DE WEG NAAR DE WIA. Vangnetters negen maanden na de ziekmelding. Tabellenboek van de eerste meting van het cohortonderzoek onder langdurig zieken

Transcriptie

1 DE WEG NAAR DE WIA Vangnetters negen maanden na de ziekmelding Tabellenboek van de eerste meting van het cohortonderzoek onder langdurig zieken Dit onderzoek is financieel mogelijk gemaakt door de Stichting Instituut GAK. Augustus 2008 P07/439 drs. P.G.M. (Petra) Molenaar-Cox drs. T.J. (Theo) Veerman Bureau AStri Stationsweg AV Leiden Tel.: Fax: Website:

2

3 VOORWOORD Het project "De weg naar de WIA"; tabellenboek vangnetters Dit rapport bevat een deel van de eerste uitkomsten van het omvangrijke cohortonderzoek "De weg naar de WIA". In dit onderzoek worden ruim werknemers en ruim "vangnetters" die (circa) negen maanden waren ziekgemeld, anderhalf jaar gevolgd. Dat gebeurt door het enquêteren van deze werknemers/vangnetters omstreeks 9, 18 en 27 maanden na de aanvankelijke ziekmelding. Het voorliggende rapport bevat alle tabellen die betrekking hebben op de negenmaandszieke vangnetters. De uitkomsten voor de negenmaandszieke werknemers zijn neergelegd in een afzonderlijk tabellenboek, dat dezelfde opzet heeft als dit vangnettersrapport 1. Daarnaast verschijnt een afzonderlijk rapport waarin de cohorten werknemers en vangnetters met elkaar worden vergeleken. Aard van deze rapportage: beknopte beschrijving in tabelvorm Deze eerste rapportage over de langdurig zieke vangnetters beschrijft de uitgangssituatie van het cohort vangnetters ruim 9 maanden na ziekmelding. De rapportage van deze nulmeting is, conform het projectplan, beknopt en wordt beperkt tot een beschrijving in tabelvorm. Werkelijke inhoudelijke (tijdreeks-)analyses zullen pas worden verricht na de tweede meting; dan immers is er pas zicht op de ontwikkelingen door de tijd. Ook wordt het dan mogelijk om dit cohort te vergelijken met de groep "twaalfmaandszieken" uit het tijdperk van de WAO, waarnaar destijds onderzoek is verricht in de reeks projecten "Epidemiologie van de arbeidsongeschiktheid". In deze eerste rapportage zijn de uitkomsten op alle enquêtevragen in tabelvorm opgenomen, voorafgegaan door een korte woordelijke samenvatting. Alle uitkomsten zijn uitgesplitst naar drie hoofdgroepen vangnetters: werklozen, en en s. Tevens is de vragenlijst opgenomen, zodat de lezer kan nagaan op welke exacte vraagformuleringen de uitkomsten zijn gebaseerd; ook is deze vragenlijst daarmee beschikbaar voor toekomstig publiek gebruik. Eveneens is een uitvoerige verantwoording opgenomen van het veldwerkverloop en de respons: een gedetailleerde beschrijving van de cohortselectie, de wijze van benadering en het verloop van de respons. Een dergelijke beschrijving kan nuttig zijn voor toekomstige soortgelijke projecten (zoals ook wij ons voordeel hebben gedaan met technische details uit eerdere publicaties van soortgelijk onderzoek). 1 Veldhuis, V. en T.J. Veerman, De weg naar de WIA. Werknemers negen maanden na de ziekmelding. Tabellenboek van de eerste meting van het cohortonderzoek onder langdurig zieken. Leiden: AStri, maart c

4 Dataverzameling vangnetters in twee fasen Wegens een fout in de steekproeftrekking, heeft de dataverzameling bij de groep vangnetters in twee fasen plaats gevonden. In bijlage 1B wordt dit uitgebreid toegelicht. Dankwoord Zoals uit de veldwerkverantwoording blijkt is de selectie, aanschrijving en respons van dit cohortonderzoek boven verwachting goed geslaagd. Daarmee is een stevig fundament gelegd voor de rest van het onderzoek. Wij willen graag allen die bij de voorbereidingen betrokken waren, dank zeggen voor hun bijdrage aan dit succes. In het bijzonder danken wij UWV, en de personen binnen UWV, die bij de uitwerking van het design en bij de selectie en aanschrijving van de cohorten betrokken waren. Tevens danken wij de Stichting Instituut GAK voor het verstrekken van de subsidie waardoor dit project mogelijk is gemaakt. d

5 INHOUDSOPGAVE OPZET EN SAMENVATTING 7 DE NEGENMAANDSZIEKE VANGNETTERS IN TABELLEN 15 A. ZIEKTEPERIODE 15 B. GEZONDHEID 16 C. KENMERKEN VAN WERK EN ARBEIDSVERLEDEN 22 D. WERKHERVATTING 27 E. BEGELEIDING BIJ WERKHERVATTING 37 F. EIGEN BETROKKENHEID EN INBRENG 43 G. ALGEMENE VRAGEN 47 BIJLAGE 1A: VELDWERKVERSLAG EERSTE METING 55 BIJLAGE 1B: VELDWERKVERSLAG EERSTE METING REPARATIECOHORT VANGNETTERS 65 BIJLAGE 2: VRAGENLIJST EERSTE METING 71 v

6

7 OPZET EN SAMENVATTING In dit hoofdstuk wordt een beknopte beschrijving gegeven van de kernvariabelen betreffende negenmaandszieke vangnetters. Een volledig overzicht van variabelen volgt in het tweede hoofdstuk, in de vorm van tabellen. Alle variabelen beschrijven de situatie zoals die is of was in de perceptie van de respondenten. Alle tabellen zijn uitgesplitst naar drie groepen negenmaandszieke vangnetters (situatie ten tijde van ziekmelding): werklozen, en en overige s 2 (zie tabel a). Met negenmaandsziek bedoelen we hier in feite gemiddeld negen maanden ziek. De negenmaandszieke werklozen (WW ers) vormen de grootste groep (50%), het aandeel en is 13%. De groep s maakt 37% van het uit. Verschillen tussen de vangnetgroepen worden alleen beschreven als zij statistisch significant zijn (p<0,05). Kleine meerderheid is vrouw (tabel 57) Iets meer dan de helft van alle negenmaandszieke vangnetters (54%) is vrouw. De groep en bestaat echter voor het merendeel uit mannen (54%). De meeste negenmaandszieke vangnetters zijn 45 jaar of ouder (tabel 58) In de totale groep negenmaandszieke vangnetters vormen personen van 45 jaar of ouder de meerderheid (55%). De gemiddelde leeftijd is 45 jaar. De groep werklozen bevat relatief weinig jongeren (10% is jonger dan 35 jaar, tegen 36% bij de en en 29% bij de s) en veel ouderen (36% is 55 jaar of ouder, tegen 11% bij de en en 15% bij de s). De gemiddelde leeftijd van de werklozen is met 49 jaar dan ook relatief hoog; bij de en en de s is de gemiddelde leeftijd respectievelijk 39 jaar en 42 jaar. Etniciteit De definitie van het begrip allochtoon is volgens het CBS (Centraal Bureau voor Statistiek) een persoon van wie ten minste één ouder in het buitenland is geboren. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen personen die zelf in het buitenland zijn geboren (de eerste generatie) en personen die in Nederland zijn geboren (de tweede generatie). Nadeel van deze definitie van allochtoon is dat hij zeer breed is: heel veel inwoners van Nederland vallen eronder. Het CBS maakt daarom in statistieken 2 Overige s zijn oproepkrachten, werknemers van wie het dienstverband tijdens hun ziekte beëindigd is en nawerkingsgevallen (werknemers die ziek zijn geworden nadat de arbeidsovereenkomst is geëindigd, maar nog wel aanspraak kunnen maken op ziekengeld). 7

