Communicatieplan Huishoudelijke Hulp Toelage 1 mei 2015

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Communicatieplan Huishoudelijke Hulp Toelage 1 mei 2015"

Transcriptie

1 Communicatieplan Huishoudelijke Hulp Toelage 1 mei 2015 Dit communicatieplan is opgesteld door gemeente Zwolle en de thuishulporganisaties samen. Zij dragen samen de verantwoordelijkheid voor de uitvoering er van. Aanleiding De gemeente Zwolle krijgt van het ministerie van VWS 2 miljoen voor de regeling Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) in 2015 en Met dit extra budget wordt naast de maatwerkvoorzieningen HH1 en HH2, ook een algemene voorziening voor HH ingericht door thuishulporganisaties. Voor de algemene voorziening betaalt de cliënt 10 euro per uur die de gemeente aanvult met 12 euro. De HHT heeft als doel de werkgelegenheid bij de thuisorganisaties te behouden. HHT is voor Zwolle een aanvulling op de bestaande maatwerkvoorziening; dit in tegenstelling tot een groot aantal gemeenten waar de HHT straks de enige voorziening is. Kenmerk maatwerkvoorziening HO De gemeente heeft hiervoor het kader, de voorwaarden bepaald. In Zwolle beperken zich de werkzaamheden tot een schoon huis en een huishouden dat op orde is. Wat wordt verstaan onder een huishouden dat op orde is en hoe dat te regelen, is voor iedereen verschillend. Het gaat om het op orde houden van de ruimten die de cliënt dagelijks gebruikt. Inwoners komen alleen in aanmerking als er geen voorliggende voorziening is en men niet zelf of met hulp van hun omgeving het huishouden kan organiseren. Voor dit aanbod betaalt de gemeente de kosten en betalen cliënten een eigen bijdrage afhankelijk van hun inkomen via het CAK, of zij krijgen een PGB. De toegang voor nieuwe cliënten tot de maatwerkvoorziening HO is het Sociaal wijkteam. Cliënten met een indicatie HO die voor 2015 is afgegeven krijgen een gesprek met de thuishulporganisatie over de eventueel voortzetting van de hulp na afloop van de indicatie. Kenmerk algemene voorziening HO/HHT Dit is een voorziening voor huishoudelijke ondersteuning dat als particulier aanbod is ingericht en waar een afgebakende doelgroep van inwoners, zonder tussenkomst van de gemeente of het wijkteam gebruik van kan maken. Naast de werkzaamheden zoals bij een maatwerkvoorziening kunnen ook werkzaamheden verricht worden als het opruimen van een zolder of werkzaamheden die buiten de woning plaatsvinden. Dat kan op regelmatig basis (bijvoorbeeld één keer per week), maar ook tijdelijk, eenmalig of op momenten dat daar behoefte aan is. Hiervoor kan geen PGB ingezet worden. Voor dit particulier aanbod betalen cliënten zelf de kosten van 10 euro en de gemeente vult aan met 12 euro per uur. De betaling vindt plaats op basis van daadwerkelijk geleverde uren. Hiervoor geldt geen eigen bijdrage via het CAK. De algemene voorziening HHT kan ook ingezet worden in plaats van - of naast de maatwerkvoorziening. Bijvoorbeeld vanwege de hoogte van de eigen bijdrage bij CAK of omdat de cliënt meer of andere werkzaamheden wil laten verrichten dan de maatwerkvoorziening biedt. Indicatie voor Huishoudelijke hulp De indicatie voor de maatwerkvoorziening HO blijft geldig tot uiterlijk 1 juli 2015 of tot het moment dat deze afloopt voor 1 juli Voor 1 juli 2015 moet elke inwoner een nieuwe beschikking ontvangen, waarin de uren en minuten zijn omgezet naar resultaat. Wanneer de ondersteuning in de nieuwe situatie (veel) afwijkt ten 1

2 opzichte van de huidige situatie, dient men een geleidelijke overgang te realiseren. Mensen moeten de tijd krijgen zich de nieuwe situatie eigen te maken. Bestaande cliënten met een indicatie HO die afloopt op 1 juli 2015 krijgen een gesprek met de thuishulporganisatie. Bestaande cliënten met een indicatie HO die afloopt voor 1 juli 2015 krijgen een gesprek met het Sociaal wijkteam Zwolle. Voor nieuwe cliënten die een maatwerkvoorziening willen, is de toegang het Sociaal wijkteam. Voor de algemene voorziening HHT kan men rechtstreeks bij de aanbieder terecht. Is er een indicatie voor Tot uw dienst dan krijgt de cliënt een gesprek met het Sociaal wijkteam Zwolle. Tot uw dienst loopt eveneens per 1 juli 2015 af. Dit is een proefproject sinds 2013 met TSN en De Nieuwe Zorg Thuis. Cultuuromslag Door HO ook aan te bieden als algemene voorziening HHT willen de gemeente en thuishulporganisaties een bijdrage leveren aan de cultuuromslag dat HO een vorm van ondersteuning is die veel mensen ook zelf kunnen regelen en daarvoor geen of niet meer een beroep doen op de gemeente. De maatwerkvoorziening HO wordt alleen ingezet wanneer er geen andere mogelijkheden of voorliggende voorzieningen zijn. Om deze overgang te stimuleren en te voorkomen dat mensen kiezen voor het zwarte particuliere aanbod, wil de gemeente het aantrekkelijk maken om HO zelf in te kopen. Communicatievraag De mogelijkheid om HO in te kopen als algemene voorziening moet breed, regelmatig en met verschillende middelen en kanalen onder de aandacht gebracht worden, zodat er veel gebruik van wordt gemaakt (en het gehele budget van 2 miljoen benut wordt). Er wordt op dit moment nog te weinig gebruik gemaakt van de HHT. In de kamerbrief van Sts Van Rijn en in een brief aan de wethouders Wmo vraagt Van Rijn hier aandacht voor en om de communicatie te intensiveren. De landelijke organisaties BTN, AcitZ en VNG hebben met Van Rijn gesproken om gemeenten en aanbieders te ondersteunen in de communicatie. Partijen hebben hierop positief gereageerd en de voorbereidingen voor een brede communicatieaanpak worden inmiddels getroffen. Van Rijn informeert alle wethouders Wmo. (nog geen resultaat TdG) Communicatie draagt bij het kantelings/transformatieproces, de cultuuromslag bij inwoners dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het organiseren van huishoudelijke ondersteuning. In de communicatie moet onder de aandacht gebracht worden dat thuishulporganisaties ook aanbieders zijn voor de particuliere markt. De communicatie stemmen gemeente en thuishulporganisaties op elkaar af en wordt zo mogelijk samen uitgevoerd. Doelgroepen Deze HHT wordt aangeboden aan huidige en nieuwe cliënten: de Wmo doelgroep, als aanvulling op of ter vervanging van de maatwerkvoorziening en op inwoners die niet in aanmerking komen voor de maatwerkvoorziening. 2

3 (Huidige) Cliënten met maatwerkvoorziening HO Gebruikers van de proefpilot Tot uw dienst, cliënten van TSN en De Nieuwe Zorg Thuis. Inwoners o Mantelzorgers woonachtig in Zwolle o Mensen met een beperking. o 65-plussers. De algemene voorziening HHT wordt geboden door thuishulporganisaties die in 2014 een contract hadden voor ZIN met de gemeente Zwolle en die de overeenkomst hebben getekend om in 2015/2016 de HHT te leveren (nog niet alle contracten zijn ondertekend): Carinova Verian TSN Driezorg Zonnehuisgroep IJsselheem Tzorg RIBW (in beperkte mate) De Nieuwe Zorg Thuis Personen, organisaties die iets kunnen betekenen in het bekendmaken van de HHT bij de doelgroepen: Sociaal wijkteam KCC gemeente Huisartsen Ziekenhuizen (transferverpleegkundigen) Professionals van thuishulporganisaties (Zorgcoördinatoren en thuishulpen) Mantelzorgadviesraad (MAR) Zwolledoet! (mantelzorgers) Wijkverpleging Participatieraad Overige zorg- en (thuis)hulpaanbieders Voorliggende voorzieningen Cliëntenraden Doelgroepen die belang hebben bij informatie: Gemeenteraad Medewerkers gemeente Zwolle College B&W Participatieraad Bestuurders zorgaanbieders Communicatiedoelen Kennis De doelgroepen weten wat de HHT-regeling en de aard van de voorziening(en) inhoudt, of die voor hen bedoeld is, wat de voordelen zijn en hoe en waar ze deze kunnen aanvragen. Houding De doelgroepen zijn overtuigd van het nut en de voordelen van deze regeling voor henzelf (cliënten en professionals, werkgelegenheid) of hun cliënten; 3

