Samen Vooruitspelen. Jeannette Knol (Tergooi) Gerhard Smid (OU/Sioo)
|
|
|
- Gert Verhoeven
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Samen Vooruitspelen Jeannette Knol (Tergooi) Gerhard Smid (OU/Sioo)
2 Plan voor de workshop Kennismaken Korte film Inleiding speldynamiek Eigen spelsituatie taxeren Uitwisselen: spelsituaties Plenair: spelpatronen Samengevat: spelrepertoire Afspraken
3 Kennismaken volgens script Ik heet Ik werk bij.. Ik ben.. Arts Verpleegkundige Manager/adviseur Overig:
4 Inleiding speldynamiek Spelanalyse in een andere wereld dan de zorg
5 Lean Doel Lean: In samenspel waarde maximaliseren en verspilling minimaliseren Samen meer dan ieder zijn eigen partij Daartoe nodig: Afstand nemen Taal om te reflecteren op het samenspel
6 Taal om situaties te duiden Gebruikelijk in ziekenhuizen: Politiek Beweegredenen achter gedrag, giswerk Alternatief: Spel Game en play Mensen/groepen en hun interactie Dynamiek en patronen Open metafoor Altijd op zoek naar wat er ook mogelijk is
7 onderzoek LEREN VOORUITSPELEN LEREN VOORUITSPELEN Besturen, dynamiek en prestaties in een ziekenhuisorganisatie Jeannette Knol 26 januari 2016
8 Leren Vooruitspelen DE ONDERZOEKSVRAAG Welk handelingsrepertoire van bestuurders en welke organisatiedynamiek draagt bij aan goede prestaties van een (algemeen) ziekenhuis?
9 Leren Vooruitspelen PRESTATIES Klantwaarde Goed! Medewerkerswaarde Leuk! Organisatiewaarde Slim! Voor de patiënt Voor de ziekenhuiswerkers Voorde (financiële) continuïteit van de organisatie
10 Leren Vooruitspelen DYNAMIEK BESTUREN community de gemeenschap: toezichthouders, patiënten en naasten, media control managers Glouberman & Mintzberg (2001) cure artsen care verpleegkundigen en ander zorgverlenend of ondersteunend personeel
11 Leren Vooruitspelen DATAVERZAMELING ANALYSE BEVINDINGEN Drie episodes en tijdlijn prestaties Krachtenspel en beïnvloeding Patronen Leergeschiedenis Nomade, sculptuur van Jaume Plensa(Antibes, Frankrijk)
12 Leren Vooruitspelen COMBI-PATRONEN DUALITEIT M.C. Escher, Vogel/vis ( Regelmatige Vlakverdeling E34B)
13 Leren Vooruitspelen DRIE UITGANGSSITUATIES MET COMBI-PATRONEN Ziekenhuis in zwaar weer, niet in control, fusieproces stagneert Effectief verbeteren Stremmen Ziekenhuis met financiële crisis, vastgelopen fusieproces Tezamen beheersen Afwentelen Ziekenhuis met veel achterstallig werk Samen ontwikkelen Harrewarren Besturen: orientation base Er was eens een giraffe in een veld
14 Leren Vooruitspelen ORGANISATIELEREN Leerdocument Adviezen voor spelersgroepen Ziekenhuiskunde Monitoren en waarderen dynamiek
15 LEREN VOORUITSPELEN
16 Spel en spelniveau Groepen spelers niet homogeen Voortdurend bezig met chocola te maken van de situatie Reageren op elkaar, reageren op buitenwereld Komen tot verschillende typen samenspel Dynamiek en patronen Spelniveau
17 Spel en spelniveau in de sport Zaterdagamateurs Jupiler league Eredivisie Europees voetbal Elk spelniveau heeft goede en minder goede spelpatronen Goed spelpatroon Ieder weet zijn taak (allied professionals) Soepel, Anticiperend, Altijd aanspeelbaar zijn, Elkaar blind weten te vinden Mooie combinaties Fair play Top fit Minder goede spelpatronen Kluitjes voetbal Wild wegtrappen Op de man en niet de bal spelen Spelbederf de bal rond spelen, voor de goal blijven hangen catenaccio trucjes uithalen buiten beeld van scheidsrechter; schwalbe, protesteren bij beslissingen, intimiderend gedrag
18 Wat hebben we gezien Spelsituaties Tergooi Fusie Het loopt vast De boel op orde krijgen Op zoek naar nieuwe identiteit Warmlopen voor de toekomst?!
19 Front stage, back stage Let op spel in de coulissen! Hoe beter het spel daar verloopt, des te soepeler gaat de samenwerking in het zorgproces en is er rust in de processen er omheen, des te beter zijn de prestaties Op zoek naar spelpatronen in de coulissen die het Lean werken mogelijk maken/ bevorderen Eerst spelsituatie in kaart brengen.