8 onderscheid tussen twee categorieën allochtonen: westers en niet-westers. Tot de categorie niet-westers behoren allochtonen uit Turkije, Afrika, Latijns-Amerika en Azië, met uitzondering van Indonesië en Japan. Op grond van hun sociaal economische en -culturele positie worden allochtonen uit deze twee landen tot de westerse allochtonen gerekend. De definitie van het CBS is zoveel als mogelijk was aangehouden. Kwart van negenmaandszieke vangnetters allochtoon (tabel 61) Een kwart van alle negenmaandszieke vangnetters in de onderzoeksgroep (25%) is allochtoon. Daarbinnen bevat de groep en het grootste aandeel allochtonen (32%). De groepen werklozen en s bestaan voor (bijna) een kwart uit allochtonen. Niet-westerse allochtonen van de eerste generatie vormen (in de totale groep negenmaandszieke vangnetters) de grootste afzonderlijke allochtone groep (16%). Meeste negenmaandszieke vangnetters hebben laag opleidingsniveau (tabel 64) De meerderheid (53%) van de totale groep negenmaandszieke vangnetters heeft een laag opleidingsniveau (maximaal mavo/vmbo-t). 13% heeft alleen basisonderwijs gevolgd. Het aandeel met een hoog opleidingsniveau (hbo+) bedraagt 18%. De s hebben gemiddeld het hoogste opleidingsniveau. Situatie negen maanden na de ziekmelding: merendeel volledig ziek gemeld (tabel 1) Op 1 oktober 2007 was het voor de werklozen en de en ongeveer 9 maanden geleden dat zij zich ziek meldden. De s meldden zich gemiddeld negen maanden vóór 1 april 2008 ziek 3. Het merendeel (92%) was op de kritieke datum (1 oktober respectievelijk 1 april) nog volledig ziek gemeld. De onderzoeksgroep bevat een klein percentage (1%) vangnetters dat precies op de kritieke datum of vlak daarna volledig beter gemeld was. Omdat deze personen toch minimaal (gemiddeld) 9 maanden ziek zijn geweest en voldoen aan de inclusiecriteria voor het cohort, is besloten hen wèl mee te nemen in het onderzoek. Iedereen die (vlak) vóór de kritieke datum volledig beter is gemeld, is buiten de analyses gehouden. Ervaren gezondheidstoestand matig (tabel 3) Ongeveer de helft (52%) van alle negenmaandszieke vangnetters ervaart zijn of haar gezondheid als gaat wel/matig. Circa één op de tien (11%) noemt de gezondheid goed. De werklozen ervaren hun gezondheid het vaakst als slecht (44%) en het minst 3 De dataverzameling heeft in twee fasen plaats gevonden. Zie voor een uitgebreide toelichting bijlage 1B. 8

9 vaak als goed (7%). De s hebben gemiddeld de beste ervaren gezondheid: 16% noemt de gezondheid goed en 30% slecht. Gezondheidsklachten (tabellen 6 en 6a) Gevraagd is met welke gezondheidsklachten men zich heeft ziek gemeld. (Ook) hierbij gaat het om de eigen perceptie. Bijna de helft van alle negenmaandszieke vangnetters (45%) gaf aan toen fysieke klachten te hebben (rugklachten, andere klachten van de ledematen of het bewegingsapparaat, RSI 4 ). Meer dan een derde deel (38%) had toen psychische klachten (overspannenheid, burn-out of andere psychische klachten). Ook combinaties van fysieke en psychische klachten komen voor (13%, niet in tabel opgenomen). Verder heeft 39% van alle negenmaandszieke vangnetters zich ziek gemeld met andere klachten. De categorie 'anders'is niet verder uit te splitsen omdat de respondenten geen gelegenheid hadden voor het geven van een toelichting. Wat fysieke en psychische klachten betreft wijkt de groep s af van de werklozen en de en; de s hebben zich relatief weinig ziek gemeld met fysieke klachten en relatief vaak met psychische klachten. Hart- en vaatziekten komen bij de en naar verhouding weinig voor, waarschijnlijk doordat de en gemiddeld de jongste groep zijn. Klachten vaak (deels) gevolg van werk (tabel 9) Bij de analyse van de vraag of men de indruk heeft dat de gezondheidsklachten een gevolg waren van het werk dat men deed (vlak voor de ziekmelding) zijn de werklozen buiten beschouwing gelaten. Bij zowel de en als de s meent ongeveer de helft dat de gezondheidsklachten (deels) een gevolg waren van het werk dat men deed. Als degenen die deze vraag beantwoordden met weet niet buiten beschouwing blijven, geeft 57% aan dat er een relatie is tussen de gezondheidsklachten en het werk (niet in tabel). Werkuren volgens arbeidsovereenkomst (tabel 14) Ook bij het bekijken van het aantal uren dat men, volgens de arbeidsovereenkomst, vóór de ziekmelding werkte zijn de werklozen buiten beschouwing gelaten. Ongeveer de helft (49%) werkte voor de ziekmelding fulltime (38 uur of meer per week). Uitzendkrachten hadden echter vaker dan s een fulltime baan (62% versus 45%). Volgens hun arbeidsovereenkomst werkten de en gemiddeld 33 uur per week, de s 31 uur. 4 Het aandeel van RSI is opmerkelijk klein (1%). 9

10 Flexwerkers hadden vóór ziekmelding relatief vaak conflict op het werk (tabel 18) Op de vraag of men voorafgaand aan de ziekmelding te maken had met (een) conflict(en) op het werk, antwoordden s opvallend vaak bevestigend. Met name een conflict met leidinggevenden kwam vaak voor; dit speelde bij 8% van de en en bij 21% van de s. Aan werklozen is deze vraag (uiteraard) niet voorgelegd. Bedrijfssector (tabel b) De informatie over de laatste bedrijfssector waarin men werkzaam was is afkomstig van UWV. Deze informatie is dus ook beschikbaar voor de werklozen. Er bestaan verschillen tussen de vangnetgroepen, maar deze zijn niet veelzeggend. De en werkten volgens de tabel vrijwel allemaal in de zakelijke dienstverlening. De reden hiervoor is dat uitzendbureaus binnen die sector vallen. In welke sector de en daadwerkelijk werkzaam (ingeleend) waren is niet bekend. Sectoren waarin verder relatief veel negenmaandszieke vangnetters werkzaam waren zijn de handel, de gezondheids- en welzijnszorg en de industrie. Minderheid negenmaandszieke vangnetters is na ziekmelding weer gaan werken (tabel 21) Alle negenmaandszieke vangnetters is gevraagd of zij na hun ziekmelding op enig moment (weer) zijn begonnen met werken, ongeacht of zij daarna weer zijn gestopt met werken. Onder werken verstaan we ook therapeutisch werken, in minder uren of met aangepaste taken werken, in een andere functie werken en/of bij een andere werkgever werken. Het merendeel van alle negenmaandszieke vangnetters (84%) is na de ziekmelding (nog) niet gaan werken. Er bestaan echter grote verschillen tussen de vangnetgroepen. Bij de werklozen is slechts een klein deel na de ziekmelding weer gaan werken (9%), terwijl bij de en één op de vijf het werken hervat heeft en bij de s ongeveer een kwart. Verwachte financiële gevolgen van werken Bij het bekijken van de inschatting van de financiële gevolgen van weer of meer gaan werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (a.) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (b.). (Aan degenen die reeds volledig werkten is de vraag niet voorgelegd). a. Financiële gevolg van weer werken voor de niet-werkende negenmaandszieke vangnetters (tabel 31a) In denkt ongeveer de helft (52%) van alle niet-werkende negenmaandszieke vangnetters dat zij er financieel op vooruit zouden gaan als zij (weer) zouden gaan werken. 10

