Zonnebloem NIEUWS. Voor wekelijkse updates, like ons op Facebook: December Contact Groene BSO
|
|
- Joost Segers
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 December 2016 Zonnebloem NIEUWS Contact Groene BSO Contact Kinderopvang de Zonnebloem: Contact Oudercommissie: Voor wekelijkse updates, like ons op Facebook:
2 De Groene BSO Beste ouders, Hierbij een klein overzicht van de activiteiten van de afgelopen maanden! Praktische wetenswaardigheden Voor afmeldingen, extra opvang of ruildagen: Bob Maassen: Alle kinderen waren geschminkt en mochten meedansen in de Halloween disco. Lekker kliederen! Op vrijdag clusteren we met locatie De Beuken aan de Kerkstraat. Op studiedagen/vakantiedagen proberen we de BSO gewoon door te laten gaan. Indien er te weinig kinderen zijn op een dagdeel bekijken we wat mogelijk is: clusteren met locatie De Beuken indien daarvoor te weinig kinderen zijn; kinderen opvangen bij de kinderopvang. Ouders worden hier tijdig van op de hoogte gesteld. Wat is nu precies het verschil tussen rauwe en gepasteuriseerde melk? Eelke legde het uit. Buiten mooie knutselmaterialen zoeken en lekker wandelen en spelen. Krijtbord schilderen Discobol maken van plastic bekertjes. Van Sinterklaas kreeg onze groep een Heutink Techniekset. De oudste kinderen kunnen hiermee leren hoe ze een werkende radio, een motortje of een lamp kunnen laten werken! Als de BSO een activiteit buiten de deur onderneemt, reizen we binnen Nijmegen met het openbaar vervoer. De BSO verzorgt de reiskosten, maar er kan wel een eigen bijdrage - voor bijvoorbeeld entree - gevraagd worden. Voor activiteiten en uitjes verder weg, huren we een bus. Op 27 januari is er een opendag op Brede School de Zonnewende. Onze BSO zal hiervan ook onderdeel uitmaken. Wees welkom! 2
3 Kinderopvang de Zonnebloem Wat hebben we weer een gezellige tijd op kinderdagverblijf De Zonnebloem. Zo bouwen we regelmatig de trein op Praktische wetenswaardigheden Voor vragen of contact: Katelijne Robben: Kwam er een veegpiet bij ons langs Zetten we de kerstboom op... Speelden we in de gymzaal... Vanaf januari 2017 gaan we beginnen met yoga op locatie De Zonnebloem. De leidsters geven dan winteryoga aan de peuters van 2-4 jaar. Zo gaan we bijvoorbeeld een sneeuwpop nadoen, begroeten we de kou en de sneeuw, zijn we een kerstboom aan het versieren, voelen we de magische stralen van de winterzon en pakken we ons goed in met sjalen/ mutsen/handschoenen. Dit alles ondersteund door het materiaal van Marjolein Tiemstra en Helen Purperhart. De yogales is van 9.00 tot 9.30 uur, dus als u graag wilt dat uw kindje meedoet met de yoga, mag u hem/haar voor 9.00 uur brengen op de groep. Speelden we heerlijk buiten......en knutselden we mooi voor de kerst! 3
4 Oudercommissie De Groene BSO & Kdv De Zonnebloem Wat doet de oudercommissie? We bespreken zaken rondom de BSO met de leiders en directie van BSO Ikke Ook We zijn communicatiekanaal voor ouders: als je zaken wilt weten of wilt aankaarten, kun je dat bij ons kenbaar maken Oudercommissie contact Contact Oudercommissie: Oudercommissie Als oudercommissie wordt regelmatig overlegd. Verslagen en notulen zijn inzichtelijk voor de ouders. Deze zijn dan ook te vinden in een klapper welke op locatie staat. In voorgaande overleggen is o.a. de jaarlijkse prijsverhoging besproken en vast gesteld. Tevens heeft de OC van de Zonnebloem de organisatie geadviseerd over hoe (buiten) activiteiten te organiseren op het moment dat er kinderen bijvoorbeeld bij andere buitenschoolse activiteiten verblijven. Op basis van dit advies zal het pedagogisch beleidsplan bijgewerkt worden. De OC is altijd op zoek naar (nieuwe) leden. Indien ouders hier interesse in of vragen over hebben, kunnen zij contact opnemen met de OC via Vriendelijke groet, Wendy Kemper, Janneke Meijer en Maya Sappelli Klachtenprocedure Deze nieuwsbrief verschijnt 2x per jaar. Volgende uitgave: Maart 2017 De Geschillencommissie Postbus LP Den Haag Tel: Hoe u een klacht indient bij De Geschillencommissie vindt u zowel op bovenstaande website, als op de website van het Klachtenloket Kinderopvang, te weten 4 De Groene BSO & Kinderopvang De Zonnebloem hebben in het kader van de Wet Kinderopvang een interne klachtenregeling opgesteld (zie hiervoor het Model klachtenreglement op de website van De Groene BSO en Kinderopvang). Deze regeling beschrijft de werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. Bij voorkeur maken ouders/ verzorgers een klacht eerst bespreekbaar bij de direct betrokkene: De pedagogisch medewerker. Leidt dit niet tot een bevredigende oplossing, dan kan de klacht ingediend worden bij de coördinatoren. Dit kan enkel schriftelijk via het klachtenformulier. Dit formulier is te vinden en te downloaden op de websites van de betreffende groep of in de klapper van de OC die op locatie staat. Ouders van de BSO kunnen deze enkel per mail sturen naar Bob Maassen (bob@degroenebso.com) of Kasper Steenhorst (kasper@degroenebso.com). Ouders van de kinderopvang sturen deze naar Katelijne Robben (katelijne@kinderopvangikke.nl). Daarnaast is het ook mogelijk deze naar de oudercommissie te sturen (OCIkkeookzonnewende@gmail.com). Er wordt getracht de klacht binnen vier weken te verhelpen en tussentijds wordt u (bij voorkeur per mail) op de hoogte gehouden van de voortgang. Tevens is De Zonnebloem (Kinderopvang Ikke Ook Twee BV) aangesloten bij De Geschillencommissie. Vanaf 1 januari 2016 worden klachten hier behandeld. Ook klachten uit 2015 kunt u hier aangeven. De Groene BSO heeft een registratieovereenkomst bij de Geschillencommissie. Deze is in te zien in de map van de oudercommissie die op locatie staat.
