SBP PostJeThesis. Businessplan

Transcriptie

1 SBP PostJeThesis Businessplan Programma: Small Business Project Programma naam : PostJeThesis Programma-nummer : SBP S7D15 Programma-manager : Kim Smets Docent-coach: Leo Vaningelgem Projectleider: Dean Goris

2 Inhoudsopgave 1 - PROJECTVOORSTELLING Administratieve gegevens SBP De idee OMGEVINGSANALYSE Marktonderzoek De markt Klanten Leveranciers Concurrentie Tendensen SWOT-ANALYSE Interne analyse Externe analyse Confrontatiemix COMMERCIEEL PLAN Missie Visie Doelstellingen Marketingstrategie ORGANISATIEPLAN Organigram Corporate Identity FINANCIEEL PLAN Beginbalans Verwachte aan- en verkopen Resultatenrekening Belasting op winst EXTRA S Samenvatting Bijlagen Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 2

3 1. Projectvoorstelling 1.1. Administratieve gegevens SBP Naam + Nummer: PostJeThesis SBP S7D15 Straat + huisnummer: Roggestraat 40 Postcode: 2170 Gemeente: Merksem Telefoon: 0477/ (Dean Goris - Gedelegeerd bestuurder) Website: info@postjethesis.be 1.2. De idee Ons SBP creëert een webplatform waarop elke student (of afgestudeerde) het sluitstuk van zijn eindwerk (paper, scriptie, thesis) kan achterlaten. Deze informatie kan door een geselecteerde groep ingeschreven bedrijven nageslagen worden. We richten ons hierbij vooral op Vlaamse studenten. Dit idee komt voor beide partijen (de bedrijven en de studenten) tegemoet aan enkele behoeften. Voor de student is het een dienst die ervoor kan zorgen dat het geproduceerde materiaal niet zomaar verloren gaat, zoals dezer dagen maar al te vaak het geval is. Onze dienst zorgt er namelijk voor dat het materiaal ter beschikking wordt gesteld van een grote groep bedrijven. Dit kan eventueel en buiten de scope van ons SBP job mogelijkheden bieden voor de personen in kwestie. Voor de bedrijven is het een extra en eenvoudig toegankelijk kanaal om toegang te krijgen tot het geproduceerd materiaal van studenten. Zij kunnen via deze dienst op de hoogte blijven van lopende projecten. Ook bestaat er de mogelijkheid om via deze weg toekomstige werknemers te selecteren waar ze zeker van zijn dat deze over bepaalde vaardigheden of kwaliteiten beschikken. Onze dienst beantwoordt perfect aan deze behoefte. We creëren een platform waarop de student de mogelijkheid heeft zijn materiaal te uploaden. Dit materiaal wordt geordend en via een zoekfunctie aangeboden aan bedrijven die zich hiervoor hebben ingeschreven mits betaling. Onze dienst is zover we zelf weten uniek in Vlaanderen. Er zijn wel gelijkaardige projecten lopend, maar nooit van deze omvang, niet via hetzelfde medium, alsook niet zo eenvoudig toegankelijk. Feit dat er geen gelijkaardige projecten zijn, maakt dat onze dienst nieuw is voor vele studenten, wat de nieuwsgierigheid enkel kan verhogen. Iets waar we zeker op moeten letten wanneer onze dienst blijkt aan te slagen, is het achterwege laten van eventuele concurrenten. Ons idee is eenvoudig te kopiëren. Daarom moeten we eens onze dienst online gaat zo snel mogelijk een ze groot mogelijke footprint in Vlaanderen halen. Dit remt af dat er lokaal concurrerende diensten worden opgezet. Ons idee is goed en heeft een grote kans op slagen wanneer de basis factoren worden afgehandeld. Zo is onze dienst volledig afhankelijk van het webplatform dat op poten wordt gezet. Daarnaast moeten bedrijven ingelicht worden over deze nieuwe dienst. En het belangrijkste deel dat beslist of ons project zal slagen of niet zijn de studenten zelf. We moeten ze weten te overtuigen van de mogelijkheden en pluspunten die onze dienst voor hen biedt. Dit samen met een fris en eenvoudig toegankelijk webplatform om alle verschillende studenten aan te spreken. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 3

