Supersnel internetten en voordelig telefoneren TELENET INTERNET TELENET TELEFONIE

Transcriptie

1 Supersnel internetten en voordelig telefoneren TELENET INTERNET TELENET TELEFONIE

2 Onbeperkt Wie internet zegt, zegt Telenet Telenet Internet is méér dan een verbinding met het wereldwijde netwerk van computers. Telenet Internet geeft je adembenemend veel internetplezier. Want met de snelheid en het gebruiksgemak van Telenet Internet gooi je alle remmen los. Je surft en mailt voluit, in alle vrijheid en veiligheid.

3 Telenet Internet internetplezier Tien voordelen van Telenet Internet 1. Je surft supersnel via de kabel Je verrijkt je wereld tegen topsnelheid met breedbandinternet van Telenet. Webpagina s bekijken, chatten met vrienden, muziek beluisteren,... Het gaat allemaal heel vlot. 2. Je bent onmiddellijk on line Internet van Telenet is zo eenvoudig als water uit de kraan. Zodra je je computer aanzet, ben je met het internet verbonden, klaar om te surfen en te mailen. 3. Je kiest de internetaansluiting die perfect bij je past Afhankelijk van je wensen en behoeften kan je kiezen uit de verschillende internetformules van Telenet. Altijd voor een vast bedrag per maand. 4. Je surft en belt tegelijk Je telefoonlijn blijft vrij terwijl je surft. Je surft immers via de kabel. Je bent dus altijd bereikbaar. 5. Je hebt geen vaste telefoonlijn nodig Geen vaste telefoonlijn meer? Geen probleem, want Telenet geeft je internet via de kabel. Als je wel een vaste telefoonlijn hebt, kan je die gewoon blijven gebruiken om te bellen. 6. Je bent gratis optimaal beschermd tegen ongewenste berichten Dankzij Telenet Internet Anti-Spam krijg je geen ongewenste berichten of ongevraagde reclame in je mailbox. 7. Je wordt gratis beveiligd tegen virussen Telenet Internet Anti-Virus controleert je inkomende s op virussen nog voor ze je computer bereiken. Zo blijft het veilig en prettig op het internet. 8. Je bent probleemloos on line dankzij Telenet EasyCare Telenet EasyCare houdt de netwerkinstellingen op je computer in de gaten, signaleert eventuele fouten en biedt de mogelijkheid om problemen automatisch op te lossen. 9. Je kan je huidige adres behouden Je kan je huidige adres in de meeste gevallen behouden. Dit hangt af van je vorige provider. Als je nog geen adres hebt, maken we er een voor je aan. 10. Wij installeren je computer en maken hem surfklaar Een Telenet-installateur komt altijd bij je langs, plaatst je modem en maakt je computer surfklaar. Hij helpt je op het internet en installeert Telenet EasyCare. 3

4 Welk internet wil jij graag in huis? Het juiste internet voor jou Wie je ook bent en wat je ook op het internet wil doen, Telenet heeft een internetaansluiting die perfect bij je past. Wil je comfortabel en en surfen? Wil je genieten van films, muziek en de allerlaatste multimedia? Wil je met het hele gezin on line? Ben je gek op computergames en wil je ook je spelconsole op het internet aansluiten? Bij Telenet kan het allemaal. 4

5 Telenet Internet Ik wil een eenvoudige aansluiting voor een laag bedrag Ik wil snel en veilig op het internet, zonder poespas We willen met het hele gezin voluit op het internet Ik wil het snelste internet van Telenet ik kies voor Telenet ComfortNet ik kies voor Telenet ExpressNet wij kiezen voor Telenet ExpressNet Plus ik kies voor Telenet ExpressNet Turbo Meer uitleg op pagina 6. Meer uitleg op pagina 7. Meer uitleg op pagina 8. Meer uitleg op pagina 9. 5

6 Telenet ComfortNet Ik ben het internet nog volop aan het verkennen, op mijn eigen ritme. Mailen en surfen doe ik regelmatig, enkele uren per week. Mijn bankzaken regel ik ondertussen ook via het internet. En onze volgende reis ga ik zeker on line bestellen, da s goedkoop en gemakkelijk. Voor het schoolwerk van de kinderen is het internet heel interessant. In korte tijd is het zelfs onmisbaar geworden. Eenvoudig internet voor een vriendenprijsje ComfortNet is internet voor de lichte gebruiker, tegen een vederlichte prijs. Je surft met één computer tegen een snelheid die 9 keer hoger ligt dan die van een gewone inbelmodem. En je hebt alle comfort. Je hoeft niet in te bellen of in te loggen: zodra je je computer aanzet, ben je met het internet verbonden. Je surft gezwind naar je favoriete websites. En ondertussen blijft je telefoonlijn vrij. Je kan dus tegelijk bellen en on line zijn. De kosten onder controle Elke maand kan je 100 megabyte gegevens versturen en 300 megabyte ontvangen. Daarvoor betaal je slechts 29,95 euro per maand. Wil je toch eens meer dan 300 megabyte ontvangen? Dat heb je volledig zelf in de hand: je kan snel en eenvoudig extra volume aankopen. Als je na een tijdje meer van je internetverbinding verwacht kan je altijd beslissen om naar een andere internetoplossing van Telenet over te stappen. 6 Kijk voor meer informatie en tarieven op bladzijde 12 of surf naar