20 Je organisatiespel in beeld Vragenlijst invullen 11 onderwerpen Kies 1 uit 4, met steeds: Observatie!! Scoringstabel invullen Scoringslijst Lijn trekken
21 Uitwisselen scores en observaties Hoe speelt men hier samen? Hoe noemen we dat? Wat werkt goed en wat werkt tegen? Wie zou wat moeten/kunnen doen om het spel op een beter plan te krijgen? Wat zou jij kunnen doen? Met welk doel en welke route? Welke score plus observatie wil je plenair brengen? (omdat het een mooie casus is of ter verheldering)
22 Samen bespreken Welk spelniveau zien we hier Wat is het typische aan de spelsituatie (observatie) Welk combi-patroon zien we wat gaat er goed > bedoeld patroon wat werkt er tegen > tegenbedoeld patroon Wat zou hier helpen (interventie) Is waardecreatie (waarde, verspilling ) te doen Wie zou dat kunnen doen Wat zou jijzelf kunnen doen gegeven waar je staat
23
24 Altijd goed (balsport) Voetbal Altijd aanspeelbaar zijn Je positie en taak in de gaten houden Iets meer doen dan strikt gevraagd Op de captain en coach letten
25 Altijd goed (I) Artsen Aanknopingspunten met managers Pacteren met andere zorgverleners Uitvoerend medicus én speler in coulissen. De waarde voor de patiënt voorop stellen Verpleegkundigen Geïnformeerd zijn Niet opsluiten op eigen afdeling Spelmaker zijn Serieuze gesprekspartner, eigen kwaliteit Escaleren
26 Altijd goed (II) Managers Elkaar opzoeken, reflecteren Rust en controle Verbinder zijn (spelverdeler in balsport) Taal voor continu verbeteren Op praktische details letten Adviseurs Spelers en concepten koppelen Kennis van zaken hebben Leerprocessen stimuleren Spelers en spelpatronen kennen Heel secuur in het samenspel zijn Betrouwbare partner!
27 Altijd goed (III) Alle spelers Wij borgen bij anderen Aan samenwerken werken Spel in de coulissen Standaard spelsituaties Perfectioneren Verkeerd ingestudeerde spelpatronen afleren Elkaar aanspreken Bestuurders Waartoe belangrijker dan positie Spelpatroon doorbreken bij afnemende performance 100 gesprekken aanpak Herhaal periodiek Bedoelde patroon zichtbaar maken
28 Ik neem me voor Eye opener Ik neem me voor. Bespreken met buurman of buurvrouw Telefonische afspraak om elkaar voortgang te melden
29 Evaluatie
30 Samen Vooruitspelen Jeannette Knol (Tergooi) Gerhard Smid (OU/Sioo)
Leren vooruitspelen. Besturen, dynamiek en prestaties in een ziekenhuisorganisatie. J.T. Knol
Leren vooruitspelen. Besturen, dynamiek en prestaties in een ziekenhuisorganisatie. J.T. Knol Samenvatting LEREN VOORUITSPELEN Besturen, dynamiek, en prestaties in een ziekenhuisorganisatie Het vraagstuk
Staat veiligheid wel op het netvlies van de sterksten?
Staat veiligheid wel op het netvlies van de sterksten? Vernieuwing op drift: Onvoldoende aandacht voor risico s bij invoering bariatrische chirurgie Arlette van der Kolk 20-03-2013 Workshop 1F NVVK veiligheidscongres
IJkpunten. Januari 2015 Gerhard Smid
IJkpunten Januari 2015 Gerhard Smid Voorstellen Sioo Professionalisering Adviseurs & Vernieuwers Managers & Bestuurders Organisatieontwikkeling Kennisontwikkeling Gerhard Smid (1950) Professionals, leren,
Integraal risicomanagement
Samenvatting Integraal risicomanagement in 40 Nederlandse ziekenhuizen Inhoud Inleiding 3 Onderzoeksvragen 3 Integraal risicomanagement onvoldoende beschreven 4 Aanbevelingen 5 Over VvAA 7 2 VvAA Risicomanagement
April 2016 Spaarne Gasthuis Academie 1
Stage LEIDERSCHAP EN MANAGEMENT VOOR AIOS Tags Ziekenhuis Locaties Specialisme Duur Korte beschrijving stage Reactie aios Professionele identiteit, leiderschap, ziekenhuisorganisatie, ziekenhuismanagement,
Het heft in eigen handen - De implementatie van 16 miljoen netwerken Conferentie Pharos & RVZ, 1 november 2011
Het heft in eigen handen - De implementatie van 16 miljoen netwerken Conferentie Pharos & RVZ, 1 november 2011 Dr. Marjan Faber IQ healthcare, UMC St Radboud, Nijmegen MijnZorgnet, Nijmegen m.faber@iq.umcn.nl
Informatie. Hieronder een overzicht van de resultaten op alle vragen voor vijf van onze zes afdelingen. RESULTATEN INDICATOREN 2017
RESULTATEN INDICATOREN 2017 VLAAMSE PATIËNTENPEILING De patiëntenpeiling is een vragenlijst die werd meegegeven aan patiënten die in behandeling waren in maart april 2017. Resultaten reflecteren hoe tevreden
EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG
MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP
Helpt het hulpmiddel?
