSTELLING. Kappers Opleiding Doetinchem

Transcriptie

1 STAAT VAN DE INSTELLING Kappers Opleiding Doetinchem Plaats : Doetinchem BRIN nummer : 26TX Onderzoeksnummer : Datum onderzoek : oktober 2015 Datum vaststelling : 7 december 2015

2 Pagina 2 van 20

3 INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING CONCLUSIE EN VERVOLGTOEZICHT Conclusie Vervolgtoezicht INSTELLINGSBREDE RESULTATEN Oordeel kwaliteitsborging op instellingsniveau Risicobepaling RESULTATEN PER OPLEIDING Kapper (Junior Kapper) BIJLAGEN Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden Pagina 3 van 20

4 Pagina 4 van 20

5 1 INLEIDING In dit rapport staan de uitkomsten van het onderzoek naar de Staat van de instelling, dat de Inspectie van het Onderwijs op 12 en 13 oktober 2015 heeft uitgevoerd bij Kappers Opleiding Doetinchem. De inspectie baseert zich op het Toezichtkader bve 2012 en het Addendum 2015 (zie Kappers Opleiding Doetinchem (KOD) is een niet-bekostigde instelling met ongeveer 20 studenten in 2 opleidingen. De instelling heeft een onderwijslocatie in het centrum van Doetinchem. Dit onderzoek heeft betrekking op het middelbaar beroepsonderwijs. Het onderzoek is gestart met een analyse van informatie over de instelling, zoals het jaarverslag, opbrengstgegevens, uitkomsten tevredenheidsonderzoek en signalen. Aanvullend is bij één opleiding een kwaliteitsonderzoek uitgevoerd (zie tabel hieronder) en is de kwaliteitsborging van de instelling onderzocht. Voorafgaand zijn telefonische interviews met leerbedrijven afgenomen. Op locatie zijn onderwijsactiviteiten geobserveerd, documenten onderzocht en gesprekken gevoerd. Er is gesproken met studenten, docenten en de directie. Het kwaliteitsonderzoek is uitgevoerd bij de volgende opleiding. Gebied Opbrengsten Gebied Onderwijsproces, Kwaliteitsborging en Wettelijke vereisten Gebied Examinering en diplomering Leerweg, niveau, locatie TX 95120, Kapper (Junior Kapper) 26TX 95120, Kapper (Junior Kapper) leerweg bol, niveau 2, locatie Dr. Huber Noodtstraat 43-45, Doetinchem In dit rapport starten we met de conclusie van het onderzoek en geven we vervolgens aan of er sprake is van vervolgtoezicht (hoofdstuk 2). Daarna volgen de toelichting op de beoordeling van de kwaliteitsborging op instellingsniveau en de risicobepaling (hoofdstuk 3). Vervolgens is voor de onderzochte opleiding het resultaat van het kwaliteitsonderzoek beschreven (hoofdstuk 4). De normering van de eerste vijf kwaliteitsgebieden is als bijlage opgenomen. Pagina 5 van 20

6 Pagina 6 van 20

7 2 CONCLUSIE EN VERVOLGTOEZICHT In dit hoofdstuk staat de conclusie van het onderzoek naar de Staat van de instelling en beschrijven we het vervolg. Het vervolg is bepaald op basis van het aantal geconstateerde risico s voor de onderwijskwaliteit (geen, enkele of veel) in combinatie met het niveau van de kwaliteitsborging van de instelling (goed, voldoende, onvoldoende, slecht). De toelichting op de risicobepaling en de toelichting op de beoordeling van de kwaliteitsborging staan in hoofdstuk Conclusie Zijn er mogelijke risico's voor de onderwijskwaliteit? We zien enkele risico's voor de kwaliteit van het onderwijs. We hebben risico's vastgesteld voor de kwaliteit van de examens. We hebben geen risico's vastgesteld voor de kwaliteit van het onderwijsproces, het niveau van de opbrengsten, de tevredenheid van studenten, medewerkers en werkgevers en de stabiliteit van organisatie en management. Wat is de stand van de kwaliteitsborging van de instelling? We concluderen dat de kwaliteitsborging op instellingsniveau bij Kappers Opleiding Doetinchem voldoende is. Wij gaan er op basis van deze conclusie vanuit dat de instelling voldoende zicht heeft op de bestaande risico's voor de onderwijskwaliteit en de geconstateerde tekortkomingen spoedig herstelt. 2.2 Vervolgtoezicht Het onderzoek naar de Staat van de instelling geeft aanleiding om vervolgtoezicht bij de onderzochte opleiding, maar geen aanvullend vervolgtoezicht uit te voeren bij de andere opleiding van Kappers Opleiding Doetinchem. Vervolgtoezicht naar aanleiding van onderzoek kwaliteitsborging instellingsbreed We voeren geen vervolgtoezicht uit naar de kwaliteitsborging van de instelling, omdat de instelling voldoet aan de wettelijke vereiste (WEB, art ). Vervolgtoezicht naar aanleiding van de onderzochte opleidingen Voor het onderzoek naar de Staat van de instelling hebben we één opleiding onderzocht (zie de tabel in 1 Inleiding). Pagina 7 van 20

