De ouders en personeelsleden hebben een mail gekregen met een link waarmee de vragenlijst thuis ingevuld kon worden of op een ander geschikt moment.

Transcriptie

1 Uitslag tevredenheidenquête In maart 2015 hebben we als een tevredenheidspeiling gedaan onder leerlingen, ouders en personeel. Dit is op een digitale manier afgenomen via ons kwaliteitsmanagementsysteem Integraal dat onderdeel uitmaakt van ons administratiesysteem Parnassys. De ouders en personeelsleden hebben een mail gekregen met een link waarmee de vragenlijst thuis ingevuld kon worden of op een ander geschikt moment. De leerlingen hebben de vragenlijst ingevuld op een computer in de personeelskamer, waarbij telkens 10 kinderen tegelijk de vragenlijst in konden vullen. Directie zorgde voor toezicht in de personeelskamer. Voor deze opzet is gekozen om objectiviteit te waarborgen. Respons (respondentgroepen): Ouders 153 van de 245 gezinnen 62 % Personeel 30 van de 30 personeelsleden 100 % Leerlingen (gr 6 t/m 8) 131 van de 131 leerlingen 100 % Gezien de respons is de uitslag betrouwbaar te noemen. De enquête bestaat uit een aantal onderdelen. Hieronder kunt u lezen welke onderdelen wel en welke niet bevraagd zijn bij de respondentgroepen. Onderwijsleerproces Leefklimaat in de groep X X Leerklimaat in de groep X x Instructie X Afstemming X X Leerstofaanbod X X Onderwijstijd X Planmatige ondersteuning Organisatie en aansturing X Planmatig handelen X Leerlingenondersteuning X Schoolcultuur Leefklimaat op x x X Werkklimaat op x Interne communicatie x Visiegericht x Persoonlijke betrokkenheid x Aanvaarding x 1

2 Samenwerking met ouders Cultuur x X Informeren x Organisatiemanagement Personeel x x Huisvesting en voorzieningen X X X TSO X X Imago Presentatie X X X Resultaten onderwijs X X X Toelichting: Hieronder is de uitwerking van de enquête te lezen. Er zijn totaal 190 stellingen bevraagd van de 3 respondentgroepen gezamenlijk. Die stellingen worden in een totaaloverzicht getoond waarbij zichtbaar wordt hoe wij als scoren t.o.v. het landelijk gemiddelde middels kleuren en scores. Het meest interessante is wat uit de enquete komt als sterke punten en wat de aandachtspunten. In de analyse naar u vermelden we onze sterke punten (blauw) en onze aandachtspunten (oranje). De stellingen waarop we op landelijke gemiddelde hebben gescoord en die overeen komen met de werkelijkheid geef ik niet weer, omdat het daarmee onoverzichtelijk zal worden. De kleuren geven het volgende aan: Scores Kleur Betekenis 3,7 en hoger Sterk punt Dit klopt helemaal Over het algemeen ver boven landelijk gemiddelde 3,0 t/m 3,6 Gemiddelde score Dit klopt en komt overeen met de werkelijkheid. Over het algemeen zijn dit scores op het landelijk gemiddelde of net erboven 2,9 en lager Aandachtspunt Klopt niet, niet in orde 2,0 en lager Dit klopt een beetje (oranje) Dit klopt niet (rood) Bij een score van 2,0 of minder 2

3 Eind conclusie: Wij vinden het als belangrijk dat er een prettig en veilig klimaat op is voor kinderen, personeel en ouders. In een prettig klimaat kom je immers tot goede prestaties. Uit de enquête komt dat heel duidelijk terug, waarbij we ruim boven het landelijk gemiddelde scoren. Daar zijn we heel tevreden over. Daarnaast is het natuurlijk erg prettig dat zowel ouders, kinderen en personeel erg tevreden zijn over de en dit ook uitdragen. Ik licht een aantal items waar dit uit blijkt. Achter elke stelling staat tussen haakjes weergegeven wat de gemiddelde score is van de afgezet tegen het landelijk gemiddelde. Bijvoorbeeld: (3,6/3,9) = (landelijk gemiddelde/score tov landelijk gemiddelde) Leefklimaat in de groep Kinderen hebben het naar Kinderen hebben het naar hun zin in de groep. hun zin in de groep. (3,5/3,7) Leerstofaanbod De besteedt voldoende aandacht aan lezen, taal en rekenen. (3,7 / 3,7) Daarnaast zijn de ouders tevreden over de hoeveelheid lessen die de aanbiedt naast lezen, taal en rekenen (3,5 / 3,6) Onderwijstijd de wijze waarop de tijden worden nageleefd. (3,7 / 3,7) De lestijd wordt zinvol besteed. (3,6 / 3,8) Organisatie en aansturing Leerkrachten zijn tevreden over de ondersteuning die de kinderen geboden wordt. (3,3 / 3,8) Schoolcultuur Leefklimaat op Kinderen voelen zich veilig op (3,6 / 3,8) Kinderen voelen zich veilig op. Kinderen hebben voldoende vrienden en vriendinnen op (3,6 / 3,7) De sfeer op draagt positief bij aan het welbevinden. (3,5 / 3,8) Personeelsleden voelen zich veilig op. (3,7 / 3,9) 3