11 De niet-werkende en wijken af in dit opzicht; van hen meent een relatief groot deel (62%), dat weer gaan werken een financiële vooruitgang zou betekenen. Opvallend is dat 12% van de niet-werkende negenmaandszieke vangnetters meent dat weer gaan werken voor hen een financiële achteruitgang zou betekenen. We weten niet waarom zij dat menen. Met name in de groep werklozen zegt een groot deel (26%) helemaal niet te kunnen werken. Bij de en is dat deel het kleinst, namelijk 16%. b. Financiële gevolg van werken voor de gedeeltelijk werkende negenmaandszieke vangnetters (tabel 31b) De meerderheid (58%) van alle gedeeltelijk werkende negenmaandszieke vangnetters verwacht dat meer gaan werken een financiële vooruitgang zou betekenen. Ook hier geeft een deel (14%) aan dat zij erop achteruit zouden gaan als zij meer zouden gaan werken; en ook hier weten we niet waarom. Werken in de toekomst Ook bij het bekijken van de verwachting of de gezondheid het toelaat om in de toekomst (weer) volledig te werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (a.) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (b.). (Aan degenen die reeds volledig werkten is de vraag niet voorgelegd). a. Werken in toekomst: de niet-werkende negenmaandszieke vangnetters (tabel 29a) In verwacht ruim een derde deel (36%) van alle niet-werkende negenmaandszieke vangnetters dat hun gezondheid het toelaat om in de toekomst weer volledig te werken. Van degenen die ten tijde van de ziekmelding waren en nu niet werken verwacht 27%, gezien hun gezondheid, in de toekomst wel volledig kunnen werken. De s en met name de en hebben gemiddeld een veel positievere verwachting: van hen verwacht respectievelijk 43% en 52% weer volledig aan het werk te gaan. Er zijn echter (in alle vangnetgroepen) veel personen die over volledig werken in de toekomst geen uitspraak kunnen doen: bijna vier op de tien weten het niet. Wanneer zij buiten beschouwing blijven worden de verschillen tussen de groepen nog groter: van de werklozen verwacht dan minder dan de helft (44%) in de toekomst weer volledig te kunnen werken, van de s 69% en van de en 81% (niet in tabel). b. Werken in toekomst: de gedeeltelijk werkende negenmaandszieke vangnetters (tabel 29b) De helft van alle gedeeltelijk werkende negenmaandszieke vangnetters verwacht dat de gezondheid het in de toekomst toelaat om (weer) volledig te werken. On- 11

12 geveer een kwart weet het (nog) niet. Ook hier zijn de verwachtingen van de en en met name de s veel positiever dan die van de (voormalig) werklozen. Rol van werkgever/uitzendbureau in begeleiding bij werkhervatting Bij het bekijken van de rol van de werkgever in de begeleiding bij werkhervatting worden de werklozen buiten beschouwing gelaten. Werkgever heeft volgens respondenten vaak niet voldoende gedaan (tabel 38) Een minderheid (36%) is van mening dat hun werkgever/ uitzendbureau voldoende heeft gedaan om hen aan het werk te houden. Bijna één op de vijf en/s kon deze vraag niet beantwoorden omdat zij op het moment van ziekmelding geen werk(gever) hadden. Wanneer zij buiten beschouwing worden gelaten, stijgt het aandeel dat vindt dat de werkgever/ het uitzendbureau voldoende heeft gedaan om hen aan het werk te houden tot 45% (niet in tabel). Rapportcijfer inspanningen werkgever/uitzendbureau: onvoldoende (tabel 41) Zowel de en als de s zijn gemiddeld genomen niet zo tevreden over de inspanningen die de werkgever of het uitzendbureau heeft gedaan om hen aan het werk te krijgen of te houden. Dat blijkt uit het rapportcijfer dat hiervoor gegeven wordt: de en geven gemiddeld 4,6 (maar het vaakst gegeven cijfer is een 1), de s een 4,1 (met weer een 1 als vaakst gegeven cijfer). De en zijn dus minder tevreden dan de s 5. Rapportcijfer inspanningen UWV: net voldoende (tabel 46) De inspanningen van UWV om de negenmaandszieke vangnetters aan het werk te krijgen of te houden worden gemiddeld als net voldoende gewaardeerd (5,8). Het vaakst gegeven cijfer voor de inspanningen van UWV is een 7. Vaak van geen enkele instantie begeleiding ontvangen (tabel 33) Een groot deel van alle negenmaandszieke vangnetters (45%), zegt geen enkele begeleiding te hebben gekregen bij terugkeer naar werk. De negenmaandszieke vangnetters die wel begeleiding kregen, kregen die meestal van UWV (gemiddeld 37%). Bijna één op de vijf negenmaandszieke vangnetters kreeg (eventueel daarnaast) begeleiding van een re-integratiebureau, bijna één op de tien van CWI. 5 Hoewel er veel personen waren die een 1 gaven, waren er ook veel personen waren die een voldoende ( 6, 7 of 8 ) gaven. 12

13 Vaak geen weet van plan van aanpak (tabel 49) In een plan van aanpak worden afspraken vastgelegd over het doel van de werkhervatting en de activiteiten waarmee dit doel het beste kan worden bereikt. Een vijfde deel (21%) van alle negenmaandszieke vangnetters weet niet of UWV voor hen een plan van aanpak voor werkhervatting heeft gemaakt. Wanneer deze groep weet niet buiten de analyse wordt gehouden, blijkt dat in 71% van de negenmaandszieke vangnetters zegt dat er voor hen geen plan van aanpak is gemaakt (niet in tabel). Dit zijn vooral de werklozen: van hen zegt 76% dat er geen plan van aanpak is. Van de en zegt 69% geen plan van aanpak te hebben, van de s 66%. Waanneer men er van uit mag gaan dat een plan van aanpak in principe vrijwel altijd wordt opgesteld, betekent dit dat veel van de nee-zeggers niet weten dat er een plan van aanpak is. Eigen invloed op voorstellen/acties werkhervatting lijkt beperkt (tabel 51) Alle negenmaandszieke vangnetters is gevraagd in hoeverre ze zelf invloed hadden of hebben op de voorstellen of acties die gedaan zijn voor hun werkhervatting. Bijna de helft (47%) van alle negenmaandszieke vangnetters zegt dat ze geen invloed hebben of hadden, met name de werklozen (53%). Bij de en en de s is dat minder het geval (respectievelijk 40% en 42%). Verschillen tussen de en Alle kernvariabelen samenvattend kunnen we vaststellen dat qua persoonlijke achtergrondkenmerken de werklozen, de en en de s heel verschillende groepen vormen. De werklozen zijn gemiddeld het oudst en het laagst opgeleid. De groep en is gemiddeld het jongst en bevat een relatief groot aandeel mannen en allochtonen. De groep s kent het kleinste aandeel allochtonen en is gemiddeld het hoogst opgeleid. Ook wat de ervaren gezondheid betreft verschillen de drie groepen: bij de werklozen is die duidelijk slechter dan bij de en en de s. Als het gaat om kenmerken die te maken hebben met het (oude) werk kunnen alleen de en en de s vergeleken worden. Daarbij valt op dat en vaker een fulltime baan hadden en dat s vaker een conflict hadden op hun werk. Wanneer wordt gevraagd naar verwachtingen voor de toekomst zijn de en en de s positiever gestemd dan de werklozen: - en en s verwachten vaker dat zij er financieel op vooruit zullen gaan als zij weer of meer gaan werken en - en en s verwachten vaker dat zij (rekening houdend met 13