8 Bij die opleiding voeren we vervolgtoezicht uit, omdat we niet alle kwaliteitsgebieden als voldoende hebben beoordeeld. Het vervolgtoezicht richt zich op de geconstateerde tekortkomingen binnen de onvoldoende kwaliteitsgebieden. In onderstaand schema is het vervolgtoezicht te lezen. We voeren dit vervolgtoezicht zo veel mogelijk gelijktijdig uit. Hierbij is de genoemde termijn in de waarschuwingsbrief van de minister leidend. Kapper (Junior Kapper), 26TX Beoordeling Toezichtvorm Vervolgtoezicht Niveau opbrengsten is Aangepast toezicht Na circa een jaar onderzoek onvoldoende*. vanwege onvoldoende naar kwaliteitsverbetering*. opbrengsten*. Kwaliteit examinering Aangepast toezicht De inspectie meldt het oordeel is onvoldoende. vanwege onvoldoende aan de minister. examenkwaliteit. De instelling ontvangt een waarschuwing. Na de in de waarschuwingsbrief opgenomen termijn volgt een onderzoek naar kwaliteitsverbetering. * Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruikgemaakt van de door de instelling aangeleverde gegevens over Pagina 8 van 20

9 3 INSTELLINGSBREDE RESULTATEN In dit hoofdstuk informeren wij u over de beoordeling van de kwaliteitsborging op instellingsniveau en onderbouwen wij ons oordeel. Daarna lichten we de risicobepaling toe. 3.1 Oordeel kwaliteitsborging op instellingsniveau In onderstaande tabel staat de beoordeling van de kwaliteitsborging. Dit oordeel is gebaseerd op de beoordeling van de onderliggende aspecten. De normering staat in bijlage I. Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvoldoende Slecht 4 Kwaliteitsborging Gebied 4: Kwaliteitsborging Voldoende Onvoldoende 4.1 Sturing * 4.2 Beoordeling * 4.3 Verbetering en verankering * 4.4 Dialoog en verantwoording De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Beschouwing De kwaliteitsborging op instellingsniveau bij Kappers Opleiding Doetinchem is beoordeeld als voldoende. Aan alle aspecten is voldaan. De kwaliteitsborging kan nog versterkt worden door de doelstellingen explicieter te koppelen aan de meetinstrumenten zodat bij de beoordeling eenvoudiger is vast te stellen of de doelen zijn behaald. De sturing beoordelen we als voldoende omdat de directie de missie goed voor ogen houdt en in het licht hiervan doelstellingen heeft geformuleerd voor de inrichting en uitvoering van de opleidingen. De directie maakt hiervan ook een vertaling door duidelijk te maken wat dit betekent voor het handelen van de docenten. Ten opzichte van eerdere onderzoeken zien we dat de instelling haar verwachtingen meer heeft geëxpliciteerd en hier meer naar handelt. De beoordeling is eveneens voldoende omdat de directie regelmatig de kwaliteit van de opleidingen in beeld brengt. Hiervoor worden enquêteresultaten, eigen waarnemingen en beoordelingen van een onafhankelijke deskundige tot op detail geanalyseerd en met elkaar vergeleken. Het verband tussen de algemene doelen en de beoordelingen kan evenwel nog versterkt worden. Nu worden de Pagina 9 van 20