4 2. Omgevingsanalyse 2.1. Marktonderzoek Een dienst kan niet zonder zijn gebruikers. Daarom is het belangrijk voldoende informatie in te winnen omtrent de verschillende gebruikersgroepen die gebruik zullen maken van onze dienst. Deze dienst moet immers zo goed mogelijk afgestemd worden op hen. Het verkrijgen van dit soort informatie gebeurt op twee manieren. Eerst is er de secundaire informatie. Deze soort informatie is reeds voor andere doeleinden gebruikt en kan kant-en-klaar geraadpleegd worden. Nadeel hierbij is dat niet iedereen deze informatie zo maar prijsgeeft. Vaak zijn er zelf de nodige onderzoeken voor verricht en zal men dus geld vragen voor deze informatie. Contactinformatie van bedrijven die we willen aanspreken om onze dienst te promoten en eventueel een vragenlijst te laten invullen, zal op deze manier verkregen moeten worden. Het aanspreken van studenten vereist ook dat we een lijst hebben met studenten uit verschillende richtingen. Ook hiervoor zal contact moeten gelegd worden met de juiste personen om deze informatie los te krijgen. Naast secundaire informatie, kennen we ook primaire informatie. Deze wordt zelf ingewonnen door onderzoek te verrichten. Ook deze informatie zullen we nodig hebben. We willen immers onze dienst zo goed mogelijk afstemmen op zijn gebruikers. Daarvoor zal er contact moeten gelegd worden met zowel studenten als bedrijven. Dit contact en het verwerven van informatie zal gebeuren aan de hand van enquêtes. Uiteraard is er bij deze enquêtes nood aan de primaire informatie zonet beschreven (contactinformatie). Bij deze informatievergaring is het belangrijk ook mensen aan te spreken die minder frequent bezig zijn met internet omdat ook zij dele uitmaken van onze doelgroep. In bijlage is een uitgebreide voorbereiding en invulling terug te vinden van het uitgevoerde marktonderzoek waarin te zien is hoe we deze informatievergaring hebben ingevuld en wie daarvoor gecontacteerd werd. Ook de resultaten van dit onderzoek werden hierin opgenomen De markt Onze dienst positioneert zich in de markt van informatieverspreiding en onrechtstreeks ook in de rekruteringsmarkt. Weliswaar gebeurt dit bij ons op een discrete manier en een gesloten en gecontroleerde omgeving. Voor bedrijven is deze dienst een eerste stap naar rekrutering van nieuwe werknemers. De kans is dus groot dat bedrijven hieraan zullen meewerken. Verder dan het doorgeven van gegevens gaan we zelf niet mee in dit rekruteringsaspect. Maar we mogen dit wel niet zomaar vergeten. Voor bedrijven is dit hoogstwaarschijnlijk het primaire doel. De markt van rekrutering is enorm groot. Er zijn honderden bureaus die bedrijven kunnen helpen in het vinden van goed personeel. Deze kanalen zijn weliswaar heel onpersoonlijk en het bedrijf grijpt zowaar in het duister als ze kandidaten kiest. In dit aspect biedt onze dienst een voordeel op deze markt. We zorgen ervoor dat bedrijven persoonlijk werk te zien krijgen waardoor ze meteen weten welk vlees ze in de kuip hebben. Hoewel de mate van rekrutering afhankelijk is van de conjunctuur, zijn bedrijven altijd op zoek naar nieuwe werknemers. Dit zorgt ervoor dat er altijd geïnteresseerde bedrijven zullen inschrijven voor onze dienst. Wat we echter wel in het achterhoofd moeten houden, is dat het geproduceerd materiaal van studenten meestal pas in juni of september beschikbaar wordt. Hierdoor wordt het gebruik van onze dienst zowaar gebonden aan bepaalde periodes. Voor ons geeft dit niet echt problemen. Studenten kunnen inschrijven wanneer ze willen. Bedrijven ook, maar betalen sowieso voor een half jaar, lopend van januari tot juni. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 4

5 Deze markt evolueert in onze ogen niet echt snel. Sinds enkele jaren zijn de mogelijkheden om zich in te schrijven op online vacaturesites enorm gestegen. Maar dit concept staat al enkele jaren stil, mede omdat er weinig innovatie in te brengen is zonder de mogelijkheden vanuit een ander standpunt te benaderen. Deze kant zouden wij nu graag bespelen. Zoals wel geweten, is de afgestudeerde enorm veeleisend geworden. Een bedrijf moet flink in de zakken schieten nog voor ze echt weet of de zopas aangeworven werknemer wel rendeert. Deze onzekerheid is een gevolg van de onpersoonlijke rekrutering die dezer dagen de markt beheerst. Dit om nog maar eens aan te tonen dat onze dienst een enorme stap voorwaarts kan betekenen in de aanwerving van werknemers Klanten De doelgroep van onze dienst splitst zich o pin twee takken. Enerzijds moeten we ons richten op de studenten die zich op het webplatform dienen in te schrijven en materiaal uploaden. Anderzijds is het noodzakelijk bedrijven aan te spreken die zich willen inschrijven en betalen voor deze dienst. De studenten: Wat betreft de studenten richten we ons op heel Vlaanderen. Tijdens de opstart zal dit zich vooral beperken tot Antwerpen, maar mede om concurrentie achterwege te laten is het noodzakelijk zo snel mogelijk uit te breiden naar heel Vlaanderen. Vooral studenten die in het laatste jaar van een opleiding (bachelor, master) zitten of nog maar pas afgestudeerd zijn, zijn interessant voor ons. Zij hebben normaal gezien eindwerkmateriaal moeten produceren dat gebruikt kan worden bij onze dienst. Verder worden er weinig eisen gesteld aan de studenten. Alle richtingen worden toegelaten. In de student zien we een gewillige doelgroep. Voor hen kan er absoluut geen nadeel aan deze dienst gevonden worden. Tevens genieten ze van het grote voordeel dat hun geproduceerd werk niet verloren geraakt en eventueel zelfs job mogelijkheden kan opleveren. Toch moeten we weten dat studenten ook wel eens wantrouwig zouden kunnen zijn. Daarom moeten we via ons webplatform op een vlotte en eenvoudige manier duidelijk maken wat de voorwaarden zijn. Een frisse website met eenvoudige bediening die gemaakt is door studenten voor studenten moet het idee achter het design zijn. De bedrijven: Ook wat betreft de bedrijven zullen we ons op heel Vlaanderen richten. Aanvankelijk kan er contact opgenomen worden met bedrijven waarvan geweten is dat ze nauwe connecties onderhouden met bepaalde scholen of departementen. Deze zijn makkelijker aanspreekbaar en zullen ook sneller voor een studentenidee te vinden zijn. Later kunnen dan ook andere bedrijven aangesproken worden. Voor grote bedrijven, waar verschillende mensen instaan voor rekrutering, is onze dienst misschien niet optimaal, dit in tegenstelling tot kleinere bedrijven. Ook in de bedrijven als doelgroep hebben we vertrouwen. Zij zijn altijd op zoek naar goede werknemers en hebben hier normaal gezien ook middelen voor ter beschikking. Daarbij komt dat onze dienst absoluut niet duur is voor een bedrijf Leveranciers Zelf werken we niet rechtsreeks samen met productleveranciers, wat ons een heleboel werk bespaart. We werken daarentegen wel samen met een aantal dienstenleveranciers. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 5