5 Even voorstellen Suzanne is per 1 december begonnen als leidster op de donderdag en vrijdag. Zij is ook invalkracht voor de andere dagen. Tessa is per augustus begonnen als leidster op de dinsdag, donderdag en vrijdag. Zij zal ook deelnemen in de activiteitencommissie. Katelijne is per 1 december begonnen als hoofdleidster. Zij werkt op maandag, woensdag en donderdag op de groep en is op dinsdag aanwezig op kantoor. Ze is per te bereiken op katelijne@kinderopvangikke.nl Renske is op 1 oktober begonnen als hoofdleidster op de maandag, dinsdag, woensdag en donderdag. Yfke is in december bij ons komen werken. Yfke is aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag.
6 Kerstvakantie We hebben tijdens de kerstvakantie weer ontzettend veel leuke activiteiten ondernomen op locatie het Bos. Wij willen alle BSO kinderen bedanken voor deze geslaagde week! (Zie onze Facebookpagina voor meer foto s) Eten bestellen Ikke kookt kookt vanaf januari ook voor de gezinnen van onze locatie. Inschrijven kan via mail: Voor meer informatie zie:
Klachtenreglement Joesboef. Kinderdagverblijf & Buitenschoolse opvang
Klachtenreglement Joesboef Kinderdagverblijf & Buitenschoolse opvang Februari 2016 Intern Klachtreglement Inleiding Joesboef heeft in het kader van de Wet kinderopvang een interne klachtenregeling opgesteld.
Nadere informatieNIEUWSBRIEF. Contact kinderopvang. Contact BSO. Contact OC. Nieuws van de oudercommissie
Nieuws van de oudercommissie NIEUWSBRIEF Contact kinderopvang Katelijne Robben katelijne@kinderopvangikke.nl 024-3737588 06-57745384 Contact BSO Bob Maassen bob@degroenebso.com 024-3737588 Kasper Steenhorst
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting De Kleine Musketiers
Klachtenregeling Stichting De Kleine Musketiers Inhoudsopgave 1 Voorwoord... 3 2 Interne klachtenprocedure... 3 2.1 Indienen van een klacht... 3 2.2 Het behandelen van een klacht... 4 3 Externe klachtenprocedure...
Nadere informatieProtocol klachten. Augustus 2016
Protocol klachten Augustus 2016 Protocol klachten Buitenschoolse opvang Keet & Koters Inleiding Als instelling die kinderopvang verzorgt, zien wij het als onze taak om eventuele klachten goed te behandelen.
Nadere informatieKLACHTENREGELING 1 KDV + BSO
KLACHTENREGELING 1 KDV + BSO Opgesteld door: Ilse van Dijk-Gianotten 1 Versie: 2016-11 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Interne klachten regeling 4 3. Interne klachtencommissie 4 4. Indienen klacht 4 5. Behandeling
Nadere informatieKlachtenjaarverslag Kinderopvang Schuylenburght Schuylplaats BV Tingietersweg ES Haarlem Tel:
Klachtenjaarverslag 2017 2031 ES Haarlem Tel: 023-52 66 886 GGD Kennemerland Spaarnepoort 5, 2134TM Hoofddorp Postbus 5514, 2000GM Haarlem Haarlem, 28-05-2018 Betreft: klachtenjaarverslag 2017 kinderopvang
Nadere informatieKlachtenreglement. Ouders > Klachtenreglement Versie , pagina 1
Klachtenreglement Kindercentrum het groenehuis verzorgt de opvang van uw kind zo goed mogelijk. Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de geleverde dienstverlening en dit kenbaar wenst te maken. Waar
Nadere informatieInterne en Externe klachtenprocedure. Dreamzzz Kinderopvang. U heeft een klacht over Dreamzzz Kinderopvang, daar maken wij direct werk van!