10 uitkomsten van de beoordelingen alleen vergeleken met de norm die per meetinstrument is vastgelegd. Als eveneens een vergelijking wordt gemaakt met de algemene doelen, kan dit de verantwoording ten goede komen. De verbetering en verankering beoordelen we ook als voldoende. Naar aanleiding van de beoordelingen heeft KOD tot verschillende verbetermaatregelen besloten die ook al voor een deel tot de gewenste resultaten hebben geleid. Zo is er meer structuur in het programma en de begeleiding aangebracht hetgeen geleid heeft tot meer tevredenheid bij studenten en minder uitval. Ook is er naar aanleiding van de analyse van de rendementen besloten tot een aanscherping van intake- en plaatsingsbeleid. De directie houdt goed zicht op de voortgang van de uitvoering van de verbetermaatregelen en legt deze ook vast. We hebben gezien dat de directie voldoende zicht en grip heeft op de kwaliteit van de opleidingen. Dit gebeurt onder andere door de werkwijze en inhoud van verschillende procedures vast te leggen zodat naderhand ook gemakkelijker kan worden geconstateerd of deze zijn verlopen zoals beoogd en door tussentijds de vinger aan de pols te houden. De dialoog en verantwoording beoordelen we als voldoende. Tijdens het vorige onderzoek constateerden we al dat er met studenten, docenten, ouders, leerbedrijven en vmbo-scholen gesprekken plaatsvinden waarbij zowel tevredenheid als voorgenomen wijzigingen onderwerp zijn. Verantwoording legt KOD af in het verslag van werkzaamheden. Dit levert een realistisch beeld over de uitvoering van de opleiding waar het de beroepsgerichte delen betreft en kan nog worden aangevuld met een verantwoording over de generieke delen (rekenen, Nederlands en loopbaan & burgerschap). Onderwijstijd De kwaliteitsborging met betrekking tot onderwijstijd is voldoende. De instelling stuurt voldoende op het naleven van de wettelijke bepalingen over onderwijstijd. De instelling houdt daardoor op een effectieve wijze zicht op het naleven van deze wettelijke bepalingen. De instelling maakt geen gebruik van de mogelijkheid om af te wijken van de wettelijke urennorm. 3.3 Risicobepaling Het onderzoek heeft geleid tot de volgende risicobepaling. 0 Mate van risico's Geen Enkele Veel Pagina 10 van 20

11 Deze risicobepaling is gebaseerd op een risico-inschatting voor de kwaliteit van het onderwijs, de examinering, de opbrengsten, de tevredenheid van studenten, medewerkers en werkgevers, de stabiliteit van organisatie en management. De risico-inschatting is onderverdeeld in een vierpuntsschaal, te weten geen tot gering, gering tot matig, matig tot hoog en hoog tot zeer hoog. Hierna volgt de toelichting. Kwaliteit onderwijs We schatten het risico voor de kwaliteit van het onderwijs in als geen tot gering. In de afgelopen jaren zijn hierin geen tekortkomingen geconstateerd en zijn er geen signalen bekend. Dit beeld wordt bevestigd door het huidige onderzoek waaruit blijkt dat de opleiding in alle opzichten voldoende kwaliteit biedt. Gezien de hoge mate van vergelijkbaarheid in inhoud en uitvoering, verwachten we dat de andere opleiding, Kapper dezelfde kwaliteit heeft. Ook de directie van KOD heeft geconstateerd dat de kwaliteit van de opleiding voldoende is. Kwaliteit examinering Het risico voor de kwaliteit van de examinering schatten we echter in als gering tot matig. Hoewel bij eerdere beoordelingen geen tekortkomingen op dit vlak aan het licht kwamen, is de verantwoordelijkheid voor de examencommissie in de tussenliggende periode uitgebreid en is de werkwijze van de examencommissie daarmee niet in de pas gebleven, zoals bleek tijdens het huidige onderzoek. De tekortkomingen worden met name veroorzaakt door onvoldoende kennis van relevante wet- en regelgeving. De examencommissie en de directie zijn zich daarvan bewust maar heeft nog niet op alle vlakken een inhaalslag weten te maken. Opbrengsten Uit het huidige onderzoek blijkt dat het rendement voor de opleiding Junior Kapper in 2014 onder de norm is. De oorzaken hiervoor zijn echter bij de directie bekend en er zijn inmiddels maatregelen getroffen die aansluiten op die oorzaken die binnen de invloedssfeer van KOD liggen. Naar verwachting zal het rendement in de komende jaren weer stijgen. De andere opleiding van KOD heeft voldoende diplomarendement. Daarom zien we geen tot geringe risico s. Tevredenheid studenten/medewerkers/werkgevers Ook het risico voor de tevredenheid van de studenten, medewerkers en werkgevers schatten we in als geen tot gering. Zowel medewerkers als studenten die we tijdens het onderzoek hebben gesproken zijn tevreden over de verbeteringen in de opleiding. Deze bevinding sluit aan bij het beeld dat uit de enquêtes voor studenten en leerbedrijven naar Pagina 11 van 20