6 Allereerst is er de leverancier van de domeinnaam en forwarding. Deze diensten zijn puur elektronisch en laten ons toe naar de goedkoopste en niet perse de klantvriendelijkste oplossing te zoeken. Daarbij zijn we uitgekomen op Speedpacket.com, een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in webhosting en gerelateerde diensten. Voor de webhosting zelf is voorlopig nog geen beslissing genomen. In eerste instantie wordt er gezocht naar een goedkope (of eventueel gratis) manier om webhosting te verkrijgen via kennissen. Indien dit niet mogelijk blijkt te zijn, moeten we wanneer het webplatform klaar is voor implementatie (of testing) op zoek gaan naar goede en betaalbare webhosting. Wanneer het mogelijk blijkt te zijn een webhosting te verkrijgen via een kennis, is het noodzakelijk goede afspraken hieromtrent op te stellen. Dit om later problemen of misverstanden te vermijden Concurrentie Onze dienst ondervindt concurrentie uit een aantal hoeken. Zo is er het project waarbij elk jaar door een bepaald departement een cd wordt uitgebracht met alle masterthesissen om deze dan te verkopen aan bedrijven. Groot nadeel aan deze dienst is dat de doorgespeelde informatie zich beperkt tot de thesissen van een bepaald departement. Een voordeel is wel dat alle thesissen kunnen verspreid worden, zonder medezeggenschap van de studenten. Deze dienst is weliswaar weinig uitbreidbaar en hoe vaak zal dat cd tje dan uiteindelijk niet verloren geraken. Onze dienst is gebaseerd op dit idee, maar is veel meer uitbreidbaar, eenvoudiger toegankelijk en veel flexibeler (de student kan op elk moment zijn thesis van de website halen). Wel moeten wij ervoor zorgen dat er voldoende materiaal kan worden opgenomen bij de dienst. De student moet hiervoor zelf initiatief nemen, wat bij de concurrent niet het geval is. Een ander initiatief is het uitbrengen van alle master thesissen in een gedrukt boek. Dit boek wordt gewoon uitgedeeld aan geïnteresseerde bedrijven. Voor zover we weten is de druk hiervan gesponsord om uit de kosten te geraken. Verder kan er geen winst gemaakt worden. Ook hier zorgt onze dienst voor een veel betere uitbreidbaarheid, bereikbaarheid en flexibiliteit. Maar ook hier heeft de student geen medezeggenschap in de publicatie, iets wat wij moeten zien te stimuleren bij de student. Deze twee initiatieven kunnen we eigenlijk aanschouwen als directe concurrentie. Ze beogen hetzelfde doel, het verspreiden van eindwerkmateriaal, maar enkel op een andere manier. Zelf denken we weinig hinder te ondervinden van deze twee concurrenten. Ons grootste nadeel t.o.v. de concurrentie is dat we ervoor moeten zorgen dat studenten hun materiaal willen en ook effectief zullen uploaden. Indirecte concurrentie kan wederom bij de scholen zelf gevonden worden. Zij verkopen vaak e- mailadressen aan bedrijven zodat deze de afgestudeerden kunnen contacteren. Dit is uiteraard puur gericht op rekrutering, iets wat bij ons een gevolg is van ons primaire doel, de verspreiding van eindwerkmateriaal. Niettegenstaande zal dit wel de hoofdreden zijn waarom bedrijven zich zouden inschrijven. Daarom moet onze dienst meer kunnen bieden, en dat doet hij ook. Een lijst met adressen kan gebruikt worden voor onpersoonlijke rekrutering. Wie weet welke mensen daarop allemaal reageren. Het feit dat wij eindwerkmateriaal laten inkijken door bedrijven geeft hen een maatstaf van de kwaliteiten van een persoon. Op deze manier kan een bedrijf specifieker op zoek gaan naar de mensen waarnaar ze op zoek zijn. Ook hier kan onze dienst dus een meerwaarde bieden indien het bedrijf dat wil. Sowieso zal ook niet elk bedrijf dat willen. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 6