Interne en Externe klachtenprocedure U heeft een klacht over, daar maken wij direct werk van! Interne en Externe klachtenprocedure U heeft een klacht over, daar maken wij direct werk van! wil ten allen
Nadere informatieNieuwsbrief oudercommissie Ikke Ook
Jaargang 5, editie 3, oktober 2016 Nieuwsbrief oudercommissie Ikke Ook En het is weer herfst... We hebben een heerlijke nazomer gehad, maar nu laten de bomen toch echt hun blaadjes vallen. Het is weer
Nadere informatieReglement Klachtenprocedure Voor ouders en Oudercommissie BSO Het Zuiderlicht
Reglement Klachtenprocedure Voor ouders en Oudercommissie BSO Het Zuiderlicht Doel : Zorg dragen voor een klantgerichte afhandeling van klachten Beheerder : Directie BSO Het Zuiderlicht Inleiding Vanaf
Nadere informatieKlachtenregeling Versie: maart 2017
Klachtenregeling Versie: maart 2017 Klachtenregeling Kindercentrum Madelief Voordat de opvang en begeleiding van de kinderen van start gaat, vindt er een tweede kennismaking (plaatsingsgesprek) op de stamgroep,
Nadere informatieKlachtenregeling. Intern Klachtreglement. De medewerker, werkzaam bij Kindcentrum De Sprookjesboom
Klachtenregeling Intern Klachtreglement Inleiding In het geval dat ouders klachten hebben over de geboden diensten, is het van belang dat deze klachten zorgvuldig worden behandeld. In de meeste gevallen
Nadere informatieIn- en externe klachtenregeling Peuter & Co. vastgesteld op
In- en externe klachtenregeling Peuter & Co vastgesteld op 08-11-2017 Interne Klachtenregeling Inleiding De Rotterdamse Peuterscholen van Peuter & Co bieden een voor ouders en peuters vertrouwde en veilige
Nadere informatieNieuwsbrief 8 14 december 2017
Nieuwsbrief 8 14 december 2017 GROEPSACTIVITEITEN Op donderdag 21 december en vrijdag 22 december vieren wij het kerstfeest op school. Het programma gaat er als volgt uitzien. Bij droog weer: Donderdag
Nadere informatieInterne klachtenregeling
Interne klachtenregeling Inhoud 1. Inleiding pagina 3 2. Definities pagina 3 3. Voortraject klacht pagina 4 4. Indienen klacht pagina 4 5. Behandeling klacht pagina 4 6. Externe klachtafhandeling pagina
Nadere informatieInterne Klachtenreglement kinderopvang Het Keizertje
Interne Klachtenreglement kinderopvang Het Keizertje Inleiding Kinderopvang Het Keizertje verzorgt de opvang van uw kind zo goed mogelijk. Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de geleverde dienstverlening
Nadere informatiegoede en frisse moed tegenaan! Voor actuele zaken en de laatste foto s kunt u onze pagina liken op Facebook en Instagram. Team De Zoete Inval
Nieuwsbrief Kinderdagverblijf Kinderd blijf januari 2019 Nr. 36 Inleiding Beste ouders/ verzorgers, We willen jullie allemaal een heel fijn 2019 wensen! De feestdagen zijn inmiddels voorbij en de winter
Nadere informatieKLACHTENPROCEDURE. Kinderopvang Tomaz. Taal Ontwikkeling Milieubewust Activiteiten Zorg
KLACHTENPROCEDURE Kinderopvang Tomaz Taal Ontwikkeling Milieubewust Activiteiten Zorg Klachtenprocedure Beste ouders/ verzorgers, Kinderopvang Tomaz heeft in het kader van de Wet kinderopvang een interne
Nadere informatieIntern Klachtreglement Kinderopvang t Zonnehoekje B.V. Baden Powellweg 70-72, 1069 LK Amsterdam KvK 34225103
1 Intern Klachtreglement Kinderopvang t Zonnehoekje B.V. Baden Powellweg 70-72, 1069 LK Amsterdam KvK 34225103 Inleiding Kinderopvang t Zonnehoekje heeft in het kader een wijziging (m.i.v. 01/01/2016)
Nadere informatieHierbij zend ik u ons jaarverslag interne/externe klachtbehandeling van Kinderopvang Schuylenburght over de periode 1-1-2015 t/m 31-12-2015.
GGD Kennemerland Spaarnepoort 5, 2134TM Hoofddorp Postbus 5514, 2000GM Haarlem Heemstede, 19-05-2016 Betreft: klachtenjaarverslag 2015 kinderopvang Schuylenburght Geachte inspecteur, Hierbij zend ik u
Nadere informatieIntern klachtenreglement
Intern klachtenreglement Definities Organisatie: KDV Fienelien Medewerker: De medewerker, werkzaam bij KDV Fienelien Klachtenfunctionaris: De medewerker waar de klachten binnenkomen, die de procedure bewaakt
Nadere informatieOetsiekoetsie en Oetsie&So
Klachtenregeling Oetsiekoetsie en Oetsie&So Voorblad gegevens Directie Anita en Natasja: info@oetsiekoetsie.nl Assistent leidinggevende Sonja Kasser: sonja.oetsiekoetsie@gmail.com Oudercommissie Sophie
Nadere informatieKlachtenreglement Tamara s Gastouderbureau
Klachtenreglement Tamara s Gastouderbureau Voor u ligt het klachtenreglement van Tamara s gastouderbureau om klachten over de opvang van uw kind en over de dienstverlening van het gastouderbureau, of die