4 inwoners beseffen dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor het organiseren van hun huishouden en het inschakelen van hulp in hun omgeving of via de particuliere markt (transformatie). Gedrag De secundaire doelgroepen brengen actief de voorziening en regeling onder de aandacht van huidige en potentiele cliënten; de primaire doelgroepen benaderen thuishulporganisaties voor de algemene voorziening HHT; gebruikers van de maatwerkvoorziening (met een hoge eigen bijdrage) zetten die (tijdelijk) om naar een algemene voorziening of vullen die daarmee aan. Strategie Of er voldoende gebruik gemaakt wordt van de algemene voorziening HHT is niet alleen afhankelijk van communicatie. Ook bijvoorbeeld het gemak van het aanvraagproces, hoe actief en de manier waarop medewerkers de HHT onder de aandacht brengen van cliënten, de mate van toegankelijkheid en complexiteit van de regeling bepaalt of inwoners gebruik maken van de regeling. Communicatie kan hier wel een grote bijdrage aan leveren. De gemeente pakt de communicatie (in eerste instantie) samen met de betrokken thuishulporganisaties op. Daarmee is al een samenwerkingsrelatie opgebouwd rond de veranderingen in het sociaal domein. Op die manier kan de kernboodschap en strategie op elkaar afgestemd worden en wordt de communicatie door elke partner zelf versterkt. Daarbij kennen zij als geen andere hun eigen doelgroepen en kunnen zij belangwekkende informatie aanreiken hoe deze doelgroepen het beste te bereiken en te benaderen zijn. Bovendien is daarmee een betere garantie te geven dat hun professionals een rol vervullen in de persoonlijke communicatie. Professionals hebben bovendien een belang bij deze regeling, omdat daarmee werkgelegenheid behouden wordt. We betrekken ook organisaties zoals Zwolledoet! en de MAR om mantelzorgers te bereiken, het Sociaal wijkteam, Wijkverpleging en overige thuishulporganisaties om potentiele cliënten te bereiken en organisaties waar de doelgroep komt zoals Wijz en Travers). Organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor de communicatie met hun eigen doelgroepen (ligt in de lijn van de afspraken die gemaakt zijn ihkv de veranderingen sociaal domein). Zij krijgen hiervoor middelen en informatie aangeboden (via toolkit zwolle.nl/sociaaldomein), een deel van de middelen wordt gezamenlijk gemaakt (zoals basisteksten). Middelen die elke thuishulporganisatie maakt, kunnen onderling gedeeld worden. Thuishulporganisaties worden desgewenst ondersteund en gefaciliteerd door de gemeente in de persoonlijke communicatie. De VNG, BTN en Actiz bieden landelijke ondersteuning aan gemeenten aan aanbieders met een gezamenlijke, brede communicatie-aanpak. (nog niet gerealiseerd) We brengen de algemene voorziening HHT actief onder de aandacht van huidige gebruikers van de maatwerkvoorziening HO en onder de aandacht van inwoners die nog geen gebruik van HO. We zetten daarvoor niet alleen digitale en papieren middelen in, maar ook organisaties en personen (intermediairen) die persoonlijk contact hebben of krijgen met deze doelgroepen. Deze intermediairen wachten niet af tot de vraag om HHT komt, maar bespreken deze mogelijk actief met potentiele cliënten en huidige cliënten van de maatwerkvoorziening HO. Zij melden ook actief dat mantelzorgers voor de HHT in aanmerking komen. 4

5 We benaderen huidige cliënten actief met (bijvoorbeeld) een brief die zij thuis ontvangen. (is al gebeurd) Daarmee wordt het belang (voordeel) en de belangrijkheid van het bericht benadrukt en hoeven zij daar in eerste instantie zelf niets actiefs voor te doen. Mocht na de (tussen)evaluatie (of begin 2016) blijken dat onvoldoende gebruik wordt gemaakt van de regeling, benaderen we de cliënten van de maatwerkvoorziening opnieuw op hen hierop te attenderen. De communicatie op nieuwe doelgroepen te bereiken gaat onverminderd intensief en frequent door, tenzij blijkt dat de vraag groter wordt dan het aanbod. We maken zoveel mogelijk gebruik van bestaande middelen, omdat deze bekend zijn bij de doelgroepen, maar zetten ook nieuwe middelen zoals een factsheet voor professionals en flyers voor inwoners. Om inwoners en cliënten makkelijk en snel inzicht te geven of zij in aanmerking komen voor de HHT plaatsen we concrete (achtergrond)verhalen en fictieve cases (naast feitelijke informatie) in verschillende media en middelen. Gebruikers, thuishulpen en wethouder worden geïnterviewd om de voorziening een gezicht te geven, maar vooral ook om de transformatiegedachte concreet te maken. De artikelen worden in verschillende media geplaatst of aangeboden. We bieden organisaties een toolkit met communicatiemiddelen aan (via zwolle.nl/sociaaldomein) om in te zetten in de eigen organisatie en naar hun eigen cliënten. Te denken valt aan een praatplaat voor professionals met cliëntcontacten, basisteksten om aan te passen naar eigen doelgroepen en eigen middelen, Q&A s, achtergrondartikelen voor huisbladen en website, flyers en banners. De communicatie doen we actief, frequent en via verschillende middelen, kanalen en personen en op verschillende wijze. Niet alleen moet dat inwoners bewegen om gebruik te maken van deze voorziening (ipv een maatwerkvoorziening via de gemeente) maar ook om de cultuuromslag (denkwijze) te stimuleren dat inwoners zelf verantwoordelijk zijn en prima in staat zijn om zelf hulp in te schakelen indien dat nodig is. We benadrukken in de communicatie de voordelen van deze regeling voor de gebruikers, maar ook voor de organisaties en professionals. In aanloop van de afloop van de HHT eind 2016 wordt bekeken of en op welke manier de gebruikers van de HHT benaderd moeten worden. Voordelen De HHT is door het Rijk beschikbaar gesteld om inwoners in staat te stellen tegen een redelijk tarief huishoudelijke hulp in te kopen die wordt geleverd door een hulp in loondienst. Voor de bestaande hulpen is de garantie op behoud van werkgelegenheid groter. Het voordeel van deze algemene voorziening HHT is dat de hulp in loondienst is bij een organisatie, waar zaken goed zijn geregeld zoals bijvoorbeeld vervanging bij ziekte en vakantie. Met de toelage van 12 euro kunnen binnen het beschikbare budget meer cliënten ondersteund worden dan wanneer we zouden kiezen voor een lagere eigen bijdrage en hogere toelage. De HHT is in Zwolle een aanvulling op de bestaande maatwerkvoorziening HO, in tegenstelling tot een groot aantal gemeenten waar de algemene voorziening HHT de enige voorziening is. 5

6 Met deze HHT kan voorlopig de werkgelegenheid behouden worden (ondanks bezuinigingen) en kunnen opleveren, mits er voldoende gebruik van wordt gemaakt. De werkzaamheden worden gedaan door medewerkers in loondienst van de thuishulporganisaties. De inwoner haalt met deze regeling een hulp in huis waarvoor belasting wordt betaald en waarbij zaken goed geregeld zijn zoals vervanging bij ziekte. Door de HHT kunnen (ook minder draagkrachtige) inwoners tegen een betaalbaar tarief gebruik maken van de algemene voorziening. Het tarief concurreert met het zwarte circuit. De maximale eigen bijdrage voor de maatwerkvoorziening HO is 21 euro. Daardoor kan het vanuit kostenoogpunt een voordeel zijn om over te stappen op de algemene voorziening HHT. Men kan op regelmatige basis gebruik maken (bijv 1 keer per week,) eenmalig, af en toe. Ook de werkzaamheden kunnen per keer verschillen. Er is geen maximum aan het aantal uren dat ingekocht wordt. De eigen regie, kracht, verantwoordelijkheid van inwoners wordt met de algemene voorziening gestimuleerd. Zij gaan zelf en rechtstreeks op zoek naar oplossingen zonder tussenkomst van de gemeente of bijv. het Sociaal wijkteam. Dit biedt de cliënt ook meer vrijheid in het bepalen van de werkzaamheden (eigen regie). De algemene voorziening HHT aanvullend op de maatwerkvoorziening heeft als voordeel dat meestal dezelfde thuishulp de werkzaamheden verricht. Door ook intensieve mantelzorgers toegang te geven tot de algemene voorziening HHT voor hun eigen huishouding, worden zij ontlast in hun zorgtaken en kunnen zij deze ondersteuning beter en langer volhouden. De aanvraag/toegang is eenvoudig, makkelijk en rechtstreeks bij de aanbieders en de toetsing of men in aanmerking komt is marginaal. Aandachtspunten De regeling is tijdelijk en geldt voor 2015 en Daar stopt deze mogelijkheid. Gebruikers moeten daar van op de hoogte worden gebracht. Als binnen deze periode van twee jaar blijkt dat het budget van 2 miljoen overschreden dreigt te worden, stopt de HHT voortijdig voor de gebruikers. De gemeente Zwolle heeft er niet voor gekozen om de HHT te verlagen van 10 naar 5 euro per uur zoals de Van Rijn heeft toegezegd. In Zwolle is deze keuze gemaakt om zo de maatwerkvoorziening HO te behouden wat in veel gemeenten niet zo is. 10 euro per uur kan voor een aantal inwoners nog te veel zijn. De maximale eigen bijdrage voor de maatwerkvoorziening (CAK) is 21 euro per uur. 6

