Bouwstenen voor Gemeenterelaties. Communicatie

Transcriptie

1 Bouwstenen voor Gemeenterelaties Communicatie 1

2 Bouwstenen voor Gemeenterelaties Gods Principes Ef. 4:16 Keuze Gemeente Cultuur 1Petr. 2:5 Band van liefde Relaties Band van vrede (Col. 3:14) elkaar (Ef. 4:3) Communicatie Liefde Vergeving Omgaan met kritiek

3 Inhoud van de avond 1) Wat is communicatie? 2) Hoe verloopt communicatie? 3) Communicatieniveaus en communicatiestijlen. 4) Waardoor loopt het mis? 5) Hoe voorkom je dat? 6) Communicatie in ons gezin en Gods gezin. 7) Gevolgen gebrekkige communicatie. 8) Conflicten

4 1) Wat is communicatie? We communiceren met woorden met intonatie non verbaal 4

5 Wat is communicatie? Communicatie heeft 2 aspecten: A De inhoud: a. de informatie, dat wat ik letterlijk zeg. b. de manier waarop de boodschap opgevat moet worden. B. Tweerichtingsverkeer: boodschapper ontvanger 5

6 6 2 Hoe verloopt communicatie?

7 7

8 Filters in communicatie Weglaten Vervormen Invullen / interpreteren 8

9 3.Communicatieniveaus (zender) 1) Clichégesprekken. 2) Vertellen van feiten en gebeurtenissen. 3) Uiten van ideeën en meningen. 4) Delen van emoties. 5) Piek-communicatie. 9

10 Communicatiestijlen. (ontvanger) 1) Terugtrekken 2) Aanvaarden 3) Verklaren 4) Conformeren 5) Verkennen 10

11 4. Waardoor loopt het mis? Spreuken 12:19 Spreuken 18:13 Geen leugens Antwoorden zonder luisteren 11

12 Bijbelse relatie hart - communiceren Matt. 15: 18,19 Mond hart 12

13 Signalen van miscommunicatie: 1) ontwikkeling van een roddelcircuit 2) non-verbale communicatie 3) openlijke ruzies 13

14 14

15 Traditioneel communicatieprobleem 1 Petrus 3:10 Jacobus 3:10 Jacobus 4: 11,12 Spreuken 18:8 Leg leugen af Bron? Wie bent u met uw veroordeling? Gaat er in als zoete koek 15

16 Communicatie kan worden beïnvloed door: bitterheid karaktereigenschappen angst traumatische ervaringen gebrek aan betrokkenheid 16

17 5. Hoe voorkom je dat? A) De geestelijke houding van de betrokkenen. Romeinen 12:2 Communiceren als vernieuwde mens Matth. 5:3 niet vol van jezelf 17 Fil. 2:3 Geldingsdrang Gal. 6:1 Zachtmoedigheid 2Cor.10:8 Dienend 1Petr.2:23 Geen wraak 1Petr.3:9 Zegenen

18 5. Hoe voorkom je dat? B) Hartsgesteldheid. 2 Thess. 3:5 Liefde voor God Ps. 19:15 God bekoren Amos 3:3 Eensgezindheid Ps. 28:3 Woorden in overeenstemming met hart 18

19 Samenvattend: Eerlijk Open Acceptatie 19

20 Conclusie: In het licht wandelen met God, Zijn liefde volledig laten doorwerken in ons hart, is een vereiste voor goede communicatie. Er is een verband tussen de hartsgesteldheid naar God toe en naar elkaar. 1 Joh.4:20 20

21 Goede communicatie begint met luisteren. Jac. 1:19 Actief luisteren: Je geeft feedback op: inhoud gevoel bedoeling. 21

22 Actief luisteren is als: het is investeren gericht zijn op de ander. vragen stellen samenvatten feedback geven. 22

23 Samengevat: LAST L = luisteren A= aansluiten S= samenvatten T= teruggeven 23

24 Actief luisteren heeft tot doel: goed begrijpen van de ander. acceptatie laten merken. de ander helpen zijn/ haar bedoeling/ gedachten onder woorden te brengen. clichés voorkomen 24

25 Belangrijkste aspecten: Juiste taal Toon Lichaamshouding Setting De bron 25

26 6. Hoe communiceert U? Als ik mij niet bewust ben,hoe ik communiceer, dan communiceer ik verkeerd. 26

27 6. Hoe communiceert U? in uw gezin en in het gezin van God? Het komt over Het verbittert In de opvoeding is het nodig leiding, sturing en onderwijs ten goede te geven. Dit geldt voor het gezin, maar ook voor de gemeente als gezin van God. 27

28 Samenvattend 2 aspecten zijn belangrijk: Goed communiceren. Juist onderwijs geven Noodzakelijk hiervoor: investeren in tijd en aandacht: onvoorwaardelijke liefde en acceptatie geven 28

29 7. Gevolgen van gebrekkige communicatie. 1) Onzekerheid 2) verwarring 3) niet weten waar je aan toe bent 4) men gaat op zijn eigen manier om aandacht, liefde en duidelijkheid vragen. 5) er komt een tegenreactie 29

30 Tegenreacties zich terugtrekken moedeloosheid opstand, dwars rebellie 30

31 31 8. Conflicten

32 Conflicten horen erbij. Een conflict is een botsing van meningen en/ of gevoelens. 32

33 Het gezin: Conflicten zijn nodig om een eigen identiteit te ontwikkelen bij het kind Een kind mag een eigen mening of ideeën hebben. 33

34 Het huwelijk: Je bent geen kopie van elkaar. We zijn elkaar gegeven als aanvulling, een hulp tegenover. Met een eigen identiteit, een eigen mening en een eigen persoonlijkheid. We denken niet overal hetzelfde over. 34

35 De gemeente: Ook hier ontkomen we niet aan conflicten. Romeinen 12 Romeinen 14: 19 35

36 De manier van reageren is bepalend voor de loop van het conflict. laten escaleren. laten dé-escaleren. Spreuken 15:1 36

37 Belangrijk bij het oplossen van een conflict Relatie Het onderwerp We houden elkaar vast. We zullen de Bijbel moeten uitdiepen. 37

38 Hoe gaan we om met conflicten? niet schrikken natuurlijk reageren nuchter reageren geestelijk reageren bespreekbaar maken 38

39 Goede manier van conflict oplossen: ABBA 39

40 Conflict samen op een goede manier geestelijk oplossen. Hierin is zowel de relatie als het onderwerp belangrijk. Een geestelijke oplossing impliceert dat men de ander uitnemender acht dan zichzelf. 40