7 Telenet Internet Telenet ExpressNet Ik heb lange tijd via een oude inbelmodem gesurft en g d, maar alles ging enorm traag. En op het eind van de maand ben je altijd verrast door de kosten. Nu ik ExpressNet heb, is dat allemaal voorbij. Ik heb een vlotte verbinding voor een vast maandbedrag. Met ExpressNet kan ik alles doen wat ik wil: en, informatie opzoeken, chatten, een digitaal fotoalbum aanleggen, zelfs zware bestanden downloaden is geen probleem. Dat ik ook draadloos op het internet kan, is mooi meegenomen. Voor 1 of 2 computers of spelconsoles Wil je het internet verkennen zonder grenzen? Dan kies je voor Telenet ExpressNet, de snelle breedbandverbinding van Telenet voor slechts 41,95 euro per maand. Je kan met 2 computers of spelconsoles tegelijk op het internet en je downloadt aan een snelheid van 5 Mb per seconde. Vanaf april 2006 wordt dat zelfs 10 Mb per seconde. Bovendien krijg je 4 mailboxen ter beschikking en 50 MB ruimte voor je eigen website. Hoeveel verbruik je gemiddeld op het internet? 50 gewone s 1 MB 1 met een filmpje 1 MB Een liedje van het internet halen 5 MB Een demo van een spelletje downloaden MB Neem ook een kijkje op 7

8 Telenet ExpressNet Plus 8 Thuis staat er bijna altijd een computer aan. We gebruiken het internet dagelijks om informatie op te zoeken, filmtrailers te bekijken, muziek te beluisteren, te chatten, en bestanden te downloaden. En het moet vooruit gaan. Snelheid en comfort zijn heel belangrijk voor ons. De spelconsole is rechtstreeks op het internet aangesloten. Software-updates en andere zware bestanden halen we via het internet binnen. Alles samen zitten we enkele uren per dag op het internet, met meer dan één computer. We zijn allemaal draadloos verbonden met het internet en al onze computers zitten in een netwerkje. Heel handig, want we kunnen nu ook gemakkelijker de printer delen. ExpressNet Plus: voor 1 tot 4 computers of spelconsoles Telenet ExpressNet Plus geeft tot 4 computers of spelconsoles toegang tot supersnel internet voor slechts 51,95 euro per maand. Het is de ideale formule voor thuiswerkers, kleine bedrijven, hardcoregamers en multimediafanaten. Je krijgt de extra upstreamsnelheid die je nodig hebt om vlot te werken of spelletjes te spelen. En ook de downstreamsnelheid is pijlsnel: 6,6 Mb per seconde. Vanaf april 2006 wordt dat zelfs 15 Mb per seconde. Gamers kunnen de strijd aanbinden met de rest van de wereld als ze hun Xbox, PlayStation 2 of GameCube aansluiten. Bij Telenet ExpressNet Plus horen automatisch 8 mailboxen en een webruimte van 50 MB.

9 Telenet Internet Telenet ExpressNet Turbo Als mijn vrienden een vraag over het internet hebben, bellen ze altijd naar mij. Ze weten dat ik constant on line ben en alles uitpluis. Ik vind het gewoon spannend om de nieuwste multimedia uit te proberen en de laatste gamedemo s te testen. Als je zo intensief met internet bezig bent als ik, wil je geen compromissen sluiten. Je wil gewoon een zo snel mogelijke internetverbinding. Met ExpressNet Turbo heb ik eindelijk gevonden wat ik nodig heb. ExpressNet Turbo: het snelste en krachtigste internet van Telenet Telenet ExpressNet Turbo is internet in het kwadraat. Je flitst voorbij op het internet tegen een snelheid van 20 Mb per seconde. En dat voor slechts 59,95 euro per maand. Elke maand kan je tot 30 GB downloaden, dat is drie keer zoveel als bij ExpressNet. Je kan tot 4 computers of spelconsoles aansluiten en krijgt 8 mailboxen. Misschien wil je ook wel een stevige webstek op het internet zetten. We geven je meteen een ruimte van 50 MB. Kijk voor meer informatie en tarieven op bladzijde 12 of surf naar 9