Helpt het hulpmiddel? Het belang van meten Zuyd, Lectoraat Autonomie en Participatie Faculteit Gezondheidszorg Dr. Ruth Dalemans, Prof. Sandra Beurskens 08-10-13 Doelstellingen van deze presentatie Inzicht
Leren vooruitspelen: Besturen, dynamiek en prestaties in een ziekenhuisorganisatie Knol, J.T.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Leren vooruitspelen: Besturen, dynamiek en prestaties in een ziekenhuisorganisatie Knol, J.T. Link to publication Citation for published version (APA): Knol, J. T.
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG. Verdiepingstraining
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG Verdiepingstraining Mediation in de gezondheidszorg Introductie De gezondheidszorg is met 1.2 miljoen werkenden de grootste beroepsgroep van Nederland en is volop in beweging.
Coördinatie van zorg Niveau 4
Antwoorden stellingen Coördinatie van zorg Niveau 4 NU ZORG Editie 2014 Pagina 1 Hoofdstuk 1. Coördinatie en continuïteit van zorg 1. Bij coördinatie van zorg stem je de zorg af op de specifieke situatie
Contacten die het verschil maken
n ie u w s b r ie f Spotlight on Anke Van Der Heijden, Case Manager FOCUS VAN DE MAAND: Contacten die het verschil maken de best doctors stichting: in Mei 2014 Ik hoor regelmatig van patiënten dat ze het
Programma uur Pauze uur Aan de slag in groepjes uur Vilans Kwaliteitwijzer uur Afsluiting en borrel
Programma 12.30 13.15 uur Waarom, wat en hoe van meten en monitoren 13.15 13.45 uur Meten en verbeteren in de praktijk: ZPMW 13.45 14.15 uur In gesprek & opdracht 14.15 14.30 uur Pauze 14.30 15.45 uur
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG. Verdiepingstraining
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG Verdiepingstraining Mediation in de gezondheidszorg Introductie De gezondheidszorg is met 1.2 miljoen werkenden de grootste beroepsgroep van Nederland en is volop in beweging.
IN GESPREK OVER DE BENCHMARK KETENZORG JOHN HOENEN, REOS
IN GESPREK OVER DE BENCHMARK KETENZORG JOHN HOENEN, REOS Betere gesprekken voeren over benchmarkgegevens chronische zorg John Hoenen Reos, Leiden Workshop Kwaliteitsnetwerk InEen 12 november 2015, de Bilt
SECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT. Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei!
SECURE BASE LEADERSHIP UNIEKE TOP EXECUTIVE COURSE MET GROTE IMPACT Creëer als leider een cultuur voor continue innovatie en exponentiële groei! WIJ STARTEN HET TRAJECT MET EEN PERSONAL DIALOGUE (BEWUSTWORDING)
Succesfactoren. Continu Verbeteren
Succesfactoren Continu Verbeteren Juni 2018 Inleiding Continu Verbeteren gaat uit van de kennis en kunde van alle medewerkers binnen een organisatie of team. Door deze kennis en kunde te benutten verbeteren
met de juiste inhoudelijke ondersteuning. Wij leveren vanuit onze Twin-Management Methode deze combinatie van dienstverlening op maat.
Twin-Management Inspirerend en veelzijdig bestuurlijk advies Vanuit de gedachte dat ieder vraagstuk en probleemstelling meer dan één dimensie kent en dat naast inhoud ook het proces doorslaggevend is voor
Reflectieonderzoek Informatie voor deelnemers
Reflectieonderzoek Informatie voor deelnemers Voorwoord Beste kandidaat, Je gaat binnenkort deelnemen aan een reflectieonderzoek. In deze informatiebrochure kun je lezen wat je kunt verwachten van een
HOE KRIJG IK ARTSEN MEE?
Deze WORKSHOP vormt onderdeel van het teamwork curriculum 'TeamSHOPP'. TeamSHOPP is een wetenschappelijk onderbouwd en op-maat toe te passen curriculum dat multidisciplinaire zorgteams ondersteunt in het
Gedrag en cultuur toezicht. De aanpak van DNB 3 juli 2018 IIA YP event
Gedrag en cultuur toezicht De aanpak van DNB IIA YP event Om te beginnen (1/2) - Een instelling komt in de problemen: het probleem is zeer groot, heeft een grote impact en is al begonnen zich te manifesteren.