12 voren komt. Deze positieve waardering neemt niet weg dat de directie enkele verbeterpunten uit de enquêtes heeft gedestilleerd en deze heeft gebruikt voor het formuleren en uitvoeren van verbetermaatregelen. Daarmee laat KOD zien dat zij zelf ook kritisch blijft en een gericht kwaliteitsbeleid voert. Stabiliteit organisatie en management We schatten het risico voor de stabiliteit van de organisatie in als geen tot gering. In de opleidingen is al sinds jaren een stabiel aantal studenten ingeschreven en ook in het docententeam treden niet vaak wijzigingen op. De directie is sinds vorig jaar uitgebreid waardoor de uitvoering van de opleidingen en de kwaliteitsborging is versterkt. Samenvattend We zien enkele risico's voor de onderwijskwaliteit en beoordelen de kwaliteitsborging van de instelling als voldoende. De instelling staat voor de uitdaging om de gesignaleerde risico's voor de examinering en de geconstateerde tekortkomingen spoedig te herstellen. Pagina 12 van 20

13 4 RESULTATEN PER OPLEIDING In dit hoofdstuk lichten wij per onderzochte opleiding het resultaat van het kwaliteitsonderzoek toe. We geven per gebied aan wat het oordeel is (goed, onvoldoende, voldoende, slecht) en lichten ons oordeel toe. 4.1 Kapper (Junior Kapper) Het kwaliteitsonderzoek bij Kapper (Junior Kapper), 26TX 95120, niveau 2, bol locatie Dr. Huber Noodtstraat te Doetinchem heeft geleid tot de volgende oordelen: Kwaliteitsgebied Goed Voldoende Onvoldoende Slecht 1 Onderwijsproces 2 Examinering en diplomering 3 Opbrengsten 4 Kwaliteitsborging Kwaliteitsgebied Voldoet Voldoet niet 5 Naleving wettelijke vereisten Gebied 1: Onderwijsproces Voldoende Onvoldoende Programma 1.1 Samenhang 1.2 Maatwerk Leren in de onderwijsinstelling 1.3 Didactisch handelen* 1.4 Leertijd 1.5 Leeromgeving Begeleiding 1.6 Intake & plaatsing 1.7 Studieloopbaanbegeleiding* 1.8 Zorg Leren in de beroepspraktijk 1.9 Beroepspraktijkvorming* Gebied 2: Examinering en diplomering Voldoende Onvoldoende 2.1 Exameninstrumentarium* 2.2 Afname en beoordeling* 2.3 Diplomering* Pagina 13 van 20

14 Gebied 3: Opbrengsten Voldoende Onvoldoende 3.1 Rendement Gebied 4: Kwaliteitsborging Voldoende Onvoldoende 4.1 Sturing * 4.2 Beoordeling * 4.3 Verbetering en verankering * 4.4 Dialoog en verantwoording Gebied 5: Naleving wettelijke vereisten Voldoet Voldoet niet 5.1 Naleving wettelijke vereisten De aspecten met een * zijn kernaspecten, zie bijlage I voor normering per gebied. Beschouwing Algemeen Kappers Opleiding Doetinchem heeft in het afgelopen jaar ingezet op verduidelijking van de structuur en versterking van de begeleiding van studenten. Deze versterkingen zijn goed herkenbaar in de praktijk. Ook zijn de verschillende onderdelen van het programma meer geïntegreerd; zo komen de verschillende vakken terug in stageopdrachten. Deze verbeteringen zijn onder meer mogelijk geweest doordat de directie is uitgebreid, waardoor meer tijd en aandacht gegeven kan worden aan zowel de vormgeving als een degelijke uitvoering van de opleiding. Aan het gebied examinering en diplomering is ook meer aandacht gegeven maar hier zien we nog niet voldoende resultaten. Onderwijsproces Het onderwijsproces beoordelen we als voldoende. Aan alle aspecten is voldaan en op verschillende punten is het onderwijsproces versterkt in vergelijking met de praktijk van enkele jaren geleden. Dit is met name zichtbaar in de opbouw van het programma en de begeleiding van studenten. In het algemeen zien we dat het onderwijsproces is vormgegeven zoals beoogd. Het programma kent voldoende samenhang en biedt voldoende mogelijkheden voor maatwerk. Door een vaste opbouw in het aanleren van de verschillende vaktechnieken en door toevoeging van het onderdeel salontraining komen alle onderdelen van het kwalificatiedossier in voldoende mate aan bod. Studenten verschillen in de beheersing van Nederlands en rekenen; dit is voor KOD de aanleiding om het aanbod voor die vakken gedifferentieerd aan te bieden. Dit heeft als gevolg dat de leerstof voor alle studenten op het juiste niveau beschikbaar is. Ook in de praktijklessen variëren docenten in de Pagina 14 van 20

