HP Notebook-pc. Gebruikshandleiding

Transcriptie

1 HP Notebook-pc Gebruikshandleiding

2 Kennisgeving Dit handboek en alle hierin vermelde voorbeelden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal geen enkele garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor bepaalde doeleinden. Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor fouten in dit materiaal noch voor directe of indirecte schade als gevolg van of in verband met de levering, het functioneren of het gebruik van dit materiaal. Consumententransacties in Australië en het Verenigd Koninkrijk: De hierboven vermelde kennisgeving en beperkingen zijn niet van toepassing op consumententransacties in Australië en het Verenigd Koninkrijk, en zijn niet van invloed op de statutaire rechten van de consument. Copyright Hewlett-Packard Company Alle rechten voorbehouden. Reproductie, bewerking of vertaling van deze handleiding zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company is verboden, met uitzondering van de in de wetgeving op het auteursrecht vastgelegde uitzonderingen. De softwareprogramma s voor dit product worden auteursrechtelijk beschermd en alle rechten zijn voorbehouden. Reproductie, bewerking of vertaling van deze programma s zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company is eveneens verboden. Delen van softwareprogramma s voor dit product kunnen ook onderworpen zijn aan auteursrecht van Microsoft Corporation, Phoenix Technologies, Ltd., ATI Technologies Inc., S3 Graphics Incorporated, Intel Corporation en Adobe Systems Incorporated. Raadpleeg de afzonderlijke softwareprogramma s voor meer informatie hierover. Dit product omvat technologie voor bescherming van het auteursrecht en wordt beschermd door bepaalde Amerikaanse patenten en andere intellectuele eigendomsrechten die in het bezit zijn van Macrovision Corporation en andere eigenaren. Voor het gebruik van deze door auteursrecht beschermde technologie moet toestemming worden verkregen van Macrovision Corporation. Deze technologie is alleen bedoeld voor thuisgebruik en andere beperkte weergavedoeleinden tenzij anders wordt toegestaan door Macrovision Corporation. Reverse engineering of deassembleren is verboden. Microsoft, MS-DOS en Windows zijn in de V.S. geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Pentium en het Intel Inside-logo zijn in de V.S. geregistreerde handelsmerken en Celeron en SpeedStep zijn in de V.S. geregistreerde handelsmerken van Intel Corporation. Adobe en Acrobat zijn handelsmerken van Adobe Systems Incorporated. Hewlett-Packard Company HP Notebook Customer Care 1000 NE Circle Blvd., MS 425E Corvallis, OR USA 2 Gebruikshandleiding

3 Belangrijke veiligheidsvoorschriften WAARSCHUWING Om brandgevaar te voorkomen, raden wij u aan alleen een telefoondraad van het type 26 AWG of dikker te gebruiken voor de verbinding tussen de modem en de telefoonaansluiting. Voor Australië geldt dat de computer moet worden aangesloten op het telecommunicatienetwerk door middel van een snoer dat voldoet aan de eisen van ACA Technical Standard TS008. Houd u altijd aan de veiligheidsvoorschriften wanneer u een telefoondraad op uw computer aansluit, om de kans op brand, elektrische schokken en verwondingen te voorkomen: Gebruik dit product niet met een telefoonverbinding in de buurt van water (bijvoorbeeld in de buurt van een bad, gootsteen, zwembad of in een vochtige kelder). Vermijd het gebruik van een telefoon tijdens onweer (dit geldt niet voor draadloze telefoons). Er bestaat een kleine kans op blikseminslag. Mocht u een de telefoon willen gebruiken om een gaslek te melden, dan moet u dit uit de buurt van het lek doen. Gebruik alleen het stroomsnoer en de batterijen die in deze handleiding worden vermeld. Gooi batterijen nooit in een vuur. De batterijen kunnen daarbij exploderen. Informeer bij de gemeentereiniging naar de geldende bepalingen voor de inzameling van oude batterijen. Gebruiksovereenkomst voor software van HP Dit HP-product bevat softwareprogramma s. LEES DEZE GEBRUIKS- OVEREENKOMST ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DEZE HARDWARE IN GEBRUIK NEEMT. RECHTEN OP DE SOFTWARE WORDEN ALLEEN VERLEEND INDIEN DE KLANT AKKOORD GAAT MET ALLE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN VAN DE GEBRUIKSOVEREENKOMST. ALS U DE HARDWARE IN GEBRUIK NEEMT, BETEKENT DIT DAT U AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN EN BEPALINGEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DE GEBRUIKSOVEREENKOMST, MOET U NU DE SOFTWARE VAN UW VASTE SCHIJF VERWIJDEREN EN DE ORIGINELE DISKETTES VERNIETIGEN, OF HET GEHELE HP-PRODUCT PLUS SOFTWARE NAAR UW LEVERANCIER TERUGBRENGEN, WAARBIJ DE AANSCHAFKOSTEN AAN U WORDEN TERUGBETAALD. ALS U VERDERGAAT MET DE CONFIGURATIE, BETEKENT DIT DAT U AKKOORD GAAT MET DE GEBRUIKSOVEREENKOMST. TENZIJ HIERONDER ANDERS AANGEGEVEN, IS DEZE GEBRUIKS- OVEREENKOMST VOOR SOFTWARE VAN HP VAN TOEPASSING OP HET GEBRUIK VAN ALLE SOFTWARE DIE AAN U, DE KLANT, IS GELEVERD ALS Gebruikshandleiding 3

