Q & A MANTELZORGWAARDERING

Transcriptie

1 Q & A MANTELZORGWAARDERING ALGEMEEN Wat is een mantelzorger? Een mantelzorger is iemand die structureel hulp of zorg verleent aan iemand, waarmee hij/zij een sociale relatie heeft, zoals familie of iemand uit vrienden- en kennissenkring. Het gaat hierbij niet over de dagelijkse (normale) zorg voor bijvoorbeeld kinderen. Waarom biedt de gemeente mantelzorgwaardering? De gemeente spreekt hiermee haar waardering uit voor mantelzorgers. Waaruit bestaat de mantelzorgwaardering? Mantelzorgwaardering bestaat uit het mantelzorgcadeau (de gratis Rotterdampas), het mantelzorgparkeren, en de dag van de mantelzorg. Verder verbetert de gemeente de ondersteuning voor mantelzorgers door de mogelijkheden voor ontmoeting, informatie, advies, (urgentieaanvraag voor een woning en extra huishoudelijke hulp), deskundigheidsbevordering en respijtzorg (tijdelijke verlichting van taken van mantelzorgers) en reizen (vergoeding ov reiskosten) voor mantelzorgers uit te breiden. Het VGZ Rotterdampakket (voor mensen met een laag inkomen-maximaal 130% van het wettelijk minimumloon) vergoedt standaard respijtzorg voor mantelzorgers. Daarnaast zijn er een aantal zorgverzekeringen die standaard respijtzorg in hun pakket hebben. Met ingang van 1 maart 2017 staat er een ov-tegoed van 25 op de Rotterdampas, waarmee mantelzorgers hun ov-chipkaart eenmalig kunnen opladen. Wie komt in aanmerking voor de mantelzorgwaardering? Mantelzorgers die in Rotterdam wonen; Mantelzorgers die buiten Rotterdam wonen, maar zorgen voor iemand die in Rotterdam woont. DE MANTELZORGVERKLARING Wat is de mantelzorgverklaring? Hiermee verklaart u dat u mantelzorger bent. In de verklaring staan uw persoonlijke gegevens en die van de persoon voor wie u zorgt. Ook wordt er gevraagd naar het aantal uur dat u mantelzorg verleent. Waarom heeft de gemeente deze gegevens nodig? De gemeente wil graag weten hoeveel mensen mantelzorger zijn en hoeveel uur ze hieraan besteden. Door te verklaren dat u mantelzorger bent, komt u bijvoorbeeld in aanmerking voor het mantelzorgcadeau en de vouchers voor extra huishoudelijke hulp. De gegevens worden gebruikt om steekproefsgewijs op rechtmatigheid te controleren.