15 opdrachten en begeleiding, afhankelijk van het niveau, het leertempo en de leerstijl van de studenten. Het didactisch handelen, de leertijd en leeromgeving beoordelen we ook als voldoende. De leeractiviteiten verlopen gestructureerd en docenten geven gerichte begeleiding en duidelijke feedback waarbij een positief stimulerende benadering uitgangspunt is. Studenten kunnen erop rekenen dat het programma wordt uitgevoerd zoals geroosterd; er vallen geen lessen uit. Hoewel KOD klein behuisd is, is er voldoende ruimte voor alle activiteiten. De intake en plaatsing, de studieloopbaanbegeleiding en de zorg beoordelen we als voldoende en vormen sterke aspecten van de opleiding. Naar aanleiding van een daling in het rendement heeft KOD het intake- en plaatsingsbeleid aangescherpt. Dit heeft erin geresulteerd dat de motivatie, beheersingsniveau van rekenen en Nederlands en de vooropleiding van potentiële studenten goed in beeld wordt gebracht en op basis hiervan besloten wordt of en welk opleidingstraject het beste past. Studenten kunnen deelnemen aan de zomerschool, een traject van acht weken waarin het niveau voor rekenen en Nederlands wordt verhoogd. Alle docenten zijn betrokken bij de begeleiding van de studenten, maar de mentor heeft het beste overzicht in de voortgang en eventuele belemmeringen. Aan de hand van verschillende instrumenten krijgen studenten en mentor meer zicht en grip op de benodigde competenties en hoe deze eigen gemaakt kunnen worden. Zowel studenten als het docententeam houden wekelijks de voortgang bij en maandelijks bespreken de docenten onderling of hun aanpak voldoende resultaten afwerpt. Indien nodig verwijst de mentor studenten door naar andere instanties voor specifieke zorg. Alle activiteiten in intake en begeleiding leiden ertoe dat studenten individueel worden begeleid en het leertempo zo hoog mogelijk is. De beroepspraktijkvorming beoordelen we als voldoende omdat studenten en leerbedrijven goed worden geïnformeerd over het doel en de inhoud van de stage. De opleiding heeft de samenhang tussen de stage en de lessen vergroot door een aantal opdrachten aan het stageboek toe te voegen waarin ook aspecten zoals taalbeheersing en sociale en communicatieve vaardigheden aan bod komen. De begeleiding verloopt zoals beoogd en leidt ertoe dat zowel studenten als bedrijven regelmatig feedback krijgen op hun prestaties. Daarnaast is er voldoende aandacht voor eventuele verschillen in vaktechniek zoals die in het leerbedrijf wordt gehanteerd en zoals die op school wordt aangeleerd. Pagina 15 van 20