4 ONDERDEEL VAN HET HP-PRODUCT. DEZE OVEREENKOMST VERVANGT ALLE GARANTIEBEPALINGEN DIE ON LINE OF IN DE VERPAKKING VAN HET PRODUCT KUNNEN WORDEN AANGETROFFEN. Besturingssystemen en softwaretoepassingen van Microsoft vallen onder de gebruiksrechtovereenkomst van Microsoft. U vindt deze overeenkomst in de Microsoftdocumentatie of op het scherm wanneer u een softwareproduct van Microsoft voor het eerst start. Als u een pc met een Microsoft-besturingssysteem hebt, geldt het volgende: De gebruiksrechten die u verwerft door de pc op te starten en de gebruiksrechtovereenkomst van Microsoft te accepteren, zijn alleen geldig als er een Certificate of Authenticity (Certificaat van Echtheid) voor het Microsoft-besturingssysteem in kwestie met de pc is meegeleverd. Het Certificaat van Echtheid bevindt zich meestal aan de onderkant van de computer. Als het Certificaat van Echtheid niet overeenkomt met het geïnstalleerde Microsoft-besturingssysteem of als het certificaat ontbreekt, neemt u contact op met uw HP-leverancier. Voor andere besturingssystemen en softwareproducten die niet afkomstig zijn van HP geldt de licentie van de leverancier. De volgende gebruiksvoorwaarden gelden voor de HP-software: GEBRUIK. De klant mag de software op één HP-product gebruiken. De klant mag de software niet via een netwerk beschikbaar stellen of op andere wijze op meer dan één HP-product gebruiken. De klant mag de software niet deassembleren of decompileren, tenzij dat wettelijk is toegestaan. KOPIEËN EN AANPASSINGEN. De klant mag kopieën of aanpassingen van de software maken (a) voor archiefdoeleinden of (b) voor het geval het kopiëren of aanpassen een essentiële stap is in het gebruik van de software op een HP-product, mits de kopieën en aanpassingen niet op een andere wijze worden gebruikt. EIGENDOM. De klant gaat ermee akkoord dat hij/zij geen eigendomsrechten op de software kan doen gelden, behalve het eigendom van de fysieke media. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat de software middels het auteursrecht is beschermd. De klant erkent en gaat ermee akkoord dat de software ontwikkeld kan zijn door een onafhankelijke leverancier, genoemd in de auteursrechtelijke vermeldingen bij dit pakket, die de klant aansprakelijk kan stellen voor inbreuk op de auteursrechten of schending van deze overeenkomst. CD-ROM OF DVD VOOR PRODUCTHERSTEL. Als uw HP-product is geleverd met een cd-rom of dvd voor productherstel: (i) mag deze cd-rom of dvd en/of de bijbehorende software alleen worden gebruikt voor herstel van de vaste schijf van het HP-product waarbij de cd-rom of dvd voor productherstel oorspronkelijk is geleverd. (ii) Het gebruik van enige besturingssysteemsoftware van Microsoft die op deze cd-rom of dvd voor productherstel staat, is onderworpen aan de Microsoft Gebruiksrechtovereenkomst. OVERDRACHT VAN RECHTEN OP SOFTWARE. De klant mag de rechten op de software overdragen aan derden, mits dit gepaard gaat met overdracht van alle rechten en mits de klant vooraf van de derde een verklaring verkrijgt waarin de derde kenbaar maakt dat hij akkoord gaat met de voorwaarden van deze Gebruiksovereenkomst. De klant gaat 4 Gebruikshandleiding

5 ermee akkoord dat zijn/haar rechten op de software na deze overdracht zijn beëindigd en dathij/zijkopieën en aanpassingen zal vernietigen of overdragen aan deze derde. SUBLICENTIE EN DISTRIBUTIE. De klant mag de software niet in lease geven, er geen sublicentie op verlenen en geen kopieën of aanpassingen van de software openbaar verspreiden op fysieke media of via telecommunicatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard. BEËINDIGING. Hewlett-Packard kan deze gebruiksovereenkomst voor de software beëindigen wanneer de klant niet aan deze voorwaarden voldoet, mits Hewlett-Packard de klant heeft verzocht zijn/haar verplichtingen na te komen en deze hieraan niet binnen dertig (30) dagen na bedoeld verzoek heeft voldaan. UPDATES EN UPGRADES. De klant gaat ermee akkoord dat de software geen updates en upgrades omvat die onder een aparte ondersteuningsovereenkomst bij Hewlett- Packard verkrijgbaar kunnen zijn. EXPORTCLAUSULE. De klant stemt toe de software of enige kopie of aanpassing daarvan niet (opnieuw) te zullen exporteren indien dit een inbreuk is op de bepalingen van de exportwetgeving van de Verenigde Staten of op enige andere toepasselijke bepaling. BEPERKTE RECHTEN VAN DE OVERHEID VAN DE VERENIGDE STATEN. Gebruik, duplicatie of publicatie is onderhevig aan de standaard HP-gebruiksovereenkomst. Voor departementen en instellingen die geen onderdeel uitmaken van het Amerikaanse ministerie van Defensie gelden de beperkingen die zijn vastgelegd in FAR (c)(1-2) (juni 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA U.S.A. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard Company. Alle rechten voorbehouden. De klant gaat er tevens mee akkoord dat de software wordt geleverd en gelicentieerd als Commercial computer software zoals gedefinieerd in DFARS (juni 1995), als een commercial item zoals gedefinieerd in FAR 2.101(a) of als Restricted computer software zoals gedefinieerd in FAR (of een voorschrift of contractclausule van vergelijkbare strekking), indien en voor zover van toepassing. De klant gaat ermee akkoord dat hij/zij alleen de rechten voor de software heeft die worden verschaft volgens de geldende FAR- of DFARS-clause of de standaard HP-gebruiksovereenkomst voor het betrokken product. Ondersteuningsbeleid voor Service Packs voor Microsoft-besturingssystemen. HP biedt ondersteuning aan de eindgebruikers van HP-pc s met Microsoft-besturingssystemen. Hieronder vallen ook de nieuwste Service Packs. Deze ondersteuning is binnen 30 dagen na de release van het Service Pack beschikbaar. Edities Eerste editie (KB, KC)...April 2002 Deze handleiding is op kringlooppapier gedrukt. Gebruikshandleiding 5

6

7 Inhoud Aan de slag met de HP Notebook-pc...9 Inventarisatie...10 De inhoud van de doos...10 Meer informatie raadplegen...11 Onderdelen van de computer...12 Voorkant...12 Achterkant...13 Onderkant...14 Statusindicators...15 De computer gebruiksklaar maken...17 Stap 1: De batterij plaatsen...17 Stap 2: De netstroomadapter aansluiten...19 Stap 3: Een telefoonlijn aansluiten...20 Stap 4: De computer aanzetten...21 Stap 5: Windows configureren...22 Stap 6: De notebook-pc registreren...22 Verbinding maken met het Internet...23 De volgende stappen...23 Basiswerking...25 De computer bedienen...26 De computer aan- en uitzetten...26 De computer resetten...27 Het opstartapparaat wijzigen...28 De touchpad gebruiken...28 De Fn-sneltoetsen gebruiken...30 Dvd-films afspelen...31 Comfortabel werken met een notebook-pc...32 Batterijen en Energiebeheer...35 De batterij gebruiken...36 De status van de batterij controleren...36 Hoe te handelen wanneer de batterij leeg raakt...37 De batterij opnieuw opladen...37 Uitbreidingsapparaten...39 Extra RAM-geheugen installeren...40 Een RAM-uitbreidingsmodule installeren...40 Het vasteschijfstation vervangen...42 U vervangt het vasteschijfstation als volgt...42 Gebruikshandleiding 7

8 Problemen oplossen en onderhoud...43 Methoden voor probleemoplossing...44 Problemen met het beeldscherm...44 Problemen met de vaste schijf...45 Problemen met het toetsenbord en de aanwijsmechanismen...46 Problemen met de prestaties...46 Problemen met de stroomvoorziening en de batterijen...47 Opstartproblemen...48 De hardware testen...49 Diagnostische tests uitvoeren met e-diagtools...49 De computer configureren...51 U voert BIOS Setup als volgt uit...51 Software opnieuw installeren en bijwerken...52 De fabrieksinstallatie van de vaste schijf herstellen...52 HP-service en -ondersteuning...55 Assistentie voor uw computer...56 Hulp via het web...56 Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning...56 Reparatieservice...59 De computer gereedmaken voor verzending...60 Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard...61 Naslaggegevens...63 Hardwarespecificaties...64 Veiligheidsvoorschriften...68 Stroomsnoeren...68 Ergonomie...69 Batterij...69 Laser...70 LED...70 Blootstelling aan straling van radiofrequenties...71 Informatie over voorschriften...72 Europese Unie...72 Internationaal...72 Index Gebruikshandleiding

