OFFICE DEPOT INTERNATIONAL BVBA STANDAARD VOORWAARDEN VOOR VIKING DIRECT PRODUCTEN EN DIENSTEN (BEDRIJVEN)

Transcriptie

1 OFFICE DEPOT INTERNATIONAL BVBA STANDAARD VOORWAARDEN VOOR VIKING DIRECT PRODUCTEN EN DIENSTEN (BEDRIJVEN) Gebruiksvoorwaarden van Office Depot B.V.B.A. Welkom bij deze Viking Direct Internet Site (hierna: de "Site") in het World Wide Web. Gelieve deze Site met Gebruiksvoorwaarden, die van toepassing zijn op het gebruik van deze Site en alle transacties met Viking Direct, door te lezen. Zodra u browst,deze Site bezoekt of gebruikt, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. Als u niet met deze voorwaarden akkoord bent, maakt u dan geen verder gebruik van deze Site. Toepasselijk recht, bevoegde rechter Office Depot International beheert en onderhoudt deze Site vanuit haar kantoren in Puurs (België) en Venlo (Nederland). Op (het gebruik van) deze Site en alle transacties met Viking Direct, als onderdeel van Office Depot International B.V.B.A., is Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen, van welke aard ook, ook die slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, zullen uitsluitend voorgelegd worden aan de ter zake bevoegde rechter te Brussel. Indien u hiermee niet akkoord gaat, maakt u dan a.u.b. geen verder gebruik van deze Site. Als u vanuit een ander land deze Site bezoekt, doet u dit op eigen verantwoordelijkheid en bent u verantwoordelijk voor de naleving van de betreffende lokale regelgeving. Met uitzondering van de historische informatie die op deze Site is vermeld, heeft de verstrekte bedrijfsmatige en overige informatie veelal betrekking op de toekomst. Deze informatie kan derhalve onzekerheden bevatten. Eigenaar en gebruiksrestricties De informatie op deze Site, inclusief alle afbeeldingen, illustraties, ontwerpen, foto s, videoclips, geschriften en andere opgenomen materialen (hierna gezamenlijk aangeduid als "inhoud"), zijn auteursrechtelijk beschermd c.q. betreffen handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten en zijn in beheer van of gelicencieerd aan Office Depot International B.V.B.A., haar moedermaatschappij, zuster- of dochterbedrijven of filialen (hierna gezamenlijk aan te duiden als "Viking Direct")of zijn eigendom van andere eigenaren/rechthebbenden. De naam Viking Direct alsook het Viking logo zijn gedeponeerde handelsmerken van Viking Direct. Het is toegestaan om gedeelten van deze Site te tonen, kopiëren, distribueren, downloaden en in hard copy te printen teneinde: (1) een bestelling bij Viking Direct te plaatsen, of (2) gebruik te maken van deze Site als bron van inkoopinformatie, echter uitsluitend indien en voorzover u de Site niet wijzigt en u alle (auteursrechtelijke) voorbehouden die in deze Site zijn opgenomen respecteert en in de tekst handhaaft.

2 Behalve in verband met inkoop en bestellingen van artikelen mag niets van de inhoud van deze Site worden gekopieerd, gereproduceerd, gedistribueerd, opnieuw uitgegeven, gedownload, getoond, elektronisch of mechanisch verstuurd, verzonden of opgenomen worden. In geen geval mag de inhoud weergegeven, gefotokopieerd of gereproduceerd worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Viking Direct of de betreffende (auteurs)rechthebbende. Let erop dat de hier verleende toestemming onmiddellijk en automatisch vervalt indien u in strijd handelt met een van de op deze Site genoemde Gebruiksvoorwaarden of overige bepalingen. Al het van het toegestane gebruik afwijkende gebruik van de inhoud van deze Site, inclusief de verveelvoudiging en openbaarmaking (reproductie, modificatie, distributie, of heruitgifte) voor andere doeleinden dan hierboven omschreven kan een inbreuk op (auteurs)rechten of merkrechten van Viking Direct opleveren en is, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Viking Direct, ten strengste verboden. Inhoud van de site Viking Direct stelt deze Site ter beschikking teneinde haar klanten een indruk te geven van de kantoorartikelen in haar assortiment. Viking Direct streeft er naar de informatie op deze Site zo actueel mogelijk te houden maar kan niet garanderen dat de informatie op deze Site steeds volledig, juist of actueel is. Teneinde u van de meest actuele informatie te kunnen voorzien zal Viking Direct de informatie op deze Site omtrent producten en diensten van tijd tot tijd aanpassen. Viking Direct geeft geen garanties met betrekking tot de samenstelling, bruikbaarheid en specifieke toepassingsmogelijkheden van de artikelen. Voor vragen op dit gebied kunt u telefonisch, per brief of per contact opnemen met Viking Direct. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk verder van dienst zijn. Aan de op deze Site gepubliceerde informatie kan geen enkele garantie omtrent de aangeboden artikelen worden ontleend. Viking Direct behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande aankondiging, wijzigingen in de gehanteerde prijzen en voorraad door te voeren. Uitsluiting van aansprakelijkheid Viking Direct is in geen geval aansprakelijk voor schade, van welke aard en omvang dan ook, welke is of wordt geleden als gevolg van of in verband met de inhoud van en het gebruik (in welke zin ook) van (gegevens op) deze Site. Viking Direct is tevens niet aansprakelijk voor schade, van welke aard (letsel-, zaaks- of gevolgschade, zoals bedrijfsschade e.d.) en omvang ook, welke is of wordt geleden als gevolg van of in verband met de aanschaf, de aflevering, het gebruik c.q. het niet of nietdeugdelijk functioneren van de bij Viking Direct bestelde artikelen, zulks met uitzondering van hetgeen hierna is vermeld onder Twee jaar garantie. Over onze prijzen