10 Geniet van de handige extra s Bij elke internetaansluiting: een pak gratis diensten! Telenet wil je een unieke ervaring bezorgen, elke dag opnieuw. Daarom doen we veel meer dan je aansluiten op het internet. Een internet- en computercursus voor beginners hoort bij elke nieuwe Telenet Internet-aansluiting. Een ervaren lesgever maakt je in enkele lessen wegwijs. Meer informatie en een deelnemingsformulier vind je in de BeleefBox die je krijgt van de Telenetinstallateur die bij je langs komt. Telenet Internet Anti-Spam zorgt ervoor dat je alleen berichten krijgt die echt voor jou bedoeld zijn. Zo kun je ongewenste s weren. Telenet Internet Anti-Virus controleert elke inkomende op virussen. Deze dienst geeft je een maximale bescherming en werkt met de allerlaatste updates van virusdefinities. Extra veilig, want de controle gebeurt bij Telenet, dus nog vóór de berichten op je computer komen. Telenet EasyCare houdt de netwerkinstellingen op je computer in de gaten, signaleert eventuele fouten en biedt de mogelijkheid om problemen automatisch of van op afstand op te lossen. Auto-Respons beantwoordt automatisch je mails, bijvoorbeeld tijdens je vakantie. Webmail stelt je in staat om van op eender welke internetcomputer ter wereld je s te lezen en te beantwoorden. Je hebt al een adres? Dan kan je dat waarschijnlijk afhankelijk van je huidige provider blijven gebruiken. En je kan ook iedereen automatisch op de hoogte brengen van je nieuwe adres bij Telenet. Telenet PCTV is vergelijkbaar met een videotheek. Je vindt er leuke films en documentaires aan een eerlijke prijs en je kan er een kijkje nemen in het gratis aanbod. Daar krijg je een voorsmaakje van MTV Live, FashionTV en Discovery Channel. Je volledige schermoppervlakte wordt benut en de beeldkwaliteit is bijna zo goed als bij een dvd-film. De Telenet Portaal geeft je het laatste nieuws over film, lifestyle, muziek, games en meer. Neem eens een kijkje op breedband.telenet.be.

11 Telenet Internet Nog meer internet voor weinig geld Voor een gering bedrag haal je nog meer uit Telenet Internet. De instellingen van deze producten kan je altijd aanpassen via Mijn Telenet op mijn.telenet.be. Met My Personal Mail & Site ben je helemaal jezelf in de digitale wereld. Je krijgt een adres met een persoonlijke toets, zoals of Voor je website kan je je eigen naam aanvragen. We bieden je volgende opties: een subdomeinnaam, bijvoorbeeld [naam].telenet.be, of een eigen domeinnaam, bijvoorbeeld Je domeinnaam kan ook een andere extensie krijgen bijvoorbeeld.com,.net of.org. Telenet Hotspots vind je op meer dan 450 plaatsen in België. Ze geven je laptop draadloze toegang tot het internet. De hotspots vindt je in vele restaurants, hotels en congrescentra, benzine- en treinstations. Kijk voor meer info op Telenet Internet Security Pack beschermt je computer. Je lokale bestanden, je mailboxen en je downloads worden automatisch beveiligd en volgens je eigen instellingen gecontroleerd. Zowel virussen als spyware worden door het Security Pack gedetecteerd en uitgeschakeld. Bovendien kan je zelf instellen welk type websites door je huisgenoten mogen bezocht worden. 11

12 Telenet Internet in vogelvlucht Snelheid ComfortNet ExpressNet ExpressNet Plus ExpressNet Turbo Voor april 06 Vanaf april 06 Voor april 06 Vanaf april 06 ontvangen (maximum) 512 Kbps 5 Mbps 10 Mbps 6,6 Mbps 15 Mbps 20 Mbps versturen (maximum) 128 Kbps 192 Kbps 256 Kbps 512 Kbps 512 Kbps 512 Kbps Hoe lang duurt gemiddeld... een mail met een foto 16 sec 2 sec 1 sec 1 sec 0,5 sec 0,5 sec ontvangen?... een liedje downloaden uit 80 sec 8 sec 4 sec 6 sec 3 sec 2 sec een online muziekwinkel?... een spelletje downloaden? 67 min 7 min 3,5 min 5 min 2,5 min 1,5 min Aantal computers Aantal mailboxen 1 x 50 MB 4 x 50 MB 4 x 50 MB 8 x 50 MB Webruimte 50 MB 50 MB 50 MB Maandelijks basisvolume 1 totaal ontvangen + versturen 400 MB 12 GB 18 GB 35 GB Maandelijkse abonnementsbijdrage 29,95 euro 41,95 euro 51,95 euro 59,95 euro Met Telenet FreeSurf ben je voor 16,95 euro per maand permanent on line met 1 computer aan 64 Kbps, sneller dan een inbelverbinding. Je krijgt 1 mailbox, je kan per maand 100 MB downloaden en 50 MB uploaden en je krijgt er gratis Anti-Spam en Anti-Virus bovenop 2. Telenet FreeSurf is gratis voor klanten van Telenet FreePhone Tussen uur en uur telt je dataverkeer slechts voor de helft mee. 2 Een abonnement op Telenet FreeSurf aan 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding.