9 Aan de slag met de HP Notebook-pc Gebruikshandleiding 9

10 Aan de slag met de HP Notebook-pc Inventarisatie Inventarisatie Van harte gefeliciteerd! Deze notebookcomputer vertegenwoordigt een nieuwe mijlpaal op pc-gebied. Deze computer is compact en gemakkelijk te dragen, en is gemaakt met de zorg voor kwaliteit en detail die u van Hewlett-Packard gewend bent. In deze handleiding vindt u informatie over de configuratie en de bediening van de computer alsook over het oplossen van eventuele problemen. De inhoud van de doos HP Notebook-pc. Een batterij (geïnstalleerd). Een netstroomadapter en netsnoer. Het instructieblad Quick Start. De Gebruikshandleiding. De cd of dvd voor productherstel, waarmee u Windows en de overige software die bij de computer hoort, kunt terugzetten. De handleiding van Microsoft Windows. Cd met speciale software (voor modellen met bepaalde typen stations). Daarnaast bevat uw HP Notebook-pc vooraf geïnstalleerde softwareprogramma s. (Welke softwareprogramma s er zijn geïnstalleerd is afhankelijk van uw notebookmodel.) 10 Gebruikshandleiding

11 Aan de slag met de HP Notebook-pc Inventarisatie Meer informatie raadplegen In de volgende tabel vindt u andere bronnen met informatie over deze computer en verwante producten. Bron Gebruikshandleiding On line Naslaggids On line HP Notes Microsoft Windowshandleiding Website voor HP Notebook-pc's Website HP Business Support Corporate Evaluator's Guide Omschrijving en locatie Deze gedrukte handleiding laat u nader kennismaken met de computer. De handleiding bevat ook installatie-instructies, richtlijnen voor het werken met de computer, informatie over het oplossen van problemen en informatie over de garantie. De volledige Naslaggids vindt u de vaste schijf van de computer. Hierin kunt u terecht voor uitgebreide informatie over het werken met en het onderhouden van de computer.kijkindeonlinehp-bibliotheekofopdecd of dvd voor productherstel in \hp\library. Voor Windows XP bevindt de HP-bibliotheek zich in Help en ondersteuning. In het document HP Notes in de on line HP-bibliotheek of op de cd of dvd voor productherstel in \hp\library vindt u informatie die pas beschikbaar kwam toen de handleiding al gereed was. Deze handleiding wordt bij de computer meegeleverd en bevat informatie over het gebruik van de versie van Microsoft Windows die op de computer is geïnstalleerd. (Europese mirrorsite). In deze publicatie vindt u informatie over de installatie van andere besturingssystemen en over het configureren van de notebookcomputer in een zakelijke netwerkomgeving. Deze publicatie vindt u op de website HP Business Support. Gebruikshandleiding 11

12 Aan de slag met de HP Notebook-pc Onderdelen van de computer Onderdelen van de computer Voorkant 1. Veerslot voor het openen/sluiten van de computer 2. Snelknoppen 3. Statusindicators voor toetsenbord 4. Aan-/uitknop (voor het aan- en uitzetten van de computer) 5. Touchpad, scrollpad, klikknoppen plus aan/uitknop. 6. Statuslampjes (van links naar rechts): energiemodus, batterij, vasteschijfactiviteit 7. Geïntegreerde microfoon* 8. Infraroodpoort* 9. Aan/uit-knop voor draadloze communicatie en indicatielampje* 10. Batterij 11. Cd-rom- of dvd-station 12. Poort voor PS/2-toetsenbord of PS/2-muis (Y-adapter mogelijk) * bij bepaalde modellen 12 Gebruikshandleiding

13 Aan de slag met de HP Notebook-pc Onderdelen van de computer Achterkant 13. Aansluiting voor netstroomadapter 14. Twee USB-poorten (Universal Serial Bus) 15. LAN-poort* 16. S-videopoort* 17. Parallelle poort (LPT1) Gebruik deze poort voor een parallelle printer of ander parallel apparaat 18. Seriële poort (COM1) (voor een seriële muis, modem, seriële printer of ander serieel apparaat) 19. Poort voor externe monitor 20. Kensington-vergrendeling (beveiligingsconnector) 21. Modempoort* 22. Sleuf en knop voor pc-kaart en CardBus (bepaalde modellen hebben twee sleuven en twee knoppen). 23. IEEE 1394-poort* 24. Aansluitingen voor audio (van links naar rechts): audio uit (hoofdtelefoon), externe microfoon 25. Volumeregeling* 26. Knop voor uitzetten geluid en indicator voor uitzetten geluid* 27. Diskettestation* * bij bepaalde modellen Gebruikshandleiding 13

14 Aan de slag met de HP Notebook-pc Onderdelen van de computer Onderkant 28. Vasteschijfstation 29. Veerslot batterijvak 30. RAM-afdekplaat 31. Resetknop 32. Dockingpoort* 33. Mini-PCI-afdekplaat (bevat geen gebruikersonderdelen) * bij bepaalde modellen 14 Gebruikshandleiding

15 Aan de slag met de HP Notebook-pc Onderdelen van de computer Statusindicators De computer bevat een aantal statuslampjes voor de energiestatus, de batterijstatus, de activiteit van de vaste schijf en voor toetsenbordfuncties, zoals Caps Lock en Num Lock. Hier volgt een overzicht van de belangrijkste statuslampjes aan de voorkant van de computer. 1. Energiemodus. Aan: de computer is ingeschakeld (ook als het beeldscherm is uitgeschakeld). Knipperend: de computer staat in de stand-bymodus. Uit: de computer is uitgeschakeld of staat in de slaapstand. 2. Activiteit vaste schijf. Aan: de computer is bezig met de vaste schijf. 3. Status batterij. Groen: de netstroomadapter is aangesloten en de batterij is volledig geladen. Oranje: de netstroomadapter is aangesloten en de batterij wordt opgeladen. Knipperend: de netstroomadapter is aangesloten, maar de batterij ontbreekt of is defect. Uit: de netstroomadapter is niet aangesloten. Gebruikshandleiding 15

16 Aan de slag met de HP Notebook-pc Onderdelen van de computer De indicators boven het toetsenbord geven de status van de toetsenbordvergrendelingen aan. 1. Caps Lock. Caps Lock is ingeschakeld. 2. Num Lock. Num Lock is ingeschakeld. (Keypad Lock moet ook zijn ingeschakeld als uhetgeïntegreerde toetsenblok wilt gebruiken.) 3. Keypad Lock.Hetgeïntegreerde toetsenblok is ingeschakeld (Fn+F8). Num Lock moet ook zijn ingeschakeld voor de numerieke toetsen, anders is de cursorbesturing actief (volgens de pijlen op het externe toetsenbord). 16 Gebruikshandleiding

