Zorgovereenkomst Zorg In Natura

Transcriptie

1 Zorgovereenkomst Zorg In Natura De ondergetekenden: De Zorgaanbieder Stichting Profila Zorg, gevestigd te 3994 DB Houten, De Molen 30, verder te noemen: (de) zorgverlener, en geboren op te vertegenwoordigd wegens minderjarigheid door, zijnde de van zorgvrager. (vertegenwoordiger ondertekent) vertegenwoordigd wegens wilsonbekwaamheid door de,, (vertegenwoordiger ondertekent) vertegenwoordigd door als (gevolmachtigd) vertegenwoordiger (zorgvrager en belangenbehartiger ondertekenen beide) verder te noemen: (de) zorgvrager 1. In aanmerking nemende dat: a. De zorgverlener een AWBZ zorgaanbieder is die zorg en ondersteuning verleent aan personen met een verstandelijke beperking, autismestoornis en/of psychiatrische problematiek vanuit een zorgvisie die identiteitsgebonden is. Deze visie is gebaseerd op de Bijbel als onfeilbaar woord van God en wordt gekenmerkt door de liefde en hoop van het evangelie van Jezus Christus. b. Zorgvrager een verstandelijke beperking, autismestoornis en/of psychiatrische problematiek heeft en in het dagelijkse leven aangewezen is op zorg en ondersteuning. Zorgvrager heeft zich voor deze zorg en ondersteuning gewend tot zorgverlener. Zorgverlener heeft zorgvrager op basis van zijn zorgvraag een op maat gemaakt en passend zorgarrangement aangeboden. Zorgvrager heeft dit zorgarrangement geaccepteerd. c. Zorgvrager beschikt over een geldig indicatiebesluit van het CIZ of BJZ, (voor wonen vastgelegd in een zorgzwaartepakket VG of GGZ), teneinde zijn aanspraak op zorg en ondersteuning te doen realiseren. d. De persoonlijke ontwikkeling van zorgvrager centraal staat in het verlenen van de zorg en ondersteuning. Uitgangspunt van de persoonlijke ontwikkeling is dat ieder mens uniek door God geschapen is. Hij heeft voor ieder mensenleven een doel en een plan. Het hier op gericht zijn en het hier met zorgvrager aan werken, heeft een belangrijke plaats in de zorgverlening. e. Daarbij als leidraad geldt, een optimale kwaliteit van leven door zorg te bieden volgens de principes van het Bijbels holisme: de mens als eenheid van geest, ziel en lichaam. Alle drie aspecten verdienen zorg en aandacht. 1 Ingeval van (wettelijk) vertegenwoordiging gelden rechten en verantwoordelijkheden t.a.v. zorgvrager eveneens voor de (wettelijk) vertegenwoordiger.

2 f. De zorgverlener respecteert het dat de religie of levensbeschouwing van de zorgvrager niet overeen hoeft te komen met de zorgvisie van de zorgverlener zoals onder a beschreven. Maar indien een wens van de zorgvrager strijdig is met de zorgvisie van de zorgverlener, kan de zorgverlener besluiten de wens niet in te willigen. g. Zorgverlener ervoor in staat dat haar organisatie en medewerkers over de vereiste competenties en vaardigheden beschikken om kwalitatief verantwoorde zorg te bieden. h. Zorgverlener ervoor in staat dat uitvoering wordt gegeven aan wat de Kwaliteitswet zorginstellingen, de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst, de Wet op de Bescherming van Persoonsgegevens, de Wet Klachtrecht cliënten zorgsector, de Wet BIG, alsmede dat wat andere relevante wet- en regelgeving voorschrijven. i. Deze overeenkomst wordt gesloten om de contractuele relatie tussen zorgverlener en zorgvrager algemeen vorm te geven. Het individuele, op de ontwikkeling van zorgvrager gerichte begeleidingsplan geeft nader en preciezer vorm aan de inhoud en afspraken van de zorg. Komen overeen dat: artikel 1 duur van de overeenkomst 1.1 De overeenkomst gaat in op datum en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. 1.2 Als er binnen 6 weken na de ingangsdatum van de zorgovereenkomst geen (concept) begeleidingsplan is vastgesteld door de zorgverlener in overleg met de zorgvrager, wordt, in afwijking van artikel 1.1, de overeenkomst voor een periode van 6 maanden aangegaan. 