Regels voor de financiële dienstverlening (WFT) MOTIE VAN DE LEDEN.. Voorgesteld (datum)
|
|
- Christa Verbeek
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Concept motie (Tekst: René Graafsma, Postbus 79, 3738 ZM Maartensdijk, Telefoon: / M en Martin van Rossum m.vanrossum@woekerprofi.nl). Tweede Kamer der Staten-Generaal Vergaderjaar xx xxx Nr. xxx Regels voor de financiële dienstverlening (WFT) MOTIE VAN DE LEDEN.. Voorgesteld (datum) De Kamer, kennisnemend van: Rapportages van de Autoriteit Financiële Markten over de stand van zaken Nazorg beleggingsverzekeringen (De resultaten van verzekeraars en adviseurs bij het helpen van hun klanten met een beleggingsverzekering per resp. maart/juli, oktober en eind 2014/ per 1 januari 2015 ) Het ontwerp-besluit van.houdende regels met betrekking tot het aanzetten van cliënten met een beleggingsverzekering tot het maken van een weloverwogen keuze met betrekking tot die beleggingsverzekering (bij brief van de Minister van Financiën 9 maart 2015, Regels voor de financiële dienstverlening (Wet financiële dienstverlening) gehoord de beraadslaging, overwegende, dat de compensatie voor schrijnende gevallen sterk uiteenloopt in de akkoorden tussen verzekeraars en stichtingen, de met de Ombudsman Financiële Dienstverlening overeengekomen versies van regelingen van in deze zelfstandige optredende verzekeraars en onderhandse geheime schikkingen tussen individuele polishouders en afzonderlijke verzekeraars (al dan niet onder dreiging van een formele klachtprocedure), waardoor alsnog vele duizenden mensen naar de rechter en vooral het klachteninstituut KiFiD zullen moeten en zullen gaan; overwegende, dat bij onderzoek, de voormalige Ombudsman Financiële Dienstverlening, de heer J.W. Wabeke, persoonlijk heeft verklaard dat zijn Aanbeveling van 4 maart 2008 moet worden gezien als een AANBEVELING en niet als een NORM;
2 overwegende, dat bij onderzoek, is gebleken dat de voormalige Ombudsman Financiële Dienstverlening, de heer J.W. Wabeke, persoonlijk heeft verklaard dat zijn Aanbeveling van 4 maart 2008 niet bedoeld is voor gevallen van misleiding. Citaat: En die mensen waren gewoon misleid. Die hebben dan recht op veel meer dan in de aanbeveling staat. Namelijk: terugdraaien van de hele overeenkomst. Want het is misleiding en zo staat het in het Burgerlijk Recht ; overwegende, dat bij onderzoek, is gebleken dat de voormalige Ombudsman Financiële Dienstverlening, de heer J.W. Wabeke, persoonlijk heeft verklaard dat hij in het geheel niet aanwezig is geweest bij de onderhandelingen die hebben geleid tot de eerste overeenkomst tussen De Stichtingen en de verzekeraar Delta Lloyd; overwegende, dat in de praktijk blijkt dat de automatisering en administratie bij verzekeraars te vaak niet is berekend en in staat is tot een adequate uitvoering van de Wabeke-methodiek. Dit door de veroudering van de systemen en administraties, als ook door de fusies en overnames van verzekeraars onderling. overwegende, dat bij gemeenschappelijke verklaring, de huidige Ombudsman Financiële Dienstverlening, de heer A.C. Monster, heeft gesteld het eens te zijn met dat een nominale weergave van de (totale) kosten duidelijker is voor de consument dan een weergave in procenten per jaar ; overwegende, dat er inmiddels vele zaken ter behandeling aan het KiFiD zijn aangeboden en dat er aldus een te waarderen bestand is van zaken is waarin hoofdlijnen kunnen worden gezien, het functioneren van het KiFiD kan worden beoordeeld en waarbij, mede in en door aanhoudende gesprekken met begeleiders van de betreffende dossiers, door het KiFiD wordt gezocht naar werkzame procedures die de gang van zaken moet kunnen verbeteren; overwegende, dat uit verstrekte informatie blijkt dat het zinvol is het functioneren van het klachteninstituut KiFiD te onderzoeken, in het bijzonder de maatstelling op de beoogde doelstellingen in verhouding tot de bereikte resultaten; overwegende, dat in het bijzonder het van belang is de denkwijzen van de huidige Ombudsman A.C. Monster te onderzoeken nu blijkt dat er niet is ingegrepen ten aanzien van de tekortkomingen van de Wabeke-aanbevelingen van 4 maart 2008 ; overwegende, dat een volgordelijke en /of gefaseerde en / of categoriale van zaken is voorgesteld, met rekenschap van de betekenis en bedoelingen van het toepasselijke Reglement van het KiFiD; overwegende, dat er aan de Autoriteit Financiële Markten materiaal ter beschikking is gesteld waarmee de communicatie over en van de Stichtingsakkoorden met de bij de Stichtingen aangesloten consumenten op misleidende, ten minste verwarrende, kenmerken kan worden beoordeeld. En dat daarmee kan worden vastgesteld dat er niet kan worden gesproken over een