17 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken De computer gebruiksklaar maken WAARSCHUWING Een verkeerde houding bij het gebruik van toetsenborden en andere apparatuur kan tot lichamelijke klachten leiden. Om het risico hierop tot een minimum te beperken, raden wij u aan de sectie Comfortabel werken in de on line HP-bibliotheek te lezen of de informatie over ergonomie op onze website, Zie Comfortabel werken met een notebook-pc op pagina 32 voor een overzicht van het werken met een notebook-pc. Als u de notebookcomputer voor al uw werk of gedurende langere perioden gebruikt, kunt u beter een extern toetsenbord en een gewone monitor en muis aansluiten. Met de HP-dockingaccessoires kunt u deze apparaten snel aansluiten. Op deze manier vermindert u de kans op lichamelijke klachten. Zie de sectie Comfortabel werken in de on line HP-bibliotheek. Voordat u de computer kunt gebruiken, moet u de batterij plaatsen en opladen, de netstroomadapter aansluiten, de computer inschakelen en Windows Setup uitvoeren. Stap 1: De batterij plaatsen WAARSCHUWING U mag de batterijen niet beschadigen of doorboren. Gooi de batterijen niet in het vuur, omdat ze daardoor kunnen barsten of exploderen waardoor gevaarlijke chemische stoffen vrijkomen. Oplaadbare batterijen moeten worden gerecycled of als klein chemisch afval worden aangeboden. Wanneer u de computer ontvangt, is de batterij al geplaatst. Als de batterij verwijderd is, moet u deze alsnog plaatsen: 1. Plaats de computer ondersteboven. 2. Steek de connectoruiteinde van de batterij in het batterijcompartiment en schuif de batterij totdat deze vastzit. Gebruikshandleiding 17

18 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken De batterij verwijderen 1. Voordat u de batterij verwijdert, voert u een van de volgende bewerkingen uit: Schakel de computer uit of zet deze in de slaapstand. Of: Sluit de netstroomadapter aan. 2. Verschuif het veerslot van het batterijcompartiment en haal de batterij uit het compartiment. 18 Gebruikshandleiding

19 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken Stap 2: De netstroomadapter aansluiten WAARSCHUWING Gebruik alleen de netstroomadapter van HP die bij de computer wordt geleverd (of een andere goedgekeurde adapter die aan de spanningsvereisten van de computer voldoet). Als er onder de aansluiting voor de netstroomadapter op de computer 75W staat, mag u geen adapter van 60 watt en 3,16-amp., zoals HP F1454A of F1781A, gebruiken. Gebruik dan ook de wisselstroomadapteraccessoires F1455A en F2297A niet. Bij gebruik van een andere netstroomadapter kan de computer of adapter beschadigd raken, waardoor het recht op garantie kan vervallen (zie Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard op pagina 61). Belangrijk Sluit de netstroomadapter aan op de computer en sluit het netsnoer aan op de netstroomadapter. Steek het netsnoer vervolgens in een stopcontact. De batterij van de computer wordt nu opgeladen. Als u de netstroomadapter wilt loskoppelen, moet u eerst het netsnoer uit het stopcontact halen. Terwijl de batterij wordt opgeladen, kunt u verder gaan met stap 3. Gebruikshandleiding 19

20 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken Stap 3: Een telefoonlijn aansluiten Sla deze stap over als in de computer geen modem is ingebouwd. U kunt in plaats van een ingebouwde modem ook een pc-modemkaart of een externe modem aansluiten. 1. Controleer of u over een analoge telefoonlijn beschikt (dit wordt ook wel een datalijn genoemd). (Gebruik geen digitale lijn.) 2. Sluit de telefoonkabel aan op een telefoonaansluiting. Als de stekker van de telefoonkabel niet in de aansluiting past, moet u een adapter gebruiken. 3. Sluit het andere uiteinde van de telefoonkabel aan op de ingebouwde modem. Zie de on line Naslaggids voor informatie over het gebruik van de modem en ATopdrachten. 20 Gebruikshandleiding

21 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken Stap 4: De computer aanzetten Druk op de aan/uit-knop boven de linkerkant van het toetsenbord. De computer wordt opgestart en Windows wordt automatisch gestart. Tip Wanneer u de batterij gebruikt als stroomvoorziening en de computer niet wordt ingeschakeld, kan de batterij leeg zijn. Sluit de netstroomadapter aan en druk nogmaals op de aan/uit-knop. Laat de batterij ten minste één uur opladen (of twee tot drie uur om deze volledig op te laden). Gebruikshandleiding 21

22 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken Stap 5: Windows configureren Microsoft Windows is alvast op de vaste schijf van uw notebook geïnstalleerd. Als u de computer de eerste keer aanzet, wordt het Setup-programma van Windows automatisch uitgevoerd, zodat u de instellingen kunt aanpassen. 1. Volg de instructies van het Setup-programma die op het scherm verschijnen. Het kan zijn dat wordt gevraagd om de productidentificatiecode. Deze vindt u op de onderkant van de computer. 2. Als de computer een modem bevat, controleert u de landinstellingen voor de modem: Windows XP: klik op Start, Configuratiescherm, Printers en andere hardware, Telefoon- en modemopties, en klik tot slot op Bewerken op het tabblad Kiesregels. Windows 2000: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, dubbelklik op Telefoon- en modemopties, en klik tot slot op Bewerken op het tabblad Kiesregels. Stap 6: De notebook-pc registreren Vergeet niet uw computer te registreren. Dit duurt maar even en kost niets. Bovendien kunnen wij u dan nog sneller en beter van dienst zijn. Met de gegevens die u ons tijdens de registratie verstrekt, kunnen we onze producten en diensten beter op uw situatie afstemmen. Bij registratie van uw computer gebeurt het volgende: U wordt bij Hewlett-Packard geregistreerd als eigenaar van de computer, waarmee u toegang krijgt tot bepaalde diensten, ondersteuning en informatie. U wordt bij Microsoft geregistreerd als eigenaar van het besturingssysteem Windows XP. Als u Windows 2000 hebt, moet u voor registratie zelf contact opnemen met Microsoft. Als u geen registratie uitvoert tijdens de installatie van Windows, kiest u de optie voor het afdrukken van het registratieformulier en stuurt u dit per fax naar HP op het faxnummer op het formulier. Of u kunt zich registreren contact op te nemen met HP Customer Care zie Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning op pagina 56 voor het telefoonnummer. 22 Gebruikshandleiding