1.3 Als binnen 6 maanden in overleg met de zorgvrager, een (concept) begeleidingsplan is vastgesteld, dan wordt de overeenkomst alsnog geacht voor onbepaalde tijd te zijn aangegaan. artikel 2 individuele begeleidingsplan 2.1 De aard en de omvang van de professionele zorg is bepaald door het geldende indicatiebesluit wat vertaald is in een passend en op maat gemaakt zorgarrangement en wat verder uitgewerkt wordt in een individueel begeleidingsplan. 2.2 In samenspraak met zorgvrager wordt de precieze inhoud van en de afspraken over de zorg door zorgverlener in het begeleidingsplan vastgelegd. Het begeleidingsplan bevat in ieder geval: a. De indicatiegegevens en/of zorgzwaartepakket b. De ondersteuningsvraag van zorgvrager in al haar facetten; c. De wensen van de zorgvrager d. Het persoonsbeeld en de gestelde diagnose e. De overeengekomen doelen met gewenste resultaat, de wijze waarop zorgverlener en zorgvrager de gestelde doelen willen bereiken en de manier waarop het resultaat wordt gemeten, geëvalueerd en bijgesteld. f. Welke professionals en middelen op welke momenten en in welke frequentie ingezet worden, inclusief medicatie, eventuele middelen en 2

3 maatregelen in het kader van BOPZ, eventuele maatregelen in verband met de uitkomsten van de risico-inventarisatie g. De inspanningen die van de zorgvrager worden verwacht, vastgelegd in afspraken met de zorgvrager. h. De inspanningen die van de mantelzorger(s) worden verwacht, inclusief eventuele hulp als aanvulling op de professionele hulp van zorgverlener, vastgelegd in afspraken met de mantelzorger. Het ontbreken van een mantelzorger moet in het begeleidingsplan vermeld worden. i. Hoe nazorg en overdrachtzorg geregeld moet worden bij het beëindigen van de zorgverlening. j. De wijze waarop en de frequentie waarmee het begeleidingsplan wordt geëvalueerd en bijgesteld. 2.3 Het individuele begeleidingsplan wordt in concept opgesteld en door zorgverlener en zorgvrager gezamenlijk besproken en ondertekend uiterlijk 6 weken na het ingaan van de overeenkomst. Door ondertekening geeft zorgvrager instemming met de uitvoering van de afgesproken zorgverlening. 2.4 Het concept begeleidingsplan wordt binnen 6 maanden door zorgverlener geëvalueerd in overleg met zorgvrager en eventueel bijgesteld. Uiterlijk 6 maanden na ingang van de overeenkomst moet het concept begeleidingsplan resulteren in een definitief begeleidingsplan dat door beide partijen ondertekend wordt. 2.5 Het begeleidingsplan en de uitvoering van de overeengekomen zorgverlening worden minimaal eenmaal per jaar in overleg met de zorgvrager en zorgverlener geëvalueerd. De datum van evaluatie wordt bij de ondertekening van het begeleidingsplan vastgesteld. Zorgverlener, zorgvrager en diens (wettelijk) vertegenwoordiger doen er alles aan om de vastgestelde evaluatiedatum na te komen en aanwezig te zijn. Het begeleidingsplan wordt na evaluatie zo nodig bijgesteld. 2.6 Zorgvrager kan te allen tijde het begeleidingsplan inzien en hierover in gesprek gaan met zorgverlener. 2.7 Voor ingrijpend medisch handelen of andere handelingen die geen onderdeel uitmaken van het begeleidingsplan, is behoudens wanneer spoedeisend handelen vereist is uitdrukkelijke toestemming van zorgvrager nodig. Onder spoedeisend wordt verstaan de kennelijke noodzaak tot onverwijld uitvoeren van de handeling om ernstig nadeel voor de zorgvrager te voorkomen. Achteraf wordt de zorgvrager zo spoedig mogelijk geïnformeerd over de handeling Het (concept) begeleidingsplan vormt één geheel met deze overeenkomst. artikel 3 informatie 3.1 De zorgverlener geeft aan zorgvrager regelmatig informatie over zowel de algemene gang van zaken met betrekking tot de zorgverlening, als de specifieke zaken die in het begeleidingsplan zijn vastgelegd. De informatieverstrekking vindt tijdig en in voor zorgvrager begrijpelijke taal plaats. De zorgverlener geeft deze informatie schriftelijk als de zorgvrager daarom vraagt. 3.2 Zorgverlener geeft de informatie alleen niet indien die zou leiden tot ernstig nadeel voor de zorgvrager. Indien het belang van de zorgvrager dit vereist geeft de zorgverlener de desbetreffende informatie aan de wettelijk vertegenwoordiger van de zorgvrager, diens belangenbehartiger dan wel een ander bij de zorgvrager 3

