Hoeve het Rondgors Boerderijnummer: 782

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2014 Hoeve het Rondgors Boerderijnummer: 782 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: adres: Hoeve het Rondgors Tiggeltsebergstraat 54a 4891TD Breda (Rijsbergen) Noord-Brabant Nederland Gegevens 1e contactpersoon Naam: Anita Jochems Laurijssen Adres: Tiggeltsebergstraat 54a Postcode: 4891TD Woonplaats: Rijsbergen Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Jaarverslag opgesteld door: Anita Jochems Laurijssen Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: :49 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Met zijn allen verzorgen we tijdens de openingstijden de paarden, pony s, konijnen, kippen, geiten varkens honden en alle andere dieren. Er zijn dit jaar ontzettend veel jonge dieren geboren en helaas hebben we ook afscheid moeten nemen van een paar oude en getrouwe pony s, de cliënten leren hierdoor ook dat een dag uit een lach en een traan kan bestaan, De klusjes en taken op de boerderij zijn seizoensgebonden en ieder jaargetijde heeft zo zijn eigen karakter en brengt daardoor extra mooie werkzaamheden mee. Het zaaien en planten in het voorjaar, verzorging van het jongvee Genieten van de zon, het plukken en oogsten van groenten en fruit in de zomer, en het verwerken, zoals jam maken en wecken van groenten en fruit. Het ruimen van herfstbladeren en rapen van noten en kastanjes in de herfst Snoeien van bomen en struiken en sneeuwruimen in de winter. Ook kunnen er ieder jaargetijde andere leuke activiteiten plaats vinden naast de werkzaamheden. Zoals knuffelen en kroelen met de jonkies, watergevechten/bladergevechten/ kastanjes poffen en sneeuwpoppen maken of sneeuwbalgevechten. Kortom ieder seizoen heeft zijn eigen karakteristieke eigenschappen Zorgboerderij Hoeve het Rondgors ontwikkelde zich in 2014 positief. Allereerst haalden we het Kwaliteitskeurmerk van de Federatie Landbouw en Zorg. Het aantal cliënten is stabiel gebleven en ook het aantal medewerkers is hetzelfde gebleven. Met het oog op de nieuwe WMO en de transitie jeugdzorg die op 1 januari 2015 van start gaat is er veel aandacht en tijd besteed aan het bijwonen van bijeenkomsten en vergaderingen wat betreft deze nieuwe ontwikkelingen, zodat we in 2015 dezelfde zorg kunnen blijven bieden zoals voorheen en dezen kunnen uitbreiden met de wmo zorg en zorg in natura. Dit betekend voor de boerderij dat we in 2015 ook aan meer cliënten zorg kunnen gaan bieden. We hebben het certificaat fokcentra van de Stichting Zeldzame Huisdierrassen ontvangen omdat we ons gespecialiseerd hebben in het fokken van de Bonte Bentheimer Varkens en het Nederlands Landvarkens Er wordt druk gewerkt om het kwaliteitshandboek online gezet te krijgen, waarbij de tijdsdruk wel een rol speelt, er komen veel administratieve taken bij. Dit komt ook door de transitie en de nieuwe WMO. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind reden 3