13 Telenet Internet Gratis opties Telenet Internet Anti-Virus Telenet Internet Anti-Spam Gratis Gratis Telenet Internet Auto Respons Telenet EasyCare Gratis Gratis Opties voor ComfortNet Extra volume Uitbreiding maandelijks basisvolume ontvangen 1,00 euro/maand/150 MB versturen 1,00 euro/maand/150 MB Eenmalig extra volume ontvangen 0,01 euro/mb versturen 0,01 euro/mb Extra mailbox 1,50 euro/maand/mailbox Telenet Internet Security Pack 1 computer 3,95 euro/maand/computer 2-8 computers 2,95 euro/maand/computer Opties voor ExpressNet, ExpressNet Plus en ExpressNet Turbo Extra volume Uitbreiding maandelijks basisvolume ontvangen 1,00 euro/maand/gb versturen 1,00 euro/maand/200 MB Eenmalig extra volume ontvangen 0,15 euro/mb versturen 0,75 euro/mb Extra mailbox 1,50 euro/maand/mailbox Telenet Internet Security Pack 1 computer 3,95 euro/maand/computer Gratis bij ExpressNet Plus en Turbo 2-8 computers 2,95 euro/maand/computer Extra webruimte 10 MB 2,00 euro/maand/10 MB Subdomein 2,50 euro/maand/domein My Personal Mail & Site.be 2,95 euro/maand/domein Bij opzegging betaal je eenmalig een bedrag van 15 euro..com/.org/.net 4,95 euro/maand/domein

14 Onbeperkt Bellen voor 0 euro per minuut Met Telenet FreePhone bel je s avonds en in het weekend zo veel en zo vaak je maar wilt naar vaste nummers. Je betaalt geen gesprekskosten, enkel een bescheiden maandelijkse bijdrage. Wil je altijd onbeperkt bellen naar nationale nummers, voor een vast maandbedrag? Dan kies je voor Telenet FreePhone Anytime. Bel je vaak naar het buitenland? Kies voor de optie International, selecteer een land uit onze lijst en bel extra voordelig naar het land van je keuze.

15 Telenet Telefonie telefoonplezier Tien voordelen van Telenet Telefonie 1. Met Telenet FreePhone betaal je 0 euro voor je oproepen naar vaste lijnen tijdens de daluren 1 Je belt de hele week tussen 19 uur en 8 uur, en tijdens het weekend de hele tijd, gratis naar vaste lijnen van alle Belgische operatoren. 2. De maandelijkse abonnementsprijs ligt laag Je betaalt met andere woorden geen eurocent teveel. Je factuur wordt een maandelijkse meevaller. 3. Je belt tijdens de piekuren voordelig naar andere Telenet-klanten Je belt op alle momenten tegen gunstige tarieven met andere Telenet-klanten. 4. Telenet regelt gratis je overstap Wij zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van de administratieve formaliteiten bij je huidige operator. Je hoeft dus niets te doen. 5. Je behoudt gratis je huidige telefoonnummer Je hoeft dus niemand op de hoogte te brengen van je overstap. Makkelijk, toch. 6. De aansluiting gebeurt gratis De aansluiting van je eerste telefoonlijn is gratis. Ook de aansluiting van extra lijnen kost niets, als die gebeurt op hetzelfde moment van de aansluiting van de eerste lijn. 7. Een aantal gratis handige telefoondiensten Met de Telenet-telefoondiensten krijgt je telefoon extra mogelijkheden. Voor wie houdt van comfort en praktisch is ingesteld. 8. Je installatie is meteen klaar voor de aansluiting op het supersnelle internet van Telenet Met Telenet haal je de toekomst in huis. Want de telefoniemodem is meteen ook de internetmodem. Zo kan je later makkelijk uitbreiden als je met Telenet op het internet wil. 9. Je factuur is duidelijk en overzichtelijk Geen verdoken of extra kosten. Transparantie is onze troef. 10. Je wordt altijd geholpen via onze klantendienst Je wordt door ons team meteen geholpen bij problemen met je telefoonlijn of bij vragen over je factuur of aanrekening. 1 Alleen van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en oproepen naar mobiele en speciale nummers (07x, 090x, 12xx). Enkel voor residentieel gebruik. Maximum 1 abonnement op Telenet FreePhone (tot 2 telefoonlijnen) per klant en per installatie-adres. 15