7 Verder kunnen ook allerhande job- en vacaturesites als indirecte concurrentie beschouwd worden. Hier wordt eigenlijk deels hetzelfde bereikt als in het vorige idee. De bedrijven kunnen op zoek gaan naar werknemers in een bepaald vakgebied (bv. Zoeken op diploma), maar verder gaat het meestal ook weer niet. Een voordeel dat jobsites dan weer wel hebben is dat de student/afgestudeerde zelf op zoek kan gaan naar openstaande vacatures of interessante bedrijven. Onze dienst komt hier gedeeltelijk aan tegemoet. Er zal immers een lijst beschikbaar zijn van ingeschreven bedrijven die de student zal kunnen inzien. Er worden weliswaar geen vacatures getoond, omdat we dan teveel zouden afwijken van ons doel Tendensen Technologische tendens: De recente evolutie die zich op internet plaatsvindt zorgt ervoor dat wij onze dienst kunnen uitrollen. Het www is meer geworden dan een statische encyclopedie. In zijn overgang van Web 1.0 naar Web 2.0 laat het ons toe de gebruiker inspraak te geven in de invulling van onze website. Deze tendens zal zich enkel nog maar verder ontwikkelen en nieuwe mogelijkheden zullen zich aanbieden. Het is aan ons om met onze dienst hierop in te spelen en handig gebruik te maken van dit staaltje spitstechnologie. Economische tendens: Het leven van de mens dezer dagen kan bijna niet meer zonder internet. Zeker niet in het leven van onze doelgroepen (bedrijven en studenten). Er wordt ook heel veel vrije tijd besteedt aan dit kanaal. Deze tendens helpt onze dienst alleen maar door te werken op het meest populaire informatiekanaal van deze en de komende tijd. Iedereen werkt en wil/moet veel geld verdienen om het dagelijkse leven door te komen. Daarom is het belangrijk terecht te komen bij een bedrijf dat je naar waarde schat en waar je thuishoort. Onze dienst geeft hier geen definitieve oplossing voor, maar zet wel een stap in de goede richting. Door de huidige laagconjunctuur zullen er minder nieuwe werkkrachten nodig zijn. Hierdoor valt de primaire motivatie om van de dienst gebruik te maken weg bij bedrijven. De vraag van onze klanten verminderd dus. Om te anticiperen op deze evolutie moeten de financiële verwachtingen bijgeschaafd worden. Hierdoor wordt het mogelijk de bereikte resultaten achteraf te toetsen aan een realistischer kader dan nu het geval is. Dit kader motiveert eveneens tot soberheid bij het onderhouden en uitwerken van onze dienst. Ecologische tendens: Meer dan ooit wil de mens groen leven. De technologie, die niet meer uit ons leven weg te denken is, gaat hier eigenlijk dwars tegenin met zijn hoge energie-eisen. Onze dienst speelt hier echter maar een kleine rol. Er worden geen producten aangemaakt, noch verpakt en getransporteerd. Ook dit is een voordeel ten opzichte van onze concurrentie. Enkel een minimum aan gedeelde serverruimte en internettrafiek is nodig om onze dienst draaiende te houden. De computers bij de gebruikers thuis staan tegenwoordig toch ook al meer en meer de volledige dag paraat. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 7

8 3. SWOT-Analyse 3.1. Interne Analyse Sterktes: - Groepsleden met sterke technologische achtergrond - Groepsleden met basis ondernemingsvaardigheden - Gemotiveerde groepsleden - Project werkt gedeeltelijk vanuit naam Artesis => naamsbekendheid en imago - Innovatief Zwaktes: - Groepsleden hebben nog veel ander werk - Resultaten moeten snel opgeleverd worden - Beperkt budget - Leerproces website ontwikkeling vraagt de nodige tijd 3.2. Externe Analyse Kansen: - Toename in het internetgebruik - De mens heeft weinig tijd. Onze dienst is snel en eenvoudig. - Concurrentie stagneert Bedreiging: - Concurrentie zal misschien reageren op onze dienst en zelf initiatief nemen in een kopie ervan. - Hogescholen en universiteiten kunnen tegenwerken in de publicatie van het materiaal - Nadelige veranderingen in wet- en regelgeving - Korte tijdsduur voor realisatie project - Kwaliteit van materiaal moeilijk zelf te beheersen 3.3. Confrontatiemix Sterkten/Kansen: Onze ervaring en kennis op technologisch vlak moet ervoor kunnen zorgen dat de kans gegrepen wordt om onze dienst zo op te bouwen dat iedereen ermee overweg kan. Hij moet snel en eenvoudig in gebruik zijn en moet een fris en jong uiterlijk hebben. Als jonge ondernemers zijn we innovatief en gemotiveerd in wat we doen. Dit geeft ons de kans om de concurrentie achter ons te laten door met een vernieuwende dienst op de proppen te komen. Sterktes/Bedreigingen: Onze dienst is eenvoudig te kopiëren. Daarom is het noodzakelijk er met ons ondernemerschap voor te zorgen dat we zo snel mogelijk een zo groot mogelijke footprint halen over Vlaanderen. Ook de korte tijdsduur waarin het project moet gerealiseerd worden dient niet onderschat te worden. Om deze reden is er één persoon full-time ingezet op de ontwikkeling van het webplatform. Zwaktes/Kansen: De tijdsdruk vanuit de school en Vlajo is groot. Voordeel hierbij is wel dat de concurrentie stagneert en het op dat vlak niet zoveel uitmaakt of onze dienst nu of binnen een half jaar online gaat. Tevens komt het merendeel van de eindwerken pas tegen eind juni beschikbaar. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 8

9 Zwaktes/Bedreigingen: Waar wij met een beperkt budget en tijd zitten, kan de concurrentie een gelijkaardig initiatief ondernemen om sneller de dienst op de markt te krijgen (eventueel met meer budget en tijd). Daarom is het toch nodig, in tegenstelling tot wat in de vorige paragraf verkondigd werd, de dienst zo snel en breed mogelijk te lanceren. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 9