4 betrokkene. Voordat zorgverlener overgaat tot het onthouden van informatie, raadpleegt hij een andere terzake deskundige hulpverlener. 3.3 Als de zorgvrager geen informatie wil ontvangen respecteert de zorgverlener dit, behalve indien het belang dat de zorgvrager daarbij heeft niet opweegt tegen het nadeel dat daaruit voor hemzelf of anderen kan voortvloeien. 3.4 Bij het aangaan van de overeenkomst verstrekt de zorgverlener daarnaast informatie over medezeggenschap, klachtenregeling, huisregels, reglementen en protocollen en overig relevant beleid van de zorgverlener. artikel 4 verplichtingen van de zorgvrager 4.1 De zorgvrager verleent naar beste vermogen de informatie en de medewerking die de zorgverlener redelijkerwijs nodig heeft voor het uitvoeren van de overeenkomst. 4.2 De zorgvrager is gehouden alle gegevens en schriftelijke stukken die de zorgverlener in redelijkheid nodig heeft voor het goed uitvoeren van de zorgverlening, tijdig ter beschikking te stellen. 4.3 De zorgvrager is verplicht de zorgaanbieder meteen te informeren over feiten en omstandigheden die voor de uitvoering van de zorgverlening van belang kunnen zijn. 4.4 Zorgvrager staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter hand gestelde gegevens en schriftelijke stukken. 4.5 De zorgvrager stemt erin toe dat de zorgverlener direct contact onderhoudt en overleg voert met derden die eveneens aan de zorgvrager zorg verlenen, voor zover een behoorlijke zorgverlening dat vereist. artikel 5 dossiervorming, geheimhouding en privacy 5.1 De zorgverlener richt een dossier in met betrekking tot de zorg- en dienstverlening voor zorgvrager. Hij houdt in het dossier aantekening van de relevante gegevens over het persoonsbeeld van zorgvrager en de gegevens die direct verband houden met de zorgverlening. In het dossier zijn tenminste opgenomen: a. De zorgovereenkomst b. de persoonlijke, medische en zakelijke gegevens van de zorgvrager c. onderzoeksverslagen d. het individuele begeleidingsplan e. rapportages en evaluaties van de verleende zorg. Persoonlijke werkaantekeningen maken geen deel uit van het dossier. 5.2 Het dossier is eigendom van de zorgverlener. 5.3 De zorgverlener draagt er zorg voor dat anderen dan de zorgvrager geen inlichtingen over de zorgvrager dan wel inzage in of afschrift van het dossier worden verstrekt dan met toestemming van de zorgvrager. Het verstrekken gebeurt ook dan alleen voor zover daardoor de persoonlijke levenssfeer van een ander niet wordt geschaad. 5.4 Aan degenen die rechtstreeks betrokken zijn bij de uitvoering van de zorgovereenkomst en hun vervangers kan zonder toestemming van de zorgvrager inlichtingen of inzage worden gegeven, voor zover nodig voor de uitoefening van hun werkzaamheden. 5.5 Aan degenen die in de keten betrokken zijn bij de uitvoering van de zorgovereenkomst en hun vervangers kan zonder toestemming van de zorgvrager 4