7 Het gebruik van de (dure) maatwerkvoorziening neemt af door de HHT en kan dus nadelig zijn voor aanbieders en de werkgelegenheid. Nog niet alle contracten zijn getekend. (dd30/4/15) Boodschap Wij vinden het belangrijk dat inwoners de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben, ondanks de bezuinigingen. Veel mensen willen graag zo lang mogelijk zelfstandig in hun eigen huis blijven wonen. Door de huishoudelijke ondersteuning anders te organiseren, kunnen de gemeente en de thuishulporganisaties deze ondersteuning blijven bieden. De meeste inwoners redden zich goed, ook bij eventueel problemen. Lukt het (tijdelijk) niet zelfstandig, dan zijn er vaak wel mensen in de eigen omgeving waar u een beroep op kunt doen. Ook zijn er allerlei algemene voorzieningen waar u, met een (geringe) eigen bijdrage, gebruik van kan maken. Daarvoor hoeft u niet naar de gemeente of het Sociaal wijkteam. Alleen als deze hulp niet voldoende is, kunt u een beroep dan op een maatwerkvoorziening via het Sociaal wijkteam/de gemeente. We gaan uit van wat mensen wel kunnen en wat zij zelf en samen met hun sociaal netwerk kunnen organiseren. Professionele hulp is daarop aanvullend. De ondersteuning is maatwerk afgestemd op de persoonlijke situatie van mensen. Als er een beschikking voor een maatwerkvoorziening gegeven wordt door de gemeente, dan staat daarin niet meer het aantal uren maar het resultaat omschreven, namelijk een schoon huis en een huishouden dat op orde is. Wat wordt verstaan onder een huishouden dat op orde is en hoe dat te regelen, is voor iedereen verschillend. De professional en de cliënt bepalen samen binnen het budget een passend aanbod. De Rijksoverheid heeft een tijdelijke toelageregeling voor huishoudelijke hulp (HHT). Daarmee kunnen huidige cliënten HO, mantelzorgers, mensen met een beperking en 65 plussers in 2015 en 2016 extra voordelig HH bij/inkopen via deze regeling. U betaalt 10,- per uur direct aan de thuishulporganisatie en de gemeente legt 12 euro bij. Daar komt geen eigen bijdrage bij via het CAK. U krijgt een hulp in loondienst en waar zaken goed geregeld zijn zoals vervanging bij ziekte. U bepaalt zelf in overleg met de thuishulp welke werkzaamheden gedaan worden. Dat kan elke keer verschillend zijn. Ook kunt u zelf bepalen of u geregeld hulp thuis krijgt, of incidenteel of eenmalig. Wilt u veel en vaak hulp, ook dat kan. Huidige cliënten die naast de huishoudelijke ondersteuning als maatwerkvoorziening nog behoefte hebben aan meer huishoudelijke ondersteuning, kunnen ook in aanmerking komen voor de HHT. De gemeente geeft ook mantelzorgers uit Zwolle toegang tot deze voorziening, Zij zijn voor de hulpvrager heel waardevol maar het kan ook zwaar zijn. Dan ontlast het de mantelzorger als hun huishouding met hulp van de thuishulporganisatie op orde wordt gehouden. Met deze regeling is de garantie op behoud van werkgelegenheid voor de thuishulpen groter. 7

8 Taal, toon We spreken niet langer over hulp bij het huishouden, maar over huishoudelijke ondersteuning omdat daarmee de eigen mogelijkheden en de inzet van het sociaal netwerk benadrukt worden en de (professionele) ondersteuning van anderen aanvullend is op wat men zelf kan. We gebruiken de term thuishulporganisatie in de publicaties naar de primaire doelgroepen omdat dit beter aansluit bij hun belevingswereld en bekendheid met deze vorm van hulp. Zodra de oude, huidige indicatie afloopt (per 1 juli 2015) gebruiken we deze term niet meer, omdat we uitgaan van maatwerk en wat iemand nog wel kan. Op basis van het persoonlijk arrangement en ondersteuningsplan wordt eventuele professionele hulp toegekend middels een beschikking (besluit). De voorziening HHT brengen we aantrekkelijk, met wervende en overtuigende teksten, met aandacht voor betrouwbaarheid onder de aandacht (informatie moet kloppen en van de regeling moet gemakkelijk gebruikt gemaakt kunnen worden). De taal is mede daarom eenvoudig (B1 Mavo-niveau) Huisstijl Afhankelijk van de afzender wordt de eigen huisstijl gebruikt. Bij gezamenlijke communicatie worden alleen de logo s gebruikt. Communicatie tot nu toe Persbericht gemeente Zwolle (begin april) Bericht zwolle.nl en swtzwolle.nl Gezamenlijke bijlage bij brief door thuishulporganisaties Bijeenkomsten door thuishulporganisaties voor medewerkers HHT wordt door zorgcoördinatoren en thuishulpen al actief on de aandacht gebracht. Pagina Huishoudelijke ondersteuning en HHT op zwolle.nl Communicatie-activiteiten en middelen Schriftelijke communicatie Brief aan alle huidige gebruikers van HO als maatwerkvoorziening Bijlage bij brief van organisaties aan hun cliënten Basisteksten Informatie/zorgmap thuishulporganisatie Diverse artikelen, berichten aangepast op verschillende doelgroepen Interviews (één toezegging van Verian) Achtergrondverhalen, casus Informatiebulletin (voor overige aanbieders, raden, voorzieningen ed) Brief aan (potentiele) cliënten maatwerkvoorziening (als blijkt dat de HHT onvoldoende gebruikt wordt) Brief in aanloop van de afloop van de HHT aan gebruikers Persoonlijke communicatie Actief onder de aandacht brengen tijdens het eerste contact of keukentafelgesprek SWT Actief onder de aandacht brengen tijdens het herindicatiegesprek van de thuiszorgorganisatie Tijdens het werk thuis door de thuishulp Actief onder de aandacht brengen bij contacten met mantelzorgers door MAR, Zwolledoet! en andere mantelzorgorganisaties ( t Zand) Verwijzing door KCC gemeente 8

9 Voorlichting tijdens bestaande bijeenkomsten voor inwoners en huidige cliënten Medewerkersbijeenkomsten Mantelzorgbijeenkomsten Digitale communicatie Websites thuishulporganisaties, overige organisaties, SWT en zwolle.nl Wijzer (met links naar0 Nieuwsbrief SWT voor medewerkers SWT Nieuwsbrief SWT voor partners Q&A s Intranet, SharePoint Facebook aanbieders, IDM, SWT en Zwolle Twitter aanbieders IDM, SWT en Zwolle Toolkit voor communciatieadviseurs Middelen Flyer voor huidige cliënten Flyer voor nieuwe cliënten Flyer (praatplaat) voor partners/professionals Factsheet voor medewerkers thuishulporganisaties, SWT en KCC (SharePoint) Veelgestelde vragen Pers, media Persbericht nieuwe regeling HHT Artikelen in (Swollenaer) Zomerserie Peperbus Wijkkranten Cliëntenbladen Persgesprek wethouder Locaties Wachtruimtes huisartsen, stadskantoor, organisaties Inhoud communicatie Voor wie is de algemene voorziening, maatwerkvoorziening, HHT bedoeld Transformatiegedachte (cultuuromslag, participatie, eigen kracht en regie) Wat biedt de HHT Wat zijn de voordelen (algemeen, voor inwoners, cliënten, professionals) Verschil maatwerkvoorziening en algemene voorziening HH Combieregeling maatwerk- en algemene voorziening Welke organisaties zijn betrokken bij de HHT-regeling Waarom is deze regeling Wat zijn de criteria en voorwaarden Hoogte eigen bijdrage en toelage Duur regeling Toegang en proces aanvraag, betaling bijdrage Behoud werkgelegenheid Trajectfinanciering 9

