Leonard Geluk. De droom van... Voorzitter College van Bestuur Haagse Hogeschool

Transcriptie

1 De droom van... Leonard Geluk Voorzitter College van Bestuur Haagse Hogeschool Tekst: Edith de Wit fotografie: wim kluvers De Link wil verbindingen leggen tussen onderwijs en onderwijsondersteuning en ook tussen bestuurstafel en werkvloer. Dat deze verbindingen hard nodig zijn, blijkt ook weer uit dit artikel, waarin Leonard Geluk, voorzitter van het College van Bestuur van De Haagse Hogeschool, stelt dat er een granieten laag zit tussen beleid en uitvoering en dat ook het overbruggen van de kloof tussen onderwijs en ondersteuning nog een fragiel proces is. We spraken met hem op de hoofdvestiging van De Haagse Hogeschool in Den Haag, waar hij vanuit zijn kamer uitkijkt op het plein richting de centrale entree en zijn studenten kan zien binnendruppelen. Geluk is sinds 2014 werkzaam in deze functie en vertelt over zijn zorg over én droom voor het hoger onderwijs van morgen. 30 magazine december 2016

2 De droom van... Het is mijn droom dat we als onderwijsinstelling niet worden beschouwd als een ticket naar je eerste baan, maar als een huis met de vensters open naar de wereld. magazine december

3 Let s Change Het credo van De Haagse Hogeschool is Let s Change. Het is een uitnodiging om samen te veranderen en de wereld te verbeteren. Hier zit een man met een missie. Maar wat moet er veranderen en waarom? Leonard Geluk: De volledige slogan is: Let s Change, You, Us, The world, en daarin zit onze missie heel duidelijk verpakt. Het gaat ons niet om veranderen om het veranderen. We doen aan iedereen in onze hogeschool, zowel studenten als medewerkers, de oproep om zichzelf te ontwikkelen en te vormen. Om te groeien en om dat als community met elkaar te doen. We willen een netwerkhogeschool zijn die verbindingen legt tussen mensen binnen de eigen organisatie, met de partners en met bedrijven in de Haagse regio. Ook internationaal kijken we steeds meer over de grenzen. We zijn tien jaar geleden begonnen met internationalisering en we zien nu dat het ook echt vruchten begint af te werpen. Steeds meer studenten die hier van school komen, hebben een buitenlandervaring opgedaan. Met diversiteit gaat het ook de goede kant op. Vijftig procent van onze studenten heeft een niet-westerse achtergrond of komt uit het buitenland. Voor de docenten hebben we dat percentage nog niet bereikt, maar we zijn wel goed op weg. In onze 11 Engelstalige opleidingen is het merendeel van de docenten afkomstig uit het buitenland en dat heeft een aanjagend effect op het internationaliseringsproces. Professionals én wereldburgers Nieuwsgierigheid, verbinding en betrokkenheid, zijn de waarden die De Haagse Hogeschool benadrukt. Het zijn stuk voor stuk waarden waaruit aandacht voor de mens spreekt. Wij zien onze maatschappelijke opdracht breder dan alleen het bedienen van de arbeidsmarkt. Als hogeschool lag onze Het gaat ons niet om veranderen om het veranderen. We doen aan iedereen in onze hogeschool, zowel studenten als medewerkers, de oproep om zichzelf te ontwikkelen en te vormen. Om te groeien en om dat als community met elkaar te doen. focus lange tijd in de eerste plaats op het opleiden van studenten tot deskundige professionals. Hoewel we hieraan geen concessies doen, is er nog een andere opdracht die de laatste jaren meer aandacht krijgt. Dat is het stimuleren van jonge mensen in hun ontwikkeling tot wereldburgers. Naast de genoemde internationalisering en het creëren van een netwerkorganisatie is dit een belangrijk streven van onze hogeschool. We willen dat jongvolwassenen na afronding van hun studie de maatschappij instappen als kritische mensen die verantwoordelijkheid nemen voor hun eigen denkproces. Mensen, die niet klakkeloos oordelen maar nieuwsgierig zijn naar anderen, diversiteit weten te waarderen en een goed moreel kompas hebben. De collegevoorzitter van De Haagse Hogeschool voegt eraan toe dat het vormen van een goed moreel kompas bij studenten, Bildung, niet iets is waar je als onderwijsinstelling op wordt afgerekend. Vanuit de overheid is er alleen sturing om goed opgeleide professionals af te leveren. Zaken als goed burgerschap horen wel tot de opdracht maar als je deze als hogeschool niet oppakt, is er niemand die je daarop zal aanspreken. Ondanks dat nemen wij deze verantwoordelijkheid heel serieus. Zie het als tegenbeweging op de polarisatie die je momenteel in de maatschappij ziet. Wij proberen eraan bij te dragen mensen samen te brengen. Onze hogeschool is een samenleving in het klein, waar diversiteit gewaardeerd wordt en er respect is voor elkaar. Het is een positieve, open cultuur die je eigenlijk de samenleving gunt. Granieten laag Samen ontwikkelen en groeien. Het is natuurlijk een prachtige missie, maar hoe zorgen Leonard Geluk en zijn medewerkers ervoor dat Let s Change geen loze kreet wordt. Wat wordt verzonnen aan de directietafel is nog niet zo een, twee, drie gerealiseerd. De link tussen bestuur en werkvloer is het spannendste. Er zit een ongelooflijk dikke granieten laag tussen missie en uitvoering, waar je alleen met een 32 magazine DEcember 2016