5 inlichtingen worden gegeven, voor zover nodig voor de uitoefening van hun werkzaamheden. 5.6 Aan de wettelijk vertegenwoordiger van de minderjarige of wilsonbekwame zorgvrager kan zonder toestemming van de zorgvrager inlichtingen of inzage worden gegeven, voor zover deze informatie nodig is voor de vertegenwoordiging. 5.7 Door de ondertekening van de zorgovereenkomst geeft de zorgvrager toestemming voor het gebruik van gegevens door de zorgverlener met betrekking tot de zorgvrager ten behoeve van zorgondersteunende functies zoals dossierbeheer, financiële afwikkeling, intercollegiale toetsing, intervisie, supervisie, opleiding, kwaliteitsbewaking en kwaliteitsbevordering. 5.8 De zorgverlener verstrekt de zorgvrager op diens verzoek inzage en afschrift van de bescheiden die deel uit maken van het dossier. De verstekking blijft achterwege voor zover dit noodzakelijk is in het belang van de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van een ander. De zorgverlener mag voor de verstrekking van het afschrift een redelijke vergoeding vragen. 5.9 De zorgverlener verleent zijn medewerking aan het verstrekken van gegevens ten behoeve van de controles door het zorgkantoor en de accountant, voor zover deze controles worden uitgevoerd in overeenstemming met de privacywetgeving De zorgverlener verleent zijn medewerking aan het verstrekken van gegevens ten behoeve van kwaliteitscontroles en toetsingen door het keurmerkinstituut HKZ en de Inspectiedienst voor de Gezondheidszorg, voor zover deze controles worden uitgevoerd in overeenstemming met de privacywetgeving De bepalingen van het privacyreglement van de zorgverlener zijn op het dossier van toepassing. In het privacyreglement is uitvoering gegeven aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens De wettelijke bewaartermijn van het dossier is vijftien jaar na het beëindigen van de zorgovereenkomst. Uit het oogpunt van goed hulpverlenerschap vernietigt zorgverlener het dossier niet automatisch na vijftien jaar. Als zorgvrager wenst dat zijn dossier na deze vijftien jaar vernietigd wordt, moet hij/zij dat in het begeleidingsplan laten vastleggen. Op dit recht van zorgvrager op vernietiging van zijn/haar dossier bestaat een uitzondering met betrekking tot het medisch dossier voor zover redelijkerwijs aannemelijk is dat bewaring van de medische gegevens van aanmerkelijk belang is voor een ander dan de zorgvrager en voor zover er geen andere, expliciete wettelijke bepaling is die tot langer bewaren verplicht Zorgvrager krijgt bij opname in zorg informatie over het privacyreglement en een kopie van het privacyreglement zelf. Het privacyreglement is ook te raadplegen op de website van de zorgverlener. artikel 6 klachten 6.1 Zorgverlener heeft op basis van de Wet klachtrecht Cliënten Zorgsector een klachtenregeling vastgesteld. 6.2 De zorgvrager kan zijn klachten over de zorgverlening, bejegening of het niet nakomen van de afgesproken zorg en begeleiding zoals vastgelegd in het individuele begeleidingsplan mondeling of schriftelijk kenbaar maken aan zijn mentor zorgbegeleider. 6.3 Op de behandeling van klachten is het, op grond van de Wet klachtrecht cliënten zorgsector ingestelde, klachtenreglement van zorgverlener van toepassing. 5

6 6.4 De zorgvrager krijgt bij opname in zorg informatie over het klachtenreglement en een kopie van het klachtenreglement zelf. Het klachtenreglement is ook te raadplegen op de website van zorgverlener. artikel 7 onderaannemerschap 7.1 Als een deel van de zorg uitbesteed wordt aan een andere zorginstelling met wie zorgverlener een overeenkomst heeft, moet dit in het begeleidingsplan vastgelegd worden, evenals alle afspraken die hieruit voortvloeien. 7.2 Zorgverlener blijft als hoofdaannemer verantwoordelijk en aansprakelijk voor de levering en declaratie van de zorg door de onderaannemer. artikel 8 verzekeringen en aansprakelijkheid 8.1 De zorgvrager is verplicht om zelf en voor eigen rekening een ziektekostenverzekering af te sluiten. Zonder ziektekostenverzekering heeft de zorgvrager geen recht op AWBZ zorg. 8.2 De zorgvrager is verplicht om zelf en voor eigen rekening een WA-verzekering af te sluiten. Deze verzekering maakt geen deel uit van de aanspraken die zorgvrager vanuit de AWBZ op de zorgverlener kan doen gelden. 8.3 Schade die de zorgvrager toebrengt aan de eigendommen van Profila Zorg, van cliënten van Profila Zorg of van derden moet door de verzekering van zorgvrager vergoed worden. 