10 Eigen bijdrage Contactinformatie Werkzaamheden die onder de HHT kunnen vallen (input van Verian): Licht en zwaar huishoudelijke, schoonmaak- en opruimwerkzaamheden Grote schoonmaak Extra beurten die niet uit de maatwerkwerkvoorziening worden gegeven (denk aan binnenkant kasten schoonmaken en opnieuw inruimen, extra beurten zemen van ramen, stoep buiten schrobben, schuurtje opruimen, schoonmaken, zolder opruimen en schoonmaken) Samen met cliënt naar de winkel, een wandeling maken Hulp rond verjaardag/visite zoals klaarzetten serviesgoed, koffieschenken, opruimen en afwassen Het schoonmaken van de buitenruimte van de woning zoals balkon, buitenramen. Boodschappen doen, broodmaaltijd en warme maaltijd bereiden Wassen, strijken, vouwen en opbergen van kleding. Werkzaamheden maatwerkvoorziening HO Omschrijving volgt HO-plus? Omschrijving volgt Communicatienetwerk HHT Verian Pam ter Steeg, Verian Rein Zwart ZGIJV Clement Roorda ZGIJV R Bergman r.bergman@zgijv.nl Carinova Ellen Noordman teamzwolle@carinova.nl Carinova Daniëlle Heimans D.Heimans@carinova.nl Carinova Jos van de Kemenade J.Kemenade@carinova.nl Driezorg Corien Leemburg c.leemburg@driezorg.nl Tzorg Janneke de Schutter janneke.de.schutter@tzorg.nl IJsselheem Ilse Berentsen i.berentsen@ijsselheem.nl TSN E van Heek Heek@tsn-thuiszorg.nl'; De Nieuwe Zorg Thuis Janine van de Beek JvandeBeek@dnzt.nl Zwolle Doet! Marrinda Mensink m.mensink@zwolledoet.nl RIBW Liesbeth Josiasse welkom@prima-donna.nl Gemeente Zwolle Tanja de Graaf t.de.graaf@zwolle.nl 10

voorstel Beslisnota voor de raad Openbaar Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Versienummer v 3.0 Portefeuillehouder Nelleke Vedelaar

voorstel Beslisnota voor de raad Openbaar Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Versienummer v 3.0 Portefeuillehouder Nelleke Vedelaar Beslisnota voor de raad Openbaar Onderwerp Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Versienummer v 3.0 Portefeuillehouder Nelleke Vedelaar Informant Suzanne Bruns Eenheid/Afdeling Sociale Zaken en Werkgelegenheid

Nadere informatie

Betreft: Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) gemeente Dalfsen

Betreft: Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) gemeente Dalfsen secretariaatdmo@minvws.nl Datum: 27 oktober 2014 Betreft: Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) Dalfsen 2015-2016 Geachte mevrouw/mijnheer, De Dalfsen en aanbieders van huishoudelijk hulp dienen hierbij

Nadere informatie

Plan van aanpak Huishoudelijke hulp toelage: gemeenten Zuid- Kennemerland

Plan van aanpak Huishoudelijke hulp toelage: gemeenten Zuid- Kennemerland Plan van aanpak Huishoudelijke hulp toelage: gemeenten Zuid- Kennemerland 1. Inleiding De gemeenten in Zuid-Kennemerland (Bloemendaal, Haarlem, Haarlemmerliede en Spaarnwoude, Heemstede en Zandvoort) werken

Nadere informatie

Raadsplein info/debat. Voorgesteld besluit raad

Raadsplein info/debat. Voorgesteld besluit raad Raadsplein info/debat Datum 12 december 2016 onderwerp Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) (21.20-22.30 uur) portefeuillehouder Nelleke Vedelaar informant Bruns, Suzanne (405) afdeling Maatschappelijke Ontwikkeling

Nadere informatie

Raadsmededeling - Openbaar

Raadsmededeling - Openbaar Raadsmededeling - Openbaar Nummer : 6/2015 Datum : 16 januari 2015 B&W datum : 20 januari 2015 Beh. ambtenaar : A.S.Fukkink Portefeuillehouder : H. Rijks Onderwerp : Toekenning Plan Huishoudelijke Hulp

Nadere informatie

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl

Nadere informatie

1. Samenvatting. 2. Inleiding. 3. Informatie. Agenda nr.7c

1. Samenvatting. 2. Inleiding. 3. Informatie. Agenda nr.7c Agenda nr.7c Onderwerp: Informatieve notitie betreffende de aanvraag Huishoudeljike Hulp Toelage Peel 6.1 Soort: Informatieve notitie Opsteller: M. Peijnenburg Portefeuillehouder: Zaaknummer: SOM/2014/012164

Nadere informatie

Huishoudelijke Hulp Toelage in Leeuwarden: de Himmelsjek

Huishoudelijke Hulp Toelage in Leeuwarden: de Himmelsjek Notitie Huishoudelijke Hulp Toelage in Leeuwarden: de Himmelsjek Inleiding Op 17 februari 2015 is de notitie Huishoudelijke Hulp Toelage in Leeuwarden: de Himmelsjek, door het college vastgesteld. Op 23

Nadere informatie

besluit van het college

besluit van het college besluit van het college dossiernummer 1231 onderwerp Wijziging Regeling maatschappelijke ondersteuning Gouda 2017 Het college van burgemeester en wethouders van Gouda; gelezen het voorstel van 13 juni

Nadere informatie

Hulp bij huishouden. Presentatie

Hulp bij huishouden. Presentatie Hulp bij huishouden Presentatie Aantal klanten hulp bij huishouden (december 2014) HH1 566 HH2 160 PGB 77 PGB alfa 157 Aantal klanten begeleiding: 374 (gegevensoverdracht december) Begeleiding individueel:

Nadere informatie

Notitie huishoudelijk werk Wmo.

Notitie huishoudelijk werk Wmo. Notitie huishoudelijk werk Wmo. Aanleiding Over de maatwerkvoorziening huishoudelijke hulp is de laatste jaren veel te doen. Het Rijk voerde een bezuiniging in en de gemeenteraad heeft een forse taakstellende

Nadere informatie

AAN DE RAAD. Raadsvergadering d.d. : 18 december 2014 Voorstelnummer : Portefeuillehouder : Ans Pelzer Carrousel d.d.

AAN DE RAAD. Raadsvergadering d.d. : 18 december 2014 Voorstelnummer : Portefeuillehouder : Ans Pelzer Carrousel d.d. AAN DE RAAD Raadsvergadering d.d. : 18 december 2014 Voorstelnummer : Portefeuillehouder : Ans Pelzer Carrousel d.d. : 2 december 2014 Afdeling : Welzijn Opsteller : E. de Vries Onderwerp : Transformatie

Nadere informatie

Communicatiekalender nieuwe diensten zorg en ondersteuning

Communicatiekalender nieuwe diensten zorg en ondersteuning Communicatiekalender nieuwe diensten zorg en ondersteuning gemeente Roosendaal, versie: 21-10-14 De gemeente Roosendaal zet er met communicatie op in dat alle inwoners goed op de hoogte zijn van de veranderingen

Nadere informatie

HOOFDSTUK 1 ALGEMEEN HOOFDSTUK 2 BASISPAKKET. Het College van Burgemeester en Wethouders,

HOOFDSTUK 1 ALGEMEEN HOOFDSTUK 2 BASISPAKKET. Het College van Burgemeester en Wethouders, Het College van Burgemeester en Wethouders, gelet op artikel 4:81 van de Algemene wet bestuursrecht, de artikelen 1.2.1, 2.3.2 en 2.3.5 van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015 en de artikelen 5.1,