16 Examinering en diplomering De examinering en diplomering beoordelen we als onvoldoende, omdat de diplomering onvoldoende geborgd is. De kwaliteit van het exameninstrumentarium en de afname en beoordeling zijn wel voldoende. De examencommissie is onvoldoende in staat gebleken om de toegenomen complexiteit van diplomering het hoofd te bieden. We constateren dat de examencommissie niet voldoende op de hoogte is van de relevante wet- en regelgeving (examen- en kwalificatiebesluit, diplomamodel). Daarnaast concluderen we dat de examencommissie in het afgelopen jaar te weinig proactief heeft gehandeld. Dit heeft ertoe geleid dat in de onderwijs- en examenregeling geen transparant examenplan is opgenomen. Daardoor hebben studenten te weinig informatie over de diplomavoorwaarden en heeft de examencommissie onvoldoende houvast om besluiten tot diplomering op te baseren. Na de examens concludeerde de examencommissie dat niet op voorhand was vastgesteld welke resultaten leiden tot het oordeel voldoende en welke resultaten leiden tot het oordeel goed. Wel heeft de examencommissie reactief een aantal tekortkomingen vastgesteld op basis van dossiercontroles. Eén van de conclusies is dat de deskundigheid van de beoordelaars verbeterd moet worden omdat de beoordeling niet in alle gevallen was opgesteld volgens het beoordelingsmodel. Hiervoor zijn inmiddels verbetermaatregelen voorgesteld. Het exameninstrumentarium voldoet, omdat het voldoende aansluit op de uitstroomeisen en voldoet aan de toetstechnische eisen. Het instrumentarium wordt ingekocht bij Visavi. De examenmix bestaat uit de examinering van praktijkbeoordelingscomponenten en twee proeves van bekwaamheid. Tezamen dekken ze de beoordelingscriteria uit het kwalificatiedossier. Het instrumentarium kent een helder beoordelingsvoorschrift. Het exameninstrumentarium voor Nederlands sluit eveneens voldoende aan op de uitstroomeisen en voldoet aan de toetstechnische eisen. Het instrumentarium wordt ingekocht bij Deviant en is eerder door ons als voldoende beoordeeld. De examenopdrachten voor de onderdelen spreken en gesprekken voeren zijn voorgelegd ter goedkeuring van het niveau bij Deviant en voldoen. Hoewel de examinatoren van het beroepsgerichte deel de beoordelingsvoorschriften niet in alle gevallen goed hebben gehanteerd zijn de examenprocessen van afname en beoordeling voldoende deugdelijk verlopen. Dit komt doordat deze tekortkoming tijdig, voor diplomering, door de examencommissie is gesignaleerd en hersteld. Pagina 16 van 20

17 De beoordeling van het beroepsgerichte deel wordt uitgevoerd door telkens twee examinatoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen en daarna gezamenlijk tot een oordeel komen. Deze werkwijze geldt ook voor de beoordeling van de vaardigheden Nederlands en leidt tot betrouwbare beoordelingen zoals uit de dossiers is op te maken. Opbrengsten De opbrengsten zijn onvoldoende. De instelling voldoet met een rendement van 58 procent voor de doelgroep <23 jaar niet aan de vastgestelde minimumnorm voor het rendement voor niet-bekostigde instellingen. Voor deze beoordeling is gebruikgemaakt van de door de instelling aangeleverde gegevens over Daarbij stellen we vast dat KOD jaarlijks kleine aantallen studenten inschrijft en diplomeert, waardoor de opbrengsten over de jaren heen sterk kunnen verschillen. Niettemin heeft de directie van KOD geconstateerd dat de opbrengsten achterblijven bij de doelstelling en heeft vervolgens aan de hand van de uitvalredenen geanalyseerd welke redenen beïnvloedbaar zijn. Daarna zijn maatregelen getroffen in het intake- en plaatsingsbeleid. Naar verwachting zullen deze maatregelen op korte termijn leiden tot een verhoging van de opbrengsten. Kwaliteitsborging De kwaliteitsborging beoordelen we als voldoende. Aan alle aspecten is voldaan. KOD is een kleine instelling waardoor de kwaliteitsborging op opleidingsniveau gelijk is aan de kwaliteitsborging op instellingsniveau. De beschrijving in Hoofdstuk 3 betreft eveneens de opleiding Junior Kapper. Wettelijke vereisten De opleiding voldoet aan de onderzochte wettelijke eisen omdat, voor zover onderzocht, is vastgesteld dat de bepalingen zijn nageleefd. Onderwijsovereenkomst/praktijkovereenkomst De onderwijsovereenkomst en praktijkovereenkomst voldoen aan de eisen van de WEB (artikelen 8.1.3, 7.2.7, en 7.2.9). Ongeoorloofd verzuim en voortijdig schoolverlaten Er kan geen oordeel worden gegeven ten aanzien van het naleven van de wettelijk voorgeschreven meldingsplicht van verzuim zonder geldige reden van 16 uur gedurende een periode van vier weken voor studenten op wie de Leerplichtwet 1969 van toepassing is. Het onderwerp is weliswaar onderzocht, er waren echter geen studenten die voor melding in aanmerking kwamen zodat niet kan worden vastgesteld of de instelling de geldende termijn hanteert. Pagina 17 van 20