16 Bellen voor een vast bedrag per maand Gedaan met de hoge telefoonrekeningen De beste telefonie-oplossing voor het hele gezin, dat is bellen zonder zorgen en zonder extra kosten op je factuur. Urenlange gesprekken met collega s of klasgenootjes? Het kan! In alle vrijheid bellen naar vrienden en familie? Het kan! Telenet FreePhone Met Telenet FreePhone betaal je 0 euro voor je oproepen naar vaste lijnen in België, op weekdagen van 19 uur tot 8 uur en tijdens het weekend en op feestdagen de hele dag. Tijdens de daluren betaal je dus niets meer voor je gesprekken naar vaste lijnen van Telenet, Belgacom of één van de andere operatoren. Je gesprekskosten tijdens de piekuren zijn dezelfde als de standaardtarieven van Belgacom. Optie Telenet FreePhone Anytime Met de optie Telenet FreePhone Anytime betaal je niets meer voor je oproepen naar vaste lijnen in België. Wanneer je ook belt, hoe lang je ook belt: je betaalt altijd 0 euro per minuut. Dit fantastische tarief geldt zowel voor alle oproepen naar vaste lijnen van Telenet, Belgacom en andere operatoren. Optie International Bel je vaak naar één bepaald land? Doe dan extra voordeel met Telenet FreePhone International en bespaar nog eens 50 procent op de standaardtarieven van Telenet FreePhone voor dat land.

17 Telenet Telefonie GRATIS! Optie Telenet FreeSurf Optie Telenet FreeSurf, dat is 24 uur op 24 gratis toegang tot het internet 1 via de televisiekabel en sneller dan met een klassieke inbelverbinding. Dat is niet heel snel, maar wel erg comfortabel. En wat meer is: je kan bellen en surfen tegelijkertijd. Telenet FreeSurf is gratis voor klanten van Telenet FreePhone. Je krijgt de klok rond toegang tot het internet en je bent altijd en onmiddellijk on line. Je verliest dus geen tijd met inbellen, inloggen of paswoorden ingeven. Bovendien krijg je gratis een eigen adres van Telenet en wordt je gratis beschermd tegen ongewenste s en virussen met Anti-Spam en Anti-Virus. Vergelijking van de bijdragen van Telenet en Belgacom Telenet FreePhone Belgacom Classic Maandelijkse abonnementskost 16,95 euro 17,15 euro Onbeperkt bellen s avonds 2 en tijdens het weekend Gratis Belgacom Happy Time inbegrepen Gratis op aanvraag Onbeperkt bellen overdag + 4,95 euro + 19,95 euro Optie Anytime 3 Optie No Limit National Anytime 1 Een abonnement op Telenet Freesurf is gratis bij een jaarabonnement op Telenet FreePhone aan een totaalprijs van 16,95 euro per maand voor opgemaakte facturen vanaf 13/12/2005. Geldig voor bestaande en nieuwe klanten. Telenet FreeSurf of Telenet FreePhone zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar aan elk 16,95 euro per maand. Het prijsvoordeel van de combinatie bedraagt 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding. Eénmalige activatiekost van 50 euro. 2 Onbeperkt bellen s avonds: Telenet van 19 tot 8 uur, Belgacom met optie Happy Time van 17 tot 8 uur. 3 Enkel van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers; nvt op inbelinternet, mobiele en speciale nummers (090x, 07x, 12xx) en enkel voor residentieel gebruik. Maximum 2 telefoonlijnen per klant en per installatie-adres. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, onder voorbehoud van materiële fouten en/of tussentijdse tariefwijzigingen of promoties bij Belgacom. 17

18 Telenet-telefoondiensten: haal meer uit Telenet-telefoondiensten Met de Telenet-telefoondiensten krijgt je telefoon extra mogelijkheden. Voor wie houdt van comfort en praktisch is ingesteld. Ken-je-laatste-beller: je hoeft je niet meer te haasten GRATIS! Net te laat bij de telefoon? Met Ken-jelaatste-beller weet je meteen wie er heeft gebeld. Bel het gratis nummer 1919 en je krijgt het telefoonnummer (plus de datum en het uur) van de laatste oproep. Door vervolgens op 1 te drukken bel je automatisch naar het nummer van die laatste beller. Gesprek met 3: maakt het je driemaal zo gemakkelijk GRATIS! Afspreken met een paar vrienden, plannen maken voor het weekend, de agenda s op elkaar afstemmen, Dankzij Gesprek met 3 gaat het drie keer zo snel. En bijpraten met zijn drieën is dubbel gezellig. Telenet Berichtendienst : je mist geen enkele boodschap Ben je niet thuis, kan of wil je niet meteen antwoorden of ben je al in gesprek met de Telenet Berichtendienst mis je toch geen enkele boodschap. De beller krijgt je persoonlijke 18