Nadere informatieKlachtenreglement. Kinderdagverblijf t Kruimeltje
Klachtenreglement Kinderdagverblijf t Kruimeltje 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Definities...3 3. Voortraject klacht..4 4. Indienen klacht..4 5. Behandeling klacht 4 6. Externe klachtenafhandeling.5
Nadere informatieNieuwsbrief april 2018
Nieuwsbrief april 2018 Almelo Agenda: Vrijdag 30 april is er geen Peuterhuis en geen BSO, dit i.v.m. afmeldingen voor beide groepen. Maandag 2 april gesloten i.v.m. tweede paasdag. Vrijdag 27 april is
Nadere informatieKlachten als cadeau voor kwaliteit! Klachtenreglement kindercentrum t Rovertje. Inleiding
Klachten als cadeau voor kwaliteit! Klachtenreglement kindercentrum t Rovertje. Inleiding Organisatie stichting Kindercentrum t Rovertje heeft in het kader van de Wet kinderopvang een interne klachtenregeling
Nadere informatieKlachtenreglement KDV Speel-Inn BSO Jump-Inn
Klachtenreglement KDV Speel-Inn BSO Jump-Inn Speel-lnn Voorwoord: Dagelijks doen wij ons uiterste best om uw kinderen naar uw volledige tevredenheid te verzorgen. Mocht er onverhoopt toch iets voorvallen
Nadere informatieNieuwsbrief Kleine-Ikke
Nieuwsbrief Kleine-Ikke December 2016 Jaargang 201 6, nummer 18 Inhoud Beste ouders 1 Sluitingsdagen 2015/2016 1 Beste ouders en verzorgers, Voor u ligt de nieuwsbrief van Kleine-Ikke. Via deze weg houden
Nadere informatieBUITENSCHOOLSE OPVANG BOS-BSO
KLACHTENREGELING BUITENSCHOOLSE OPVANG BOS-BSO Colofon: Bos-BSO Datum: 4 augustus 2016 Versie: 1.3 Opgesteld: Marion Coumans-Keulen BSc Gasthuisstraat 52, 6416 AM Heerlen Telefoon: +31 (0)6 4143 9155 E-mail:
Nadere informatieKindcentrum De Groene Tuin
Klachtenreglement intern en extern Kindcentrum De Groene Tuin Versie juli 2018 Locaties: Taselaarstraat 5 (Groot IJsselmonde, IJsselmonde) Schuilenburg 27 (Zuidwijk, Charlois) Inhoudsopgave INTERNE KLACHTENPROCEDURE...
Nadere informatieSt. Peuteropvang De Grabbelton Uitgiftedatum : 03/04/18 Aantal blz. : 1/3
St. Peuteropvang De Grabbelton Uitgiftedatum : 03/04/18 Aantal blz. : 1/3 Titel : Intern klachtreglement St. Peuteropvang De Grabbelton Inleiding De Grabbelton heeft in het kader van de Wet kinderopvang
Nadere informatieIn sommige gevallen is het van belang de klacht rechtstreeks in te dienen bij de Geschillencommissie.
Protocol klachten Stichting Boost BMS Inleiding Als kinderopvang, zien wij het als onze taak om eventuele klachten goed te behandelen. Wij streven naar een zo goed mogelijke kwaliteit in ons handelen en
Nadere informatieNIEUWSBRIEF. Contact kinderopvang. Contact BSO. Contact OC. Nieuws van de oudercommissie. Even voorstellen
Nieuws van de oudercommissie NIEUWSBRIEF Contact kinderopvang Katelijne Robben katelijne@kinderopvangikke.nl 024-3737588 06-57745384 Contact BSO Bob Maassen bob@degroenebso.com 024-3737588 Even voorstellen
Nadere informatieKlachtenregeling ZieZaZo
kinderdagverblijf ZieZaZo kindercentra ZieZaZo buitenschoolse opvang ZieZaZo van Lawick van Pabstlaan 1a 3453 RA De Meern 030 6666 447 kdv@ziezazo.com bso@ziezazo.com www.ziezazo.com Klachtenregeling ZieZaZo
Nadere informatieKlachtenreglement januari 2016 Gastouderbureau Happy Loo 4, 5571KR Bergeijk
Klachtenreglement Gastouderbureau Happy Voor u ligt de regeling van gastouderbureau Happy om klachten over de opvang van uw kind en over de dienstverlening van het gastouderbureau die daarmee verband houden,
Nadere informatieJaarverslag 2015 Kindercentrum MultiKids Wiardi Beckmanstraat TG Amsterdam
Jaarverslag 2015 Kindercentrum MultiKids Wiardi Beckmanstraat 17 1063 TG Amsterdam 020-7890420 Dit is het klachtenverslag 2015 van Kindercentrum MultiKids. In dit jaarverslag staat het volgende beschreven:
Nadere informatieKINDERDAGVERBLIJF IN DE WOLKEN
KLACHTENPROCEDURE KINDERDAGVERBLIJF IN DE WOLKEN Kinderdagverblijf "in de Wolken" Fairoaksbaan 91 3045 AS Rotterdam Tel. 010-4627608 www.kdv-indewolken.nl Mei 2016 pagina: 1 1 INLEIDING Kinderdagverblijf
Nadere informatieIntern klachtenreglement
Intern klachtenreglement Versie 1 - Juni 2017 Gastouderbureau OOK Boterdijk 205 1424 N.G. De Kwakel 0297-500650 info@gastouderbureau-ook.nl Inleiding Gastouderbureau OOK heeft in het kader van de Wet kinderopvang
Nadere informatieOpenbaar jaarverslag Bink
Openbaar jaarverslag Bink Klachten 2015 1. Klachtenreglement Bink kinderopvang Bink verzorgt professionele kinderopvang voor kinderen van 0 tot 13 jaar in speciaal daarvoor ingerichte kinderdagverblijven,
Nadere informatieSamora is 4 jaar geworden en gaat nu naar de basisschool toe. Heel veel plezier op de basisschool, gelukkig kom je nog gezellig bij de BSO.