3 breed maatschappelijk draagvlag voor de akkoorden van de Stichtingen en de betreffende verzekeraars ; overwegende, dat er aan de Autoriteit Financiële Markten een verzoek is gedaan de inzichten over het gratis hersteladvies door het intermediair te heroverwegen en de kwaliteit van verstrekte hersteladviezen te onderzoeken; overwegende dat uit de rapportages van de Autoriteit Financiële Markten is gebleken dat de kwaliteit van verstrekte hersteladviezen te wensen overlaat; overwegende, dat er aan de Tweede Kamer, vertrouwelijk, kennis is gegeven van voorbeelden van op het Nederlands Recht gebaseerde schikkingen met verzekeraars in individuele gevallen die kunnen gelden als generieke voorbeeld zaken ; overwegende, dat de Tweede Kamer, vertrouwelijk, is geïnformeerd over het feit dat er besprekingen en onderhandelingen gaande zijn, of waren, in relevante situaties die ook daadwerkelijk en feitelijk tot nieuwe en betere generieke schikkingsakkoorden leiden door de interpretatie van het Nederlands Recht voorop te stellen en misbruik van Het Recht te voorkomen; overwegende dat de uitspraak vastgelegd in de brief aan de Tweede Kamer over het flankerend beleid dat het recht zijn beloop moet krijgen en verzekeraars er van af dienen te zien zich te beroepen op verjaring (FM/2011/9694 M d.d. 24 november 2011), massaal door verzekeraars wordt genegeerd; overwegende, dat het op het aandringen van de Tweede Kamer wenselijk is dat de regering het initiatief neemt tot een bijeenkomst van verzekeraars, relevante consumentenvertegenwoordigers en te zake deskundigen op zo kort mogelijke termijn ten einde een alternatief voor de aanbeveling van 4 maart 2008 bespreekbaar te maken; overwegende, dat er meerdere rekenmodellen zijn ontwikkeld waarmee de schade op een als een woekerpolis te kenmerken beleggingsverzekering in euro s, dus nominaal, met variabele normen (afhankelijk van het product en de verzekeraar) op de grondslagen van een levensverzekering sterfte, intrest en kosten, dus met het buiten beschouwing laten van het beleggingsrisico, kan worden berekend; overwegende, dat met de toepassing van de rekenmodellen de maat van het weerstandsvermogen van verzekeraars kan worden meegenomen door de projectie van de rekenmodellen op de betreffende portefeuilles. Dat daarmee direct rust in de markt kan worden gebracht en verdere schade voor de consument door nodeloze oversluitingen kan worden voorkomen; overwegende, dat met de berekeningen volgens het model nieuw voor oud (lage verzekeringstechnische kosten, moderne sterftetafels, lage fondsbeheerskosten) de beleggingsverzekeringen als overeenkomst niet behoeven te worden verbroken, zoals door de heer Wabeke als recht
4 gedefinieerd, maar kunnen worden hersteld en omgevormd om vrij te komen van de woekerpolis-productgebreken ; overwegende, dat met het waardeherstel van de betreffende polissen er een verantwoorde verbetering van de vermogenspositie van consumenten en huishoudens mogelijk is waardoor een mogelijke verdere verbetering en herstel van het economisch vertrouwen eveneens mogelijk is; overwegende dat met dezelfde methodiek van waardeherstel ook voor reeds geëxpireerde of voortijdig afgekochte polissen een redelijke en billijke compensatie kan worden berekend, waartoe volgens de heer Wabeke de verzekeraars bij wijze van zorgplicht al sinds de jaren verplicht waren (vergelijk zijn Aanbeveling Opmaat Hypotheek); constaterende, dat er nog een beperkt zicht bestaat op de financiële gevolgen van talrijke en omvangrijke verhaalsacties van consumenten die voort zullen komen uit de individuele en collectieve rechtstoepassing; constaterende, dat er nu voldoende materiaal, dossiers en alternatieve modellen beschikbaar zijn waarmee compensaties kunnen worden bereikt zonder bedreigingen van het systeem en waarmee aan de rechten van de consumenten op passende wijze kan worden tegemoetgekomen; 1. verzoekt de regering de Autoriteit Financiële Markt op te dragen de maatschappelijke en financiële consequenties van de nu bekende informatie en toepassing van de voorgestelde oplossingen in kaart te brengen; 2. verzoekt de regering de Autoriteit Financiële Markt op te dragen het model nieuw voor oud als maatstaf te gebruiken bij de beoordeling van de kwaliteit van hersteladviezen; 3. verzoekt de regering het ontwerpbesluit beleggingsverzekeringen in dier voege te wijzigen dat hersteladviezen een terugwerkende kracht krijgen tot aan de datum dat verzekeraars dienden te voldoen aan hun zorgplicht productgebreken te verhelpen en de Autoriteit Financiële Markt op te dragen hierop toe te zien; 4. verzoekt de regering het ontwerpbesluit beleggingsverzekeringen in dier voege te wijzigen dat de methodiek van hersteladvisering ook kan worden toegepast op reeds geëxpireerde of voortijdig afgekochte polissen teneinde een redelijke en billijke compensatie vast te kunnen stellen voor door productgebreken ondervonden financiële schade en de Autoriteit Financiële Markt op te dragen hierop toe te zien; 5. verzoekt de regering het initiatief te nemen tot een bijeenkomst van verzekeraars, relevante consumentenvertegenwoordigers en ter zake deskundigen op zo kort mogelijke termijn ten einde een alternatief voor de aanbeveling van 4 maart 2008 bespreekbaar te maken op basis van het model nieuw voor oud
5 en gaat over tot de orde van de dag. Namen leden.
Tweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 1929 Vragen van het lid
Nadere informatie2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG
2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Binnen de vaste commissie voor Financiën hebben enkele fracties de behoefte om over de brief van de minister van Financiën d.d. 7 juni 2011 over
Nadere informatieDatum 13 juni 2013 Betreft Kamervragen Nijboer (PvdA) over de aanpak van de woekerpolisaffaire
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieABN AMRO Verzekeringen Veelgestelde vragen. Particuliere Beleggingsverzekeringen Tegemoetkoming kosten beleggingsverzekeringen
ABN AMRO Verzekeringen Veelgestelde vragen Particuliere Beleggingsverzekeringen Particuliere Beleggingsverzekeringen Tegemoetkoming kosten beleggingsverzekeringen OVEREENKOMST Heeft ABN AMRO Levensverzekering
Nadere informatie23 juni 2011, Mr. Annemiek J.E.M. Vollenbroek
23 juni 2011, Mr. Annemiek J.E.M. Vollenbroek 1 Oorzaken teleurstellende resultaten beleggingsverzekeringen Wat kan de consument tegen teleurstellingen uit het verleden doen? Schikken, klagen of procederen
Nadere informatie2015D10123 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG
2015D10123 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG De vaste commissie voor Financiën heeft op 19 maart 2015 een aantal vragen en opmerkingen voorgelegd aan de Minister van Financiën inzake zijn brief
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 's-gravenhage Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.minfin.nl
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. J.J. Guijt, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-786 (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. J.J. Guijt, secretaris) Klacht ontvangen op : 26 januari 2016 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieDatum 2 oktober 201525 september 2015 Betreft Beantwoording Kamervragen van de leden Omtzigt en Ronnes (beiden CDA) over woekerpolissen
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieDatum 13 april 2015 Betreft Beantwoording Kamervragen van het lid Merkies (SP) over de kwaliteit hersteladvies bij beleggingsverzekeringen
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA S-GRAVENHAGE Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieReacties op de uitzending van TROS Radar 23 april 2012 over Woekerpolissen
Reacties op de uitzending van TROS Radar 23 april 2012 over Woekerpolissen AFM: De Autoriteit Financiële Markten (AFM) raadt consumenten met een woekerpolis aan om zelf in actie te komen. Wij hebben de
Nadere informatieToelichting AFM advies streefcijfers klanten met beleggingsverzekeringen
Toelichting AFM advies streefcijfers klanten met beleggingsverzekeringen Inleiding Veel verzekeraars en adviseurs hebben al het nodige gedaan om hun klanten met een beleggingsverzekering te helpen. Zo
Nadere informatiemhvhuysd@consumentenbond.nl 4 november 2014
E-mail Datum mhvhuysd@consumentenbond.nl 4 november 2014 Doorkiesnummer 070-4454549 Doorkiesnummer telefax 070-4454591 Uw kenmerk Ons kenmerk MG/78376 Onderwerp Woekerpolissen Geacht Bestuur, De woekerpolisaffaire
Nadere informatieAkkoord Beleggingsverzekering
1 Akkoord Beleggingsverzekering Bussum/17 december 2008 ASR Nederland Stichting Verliespolis, Stichting Woekerpolis Claim, Vereniging van Effectenbezitters, Vereniging Eigen Huis en Vereniging Consument
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. J.J. Guijt, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-787 (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. J.J. Guijt, secretaris) Klacht ontvangen op : 26 januari 2016 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieDirectie Financiële Markten. Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA S-GRAVENHAGE. 8 maart 2007 FM 2007-0435 M