Nadere informatie

Aanpassing Hulp bij het Huishouden

Aanpassing Hulp bij het Huishouden Aanpassing Hulp bij het Huishouden november Nv N Zo Dalfsen, 31 oktober 2014 Aanpassing hulp bij het huishouden Pagina 0 Inhoud Aanpassing Hulp bij het Huishouden... 0 Inhoud... 1 Inleiding... 1 Visie

Nadere informatie

2. Hoeveel van hen krijgen hulp via een algemene voorziening en hoeveel via een maatwerkvoorziening?

2. Hoeveel van hen krijgen hulp via een algemene voorziening en hoeveel via een maatwerkvoorziening? Enquête onder de vijftien gemeenten in de Leidse regio. Vragen: 1. Hoeveel inwoners krijgen dit jaar huishoudelijke hulp via de gemeente? Cijfers derde kwartaal 2016: 1675 2. Hoeveel van hen krijgen hulp

Nadere informatie

SCHRIFTELIJKE VRAAG. Indiener: Joke Hubert. Datum indiening vraag:30 maart. Datum verzending antwoord: 6 april 2016

SCHRIFTELIJKE VRAAG. Indiener: Joke Hubert. Datum indiening vraag:30 maart. Datum verzending antwoord: 6 april 2016 SCHRIFTELIJKE VRAAG Indiener: Joke Hubert Datum indiening vraag:30 maart Datum verzending antwoord: 6 april 2016 Formulering: De PvdA vindt het positief dat, ondanks een aanvankelijk negatieve grondhouding

Nadere informatie

Raad d.d. Zl ì11 lots Besluit" LWCL^İÍ^, L U?-t~ yn. Ļ'i)~Pf^ h&ĺ..

Raad d.d. Zl ì11 lots Besluit LWCL^İÍ^, L U?-t~ yn. Ļ'i)~Pf^ h&ĺ.. Raad d.d. Zl ì11 lots Besluit" LWCL^İÍ^, L U?-t~ yn. Ļ'i)~Pf^ h&ĺ.. Raadsvoorstel no. R2014.0120 Agendapunl no. 9 z Onderwerp Uitgeest. 13 januari 2015 Voorstel inzake Hulp bij het huishouden in 2016 Aan

Nadere informatie

Y.M.E. Boesten / februari 2017

Y.M.E. Boesten / februari 2017 Agendapunt commissie: 4.2 Steller Telefoonnummer Email Y.M.E. Boesten 3528 Yvonne.Boesten@valkenswaard.nl Agendapunt kenmerk datum raadsvergadering 29273/54159 23 februari 2017 Portefeuillehouder Hetty

Nadere informatie

Ik heb hulp en ondersteuning thuis

Ik heb hulp en ondersteuning thuis Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Voor mensen vanaf 18 jaar die ondersteuning krijgen vanuit de AWBZ Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren.

Nadere informatie

Sybrinne de Vries en Reny Wietsma (beiden CDA) De voorzitter van de raad

Sybrinne de Vries en Reny Wietsma (beiden CDA) De voorzitter van de raad SCHRIFTELIJKE VRAGEN (artikel 37 RvO) (schriftelijke vragen worden kort en duidelijk geformuleerd. Bij de vragen wordt aangegeven of schriftelijk of mondelinge beantwoording wordt verlangd) 2015-35 V a

Nadere informatie

: Martine Zweers/ Geralien Knopert

: Martine Zweers/ Geralien Knopert Agendapunt : 10. Voorstelnummer : 01-007 Raadsvergadering : 29 januari 2015 Naam opsteller Informatie op te vragen bij : Portefeuillehouder(s) : Zaaknummer : Registratienummer : RAAD140212 Onderwerp: Huishoudelijke

Nadere informatie

Tweede wijziging nadere regels maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente Asten 2015

Tweede wijziging nadere regels maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente Asten 2015 GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Asten. Nr. 77290 25 augustus 2015 Tweede wijziging nadere regels maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente Asten 2015 Het college van burgemeester en wethouders,

Nadere informatie

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015

Nadere informatie

Regeling Huishoudelijke Hulp voor Mantelzorgers 2017

Regeling Huishoudelijke Hulp voor Mantelzorgers 2017 Beleidsregels Regeling Huishoudelijke Hulp voor Mantelzorgers 2017 citeertitel: Regeling Huishoudelijke Hulp voor Mantelzorgers 2017 vastgesteld bij besluit van: 4 april 2017 Beleidsregels Regeling Huishoudelijke

Nadere informatie

Enquête onder de vijftien gemeenten in de Leidse regio.

Enquête onder de vijftien gemeenten in de Leidse regio. Enquête onder de vijftien gemeenten in de Leidse regio. Vragen: 1. Hoeveel inwoners krijgen dit jaar huishoudelijke hulp via de gemeente? De verwachting is dat in 2017 ruim 900 mensen gebruik gaan maken

Nadere informatie

Wmo 2015. Hulp bij het Huishouden. 26 februari 2014

Wmo 2015. Hulp bij het Huishouden. 26 februari 2014 Wmo 2015 Hulp bij het Huishouden 26 februari 2014 Minder budget per 1 januari 2015 40% Korting? Weert 2,2 miljoen euro (budgettair neutraal opvangen) Algemene voorziening of Maatwerkvoorziening Wettelijke

Nadere informatie

Y.M.E. Boesten / februari 2017

Y.M.E. Boesten / februari 2017 Agendapunt commissie: Steller Telefoonnummer Email Y.M.E. Boesten 3528 Yvonne.Boesten@valkenswaard.nl Agendapunt kenmerk datum raadsvergadering 29273/54159 23 februari 2017 Portefeuillehouder Hetty Tindemans

Nadere informatie

Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Opzet presentatie Wat zijn de veranderingen t.o.v. van huidige Wmo? Opdracht gemeente Maatwerkvoorzieningen specifiek begeleiding Vervolgstappen tot 1 januari

Nadere informatie

Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) regio Fryslân een bijdrage aan het langer behouden van volwaardige werkgelegenheid in de thuiszorg

Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) regio Fryslân een bijdrage aan het langer behouden van volwaardige werkgelegenheid in de thuiszorg 1 Raad 18 december 2014, punt 20 C7 Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) regio Fryslân een bijdrage aan het langer behouden van volwaardige werkgelegenheid in de thuiszorg De Himmelsjek Inleiding

Nadere informatie

Priva. PrivaZorg. Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt

Priva. PrivaZorg. Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt Priva PrivaZorg Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt PrivaZorg PrivaZorg is een AWBZ-toegelaten landelijke thuiszorginstelling. PrivaZorg heeft een cliëntenraad,* een klachtenprocedure, een privacyreglement

Nadere informatie

Nadere omschrijving bij resultaatgebied: (regie bij het) voeren van een huishouden

Nadere omschrijving bij resultaatgebied: (regie bij het) voeren van een huishouden Concept beleidsregel schoon huis Nadere omschrijving bij resultaatgebied: (regie bij het) voeren van een huishouden Aanleiding: De uitspraken centrale raad van beroep uit 2016 dwingen ons om aanpassingen

Nadere informatie

Hulp bij het huishouden Wat doet de gemeente voor u?

Hulp bij het huishouden Wat doet de gemeente voor u? Hulp bij het huishouden Wat doet de gemeente voor u? hoorn.nl Hulp bij het huishouden Wat doet de gemeente voor u? Bent u door lichamelijke of psychische beperkingen niet meer in staat uw huishouden te

Nadere informatie

Programma 18 november 2014

Programma 18 november 2014 Programma 18 november 2014 19.30 uur Welkom voorzitter 19.35 uur Veranderingen in de zorg Henk Procé, gemeente 19.50 uur PGB 2015 in Zwolle 20.00 uur Veranderingen PGB Bianca van Venetiën SVB 20.30 uur

Nadere informatie

ZorgRbij. Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij. www.zorgrbij.nl

ZorgRbij. Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij. www.zorgrbij.nl ZorgRbij Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij Hebt u thuis zorg nodig, bijvoorbeeld bij het aankleden, wassen of eten? Dan kunt u dit zelf regelen

Nadere informatie

DIGITAAL AFSCHRIFT 2015_BW_00932

DIGITAAL AFSCHRIFT 2015_BW_00932 DIGITAAL AFSCHRIFT 2015_BW_00932 OPSCHRIFT Vergadering van 8 december 2015 Bevoegde portefeuillehouder: Arno van Kempen Onderwerp Beantwoording raadsvragen over: financiele problemen thuiszorgorganisatie

Nadere informatie

Voor u ligt een opzet van de Wmo-arrangementen GGZ, zoals voorbereid in de werkgroep BW van 24 augustus en 15 september jl.