KDV / BSO De Apenrots Elke twee maanden komt de nieuwsbrief uit met daarin nieuwtjes, mededelingen en belangrijke zaken van het Kindercentrum nl in het algemeen en KDV / BSO De Apenrots in het bijzonder.
Nadere informatieKlachtenregeling. Gastouderbureau Het Speelkwartier
Klachtenregeling 2016 Gastouderbureau Het Speelkwartier Wat te doen in geval van een klacht? In de meeste gevallen is de relatie tussen de ouder en de gastouder zeer goed en worden de zaken rondom de
Nadere informatieWe horen graag van u als u vindt dat wij de opvang kunnen verbeteren en staan als stichting graag open voor advies.
Klachtreglement 2017 Inleiding Stichting christelijke peuterspeelzaal Bunschoten, De Peuterhof heeft in het kader van de Wet kinderopvang een interne klachtenregeling opgesteld. Deze regeling beschrijft
Nadere informatieNieuwsbrief nr.4-2014 Voorschool Thusanong
Nieuwsbrief nr.4-2014 Voorschool Thusanong Beste ouders De afgelopen maanden hebben er heel wat leuke en leerzame activiteiten plaatsgevonden op de Voorschool. In het kader van Koningsdag hebben de kinderen
Nadere informatieKLACHTENVERSLAG 2014 HET KRUGERPARK
KLACHTENVERSLAG 2014 HET KRUGERPARK Voorwoord Dit is het openbare klachtenverslag van het jaar 2014 van Het Krugerpark. Het Krugerpark is een kleinschalig kinderdagverblijf met 33 kindplaatsen per dag.
Nadere informatieKlachtbehandeling 1 Intern klachtreglement
Klachtbehandeling 1 Intern klachtreglement Kinderdagverblijf Donkey heeft in het kader van de Wet kinderopvang een interne klachtenregeling opgesteld. Deze regeling beschrijft de werkwijze bij het behandelen
Nadere informatieJaarverslag Klachtenregeling 2015 kindercentrum de Ark
Jaarverslag Klachtenregeling 2015 kindercentrum de Ark Inhoudsopgave 1. Omschrijving van de klachtenregeling 3 2. Klachtenprocedure 3 3. Wie spreekt u waarop aan 4 4. Hoe dient u een klacht in 4 4a. Interne
Nadere informatieNieuwsbrief Kleine-Ikke
Nieuwsbrief Kleine-Ikke Juli 2016 Jaargang 201 6, nummer 17 Inhoud Beste ouders 1 Sluitingsdagen 2015/2016 1 Beste ouders en verzorgers, Voor u ligt de nieuwsbrief van Kleine-Ikke. Via deze weg houden
Nadere informatieOpenbaar jaarverslag Bink
Openbaar jaarverslag Bink Klachten 2017 1. Klachtenreglement Bink kinderopvang Bink verzorgt professionele kinderopvang voor kinderen van 0 tot 13 jaar in speciaal daarvoor ingerichte kinderdagverblijven,
Nadere informatiePROTOCOL. KLACHTEN- BEHANDELING voor ouders en oudercommissie
PROTOCOL KLACHTEN- BEHANDELING voor ouders en oudercommissie 1 Pagina 0. Inhoudsopgave 2 1. Inleiding 3 2. Definities 3 3. Voortraject klacht 3 4. Indienen klacht 4 5. Behandeling klacht 4 6. Externe klachtafhandeling
Nadere informatieReglement Interne Klachtenprocedure. Kinderopvang Montessorihuis. Artikel 1 Begripsomschrijving
Reglement Interne Klachtenprocedure Artikel 1 Begripsomschrijving 1.1 Kinderopvangorganisatie: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die in organisatorisch verband een of meer voorzieningen in stand houdt
Nadere informatieKlachtenbeleid Stichting KOM Kinderopvang
Klachtenbeleid Stichting KOM Kinderopvang KOM Kinderopvang verzorgt kinderopvang en peuterspeelzaal voor kinderen in de leeftijdsgroep 0 tot en met 12 jaar. Alle medewerkers van de stichting zetten zich
Nadere informatieKLACHTENREGELING KDV/BSO BABBELOES BV
KLACHTENREGELING KDV/BSO BABBELOES BV VERSIE 2015/2016 Klachtreglement Inleiding Wat is een klacht? Een klacht is een (mondelinge of schriftelijke) uiting van ongenoegen van klanten van Babbeloes bv over
Nadere informatieNieuwsbrief Kinderdagverblijf oktober 2016 Nr. 27
Nieuwsbrief Kinderdagverblijf oktober 2016 Nr. 27 Inleiding Hallo allemaal, Oktober is een feit! De zomerperiode is omgevlogen en we hebben mede dankzij onze vakantie kracht Manouk en onze assistent leidster
Nadere informatieMet deze Boefjesnieuws willen wij ouders en verzorgers informeren over allerlei zaken die met Kinderopvang Boefje te maken hebben.