14 de gezondheid) in de toekomst (weer) volledig zullen werken. Ook op de volgende punten springen de werklozen eruit wanneer zij worden vergeleken met de en en de s. - Van de werklozen is na de ziekmelding een veel kleiner deel (weer) gaan werken. - Voor werklozen lijkt er vaker geen plan van aanpak te zijn. - Werklozen lijken minder vaak invloed te hebben op voorstellen/acties die gedaan zijn voor werkhervatting. 14

15 DE NEGENMAANDSZIEKE VANGNETTERS IN TABELLEN Tabel a. De drie onderscheiden groepen negenmaandszieke vangnetters De indeling in onderstaande tabel is gebaseerd op de UWV-registratie. aantal percentage werklozen % en % s % % Alle volgende tabellen zijn uitgesplitst naar de drie bovenstaande groepen negenmaandszieke vangnetters (situatie ten tijde van ziekmelding). Met negenmaandsziek bedoelen we in feite gemiddeld negen maanden ziek. De tabelnummers corresponderen met de vraagnummering in de enquête (zie bijlage 2). A. ZIEKTEPERIODE Tabel 1 Situatie (gemiddeld) negen maanden na de ziekmelding* situatie 9 maanden na ziekmelding (n=1.219) (n=326) (n=894) (n=2.439) volledig ziek gemeld 92% 90% 91% 92% gedeeltelijk ziek gemeld 4% 6% 6% 5% volledig beter gemeld** 1% 3% 0% 1% onbekend 3% 2% 3% 3% 100% 100% 100% 100% * Bij de werklozen en de en was de kritieke datum (d.w.z. de datum die gemiddeld negen maanden na de ziekmelding lag) 1 oktober 2007, bij de s was dat een half jaar later, 1 april ** Zie opmerking met betrekking tot vraag 2. 15

16 Vraag 2 ( Per welke datum bent u volledig beter gemeld? ) is niet in een tabel weergegeven. Deze vraag was bedoeld om personen die niet tot de doelgroep van het onderzoek behoren te kunnen uitsluiten. Personen die vóór 1 oktober 2007 (s vóór 1 april 2008) volledig waren beter gemeld zijn niet opgenomen in de onderzoeksgroep. De (20) vangnetters in dit onderzoek die in eerste instantie aangaven dat zij op 1 oktober 2007 volledig beter waren gemeld (zie tabel 1) zijn in werkelijkheid allen pas in de loop van oktober 2007 respectievelijk april 2008 volledig hersteld gemeld. Omdat dit betekent dat zij gemiddeld 9 maanden ziek zijn geweest, zijn zij behouden voor het onderzoek en dus wèl opgenomen in de analyses. B. GEZONDHEID Tabel 3 Ervaren gezondheid ervaren gezondheid (n=1.216) (n=326) (n=890) (n=2.432) goed 7% 15% 16% 11% gaat wel/matig 50% 51% 55% 52% slecht 44% 34% 30% 37% 100% 100% 100% 100% Tabel 4 Verandering gezondheidstoestand sinds ziekmelding verandering gezondheidstoestand (n=1.212) (n=323) (n=894) (n=2.429) beter geworden 19% 32% 34% 26% hetzelfde gebleven 44% 38% 37% 41% slechter geworden 37% 30% 29% 33% 100% 100% 100% 100% 16

17 Tabel 5 Verwachting t.a.v. gezondheidsklachten voor komende half jaar verwachting gezondheidsklachten (n=1.216) (n=323) (n=893) (n=2.432) heeft nu geen klachten meer 1% 3% 2% 1% klachten zullen minder worden 17% 26% 27% 22% klachten zullen hetzelfde blijven 26% 18% 21% 23% klachten zullen erger worden 13% 7% 8% 10% weet niet 43% 47% 43% 43% 100% 100% 100% 100% Tabel 6 Aard van de gezondheidsklachten aard gezondheidsklachten* (n=1.216) (n=325) (n=883) (n=2.424) rugklachten 27% 26% 21% 25% andere klachten van ledematen of bewegingsapparaat 33% 33% 27% 31% RSI 1% 1% 1% 1% overspannenheid 13% 13% 14% 13% burn-out 11% 9% 17% 13% andere psychische klachten 29% 28% 32% 30% klachten i.v.m. zwangerschap of bevalling 13% 10% 13% 13% hart- en vaatziekten 16% 7% 8% 12% anders 41% 37% 37% 39% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

18 Tabel 6a Aard van de gezondheidsklachten In deze tabel zijn de eerste zes categorieën uit tabel 6 geclusterd tot twee categorieen. Rugklachten, andere klachten van ledematen of bewegingsapparaat en RSI zijn samengevoegd in de categorie fysieke klachten. Overspannenheid, burn-out en andere psychische klachten zijn samengevoegd tot psychische klachten. Hierdoor zijn dubbelingen binnen de categorieën fysieke klachten en psychische klachten verdwenen. aard gezondheidsklachten* (n=1.216) (n=325) (n=892) (n=2.433) fysieke klachten 48% 49% 39% 45% psychische klachten 37% 33% 42% 38% klachten i.v.m. zwangerschap of bevalling 13% 10% 12% 13% hart- en vaatziekten 16% 7% 11% 13% anders 41% 37% 36% 39% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot 100. Tabel 7 Langer gezondheidsklachten al gezondheidsklachten vóór de ziekmelding? (n=1.203) (n=325) (n=887) (n=2.415) ja, 0 tot 6 maanden 13% 19% 19% 16% ja, 6 tot 12 maanden 8% 7% 7% 8% ja, langer dan een jaar 62% 43% 40% 51% nee 18% 32% 33% 25% 100% 100% 100% 100% 18

19 Tabel 8 Aantal ziekmeldingen in 12 maanden voorafgaand aan huidige ziekmelding (excl. degenen die in die hele periode geen werk hadden) aantal ziekmeldingen (n=462) (n=199) (n=601) (n=1.262) 0 36% 31% 37% 35% 1 of meer 64% 69% 63% 65% 100% 100% 100% 100% indien 1 of meer: gemiddeld aantal ziekmeldingen 2,4 2,7 2,9 2,7 Tabel 9 Relatie klachten werk (excl. werklozen) relatie klachten werk (n=320) (n=880) (n=1.200) klachten waren hoofdzakelijk gevolg van werk 26% 22% 23% klachten waren voor een deel gevolg van werk 25% 29% 28% klachten waren geen gevolg van werk 37% 39% 38% weet niet 11% 10% 10% 100% 100% 100% 19

20 Tabel 10 Indien relatie klachten werk (tabel 9): wat in werk veroorzaakte klachten? wat in werk veroorzaakte klachten?* (n=164) (n=441) (n=605) lichamelijk te zwaar 58% 37% 43% emotioneel te zwaar 6% 10% 9% langdurig dezelfde handelingen verrichten 20% 14% 16% problemen met leiding, werkgever 9% 30% 24% problemen met collega s of ondergeschikten 6% 11% 9% problemen met cliënten, patiënten 1% 3% 2% werkdruk, werkstress 26% 42% 38% geweld, seksuele intimidatie 2% 3% 3% bedrijfsongeval 10% 6% 7% slechte arbeidsomstandigheden 10% 11% 10% anders 20% 23% 22% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