Directie Financiële Markten Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA S-GRAVENHAGE Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 8 maart 2007 FM 2007-0435 M Onderwerp Aanpak beleggingsverzekeringen
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. C.I.S. Dankelman, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-457 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. C.I.S. Dankelman, secretaris) Klacht ontvangen op : 15 juni 2017 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 'S-GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA 'S-GRAVENHAGE Directie Financiële Markten Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus
Nadere informatieFlavius Assurantiën en Financiën, gevestigd te Nijmegen, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-258 d.d. 4 juli 2014 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, mr. W.F.C. Baars en mr. J.W.H. Offerhaus, leden en mevrouw mr. M.M.C. Oyen,
Nadere informatieDe Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 1 d.d. 11 januari 2010 (mr. R.J. Verschoof, voorzitter, mr. E.M. Dil-Stork en drs. A.I.M. Kool) 1. Procedure De Commissie beslist met inachtneming
Nadere informatie3. Het moment waarop compensatie in de polis wordt gestort, opdat klanten daarmee gemakkelijk zullen kunnen overstappen naar alternatieve producten;
Met de totstandkoming van de Vaststellingsovereenkomst tussen Verliespolis en Achmea is nog geen einde gekomen aan de woekerpolisaffaire. Dat is inmiddels wel duidelijk. Een verrassing kan dat niet zijn.
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-38 d.d. 9 februari 2012 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mevrouw mr. A.M.T. Wigger en mevrouw mr. J.W.M. Lenting, leden en mevrouw mr. I.M.M.
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Niet-Bindende uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-247 d.d. 30 augustus 2012 (mr. C.E. du Perron, voorzitter, prof. drs. A.D. Bac en de heer J.C. Buiter, leden en mevrouw mr.
Nadere informatieUitvoeringsovereenkomst inzake woekerpolis claim & Bijzondere Volmacht verlening
Uitvoeringsovereenkomst inzake woekerpolis claim & Bijzondere Volmacht verlening Ondergetekenden: Naam Straatnaam Postcode en woonplaats Telefoonnummer Emailadres Betreft polisnummer Verzekeringsmaatschappij
Nadere informatieProf. mr. W.A.K. Rank T +31 20 71 71 864 pim.rank@nautadutilh.com Amsterdam, 4 april 2015 Betreft Consultatiereactie op Concept Besluit en Concept Nadere Regeling Nazorg Beleggingsverzekeringen 1 INLEIDING
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument CAN Assurantiën B.V. Molukkenstraat 68 3531 WE UTRECHT Tel: 030 296 14 81 Fax: 030 296 42 87 www.canassurantien.nl KvK: 30181022 1 P a g i n a Dienstverleningsdocument ten behoeve
Nadere informatieProf. mr. W.A.K. Rank T Amsterdam, 4 april 2015
Prof. mr. W.A.K. Rank T +31 20 71 71 864 pim.rank@nautadutilh.com Amsterdam, 4 april 2015 Betreft Consultatiereactie op Concept Besluit en Concept Nadere Regeling Nazorg Beleggingsverzekeringen 1 INLEIDING
Nadere informatieE 01.7.08-0609. Tegemoetkoming beleggingsverzekeringen
E 01.7.08-0609 Tegemoetkoming beleggingsverzekeringen pagina 2 Tegemoetkoming beleggingsverzekeringen pagina 3 Tegemoetkoming beleggingsverzekeringen Delta Lloyd Groep heeft in september 2008 een overeenkomst
Nadere informatieGoudse Schadeverzekeringen N.V, gevestigd te Gouda, hierna te noemen: Aangeslotene,
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-233 d.d. 17 augustus 2015 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter en mr. E.E. Ribbers, secretaris) Samenvatting Autoverzekering. Consument heeft een
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-151 d.d. 11 mei 2012 (mevrouw mr. E.M. Dil-Stork, voorzitter, mevrouw mr. A.M.T. Wigger en mevrouw. mr. J.W.M. Lenting, leden, met de heer
Nadere informatie* De AFM vond enkele onvolkomenheden bij een klein aantal polissen. Verzekeraars lossen deze voor 31 december 2017 op.