Boefjesnieuws december 2016 Beste ouder(s)/ verzorger(s), Met deze Boefjesnieuws willen wij ouders en verzorgers informeren over allerlei zaken die met Kinderopvang Boefje te maken hebben. Cenn Wij werden
Nadere informatieOpeningstijden Het Madeliefje. Openingstijden het Krummelhûs. Openingstijden Het Kraaiennest. Openingstijden De Wegwijzer. Openingstijden De Stroekeld
Openingstijden Het Madeliefje Maandag t/m vrijdag 7.30-18.00 uur Openingstijden het Krummelhûs Di-Do- en vrijdag 7.30-18.00 uur Openingstijden Het Kraaiennest Maandag t/m Vrijdag 7.30-18.00 uur Openingstijden
Nadere informatieNieuwsbrief 5 02 november 2017
Nieuwsbrief 5 02 november 2017 GROEPSACTIVITEITEN Sinterklaas op De Toorts Dinsdag 5 december is het weer zover. We hopen dat de Sint onze school weer komt bezoeken. Deze dag is er geen inloop. We verwelkomen
Nadere informatieNIEUWSBRIEF CLUSTER Rozentuin Kdv Rozentuin / kdv de Velden / Bso de Velden december/ januari Algemeen
NIEUWSBRIEF CLUSTER Rozentuin Kdv Rozentuin / kdv de Velden / Bso de Velden december/ januari 2017 Algemeen Steeds meer nieuwe ouders zoeken een opvanglocatie, of juist ons kinderdagverblijf/buitenschoolse
Nadere informatieOpenbaar jaarverslag klachten ouder en oudercommissie 2015 BSO Vrij Spel. Buitenschoolse opvang
Openbaar jaarverslag klachten ouder en oudercommissie 2015 BSO Vrij Spel Buitenschoolse opvang BSO Vrij Spel Uddelerweg 12a 8075 CJ Elspeet Tel. 06-42953608 Email: info@bsovrijspel.nl website: www.bsovrijspel.nl
Nadere informatieInhoud 1. INLEIDING Het pedagogisch beleid Openingstijden De leiding van Kinderen van September
Informatieboekje Inhoud 1. INLEIDING... 2 1.1 Het pedagogisch beleid... 2 1.2 Openingstijden... 2 1.3 De leiding van Kinderen van September... 3 1.4 Achterwacht en vervanging... 3 1.5 Groepsgrootte...
Nadere informatieOpenbaar klachtenverslag 2016 Kindertuin Westzaan. Openbaar Klachten verslag Kindertuin Westzaan Zuideinde EJ Westzaan
Openbaar Klachten verslag 2016 Kindertuin Westzaan Zuideinde 22 1551 EJ Westzaan 1 Inhoud Voorblad pagina 1 Inhoud pagina 2 Wettelijk kader pagina 3 Klachtenregeling voor ouders met een klacht Oudercommissie
Nadere informatieJanuari 2012. Beste ouders, De beste wensen voor het jaar!!
Januari 2012 Beste ouders, De beste wensen voor het jaar!! Als startende kinderopvang (jazeker, het volledige eerste jaar heten we startend ) zitten we vol plannen om nog leuker, gezelliger, beter, professioneler
Nadere informatieBeste ouders van Sinnerakkers,
23 oktober 2014 Beste ouders van Sinnerakkers, Onze eerste nieuwsbrief! Wat is er een boel gebeurd sinds de start. Inmiddels zijn er al 18 kinderen die gebruik maken van de opvang bij Sinnerakkers. Wij
Nadere informatieNieuwsbrief Kinderdagverblijf juli 2016 Nr. 26
Nieuwsbrief Kinderdagverblijf juli 2016 Nr. 26 Inleiding Hallo allemaal, Welkom zomer!! Heerlijk om weer langer en nog vaker buiten te spelen. We hebben weer een hoop ondernomen met de kinderen. In de
Nadere informatiePedagogisch beleidsplan De Groene BSO. Bijlage De Zonnebloem
Pedagogisch beleidsplan De Groene BSO Bijlage De Zonnebloem Contactgegevens Correspondentieadres: De Groene BSO Kerkstraat 5 6543 KE Nijmegen Bob Maassen bob@degroenebso.com 024-3737588 Bezoekadres locatie:
Nadere informatie06-182 088 02. 06-247 590 72
September 2014 Beste ouders, Zit u ook alweer helemaal in het normale ritme? Op de diverse locaties zijn we nog aan het genieten van een heerlijke zomervakantie, maar de gang van zaken van alle dag dringt
Nadere informatieInleiding Dit openbaar klachtenverslag van 2018 van Kinderopvang Ommerkanaal bevat het verslag over eventuele klachten van ouders en het verslag van
Klachtenverslag 2018 Inleiding Dit openbaar klachtenverslag van 2018 van Kinderopvang Ommerkanaal bevat het verslag over eventuele klachten van ouders en het verslag van eventuele klachten van de oudercommissie
Nadere informatieOpenbaar klachtenverslag 2017
Openbaar klachtenverslag Inhoud: Inleiding De klachtenregeling De Geschillencommissie De klachten Inleiding Conform de wet- en regelgeving is Stichting peuterspeelzalen De3Kernen verplicht over ieder kalenderjaar
Nadere informatieInleiding. Het wel en wee op de Twister
Nieuwsbrief Kindcentrum De Twister Horst December 2015 Inleiding Beste ouder(s), verzorger(s), Bij deze de laatste nieuwsbrief van het jaar. We kijken terug op een gezellige periode met sinterklaas- en
Nadere informatieInterne klachtenregeling gastouderbureau FlexLife
Interne klachtenregeling gastouderbureau FlexLife 1 Inhoudsopgave: Pagina: 1. Inleiding 3 2. Uitgangspunten 4 3. Begripsomschrijvingen 5 4. Klachtenprocedure 6 5. Het protocol voor de eerste fase 7 6.
Nadere informatieeen persoon die in dienst van Kinderparadijs Jansen en Jansen is, Of op inleenbasis voor Kinderparadijs Jansen en Jansen werkzaam is.