Voor u ligt een opzet van de Wmo-arrangementen GGZ, zoals voorbereid in de werkgroep BW van 24 augustus en 15 september jl. V02 Wmo arrangementen GGZ - Werkgroep Beschermd Wonen (BW) Aan : Fysieke overlegtafel Beschermd Wonen 20 september 2016 Van : Werkgroep Beschermd Wonen Datum : 16 september 2016 Inleiding De Wmo-arrangementen

Nadere informatie

Communicatieplan Meppel Sociaal Domein Van zorgen voor naar zorgen dat

Communicatieplan Meppel Sociaal Domein Van zorgen voor naar zorgen dat Communicatieplan Meppel Sociaal Domein Van zorgen voor naar zorgen dat Juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Visie gemeente Meppel 3 3. Externe communicatie 4 3.1 Communicatiedoelen 4 3.2 Doelgroepen

Nadere informatie

Onderwerp Heroverwegen beleid Hulp bij het Huishouden naar aanleiding van uitspraken Centrale Raad van Beroep.

Onderwerp Heroverwegen beleid Hulp bij het Huishouden naar aanleiding van uitspraken Centrale Raad van Beroep. Ingekomen stukken Vergadering : 16 juni 2016 Agendapunt : 10 (C4) Status : Besluitvormend (procedureel) Programma : (6) Welzijn Portefeuillehouder : D.A. Fokkema Behandelend ambt. : Renée Popma E-mail

Nadere informatie

Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Oisterwijk

Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Oisterwijk Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Oisterwijk Betreft : Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) Voor : Ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport Van : Gemeente Oisterwijk Contactpersoon:

Nadere informatie

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015. Fatale termijn: besluitvorming vóór:

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015. Fatale termijn: besluitvorming vóór: Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 27 mei 2015 / 63/2015 Fatale termijn: besluitvorming vóór: Onderwerp Uitvoering Toelage Hulp bij het Huishouden Programma Zorg & Welzijn Portefeuillehouder

Nadere informatie

Quick-scan Huishoudelijk Hulp toelage

Quick-scan Huishoudelijk Hulp toelage Quick-scan Huishoudelijk Hulp toelage Marlijn Abbink-Cornelissen Marcel Haverkamp Janneke Wilschut 10 februari 2015 Pagina 1 1 Inleiding en methodologie Het kabinet heeft op 7 juli jl. in een brief aan

Nadere informatie

Zorg, begeleiding, werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden

Zorg, begeleiding, werk en inkomen. Hulp bij het Huishouden Zorg, begeleiding, werk en inkomen Hulp bij het Huishouden Wmo, Hulp bij het Huishouden Toch hulp nodig via de gemeente? Heeft u geprobeerd om zelf hulp te regelen maar lukt het niet om uw probleem zelf

Nadere informatie

CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017. Midden-Delfland

CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017. Midden-Delfland CONCEPT Inkoopplan Wmo 2017 Midden-Delfland Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Totstandkoming inkoopkader... 3 1.2 Looptijd inkoopkader... 3 1.3 Verbinding Wmo contracten en Jeugdhulp... 3 2. Analyse

Nadere informatie

Raadsvoorstel agendapunt

Raadsvoorstel agendapunt Raadsvoorstel agendapunt Aan de raad van de gemeente IJsselstein Zaaknummer : 57187 Datum : 3 juni 2014 Programma : Blad : 1 van 7 Cluster : Samenleving Portefeuillehouder: mw. M. van Beukering-Huijbregts

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Op donderdag 16 oktober organiseerde de gemeente Amersfoort een netwerkbijeenkomst communicatie over de beweging

Nadere informatie

Zorg goed voor elkaar Communicatieplan 3 decentralisaties

Zorg goed voor elkaar Communicatieplan 3 decentralisaties Zorg goed voor elkaar Communicatieplan 3 decentralisaties November 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 1.1 Nieuwe taken gemeente...3 1.2 Doelstellingen...3 1.3 Projectdoelstellingen...3 2. Doelgroepen...4

Nadere informatie

Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein

Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein We gaan doen wat nodig is. Niet meer, en niet minder. Geschreven door: Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein Bianca Groenewegen Karen Sonneveld Marjolein

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 23 maart 2015 Betreft Inzet huishoudelijke hulp toelage

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 23 maart 2015 Betreft Inzet huishoudelijke hulp toelage > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Kenmerk

Nadere informatie

Gemeente Haarlem. Retouradres: Stadhuis, Postbus PB Haarlem. Aan de leden van de raadscommissie Samenleving

Gemeente Haarlem. Retouradres: Stadhuis, Postbus PB Haarlem. Aan de leden van de raadscommissie Samenleving Haarlem Haarlem Jack Chr. van der Hoek, MBA. Wethouder Wmo, Welzijn, Volksgezondheid, Cultuur en Vastgoed Retouradres: Stadhuis, Postbus 511 2003 PB Haarlem Aan de leden van de raadscommissie Samenleving

Nadere informatie

Addendum Huishoudelijk Hulp Toelage

Addendum Huishoudelijk Hulp Toelage Addendum Huishoudelijk Hulp Toelage ONDERGETEKENDEN: De Gemeente Zeist, zetelend aan Het rond 1, 3701 HS te Zeist. te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door: Dhr. M.C.M. Fluitman, Wethouder Zorg, Ouderen

Nadere informatie

Overlegtafel HBH gemeente Utrecht 3 september 2014 overlegronde 1

Overlegtafel HBH gemeente Utrecht 3 september 2014 overlegronde 1 Overlegtafel HBH gemeente Utrecht 3 september 2014 overlegronde 1 Hier komt tekst Ingangsdatum 1 januari 2015 Hier komt ook tekst Agenda 9.00 9.15 uur Voorstelronde 9.15 9.30 uur Toelichting op het proces

Nadere informatie

informatiecentrum tel. uwkenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 18 december 2014 besparingsopgave Wmo HH Lbr. 14/097

informatiecentrum tel. uwkenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 18 december 2014 besparingsopgave Wmo HH Lbr. 14/097 V l U C Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad Vereniging van Nederlandse Gemeenten informatiecentrum tel. uwkenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 betreft Overgangsrecht en ons kenmerk ECSD/U201402404

Nadere informatie

Bezuiniging Hulp bij het Huishouden. Informatieronde 5 juni 2014

Bezuiniging Hulp bij het Huishouden. Informatieronde 5 juni 2014 Bezuiniging Hulp bij het Huishouden Informatieronde 5 juni 2014 Achtergrond Transities Jeugd (+ 4.098.236) Participatiewet Wmo (+ 3.148.281) Wmo 2015 - maatwerkvoorziening i.p.v. compensatieplicht - gesprek

Nadere informatie

Raadscommissievoorstel

Raadscommissievoorstel Raadscommissievoorstel Status: Voorbereidend besluitvormend Agendapunt: 7 Onderwerp: Aanpassing huishoudelijke hulp Datum: 11 november 2014 Portefeuillehouder: Jhr. M.R.H.M. von Martels Decosnummer: 277

Nadere informatie

(HH-algemeen) In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.

(HH-algemeen) In de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Gemeente Hof van Twente De Höfte 7 Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl (HH-algemeen) In de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

raadsvoorstel Aan de raad,

raadsvoorstel Aan de raad, raadsvoorstel Agendapunt 2015, nr IX-5 Te behandelen door mevrouw drs. I.G. Saris onderwerp Blad 1/5 Aan de raad, Inleiding Sinds 2007 is de gemeente verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke

Nadere informatie

Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Loon op Zand

Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Loon op Zand Plan van aanpak huishoudelijke hulp toelage gemeente Loon op Zand Betreft : Aanvraag huishoudelijke hulp toelage (HHT) Voor : Ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport Van : Gemeente Loon op Zand

Nadere informatie

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt.