10 4. Commercieel Plan 4.1. Missie PostJeThesis is tot stand gekomen door vijf studenten aan de Artesis Hogeschool Antwerpen als Small Business Project in samenwerking met Vlajo. We willen hiermee studenten de kans geven om met het sluitstuk van hun eindwerk naar buiten te komen en ter beschikking te stellen aan een geselecteerde en geïnteresseerde groep van bedrijven. Hierdoor zal hun opgedane kennis niet verloren gaan. Bedrijven kunnen zo beter inschatten wat de kennisvelden van studenten zijn en zo aan de hand van deze sluitstukken doelgerichter toekomstige werknemers selecteren. PostJeThesis richt zich in zijn missie tot Vlaamse studenten en bedrijven en creëert zo een unieke dienst doe voor beide partijen heel wat voordelen kan opleveren Visie Ons SBP creëert een webplatform waarop elke student (of afgestudeerde) het sluitstuk van zijn eindwerk (paper, scriptie, thesis) kan achterlaten. Deze informatie kan door een geselecteerde groep ingeschreven bedrijven nageslagen worden. We richten ons hierbij op Vlaamse studenten. Dit idee komt voor beide partijen (de bedrijven en de studenten) tegemoet aan enkele behoeften: Waarom? Voor de student Voor de student is het een dienst die ervoor kan zorgen dat zijn kennis niet zomaar verloren gaat, zoals dezer dagen maar al te vaak het geval is. Onze dienst zorgt er namelijk voor dat het materiaal bekend wordt gemaakt aan een grote groep bedrijven. Dit kan eventueel buiten de scope van ons SBP job mogelijkheden bieden voor de personen in kwestie. De student heeft immers de mogelijkheid zijn persoonlijk kennisveld te tonen aan de bedrijven. Waarom? Voor de bedrijven Voor de bedrijven is het een extra en eenvoudig toegankelijk kanaal om informatie in te winnen omtrent gediplomeerden. Zij kunnen via deze dienst op de hoogte blijven van lopende projecten. Ook bestaat er de mogelijkheid om via deze weg toekomstige werknemers te selecteren waar ze zeker van zijn dat deze over bepaalde vaardigheden of kwaliteiten beschikken Doelstellingen Met betrekking tot het SBP PostJeThesis zijn volgende doelstellingen opgesteld: Specifiek : Opstarten van een nieuwe internetdienst welke de mogelijkheid biedt aan studenten of afgestudeerden de sluitstukken van hun eindwerk bekend te maken aan ingeschreven, geïnteresseerde bedrijven. Zowel voor de studenten als de bedrijven richten we ons op Vlaanderen. Het bereiken van het break-even point door middel van inschrijvings- en reclamegelden van de ingeschreven bedrijven. Alle verdere winst is mooi meegenomen, maar er wordt hierin geen doel voor ogen gesteld. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 10

11 Meetbaar : Inkomsten en uitgaven zijn te volgen via de bankrekening van het SBP. Hier wordt enkel geoogd op het bereiken van het break-evenpoint (zie 6.3: budget ). Verder is er geen winstmarge vooropgesteld. De prijs die zal gevraagd worden aan bedrijven als inschrijvingsgeld is gesteld op 100 per semester (half jaar). Deze prijs staat nog open voor verandering. Aantal ingeschreven studenten bijhouden. Onze dienst heeft tijd nodig om te groeien. De tijd zal uitwijzen hoe snel en hoeveel studenten zich zullen inschrijven. Vooraleer bedrijven er ook maar aan denken zich in te schrijven, zal weliswaar een minimum aantal van +/- 25 studenten nodig zijn. In eerste instantie zullen we hiervoor vertrekken bij de eigen Artesis studenten. Aantal ingeschreven bedrijven bijhouden. Elk ingeschreven bedrijf is een pluspunt. Ook hier weer is tijd nodig om onze dienst te laten groeien. Voor het slagen van dit project is het niet nodig een aantal ingeschreven bedrijven voorop te stellen. Om het break-evenpoint te bereiken is één ingeschreven bedrijf voldoende. Om onze dienst iet of wat aanzien te geven, mikken we toch op minstens 10 bedrijven. Trafiekcontrole van het webplatform. Alle trafiek van het webplatform wordt bijgehouden. Dit om tijdig te kunnen ingrijpen wanneer de hosting (trafiek, ruimte, ) ontoereikend is. De calculatie bracht ons op een maandelijkse trafiek van maximaal 1,5GB. De hostingruimte zelf is eerder klein en zal maandelijks geschat aangroeien met een 60MB. We vertrekken van een webruimte van 100MB. Een uitgebreide calculatie is terug te vinden in het document met de functionele en technische beschrijving van het webplatform (bijlage 1). Acceptabel : De algemene doelstellingen zijn haalbaar. Er komen echter wel wat risico s bij kijken. Zie punt 6.6 i.v.m. de haalbaarheid van onder andere het aantal deelnemende bedrijven en studenten. Realistisch : Gelijkaardige concepten zijn reeds succesvol gebleken, maar werden nog nooit via een webplatform en op zulke grote schaal gerealiseerd. Denk hierbij aan het ronddelen van DVD s of gedrukte boeken met eindwerken. De marktvraag bestaat dus wel. De realisatie van deze dienst is realistisch, maar brengt wel heel wat werk en een aantal risico s met zich mee. Tijdsgebonden : Het einde van het SBP project wordt gesteld op begin februari Hierna is de ontwikkeling van de dienst klaar en kan de SBP projectgroep ontbonden worden. Het onderhoud zal dan overgenomen worden door onszelf. Dit kan eventueel uitgesteld worden tot eind juni 2009, omdat het SBP principieel tot dan loopt. De basis van het webplatform (de dienst) wordt gelegd tegen 6/11/08 en zal ter evaluatie voorgelegd worden aan de SBP-leden. De finale dienst zal 1 januari 2009 gelanceerd worden Marketingstrategie Productiebeleid Wetgeving en auteursrechten Bij het functioneel ontwerp van onze dienst moet er zeker rekening gehouden worden met de auteursrechten van de data die toegevoegd worden aan onze dienst. Verder zal men rekening moeten houden dat niet iedere student zijn sluitstuk mag publiceren. Hiervoor zullen we genoodzaakt zijn de nodige disclaimers toe te voegen die de gebruiker hiervan op de hoogste stelt. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 11