4 Verstandelijk beperkt autisme Jeugd < Andere interesses Jeugd> Andere interesses 33 Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Er zijn geen doelgroepen toegevoegd Scholing en ontwikkeling Een begeleider heeft de propedeuse Toegepaste Psychologie op Fontys Hogeschool in Tilburg gehaald Er zijn twee medewerkers die een actueel BHV diploma hebben en twee medewerkers die een reanimatie/aed certificaat bezitten. Bijeenkomsten en workshops gevolgd betreffende de WMO en de transitie Jeugdzorg die op 1 januari 2015 van start gaat Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De beoogde opleidingsdoelen zijn niet allemaal bereikt De cursus kinder ehbo is nog niet gestart deze wordt om de drie jaar plaatselijk verzorgd en wordt ingepland op een later tijdstip. De opleiding Orthopedagogie is nog niet gestart door een medewerker omdat een ander opleiding vertraagd is en er dit jaar veel energie en inspanning nodig was met betrekking tot de nieuwe regelgeving, de planning is dat deze opleiding in september 2015 opgepakt wordt 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er is voor iedere cliënt een evaluatiegesprek geweest in 2014, voor een paar clienten heeft dit twee keer plaats gevonden in Hier hebben we uit geleerd dat een keer echt te weinig is. Inspraakmomenten : er zijn in 2014, 3 inspraakmomenten geweest dmv keukentafelgesprekken. Hier hebben we clienten gevaagd naar op en of aanmerkingen en verbeterpunten. Dit is niet genoeg gebleken en we hebben hiervan geleerd dat we in inspraakmomenten met ouders/verzorgers & clienten organiseren en in 2 met alleen clienten tevredenheidsmeting, er is een vragenlijst aan clienten uitgereikt die ze thuis konden invullen en daarna anoniem konden retourneren in een daarvoor bestemde bus in de kantine. Twee vragenlijsten zijn niet geretourneerd. Er zijn geen op of aanmerkingen iedereen was ten volle tevreden, In 2015 wordt er 2 keer per cliënt een gesprek ingepland en op de activiteitenlijst gezet. Waarbij we aan de ouders duidelijk moeten maken dat dit in belang van hun kind en m.b.t. tot de nieuwe wetgeving absoluut noodzakelijk om twee keer per jaar de situatie te evalueren. In 2015 organiseren we 4 vooraf schriftelijk aangekondigde inspraakmomenten met een agenda en punten waarvan wij vinden dat ze besproken moeten worden. Met voldoende ruimte voor inbreng van clienten, en ouders/verzorgers. de uitkomsten van deze besprekingen worden in de eerstvolgende bijeenkomst behandeld wel dan wel niet uitgewerkt door een medewerker waardoor er eventueel extra activiteiten georganiseerd kunnen worden. In 2015 staat voor december het tevredenheidsonderzoek gepland Ja Ja Ja Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De conclusie is dat we veilig werken, Er zijn geen klachten. 5

6 De begeleiding wenst 2 keer per jaar met cliënten en ouders/begeleiders een evaluatiegesprek te houden. Dit is ook belangrijk m.b.t. tot de verantwoording naar de Gemeentes toe, Het beleid wordt voortdurend bijgestuurd, met het updaten van het KS wordt dit ook vastgelegd. We zullen op dezelfde voet voortgaan en zorgen dat onze kwaliteit gehandhaafd blijft. Een groot aandachtspunt is het betrekken van deelnemers en ouders bij de begeleiding het beleid en evaluaties. clienten geven aan tevreden te zijn, toch willen we in 2015 extra aandacht besteden aan de inspraakmomenten en de afhandeling van de behandelde punten daarin. Dit om de huidige clienten ook tevreden te houden. De zorgboerin ervaart momenteel dat zij met veel taken belast wordt (zorg, administratie, beleid en uitvoering). Om dezelfde zorg te blijven bieden hebben we ons inmiddels aangemeld bij diverse gemeentes. We hebben inmiddels WMO overeenkomsten met een aantal gemeentes rondom de vestigingsplaats van de zorgboerderij. Maar ook overeenkomsten voor de jeugdzorg met een 19 gemeentes. Om hiervoor in aanmerking te komen zijn er ook veel eisen en is er regelgeving waaraan voldaan moet worden naast de gestelde eisen voor het kwaliteitssysteem. Ook hier zullen we moeten voldoen aan de PDCA Cyclus omdat we jaarlijks moeten aantonen wat het resultaat is van de geleverde zorg aan cliënten Dit brengt veel extra administratieve werkzaamheden met zich mee voor het jaar 2015, bekeken moet worden of de dministratieve taken misschien herverdeeld moeten worden. 6