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt. Opmerkingen/verzoeken Meer leesbare versie Graag zouden we zien dat er een meer leesbare/publieksvriendelijkere versie van de verordening komt. Er wordt in dit stuk er al wel vanuit gegaan dat iedereen

Nadere informatie

Adviesraad Wet maatschappelijke ondersteuning Postbus 9033 7300 ES Apeldoorn

Adviesraad Wet maatschappelijke ondersteuning Postbus 9033 7300 ES Apeldoorn Voorzitter: J.H.J. Schreuder T: 055 3601357 E: j.schreuder76@upcmail.nl Adviesraad Wet maatschappelijke ondersteuning Ambtelijk secretariaat Postbus 9033 7300 ES Apeldoorn Aan: College van B&W van de gemeente

Nadere informatie

COMMUNICATIEPLAN SOCIAAL (WIJK)TEAM

COMMUNICATIEPLAN SOCIAAL (WIJK)TEAM COMMUNICATIEPLAN SOCIAAL (WIJK)TEAM 1. Inleiding In dit PR en communicatieplan is te lezen op welke wijze invulling gegeven wordt aan de PR en communicatie voor de invoering van Sociaal (wijk) Teams in

Nadere informatie

Bijlage 2: Schoonmaakvoorziening (HH1) Memo

Bijlage 2: Schoonmaakvoorziening (HH1) Memo Bijlage 2: Schoonmaakvoorziening (HH1) Memo BESTEMD VOOR: : College DATUM : 15 september 2014 ONDERWERP : Algemene voorziening Huishoudelijke Hulp VAN : L. Wismeijer en R. Jeuring Voorstel: 1. de Hulp

Nadere informatie

Tussenevaluatie HO en HHT gemeente Dinkelland. Versie september 2015

Tussenevaluatie HO en HHT gemeente Dinkelland. Versie september 2015 Tussenevaluatie HO en HHT gemeente Dinkelland Versie september 2015 Evaluatie HO en HHT gemeente Dinkelland Deze evaluatie schetst een beeld van de nieuwe wijze waarop de Huishoudelijke ondersteuning (HO)

Nadere informatie

Plan van Aanpak Huishoudelijke Hulp Toelage Peel 6.1 voor 2015 en Regio Peel 6.1 bestaat uit de gemeenten

Plan van Aanpak Huishoudelijke Hulp Toelage Peel 6.1 voor 2015 en Regio Peel 6.1 bestaat uit de gemeenten Plan van Aanpak Huishoudelijke Hulp Toelage Peel 6.1 voor 2015 en 2016 Regio Peel 6.1 bestaat uit de gemeenten Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren Aanvraag Huishoudelijke Hulp Toelage

Nadere informatie

Reactienota op advies PRS m.b.t. Vangnetregeling schoonmaak d.d. 19 november 2014

Reactienota op advies PRS m.b.t. Vangnetregeling schoonmaak d.d. 19 november 2014 Reactienota op advies PRS m.b.t. Vangnetregeling schoonmaak d.d. 19 november 2014 De PRS is op 22 oktober 2014 gevraagd om advies over de Vangnetregeling schoonmaak. Dit advies is ontvangen op 19 november

Nadere informatie

Raadsvragen. Raadsvragen OAE. Geacht College,

Raadsvragen. Raadsvragen OAE. Geacht College, gemeente Eindhoven Inboeknummer Dossiernummer 17.44.103_2.2.1. B&W beslisdatum 31 oktober 2017 Raadsvragen van het raadslid D. Rennenberg (OAE) en technische vragen van het raadslid C. Weijs (CDA) naar

Nadere informatie

De gemeenten in Noordoost Fryslân hanteren twee type indicaties HH, te weten:

De gemeenten in Noordoost Fryslân hanteren twee type indicaties HH, te weten: AAN: de raad van de gemeente Ferwerderadiel Sector : I Nr. : 06/34.14 Onderwerp : Huishoudelijke Hulp 1 2015 Inleiding De Eerste Kamer heeft op 8 juli jl. ingestemd met de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Aan: Stuurgroep pilot HV Betreft: Uitvoeringsplan Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Van: PG/AG pilot HV

Aan: Stuurgroep pilot HV Betreft: Uitvoeringsplan Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Van: PG/AG pilot HV Aan: Stuurgroep pilot HV Betreft: Uitvoeringsplan Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) Van: PG/AG pilot HV Inleiding In het overleg stuurgroep pilot HV van 12 maart heeft u gesproken over de HHT. Naar aanleiding

Nadere informatie

HULP BIJ MAATWERK - SAMENVATTING

HULP BIJ MAATWERK - SAMENVATTING HULP BIJ MAATWERK - SAMENVATTING Aanleiding Gemeenten zijn sinds 1 januari 2007 verantwoordelijk voor de hulp bij het huishouden (HbH) voor de ondersteuning van mensen met een beperking. Bij de invoering

Nadere informatie

pa^qpe maakt meedoen mqgdijl^ Alphen aan aenuijn

pa^qpe maakt meedoen mqgdijl^ Alphen aan aenuijn I I I pa^qpe maakt meedoen mqgdijl^ Alphen aan aenuijn 1 3 FEB 2015 Nr. 2ö^/7^ Opbergen B V Routing: Offerte Uitvoering Huishoudelijke Hulp toeslag 2015 Alphen aan den Rijn, 12-02-2015 Documenteigenaar:

Nadere informatie

B&W Vergadering. 1. Kennis te nemen van het onderzoeksrapport onderzoek naar onderbouwing normtijden hulp bij het huishouden ;

B&W Vergadering. 1. Kennis te nemen van het onderzoeksrapport onderzoek naar onderbouwing normtijden hulp bij het huishouden ; 2.1.6 Uitkomsten onderzoek naar normeringskader hulp bij het huishouden 1 Dossier 924 voorblad.pdf B&W Vergadering Dossiernummer 924 Vertrouwelijk Nee Vergaderdatum 18 oktober 2016 Agendapunt 2.1.6 Omschrijving

Nadere informatie

Ik heb hulp en ondersteuning thuis. Wat verandert er in 2015?

Ik heb hulp en ondersteuning thuis. Wat verandert er in 2015? Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren. Maar soms heeft u hulp nodig. Voor ondersteuning in de huishouding.

Nadere informatie

ouderenzorg Informatiebijeenkomsten Jacqueline Poelen Jolande Schevers

ouderenzorg Informatiebijeenkomsten Jacqueline Poelen Jolande Schevers Veranderingen Veranderingen zorg in en de en werk ouderenzorg Informatiebijeenkomsten [Naam 24 en bijeenkomst] 25 november [Datum] 2014 Jacqueline Poelen Jolande Schevers Programma 1. Voor welke zorg moet

Nadere informatie

Tevredenheid over de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Tevredenheid over de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) heid over de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) De vragenlijst start hier 1. Volgens onze gegevens heeft u in / hulp bij het huishouden ontvangen. Hoe lang ontvangt u al hulp bij

Nadere informatie

Zorg en ondersteuning

Zorg en ondersteuning Zorg en ondersteuning Veranderingen in 2015 in Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren Zorg in Nederland verandert in 2015 Gemeenten betalen en regelen jeugdhulp en vrijwel alle ondersteuning

Nadere informatie

ZorgRbij. Aan de slag als zelfstandig zorgverlener via ZorgRbij. www.zorgrbij.nl

ZorgRbij. Aan de slag als zelfstandig zorgverlener via ZorgRbij. www.zorgrbij.nl ZorgRbij Aan de slag als zelfstandig zorgverlener via ZorgRbij Maak kennis met ZorgRbij Komt u als zorgverlener graag bij mensen thuis en wilt u regelmatig een aantal uren per week werken? Maak dan kennis

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 13 november 2014 Betreft Communicatie aan AWBZ-cliënten

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 13 november 2014 Betreft Communicatie aan AWBZ-cliënten > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Datum 13

Nadere informatie

Raadsvoorstel. Datum raadsvergadering : 7 juli 2016 Agendanummer : Datum : 1 juni Onderwerp Huishoudelijke hulp terug in de maatwerkvoorziening

Raadsvoorstel. Datum raadsvergadering : 7 juli 2016 Agendanummer : Datum : 1 juni Onderwerp Huishoudelijke hulp terug in de maatwerkvoorziening Raadsvoorstel Datum raadsvergadering : 7 juli 2016 Agendanummer : Datum : 1 juni 2016 Onderwerp Huishoudelijke hulp terug in de maatwerkvoorziening Aan de leden van de raad, Voorgesteld besluit Het voorstel

Nadere informatie

Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt

Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt PrivaZorg PrivaZorg is een landelijke thuiszorginstelling. PrivaZorg heeft een cliëntenraad,* een klachtenreglement, een privacyreglement en er wordt gewerkt volgens

Nadere informatie

Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) ook in 2016

Huishoudelijke Hulp Toelage (HHT) ook in 2016 Deze nieuwsbrief bevat informatie over de Jeugdwet, de Wmo 2015 en de Participatiewet in de gemeente Dongen zoals die sinds 1 januari 2015 gelden. In deze tijd van verandering wil de gemeente Dongen inwoners,

Nadere informatie

B&W Vergadering. Voorgesteld besluit Het college heeft kennisgenomen van de evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015.