Format publicatie activeringsscores per 31 december 2016 hypotheekgebonden, pensioengebonden en per 30 juni 2017 overige beleggingsverzekeringen (artikel 81b lid 4 Bgfo) Delta Lloyd heeft per 31 december
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500EA Den Haag Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-313 d.d. 29 oktober 2015 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter en mr. R.A.F. Coenraad, secretaris) Samenvatting Beleggingsverzekering. Consument
Nadere informatieDelta Lloyd Levensverzekeringen N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-324 d.d. 10 september 2014 (mr. P.A. Offers, voorzitter, mr. B.F. Keulen en drs. L.B. Lauwaars RA, leden en mevrouw mr. E.J. Heck, secretaris)
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 204 d.d. 6 december 2010 (mr. M.M. Mendel, voorzitter, mr. E.H. Hondius en mr. P.A. Offers) Samenvatting Op 2 juli 2007 zijn twee autoverzekeringen
Nadere informatieVoorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl
Nadere informatieAntwoord van minister Hoekstra (Financiën), mede namens de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (ontvangen 30 oktober 2018)
AH 437 2018Z15581 Antwoord van minister Hoekstra (Financiën), mede namens de minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (ontvangen 30 oktober 2018) Zie ook Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. M. Veldhuis, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-687 (mr. B.F. Keulen, voorzitter en mr. M. Veldhuis, secretaris) Klacht ontvangen op : 13 januari 2017 Ingediend door : Consument Tegen
Nadere informatieDe Commissie stelt vast dat Consument heeft gekozen voor een niet-bindend advies. De uitspraak is daardoor niet-bindend.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2019-088 (mr. J.S.W. Holtrop, voorzitter, mr. A.M.T. Wigger en mr. dr. drs. R. Knopper, leden en mr. L.T.A. van Eck, secretaris) Klacht ontvangen
Nadere informatie- het door Consument ingevulde en op 5 februari 2011 ondertekende vragenformulier;
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-131 d.d. 24 april 2012 (mr. P.A. Offers, voorzitter, mr. E.M. Dil-Stork en mr. A.W.H. Vink, leden, en mr. E.E. Ribbers, secretaris) Samenvatting
Nadere informatieGehanteerde uitgangspunten Ingangsdatum 1 januari 2002
De heer T.E.S.T van de Compensatie Treurstraat 13 1313 GH Kralingen, 13 november 2014 Geachte heer van de Compensatie, U wilt een goed inzicht in uw beleggingsverzekering 67676868678686 van Toekomst Leven,
Nadere informatieDirectie Financiële Markten. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. 5 juli 2007 FM 2007-01654 M
Directie Financiële Markten De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Datum Uw brief (Kenmerk) Ons kenmerk 5 juli 2007 FM 2007-01654 M Onderwerp Wetgevingsoverleg
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-233 d.d. 17 juli 2013 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mr. A.P. Luitingh, en mr. J.Th. de Wit, leden, en mevrouw mr. M. Nijland, secretaris)
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 144 d.d. 8 juni 2011 (mr. R.J. Paris, voorzitter, mr. H.J. Schepen en mr. A.M.T. Wigger, leden en mr. E.P.A. Bogers, secretaris) Samenvatting
Nadere informatieVERSLAG CONSULTATIEREACTIES
VERSLAG CONSULTATIEREACTIES Op 9 maart 2015 is de consultatie van het ontwerpbesluit houdende regels met betrekking tot het aanzetten van cliënten met een beleggingsverzekering tot het maken van een weloverwogen
Nadere informatiede besloten vennootschap Van de Burgwal Financieel Adviesbureau B.V., gevestigd te Amersfoort, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-252 d.d. 30 juni 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter en mevrouw M.M.C. Oyen, secretaris) Samenvatting De Commissie stelt vast dat de verzekering
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Dienstverleningsdocument Skyline Hypotheken B.V. Zadelmakerstraat 59 2984 CC Ridderkerk Telefoonnummer: 0180-712 860 Faxnummer: 0180-412 076 Email: info@skylinehypotheken.nl Kamer
Nadere informatieSpreektekst AO Staf Depla Woekerpolissen dd 8 februari 2007
Spreektekst AO Staf Depla Woekerpolissen dd 8 februari 2007 Voorzitter We maken ons druk over deze kwestie omdat: a. het de belangen van veel consumenten raakt (6.5 miljoen polissen). Consumenten zijn
Nadere informatie1. Procedure. 2. Feiten
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 144 d.d. 20 juli 2010 (mevrouw mr. E.M. Dil-Stork, voorzitter, mr. J.W.H. Offerhaus en mr. J.Th. De Wit) 1. Procedure De Commissie beslist met
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr (mr. E.L.A. Van Emden, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, nr. 2017-419 (mr. E.L.A. Van Emden, voorzitter en mr. J. Hadziosmanovic, secretaris) Klacht ontvangen op : 3 augustus 2016 Ingediend door : Consumenten
Nadere informatieDelta Lloyd Levensverzekering N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-362 d.d. 9 december 2013 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, prof.mr. C.E. du Perron en mr. B.F. Keulen, leden en mevrouw mr. F.E. Uijleman,
Nadere informatiepensioengebonden beleggingsverzekering
Format publicatie activeringsscores per 30 september 2016 hypotheekgebonden, pensioengebonden, overige beleggingsverzekeringen, niet opbouwende polissen (artikel 81b lid 4 Bgfo) Delta Lloyd heeft per 30