23 Aan de slag met de HP Notebook-pc De computer gebruiksklaar maken Verbinding maken met het Internet Als uw computer is verbonden met een (draadloos) LAN met Internet-toegang of als uw computer een (ingebouwd, pc-kaart of extern) modem bevat, kunt u een Internetverbinding tot stand brengen. Zie voor meer informatie de on line Naslaggids klik op Start, Help en ondersteuning, HP-bibliotheek (Windows XP) of Start, Programma s, Hewlett-Packard, Notebook, HP-bibliotheek (Windows 2000). De volgende stappen Als u niet bekend bent met de Windows-versie die op de computer is geïnstalleerd, klikt u op Start, Rondleiding Windows XP of Start, Help (Windows 2000), of kijkt u in de Windows-handleiding welke nieuwe functies het programma biedt. Zie de on line Naslaggids voor meer informatie over het gebruik en onderhoud van uw computer: klik op Start, Help en ondersteuning, HP-bibliotheek (Windows XP) of Start, Programma s, Hewlett-Packard, Notebook, HP-bibliotheek (Windows 2000). Gebruikshandleiding 23

24

25 Basiswerking Gebruikshandleiding 25

26 Basiswerking De computer bedienen De computer bedienen Met de aan/uit-knop kunt u de computer starten en uitzetten. U kunt de computer echter ook op andere manieren starten en uitzetten, afhankelijk van overwegingen als energiebesparing, soorten actieve verbindingen en opstarttijd. Zie De computer bedienen in de on line Naslaggids voor informatie over het dagelijks onderhoud en het beschermen van de computer. Zie de on line Naslaggids voor meer informatie over het aansluiten van een modem of LAN (afhankelijk van het model) of voor meer informatie over het aansluiten van pckaarten of externe apparaten. Deze on line handleiding bevat tevens nuttige informatie over AT-opdrachten. Energiemodus Aan De statusindicator brandt. De computer aan- en uitzetten Stand-by Hiermee kunt u energie besparen. Het beeldscherm en andere onderdelen worden uitgeschakeld. De huidige sessie blijft in het RAM-geheugen bewaard. Hiermee kunt u de computer snel opnieuw starten. Netwerkverbindingen worden hersteld. De statusindicator knippert. Slaapstand Hiermee kunt u maximaal energie besparen. De werksessie wordt op de vaste schijf opgeslagen, de computer wordt uitgeschakeld. Netwerkverbindingen worden hersteld. Statusindicator brandt niet. Afsluiten (uit) Hiermee kunt u maximaal energie besparen. Het systeem wordt uitgeschakeld, de werksessie wordt niet opgeslagen. Bij het opstarten wordt een nieuwe werksessie gestart en worden de netwerkverbindingen hersteld. Statusindicator brandt niet. Deze modus activeren Druk op de aan/uit-knop. Druk op de aan/uit-knop of klik op Start, Computer uitschakelen, Stand-by (Windows XP) of klik op Start, Afsluiten, Stand-by (Windows 2000) of stel time-out in. Druk op Fn+F12 of klik op Start, Afsluiten, Slaapstand (Windows 2000) of stel time-out in. Klik op Start, Computer uitschakelen, Uitschakelen (Windows XP) of klik op Start, Afsluiten, Afsluiten (Windows 2000) of druk gedurende 4 seconden op de aan/uit-knop (alleen als de procedure met het menu Start niet werkt). Inschakelen: Druk op de aan/uit-knop om de computer opnieuw te starten of hervat de sessie vanuit de standbymodus of de slaapstand. 26 Gebruikshandleiding

27 Basiswerking De computer bedienen U kunt de werking van deze energiemodi ook aanpassen. Zie het hoofdstuk Batterijen en Energiebeheer in de on line Naslaggids. De computer resetten Het kan soms gebeuren dat Windows of de computer niet meer reageert en u de computer niet kunt uitschakelen. Als dit gebeurt, probeert u de volgende oplossingen in de aangegeven volgorde. Sluit zo mogelijk Windows af: Windows XP: druk op CTRL+ALT+DEL en klik vervolgens op Afsluiten, Opnieuw opstarten. Windows 2000: druk op CTRL+ALT+DEL, klik op Afsluiten en druk op de aan/uitknop om opnieuw te starten. of, als dit niet lukt Druk gedurende 4 seconden op de aan/uit-knop totdat de weergave wordt afgesloten en druk vervolgens nogmaals op de aan/uit-knop om opnieuw te starten. of, als dit niet lukt Breng de punt van een pen in de resetknop aan de onderkant van de computer en druk vervolgens op de aan/uit-knop om opnieuw te starten. Gebruikshandleiding 27

28 Basiswerking De computer bedienen Het opstartapparaat wijzigen Normaliter wordt de computer opgestart vanaf de interne vaste schijf. U kunt de computer ook opstarten vanaf een diskettestation, een cd-rom-station of een interne netwerkinterfacekaart. 1. Klik op Start, Computer uitschakelen (of Afsluiten), Opnieuw opstarten. 2. Wanneer het HP-logo verschijnt, drukt u op ESC om naar het opstartmenu te gaan. 3. Selecteer het opstartapparaat met de pijltoetsen en druk op ENTER. Als u wilt opstarten vanaf een bepaald apparaat wanneer dat aanwezig is, wijzigt u de opstartvolgorde met het programma BIOS Setup. Zie U voert BIOS Setup als volgt uit op pagina 51. De touchpad gebruiken De touchpad is voorzien van een aan/uit-knop waarmee u de touchpad kunt uitschakelen om te voorkomen dat u de aanwijzer per ongeluk verplaatst, bijvoorbeeld door de pad tijdens het typen aan te raken. Het indicatielampje gaat uit wanneer u de touchpad uitschakelt. 28 Gebruikshandleiding

29 Basiswerking De computer bedienen 1. Klikknoppen. De klikknoppen werken op dezelfde manier als de linker- en rechterknop op een standaardmuis. 2. Touchpad (reageert op aanraking). 3. Aan/uit-knop en indicatielampje van touchpad. 4. Scrollpad Met de scrollpad verschuift u de inhoud van het actieve venster. Verplaatsen en selecteren 1. Plaats uw handen boven het toetsenbord, alsof u gaat typen. 2. Beweeg een duim of andere vinger over de touchpad in de richting waarin u de aanwijzer wilt bewegen. 3. Gebruik voor het selecteren de linker- en rechterklikknop, net zoals u de linker- en rechterknop van een muis gebruikt: U start een toepassing door de aanwijzer op het pictogram te plaatsen en met de linkerklikknop te dubbelklikken. U selecteert een menuopdracht door de aanwijzer erop te plaatsen en met de linkerklikknop te klikken. U opent het snelmenu van een item door de aanwijzer op het item te plaatsen en op de rechterklikknop te drukken. U kunt een item slepen door de aanwijzer op het item te zetten, de linkerknop ingedrukt te houden terwijl u de aanwijzer verplaatst en daarna de knop los te laten. Daarnaast kunt u items selecteren door op de touchpad te klikken en andere geavanceerde functies van de touchpad benutten. Als u meer informatie wilt, dubbelklikt u op het pictogram van de touchpad in de taakbalk en klikt u op Help op het tabblad voor informatie over een bepaalde functie. Met behulp van Muis in Configuratiescherm of het pictogram Touchpad in de taakbalk kunt u de aanwijsmechanismen van de computer (touchpad en externe muis) aanpassen: zo kunt u onder meer de werking van de linker- en rechterknop en de scrollpad, de dubbelkliksnelheid en de aanwijzersnelheid wijzigen. Schuiven met de scrollpad Beweeg een vinger naar beneden over de scrollpad om door de inhoud van een venster omlaag te schuiven. Beweeg een vinger naar boven over de scrollpad om omhoog te schuiven. Gebruikshandleiding 29