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen
Time-out en gedeelde besluitvorming bij mensen met borstkanker. Welkom
Welkom Programma vandaag 17:00 Welkom 17:10 Teams aan het woord over implementatie en ambities o herinrichten zorgproces? o keuze-instrument/keuzehulp? o Andere acties en vraag aan de andere teams? 18:30
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf.
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht in de Zorg High Level Toezicht in de Zorg VERDIEPEN DOOR REFLECTIE Het bieden van goede zorg aan cliënten, is de kern van
Reflectieonderzoek Informatie voor deelnemers
Reflectieonderzoek Informatie voor deelnemers Voorwoord Beste kandidaat, Je gaat binnenkort deelnemen aan een reflectieonderzoek. In deze informatiebrochure kun je lezen wat je kunt verwachten van een
SLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP
SLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP Agenda Stork Lean in Maintenance De stoommachine Evaluatie Doelstelling in een praktijksimulatie: kennismaken met lean principes, methoden en tools. toepassen
Adoptie van ehealth door online leren
Adoptie van ehealth door online leren Opleiden als succesfactor bij implementatie Saskia Timmer, Directeur Changing Healthcare Agenda Wie is Changing Healthcare? (Online) opleiden voor ehealth & Social
Excellente Zorg. voor de beste zorg. Gerda van Brummelen adviseur V&VN
Excellente Zorg voor de beste zorg Gerda van Brummelen adviseur V&VN Visie Excellente zorg Excellente Zorg staat voor de beste zorg aan patiënten. Verpleegkundigen en verzorgenden die Excellente Zorg leveren
Juni 2015 Spaarne Gasthuis versie 6 1
STAGE MEDISCH LEIDERSCHAP voor aios Titel Tags Ziekenhuis Locaties Specialisme Korte beschrijving stage Reactie aios Praktijkstage medisch leiderschap voor aios Medisch leiderschap, ziekenhuisorganisatie,
C liëntenraad Waterlandziekenhuis
C liëntenraad Waterlandziekenhuis Jaarverslag 2013 lnhoud 1. Voon voord...,... 2. Samenstelling Cliëntenraad in 2013... 3. Visie Cliëntenraad... 4. Bevoegdheden van de Cliëntenraad... 5. Werkwijze van
Vergelijking tussen negen ziekenhuizen
Vergelijking tussen negen ziekenhuizen Presentatie overzicht Historiek De diverse rapporten De tien waarheden De toekomst Bespreking en Conclusie Historiek Ambitie van 10 ziekenhuizen binnen het jaar Geleidelijke
Zorgvuldiger selecteren, gerichter ontwikkelen en objectiever beoordelen
Zorgvuldiger selecteren, gerichter ontwikkelen en objectiever beoordelen Personeel zorgvuldiger selecteren, gerichter ontwikkelen en objectiever beoordelen. Dat kan nu bij HR Coach die hiervoor HR Organizer
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid
samen beslissen Het 10-stappenplan voor U wilt aan de slag met samen beslissen in de praktijk, waar begint u dan en op welke zaken kunt u letten?
Het 10-stappenplan voor samen beslissen U wilt aan de slag met samen beslissen in de praktijk, waar begint u dan en op welke zaken kunt u letten? Hier vindt u een stappenplan dat kan helpen bij de implementatie
Digitale transformatie van zorgcommunicatie
Digitale transformatie van zorgcommunicatie trendrapport 2016 Digitale transformatie en marktwerking ontwrichten zorgcommunicatie De zorg was decennialang een behouden markt, met professionals die kwaliteit
De mindset van een verbinder
De mindset van een verbinder Rien van Leeuwen, Ruysdael 23 Mei 2017 Meer informatie onderzoek: https://a2results.com/onderzoek/verschil-maken-alsverbinder/ 1 Verbinding met innovatiekracht Perceptie =
Kwaliteit en patiëntveiligheid: de meerwaarde van accreditatie in de thuisverpleging
Kwaliteit en patiëntveiligheid: de meerwaarde van accreditatie in de thuisverpleging Ann Proost - 26 maart 2019 1. Accreditatie =? 2. NIAZ traject WGKA 3. Meerwaarde voor thuisverpleging? 2 3 Kwaliteitslabel:
Interventiebeschrijving effectievere communicatie palliatieve zorg: SBARR-Pallzorg
Interventiebeschrijving effectievere communicatie palliatieve zorg: SBARR-Pallzorg 1. Waarom deze interventie? Steeds meer patiënten met complexe zorg sterven thuis. Dit stelt hogere eisen aan effectieve
De patiënt als partner. Birgitta Marijnissen, Zorgbelang Groningen Celeste Reker, Martini Ziekenhuis
De patiënt als partner Birgitta Marijnissen, Zorgbelang Groningen Celeste Reker, Martini Ziekenhuis De patiënt als partner Programma Hoe krijgt de patiënt als partner vorm in jouw dagelijkse praktijk?