Klachtenregeling Kinderparadijs Jansen en Jansen Inleiding Deze regeling beschrijft de wijze van het behandelen van klachten van ouders en oudercommissies van Kinderparadijs Jansen en Jansen. Kinderparadijs
Nadere informatieKlachtenreglement. Kinderopvang Leaf Foareker AC Ureterp
Klachtenreglement Kinderopvang Leaf Foareker 54 9247AC Ureterp info@kinderopvang-leaf.nl www.kinderopvang-leaf.nl Versie: januari 2016 Marijke de Jong Inleiding Kinderopvangorganisatie Leaf heeft in het
Nadere informatieInterne en externe klachtenregeling Kinderopvang de Beukenoot
Interne en externe klachtenregeling Kinderopvang de Beukenoot Interne en externe klachten kinderopvang de Beukenoot o Geleding 1, groepsleiding o Geleding 2, leidinggevende o Geleding 3, interne klachtencommissie
Nadere informatieBeste ouders/verzorgers,
Beste ouders/verzorgers, Inleiding Elke twee maanden komt de nieuwsbrief uit, met daarin nieuwtjes, mededelingen en belangrijke zaken van Kindercentrum nl en locatie de Apenrots. Manager Kinderopvang Onze
Nadere informatieAanmelden kan middels het digitale inschrijfformulier die u per mail heeft ontvangen.
MAANDAG 20 juli DINSDAG 21 juli WOENSDAG 22 juli DONDERDAG 23 juli VRIJDAG 24 juli * Bij minder dan 5 aanmeldingen verzorgen wij een alternatief aanbod (bv. ). Huttenbos Entree: 7,95 (Sjoepkar * Bij minder
Nadere informatieKlachtenprocedure Gastouderbureau Uit&Thuis
Klachtenprocedure Inleiding heeft in het kader van de Wet kinderopvang een klachtenregeling opgesteld. Deze regeling beschrijft de werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van ouders. Bij
Nadere informatieKLACHTENPROCEDURE 2018
1 KLACHTENPROCEDURE 2018 Inleiding Dagelijks doen wij ons uiterste best om uw kinderen naar volledige tevredenheid op te vangen. Mocht er onverhoopt toch iets voorvallen waar u geen goed gevoel bij heeft
Nadere informatieWoord vooraf van onze voorzitter
Woord vooraf van onze voorzitter Beste ouders, Hierbij de nieuwe editie van de OC-Special. Het OC-jaar loopt van april 2012 tot en met maart 2013 In deze special wordt de OC aan jullie voorgesteld; we
Nadere informatieOpenbaar jaarverslag klachtenregistratie Het Kinderparadijs BV. Periode 1 juni mei 2017
Openbaar jaarverslag klachtenregistratie Het Kinderparadijs BV Periode 1 juni 2016-31 mei 2017 Inhoudsopgave Voorwoord pagina 2 Interne klachtenregeling voor ouders pagina 2 Interne klachtenregeling voor
Nadere informatieOpenbaar jaarverslag klachten 2016. Kinderdagverblijf Buitenpret B.V. Prinses Margrietstraat 5 4023AD Rijswijk
Openbaar jaarverslag klachten 2016 Kinderdagverblijf Buitenpret B.V. Prinses Margrietstraat 5 4023AD Rijswijk Peuterspeel-leergroep Pim&Pom BSO De Lispeltuut Kochpad 12 4111LD Zoelmond Peuterspeel-leergroep
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting Kinderopvang Op Kop
Klachtenregeling Stichting Kinderopvang Op Kop Stichting Kinderopvang Op Kop en haar medewerkers doen hun uiterste best om goede kinderopvang te verzorgen. Toch kan het voorkomen dat een ouder niet tevreden
Nadere informatieRollebol Kindercentra B.V. T.a.v. WJ Berghuijs Kennemerstraatweg GA Alkmaar. Den Haag, 9 maart Betreft: Geen geschillen in 2017
Rollebol Kindercentra B.V. T.a.v. WJ Berghuijs Kennemerstraatweg 13 1814GA Alkmaar Den Haag, 9 maart 2018 Betreft: Geen geschillen in 2017 Geachte heer, mevrouw Berghuijs, In 2017 zijn bij de Geschillencommissie
Nadere informatieDe afgelopen weken zijn wij op het KDV druk bezig geweest met de thema s: Sinterklaas en Kerst
KDV De Telgenkamp Elke twee maanden komt de nieuwsbrief uit, met daarin nieuwtjes, mededelingen en belangrijke zaken van Kindercentrum nl en KDV De Telgenkamp. Welkom Pieter en Eden zij begin januari bij
Nadere informatieJaarverslag klachten 2016 Interne klachtenregeling
Jaarverslag klachten 6 Interne klachtenregeling Jaarverslag klachten 6 vastgesteld op april 7 Pagina van 5 Inhoudsopgave Inleiding... Toelichting op de interne klachtenprocedure... Toelichting op de externe
Nadere informatieInterne klachtenregeling gastouderbureau CoCo
1 Inhoudsopgave: Hoofdstuk: Pagina: 1. Inleiding 3 2. Uitgangspunten 4 3. Begripsomschrijvingen 5 4. Klachtenprocedure 6 5. Het protocol 7 6. Klachtencommissie 8 7. Klachtenregistratie 9 Klachtenformulier
Nadere informatieKlachtenjaarverslag 2018 locatie Zuiderzon
Klachtenjaarverslag 2018 locatie Zuiderzon Inleiding De rijksoverheid stelt kwaliteitseisen aan organisaties voor dagopvang, buitenschoolse opvang, gastouderopvang en peuterspeelzalen op diverse gebieden.