21 Tabel 11 Relatie van klachten met privésituatie speelde privésituatie rol bij ontstaan of voortduren van klachten? (n=1.186) (n=320) (n=877) (n=2.383) ja, bij ontstaan van klachten 6% 5% 9% 7% ja, bij voortduren van klachten 8% 7% 8% 7% ja, bij ontstaan èn voortduren van klachten 22% 20% 23% 22% nee 64% 68% 61% 64% 100% 100% 100% 100% Tabel 12 Wachttijden voor opname, behandeling of therapie wachttijd?* (n=1.213) (n=326) (n=892) (n=2.431) ja, voor opname 20% 21% 19% 20% ja, voor behandeling/therapie 24% 29% 30% 27% wacht nog steeds 8% 11% 8% 8% nee 56% 48% 52% 53% gemiddelde wachttijd voor opname 2,8 mnd 3,3 mnd 3,4 mnd 3,1 mnd gemiddelde wachttijd voor behandeling/therapie 3,3 mnd 3,1 mnd 3,4 mnd 3,3 mnd * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

22 C. KENMERKEN VAN WERK EN ARBEIDSVERLEDEN Tabel 13 Situatie ten tijde van ziekmelding volgens respondenten situatie ten tijde van ziekmelding (n=1.184) (n=322) (n=762) (n=2.268) tijdelijk dienstverband 7% 3% 63% 25% 5% 89% 7% 18% oproepkracht 3% 3% 3% 3% 73% 2% 3% 39% vast dienstverband 5% 1% 15% 8% anders 9% 2% 9% 8% 100% 100% 100% 100% Tabel 14 Uren volgens arbeidsovereenkomst ten tijde van de ziekmelding (excl. werklozen) uren volgens arbeidsovereenkomst (n=303) (n=855) (n=1.158) < 12 uur per week 5% 5% 5% uur per week 16% 23% 21% uur per week 17% 28% 25% 38 uur of meer per week 62% 45% 49% 100% 100% 100% gemiddeld 33 uur p/w 31 uur p/w 32 uur p/w 22

23 Tabel 15 Uren in de praktijk ten tijde van de ziekmelding (excl. werklozen) uren in de praktijk (n=303) (n=849) (n=1.152) 0 uur 2% 1% 1% < 12 uur per week 2% 2% 2% uur per week 18% 20% 19% uur per week 16% 26% 23% uur per week 53% 31% 37% meer dan 40 uur per week 10% 21% 18% 100% 100% 100% gemiddeld 34 uur p/w 34 uur p/w 34 uur p/w Tabel 16 Periode gewerkt bij laatste werkgever/uitzendbureau voor de ziekmelding (excl. werklozen) hoe lang gewerkt bij werkgever/ uitzendbureau? (n=303) (n=838) (n=1.141) 1-6 maanden 53% 31% 37% 7-12 maanden 18% 19% 18% 1-5 jaar 25% 35% 32% 6-10 jaar 2% 7% 5% jaar 2% 6% 5% > 20 jaar 0% 3% 3% 100% 100% 100% gemiddeld 1,2 jaar 3,5 jaar 2,9 jaar 23

24 Tabel 17 Werkbeleving voor de ziekmelding (excl. werklozen) aandeel dat (n=316) (n=848) (n=1.164) tevreden was over het werk dat men deed 79% 79% 79% wel eens s avonds, s nachts of in het weekend werkte 48% 57% 54% lichamelijk zwaar werk deed 59% 50% 53% psychisch zwaar werk deed 25% 37% 34% onder hoge tijdsdruk moest werken 50% 55% 54% 24

25 Tabel b Laatste bedrijfssector voor de ziekmelding De informatie over de laatste bedrijfssector waarin men werkzaam was vóór de ziekmelding is afkomstig van UWV en gebaseerd op de sectorindeling OSV. Deze informatie is ook beschikbaar voor de werklozen. De en werkten (vrijwel) allemaal in de zakelijke dienstverlening omdat de uitzendbureaus daaronder vallen. (laatste) bedrijfssector (+ OSV-nummers) (n=1.217) (n=326) (n=865) (n=2.408) landbouw en visserij (001) 2% 0% 2% 2% industrie (002, 005, 007, 009, 010, 011, 013, 014, 040, 046, 047, 048, 049, 050, 051) 15% 0% 6% 9% bouwnijverheid (003, 012, 056, 057) 7% 0% 10% 7% handel (008, 015, 016, 017, 019, 041, 042) 17% 0% 18% 15% horeca (033, 034) 3% 0% 6% 4% transport (020, 022, 025, 026, 027, 028, 029, 030, 031, 032) 6% 0% 9% 6% schoonmaakbranche (018) 4% 0% 3% 3% financiële instellingen (038, 039) 2% 0% 0% 1% zakelijke dienstverlening (043, 044, 045, 052, 053, 067, 069) 24% 99% 24% 34% onderwijs (061) 3% 0% 3% 2% overheid (062, 063, 064, 066) 2% 0% 2% 2% gezondheids- en welzijnszorg (035) 12% 0% 15% 11% cultuur en overige dienstverlening (054, 055) 2% 0% 2% 2% andere sector (998) 1% 0% 0% 1% 100% 100% 100% 100% 25

26 Tabel 18 Conflicten op werk voor de ziekmelding (excl. werklozen) conflicten op werk voorafgaand aan ziekmelding?* (n=315) (n=863) (n=1.178)) ja, conflict(en) met leidinggevende(n) 8% 21% 17% ja, conflict(en) met collega s 5% 7% 7% ja, conflict(en) met ondergeschikte(n) 1% 1% 1% ja, conflict(en) met klant(en) of cliënt(en) 2% 3% 3% nee 89% 75% 78% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot 100. Tabel 19 Situatie vóór laatste werkgever/uitzendbureau (ten tijde van de ziekmelding) (excl. werklozen) situatie vóór laatste werkgever/ uitzendbureau (n=314) (n=851) (n=1.165) werkte bij andere werkgever/ uitzendbureau 49% 51% 51% was (gedeeltelijk) en ontving heids- of bijstandsuitkering 20% 16% 17% was (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt en ontving WAO- of WIA-uitkering 6% 6% 6% kwam van school/universiteit 4% 5% 5% was huisvrouw/huisman 4% 8% 7% anders 17% 14% 15% 100% 100% 100% 26

27 Tabel 20 Arbeidsverleden hoe lang betaald werk vanaf 15 e jaar tot ziekmelding? (n=1.144) (n=310) (n=846) (n=2.300) minder dan 1 jaar 1% 0% 1% 1% 1-5 jaar 5% 17% 10% 9% 6-10 jaar 11% 21% 18% 15% jaar 29% 30% 30% 29% jaar 24% 17% 21% 22% jaar 21% 11% 16% 18% > 40 jaar 9% 3% 5% 7% 100% 100% 100% 100% gemiddeld 23 jaar 17 jaar 20 jaar 21 jaar D. WERKHERVATTING Tabel 21 Na ziekmelding weer werken? na ziekmelding weer gaan werken? (n=1.194) (n=322) (n=882) (n=2.398) ja 9% 20% 24% 16% nee 91% 80% 76% 84% 100% 100% 100% 100% 27