2 Waarvoor kan ik de mantelzorgverklaring gebruiken? U hebt de mantelzorgverklaring nodig: om in aanmerking te komen voor het mantelzorgcadeau: een gratis Rotterdampas en gratis éénmalig OV-tegoed van eenmalig 25. als u mantelzorg verleent als tegenprestatie voor uw uitkering. als u gebruik wilt maken van de Huishoudelijke Toelage vouchers. Met een voucher kunt u een uur huishoudelijke hulp kopen bij een van de deelnemende zorgaanbieders. Voor extra huishoudelijke hulp in 2017 betaalt u een bijdrage van 5,- per voucher. Voor 1 voucher krijgt u 1 uur extra huishoudelijke hulp. Zie voor meer informatie Hoe kan ik een mantelzorgverklaring aanvragen? Dit kan via U logt hier in met uw Digid. Houd de naam en adresgegevens van degene voor wie u zorgt bij de hand. De mantelzorgverklaring wordt naar het door u ingevulde adres gestuurd. Indien u zelf geen mailadres heeft, kunt u ook het mailadres van een familielid gebruiken of een eigen adres aanmaken of laten aanmaken, dit kan ook bij de Vraagwijzer. Ik heb geen computer en/of internet. Kan ik de mantelzorgverklaring en het mantelzorgcadeau ook ergens anders aanvragen? Het is aan te raden om de verklaring digitaal in te vullen. Als dat echt niet lukt, dan kunt u om hulp vragen bij één van onze VraagWijzers. U moet daarvoor wel een afspraak maken. U kunt bellen voor het adres van vraagwijzer bij u in de buurt. of kijkt u op Welke gegevens moet ik meenemen naar de VraagWijzer? Uw eigen legitimatiebewijs en de naam en adresgegevens van degene voor wie u zorgt. Ook moet u een mailadres hebben/meenemen. Heeft u geen mailadres, dan kan Vraagwijzer een adres voor u aanmaken of gebruikmaken van het adres van een familielid/ vrienden/ kennissen. Ik woon buiten Rotterdam, maar zorg voor iemand in Rotterdam. Wat moet ik doen? U kunt net als Rotterdamse mantelzorgers- een mantelzorgverklaring invullen via onzewebsite. Ik wil als mantelzorger graag dichter in de buurt gaan wonen voor wie ik zorg, of degene voor wie ik zorg wil dichter bij mij in de buurt komen wonen Woont degene die u verzorgt te ver weg van u? En is het dringend nodig dat u dichterbij elkaar gaat wonen? Dan kunt u mogelijk voorrang krijgen op een woning bij elkaar in de buurt. We noemen dit een urgentieaanvraag. Via onderstaande link (te vinden onder kom je op onderstaande pagina uit, hier kan de urgentie worden aangevraagd:

3 Vergoedt mijn zorgverzekering respijtzorg? Wanneer degene die mantelzorg ontvangt een ziektekostenverzekering heeft die respijtzorg vergoedt, kan hij of zij vervangende mantelzorg inzetten, met het doel de mantelzorger vrijaf te geven. Speciaal voor Rotterdammers met een laag inkomen (maximaal 130% van het wettelijk minimumloon) is er het VGZ Rotterdampakket, welke standaard respijtzorg vergoedt. Dit pakket biedt de mogelijkheid vervangende mantelzorg van de stichting handen-in-huis aan te vragen voor minimaal 3 dagen met een maximum van 21 dagen per jaar. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om een mantelzorgmakelaar in te zetten (6 uur per persoon per kalenderjaar) Voorwaarden De vervangende mantelzorg is voor de verzekerde die gehandicapt of chronisch ziek is, en die thuis mantelzorg ontvangt. De vervangende mantelzorg moet geleverd worden door een door ons gecontracteerde organisatie. De gecontracteerde organisatie bepaalt of een vervangende mantelzorger kan voorzien in uw zorgvraag. De vervangende mantelzorger kan aangevraagd worden voor een minimum van 3 dagen. Kijk voor meer informatie op: Daarnaast zijn er een aantal zorgverzekeringen die standaard respijtzorg vergoeden. Dit kunt u het beste nagaan bij uw verzekering. Wilt u overstappen naar een verzekering die deze vergoeding biedt, dan kunt u via de verzekering zoeken die het beste bij u past. HET MANTELZORGCADEAU Wat is het mantelzorgcadeau? Het mantelzorgcadeau bestaat uit een gratis Rotterdampas en eenmalig een OV-tegoed van 25 op de Rotterdampas. Wat kan ik doen met een Rotterdampas? Met de Rotterdampas doet u meer dan 750 leuke dingen, gratis of met korting. Bezoek bijvoorbeeld gratis een van de Rotterdamse musea en bioscopen of ga voor slechts 5,- naar Diergaarde Blijdorp. Voor alle kortingsacties, zie Waarom is gekozen voor een Rotterdampas als Mantelzorgcadeau? De gemeente Rotterdam geeft dit mantelzorgcadeau als blijk van waardering aan mantelzorgers, en wil hiermee ontspanning en plezier bieden. Hoe vraag ik een mantelzorgcadeau aan? Eerst vraagt u een mantelzorgverklaring aan. U ontvangt dan op uw adres of aan de balie bij de vraagwijzer een vouchercode. Deze code kunt u verzilveren via U kunt kiezen voor bestel voor 60 of verleng met DigiD. Waar nodig vul uw gegevens in, upload een foto en vul de vouchercode in. Beschikt u niet over internet, dan kunt u terecht bij