4 Werkklimaat op Personeelsleden leren graag nieuwe dingen, werkwijzen en inzichten. tevreden over de ondersteuning die zij krijgen om hun werk goed aan te kunnen. (3,4 / 3,7) tevreden over de manier waarop de leiding veranderingen aanstuurt. (3,2 / 3,7) Persoonlijke betrokkenheid Personeelsleden ervaren hun functie als uitdagend. (3,4 / 3,8) Personeelsleden ervaren hun werksituatie als uitdagend. (3,3 / 3,8) Personeelsleden voelen zich nauw betrokken bij de. (3,4 / 3,9) Personeelsleden gaan graag nieuwe uitdagingen aan in hun werk. (3,3 / 3,8) Aanvaarding Kinderen hebben voldoende vrienden en vriendinnen op. (3,6 / 3,7) Samenwerking met ouders Cultuur Ouders worden serieus genomen. (3,7 / 3,9) X Ouders voelen zich welkom op. (3,7 / 3,8) de contacten die ze hebben met de (3,6 / 3,7) Ouders voelen zich serieus genomen. de mogelijkheden die de hen biedt om mee te doen met se activiteiten. (3,7 / 3,7) Informeren Ouders vinden de informatie van de begrijpelijk. (3,7 / 3,8) 4

5 Organisatiemanagement Personeel de deskundigheid van de leiding de deskundigheid van de intern begeleiders en de zorgspecialisten van de. de deskundigheid van de leerkrachten (3, 5 / 3,7) Presentatie hoe de haar identiteit uitdraagt. (3,4 / 3,7) Ouders spreken positief over de. (3, 6 / 3,8) X tevreden over hoe de de onderwijsvisie uitdraagt. Personeelsleden praten positief over de (3,8 / 3,9) Resultaten onderwijs X Kinderen vinden het fijn dat ze op deze zitten (3,6 / 3,9) Kinderen vinden dat ze veel leren op (3,7 / 3,9) tevreden over de mate waarin de kinderen aan het eind van de basis geleerd hebben om zelfstandig te werken. tevreden over de mate waarin de er in slaagt kinderen zich normen en waarden eigen te laten maken. 5

6 Natuurlijk zijn er ook aandachtspunten. Dat zijn de punten die hieronder oranje of rood zijn vermeld. Sommigen scoren toch boven het landelijk gemiddelde, maar als de score minder dan 3,0 bedraagt, zullen we daar aan moeten werken om over 2 jaar een beter resultaat te kunnen behalen. Ik licht een aantal items waar dit uit blijkt. Achter elke stelling staat tussen haakjes weergegeven wat de gemiddelde score is van de afgezet tegen het landelijk gemiddelde. Bijvoorbeeld: (3,6/3,9) = (landelijk gemiddelde/score tov landelijk gemiddelde) Leefklimaat in de groep Er gebeuren weinig vervelende dingen in hun groep. (2,8 / 2,9) De leerkracht laat kinderen nadenken over de regels in de groep (3,2/3,0) Instructie De leerkracht legt bijna altijd uit waarom de kinderen iets moeten leren. (2,8 / 2,8) Wanneer kinderen nieuwe dingen oefenen, vertelt de leerkracht snel of ze het goed doen. (2,9 / 2,8) Afstemming X Kinderen hoeven niet lang te wachten als ze hulp nodig hebben. (2,7 / 2,8) Kinderen krijgen vaak werk dat ze leuk vinden. (2,8 / 2,9) Leerstofaanbod Kinderen vinden taal leuk (2,5 / 2,7) Leefklimaat op De leerkracht praat met de kinderen over hoe ze met elkaar omgaan op het plein. (3,1 / 2,9) Personeel De werkbelasting is acceptabel (2,8 / 2,6) Huisvesting en voorzieningen Ouders zijn tevreden over de netheid en hygiene van de (3,1/3,2) Kinderen vinden dat de gangen en de wc s netjes en schoon zijn. (2,6 / 2,3) tevreden over hoe de netheid en hygiëne van de is. (2,8 / 2,8) Tevreden, maar iets onder het LG TSO de voorzieningen voor overblijven (3,4 / 3,1) Wel ruim onder het LG TSO Ouders vinden dat hun kind graag overblijft tussen de middag (nvt / 2,9) Kinderen blijven tussen de middag graag over (nvt /2,4) 6

7 TSO Ouders zouden bereid zijn om 0,40 per keer meer te betalen voor het overblijven als daarmee het aanbod verbetert (nvt / 2,0) Samengevat zijn we vooral tevreden. Daarnaast stemt de uitslag ons ook blij zullen we de punten die nu zo positief benoemd worden verder verankeren in onze organisatie. De veiligheid, sfeer, betrokkenheid en imago scoren we hoog op en dat is belangrijk. In een veilige en prettige setting kun je immers tot betere prestaties komen. Daarnaast zullen we ons gaan focussen op: Onderwijsleerproces (leef- en leerklimaat, instructie en afstemming) Mogelijkheden creëren zodat kinderen zich breed mogen ontwikkelen) Meer aandacht voor het leefklimaat in en de groep Schoolcultuur (leren van en met elkaar en talenten benutten) Organisatiemanagement (werkbelasting in balans brengen; de werkdruk wordt als te hoog ervaren) Huisvesting en voorzieningen (gangen en wc s netjes en schoon) TSO (aantrekkelijker maken van de TSO voor de kinderen middels het budget dat er nu voor staat) Concreet zullen we dit uitwerken in plannen of in gesprek gaan met kinderen om hen om verduidelijking te vragen m.b.t. de scores in het geval van aandachtspunten. Score stellingen Van de 190 stellingen scoren we met 42 stellingen ruim boven het landelijke gemiddelde en daarmee worden sterke punten zichtbaar. Van de 190 stellingen scoren we 21 stellingen in oranje en daarmee iets onder het landelijk gemiddelde. Voor ons is dat een aandachtspunt. De overige stellingen scoren groen en daarmee wordt aangegeven dat we op of boven het landelijke gemiddelde scoren. Tom van Ginkel 23 juni