7 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Actualisatie van de RI&E jaar 2014 gerealiseerd : Actualisatie heeft geen nieuwe acties opgeleverd Oefening calamiteitenplan jaar 2014 gerealiseerd: Oefening is uitgevoerd, de deelnemers en medewerkers weten waar ze moeten verzamelen in geval van brand. en/of ongeval 1ste keer Evaluatie gesprekken met ouders en deelnemers jaar 2014 gerealiseerd: Juni 2014 Eerste ronde gesprekken heeft plaats gevonden niet alle ouders en deelnemers hebben hieraan meegewerkt. Het is heel positief ervaren door deelnemers en ouders die wel meegewerkt hebben 2de keer Evaluatiegesprekken met ouders en deelnemers jaar 2014 gerealiseer: november 2014 Tweede ronde gesprekken heeft plaats gevonden, er zijn cliënten ouders die voor de tweede keer hebben deelgenomen. Er zijn cliënten & ouders die ook voor de tweede keer niet hebben deelgenomen. Er zijn ouders en deelnemers die een keer hebben deelgenomen. In 2015 gaan we in de uitnodiging het belang van deze gesprekken nogmaals toelichten in de hoop dat er meer cliënten en ouders deel nemen. Dit is ook met belang voor de verslaglegging naar de diverse gemeentes toe nodig. Inspraakbijeenkomsten met deelnemers jaar 2014 gerealiseerd: / / Keukentafel gesprekken met cliënten aansluitend aan de lunch waar hun mening gevraagd wordt over de activiteiten en de bezigheden. Dit gebeurt aan de hand van een vragenlijst, maar aan cliënten wordt ook gevraagd om nieuwe ideeën en suggesties. Hier zijn wat nieuwe activiteiten naar voren gekomen waar in 2015 aan gewerkt wordt om deze te gaan realiseren Tevredenheidonderzoek deelnemers jaar 2014 gerealiseerd: December 2014 Er waren geen aanmerkingen of verbeterpunten 7

8 Functioneringsgesprekken gerealiseerd: 30 juni 2014 en 3 december 2014 Er zijn geen ingehuurde medewerkers, vrijwilligers of stagiaires in dienst. Twee keer per jaar wordt uitgebreid besproken met alle begeleiders samen, wat we zelf van het functioneren van onszelf en van de andere begeleiders vinden, er vind dan collegiale consultatie plaats. Actualisatie BHV gerealiseerd: Februari en november 2014 Beide BHV diploma s geactualiseerd Controle brandblusmiddelen gerealiseerd Mei 2014 Reguliere controle door Schippers Bladel Controle ehbo middelen gerealiseerd April 2014 Er is een vergrendelde EHBO kist aanwezig, voor kleine ongelukken hebben we losse pleisters. Er is geen AED aanwezig maar in de gemeente Zundert zijn er 49 AED;s beschikbaar voor algemeen gebruik en hangen op gepubliceerde plaatsen. Update kwaliteitssysteem en actielijst gerealiseerd: december 2014 Kwaliteitssysteem is gecontroleerd en aangevuld en de actielijst is bijgewerkt. De meld code huiselijk geweld en kindermishandeling is geïmplementeerd. De klachtenprocedure is aangepast volgens de norm van mei 2013 Jaarverslag 2014 gerealiseerd Maart 2015 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Indien er stagiaires aangenomen worden, agenda functioneringsgesprek in orde maken en de stage- overeenkomst als bijlagen bijvoegen aan handboek Niet gerealiseerd Er zijn geen stagiaires geweest in VOG aanvragen voor I. Jochems en C. Jochems 8

9 Gerealiseerd in Indien er cliënten komen die ouder dan 18 jaar zijn een lijst maken met afspraken die afwijken van de algemene afspraken betreffende gebruik van machines, werktuigen en apparaten Niet gerealiseerd Er zijn geen cliënten > dan 18 jaar bijgekomen Bij indiensttreding stagiaires of medewerkers klachtenprocedure voor medewerkers opstellen Niet gerealiseerd Geen stagiaires of medewerkers in dienst getreden Zoönosencertificaat aanvragen Gerealiseerd in basiscursus preventiemedewerker Niet gerealiseerd Aanmelding 2015 Audit Gerealiseerd november 2014 Kinder EHBO Niet gerealiseerd Cursus wordt niet jaarlijks gegeven, hier wordt in de toekomst tijd voor vrijgemaakt. We staan in de mailinglijst zodra er voldoende deelnemers zijn voor de opleiding krijgen we bericht Doelstellingen voor het komende jaar Evaluatiegesprekken voor ouders en Deelnemers:doelstelling is alle deelnemers en clienten twee keer een evaluatiegesprek. Inspraak bijeenkomsten: doelstelling om de door clienten genoemde activiteiten in 2015 op de activiteitenlijst te zetten zodat cliënten die vaardigheden kunnen leren die ze zelf naar voren hebben gebracht, 9