Nadere informatieOpvangwijzer Peuterspeelzaal 2-4 jaar. Welkom bij Kinderopvang Baarn!
Opvangwijzer Peuterspeelzaal 2-4 jaar Welkom bij Kinderopvang Baarn! Opvangwijzer peuterspeelzaal 2-4 jaar september 2019 Peuterspeelzaal Eerste kennismaking Binnenkort mogen wij jullie kind verwelkomen
Nadere informatieKlachtenprocedure Zowiezo Kinderopvang
Klachtenprocedure Zowiezo Kinderopvang Kinderdagverblijf Gastouderopvang Buitenschoolse opvang Kerkstraat 35 1687 AL Wognum T: 0229-574885 E: info@zowiezo.nu P a g i n a 2 Inhoudsopgave 1. Algemeen Pagina
Nadere informatieNieuwsbrief augustus 2017
Nieuwsbrief augustus 2017 Lieve ouders en kinderen, Welkom Wij mogen een aantal nieuwe kinderen en hun ouders welkom heten. Jairo en Emily wensen we een hele fijne tijd op de babygroep toe en Sem op de
Nadere informatieKlachtenreglement Beste Kinderopvang
Klachtenreglement Beste Kinderopvang 21-7-2016 Inleiding Beste kinderopvang verzorgt de opvang van uw kind zo goed mogelijk. Het kan zijn dat u niet tevreden bent over de geleverde dienstverlening en u
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting Kinderopvang NUT Geldrop
Inleiding Stichting Kindevang NUT heeft in het kader van de Wet kindevang een interne klachtenregeling opgesteld. Deze regeling beschrijft de werkwijze bij het behandelen en registreren van klachten van
Nadere informatieKlachtenregeling. Inleiding. 1. Definities. Hoofdweg LL Nieuw-Vennep
Klachtenregeling Inleiding Een klacht? Villa Vennep maakt er werk van! Villa Vennep wil een goede service bieden. Dat geldt ook als ouders een klacht hebben. Het is van belang dat u het laat weten als
Nadere informatieKlachtenreglement Gastouderbureau De Koters.
Klachtenreglement Voor u ligt de regeling van gastouderbureau De Koters om klachten over de opvang van uw kind en over de dienstverlening van het gastouderbureau die daarmee verband houden, aan de orde
Nadere informatieSOKS jaarverslag klachten- regeling Bevinden van de interne en externe klachtencommissies
SOKS jaarverslag klachten- regeling 2016 Bevinden van de interne en externe klachtencommissies SOKS Jaarverslag Klachtenvrij 1 Inhoudsopgave Inleiding:... 2 Welke klachten behandelt de Geschillencommissie
Nadere informatieMei/Juni Nieuwsbrief BSO de Eendracht
Locatie nieuwsbrief a nieuwsbrief Hierbij ontvangt u de locatienieuwsbrief van BSO de Eendracht. In deze nieuwsbrief vindt u algemene informatie en leuke weetjes over het reilen en zeilen bij de BSO. Kantoor
Nadere informatieKlachtenreglement Elite Gastouderbureau
Klachtenreglement Elite Gastouderbureau Artikel 1 Algemeen Conform de wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen heeft Elite Gastouderbureau dit klachtenreglement opgesteld. Iedere (ex) klant
Nadere informatieStichting SpelenderWijs IJsselgraaf Keppelsweg AR Hummelo KLACHTENREGELING STICHTING SPELENDERWIJS IJSSELGRAAF
Stichting SpelenderWijs IJsselgraaf Keppelsweg 56 6999 AR Hummelo KLACHTENREGELING STICHTING SPELENDERWIJS IJSSELGRAAF 2016 Inhoud 1. INLEIDING... 3 2. BEGRIPSOMSCHRIJVING... 4 3. KLACHTEN... 6 3.1 Wie
Nadere informatieNieuwsbrief 15 Mei 2014
Nieuwsbrief 15 Mei 2014 Inleiding In deze nieuwsbrief geven we een terugblik op de afgelopen periode, over de uitstapjes in de meivakantie, het voorstellen van de nieuwe gezichten op de BSO en diverse
Nadere informatieJaarverslag Kinderopvang & Buitenschoolse opvang
Jaarverslag Kinderopvang & Buitenschoolse opvang ABBW 2012 Openbaar Jaarverslag Klachten 2012 BSO ABBW Voorwoord Voor u ligt het Openbaar Jaarverslag Klachten 2012 van BSO ABBW en Kinderopvang ABBW. ABBW
Nadere informatieOPENBAAR JAARVERSLAG KLACHTREGELING BSO BLIJE GEZICHTJES 2017
22-5-2017 OPENBAAR JAARVERSLAG KLACHTREGELING BSO BLIJE GEZICHTJES 2017 Kinderopvang Blije Gezichtjes uw flexibele opvang in Almere Buiten! Inhoud 1. Voorwoord... 2 2. Beknopte beschrijving klachtenregeling...
Nadere informatieKlachtenregeling. Kinderopvang Zazou
Klachtenregeling Kinderopvang Zazou Maart 2012 Voorwoord Voor u ligt de klachtenregeling van Kinderopvang Zazou. Zazou is een lokale kinderopvangaanbieder met kinderdagverblijven en buitenschoolse opvang.
Nadere informatie