Een passie voor zorg. Een partner voor u.
Een passie voor zorg. Een partner voor u. Linde Healthcare Benelux De Keten 7, 5651 GJ Eindhoven Tel. +31.40.2825825, Fax +31.40.2816875 info.healthcare.nl@linde.com, www.linde-healthcare.nl 1100_004 (0713/1500)
Bureauprofiel. Work, flow, fun
Bureauprofiel Work, flow, fun Onze missie Bouwen aan betrouwbare overheidsorganisaties Met een heldere strategie Elke dag een stapje beter Door overdracht van kennis en ervaring Omdat verbeteren en ontwikkelen
KISZ Vragenlijst voorbeeld
Vragenlijst voorbeeld Nederlandse Vereniging voor Reumatologie ADAS-CBO ADAS - CBOVragenlijst voorbeeld Pagina 1 KISZ KISZ De KISZ lijst: het instrument Vragenlijsten ter doorlichting van het management
The Productive Series in Nederland www.productiveseries.nl
The Productive Series in Nederland www.productiveseries.nl NHS Institute for Innovation and Improvement, 2009 Inhoud Overzicht Welke versies bestaan er Geschiedenis The Productive Series Uitgangspunten
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1
VRAGENLIJST LERENDE ORGANISATIE (op basis van Nelson & Burns) 1 Onderstaande diagnostische vragenlijst bestaat uit 12 items. De score geeft weer in welke mate uw organisatie reactief, responsief, pro-actief
Leren en ontwikkelen in organisaties. NVTZ congres
Leren en ontwikkelen in organisaties NVTZ congres Manon Ruijters Rotterdam 30 oktober 2015 Hoe leer je beter samenwerken? Hoe kom je van zorgen vóór naar zorgen dat? Hoe zorg je voor méér zelfsturing of
REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING
REALTIME LEIDERSCHAP ONTWIKKELING ERNST JAN REITSMA 27 NOVEMBER 2014 REALTIME LEADERSHIP DEVELOPMENT 1. Iets over theorieën 2. Belang van Live Event 3. Ervaringen 4. Feedback organiseren 5. Voorbeelden
Presentatie 'LoveMyGuest'
Presentatie 'LoveMyGuest' WieWeZijn Gestart vanuit de gedachte dat tevredenheidsonderzoeken te duur zijn en te veel tijd kosten. Ambitie om de beste en meest kostenbesparende aanbieder hiervan te worden.
Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek
. Masterclass Meer handen aan het bed door innovatieve logistiek donderdag 29 November 2018 Zorglogistiek tbv Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg DUUR 10.00 16:00 INCLUSIEF lunch, koffie & thee LOCATIE Breda
Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling
Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling Op initiatief van de Vlaamse Vereniging van Hoofdartsen, Icuro, Zorgnet Vlaanderen en de Vlaamse overheid, is het Vlaamse VIP 2 -indicatorenproject
In gesprek over digitale zorg
In gesprek over digitale zorg Ervaringen en meningen van cliënten en zorgprofessionals met digitale zorg. 2 oktober 2015 Programma Welkom Brengen en halen Wat weten we al? Wat vind jij? Nagesprek 2 cliënten
Als verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken.
Als verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken. SALES MET EEN GOED VERHAAL Laat mij je dan helpen hoe je ook een goede verkoper wordt. MARIJE BASSTEIN - SALES COACH VOOR IEDEREEN DIE OOK MOET
Uw patiëntendossier en privacy
Uw patiëntendossier en privacy UZ Leuven werkt met één centraal dossier per patiënt, over alle specialisaties heen. Dit dossier is volledig elektronisch en bevat gegevens van artsen, verpleegkundigen en
Leiderschap in planning & control
Leiderschap in planning & control A3 netwerkbijeenkomst, 20 januari 2015 Henk Doeleman Leiderschap in planning & control? Minder papier Meer participatief en versterkte betrokkenheid Versterking van de
Spiegeltje aan de wand, heb ik m n toekomst in de hand?
Spiegeltje aan de wand, heb ik m n toekomst in de hand? Sylvia Verhoef adviseur en manager opleidingen Inhoud Ontwikkelingen en veranderingen Spiegeltje aan de wand, heb ik m n toekomst in de hand? Betekenis
Technisch Ontwikkeling Plan voor de voetballers uit de jeugd van Klein Dochteren TOP!