4 diamantboor doorheen komt om te zoeken naar manieren om ideeën om te zetten in daden. Daarbij is het zaak om als bestuur aan te geven welke kant we als hogeschool op willen. Om progressie te stimuleren en vervolgens te kunnen monitoren moet je daar wel heldere kaders en targets aan verbinden. Dat is dus heel topdown. Maar met cijfertjes alleen krijg je de mensen niet in beweging. De andere, minder meetbare, kanten van je beleid zijn de waarden die je wil uitdragen als organisatie. Daarvoor zijn mensen wel bereid om nieuwe dingen te proberen. Stel dat je zegt: we willen een procent hogere score in de Nationale Studenten Enquête. Dat is niet boeiend voor docenten. Het wordt wel interessant voor ze als de achterliggende waarde is: we willen leren van elkaar en samen ons onderwijs verbeteren. Zo wordt er door de docenten zelf een doelstelling bepaald. Zo n autonome drive is veel mooier dan een top down opgelegde target. Teamontwikkeling Een belangrijke strategie om de missie handen en voeten te geven is het inzetten op teamontwikkeling. Lange tijd hebben we docentschap gezien als een autonoom en ook eenzaam beroep: je staat er als docent alleen voor in de klas. Dat willen we veranderen door docententeams een belangrijke rol te geven in de ontwikkeling die we als hogeschool willen doormaken. Docentschap is teamwork. Je kunt leren van andere docenten. Een onderdeel van deze gedachte is dat docenten lessen van elkaar bijwonen om zo feedback te kunnen geven en goede ideeën te delen. Dat maakt mensen kwetsbaar en daarom is deze aanpak alleen maar mogelijk als er niet alleen voor studenten maar ook voor docenten een veilige leeromgeving is gecreëerd. Het is voor docenten belangrijk dat zij worden gezien als de sleutelspelers van onze organisatie en dat hun stem wordt gehoord. Onderwijs en ondersteuning weer dicht bij elkaar Er wordt dus ingezet op teamontwikkeling met een zware focus op de docenten. Maar hoe staat het met de circa 34 procent van de medewerkers van De Haagse Hogeschool die werkzaam is in de ondersteunende diensten. Worden zij erbij betrokken om de gewenste ontwikkelingen tot stand te brengen? En hoe ziet de bestuursvoorzitter hun rol in het geheel? Ik heb veel regulier overleg met docenten.daarbij hoor ik dat zij het gevoel hebben dat ze er alleen voor staan. Om de kloof tussen onderwijs en onderwijsondersteuning te overbruggen hebben we onlangs een reorganisatie doorgevoerd die dit voorjaar is afgerond. Het aantal diensten is gereduceerd en we hebben taken overgeplaatst van decentrale diensten naar de zeven faculteitsbureaus. Onderwijs en ondersteuning zitten dus weer dichtbij elkaar. De collegevoorzitter ziet de eerder ontstane verwijdering tussen onderwijs en ondersteuning niet als onwil. Onze ondersteunende diensten tonen een grote betrokkenheid en wil om het goed te doen, maar onze organisatie draagt nog de sporen van een fusieorganisatie, waardoor er geen eenduidige manier van werken is. We zijn nu bezig met de standaardisatie van processen om samenwerking te vergemakkelijken en te zorgen voor een duidelijke en transparante taakverdeling. Standaardisatie van processen Volgens Leonard Geluk zijn het vaak simpele dingen die vooruitgang in de weg kunnen staan. Hij noemt een voorbeeld: Om de digitalisering van het onderwijs te faciliteiten hebben we overal smartboards in de lokalen aangebracht. De pennen voor deze borden zijn echter steeds zoek of doen het niet, waardoor docenten dan maar weer het oude vertrouwde bord hanteren. Maar waar ligt de verantwoordelijkheid voor het opsporen van de niet functionerende pennen? Dit is puur een gevolg van niet goed geregelde processen, waardoor er onduidelijkheid blijft bestaan over De droom van... magazine december