18 Gezien de methode van registreren van verzuim hebben wij er echter vertrouwen in dat, indien wettelijke meldingen of vervolgmeldingen aan de orde zouden zijn, dit juist en tijdig gebeurt. Wij zullen daarom geen vervolgonderzoek uitvoeren. Er kan geen oordeel worden gegeven ten aanzien van het naleven van de wettelijk voorgeschreven meldingsplicht van verzuim zonder geldige reden van een aaneengesloten periode van vier weken voor studenten van 18 tot 23 jaar zonder startkwalificatie. Het onderwerp is weliswaar onderzocht, er waren echter geen studenten die voor melding in aanmerking kwamen, zodat niet kan worden vastgesteld of de instelling de geldende termijn hanteert. Gezien de methode van registreren van verzuim hebben wij er echter vertrouwen in dat, indien wettelijke meldingen of vervolgmeldingen aan de orde zouden zijn, dit juist en tijdig gebeurt. Wij zullen daarom geen vervolgonderzoek uitvoeren. Pagina 18 van 20

19 5 BIJLAGEN Bijlage I Normeringen kwaliteitsgebieden De normering per gebied is per januari 2015 aangepast (zie het Toezichtkader mbo 2012, Addendum 2015). De normering heeft betrekking op de toezichtperiode De normen Op basis van het onderzoek spreekt de inspectie oordelen uit waarvoor zij gebruikmaakt van een normering. Deze bestaat uit twee stappen: 1. Een normering per aspect: per aspect wordt een beschrijving gegeven. Indicatoren en portretten zijn daarvoor indicerend en richtinggevend. 2. Een normering per kwaliteitsgebied. Voor de normering van het gebied Onderwijsproces zijn drie kernaspecten benoemd. De kernaspecten zijn: aspect 1.3 Didactisch handelen, aspect 1.7 Studieloopbaanbegeleiding en aspect 1.9 Beroepspraktijkvorming. Normering Onderwijsproces Goed Aan acht van de negen aspecten is voldaan. Aan alle kernaspecten is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan zeven van de negen aspecten is voldaan. Aan alle kernaspecten is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten van deze indicatoren voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één of meer kernaspecten is niet voldaan. Aan drie tot acht van de aspecten is niet voldaan. Slecht Aan geen van de aspecten is voldaan. Voor de beoordeling van de rendementen is gebruikgemaakt van de volgende normen. Normering rendementen Doelgroep Norm (%) < 23 jaar 65 > 23 jaar 67 Pagina 19 van 20

20 Bij het gebied Examinering en diplomering zijn alle aspecten als kernaspect benoemd. Normering Examinering en diplomering Goed Aan alle drie de aspecten is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan alle drie de aspecten is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan één of twee aspecten is niet voldaan. Slecht Aan geen van de drie aspecten is voldaan. Voor de normering van het gebied Kwaliteitsborging zijn drie kernaspecten benoemd. De kernaspecten zijn 4.1 Sturing, 4.2 Beoordeling en 4.3 Verbetering en verankering. Normering Kwaliteitsborging Goed Aan alle aspecten is voldaan. De elementen in het portret worden op een uitstekende wijze uitgevoerd. Voldoende Aan alle kernaspecten is voldaan. Er wordt voor het grootste deel aan de omschrijving van de portretten voldaan, waaronder de essentiële onderdelen. Onvoldoende Aan twee of drie aspecten is niet voldaan. Slecht Aan alle vier de aspecten is niet voldaan. Normering Naleving wettelijke vereisten: de instelling of opleiding voldoet niet aan de wettelijke bepalingen indien de inspectie vaststelt dat één van deze bepalingen niet wordt nageleefd. Bij sommige bepalingen vloeit de norm direct uit de wet voort. Voor enkele bepalingen zijn nadere operationaliseringen opgesteld (bijvoorbeeld onderwijstijd). Pagina 20 van 20