30 Basiswerking De computer bedienen De Fn-sneltoetsen gebruiken De combinatie van de Fn-toets plus een andere toets vormt een sneltoets voor diverse systeemfuncties. Als u een sneltoets wilt gebruiken, houdt u Fn ingedrukt,druktuopde gewenste tweede toets en laat u daarna beide toetsen los. Sneltoets Fn+F1 Fn+F2 Fn+F5 Fn+F8 Fn+F12 Fn+NumLock Fn+Page Up Fn+Page Down Fn+Backspace Resultaat Hiermee verlaagt u de helderheid. Hiermee verhoogt u de helderheid van het beeldscherm. Hiermee schakelt u tussen het ingebouwde scherm, een extern scherm en beide schermen. Hiermee schakelt u het ingebouwde numerieke toetsenblok in of uit. Dit geldt niet voor het externe toetsenbord. Als Num Lock is ingeschakeld, is het numerieke toetsenblok actief, anders is cursorbesturing actief (volgens de pijlen op het externe toetsenbord). Hiermee plaatst u de pc in de slaapstand. Hiermee schakelt u Scroll Lock in en uit. Hiermee verhoogt u het geluidsvolume en annuleert u de instelling voor de geluidsweergave. Hiermee verlaagt u het geluidsvolume. Hiermee zet u het geluid uit. 30 Gebruikshandleiding

31 Basiswerking De computer bedienen Dvd-films afspelen Belangrijk Als bij de computer een dvd-station is geleverd, is er tevens software meegeleverd waarmee u dvd-films kunt afspelen. Klik op Start, Alle programma s (of Programma s), Multimedia, Dvd-speler, InterVideo WinDVD. Bij Windows XP kunt u ook Windows Media Player gebruiken om dvd-films af te spelen. Dvd-schijven kunnen zijn voorzien van regiocodes. Deze codes zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat dvd-films niet kunnen worden afgespeeld buiten de regio waarin ze worden verkocht. Als er een regiocodefout optreedt, probeert u een dvd-schijf af te spelen die voor een andere regio bedoeld is dan de regio waarop het dvd-station is ingesteld. Voor de meeste dvd-stations geldt dat u de regiocode slechts een beperkt aantal keren kunt wijzigen (gewoonlijk niet meer dan vier keer). Als u deze limiet bereikt, wordt uw laatste wijziging van de regiocode hard-coded aangebracht op het dvd-station en wordt deze code permanent. De kosten die zijn verbonden aan het herstellen van deze situatie, worden niet gedekt door uw HP-garantie. Raadpleeg de Help bij uw dvdsoftware voor meer informatie over het instellen van regiocodes. Gebruikshandleiding 31

32 Basiswerking Comfortabel werken met een notebook-pc Comfortabel werken met een notebook-pc WAARSCHUWING Opmerking Een verkeerde houding bij het gebruik van toetsenborden en andere apparatuur kan tot lichamelijke klachten leiden. Raadpleeg onze website over ergonomie of Comfortabel werken in de on line HP-bibliotheek, voor meer informatie over hoe u het risico hierop kunt beperken. U kunt uw HP Notebook-pc bijna altijd en overal gebruiken. De volgende aanbevelingen kunnen u helpen om comfortabeler te werken. Als u uw draagbare computer voor al uw werk of gedurende langere perioden gebruikt, moet u een gewoon toetsenbord, beeldscherm en muis aansluiten. Zo is uw draagbare computer net zo verstelbaar en comfortabel als een bureaumodel. Met de HP-dockingaccessoires kunt u deze apparaten snel aansluiten. Meer informatie over het inrichten van uw werkomgeving en het instellen van uw HP-apparatuur vindt u in Comfortabel werken dat in de HP-bibliotheek op de vaste schijf is opgeslagen en ook beschikbaar is op de Windows 2000 cd of dvd voor productherstel in \hp\library en ook op Uw mobiele werkomgeving Gebruik een stoel die het onderste gedeelte van uw rug goed ondersteunt. Als u geen verstelbare stoel hebt, kunt u een kussen of een opgerolde handdoek gebruiken om het onderste gedeelte van uw rug te ondersteunen. Probeer uw bovenbenen parallel aan de vloer te houden en uw voeten plat op de vloer te plaatsen. In een mobiele omgeving kunt u uw voeten op een telefoonboek of aktetas plaatsen. Pas de hoogte van het werkoppervlak of de stoel aan om uw armen in een neutrale positie te houden. Ontspan uw armen, houd de ellebogen naast uw bovenlichaam, met de onderarmen en handen parallel aan de vloer. Plaats het beeldscherm van de notebook-pc zodanig dat het zo min mogelijk glanst en reflecteert. In een vliegtuig trekt u bijvoorbeeld het rolgordijn omlaag of in een hotelkamer sluit u de gordijnen. U moet ook een comfortabele kijkafstand in acht nemen, ca. 40 tot 60 cm. Pas de hoek van het beeldscherm aan, zodat u uw hoofd licht voorover gebogen, in een comfortabele positie kunt houden. 32 Gebruikshandleiding

33 Basiswerking Comfortabel werken met een notebook-pc De mobiele computer gebruiken Plaats de computer zodanig dat u polsen en handen niet hoeft te buigen. Houd uw polsen daarbij zo recht mogelijk, zowel in horizontale als in verticale richting (maximaal tien graden naar boven of beneden). Als de notebook-pc geen ingebouwde polsondersteuning heeft, kunt u een opgerolde handdoek gebruiken. Probeer zo licht mogelijk te typen. U hoeft weinig kracht te gebruiken om het toetsenbord van de notebook-pc te activeren. Neem regelmatig korte pauzes. Dit is vooral belangrijk in een mobiele werkomgeving. Draagbare computers wegen ruwweg 1,4 tot 3,7 kilogram. Draag uw computer zodanig dat deze uw lichaam zo min mogelijk belast. Verplaats de tas met de notebookapparatuur regelmatig van uw linker- naar uw rechterhand en van uw linkernaar uw rechterschouder, en terug. Gebruikshandleiding 33