8.4 De zorgvrager wordt ten sterkste geadviseerd om zelf en voor eigen rekening een inboedelverzekering en uitvaartverzekering af te sluiten. Deze verzekeringen maken geen deel uit van de aanspraken die zorgvrager vanuit de AWBZ op de zorgverlener kan doen gelden. 8.5 De zorgverlener kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal of toevallige schade aan de eigendommen van de zorgvrager. artikel 9 bewonersgelden 9.1 Zorgverlener is niet verantwoordelijk voor het financieel beheer en administratie van zorgvrager. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van zorgvrager. 9.2 Indien zorgvrager ondersteuning nodig heeft bij het financieel beheer en administratie, dan moet daarmee rekening gehouden worden bij de indicatieaanvraag. Als ondersteuning bij het financieel beheer en administratie deel uitmaakt van de zorgvraag, dan worden afspraken hierover opgenomen in het begeleidingsplan. 9.3 Als zorgvrager het financieel beheer en administratie niet wil of kan doen, dan moet zorgvrager een vermogensbeheerder aanduiden. De naam en contactgegevens van de persoon die het financieel beheer en administratie van de zorgvrager beheert moeten in het zorgdossier vermeld zijn. Indien zorgvrager dit wenst, benoemt zorgverlener een van de zorgverlener onafhankelijke vermogensbeheerder. 9.4 De zorgvrager opent voor zijn persoonlijke uitgaven een zakgeldrekening. Bij het bepalen van de hoogte van het zakgeld moet rekening gehouden worden met het inkomen van de zorgvrager en zijn betalingsverplichtingen. In het begeleidingsplan moeten afspraken staan wie van de zakgeldrekening geld mag opnemen. Als de mentor zorgbegeleider geld mag opnemen voor zorgvager, dan zal hij of zij dit aan zorgvrager verantwoorden. 9.5 Zorgvrager mag geen geld lenen van en uitlenen aan de medewerkers en cliënten van zorgverlener. 6

7 9.6 De zorgverlener kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor (de wijze van) beheer van de financiën en administratie van de zorgvrager. artikel 10 kosten, vergoeding en betaling 10.1 De declaratie, verantwoording en betaling van de geleverde zorg inclusief uitbestede zorg - waar zorgverlener op grond van het geldende indicatiebesluit en de AWBZ toe gehouden is, wordt door de zorgverlener rechtstreeks geregeld met het zorgkantoor waarmee de zorgverlener op grond van de AWBZ een overeenkomst heeft gesloten Indien zorgvrager bijkomende zorg- en dienstverlening van zorgverlener ontvangt die buiten het geldende indicatiebesluit of buiten de AWBZ verplichting van zorgverlener valt, komt deze voor rekening van de zorgvrager. Bijkomende zorgen dienstverlening levert zorgverlener uitsluitend op basis van een schriftelijke overeenkomst met de zorgvrager. Deze maakt deel uit van het zorgdossier van de zorgvrager De zorgvrager is een wettelijke eigen bijdrage verschuldigd volgens de regels van de AWBZ. Het betalen van deze eigen bijdrage is voor rekening van de zorgvrager. Zorgverlener informeert zorgvrager over de wettelijke eigen bijdrage. Zorgaanbieder is verplicht om zijn medewerking te verlenen aan de gegevensuitwisseling die nodig is voor het vaststellen van de wettelijke eigen bijdrage. artikel 11 (her)indicatie 11.1 De zorgvrager die ZIN ontvangt dient over een geldig en passend indicatiebesluit in de financieringsvorm Zorg In Natura (ZIN) te beschikken Indien de zorgvraag zich naar aard en omvang zodanig ontwikkelt dat de zorgaanbieder geen verantwoorde zorg kan leveren binnen de grenzen van het indicatiebesluit, treedt zorgverlener in overleg met zorgvrager over voortzetting van de zorgverlening en start zorgverlener, na schriftelijk akkoord van zorgvrager, een herindicatieprocedure op Op het einde van de looptijd van de indicatie geeft zorgverlener een signaal aan zorgvrager en start zorgverlener, na schriftelijk akkoord