Technisch Ontwikkeling Plan voor de voetballers uit de jeugd van Klein Dochteren TOP! Datum: 27-2-2013 Auteur: Herman Pasman, Technisch Jeugd Coördinator Voetbal Voetbal is een complex spel doordat er
Gemeente Heerhugowaard MijnBurgemeester. Nieuwe burgemeester Heerhugowaard
Gemeente Heerhugowaard MijnBurgemeester Nieuwe burgemeester Heerhugowaard De gemeente Heerhugowaard is op zoek naar een nieuwe burgemeester. Als onderdeel van deze zoektocht heeft de gemeente ook haar
Workshop Communicatie vaardigheden
Workshop Communicatie vaardigheden Communicatie vaardigheden, effectief communiceren kun je leren De manier waarop wij met elkaar communiceren is cruciaal voor een goede relatie. Je boodschap kan nog zo
Disclosure belangen spreker. (potentiële) belangenverstrengeling NVT NVT NVT NVT
Disclosure belangen spreker (potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële) vergoeding Aandeelhouder
Ruimte voor vernieuwing, in control veranderen?
Ruimte voor vernieuwing, in control veranderen? ZKN Congres, 5 juni 2013 drs. F.H. (Erik) Drenth, directeur VvAA Risicomanagement voor de gezondheidszorg Inhoud 1. VvAA in het kort 2. De sector in de media:
Onderzoek bij een ambulancedienst
THEMA Sibrenne Wagenaar & Joitske Hulsebosch Hoe kan communicatietechnologie organisaties ondersteunen? Onderzoek bij een ambulancedienst In ons privéleven is technologie overal binnengedrongen. We gaan
VOORZITTERSCHAP HAND OUT. Training commissievoorzitters AFK 17 februari 2016 &MAES PRINSENGRACHT DK AMSTERDAM
VOORZITTERSCHAP HAND OUT Training commissievoorzitters AFK 17 februari 2016 &MAES PRINSENGRACHT 1 1015 DK AMSTERDAM TEL. +31-(0)20-2621220 WWW.EN-MAES.NL VOORBEREIDING Met een goede voorbereiding kun je
Trajectstap 4; dagdiagnose (walkthrough) Is het mogelijk om in één dag te zien in welke staat uw organisatie verkeerd?
ID@5 Trajectstap 4; dagdiagnose (walkthrough) Is het mogelijk om in één dag te zien in welke staat uw organisatie verkeerd? Copyright ID@5 2012 Niets uit deze flyer mag zonder toestemming van ID@5 gebruikt
Jouw SE passend bij de eindtermen van je vak! Uw trainer: José Dams (CINOP)
Jouw SE passend bij de eindtermen van je vak! Uw trainer: José Dams (CINOP) Korte vragenlijst Noteer je antwoorden op de vragen. Bespreek de uitkomst kort met je buurvrouw/ buurman en maak gelijk gebruik
What matters to you? IC nivo. National institutes of health, USA. Nivo van zorg. Nederland, CBO 2006 12-5-2015
Beeld van een Intensive care Internationale / locale kwaliteitseisen Intensive Care JJ Koeijers St. Elisabeth Hospitaal Internist-Intensivist-Acute geneeskundige 10-5-2015, quality of care Inhoud Intensive
Spelregelbewijs. voor. jeugdspelers. Informatiebrochure over de invoering van het spelregelbewijs voor. jeugdspelers
Spelregelbewijs voor jeugdspelers Informatiebrochure over de invoering van het spelregelbewijs voor jeugdspelers oktober 2013 Inleiding Op 20 maart 2013 presenteerde de KNVB het actieplan Tegen geweld,
Kwetsbare ouderen, samenwerking noodzakelijk! dinsdag 25 mei uur tot uur (personeels)restaurant Ziekenhuis Zevenaar
Kwetsbare ouderen, samenwerking noodzakelijk! dinsdag 25 mei 19.00 uur tot 21.30 uur (personeels)restaurant Ziekenhuis Zevenaar Samenwerking huisarts en specialist ouderengeneeskunde bij de kwetsbare oudere
Regie op Locatie, een kwestie van anders organiseren. Workshop KIZ Congres 5 november 2015. Johan Bartels Paul van Tiel
Regie op Locatie, een kwestie van anders organiseren Workshop KIZ Congres 5 november 2015 Johan Bartels Paul van Tiel Waarom ROL vanuit externe ontwikkelingen We leven in een andere tijd Wegvallen van
Productcatalogus AIRO Visie
Productcatalogus AIRO Visie Onderwijs Agogiek Inspireren Reflecteren Ontwikkelen Meer info? 0642083525 1 www.airovisie.nl Indeling Inleiding..pagina 3 Team training.. pagina 4 Groepsondersteuning...pagina
Regiobijeenkomst Noord-Holland
Regiobijeenkomst Noord-Holland 26 januari 2016 Heemstede Voorwoord De NVTZ wil meer de regio in. Door het verkleinen van de (reis)afstand wil de NVTZ de drempel verlagen voor toezichthouders om deel te
Samen op weg naar een gezonder zorglandschap Een unieke mix in Bergen en Afferden
Samen op weg naar een gezonder zorglandschap Een unieke mix in Bergen en Afferden Dr. Hans Peter Jung, huisarts Afferden (L) Dr. Miranda Laurant, lector Organisatie van Zorg en Dienstverlening, Hogeschool
Accreditaties in de zorg
Accreditaties in de zorg toen, nu en in de toekomst 28 november 2014 Kees van Dun, directeur NIAZ Allereerst: Felicitaties aan Maastricht UMC+: 15 jaar NIAZ; Op dit moment 1 van de 7 NIAZ best practices!