10 de basiscursus preventiemedewerker wordt afgerond Continuïteit van de instelling m.b.t. deelnemers en begeleiders Voortdurend werken aan kwaliteit en ontwikkeling van begeleiders(opleiding en scholing) Taken verdelen zodat begeleiders al round ontwikkelt zijn in de uitvoering van de taken op de zorgboerderij Verder ontwikkelen op gebied van de wet en regelgeving en het werken met de nieuwe wetgeving inzake WMO en transitie Jeugdzorg Het ontwikkelingen van het afgelopen jaar hebben er niet toe bijgedragen dat het beleid drastisch gewijzigd moet worden. Wel zijn er wat wijzigingen nodig waardoor alles wat beter georganiseerd verloopt. We hebben in 2014 een goede planning gemaakt, de afhandeling van de activiteiten liet wel vaak te wensen over waardoor activiteiten langer duurde dan noodzakelijk. Dit had voornamelijk met tijdsgebrek te maken. In 2014 zijn er veel externe bijeenkomsten geweest m.b.t. transitie jeugdzorg en decentralisatie van de WMO. Voor 2015 worden de taken herbeoordeeld en de werkzaamheden anders verdeeld, waardoor er meer tijd beschikbaar is voor het afhandelen van de geplande activiteiten. Om dit te realiseren wordt er per kwartaal een uurtje uitgetrokken om de activiteiten kalender te bespreken en aan te geven in hoeverre activiteiten lopen en of afgehandeld zijn. Dit wordt ingepland op de activiteitenlijst. 10

11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Hoeve het Rondgors Datum: maart 2015 Boerderijnummer: 782 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Anita Oefening calamiteitenplan Inge Evaluatie gesprekken met deelnemers Anita Tevredenheidonderzoek deelnemers Anita Functioneringsgesprekken Anita Actualisatie BHV Anita Opstellen jaarverslag Anita Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E Anita Oefening calamiteitenplan Inge Evaluatie gesprekken met deelnemers Anita Tevredenheidonderzoek deelnemers Anita Functioneringsgesprekken Anita Actualisatie BHV Anita Opstellen jaarverslag Anita > Inge Jochems Orthopedagogie Inge > indien er medewerkers of vrijwilligers worden aangenomen wordt er een Anita

12 klachtenprocedure opgesteld Ontruimingsoefening Inge Kinder EHBO wanneer deze start Anita conrole bekendheid noodplan deelnemers Anita inspraakmomenten clienten Anita inspraakmomenten clienten Anita inspraakmomenten clienten Anita inspraakmomenten clienten Anita actualisatie BHV Inge actualisatie reanimatiecursus en AED Anita actualisatie reanimatie en AED Sofie Controle brandblusmiddelen Anita Controle ehbo middelen Anita Evaluatie deelnemers Anita Functioneringsgesprekken Anita controle en aanvulling kwaliteitssyteem Anita teambijeenkomst evaluatie inspraakmomenten en stand van zaken activiteitenlijst teambijeenkomst evaluatie inspraakmomenten en stand van zaken activiteitenlijst teambijeenkomst evaluatie inspraakmomenten en stand van zaken activiteitenlijst teambijeenkomst evaluatie inspraakmomenten en stand van zaken activiteitenlijst Anita & Inge Anita & Inge anita Inge anita Inge

13 beoordeling takenpakket en eventueel herverdeling van taken beoordeling takenpakket en eventueel herverdeling van taken anita & Inge anita & inge vernieuwen zoönosencheck anita update RI&E Anita evaluatie handboek Anita Acties n.a.v. RI&E cursus preventiemedewerker Anita Acties vanuit kwaliteitssysteem Indien er stagiaires aangenomen worden, agenda functioneringsgesprek in orde maken en de stage- overeenkomst als bijlagen bijvoegen aan handboek Indien er cliënten komen die ouder dan 18 jaar zijn een lijst maken met afspraken die afwijken van de algemene afspraken betreffende gebruik van machines, werktuigen en apparaten Anita Anita Acties vanuit evaluatie in begeleidingsplan ruimte opnemen waarin de risico's per deelnemer geinventariseerd kunnen worden Anita Overige acties 13

14 deelname ronde tafelgroep WMO Ingo

15 Opmerkingen bijlage(n) 15