Nadere informatieWaterman Assurantiën en Hypotheken B.V., gevestigd te Krabbendijke, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-02 d.d. 6 januari 2014 (mr. R.J. Paris, voorzitter, drs. A. Adriaansen en mr. W.H.G.A. Filott mpf, leden en mr. L.T.A. van Eck, secretaris)
Nadere informatieOordeel Ombudsman Financiële Dienstverlening ex artikel 7 Reglement
Oordeel Ombudsman Financiële Dienstverlening ex artikel 7 Reglement Bemiddelresultaat Inzake het geschil tussen Drie consumenten, bijgestaan door de Stichting Verliespolis, en Delta Lloyd Levensverzekering
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-152 d.d. 11 mei 2012 (mr. R.J. Paris, voorzitter en mr. A.P. Luitingh, lid, met mevrouw mr. M. Nijland als secretaris) Samenvatting De
Nadere informatieFiën Adviesgroep Haarlemmermeer B.V., gevestigd te Haarlem, hierna te noemen Aangeslotene.
Niet-Bindende Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-333 d.d. 21 juli 2016 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, mr. J.S.W. Holtrop en drs. L.B. Lauwaars RA, leden en mr. R. de Kruif,
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr ( prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. Z. Bonoo, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr.2019-490 ( prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. Z. Bonoo, secretaris) Klacht ontvangen op : 24 december 2018 Ingediend door : Consument
Nadere informatieDienstenwijzer & Dienstverleningsdocument
Dienstenwijzer & Dienstverleningsdocument Wie zijn wij? Wij zijn adviseurs op het gebied van hypotheken, levensverzekeringen en inkomensvoorzieningen. Onze taak is het om samen met u een inventarisatie
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-18 d.d. 16 januari 2012 (prof.mr. C.E. du Perron, voorzitter, mr. R.J. Verschoof en mr. A.W.H. Vink, en mr.drs. D.J. Olthoff, secretaris)
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieDe Commissie heeft vastgesteld dat tussenkomst van de Ombudsman Financiële Dienstverlening niet tot oplossing van het geschil heeft geleid.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 56 d.d. 28 juli 2009 (mr. B. Sluijters, voorzitter, mr. drs. M.L. Hendrikse en drs. A.I.M. Kool) 1. Procedure De Commissie beslist met inachtneming
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 66 d.d. 29 maart 2011 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mw. mr. E.M. Dil-Stork en mr. J.W.H. Offerhaus) Samenvatting Op basis van de feitelijke
Nadere informatieAegon Levensverzekering N.V., gevestigd te Den Haag, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-158 d.d. 9 april 2014 (mr. P.A. Offers, voorzitter, mr. A.W.H. Vink en mr. B.F. Keulen, leden en mr. R.A.F. Coenraad als secretaris) Samenvatting
Nadere informatieWERKPROTOCOL VOOR SAMENWERKING EN TOTSTANDKOMING HERSTELKADER RENTEDERIVATEN. 4 april 2016
WERKPROTOCOL VOOR SAMENWERKING EN TOTSTANDKOMING HERSTELKADER RENTEDERIVATEN 4 april 2016 ONDERGETEKENDEN: Mr. B.F.M. Knüppe, prof. dr. T.P. Kocken en mr. R.J. Schimmelpenninck, in hun hoedanigheid van
Nadere informatie? i_ L; NCIC LIlI(l. awo?nig. ernjtrmer. TrttwoordJOSp. - Postbus 4. Onze ref.: L&C/FK Uw ret.: Datum: 20 april 2015 Bled: 1/I
Legal General -? i_ L; NCIC LIlI(l awo?nig t Th - Dos ernjtrmer TrttwoordJOSp Legal & General Nederland Ministerie van Financien De heer ir. J.R.V.A. Dijsselbloem Postbus 20201 2500 EE DEN HAAG Postadres:
Nadere informatieAEGON Spaarkas N.V, gevestigd te Leeuwarden, hierna te noemen: Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-264 d.d. 8 juli 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, drs. W. Dullemond en mr. B.F. Keulen, leden en mr. E.E. Ribbers, secretaris) Samenvatting
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-201 d.d. 10 juli 2012 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, mevrouw mr. E.M. Dil-Stork en mr. W.H.G.A. Filott, mpf, leden, en mevrouw
Nadere informatieIntermediaire Voorschotbank B.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen de Kredietverstrekker.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2018-048 d.d. 18 januari 2018 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, mr. dr. S.O.H. Bakkerus en mr. J.S.W. Holtrop, leden en mw. mr. M. Nijland,
Nadere informatieniet opbouwende polis
Legal & General heeft per 21 augustus 2015 100% van de klanten met een niet opbouwende polis geactiveerd. Dit resultaat is per 31 maart 2016 als volgt samengesteld; 39 % 14 % Verzekering is inmiddels opbouwend
Nadere informatieDIENSTENWIJZER Versie Februari 2015
DIENSTENWIJZER Versie Februari 2015 Onze bedrijfstak en de overheid hechten veel waarde aan goede voorlichting over onze dienstverlening, werkwijze en beloning. Op de activiteiten van ons kantoor is onder
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 251 d.d. 4 oktober 2011 (mr. R.J. Paris, voorzitter, mr. J.W.M. Lenting en mr. J.Th. de Wit, leden, mr. E.P.A. Bogers, secretaris) Samenvatting
Nadere informatieDelta Lloyd Levensverzekering N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Niet-bindende Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-408 d.d. 12 november 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter en mr. I.M.L. Venker, secretaris) Samenvatting Lijfrenteverzekering.