Lean denken in de Zorg
Lean denken in de Zorg Dag van de Zorglogistiek 13 December 2012 1 Even voorstellen Adviesbureau Maruna Process Improvement Specialisatie: Lean en Six Sigma Focus: realiseren van operationele verbeteringen
Jouw SE passend bij de eindtermen van je vak! Uw trainer: José Dams (CINOP)
Jouw SE passend bij de eindtermen van je vak! Uw trainer: José Dams (CINOP) Korte vragenlijst Noteer je antwoorden op de vragen. Bespreek de uitkomst kort met je buurvrouw/ buurman en maak gelijk gebruik
WMO werkplaats Twente
WMO werkplaats Twente Deelproject 3: Signaleren in een wijknetwerk Kern: Ria Jaspers (Saxion) Merle Marij Overmars (MEE Twente) Schil: Wil Varwijk (Alifa, welzijn Enschede) Tessa Weijers (Iemenschoer,
INFORMATIE OVER PSYCHISCHE PROBLEMEN EN BEHANDELING
De kerndoelstelling van de Alexianen Zorggroep Tienen is het optimaliseren van de (geestelijke) gezondheid en de quality of life van de cliënt en zijn/haar familie. We streven er voortdurend naar om als
Kennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl
Kennismaken met Planetree info@planetree.nl www.planetree.nl ONDERWIJS & PLANETREE Interesse in het mee doorvertalen van Planetree naar onderwijs en onderwijs organisaties? Neem neem contact op met jim@planetree.nl
Een realistisch perspectief op veiligheid en gedrag
Een realistisch perspectief op veiligheid en gedrag De logica van onveilig gedrag Eigen richtlijnen bepalen perspectief op veiligheid Goed gereedschap onvoldoende hefboom voor verandering Net als regels
Workshop. Zot van werk
24/11/2014 Tom Van Acker Yves Demaertelaere 21 november 2014 Uit het boek scholen slim organiseren 1 Workshop Zot van werk We verdelen ons in 5 groepjes voor zot-van-werk-sessie, een brainstorming naar
Leve de competente coach!
Silvia van Schaik-Kuijer Leve de competente coach! Van competentieanalyse naar ontwikkelplan Inhoud Voorwoord 9 Inleiding 11 Deel 1 Algemene informatie over Leve de competente coach! Coachen en coachcompetenties:
Congres: de AVG bent u er klaar voor? Workshop privacy en Sociaal Domein
Congres: de AVG bent u er klaar voor? 06-06-2017 Workshop privacy en Sociaal Domein Wie zijn we? Wat gaan we doen? Wat verandert er met de komst van de AVG? Actualiteit, media, politiek Calamiteiten Te
Even voorstellen. Liz Sociaal en organisatiepsycholoog Zorgdrager, groepswerker Werkt het liefst met Deep Democracy methodiek Danser
Hoe begeleid je een (groeiend) team? Door Thijs Rijnbergen & iz Triepels Even voorstellen Thijs Sociaal en organisatiepsycholoog Groepswerker, monitor Helpt graag teams op weg naar zelforganiserend Hondenliefhebber
De cruciale rol van taal binnen het aanbod voor het jonge kind
De cruciale rol van taal binnen het aanbod voor het jonge kind Workshop CPS congres 13 oktober 2016 Lotte Henrichs Centrum voor Onderwijs & Leren Onderwijsadvies & Training Doel vandaag Inzicht in hoe
Easycare-TOS: identificatie van kwetsbaarheid bij ouderen in de 1ste lijn
Easycare-TOS: identificatie van kwetsbaarheid bij ouderen in de 1ste lijn Els Bremer, senior adviseur projectbureau MAAT, sociaal wijkteam Janneke van Kempen, arts-onderzoeker, Geriatrie Marieke Perry,
Coachend leidinggeven
Leidinggeven de baas, 28 maart 2011 Coachend leidinggeven Nynke Jansen TU Doel workshop Definiëren van coachend leidinggeven Reflecteren over jezelf als coach Oefenen van een coachingsgesprek Interactief,
Workshop 9 april. Netwerk cliënt. Pagina 1 11 april
Workshop 9 april Netwerk cliënt Pagina 1 11 april 2019 www.interaktcontour.nl Programma workshop netwerk cliënt 15 min Kennismaken en opstart 5 min Korte inleiding over het onderwerp 10 min Uitleg SOFA