19 Telenet Telefonie je telefoon boodschap te horen en kan vervolgens een bericht inspreken. En om de ingesproken berichten te beluisteren hoef je niet thuis te zijn, je kan ze beluisteren van waar je maar wil. Signaal tweede oproep: je eigen telefooncentrale in huis Gezellig aan het bellen, maar eigenlijk verwacht je een belangrijk telefoontje? Met Signaal tweede oproep kan je rustig verder keuvelen. Een signaal geeft aan dat er een tweede persoon is die probeert om je te bereiken. Met een eenvoudige druk op de toets schakel je van de ene beller naar de andere. Ken-je-beller : jij beslist of je opneemt of niet De naam en het nummer van de beller verschijnen op het scherm van je toestel. Komt het telefoontje ongelegen, dan laat je gewoon rinkelen. Oproepdoorschakeling: je bent er, ook al ben je er niet De oproepen op je Telenet-nummer worden automatisch doorgestuurd naar het telefoonnummer (van je vakantieverblijf, je gsm, ) dat jij ingeeft. Al aangekomen op je vakantieadres maar vergeten om de Oproepdoorschakeling te activeren? Geen probleem, je kunt deze handige telefoondienst ook van op afstand instellen. Handige voordeelpakketten Wil je veel extra telefoniecomfort, dan kan je een handig dienstenpakket aanschaffen. Het Top-lijnpakket geeft je 4 handige telefoondiensten voor een heel redelijke prijs. Wil je je kinderen de nodige vrijheid geven en tegelijk voorkomen dat ze teveel bellen? Kies dan voor de Jong-lijn. Je kinderen krijgen een eigen telefoonnummer om ongestoord op hun eigen toestel te bellen en gebeld worden. En jij bepaalt zelf hoeveel budget ze maandelijks kunnen besteden. 19

20 Telenet Telefonie in vogelvlucht Telefoonnummer Behoud telefoonnummer van huidige operator Nieuw Telenet-nummer Telefoonaansluiting Eerste telefoonlijn Bijkomende telefoonlijn op hetzelfde moment als de eerste telefoonlijn Bijkomende telefoonlijn op een later moment als de eerste telefoonlijn Maandelijkse bijdrage FreePhone Eerste telefoonlijn Per bijkomende telefoonlijn Optie FreePhone Anytime 1 Eerste telefoonlijn Per bijkomende telefoonlijn Optie International Per telefoonlijn Optie FreeSurf 2 Per telefoonlijn Gratis Gratis Gratis Gratis 30 euro 16,95 euro 12,71 euro +4,95 euro +4,95 euro +3 euro Gratis Gratis diensten Gesprek met 3 Ken je laatste beller Factuur met detail van de buitenlandse gesprekken en de oproepen naar mobiele nummers Dienstenpakketten (prijzen per maand) 3 Top-lijn Ken-je-beller Telenet Berichtendienst Oproepdoorschakeling Signaal tweede oproep Jong-lijn (enkel mogelijk bij een extra telefoonlijn) Afzonderlijk nummer Budgetkeuze Gratis Gratis Gratis 4 euro 4 euro Extra diensten naar keuze (prijzen per maand) 3 Telenet Berichtendienst 1,75 euro Oproepdoorschakeling Signaal tweede oproep Ken-je-beller Overzichten (detail van alle binnenlandse gesprekken) 1,75 euro 1,75 euro 3,69 euro 3,69 euro (1) Enkel van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers; nvt op inbelinternet, mobiele en speciale nummers (090x, 07x, 12xx) en enkel voor residentieel gebruik. Maximum 2 telefoonlijnen per klant en per installatie-adres. (2) Een abonnement op Telenet Freesurf is gratis bij een jaarabonnement op Telenet FreePhone aan een totaalprijs van 16,95 euro per maand voor opgemaakte facturen vanaf 13/12/2005. Geldig voor bestaande en nieuwe klanten. Telenet FreeSurf of Telenet FreePhone zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar aan elk 16,95 euro per maand. Het prijsvoordeel van de combinatie bedraagt 16,95 euro per maand. Het abonnement op FreeSurf heeft een minimumduurtijd van 1 maand en is nadien telefonisch opzegbaar zonder betaling van een opzegvergoeding. Eénmalige activatiekost van 50 euro. (3) Als je overstapt van je huidige operator naar Telenet kan je je telefoontoestel blijven gebruiken. Hou er wel rekening mee dat sommige diensten niet altijd werken op je eigen toestel. Je hebt dan een ander compatibel telefoontoestel nodig.