5 Het is voor docenten belangrijk dat zij worden gezien als de sleutelspelers van onze organisatie en dat hun stem wordt gehoord. 34 magazine december 2016

6 taken en verantwoordelijkheden. We hebben nu 46 cruciale processen in kaart gebracht. Een belangrijk proces is het roosterproces, omdat we daarop significant slechter scoorden dan andere hogescholen. We gaan dat proces nu stap voor stap vormgeven. Naast de reorganisatie van de backoffice en de standaardisatie van processen, willen we dat mensen het goede gesprek met elkaar aangaan. Dat geldt voor de onderwijsteams maar ook in de communicatie met de ondersteunende collega s. De faculteitsbureau s hebben als taak de directe ondersteuning van ons primair proces, het onderwijs. Door een cyclisch proces te beginnen waarin continu wordt afgestemd met dat primair proces over behoeften en verwachtingen, kan de ondersteuning steeds beter en effectiever worden vormgegeven. De droom van... Geluk is enthousiast over een nieuw initiatief dat vorig jaar is genomen om het goede gesprek tussen alle medewerkers op gang te brengen, namelijk THNK FST, een inspiratiedag voor en door de eigen medewerkers. Voorheen nodigden we altijd sprekers van buiten uit, maar nu hebben we de ruimte gegeven aan iedereen binnen de hogeschool. Medewerkers kregen de mogelijkheid om zelf een sessie te organiseren en hun verhaal te delen. In totaal waren er ruim 100 sessies georganiseerd door collega s. Zo was er een zeer goed bezochte workshop You got the Power Deze workshop ging over een nieuwe, blended leeromgeving die is gebaseerd op didactische, pedagogische en sociologische inzichten om vertragers en langstudeerders succesvol te laten afstuderen. Maar ook mindfulness, yoga, debating skills en Big Data kwamen voorbij. Mijn collega-collegelid, Jan Lintsen, gaf een lezing over de filosoof en literatuurwetenschapper René Girard. Deze andere aanpak past bij ons streven om een cultuur te bieden waar mensen elkaar weten te vinden en in gesprek gaan. Zorg en droom Tijdens ons gesprek zijn de dromen en doelen die Leonard Geluk koestert ten aanzien van Haagse Hogeschool duidelijk naar voren gekomen. Heeft hij nog wensen voor het onderwijs in het algemeen? Mijn droom hangt samen met een grote zorg die ik heb. Deze zorg heeft te maken met de politieke stroming die marktwerking centraal stelt, ook in het onderwijs. Het idee heerst dat onderwijs bestaat uit verhandelbare punten, waarbij je als student je eigen opleiding bij elkaar kunt harken. Een aantal studiepunten hier, wat modules bij de NCOI en nog wat punten bij weer een andere onderwijsinstelling daar. Dat idee van onderwijs vind ik een nachtmerrie. Je hebt een soort huis nodig. Ik zie De Haagse Hogeschool niet als een verzameling van individuen maar als één community. Het is mijn droom dat we als onderwijsinstelling niet worden beschouwd als een ticket naar je eerste baan, maar als een huis met de vensters open naar de wereld. magazine december