4 de balie van Rotterdampas in de Centrale Bibliotheek. (Hoogstraat 110, Rotterdam), of u kunt naar de dichtsbijzijnde vraagwijzer bij u in de buurt. De Rotterdampas kunt u bestellen voor het pasjaar 2017: deze pas gaat in op 1 maart Ook is het mogelijk de pas te verlengen. of deze voor een nieuwe periode aan te vragen. Tot wanneer kunt u gebruik maken van de Rotterdampas? De Rotterdampas is te gebruiken t/m 28 februari Kan ik mijn Rotterdampas cadeau doen aan iemand anders? Ja, u kunt uw Rotterdampas cadeau doen aan iemand anders. Dit gaat als volgt: U vraagt de mantelzorgverklaring aan via Via de mail ontvangt u een vouchercode. Deze code geeft u aan de persoon die de Rotterdampas van u krijgt. Met deze code kan die persoon via gratis de Rotterdampas bestellen. Hoe kan ik als mantelzorger mijn OV-reiskosten vergoed krijgen? Met ingang van het nieuwe pasjaar (1 maart 2017) staat er op uw Rotterdampas automatisch éénmalig een tegoed van 25. Dit bedrag dient te worden overgezet naar uw ov-chipkaart: hiervoor moet u naar één van de vier RET-servicepunten gaan. Daar kunt u dit tegoed laden op uw OV-chipkaart. De locaties van de RET-servicepunten zijn: - Metrostation Rotterdam Centraal - Metrostation Beurs - Metrostation Zuidplein - RET Servicewinkel, Laan op Zuid 2 De huidige (2016) Rotterdampas en ook het OV-tegoed is geldig tot 28 februari Kan ik met het OV-tegoed ook reizen met de NS? Als u het OV-tegoed heeft geladen op uw OV-chipkaart dan kunt u daarmee ook met de NS reizen. U mag dan reizen met het OV naar waar u wilt. MANTELZORGPARKEERVERGUNNING Wie heeft recht op de mantelzorgparkeervergunning? De mantelzorgparkeervergunning is alleen voor mantelzorgers van mensen met een Wmoindicatie. Waar kan ik de parkeervergunning aanvragen? Degene die door u wordt verzorgd moet een aanvraag indienen, zodat u gratis kunt parkeren. De aanvraag moet worden ingediend via:

5 Waar heb ik dan recht op? Deze parkeervergunning bestaat al, het gaat om 100 dagdelen van vijf uur per kalenderjaar. Normaal gesproken kost het 1,50 per dagdeel. Tot en met 31 december 2017 is het gratis. Wat moet ik als houder van een mantelzorgparkeervergunning doen om voor de vergoeding van parkeerkosten in aanmerking te komen? U hoeft zelf niets te doen. De gemeente regelt zelf dat de kosten niet meer aan u doorbelast worden. DE DAG VAN DE MANTELZORG Wat is de Dag van de Mantelzorg? Dat is een landelijke dag om het werk van mantelzorgers in het zonnetje te zetten en de waardering voor hen kenbaar te maken. Wanneer is de Dag van de Mantelzorg? Deze vindt ieder jaar plaats op 10 november. Wie gaat de activiteiten tijdens de Dag van de Mantelzorg organiseren? De welzijnsinstellingen organiseren in alle 14 (stads-)gebieden activiteiten. Hoe kom ik erachter dat er iets wordt georganiseerd? Dat wordt bekendgemaakt via de gebruikelijke kanalen, zoals gemeente-website de stadskrant, of de facebook pagina MEER INFORMATIE Bij de VraagWijzer in uw gebied kunt u ook terecht voor informatie over mantelzorg.