34

35 Batterijen en Energiebeheer Gebruikshandleiding 35

36 Batterijen en Energiebeheer De batterij gebruiken De batterij gebruiken Meer informatie over de wijze waarop de computer het energieverbruik regelt en hoe u handmatig het energieverbruik kunt verminderen en de levensduur van de batterij kunt verlengen, vindt u in het hoofdstuk Batterijen en Energiebeheer in de on line Naslaggids. De status van de batterij controleren Aan de hand van het statuslampje van de batterij Uw computer heeft een statuslampje voor de batterij zie Statusindicators op pagina 15. Via de taakbalk van Windows Op de taakbalk van Windows kan een energiepictogram worden afgebeeld dat gedetailleerde informatie geeft over de batterijstatus (zie Windows Help voor meer informatie). Als de pc niet is aangesloten op het lichtnet, ziet het pictogram eruit als een batterij. Plaats de aanwijzer op het energiepictogram om de resterende batterijlading weer te geven. Deze waarde wordt weergegeven als het resterende percentage van de lading of als de resterende tijd. Dubbelklik op het energiepictogram om het venster met de batterij-informatie te openen. Via het Configuratiescherm van Windows Windows XP: klik op Start, Configuratiescherm, Prestaties en onderhoud, Energiebeheer en klik vervolgens op het tabblad met batterij-informatie voor de batterijstatus. Op de tabbladen Waarschuwingen en Geavanceerd vindt u aanvullende energie-informatieopties. Windows 2000: klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm en dubbelklik daarna op Energiebeheer. Zo krijgt u toegang tot alle opties met energiegegevens in Windows. Op de batterij 1. Verwijder de batterij uit de computer. Zie Stap 1: De batterij plaatsen op pagina Druk op het contact aan de zijkant van de batterij. Het aantal indicators dat gaat branden geeft de resterende lading aan (elke indicator staat voor 20% van een volledig opgeladen batterij). 36 Gebruikshandleiding

37 Batterijen en Energiebeheer De batterij gebruiken Hoe te handelen wanneer de batterij leeg raakt Opmerking U wordt automatisch gewaarschuwd wanneer het energieniveau van de batterij te laag wordt. U hoort een hoge pieptoon of er verschijnt een waarschuwingsbericht. Daarna wordt de computer in de slaapstand geplaatst, tenzij u de stroomvoorziening binnen korte tijd herstelt. Als de computer op deze manier overschakelt naar de slaapstand, kunt u de computer pas opnieuw inschakelen wanneer u de stroomvoorziening op een van de volgende manieren hebt hersteld: Vervang de batterij door een opgeladen batterij. Zie Stap 1: De batterij plaatsen op pagina 17. Sluit de netstroomadapter aan. Zie Stap 2: De netstroomadapter aansluiten op pagina 19. Wanneer u de netstroomadapter aansluit, kunt u verdergaan met uw werk terwijl de batterij wordt opgeladen. De batterij opnieuw opladen WAARSCHUWING De netstroomadapter voelt warm aan wanneer deze op het lichtnet is aangesloten. De computer produceert warmte wanneer de batterij wordt opgeladen. Laad de batterij niet op terwijl de computer in een tas of iets dergelijks zit, omdat de batterij anders oververhit kan raken. Verbind de netstroomadapter met de computer. Als u de batterij altijd volledig oplaadt zodra de lading onder de vijftig procent zakt, werkt de batterij het langst. Het opladen kan wel twee uur duren. Als u doorwerkt terwijl de batterij wordt opgeladen, kan het opladen wel driemaal zo lang duren. Een volledig opgeladen batterij kan ongeveer twee tot drie uur worden gebruikt, afhankelijk van het type computer, de instellingen voor energiebeheer en de manier waarop u de computer gebruikt. Gebruikshandleiding 37

38

39 Uitbreidingsapparaten Gebruikshandleiding 39

40 Uitbreidingsapparaten Extra RAM-geheugen installeren Extra RAM-geheugen installeren De computer heeft geen intern RAM-geheugen, maar wel twee sleuven voor twee RAMmodules. Ten minste één sleuf bevat een RAM-module die al in de fabriek is geïnstalleerd. Beide sleuven kunt u gebruiken om het RAM-geheugen uit te breiden. Een RAM-uitbreidingsmodule installeren WAARSCHUWING Als uw model is voorzien van de technologiecode KB (u vindt deze code op het etiket met het serienummer), gebruikt u alleen HP PC2100 DDR-266 RAM of hoger. Als uw model is voorzien van de technologiecode KC, gebruikt u alleen HP PC-133 SDRAM of hoger. Voor deze procedure hebt u een kleine kruiskopschroevendraaier nodig. De chips van de computer zijn uiterst gevoelig voor statische elektriciteit en kunnen daardoor permanent beschadigd raken. Houd de RAM-module uitsluitend aan de randen vast. Voordat u de geheugenmodule installeert, moet u even de metalen delen rond de connectoren aan de achterzijde van de computer aanraken. Op die manier kunt u zich ontdoen van eventueel opgebouwde statische elektriciteit. 1. Klik op Start, Computer uitschakelen, Uitschakelen (Windows XP) of Start, Afsluiten, Afsluiten (Windows 2000). 2. Belangrijk: verwijder de stekker van de netstroomadapter uit de aansluiting en verwijder de batterij. 3. Zet de computer ondersteboven neer, draai de twee schroeven van de RAMafdekplaat los en verwijder de plaat. 40 Gebruikshandleiding

41 Uitbreidingsapparaten Extra RAM-geheugen installeren 4. Druk de RAM-module onder een hoek van ongeveer 30 in de connector. Druk vervolgens op beide zijden tot de beide klemmetjes vastklikken. 5. Plaats de afdekplaat terug. 6. Plaats de batterij. Als u de RAM-module wilt verwijderen, drukt u op de twee klemmetjes aan weerskanten van de module. Gebruikshandleiding 41

42 Uitbreidingsapparaten Het vasteschijfstation vervangen Het vasteschijfstation vervangen U vervangt het vasteschijfstation als volgt Voor deze procedure hebt u een kleine kruiskopschroevendraaier nodig. 1. Koppel de netstroomadapter los (indien aanwezig) en verwijder de batterij. 2. Draai de eenheid met de onderzijde naar boven. 3. Gebruik een voorwerp met een punt om de pluggen uit de twee schroefgaten te halen en verwijder vervolgens de twee schroeven. 4. Trek het vasteschijfstation voorzichtig uit de computer. Belangrijk 5. Schuif het nieuwe station voorzichtig in het vasteschijfcompartiment. Druk het stevig aan zodat de connector goed vastzit. 6. Installeer de schroeven en pluggen van de vaste schijf weer. Als u een nieuw vasteschijfstation wilt installeren, moet u eerst een partitie voor hulpprogramma s op het station maken voordat u software laadt. Zie De fabrieksinstallatie van de vaste schijf herstellen op pagina 52. Zie Het vasteschijfstation vervangen in de on line Naslaggids als u de houder op een nieuwe vaste schijf wilt installeren of een nieuwe vaste schijf voor gebruik wilt voorbereiden. 42 Gebruikshandleiding