28 Tabel 22 Indien weer gaan werken na ziekmelding (tabel 21): wanneer weer gaan werken? Aan de respondenten die aangaven dat zij na de ziekmelding op enig moment (weer) zijn begonnen met werken is gevraagd naar de datum waarop zij (weer) aan het werk zijn gegaan. Op basis van deze datum is een indeling gemaakt: werkhervatting vóór de ziekmeldings(inclusie) periode, in die periode, in de maanden erna of iets langer erna. De ziekmeldings(inclusie)periode is voor de werklozen en en 27 november 2006 tot en met 4 februari Voor de s liep die periode van 29 mei 2007 tot en met 3 augustus Respondenten die een datum opgaven die vóór de ziekmeldings(inclusie)periode ligt hebben in feite geen goed antwoord gegeven op de vraag. wanneer weer gaan werken? (n=52) (n=36) (n=97) (n=185) vóór de ziekmeldings (inclusie) periode 14% 3% 3% 6% in de ziekmeldings (inclusie) periode 8% 11% 13% 11% in de 5 maanden na de ziekmeldings (inclusie) periode 25% 14% 31% 26% meer dan 5 tot 9 maanden na de ziekmeldings (inclusie) periode 27% 47% 23% 29% meer dan 9 maanden na de ziekmeldings (inclusie) periode 27% 25% 30% 28% 100% 100% 100% 100% 28

29 Tabel 23 Indien weer gaan werken na ziekmelding (tabel 21): waar het werk hervat? waar hervat? (n=93) (n=58) (n=199) (n=350) via hetzelfde uitzendbureau, en bij hetzelfde bedrijf 4% 36% 11% 13% via hetzelfde uitzendbureau, maar bij een ander bedrijf 0% 7% 2% 2% via een ander uitzendbureau 4% 9% 5% 5% bij mijn oude werkgever 43% 5% 52% 42% bij een nieuwe werkgever, in tijdelijke dienst 31% 36% 23% 27% bij een nieuwe werkgever, in vaste dienst 7% 7% 2% 4% als zelfstandige/freelancer 11% 0% 6% 6% 100% 100% 100% 100% Tabel 24 Indien weer gaan werken na ziekmelding (tabel 21): omstandigheden van werkhervatting omstandigheden van werk hervatting* (n=97) (n=60) (n=201) (n=358) volledig in het oude (soort) werk 16% 22% 5% 11% op therapeutische basis 51% 42% 61% 55% met minder uren 43% 30% 50% 45% in een andere functie 27% 33% 26% 27% met aangepaste taken 22% 10% 29% 24% met aangepaste werkplek/ speciale voorzieningen 6% 0% 4% 4% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

30 Tabel 25 Indien weer gaan werken na ziekmelding (tabel 21): situatie op enquêtemoment situatie op enquêtemoment (n=85) (n=52) (n=180) (n=317) werkt nog steeds, maar niet volledig beter gemeld 66% 48% 43% 50% volledig beter gemeld 8% 21% 10% 11% weer volledig ziek gemeld 26% 31% 47% 39% 100% 100% 100% 100% Tabel 25b Situatie op enquêtemoment Om de situatie op het enquêtemoment voor alle respondenten te kunnen vaststellen, zijn de tabellen 21 en 25 gecombineerd. situatie op enquêtemoment (n=1.172) (n=310) (n=849) (n=2.331) niet gewerkt sinds ziekmelding en ook nu niet aan het werk* 93% 83% 79% 86% aan het werk maar niet volledig hersteld 5% 8% 9% 7% aan het werk en volledig hersteld 1% 4% 2% 2% nog gewerkt sinds ziekmelding maar nu niet aan het werk, volledig ziek 2% 5% 10% 5% 100% 100% 100% 100% * Er is niet gevraagd naar de mate van herstel, maar het is zeer waarschijnlijk dat het merendeel nog volledig ziek gemeld is. 30

31 Tabel 26 Indien niet (volledig) werkend (tabel 25b): redenen niet (volledig) werken redenen niet (volledig) werken* (n=1.105) (n=271) (n=748) (n=2.124) gezondheid liet het niet toe 73% 81% 79% 76% bang dat gezondheid achteruit zou gaan 10% 14% 11% 11% arts heeft het sterk afgeraden/ verboden 23% 33% 35% 29% moest wachten op opname 9% 16% 9% 10% werkgever wilde terugkeer naar werk niet 3% 7% 14% 7% wilde zelf niet terug naar werkgever 1% 3% 5% 3% werkgever zei dat functie niet aangepast kon worden 3% 3% 5% 4% werkgever zei dat er geen geschikt werk was 4% 3% 5% 4% is niet aan de orde geweest 4% 6% 5% 5% kon geen nieuwe werkgever vinden 11% 7% 6% 9% vanwege privé situatie 11% 11% 13% 12% anders 10% 9% 11% 10% geen dienstverband (meer) 61% 28% 64% 58% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

32 Tabel 27 Indien niet (volledig) werkend (tabel 25b): mogelijkheden om te werken met belemmeringen en beperkingen mogelijkheden om te gaan/ blijven werken* (n=478) (n=199) (n=346) (n=1.023) ja, namelijk: indien minder uren 8% 8% 5% 7% indien met minder taken 4% 3% 3% 3% indien tempo langzamer 6% 5% 3% 5% indien andere functie/andere taken 8% 12% 8% 9% met aanpassing werkplek 5% 11% 6% 7% anders 13% 12% 9% 12% nee, op geen enkele manier 66% 64% 72% 68% n.v.t. zou zonder problemen oude werk weer kunnen oppakken 5% 3% 4% 4% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

33 Tabel 28 Indien niet (volledig) werkend (tabel 25b): mening zorgverleners over werkhervatting mening zorgverleners (n=1.149) (n=295) (n=824) (n=2.268) denken wel dat volledig werken (weer) mogelijk is 10% 19% 18% 14% twijfelen of volledig werken (weer) mogelijk is 11% 11% 13% 12% denken niet dat volledig werken (weer) mogelijk is 31% 22% 26% 28% meningen verschillen 8% 9% 9% 8% weet het niet 40% 40% 34% 38% 100% 100% 100% 100% Tabel 29a Niet-werkenden (tabel 25b): verwachting t.a.v. volledig werken Bij het bekijken van de verwachting ten aanzien van volledig werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (de eerste en de vierde antwoordcategorie in tabel 25b) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (de tweede antwoordcategorie in tabel 25b). niet-werkenden: verwachting t.a.v. volledig werken (n=1.100) (n=271) (n=748) (n=2.119) verwacht van niet 34% 12% 19% 26% verwacht van wel 27% 52% 43% 36% weet het niet 39% 36% 38% 38% 100% 100% 100% 100% 33

34 Tabel 29b Gedeeltelijk werkenden (tabel 25b): verwachting t.a.v. volledig werken Bij het bekijken van de verwachting ten aanzien van volledig werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (de eerste en de vierde antwoordcategorie in tabel 25b) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (de tweede antwoordcategorie in tabel 25b). gedeeltelijk werkenden: verwachting t.a.v. volledig werken (n=56) (n=25) (n=77) (n=158) verwacht van niet 41% 20% 17% 26% verwacht van wel 32% 56% 61% 50% weet het niet 27% 24% 22% 24% 100% 100% 100% 100% Tabel 30 Indien niet (volledig) werkend (tabel 25b): andere omstandigheden die volledige werkhervatting belemmeren zijn er naast gezondheid andere omstandigheden die het moeilijk maken om in de toekomst (weer) volledig te werken?* (n=1.137) (n=293) (n=815) (n=2.245) ja, zorg voor partner/kinderen/ familie 14% 11% 12% 14% ja, relatieproblemen 4% 6% 5% 5% ja, rouwverwerking 7% 6% 6% 7% ja, te oud 38% 13% 14% 26% ja, weinig werkervaring/ritme 11% 8% 7% 9% ja, financiële gevolgen pakken onvoordelig uit 7% 10% 9% 8% ja, juridische procedure 2% 3% 3% 3% ja, anders 13% 16% 15% 14% nee 38% 53% 53% 45% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