12 Voor zaken als plagiaat stellen wij ons als SBP niet aansprakelijk aangezien het hier gaat om sluitstukken van eindwerken waardoor de hogescholen en universiteiten al geacht worden om controle op plagiaat uit te voeren. Wanneer plagiaat gerapporteerd wordt, zullen we de documenten waarvan aangetoond wordt dat er een overtreding is gebeurd volledig verwijderen van onze dienst. Aangezien studenten en bedrijven zich kunnen registreren zal er ook zeker rekening moeten gehouden worden met de wet rond privacy van persoonsgegevens opdat gegevens van bedrijven en studenten niet zomaar verspreid kunnen worden. Kwaliteitsgarantie Om de kwaliteit van onze aangeboden dienst te kunnen garanderen zullen we controle uitoefenen op de registratie van studenten en bedrijven. Sluitstukken zullen enkel toegevoegd kunnen worden door geregistreerde studenten en zullen inhoudelijk gecontroleerd worden door PostJeThesis. Om de beschikbaarheid van onze website te garanderen zal er gezocht worden naar betrouwbare webhosting die een hoge uptime voorziet en voldoende datatrafiek en capaciteit kan bieden. Wij stellen ons niet aansprakelijk voor het uitvallen van onze dienst door een oorzaak buiten ons beheer. Om een kwalitatieve website te kunnen aanbieden zullen we zelf onze website uitgebreid testen alvorens we deze bekend maken aan studenten en bedrijven om op deze manier zeker te zijn dat ons aangeboden webplatform volledig voldoet aan de vooropgestelde eisen. Daarnaast zal er ook een publiek geselecteerd worden van specialisten en potentiële gebruikers om onze dienst te uit te testen. Een unieke dienst Onze dienst is, zover we zelf weten, uniek in Vlaanderen. Er zijn wel gelijkaardige projecten lopend, maar nooit van deze omvang, niet via hetzelfde medium, alsook niet zo eenvoudig toegankelijk. Dit maakt dat onze dienst nieuw is voor vele studenten alsook voor bedrijven, wat de nieuwsgierigheid enkel kan verhogen. Beheer van data Persoonlijke gegevens van bedrijven en studenten zullen opgeslagen worden in een beveiligde database op de webserver van onze webhost. Sluitstukken zullen beheerd worden door de database en opgeslagen staan bij onze webhost. De capaciteit van onze dataopslag zullen we uitbreiden rechtevenredig met de stijging van het aantal toegevoegde sluitstukken Prijsbeleid Onze dienst zal gratis aangeboden worden aan studenten. Bedrijven zullen een som moeten betalen om van onze dienst gebruik te kunnen maken: Een abonnement zal 100 EUR per half jaar of 180 EURO per volledig jaar kosten. Met dit abonnement kunnen bedrijven ongelimiteerd gebruik maken van onze dienst. Het abonnement van een bedrijf zal niet automatisch verlengd worden aan het einde van hun gekozen termijn van 6 of 12 maanden. Bedrijven zullen door betaling bevestigen dat ze akkoord gaan met hun contract en zo hun account activeren. Betalingen moeten door ons ontvangen zijn binnen de 21 dagen na ontvangst van het factuur. Het factuur wordt verzonden naar bedrijven, per mail, nadat ze zich geregistreerd hebben op het webplatform van PostJeThesis. Betalingen kunnen enkel gebeuren door overschrijvingen naar de rekening van PostJethesis. Wanneer bedrijven na 21 dagen nog niet betaald hebben, houden wij ons het recht om hun registratie te annuleren. Het gevraagde abonnementsgeld moet zeker voldoende zijn om volledig kostendekkend te zijn voor de uitgaven gemaakt door PostJeThesis. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 12

13 Plaats Distributiebeleid Bedrijven zullen alle data, die studenten hebben toegevoegd via hun eigen deel van het webplatform, kunnen bekijken en downloaden via een afgeschermd deel op de website dat enkel toegankelijk is voor bedrijven met een geactiveerde account. Studenten zullen een disclaimer moeten goedkeuren wanneer ze zich registeren. Bedrijven ontvangen, per mail, een contract waarin alle voorwaarden van onze dienst staan en accepteren deze door betaling van hun factuur. Aangezien onze dienst een internetdienst is, zal de fysieke ruimte nodig voor de server(s) en dergelijke voor het hosten van ons webplatform volledig verzorgd zijn door onze webhost. Het kantoor van PostJeThesis kan zich dan ook op eender welke plaats bevinden waar men beschikt over een actieve internet aansluiting en stroomvoorziening voor de pc s of laptops van de medewerkers. Momenteel wordt hiervoor gebruik gemaakt van het e-lab als vergaderruimte en wordt er door de medewerkers vanuit thuis gewerkt voor PostJeThesis Promotiebeleid Om de kost van promotie zo laag mogelijk te houden gaan we de promotie naar bedrijven en studenten maken met behulp van mails en mondreclame. Eventueel kan er overwogen worden wanneer er voldoende inkomsten verworven zijn om een nog groter publiek te bereiken en zo bijvoorbeeld flyers onder studenten te verspreiden. De kost die dat dit met zich zou meebrengen zal op het moment dat dit zich voordoet besproken worden op een vergadering met de stuurgroep opdat de voor- en nadelen beter afgetast kunnen worden. Momenteel is er dan ook nog geen budget voorzien om aan promotie te doen voor onze dienst. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 13