21 Gesprekskosten 4 Gesprekskost (eurocent per minuut) Connectiekost (eurocent per gesprek) Telenet Telefonie Binnenland met Telenet FreePhone Piek 5 Dal 6 Piek Dal Naar Telenet (exclusief Intro) 5,20 0,00 7 5,20 0,00 7 Naar andere vaste operatoren 5,20 0,00 7 5,20 0,00 7 Binnenland met optie Telenet FreePhone Anytime Naar Telenet (exclusief Intro) 0,00 7 0,00 7 0,00 7 0,00 7 Naar andere vaste operatoren 0,00 7 0,00 7 0,00 7 0,00 7 Mobiel Naar Proximus 19,85 14,09 11,22 11,22 Naar Mobistar 24,81 16,49 11,22 11,22 Naar Base 29,23 19,89 11,22 11,22 Buitenland Naar vaste toestellen in Canada, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten 18,73 9,36 10,40 10,40 Naar vaste toestellen in Denemarken, Finland, Griekenland, Ierland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Zweden, Zwitserland 26,01 20,81 10,40 10,40 Naar mobiele toestellen in Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk 55,75 46,39 10,40 10,40 Naar mobiele toestellen in Denemarken, Finland, Griekenland, Ierland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Zweden, Zwitserland 63,03 57,83 10,40 10,40 (4) Tarifering per seconde vanaf de eerste seconde, na toepassing van de connectiekost. (5) Piek: 8u - 19u tijdens de weekdagen (behalve naar Base van 10u tot 22u). (6) Dal: 19u - 8u tijdens de weekdagen, de hele dag tijdens het weekend en op feestdagen (behalve naar Base van 22u tot 10u). (7) Alleen van toepassing op nationale gesprekken naar vaste, geografische nummers. Niet van toepassing op inbelinternet en oproepen naar mobiele en speciale nummers (07x, 090x, 12xx). Enkel voor residentieel gebruik. Maximum 1 abonnement op Telenet FreePhone (tot 2 telefoonlijnen) per klant en per installatie-adres. Deze tarieven zijn in euro en zijn inclusief BTW. Ze gelden vanaf 01/02/2006 en zijn geldig onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen of drukfouten. 21

22 Telenet bij je thuis: snel en 22 De internetmodem is tegelijkertijd ook een telefoniemodem. Handig toch! Telenet biedt je internet en telefonie via de tv-kabel aan. Dat maakt je aansluiting heel eenvoudig, want tv-distributie heb je wellicht al in huis. De basisapparatuur die je verder nodig hebt, komen we altijd bij jou installeren. Zo ben je zeker dat alles meteen perfect werkt en alles goed beveiligd is. De Telenet-basisapparatuur De basisapparatuur bestaat uit een kabelmodem en een netwerkverdeler. Meestal komen die toestellen in de garage of de kelder, op de plaats waar de tv-kabel je woning binnenkomt. Je hebt op die plaats minstens twee stopcontacten of een verdeelstekker nodig. Plaats er best ook een extra stopcontact voor het geval dat je de installatie op een later tijdstip wilt uitbreiden. Telenet Telefonie Bij Telenet is de aansluiting van je eerste telefoonlijn gratis. Ook de aansluiting van extra lijnen kost niets, als die gebeurt op hetzelfde moment van de aansluiting van de eerste telefoonlijn. Ben je op dit ogenblik abonnee bij een andere operator, dan zorgen wij voor een vlekkeloze afhandeling van alle administratieve formaliteiten. Zelf hoef je niets te doen. Als je dat wilt, behoud je gratis je huidige telefoonnummer. Zo hoef je niemand op de hoogte te brengen van je overstap.

23 Installatie eenvoudig geïnstalleerd Telenet Internet Hoe de installatie van Telenet Internet verloopt, bepaal je zelf. Je kiest voor Doe-het-zelf, Doe-het-zelf Plus, Comfort, Comfort Plus of draadloos internet. 1 Doe-het-zelf De Telenet-medewerker plaatst de basisopstelling. De configuratie van je computer en de verbinding tussen je computer en de kabelmodem voer je zelf uit. Voor die verbinding krijg je een kabel van 25 meter lang, een Doe-het-zelfpakket met een gids en software. 2 Doe-het-zelf Plus De Telenet-medewerker plaatst de basisopstelling. Hij legt ook de kabel tussen je computer en de kabelmodem. De configuratie van je computer doe je zelf. Daarvoor krijg je een Doe-hetzelfpakket met een gids en software. 3 Comfort De Telenet-medewerker neemt het grootste deel van de installatie voor zijn rekening. Nadat hij de basisopstelling heeft geplaatst, brengt hij je computer in orde. Zelf hoef je alleen je computer en de Telenetkabelmodem met elkaar te verbinden. Daarvoor krijg je een kabel van 25 meter lang. 4 Comfort Plus De Telenet-medewerker brengt alles voor jou in orde. Hij plaatst de basisopstelling, verbindt je computer met de kabelmodem en zorgt dat je computer surfklaar is. De kabels worden netjes langs de wanden geleid. 5 WiFi Home Network: draadloos op het internet In elke computer die je wil aansluiten, komt een WiFi-kaartje. En verder koppelen we aan je kabelmodem een kleine zendontvanger en beveiligen we je verbinding. Met een draagbare computer met zo n WiFi-kaartje heb je ook de mogelijkheid om onderweg, via een van de meer dan 450 Telenet Hotspots, draadloos te surfen op het internet. 6 Powerline Home Network Aan elke computer en aan je modem wordt een Powerline-adapter gekoppeld. Die kan je in eender welk stopcontact steken. Het internetsignaal wordt dan via het stroomnet van je huis naar alle computers verdeeld. Zo kan je in elke kamer snel en makkelijk een verbindig maken met het internet, zonder kabels doorheen je hele huis. 23