B&W Vergadering. Voorgesteld besluit Het college heeft kennisgenomen van de evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015. 2.2.3 Evaluatie herindicaties nieuwe taken Wmo 2015 1 Dossier 530 voorblad.pdf B&W Vergadering Dossiernummer 530 Vertrouwelijk Nee Vergaderdatum 19 juli 2016 Agendapunt 2.2.3 Omschrijving Evaluatie herindicaties

Nadere informatie

Beleidsplan Transformatie hulp bij het huishouden

Beleidsplan Transformatie hulp bij het huishouden Gemeente Stein Beleidsplan Transformatie hulp bij het huishouden 1. Inleiding De regering bouwt met de Wmo 2015 voort op de ervaringen die gemeenten met de Wmo en de programma s De Kanteling en Welzijn

Nadere informatie

nadere omschrijving bij resultaatgebied: Huishouden

nadere omschrijving bij resultaatgebied: Huishouden Beleidsregel schoon en leefbaar huis nadere omschrijving bij resultaatgebied: Huishouden Inleiding Dit document gaat uit van de integrale arrangementen thuisondersteuning, waarbinnen Huishouden een van

Nadere informatie

HUISHOUDELIJKE HULP TOELAGE

HUISHOUDELIJKE HULP TOELAGE HUISHOUDELIJKE HULP TOELAGE INZET HHT IN DE REGIO GOOI EN VECHTSTREEK 20-10-2014 Aanvragers De participerende gemeenten zijn: Blaricum, Bussum, Eemnes, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden Naarden, Weesp,

Nadere informatie

ALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP

ALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP Vanaf 2015 krijgt de gemeente er zorgtaken bij. Een deel van de zorg die nu via het zorgkantoor vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) loopt, gaat

Nadere informatie

RAADSINFORMATIEBRIEF 15R.00366

RAADSINFORMATIEBRIEF 15R.00366 RAADSINFORMATIEBRIEF 15R.00366 Van Datum 16 juni 2015 college van burgemeester en wethouders Portefeuillehouder(s) : wethouder Duindam Portefeuille(s) Contactpersoon : Welzijn : R. de Jongh Tel.nr. : 06-20094767

Nadere informatie

Communicatiekalender MZZ Versie 29 januari 2016

Communicatiekalender MZZ Versie 29 januari 2016 Communicatiekalender Versie 29 januari 2016 Datum Onderwerp Actie Afdeling 12-2014 Waardering mantelzorgers per 1-1-2015 Brief van SVB door gemeenten Afschaffing Cer Brief van CAK 12-2014 Brief overgang

Nadere informatie

6.004461. ttofí: Ambt/.. Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad (070) 373 8393 1

6.004461. ttofí: Ambt/.. Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad (070) 373 8393 1 ttofí: Ambt/.. B.V.O.: Vereniging van Nederlandse Gemeenten Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. uw kenmerk bijlage(n) (070) 373 8393 1 betreft ons kenmerk datum Hoogte

Nadere informatie

Thuishulp is ingedeeld in twee categorieën:

Thuishulp is ingedeeld in twee categorieën: BIJLAGE I BESCHRIJVING THUISHULP Thuishulp is ingedeeld in twee categorieën: Thuishulp basis: Omschrijving: op de woning en de cliënt gericht zwaar huishoudelijk werk zoals stofzuigen en reinigen toilet

Nadere informatie

Gelet op de Nadere regels maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente 2015,

Gelet op de Nadere regels maatschappelijke ondersteuning Peelgemeente 2015, Gemeenteblad nr. 321, 4 augustus 2016 Het college van burgemeester en wethouders van Deurne, Gelet op artikel 1.2.1. van de Wet maatschappelijke ondersteuning 2015, Gelet op de Verordening Maatschappelijke

Nadere informatie

AAN BURGEMEESTER & WETHOUDERS. Onderwerp: Beleidsregels Wet maatschappelijke ondersteuning 2017

AAN BURGEMEESTER & WETHOUDERS. Onderwerp: Beleidsregels Wet maatschappelijke ondersteuning 2017 AAN BURGEMEESTER & WETHOUDERS Kenmerk: 156201 Sector: Inwonerszaken Team : Openbare Orde, Welzijn & Onderwijs Onderwerp: Beleidsregels Wet maatschappelijke ondersteuning 2017 Besluit: 1. Kennis te nemen

Nadere informatie

lx] Factsheet parameters Wmo 1.0 GESCAND OP -3 MilM 2015 Gemeente Oostzaan Lbr. 16/010 Hoogte eigen bijdrage Wmo Page 1 of2 Tjoelker, Nicolien Q) 1

lx] Factsheet parameters Wmo 1.0 GESCAND OP -3 MilM 2015 Gemeente Oostzaan Lbr. 16/010 Hoogte eigen bijdrage Wmo Page 1 of2 Tjoelker, Nicolien Q) 1 Lbr. 16/010 Hoogte eigen bijdrage Wmo Page 1 of2 Tjoelker, Nicolien Q) 1 Onderwerp: FW: Lbr. 16/010 Hoogte eigen bijdrage Wmo Van: VNG [nnailto:vng=vng.ni@nnaillo.wdco3.rsgsv.net] Namens VNG Verzonden:

Nadere informatie

Bijlage 1: Notitie Algemene voorziening schoonmaakondersteuning 2017

Bijlage 1: Notitie Algemene voorziening schoonmaakondersteuning 2017 Bijlage 1: Notitie Algemene voorziening schoonmaakondersteuning 2017 Inleiding Op 18 mei 2016 heeft de Centrale Raad van Beroep (CRvB) een drietal richtinggevende uitspraken gedaan over huishoudelijke

Nadere informatie

onderwerp Ongewijzigd voortzetten voucher hulp bij het huishouden 2018 en 2019

onderwerp Ongewijzigd voortzetten voucher hulp bij het huishouden 2018 en 2019 gemeente Haarlemmermeer Nota van B&W onderwerp Ongewijzigd voortzetten voucher hulp bij het huishouden 2018 en 2019 Portefeuillehouder dr. Tom Hom Collegevergadering 25 juli 2017 inlichtingen F. Nederstigt

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst WMO huishoudelijk werk

Informatiebijeenkomst WMO huishoudelijk werk Informatiebijeenkomst WMO huishoudelijk werk Woensdag 23 januari en 20 februari 2013 Ouderenvereniging St.Jozef Reuver-Offenbeek Ouderenvereniging Beesel Gemeente Beesel Programma Aanleiding huisbezoeken

Nadere informatie

A D V I E S N O T A AAN HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS

A D V I E S N O T A AAN HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS A D V I E S N O T A AAN HET COLLEGE VAN BURGEMEESTER EN WETHOUDERS COSA nummer Z2014 12696 DATUM 08 december 2014 naam redacteur mw. M. Bakker/ M. Yacoub afdeling SLB portefeuillehouder G. Postma onderwerp

Nadere informatie

Aandacht voor iedereen

Aandacht voor iedereen Aandacht voor iedereen Veranderingen in de zorg Klankbordgroep belangenbehartiging Aalsmeer 12 mei 2014 Esther Anker Adviseur versterking Wmo In deze presentatie 1. Landelijke ontwikkelingen 2. Hoe is

Nadere informatie

Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015

Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015 Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015 Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Tijdens de kamerrondebespreking

Nadere informatie

Wmo 2015 op hoofdlijnen. Michiel Geschiere (VWS)

Wmo 2015 op hoofdlijnen. Michiel Geschiere (VWS) Wmo 2015 op hoofdlijnen Michiel Geschiere (VWS) Doelstelling hervorming langdurige zorg Verbeteren kwaliteit Versterken zelf- en samenredzaamheid Vergroten financiële houdbaarheid 2 Wettelijke opdracht

Nadere informatie

Evaluatie Huishoudelijke Hulp Toelage

Evaluatie Huishoudelijke Hulp Toelage Evaluatie Huishoudelijke Hulp Toelage 2015-2016 1 Inleiding In 2015 heeft het ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport de zogenaamde Hulp bij het Huishouden Toelage (hierna: HHT) toegekend aan de

Nadere informatie