3 De prijzen waarmee op deze Site geadverteerd wordt gelden alleen voor Internetbestellingen. De prijzen van sommige artikelen kunnen verschillen met de prijzen die staan aangegeven in de Viking Direct catalogi. In sommige Viking Direct catalogi kunnen prijzen en voorradigheid zonder voorafgaande aankondiging gewijzigd worden. De catalogusprijzen die op deze Site zijn aangegeven, zijn de door de fabrikanten geadviseerde verkoopprijzen. Deze zijn indicatief en hoeven niet overeen te komen met de gehanteerde verkoopprijzen in uw omgeving. Iedere verwijzing naar besparingen op deze Site geeft het gemiddelde bespaarde bedrag aan, berekend op basis van de catalogusprijs. Uw uiteindelijke besparing hangt af van de gekochte artikelen en de transactiedatum. Wij behouden ons het recht voor om verkoop te beperken, waaronder begrepen het recht om verkoop aan wederverkopers c.q. handelaren te verbieden. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele typografische of fotografische fouten. Opmerkingen van de gebruiker, feedback en andere door u ter beschikking gestelde informatie U gaat ermee akkoord dat alle gegevens, informatie en opmerkingen die u naar deze Site stuurt of op andere wijze aan Viking Direct ter beschikking stelt eigendom van Viking Direct worden en blijven. Bovendien verklaart u zich akkoord met het feit dat het u verboden is, naar of van deze Site illegaal, bedreigend, smadelijk, lasterlijk, opruiend, pornografisch of profaan materiaal of ander materiaal dat aanleiding zou kunnen geven tot wettelijke burgerlijk- of strafrechtelijke aansprakelijkheid te verzenden. U bent als enige verantwoordelijk en aansprakelijk voor de inhoud en strekking van alle opmerkingen die u maakt. Herziening van gebruiksvoorwaarden Viking Direct, onderdeel van Office Depot International B.V.B.A.. is te allen tijde gerechtigd de Gebruiksvoorwaarden van deze Site aan te passen of te herzien. Indien een of meerdere van de in deze Site genoemde voorwaarden niet of niet geheel uitvoerbaar blijken, het overige gedeelte van de voorwaarden c.q. de overige voorwaarden van deze Site onverminderd van kracht blijven. Door gebruik te maken van deze Site accepteert u alle wijzigingen en herzieningen. Van eventuele wijzigingen in de op u van toepassing zijn de voorwaarden kunt u kennis nemen door deze Site regelmatig op te roepen. Privacyverklaring Viking Direct neemt uw privacy zeer serieus en neemt daarom een aantal maatregelen om de privacy van onze klanten te waarborgen. Om uw privacy te waarborgen Viking Direct verklaart dat het alle klanteninformatie confidentiëel behandeld en alleen gebruikt wordt om u nog beter te kunnen helpen.