LEAN KENT VEEL TOOLS EN TECHNIEKEN, ORGANISATIES EN WETENSCHAPPERS KIJKEN VOORAL NAAR DE METHODEN
LEAN KENT VEEL TOOLS EN TECHNIEKEN, ORGANISATIES EN WETENSCHAPPERS KIJKEN VOORAL NAAR DE METHODEN TOOLS EN TECHNIEKEN LEIDEN NAAR HETZELFDE ANDERE FOCUS, MAAR ZELFDE DOEL: CONTINU VERBETEREN afgebakend
Integrated Audit in het Erasmus MC
Integrated Audit in het Erasmus MC NFU Symposium Mind the gap! Effectieve inzet van interne audits 29 mei 215 Freek Wegerif Sector Audit Succesfactoren Uitdagingen 2 Integrated audit - uitvoering EXPERTS
Just In Time
01.01.2013 Just In Time Bent u er klaar voor? Nog niet? Het 01.01.2013 Just In Time programma van FP Advance is dan de oplossing Januari 2011-01.01.2013 JIT programma Kennis en opleiding zijn belangrijk
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht High Level Toezicht VERGROTEN VAN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT Juist het bewust zijn van de eigen bril en context, de maatschappelijke
Pilot nieuwe functie: Het concept ziekenhuisarts Het belang van generalisten in het ziekenhuis. Abe Meininger UMCG
Pilot nieuwe functie: Het concept ziekenhuisarts Het belang van generalisten in het ziekenhuis Abe Meininger UMCG Vergrijzing, multimorbiditeit en chronische zorg Zorgcomplexiteit neemt toe Te hoge kosten,
C L U B V I S I E
C L U B V I S I E Doelstelling en missie K.F.C.M.D. HALEN wil aan zijn jeugdspelers een gezond alternatief aanbieden als vrije tijdsbesteding in 2 niveaus (Provinciaal/Bijzondere reeks of gewestelijk),
Welkom. Time-out en gedeelde besluitvorming bij mensen met borstkanker
Welkom Time-out en gedeelde besluitvorming bij mensen met borstkanker Time-out en gedeelde besluitvorming bij mensen met borstkanker Programma vandaag 17:00 Welkom en opening 17:10 Het draait om de patiënt
HOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID CLIËNTEN. Centrum Zorg & Welzijn. Makkelijk meer weten van klanten en medewerkers
HOOFDRAPPORTAGE ONDERZOEK TEVREDENHEID CLIËNTEN 2019 Centrum Zorg & Welzijn Makkelijk meer weten van klanten en medewerkers www.klantok.nl klantok CTO 2019 Centrum Zorg & Welzijn, v1 1 INHOUDSOPGAVE INLEIDING...
Passie voor continu verbeteren!
ID@5 Trainingen Passie voor continu verbeteren! Gecertificeerde Lean Belt trainingen voor individuele professionals én voor organisaties ID@5 is jouw partner op weg naar beter Als Lean specialist verzorgen
1. De raad van bestuur doet ertoe
1. De raad van bestuur doet ertoe Het is belangrijk om periodiek en preventief de inrichting van de raad van bestuur van het ziekenhuis te bespreken. Toch gebeurt dit weinig. Deze waarneming wordt gedeeld
Evaluatie twee pilots egpo Den Haag
Evaluatie twee pilots egpo Den Haag 19 juni 2013 Rolien de Jong MSc 1. Evaluatie vragen 1. Werkt egpo om professionals onderling op de hoogte te houden van informatie met betrekking tot gezamenlijke patiënten?
Informatievoorziening en omgaan met stakeholders. maart 2013 regiobijeenkomst NVTK
Informatievoorziening en omgaan met stakeholders maart 2013 regiobijeenkomst NVTK Programma Kennismaking- specifieke vragen Informatievoorziening en omgaan met stakeholders Lichte maaltijd Risicofactoren
10 jaar accreditatie ETZ. Josje van Inzen Senior adviseur kwaliteit ETZ
10 jaar accreditatie ETZ Josje van Inzen Senior adviseur kwaliteit ETZ Buitengewone Kwaliteit & Veiligheid afgestemd op jou Passie Open Flexibel Presteren Raad van Toezicht Comissie kwaliteit en veiligheid