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2006 2007 29 507 Regels voor de financiële dienstverlening (Wet financiële dienstverlening) Nr. 39 BRIEF VAN DE MINISTER VAN FINANCIËN Aan de Voorzitter
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Wft nummer 12008346 Pagina 1 van 8 Geachte cliënt, U oriënteert zich op de mogelijkheden van een hypothecaire geldlening en/of diverse verzekeringen. Ons kantoor kan u hierbij
Nadere informatieABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-039 d.d. 5 februari 2015 (mr. C.E. du Perron, voorzitter en, mr. E.J. Heck, secretaries) Samenvatting Consument klaagt er over dat Aangeslotene
Nadere informatieIn het Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft wordt na artikel 81a een artikel ingevoegd, luidende:
Besluit van. houdende regels met betrekking tot het aanzetten van cliënten met een beleggingsverzekering tot het maken van een weloverwogen keuze met betrekking tot die beleggingsverzekering Op de voordracht
Nadere informatieDe juiste route voor uw financiële klacht
De juiste route voor uw financiële klacht Eerst de interne klachtenprocedure bij de financiële dienstverlener, dan pas naar het Kifid voor de Ombudsman, de Geschillencommissie of de Commissie van Beroep
Nadere informatieConsument 1 en Consument 2 hierna ook tezamen te noemen: Consumenten,
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2016-541 d.d. 10 november 2016 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter, drs. L.B. Lauwaars en mr. B.F. Keulen, leden en mr. S. van der Hoorn, secretaris)
Nadere informatiede naamloze vennootschap ABN AMRO Bank N.V., gevestigd te Amsterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-311 d.d. 22 augustus 2014 (mr. C.E. du Perron, voorzitter, mr. W.H.G.A. Filott mpf en mr. M.L. Hendrikse, leden en mr. F. Faes, secretaris)
Nadere informatiede voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Datum 5 juli 2012 Betreft Monitoring best of class flankerend beleid beleggingsverzekeringen
> Retouradres Postbus 20201 2500 EE Den Haag de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Korte Voorhout 7 2511 CW Den Haag Postbus 20201 2500 EE Den Haag www.rijksoverheid.nl Uw brief (kenmerk)
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 29 507 Regels voor de financiële dienstverlening (Wet financiële dienstverlening) Nr. 141 BRIEF VAN DE MINISTER VAN FINANCIËN Aan de Voorzitter
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening Klacht ontvangen op : 24 april 2012 Ingediend door : de heer wonende te, verder te noemen Consument Tegen : Dexia Nederland B.V, gevestigd te Amsterdam,
Nadere informatieDe Ruiter Adviseurs, gevestigd te Almere, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-07 d.d. 9 januari 2013 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter, drs. A. Adriaansen en mr. J.W.H. Offerhaus, leden en mevrouw mr. M. Nijland,
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-109 d.d. 4 april 2012 (mr. R.J. Paris, voorzitter, drs. A. Adriaansen en mevrouw mr. A.M.T. Wigger, leden en mr. B.C. Donker, secretaris)
Nadere informatieVoorwoord. Beste leden,
Jaarverslag 2012-2013 Voorwoord Beste leden, Voor u ligt het eerste jaarverslag van de Vereniging Woekerpolis.nl. In dit verslag leest u over de ontwikkelingen van het afgelopen jaar en de voortgang in
Nadere informatie21% mogelijkheden Klant heeft nog geen keuze gemaakt 10% 1%
Allianz Nederland Levensverzekering N.V. heeft per 30 september 2017 90% klanten met een overige beleggingsverzekering, categorie kwetsbaar en 99% klanten met een overige beleggingsverzekering, categorie
Nadere informatiede besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid De Verzekeringsspecialist B.V., gevestigd te Nijmegen, hierna te noemen Aangeslotene.