14 5. Organisatieplan 5.1. Organigram Dean Goris Gedelegeerd Bestuurder (Projectleider) Pieter Van Den Bergh Technisch Directeur Pieter Spinnewyn Commercieel Directeur Philippe Belet Financieel Directeur Dean Goris Administratief Directeur Philippe Belet Juridisch Afgevaardigde Taken en verantwoordelijkheden Projectleider: bewaken van de doelstelling; bewaken van de voortgang; Eindverantwoordelijke van het project. Taken en verantwoordelijkheden Gedelegeerd Bestuurder: Leiding geven aan het SBP Het bewaken van de uitvoering van het businessplan Het organiseren en leiden van de verschillende vergaderingen Ervoor zorgen dat de departementen hun afspraken nakomen en goed samenwerken Eindverantwoordelijke zijn voor het samenstellen van het businessplan Rapporteren van resultaten tijdens de vergaderingen Taken en verantwoordelijkheden Financieel Directeur: Bijhouden van de administratie aan de hand van het kasboek, aankoopboek en het verkoopboek Beheren van de kas Opstellen van het financieel plan Bepalen van de financiële gevolgen van een product- en/of verkoopactie Nagaan van de door de wet voorziene mogelijkheden en verplichtingen i.v.m. persoonsgegevens Nagaan van de mogelijkheden en verplichtingen omtrent de selectieve distributie van het sluitstuk van eindwerken Rapporteren van resultaten tijdens de vergaderingen Taken en verantwoordelijkheden Technisch Directeur: Opzetten van het implementatieproces Bewerker van het bestand (zie verwerking wet persoonsgegevens) Ontwerp en implementatie webplatform Rapporteren van resultaten tijdens de vergaderingen Taken en verantwoordelijkheden Commercieel Directeur: Verkoop van de dienst (bedrijven) Aanprijzen van de dienst (studenten) Opstellen van verkoopsvoorwaarden Uitvoeren marktonderzoek Rapporteren van resultaten tijdens de vergaderingen Taken en verantwoordelijkheden Administratief Directeur: Verslagen van de vergaderingen schrijven SBP op de website van Vlajo registreren Organiseren aandeelhoudersvergaderingen en bijhouden aandeelhoudersregister Organigram opstellen Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 14

15 Correspondentie verzorgen Rapporteren van resultaten tijdens de vergaderingen Taken en verantwoordelijkheden Juridisch Afgevaardigde: Informeren omtrent de publicatie van eindwerkmateriaal; Informeren omtrent bijhouden persoonlijke gegevens in databanken; Schrijven van de nodige disclaimers en gebruikersvoorwaarden Corporate Identity Onze waarden: De persoonlijkheid van ons SBP is terug in het feit dat er een dienst wordt aangeboden voor studenten, gemaakt door studenten. Hierdoor weten we beter dan wie anders wat de gebruikers van onze dienst zoeken en hoe we zo onze dienst kunnen inkleden. Als studenten zijn we in staat te zorgen voor een jonge en dynamische dienst wat het geheel frisser en aantrekkelijker moet doen ogen. De centrale gedachte van ons SBP is het feit dat men zijn werk niet verloren laat gaan, maar het een kans geeft te renderen. Door gebruik te maken van onze dienst is een student immers in staat aan de hand van zijn werk kansen te creëren in de bedrijfswereld. We mogen hierbij het respect voor ieders werk niet uit het oog verliezen. Al het materiaal, wanneer geslaagd voor onze eenvoudige kwaliteitscontrole, krijgt een evenwaardige plek op het platform. Er wordt geen onderscheid gemaakt in onderwerpen, taal of kwaliteit. Onze slogan: De slogan die met zijn weinige woorden toch in staat moet zijn zo goed mogelijk deze waarden te representeren - in combinatie met het logo - luidt als volgt: Haal meer uit je werk! Ons logo: Businesskaartjes: Businesskaartjes hebben reeds in de vorige jaren hun nut bewezen. Ze vormen een eenvoudige manier voor het overdragen van gegevens en getuigen van een professionele aanpak. Onze persoonlijke businesskaartjes zijn bij in ons portfolio te vinden. Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 15

16 6. Financieel Plan Het volledig financieel plan van PostJeThesis zoals opgesteld door onze financieel directeur is hieronder terug te vinden Beginbalans SBP S7D15 PostJeThesis INVESTERINGSPLAN FINANCIERINGSPLAN Vaste activa bedrag Eigen middelen bedrag (aankoop gebouw) 0,00 aandelenkapitaal 40,00 (verbouwingen) 0,00 inbreng in natura 0,00 inrichting 0,00 kantoormeubilair 0,00 totaal eigen middelen 40,00 kantoormachines 0,00 aankoop 0,00 VVLT bedrag waarborgen 0,00 leningen 0,00 totaal vaste activa 0,00 totaal VVLT 0,00 Vlottende activa bedrag VVKT bedrag klantenvorderingen 0,00 voorraad 0,00 leveranciers 0,00 kaskrediet bank 0,00 totaal vlottende activa 0,00 schulden vervallen binnen jaar 0,00 Liquide middelen bedrag totaal VVKT 0,00 bank/kas 40,00 totaal liquide middelen 40,00 TOTAAL INVESTERINGEN 40,00 TOTAAL FINANCIERING 40, Verwachte aan- en verkopen SBP S7D15 PostJeThesis VERWACHTE VERKOPEN aantal 2 POD beoogde oorspronkelijk 10 bedrijven eenheidsprijs 100,00 TOTAAL VERKOPEN 200,00 Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 16