35 Tabel 31a Niet-werkenden (tabel 25b): financiële gevolgen van weer gaan werken Bij het bekijken van de inschatting van de financiële gevolgen van weer of meer gaan werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (de eerste en de vierde antwoordcategorie in tabel 25b) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (de tweede antwoordcategorie in tabel 25b). niet-werkenden: financiële gevolgen van weer gaan werken (n=1.080) (n=268) (n=734) (n=2.082) zou erop vooruit gaan 49% 62% 55% 52% zou niets uitmaken 14% 13% 12% 14% zou erop achteruit gaan 11% 9% 15% 12% n.v.t., kan niet werken 26% 16% 19% 22% 100% 100% 100% 100% Tabel 31b Gedeeltelijk werkenden (tabel 25b): financiële gevolgen van meer gaan werken Bij het bekijken van de inschatting van de financiële gevolgen van weer of meer gaan werken is er onderscheid gemaakt tussen degenen die op het moment van enquêtering niet werkten (de eerste en de vierde antwoordcategorie in tabel 25b) en degenen die op dat moment gedeeltelijk werkten (de tweede antwoordcategorie in tabel 25b). gedeeltelijk werkenden: financiële gevolgen van meer gaan werken (n=55) (n=25) (n=77) (n=157) zou erop vooruit gaan 53% 64% 60% 58% zou niets uitmaken 24% 28% 18% 22% zou erop achteruit gaan 13% 8% 17% 14% n.v.t., werkt al (vrijwel) volledig 4% 0% 4% 3% n.v.t., kan niet werken 7% 0% 1% 3% 100% 100% 100% 100% 35

36 Tabel 32 Huidige werkomstandigheden huidige werkomstandigheden* (n=1.196) (n=324) (n=885) (n=2.405) volledig in het oude (soort) werk 1% 2% 1% 1% op therapeutische basis 3% 5% 5% 4% met minder uren 4% 5% 7% 5% in een andere functie 2% 7% 6% 4% met aangepaste taken 2% 2% 3% 2% met aangepaste werkplek/ speciale voorzieningen 1% 0% 1% 1% n.v.t. werkt nu niet 95% 89% 89% 92% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

37 E. BEGELEIDING BIJ WERKHERVATTING Tabel 33 Van welke instanties begeleiding bij terugkeer naar werk gekregen? begeleidende instanties* (n=1.137) (n=316) (n=852) (n=2.305) re-integratiebedrijf 21% 16% 14% 18% verzuimmanagementbedrijf 0% 0% 1% 0% CWI 13% 4% 5% 9% arbodienst 4% 2% 13% 7% outplacementbureau 1% 0% 0% 1% UWV 35% 36% 39% 37% eigen werkgever/ uitzendbureau 3% 7% 7% 5% andere instantie(s) 4% 8% 7% 5% geen enkele begeleiding bij terugkeer naar werk gekregen 45% 48% 44% 45% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

38 Tabel 34 Wat heeft werkgever/uitzendbureau gedaan (excl. werklozen) wat heeft werkgever/uitzendbureau na ziekmelding gedaan om u aan het werk te houden of krijgen?* (n=316) (n=857) (n=1.173) minder taken aangeboden 0% 3% 2% minder uren aangeboden 2% 7% 5% aangeboden om op therapeutische basis te gaan werken 3% 12% 9% ander werk aangeboden 3% 4% 4% werkplekaanpassingen/hulpmiddelen aangeboden 1% 2% 2% anders 10% 15% 13% heeft niets gedaan 69% 54% 58% n.v.t., had geen werk op moment ziekmelding 14% 16% 15% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot 100. Tabel 35 Andere activiteiten gericht op werkhervatting andere activiteiten* (n=1.158) (n=317) (n=867) (n=2.342) begeleiding/coaching 10% 10% 11% 10% scholing/training 6% 8% 5% 6% wachtlijstbemiddeling 1% 0% 1% 1% therapie/behandeling 22% 31% 28% 26% anders 3% 2% 2% 2% nee, niets 67% 60% 61% 64% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

39 Tabel 36 Indien andere activiteiten (tabel 35): waarop waren activiteiten gericht? waarop waren activiteiten gericht? (n=372) (n=120) (n=321) (n=813) terugkeer bij eigen werkgever/ uitzendbureau 3% 9% 14% 8% overstap naar andere werkgever 22% 23% 21% 22% niet specifiek op één van bovenstaande 75% 68% 65% 70% 100% 100% 100% 100% Tabel 37 Indien andere activiteiten (tabel 35): op wiens initiatief activiteiten in gang gezet? op wiens initiatief activiteiten in gang gezet?* (n=370) (n=123) (n=320) (n=813) mijzelf 63% 70% 67% 65% re-integratiebedrijf 19% 11% 10% 14% verzuimmanagementbedrijf 0% 0% 1% 0% CWI 9% 4% 2% 5% arbodienst 4% 1% 13% 7% outplacementbureau 1% 0% 0% 0% UWV 45% 42% 30% 39% eigen werkgever/uitzendbureau 1% 3% 11% 5% andere instantie(s) 14% 23% 19% 18% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

40 Tabel 38 Werkgever/uitzendbureau voldoende gedaan (excl. werklozen) heeft werkgever/uitzendbureau voldoende gedaan om u aan het werk te houden/krijgen? (n=304) (n=814) (n=1.118) ja 41% 34% 36% nee 43% 45% 45% n.v.t., had geen werk op moment ziekmelding 16% 20% 19% 100% 100% 100% Tabel 39 Indien werkgever/uitzendbureau niet voldoende gedaan (tabel 38): conflict met werkgever/uitzendbureau? sprake van conflict met werkgever/ uitzendbureau? (n=129) (n=365) (n=494) ja 5% 34% 27% nee 95% 66% 73% 100% 100% 100% Tabel 40 Indien werkgever/uitzendbureau niet voldoende gedaan (tabel 38): bemoeienis UWV? heeft UWV zich met de situatie bemoeid, omdat werkgever/uitzendbureau meer had kunnen doen? (n=128) (n=365) (n=493) ja 5% 6% 5% nee 55% 70% 66% weet niet 41% 25% 29% 100% 100% 100% 40

41 Tabel 41 Rapportcijfer voor inspanningen werkgever/uitzendbureau (excl. werklozen) inspanningen werkgever/uitzendbureau (n=246) (n=656) (n=902) gemiddeld rapportcijfer 4,6 4,1 4,2 vaakst gegeven cijfer aandeel dat dit cijfer gaf 1 15% 1 19% 1 18% Tabel 42 Contact met begeleider van UWV contact met begeleider van UWV (n=1.089) (n=293) (n=792) (n=2.174) aandeel dat contact heeft gehad met begeleider van UWV 90% 91% 87% 89% gemiddeld aantal contacten 4,5 4,7 4,0 4,4 Tabel 43 Indien contact met UWV (tabel 42): eerste contact met UWV eerste contact met UWV (n=950) (n=261) (n=678) (n=1.889) vóór de ziekmelding 17% 6% 4% 11% binnen 1 maand na de ziekmelding 53% 49% 33% 45% later dan 1 maand na de ziekmelding 30% 45% 64% 44% 100% 100% 100% 100% 41