4 Viking Direct waarborgt de privacy van deze informatie door middel van goed beveiligde met password beschermde servers. Dit stelt ons namelijk in staat om uw rekening te onderhouden en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, speciale aanbiedingen en andere diensten zodra deze beschikbaar komen. Viking Direct streeft ernaar om al deze informatie te allen tijde accuraat bij te houden. Na aanmelding en inloggen op deze web site kunt u deze informatie zelf inzien en zonodig aanpassen via de knop Gegevens wijzige die dan op de home page verschijnt. We analyseren geregeld hoe bezoekers van onze web site deze gebruiken om zodoende een beter beeld te krijgen hoe de web site gebruikt wordt waardoor we in staat zijn verbeteringen aan te brengen. De informatie die we hiervoor verzamelen wordt alleen beoordeeld op het totale beeld en dus niet op klantniveau. Deze analyses zullen in rapporten verwerkt worden, maar hier zal geen individuele en persoonlijke informatie in te herkennen zijn. nieuwsbrieven Onderdeel van onze diensten aan onze klanten zijn de nieuwsbrieven die we regelmatig versturen. Deze dienst houdt u maandelijks op de hoogte van speciale aanbiedingen en andere promoties, maar ook van nieuwe producten en diensten. Indien u deze nieuwsbrieven ook wilt ontvangen dan kunt u uw adres onderaan op de beginpagina van de web site achterlaten. Afmelden van de nieuwsbrieven kan eenvoudig door in de laatst ontvangen op de desbetreffende link te klikken, waarna u op een speciaal hiervoor ontworpen webpagina u kan afmelden. Voor vragen hierover kunt u een sturen naar onze klantendienst. Cookies Cookies worden gebruikt om een unieke identificatie te koppelen aan uw computer wat gebeurd via een technische voorziening in uw Internetprogramma. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens, maar stelt de web site in staat u te herkennen als u terugkomt op de Viking web site en wordt ook alleen maar voor dit doel gebruikt. Rechten De hierboven beschreven verklaring geldt voor de web site. Viking Direct behoudt zich echter het recht om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. Bovenstaand beleid en verklaringen zijn dan ook niet bedoeld als een overeenkomst en er kunnen geen rechten aan ontleend worden. Veiligheidsverklaring Viking Direct neemt beveiliging van persoonlijke informatie en credit card gegevens zeer serieus en gebruikt dan ook de nieuwste technische oplossingen om het winkelen op Internet bij Viking Direct veilig te maken.

5 We hebben dan ook allerlei maatregelen getroffen om een zo hoog mogelijke veiligheid te garanderen aan onze klanten tijdens het gebruik van Viking Direct online diensten. Credit card en persoonlijke informatie Credit card en andere persoonlijke informatie die u aan de website van Viking Direct toevertrouwd wordt niet op de website bewaard, maar opgeslagen op extra beveiligde servers. Informatie wordt ook nooit aan andere partijen doorgegeven. Pagina s die betalingsinformatie opvragen worden altijd beschermd door SSL (Secure Socket Layer) beveiliging, die alle gevoelige informatie onherkenbaar codeert alvorens te verzenden zie verder op deze pagina. Kaartnummers, die u heeft ingevuld op onze website, laten we nooit helemaal zien. Een aantal van de cijfers worden bij het afbeelden vervangen door sterretjes, zodat het kaartnummer niet onnodig over het Internet gaat en ook niemand deze op uw beeldscherm kan zien. Deze website is een zgn. Verisign Secure Site. Dat betekent dat de website is gecertificeerd door het Internationale Instituut Verisign. Klik op het "Verisign Secure Sit" logo, helemaal onderaan deze pagina, om u hier van te overtuigen. Beveiligde webpagina s met SSL Het afreken en klantinformatie gedeelte van onze website is beveiligd. Hiervoor gebruiken we de speciaal hiervoor bestemde Secure Socket Layer (SSL) technieken. SSL zorgt ervoor dat gevoelige informatie zoals naam, adres en credit card gegevens gecodeerd wordt. Hierdoor kan deze informatie niet door anderen op het Internet gelezen worden als deze onderschept zou worden. Deze informatie blijft ook niet op onze website, maar wordt na ontvangst meteen in onze, niet voor andere toegankelijke, interne computersystemen opgeslagen. Een hacker zal deze informatie dus nooit op onze website kunnen vinden. Een veilig gevoel! Omdat met SSL gecodeerde webpagina s altijd groter zijn dan ongecodeerde pagina s en daarom langer duren voordat u ze in uw Internetprogramma te zien zult krijgen, maken we er alleen dan gebruik van als pagina s gevoelige informatie bevatten. Hierdoor komen de overige webpagina s toch aangenaam snel bij u terecht en hoeft u niet onnodig lang te wachten. Ongecodeerde web server Sommige Internetprogramma s kennen wel eens problemen met het overzenden van gecodeerde informatieverdracht met SSL servers. In dat geval kunt u altijd gebruik maken van onze ongecodeerde web server. Merk op dat gevoelige informatie dan niet gecodeerd over het Internet gaat en in principe te onderscheppen is. Hoewel dit niet zo snel zal gebeuren, willen we u wel attent maken op dit verminderde veiligheidsniveau. Neem contact op met onze klantendienst indien u hier vragen over heeft.

6 Rechten De hierboven beschreven verklaring geldt voor de website. Viking Direct behoudt zich echter het recht om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. Bovenstaand beleid en verklaringen zijn dan ook niet bedoeld als een overeenkomst en er kunnen geen rechten aan ontleend worden. Viking Direct is een divisie van Office Depot International BVBA, Schoonmansveld Puurs - België. Wij staan tot uw dienst voor al uw vragen, meldingen en klachten op het nummer of stuur een naar order-b@vikingdirect.com.