van zorgvrager, de herindicatieprocedure op. De zorgverlener draagt zorg voor een tijdige aanvraag en correcte afhandeling van een (her)indicatie zodat de continuïteit van zorg gewaarborgd kan worden Voor de herindicatieprocedure door zorgverlener worden geen bijkomende kosten in rekening gebracht Zorgvrager mag niet zonder voorafgaand overleg of zonder medeweten van zorgverlener op eigen initiatief een (her)indicatieaanvraag doen of de financieringsvorm veranderen naar PGB Als zorgvrager schuld heeft aan het feit dat zorgverlener zorg verleend heeft aan zorgvrager zonder dat deze over een geldige en passende indicatie beschikte, zal zorgverlener de verleende zorg aan zorgvrager factureren, tot een maximum van 6 weken. artikel 12 beëindigen en opzeggen zorgovereenkomst 12.1 Deze overeenkomst eindigt ingeval van: a. geen (concept) individueel begeleidingsplan als bedoeld in artikel 2.3, na het verstrijken van de periode van 6 maanden als bedoeld in artikel 1.2, kan worden vastgesteld; 7

8 b. opzegging door de zorgverlener; c. opzegging door de zorgvrager; d. overlijden van de zorgvrager; e. een door zorgverlener geconstateerd definitief vertrek van de zorgvrager uit de instelling van de zorgverlener; f. een rechterlijke machtiging of andere titel op grond waarvan de zorgvrager elders gedwongen wordt opgenomen en de overeengekomen zorgverlening als gevolg daarvan feitelijk wordt gestaakt; g. ontbinding in onderling overleg of door de rechter De zorgverlener kan de overeenkomst opzeggen op grond van zodanig zwaarwegende redenen dat voortzetting van de zorgovereenkomst in redelijkheid niet kan worden verlangd. Onder deze redenen wordt in ieder geval verstaan dat: a. zorgvrager zijn verplichtingen uit de zorgovereenkomst niet naleeft; b. zorgvrager weigert de medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig is voor een goede uitvoering van de zorgovereenkomst; c. zorgvrager of diens wettelijk vertegenwoordiger of belangenbehartiger gedragingen vertoont jegens medewerkers of cliënten van zorgverlener, die voortzetting van de zorgovereenkomst niet meer mogelijk maken; d. niet langer overeenstemming bestaat over één of meer, voor de zorgverlening van belang zijnde, onderwerpen uit het begeleidingsplan. e. de omvang of zwaarte van de zorgverlening door een gewijzigde zorgvraag zich zodanig ontwikkelt dat deze buiten de reikwijdte van de overeengekomen zorgverlening gaat vallen en de zorgverlener en de zorgvrager geen afspraken kunnen maken over een aanpassing van de zorgverlening; f. op het moment dat de zorgverlener, als gevolg van een niet aan de zorgverlener verwijtbare omstandigheid, geen vergoeding meer ontvangt van het zorgkantoor en/of de zorgvrager de geleverde zorg ook niet voor eigen rekening neemt; g. de zorgvrager als gevolg van een rechterlijke machtiging of andere titel gedwongen wordt opgenomen in de instelling van zorgverlener en de zorgvrager en zorgverlener geen overeenstemming kunnen bereiken over de beëindiging dan wel, indien relevant, aanpassing van de overeengekomen zorgverlening. h. zorgvrager niet beschikt over een geldig en binnen het zorgaanbod van zorgverlener passend indicatiebesluit CIZ of BJZ, leveringsvorm Zorg in Natura; i faillissement of surseance (uitstel van betaling) van de zorgverlener; Zorgverlener zal bij opzegging naar zijn vermogen behulpzaam zijn bij het vinden van een alternatief voor zorgvrager In de gevallen genoemd in artikel 12.2 kan opzegging door de zorgverlener tegen elke dag van de kalendermaand geschieden, met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, tenzij dringende, aan zorgvrager onverwijld mee te delen redenen, onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst rechtvaardigen. 8