42 Tabel 44 Indien contact met UWV (tabel 42): laatste contact met UWV laatste contact met UWV (n=957) (n=260) (n=684) (n=1.901) minder dan 1 maand geleden 43% 46% 47% 45% 1 tot 2 maanden geleden 32% 35% 33% 33% meer dan 2 maanden geleden 25% 19% 20% 22% 100% 100% 100% 100% Tabel 45 Indien contact met UWV (tabel 42): met UWV mogelijkheden voor terugkeer naar werk bekeken? met UWV mogelijkheden voor terugkeer naar werk bekeken?* (n=927) (n=252) (n=672) (n=1.851) ja, gekeken naar terugkeer naar oude werk bij oude werkgever/uitzendbureau 5% 17% 10% 9% ja, gekeken naar terugkeer naar ander werk bij oude werkgever/uitzendbureau 3% 9% 4% 4% ja, gekeken naar mogelijkheid bij nieuwe werkgever 26% 29% 30% 28% nee, niet nagegaan 69% 56% 61% 64% * Doordat men de mogelijkheid had om meerdere antwoorden te geven tellen de kolompercentages niet op tot

43 Tabel 46 Rapportcijfer voor inspanningen UWV inspanningen UWV (n=983) (n=263) (n=715) (n=1.961) gemiddeld rapportcijfer 5,8 6,1 5,7 5,8 vaakst gegeven cijfer aandeel dat dit cijfer gaf 7 24% 7 24% 7 23% 7 23% F. EIGEN BETROKKENHEID EN INBRENG Tabel 47 Probleemanalyse gemaakt? probleemanalyse gemaakt? (n=1.167) (n=320) (n=868) (n=2.355) ja 19% 23% 27% 22% nee 46% 45% 41% 44% weet het niet 36% 32% 32% 34% 100% 100% 100% 100% Tabel 48 Indien probleemanalyse gemaakt (tabel 47): inzage in probleemanalyse? inzage gehad in probleemanalyse? (n=211) (n=72) (n=226) (n=509) ja 84% 76% 83% 83% nee 16% 24% 17% 17% 100% 100% 100% 100% 43

44 Tabel 49 Plan van aanpak gemaakt? plan van aanpak gemaakt? (n=1.161) (n=316) (n=863) (n=2.340) ja 19% 27% 27% 23% nee 60% 58% 51% 56% weet het niet 22% 15% 22% 21% 100% 100% 100% 100% Tabel 50 Indien plan van aanpak gemaakt (tabel 49): inzage in plan van aanpak? inzage gehad in plan van aanpak? (n=214) (n=82) (n=229) (n=525) ja 81% 76% 87% 83% nee 19% 24% 13% 17% 100% 100% 100% 100% Tabel 51 Invloed op voorstellen/acties voor werkhervatting? in hoeverre invloed op voorstellen/acties voor werkhervatting? (n=1080) (n=290) (n=810) (n=2.180) veel invloed 19% 28% 28% 24% enigszins invloed 28% 31% 30% 29% geen invloed 53% 40% 42% 47% 100% 100% 100% 100% 44

45 Tabel 52 Zelf voorgesteld te gaan/blijven werken? zelf voorgesteld te gaan/blijven werken? (n=1.131) (n=311) (n=852) (n=2.294) ja, aan UWV 20% 24% 23% 22% ja, aan werkgever/uitzendbureau 3% 7% 6% 5% ja, aan beide 5% 11% 9% 7% nee 72% 58% 62% 66% 100% 100% 100% 100% Tabel 53 Andere werkgever overwogen? andere werkgever overwogen? (n=1.128) (n=313) (n=854) (n=2.295) ja, uit zichzelf overwogen 21% 34% 36% 29% ja, werkgever/uitzendbureau heeft dat voorgesteld 1% 1% 1% 1% ja, beide 3% 7% 4% 4% nee 75% 58% 58% 66% 100% 100% 100% 100% 45

46 Tabel 54 In hoeverre meegewerkt aan voorstellen voor werkhervatting? in hoeverre meegewerkt aan voorstellen voor werkhervatting? (n=1.138) (n=312) (n=849) (n=2.299) niet of nauwelijks 3% 4% 1% 3% in redelijke mate 10% 10% 10% 10% in sterke mate 19% 23% 23% 21% n.v.t. zulke voorstellen zijn niet gedaan 68% 63% 66% 67% 100% 100% 100% 100% Tabel 55 Eens met UWV over aanpak bij werkhervatting? eens met UWV over aanpak bij werkhervatting? (n=910) (n=248) (n=681) (n=1.839) ja 63% 66% 71% 66% nee 37% 34% 29% 34% 100% 100% 100% 100% Tabel 56 Indien niet eens met UWV (tabel 55): conflict naar aanleiding van onenigheid met UWV over aanpak bij werkhervatting? conflict n.a.v. onenigheid over aanpak bij werkhervatting? (n=324) (n=83) (n=190) (n=597) ja 20% 7% 7% 14% nee 80% 93% 93% 86% 100% 100% 100% 100% 46

47 G. ALGEMENE VRAGEN Tabel 57 Geslacht geslacht (n=1.179) (n=320) (n=878) (n=2.377) man 45% 54% 45% 46% vrouw 55% 46% 55% 54% 100% 100% 100% 100% Tabel 58 Leeftijd leeftijd (n=1.176) (n=317) (n=875) (n=2.368) tot 25 jaar 1% 11% 9% 5% 25 t/m 34 jaar 9% 25% 20% 15% 35 t/m 44 jaar 22% 29% 26% 24% 45 t/m 54 jaar 32% 24% 30% 30% 55 jaar en ouder 36% 11% 15% 25% 100% 100% 100% 100% gemiddelde leeftijd (2007) 49 jaar 39 jaar 42 jaar 45 jaar 47

48 Tabel 59 Burgerlijke staat burgerlijke staat (n=1.178) (n=321) (n=876) (n=2.375) gehuwd/samenwonend 65% 54% 57% 61% gescheiden 13% 10% 12% 12% weduwe/weduwnaar 2% 1% 2% 2% alleenstaand 20% 35% 29% 25% 100% 100% 100% 100% Tabel 61 Etniciteit De vragen 60 en 61 zijn samen verwerkt tot de variabele etniciteit: Indien zowel de betrokkene zelf (vraag 60) als zijn of haar ouders (vraag 61) in Nederland zijn geboren, is men autochtoon. Indien één van de ouders is geboren in het buitenland (vraag 61), is men volgens de officiële (CBS-)definitie allochtoon. Indien één van de ouders is geboren in Marokko, Turkije, Suriname/Nederlandse Antillen of een ander land buiten Europa, is men 'niet-westerse allochtoon'. Met ouders die in een ander Europees land zijn geboren is men 'westerse allochtoon'. Indien men allochtoon is, maar zelf in Nederland is geboren (vraag 60), behoort men tot de allochtonen van de 2 e generatie. Indien men allochtoon is, en zelf ook in het buitenland is geboren, behoort men tot de allochtonen van de 1 e generatie. etniciteit (n=1.174) (n=321) (n=877) (n=2.372) autochtoon 75% 68% 77% 75% westerse allochtoon 2e gen. 2% 2% 3% 2% westerse allochtoon 1e gen. 4% 3% 4% 4% niet-westerse allochtoon 2e gen. 3% 6% 4% 4% niet-westerse allochtoon 1e gen. 17% 22% 11% 16% 100% 100% 100% 100% 48

49 Tabel 62 Thuiswonende kinderen thuiswonende kinderen? (n=1.138) (n=310) (n=847) (n=2.295) nee 42% 34% 41% 41% ja 58% 66% 59% 59% 100% 100% 100% 100% gemiddeld aantal kinderen 1,8 1,9 1,7 1,8 Tabel 63 Positie in huishouden positie in huishouden (n=1.162) (n=321) (n=867) (n=2.350) hoofdkostwinner 51% 48% 57% 53% 2e inkomen/partner van hoofdkostwinner 37% 32% 30% 34% anders 12% 21% 13% 14% 100% 100% 100% 100% 49