P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal

Transcriptie

1 Handleiding Nederlands P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Software: STA Versie: v/a Datum: 2014 EAL Apeldoorn BV EAL Belgie NV EAL SRL Bucharest EAL Hungary Ltd. Molenmakershoek 14 Boomsesteenweg 690 Str. Roma 56 H-2030 Érd 7328 JK Apeldoorn 2610 Wilrijk-Antwerpen Sect. 1 Bucharest Riminyáki út 83 The Netherlands Belgium Romania Hungary

2 Inhoud 1 Inleiding Uitleg nieuwe STA pas Vluchtinformatie scherm Vluchtinformatie Applicatie status Ritgegevens Inloggen op de terminal Ritgegevens overzicht Pas koppelen aan de rit Lichtkrant - Oproepen... 9 P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 2 van 9

3 Copyright EAL (Apeldoorn) BV. Alle rechten voorbehouden. Deze handleiding mag niet verveelvoudigd, gereproduceerd, gefotokopieerd, of vertaald worden in zijn geheel of gedeeltelijk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EAL (Apeldoorn) BV. Niettegenstaande het voorgaande, de eigenaar of de gevolmachtigde eigenaar van een geldig exemplaar van de software waarmede deze handleiding was verschaft mag één exemplaar van een elektronische versie van deze handleiding printen enkel voor het gebruik voor een dergelijke eigenaar of gevolmachtigde eigenaar ten behoeve het leren van dergelijke software, aannemende dat geen enkel deel van deze handleiding mag worden geprint, verveelvoudigd, verspreid, verkocht, of doorgegeven voor ander gebruik, inclusief, zonder beperking, commerciële doeleinden, zoals het verkopen van deze documentatie. Deze uitgave is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. EAL (Apeldoorn) BV stelt zich echter niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van eventuele onjuistheden en / of onvolledigheden in deze uitgave. Ook kunnen geen rechten verleend worden m.b.t. de software naar aanleidingen van vermeldingen in deze handleiding. EAL (Apeldoorn) BV stelt aanvullingen en opmerkingen met betrekking tot deze uitgave op prijs. Eventuele aanvullingen en opmerkingen kunnen schriftelijk aan EAL (Apeldoorn) BV kenbaar worden gemaakt door deze te verzenden aan: EAL (Apeldoorn) BV Molenmakershoek JK APELDOORN P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 3 van 9

4 1 Inleiding Op de chauffeur aanmeldterminal kunnen chauffeurs zich koppelen aan een rit. De aanmeldterminal bevind zich op P41 in de wachtruimte. De bediening van de applicatie gaat doormiddel van een aanraakscherm. 2 Uitleg nieuwe STA pas Het nieuwe STA systeem werkt met een toegangspas die achter de voorruit van de auto geplaatst kan worden met een speciale houder. De houder maakt het mogelijk om de pas eenvoudig uit te nemen aangezien dezelfde pas gebruikt wordt om de wachtruimte op P41 te betreden of de pas te koppelen op de chauffeur aanmeldterminal. Bij de slagboom wordt de pas bij het aanrijden in principe automatisch gedetecteerd door het nieuwe RFID systeem wanneer de chauffeur de pas op een juiste manier heeft gemonteerd. Het systeem heeft een bereik tussen de 2 en 5 meter vanaf de RFID lezer die doorgaans net achter de slagboom geplaatst is. Helaas is het bij sommige voertuigen niet mogelijk om de pas door de voorruit te lezen. Vanwege het vele aantal type voertuigen met elk verschillende type voorruiten is het niet mogelijk om vooraf te bepalen of dit bij u het geval is. Mocht u tegen het probleem aanlopen dat de pas niet automatisch door het RFID systeem wordt gedetecteerd dan kunt u de pas proberen aan te bieden vanuit het zijraam op de RFID lezer of op de normale kaartlezers die zijn geplaatst op de gele meldpunten net voor de slagbomen. Deze normale kaartlezers zien er uit zoals hiernaast is afgebeeld en hebben een bereik van ongeveer 5 cm. Ditzelfde type kaartlezer vindt u ook op de wachtruimte van P41 en is ingebouwd in de chauffeur aanmeldterminal. De nieuwe STA pas zier eruit zoals hieronder is afgebeeld. Het enige grote verschil met de oude STA pas is dat het vierkante kader op de voorzijde niet meer zichtbaar is. Op de achterzijde van de pas is het pasnummer zichtbaar (1.500 op dit voorbeeld) P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 4 van 9