9 Opzegging met onmiddellijke ingang kan in ieder geval geschieden in de in artikel 12.2 sub f, g, h en i Indien de zorgverlener de bepalingen van de zorgovereenkomst wijzigt, kan de zorgvrager de overeenkomst opzeggen tegen de dag dat de wijziging van de bepalingen van de zorgovereenkomst in werking treedt De opzegtermijn voor zorgvrager bedraagt twee maanden, tenzij onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst om dringende redenen gerechtvaardigd is Opzegging door zorgvrager moet gebeuren door een opzegbrief met opgave van reden te richten aan de cliëntenadministratie van Profila Zorg, Postbus 564 te 3990 GJ Houten Opzegging door zorgverlener moet gebeuren door een opzegbrief met opgave van reden te richten aan de zorgvrager Bij het vertrek uit de woning gelden de bepalingen zoals vastgelegd in het beleid met betrekking tot huisvesting van cliënten. Door ondertekening van deze zorgovereenkomst verklaart de zorgvrager kennis genomen te hebben van het beleid met betrekking tot huisvesting van cliënten en zich hiermee akkoord te verklaren. Aldus in tweevoud opgemaakt en ondertekend op Zorgvrager Zorgverlener Namens deze Stichting Profila Zorg M.J. Brand, Directeur In geval van (wettelijke of gevolmachtigde) vertegenwoordiging dient bij de ondertekening van de overeenkomst een bewijsstuk overhandigd te worden. Bijlagen: Begripsbepalingen Beleid met betrekking tot huisvesting van cliënten 9

10 Begripsbepalingen bij de Zorgovereenkomst Zorg In Natura 1. Zorgaanbieder: de rechtspersoon die één of meer instellingen beheert die zorg- en dienstverlening biedt aan zorgvragers met een beperking en die op grond van de Wet toelating zorginstellingen is toegelaten om AWBZ-zorg te leveren. 2. Zorgvrager: een natuurlijke persoon die zorg- en dienstverlening van de zorgaanbieder ontvangt of zal ontvangen, al dan niet vertegenwoordigd door diens wettelijk vertegenwoordiger, belangenbehartiger of en een ander bij de zorgvrager betrokkene voor zover de zorgvrager geen wettelijk vertegenwoordiger of een belangenbehartiger heeft. 3. Wettelijk vertegenwoordiger: de persoon die de handelings- en/of wilsonbekwame zorgvrager vertegenwoordigd, zijnde de ouder(s) of voogd in het geval van een minderjarige zorgvrager en een curator of mentor in het geval van een meerderjarige zorgvrager. 4. Belangenbehartiger: de door zorgvrager aangewezen persoon die zonder wettelijke basis doch op basis van een schriftelijke opdracht van de zorgvrager deze vertegenwoordigt in het geval van wilsonbekwaamheid en de zorgvrager bijstaat in de behartiging van zijn belangen. 5. Indicatiebesluit: het besluit van een indicatieorgaan waarin is vastgelegd of en zo ja naar welke aard, omvang en duur een zorgvrager in aanmerking komt voor een of meer functioneel omschreven AWBZ-zorgaanspraken. In geval de zorgaanspraak verblijf is aangewezen, wordt de omvang van de geïndiceerde zorgaanspraken uitgedrukt in een bepaald zorgzwaartepakket. 6. Zorg(verlening): (het verrichten van) handelingen op het gebied van zorg en ondersteuning van een zorgvrager. 7. Dienst(verlening): (het verrichten van) andere handelingen dan zorgverlening rechtstreeks betrekking hebbend op een zorgvrager. 8. Zorgarrangement: de overeengekomen zorg en diensten, afgeleid van het indicatiebesluit van de zorgvrager. 9. Begeleidingsplan: het document waarin de afspraken over het zorgarrangement schriftelijk uitgewerkt worden. Het begeleidingsplan vormt een geheel met de overeenkomst. 10. Zorg in natura (ZIN): zorg die de zorgaanbieder volgens de wettelijke regels bij het zorgkantoor inkoopt voor zorgvragers met een indicatie en waarvoor zorgaanbieder rechtstreeks van het zorgkantoor vergoeding ontvangt. 11. De (zorg- en dienstverlenings)overeenkomst: de individuele overeenkomst die tussen zorgaanbieder en zorgvrager schriftelijk wordt aangegaan en waarmee de zorgaanbieder zich jegens de zorgvrager verbindt om zorg- en dienstverlening te verrichten tegen betaling of door ZIN te bieden. 10