24 Wie doet wat? Basisopstelling plaatsen* Computer configureren Kabels leggen Doe-het-zelf Telenet Dit doe je zelf Dit doe je zelf Doe-het-zelf Plus Telenet Dit doe je zelf Telenet Comfort Telenet Telenet Dit doe je zelf Comfort Plus Telenet Telenet Telenet WiFi Home Network Telenet Telenet Niet nodig Powerline Home Network Telenet Telenet Niet nodig Eenmalige installatiekosten *(kabelmodem en netwerkverdeler) Doe-het-zelf Doe-het-zelf Plus Comfort Comfort Plus WiFi Home Network Powerline Home Network Eenmalige activatiekost 40 euro 100 euro voor 1 computer 50 euro per extra computer 1 75 euro voor 1 computer 35 euro per extra computer euro voor 1 computer 75 euro per extra computer euro voor 1 computer (99 euro voor de zendontvanger en 125 euro voor de installatie) 2 35 euro per extra computer euro voor 1 computer (50 euro voor twee adapters en 100 euro voor de installatie) 60 euro per extra computer 1 (inclusief 1 extra adapter) 50 euro

25 Installatie Opties Ethernet-adapter 3 Switch met 5 poorten Powerline-adapter (per 2) ComfortNet 49,58 euro 50,00 euro ExpressNet 49,58 euro 49,58 euro 50,00 euro ExpressNet Plus 49,58 euro 49,58 euro 50,00 euro ExpressNet Turbo 49,58 euro 49,58 euro 50,00 euro 1 Tot 4 computers afhankelijk van het gekozen abonnement. 2 Exclusief WiFi-kaartje (39 euro). 3 Voor bepaalde types adapters kan een meerprijs gevraagd worden. Raadpleeg je verkoper. Heb je een Ethernet-adapter en een switch nodig? Als het nodig is kan je van onze installateur een Ethernet-adapter en een switch kopen die hij dan voor je installeert en aansluit. Een Ethernetadapter heb je nodig als je computer geen ingebouwde Ethernet-kaart heeft. Een switch zorgt ervoor dat je met verschillende computers tegelijk op het internet kan. Je hebt hem nodig als je meerdere computers tegelijk aansluit met ExpressNet, ExpressNet Plus of ExpressNet Turbo. De Powerline-adapter Per computer die je wilt aansluiten met Powerline Home Network heb je twee Powerline-adapters nodig. Ze zijn verkrijgbaar bij je Telenet-installateur die ze meteen ook voor je installeert. De netwerkverdeler De netwerkverdeler, die in je installatie is inbegrepen, is zowel een versterker als een splitter. Zo blijft de beeldkwaliteit van je tv gegarandeerd en kan je meerdere tv-toestellen tegelijk aansluiten.

26 De basisopstellingen De binnenbekabeling voor internet, telefonie, televisie en radio 40 x 50 cm aftakdoos aftakdoos A B C vrij stopcontact benut stopcontact A B voeding internet- en telefoniemodem internet- en telefoniemodem netwerkverdeler (NIU) tv-kabel binnen (coax) telefoondraad (UTP) Ethernet-kabel (UTP) wandcontactdoos telefoon/fax wandcontactdoos radio/tv 26

27 Installatie De draadloze internetinstallatie A aftakdoos B C D 40 x 70 cm benut stopcontact A B C D WiFi zendontvanger voeding internet- en telefoniemodem internet- en telefoniemodem netwerkverdeler (NIU) tv-kabel binnen (coax) telefoondraad (UTP) Ethernet-kabel (UTP) wandcontactdoos telefoon/fax wandcontactdoos radio/tv 27

28 Voor de lopende promoties: bel gratis surf naar ww.telenet.be/acties Cypres Tarieven zijn in euro en inclusief BTW en zijn geldig vanaf 1 februari De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, vergissingen en drukfouten. V.U.: Telenet n.v., Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen - BTW BE RPR Mechelen Correspondentieadres: Telenet, marketingdepartment, Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen - DRK-BRNL-302-B06