43 Problemen oplossen en onderhoud Gebruikshandleiding 43

44 Problemen oplossen en onderhoud Methoden voor probleemoplossing Methoden voor probleemoplossing Deze sectie bevat oplossingen voor enkele basisproblemen die u met de computer kunt hebben. Probeer de oplossingen één vooréén, in de volgorde waarin deze worden weergegeven. Daarnaast kunt u de volgende informatiebronnen raadplegen voor het oplossen van problemen: Het hoofdstuk over probleemoplossing in de on line Naslaggids bevat meer informatie over het oplossen van problemen. Open het op het web gebaseerde hulpprogramma voor het oplossen van problemen van HP: klik op Start, Alle programma s, HP Instant Support (Windows XP) of dubbelklik op het pictogram HP Instant Support op het bureaublad van Windows (Windows 2000). Zoek in de database naar informatie over uw probleem. Klik op Start, Help en ondersteuning, Een probleem oplossen (Windows XP) of op Start, Help (Windows 2000) en gebruik de probleemoplossers van Windows. De handleiding van Microsoft Windows die bij de computer is geleverd kan ook uitkomst bieden. Bij HP Notes in de on line HP-bibliotheek vindt u bijgewerkte informatie. Bezoek de website HP Business Support ( voor technische tips en software-updates voor de computer. Met het diagnoseprogramma e-diagtools kunt u de computer testen. Zie De hardware testen op pagina 49. Neem contact op met uw dealer of Hewlett-Packard. Zie Contact opnemen met HP voor service en ondersteuning op pagina 56. Zorg ervoor dat u de computer bij de hand hebt wanneer u belt. Problemen met het beeldscherm De computer staat aan, maar het beeldscherm is leeg Beweeg de muis of raak het touchpad aan. Hierdoor wordt het beeldscherm weer ingeschakeld als het was uitgeschakeld. 44 Gebruikshandleiding

45 Problemen oplossen en onderhoud Methoden voor probleemoplossing Druk op Fn+F5 als het interne beeldscherm was uitgeschakeld. (Doe dat driemaal om terug te keren naar de modus waarin u bent begonnen.) Laat de computer op temperatuur komen. Het beeldscherm is slecht leesbaar Probeer de standaardinstelling (afhankelijk van het model is dit of hoger) voor het beeldscherm in te stellen: klik op Start, Configuratiescherm, Vormgeving en thema s, Beeldscherm (Windows XP) of klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm, Beeldscherm, Instellingen (Windows 2000). Problemen met de vaste schijf De vaste schijf van de computer draait niet Controleer of de computer op een energiebron is aangesloten. Sluit zo nodig de netstroomadapter aan en controleer of deze goed op het stopcontact en op de computer is aangesloten. Verwijder de vaste schijf en plaats hem terug. Zie Het vasteschijfstation vervangen op pagina 42. Er zijn bestanden beschadigd Open Deze computer, selecteer de schijf die u wilt scannen, klik achtereenvolgens op BestandenEigenschappen,enklikophettabbladExtra. Voer het VirusScan-programma uit. Zie het hoofdstuk Basiswerking in de on line Naslaggids. Test de vaste schijf met het diagnoseprogramma e-diagtools. Zie De hardware testen op pagina 49. U kunt, indien nodig, de vaste schijf formatteren en de oorspronkelijke fabrieksmatig ingestelde software opnieuw installeren. Zie De fabrieksinstallatie van de vaste schijf herstellen op pagina 52. Gebruikshandleiding 45

46 Problemen oplossen en onderhoud Methoden voor probleemoplossing Problemen met het toetsenbord en de aanwijsmechanismen De volgende suggesties kunnen goed van pas komen bij problemen met ingebouwde of externe apparaten. De aanwijzer is moeilijk te besturen Pas de opties voor de besturing van de aanwijzer aan: klik op Start, Configuratiescherm, Printers en andere hardware, Muis (Windows XP) of klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Muis (Windows 2000). De touchpad werkt niet Druk op de aan/-uitknop van de touchpad zodat het lampje aangaat. Raak de touchpad niet aan terwijl de computer opnieuw wordt gestart of wanneer de stand-bymodus wordt opgeheven. Als dit gebeurt, probeert u het volgende: druk op een toets op het toetsenbord om de normale werking te herstellen of onderbreek en herstel de normale werking met de aan/uit-knop. Als er een externe muis is aangesloten, zijn de ingebouwde aanwijsmechanismen gewoonlijk uitgeschakeld. U kunt deze instelling wijzigen via BIOS Setup. Zie U voert BIOS Setup als volgt uit op pagina 51. Start de computer opnieuw op: klik op Start, Computer uitschakelen (of Afsluiten), Opnieuw opstarten. Problemen met de prestaties Voor optimale prestaties moet de computer ten minste 128 MB RAM-geheugen hebben. De computer reageert niet meer Druk op CTRL+ALT+DEL en gebruik Taakbeheer om de toepassing te beëindigen die niet reageert. Houd de aan/uit-knop ten minste 4 seconden ingedrukt om de computer uit te schakelen en te resetten. Druk vervolgens nog eens op de aan/uit-knop om de computer weer aan te zetten. Als er niets gebeurt, drukt u de punt van een pen in de resetknop aan de onderkant van de computer. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om de computer weer aan te zetten. 46 Gebruikshandleiding

47 Problemen oplossen en onderhoud Methoden voor probleemoplossing Problemen met de stroomvoorziening en de batterijen De computer schakelt zichzelf onmiddellijk uit nadat deze is aangezet Waarschijnlijk is de batterij bijna leeg. Sluit de netstroomadapter aan of plaats een geladen batterij in het apparaat. De computer geeft voortdurend piepgeluiden De computer piept herhaaldelijk of beeldt een waarschuwingsbericht af als de batterij bijna leeg is. Sla uw werk op, sluit Windows onmiddellijk af en plaats een opgeladen batterij of sluit de netstroomadapter aan. De batterij wordt niet opgeladen Controleer of de netstroomadapter goed is aangesloten op het lichtnet en de computer. De indicator op de adapter moet branden. Als u een tafelcontactdoos gebruikt, verwijdert u de stekker van de netstroomadapter en sluit u de adapter rechtstreeks aan op een wandcontactdoos. Zorg ervoor dat de batterij goed op zijn plaats zit. Gebruik alleen de netstroomadapter van HP die bij de computer wordt geleverd (of een andere goedgekeurde adapter die aan de spanningsvereisten van de computer voldoet). Als er onder de aansluiting voor de netstroomadapter op de computer "75W" staat, mag u geen adapter van 60 watt, 3,16-amp., zoals HP F1454 of F1781, gebruiken. Plaats de computer verder weg van een nabije warmtebron. Trek de stekker van de netstroomadapter uit het stopcontact en laat de batterij afkoelen. Als de batterij te heet wordt, wordt deze niet goed opgeladen. Probeer eventueel een andere batterij en een andere netstroomadapter. Gebruikshandleiding 47