Niet-bindende uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-234 d.d. 17 juli 2013 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mr. A.P. Luitingh, en mr. J.Th. de Wit, leden, en mevrouw mr. M. Nijland,
Nadere informatieBIJLAGE 2: VERKLARINGEN VAN VERZEKERAAR Verzekeraar staat in voor de juistheid van de volgende verklaringen: 1. Verzekeraar heeft tot 1 januari 2008 circa XXX Beleggingsverzekeringen verkocht, waarvan
Nadere informatie1. Procedure. 2. Feiten
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-291 d.d. 17 oktober 2012 (mr. R.J. Paris, voorzitter, mr. J.W.H. Offerhaus en mevrouw mr. A.M.T. Wigger, leden en mevrouw mr. F. Faes,
Nadere informatiede naamloze vennootschap Nationale Nederlanden Levensverzekering Maatschappij N.V., gevestigd te Rotterdam, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-246 d.d. 27 augustus 2015 (door mr. C.E. du Perron, voorzitter, mr. E.M. Dil-Stork en mr. S.M.J. Korthuis-Becks, leden en mr. F. Faes,
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2012-67 d.d. 2 maart 2012 (prof.mr. M.M. Mendel, voorzitter, mr. E.M. Dil-Stork en mr. A.W.H. Vink, leden, en mr.drs. D.J. Olthoff, secretaris)
Nadere informatieDe Hypotheker Schiedam B.V., gevestigd te Schiedam, verder te noemen de Tussenpersoon,
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening 2015-258 (mr. E.L.A. van Emden, voorzitter en mr. M.J.M. Fennis, secretaris) Klacht ontvangen op: 31 maart 2015 Ingesteld door: Consument Tegen:
Nadere informatieDeze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Korsten Van Dieperbeek Groep B.V., Prof. Oppenheimstraat 16, 5463 ED VEGHEL.
DIENSTENWIJZER / DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Deze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Korsten Van Dieperbeek Groep B.V., Prof. Oppenheimstraat 16, 5463 ED VEGHEL. Wij willen ons graag aan u voorstellen
Nadere informatieWij kunnen en mogen conform onze vergunning u adviseren op het gebied van:
1 Grensland Assurantiën B.V. Dienstverleningsdocument A. Inleiding Grensland Assurantiën B.V. Hyacinthstraat 80,7572BD Oldenzaal Postbus 3, 7570 AC Oldenzaal Telefoon: 0541-515566 Website: www.grenslandpolis.nl
Nadere informatieDeze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Financieel Comfort B.V., Hoornplantsoen 50, 2652 BM Berkel en Rodenrijs.
DIENSTENWIJZER / DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Deze Dienstenwijzer wordt u aangeboden door Financieel Comfort B.V., Hoornplantsoen 50, 2652 BM Berkel en Rodenrijs. Wij willen ons graag aan u voorstellen en
Nadere informatieActiveringsscores Conservatrix Levensverzekeringen - niet opbouwende polissen, hypotheekgebonden en pensioengebonden beleggingsverzekeringen
Activeringsscores Conservatrix Levensverzekeringen - niet opbouwende polissen, hypotheekgebonden en pensioengebonden beleggingsverzekeringen (stand per 30 september 2016) Conservatrix heeft per 30 september
Nadere informatieSamenvatting. 1. Proces. 1.1 De Commissie is met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken tot haar uitspraak genomen:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2019-391 (mr. dr. S.O.H. Bakkerus, voorzitter, mr. S.W.A. Kelterman, mr. L. van Berkum, leden en mr. S. Rutten, secretaris) Klacht ontvangen
Nadere informatieSamenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 44 23 februari 2011 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mevrouw mr. P.M. Arnoldus-Smit en mevrouw mr. J.W.M. Lenting) Samenvatting Consument heeft
Nadere informatieUitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-257 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. D.G. Rosenquist, secretaris)
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2015-257 (prof. mr. M.L. Hendrikse, voorzitter en mr. D.G. Rosenquist, secretaris) Klacht ontvangen op: 21 april 2015 Ingesteld door: Consument
Nadere informatieDe Commissie beslist met inachtneming van haar Reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 184 d.d. 3 augustus 2011 (mr. P.A. Offers, voorzitter, prof. mr. M.L. Hendrikse en mr. B.F. Keulen, leden, en mr. F.E. Uijleman, secretaris)
Nadere informatie