17 VERWACHTE AANKOPEN domeinnaam & forwarding 20,00 TOTAAL AANKOPEN 20,00 Lage investeringskost, verantwoord geringe hoeveelheid liquide middelen 6.3. Resultatenrekening SBP S7D15 PostJeThesis RENTABILITEITSVOORUITZICHTEN BEDRIJFSKOSTEN 1 Verwachte verkopen 200,00 10 Totaal bedrijfskosten 10,00 2 Verwachte aankopen 20,00 11 Netto bedrijfswinst 370,00 netto winst per aandeelhouder 92,50 3 Uitzonderlijke opbrengsten* 200,00 12 Belastbaar resultaat 370,00 4 Brutobedrijfswinst 380,00 13 Belastingen 109,53 BEDRIJFSKOSTEN 14 Winst 260,47 5 Administratieve kosten 0,00 Telefoon, gsm, fax, post, internet 0,00 Bureelbenodigdheden 0,00 6 Marketingskosten 10,00 *3 Reclame-inkomsten, Publiciteit, reclame 10,00 POD beoogde oorspronkelijk 6 bedrijven, Website 0,00 er resteren er 2. Beurzen 0,00 Verpakking 0,00 Relatiegeschenken 0,00 7 Exploitatie kosten 0,00 Onderhoud 0,00 8 Personeelskosten 0,00 Loonkost 0,00 9 Verplaatsingkosten 0,00 Brandstof 0,00 Openbaar vervoer 0,00 Parking 0,00 Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 17

18 6.4. Belasting op winst SBP S7D15 PostJeThesis BELASTING OP WINST 24,98% 123,91 30,95 31,93% 446,21 78,58 TOTAAL VERLONING 109,53 35,00% 129,50 TOTAAL TANTIEMES 129,50 TOTAAL 109,53 Kies laagste totaal, in casu verloning Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 18

19 7. Extra s 7.1. Samenvatting PostJeThesis is een Small Business Project in samenwerking met Vlajo (Vlaamse Jonge Ondernemingen) en Artesis Hogeschool Antwerpen. Dit Small Business Project laat jongeren kennismaken met het ondernemerschap en moet ze reeds op jonge leeftijd hiermee in contact brengen. PostJeThesis stelt een internetdienst ter gebruik aan studenten of afgestudeerden om het sluitstuk van hun eindwerk beschikbaar te stellen aan een groep van ingeschreven en geïnteresseerde bedrijven. Beide doelgroepen genieten van voldoende voordelen om met ons in zee te gaan. Wat betreft deze doelgroep richten we ons op Vlaanderen. Onze dienst onderscheidt zich van andere diensten door zijn jong en dynamisch karakter, alsook door het feit dat we een unieke combinatie van informatieoverdracht en eenvoud weten te realiseren. Nergens anders zal een gelijkaardige dienst te vinden zijn die dezelfde schat aan informatie biedt met zoveel gebruiksgemak en eenvoud. PostJeThesis weet dit te realiseren door een vloeiende samenwerking tussen vier master studenten aan de Artesis Hogeschool. Hun jong enthousiasme en uitgebreide kennis op zowel technologisch als ondernemersvlak stelt hen in staat deze unieke dienst te creëren. Alvorens PostJeThesis gelanceerd wordt, dient een grondige analyse en voorbereiding plaats te vinden. Een uitgebreid marktonderzoek zal aantonen wat onze doelgroep, bestaande uit studenten en bedrijven, wil en hoe we hun verwachtingen kunnen inlossen. Daarnaast zal een onderzoek verricht worden van de huidige tendensen binnen onze markt en wat hun invloed is op de uitvoering van ons project. Concurrentie zal opgespoord worden en onderzocht worden in hoeverre zij effectief concurrerend kunnen zijn met onze dienst. Een goed project kent zijn eigen sterktes en zwaktes. Men moet realistisch in deze wereld staan om iets te kunnen bereiken. Daarom zal er in dit businessplan een analyse gemaakt worden van de sterke en zwakke punten die ons project treffen en welke kansen en bedreigingen dit oplevert. We confronteren deze punten met elkaar en trekken onze conclusies eruit. Een project van deze aard heeft nood aan een goede afbakening van wat er verwacht wordt. Om een vlotte gang van zaken algemeen en onder de projectleden te garanderen is het nodig een duidelijke scope af te bakenen. Deze scope, tezamen met een uitgebreide beschrijving van de doelstellingen wordt u voorgeschoteld in dit businessplan. Naast deze afbakening moet elk projectlid duidelijk weten wat van hem of haar verwacht wordt. Het opstellen van de persoonlijke taken en verantwoordelijkheden is hierbij een must om niet voor verrassingen te komen staan. Wanneer een project doorgroeit tot succes, wat ons ongetwijfeld te wachten staat, is het belangrijk te steunen op een goede financiële ruggengraat om onderlinge twisten te vermijden. Daarom ook presneteren wij u in dit businessplan met ons financieel plan. Hoewel dit tot nog toe niet enorm uitgebreid is, kan dit in de toekomst grotere proporties aannemen. Als laatste willen wij u nog laten kennismaken met de ziel achter onze dienst. PostJeThesis is meer dan een dienst waar een student zijn documenten kan opplaatsen. Het vervult een maatschappelijke taak door de kloof tussen student en bedrijf te verkleinen. Dit alles gebeurt onder een jonge en dynamische omgeving opgezet en draaiende gehouden door studenten, voor studenten. PostjeThesis vraagt respect voor ieders Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 19

20 werk door studenten de kans te geven hun materiaal niet zomaar verloren te laten gaan en maant de student aan met slechts één enkele boodschap: Haal meer uit je werk! 7.2. Bijlagen In bijlage vindt u volgende documenten: De beschrijving van het webplatform (bijlage 1); De invulling van het marktonderzoek en de bekomen resultaten (bijlage 4). Businessplan - Small Business Project - PostJeThesis 20