5 3 Vluchtinformatie scherm Standaard staat de chauffeur aanmeldterminal op het scherm met vluchtinformatie. Dit scherm is opgebouwd uit: 1. Huidige datum en tijd 2. Vlucht informatie 3. Applicatie status 3.1 Vluchtinformatie De vluchtinformatie wordt aangeleverd door Schiphol en wordt continue van de laatste status voorzien. De tabel is gesorteerd op de geplande tijd van aankomst (Schema tijd) en geeft alle vluchten weer die een uur in het verleden liggen en 2 uur in de toekomst. Het scherm toont de volgende vluchtinformatie: Vluchtnummer Vluchttijd gepland (Schema tijd) Vluchttijd verwacht (verwachte aankomst tijd) Landingstijd (Tijdstip van de landing) Aan de gate (Tijdstip van hoe laat het vliegtuig aan de gate verschenen is) Eerste bagage (Tijdstip van hoe laat de eerste bagage wordt verwacht) Laatste bagage (Tijdstip van hoe laat de laatste bagage wordt verwacht) Afgehandeld (Laatste bagage is op de band) P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 5 van 9

6 3.2 Applicatie status Onderin de applicatie wordt de status weergegeven door middel van iconen. Hieronder wordt in het kort omschreven wat deze iconen inhouden: Kaartlezer status OK De kaartlezer in de terminal heeft verbinding met de applicatie. De gebruiker kan inloggen door middel van zijn pas aan te bieden. Kaartlezer status ERROR De kaartlezer in de terminal heeft geen verbinding met de applicatie. De gebruiker kan hierdoor niet inloggen door middel van zijn pas. Neem contact op met de STA balie. Verbinding status OK De terminal heeft verbinding met het centrale systeem. De vluchtinformatie wordt getoond in het scherm en de chauffeur kan na het inloggen de ritgegevens zien. Verbinding status ERROR De terminal heeft geen verbinding met het centrale systeem. De vluchtinformatie wordt niet meer getoond in het scherm. Het is ook niet meer mogelijk om ritgegevens op de vragen. Neem contact op met de STA balie. P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 6 van 9

7 4 Ritgegevens De ritgegevens van een bedrijf zijn afgeschermd en kunnen worden ingezien door in te loggen op de terminal. 4.1 Inloggen op de terminal De gebruiker kan inloggen door op de terminal de pas aan te bieden. De locatie waar de pas aangeboden dient te worden wordt aangeduid met het logo zoals hiernaast is afgebeeld. Wanneer de pas niet meer aangeboden wordt zal de gebruiker automatisch uitgelogd worden en zal de vluchtinformatie weer worden getoond. 4.2 Ritgegevens overzicht Nadat de gebruiker is ingelogd zullen alle ritgegevens worden getoond die zijn aangemaakt in het systeem en nog niet zijn afgerond of gekoppeld. Dit scherm is opgebouwd uit: Rit nummer (Referentienummer van het taxibedrijf) Rit tijd (Verwachte rit tijd) STA (Rit met STA balie bemiddeling) Pasnummer (Pasnummer die is gekoppeld aan de rit) Passagier (Naam van de passagier(s) Aantal (Aantal personen) Gemeld (Wanneer de passagier aangemeld is bij de STA balie) Vlucht (Vlucht nummer van de passagier) Vluchtstatus (Laatst beschikbare vluchtinformatie) Bijzonderheden (Extra informatie ingevuld bij de passagier gegevens) Gedeelde ritten door passagiers worden op meerdere regels onder elkaar in het overzicht weergegeven zoals hierboven is te zien bij ritnummer EAL P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 7 van 9

8 4.3 Pas koppelen aan de rit De gebruiker kan de pas koppelen aan de rit door na het inloggen de rit te selecteren en vervolgens op de knop "Koppel rit te drukken. In het overzicht van beschikbare ritten zal deze rit vanaf dit moment niet meer zichtbaar zijn. Wanneer de gebruiker eenmaal zijn pas heeft gekoppelt aan een rit kan deze de status van de rit opvragen door opnieuw zijn pas aan te bieden op de kaartlezer. Het systeem zal alleen de gekoppelde rit tonen met de laatst beschikbare passagier en vlucht informatie. Daarnaast kan de gebruiker de pas ontkoppelen van de rit wanneer dit gewenst is. P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 8 van 9

9 5 Lichtkrant - Oproepen Wanneer de rit compleet is, dat wil zeggen dat alle passagiers zijn aangemeld bij de STA balie en de chauffeur zich heeft aangemeld op P41 zal er op de lichtkrant een oproep worden gedaan aan de chauffeur om zich te melden bij de STA balie. De oproep ziet er als volgt uit: OPROEP RIT 6504 AANKOMST VOOR 17:00 De oproep is in het rood en geeft aan voor welk pasnummer dit is en voor welke tijd de chauffeur wordt verwacht op de A-baan (MP6 Links). Deze tijd is ingesteld op 1 uur na de oproep. Wanneer de chauffeur deze tijd laat verlopen zal de autorisatie voor de A-baan worden ontnomen. De chauffeur moet op zo n moment contact opnemen met de STA balie. Standaard zal de lichtkrant in het groen de huidige dag, datum en tijd tonen. Wanneer deze tijd niet meer synchroon loopt met de huidige tijd meldt dit dan a.u.b. bij de STA balie. De kans is groot dat op dit moment er geen oproepen meer binnenkomen doordat de lichtkrant geen verbinding meer heeft met het centrale systeem. Maandag :00 P41 STA systeem & chauffeur aanmeldterminal Pagina 9 van 9