Ziggo Digitale TV. Het gebruik.

Transcriptie

1 Ziggo Digitale TV. Het gebruik.

2 Inhoud. Gefeliciteerd met Ziggo Digitale TV pag. 2 Het begint allemaal met de afstandsbediening pag. 3 Hoofdmenu pag. 6 TV Guide pag. 7 Ziggo On Demand pag. 8 Digitale Radio pag. 9 TV Gemist pag. 10 Online tv-kijken pag. 11 Digitale radio & tv pag. 13 Zenderinformatie pag. 15 Gefeliciteerd met Digitale TV van Ziggo. Voortaan bepaalt u zelf wat u wanneer kijkt! U mist geen programma meer met TV Gemist. U kunt films en programma s on demand bekijken. En dat allemaal in een perfecte beeld- en geluidskwaliteit. Installeer de mediabox van Ziggo en ontdek een nieuwe wereld aan kijken luisterplezier. 2

3 Het begint allemaal met de afstandsbediening. De start Met de afstandsbediening zet u de mediabox aan en uit en kunt u van zender veranderen. De programma-informatiebalk geeft u handige informatie over het programma waar u naar kijkt, hoe lang het duurt en welk programma erna komt. Aan en uit Druk op van de afstandsbediening om de mediabox aan te zetten. Druk op van de afstandsbediening om de mediabox uit te zetten. U kunt de mediabox ook aan- en uitzetten met op de voorkant van de mediabox. Op de achterkant van de mediabox zit een aan-uitknop waarmee u de mediabox van de stroom haalt. Wij adviseren u dit niet te doen, omdat de mediabox in de stand-bystand de nieuwste software-updates ophaalt. Andere zender Er zijn verschillende manieren om van zender te veranderen met de afstandsbediening. U kunt ch en ch gebruiken. Deze knoppen zitten ook op de voorkant van uw mediabox. Wilt u direct naar een andere zender gaan, gebruik dan de cijfertoetsen. Wanneer u snel achter elkaar 2 cijfers indrukt (bijvoorbeeld 1 en 0) krijgt u de zenders 10 en hoger. Zappen met de programma-informatiebalk U wilt naar het programma blijven kijken en toch weten wat er op een andere zender is? Dat kan met de programma-informatiebalk. U roept de balk op met of. Vervolgens gebruikt u de om de informatie in de balk te veranderen, terwijl uw beeld gelijk blijft. Wilt u naar de zender die in de programma-informatiebalk wordt weergegeven, klik dan op. Druk op om de balk weg te halen zonder van zender te veranderen. Extra programma-informatie Druk op voor uitgebreide informatie over het betreffende programma. 3

4 Stel uw eigen favorieten in U kunt uit het grote aanbod zenders uw eigen favorietenlijst samenstellen. Druk op en vervolgens op. Klik op om naar instellingen te gaan. Selecteer met en de gewenste zender en druk op. De zender wordt toegevoegd als favoriet. Zap door uw persoonlijke zenderlijst Wanneer u televisiekijkt, drukt u op om de programma-informatiebalk op te roepen. Vervolgens selecteert u met favorieten of alle zenders. Als u een blauwe smiley in beeld heeft, kunt u met ch en ch snel van de ene favoriete zender naar de andere gaan. De pincode van uw mediabox is standaard ingesteld op Om deze pincode te veranderen, doorloopt u de volgende stappen: 1. Druk op de -knop van uw afstandsbediening. 2. Selecteer in het hoofdmenu de optie Instellingen. 3. Kies voor PIN-instellingen. 4. Voer in het volgende scherm uw pincode in. Standaard is deze ingesteld op Klik vervolgens op. 5. Kies voor Klant PIN. 6. Voer uw nieuwe pincode in en geef deze nogmaals op om hem te bevestigen. 7. Druk op om de instellingen op te slaan. 4

5 Energie-instellingen Automatisch stand-by Standaard gaat de mediabox op stand-by als er 3,5 uur geen activiteit is (er wordt niet op knoppen van de afstandsbediening/mediabox gedrukt). Voordat de mediabox op stand-by gaat, krijgt u een timer in beeld. U heeft dan nog 3 minuten om te voorkomen dat de mediabox stand-by gaat door op een willekeurige knop op de afstandsbediening/mediabox te drukken. U kunt de instellingen van de stand-byfunctie aanpassen in het instellingenmenu naar: aan, uit en s nachts. Bij de optie s nachts is het mogelijk om een tijdsinterval in te stellen tussen en 5.00 uur. Bij deze instelling gaat de mediabox alleen stand-by tussen de door u aangegeven begin- en eindtijd. Energieverbruik De mediabox van Ziggo heeft een hoog en laag energieverbruik in stand-by. In de stand laag verbruikt de mediabox minder stroom. Het opstarten van de mediabox duurt langer in deze stand (ca. 10 sec). Ook als u de energie instellingen op hoog zet is de mediabox energiezuinig. Hij gaat namelijk na een bepaalde tijd automatisch op stand-by (zie hierboven). U kunt de energie instellingen op elk moment wijzigen via het hoofdmenu. Druk op de -knop van uw afstandsbediening, kies Instellingen en selecteer Energieverbruik instellen. 5

6 Hoofdmenu. Lekker overzichtelijk. Ziggo maakt het u graag gemakkelijk. Daarom biedt de mediabox van Ziggo verschillende overzichtelijke menu s. Deze menu s selecteert u met uw afstandsbediening. Druk op om het hoofdmenu op te roepen. Vervolgens ziet u de andere menu s: TV Guide. De gebruikersvriendelijke televisiegids (zie pag. 7). Ziggo On Demand. On demand -films en -programma s kijken (zie pag. 8). Digitale Radio. Een brede keuze aan digitale muziekzenders (zie pag. 9). In elk menu navigeert u met de. Met gaat u naar het scherm van uw keuze. Met keert u terug naar het televisiescherm. 6

7 TV Guide. Uw televisiegids in beeld. Help, waar ligt de gids? U hoeft niet meer te zoeken. Met de digitale tv-gids heeft u toegang tot een overzicht van alle programma s. U kunt een zenderlijst oproepen met programma s die nu te zien zijn. Of u kunt per zender een overzicht krijgen van wat er straks te zien is. Tot maar liefst acht dagen vooruit. Druk op en u heeft de gids in beeld. Met de bladert u door de gids. Kinderslot, wel zo n veilig idee Wilt u voorkomen dat uw kinderen kijken naar zenders die niet voor hen bestemd zijn? Blokkeer deze dan met een pincode. Ga naar TV Guide en ga vervolgens met naar uw instellingenscherm. In dit scherm selecteert u de zender die u wilt blokkeren en u drukt op. De zender kan dan alleen nog bekeken worden na het intoetsen van een pincode. Aan ziet u dat de zender geblokkeerd is. 7

8 Ziggo On Demand. De nieuwste films en series kijkt u gewoon thuis. Bent u een filmliefhebber of kijkt u graag series? Dan zit u goed met Digitale Televisie van Ziggo. Met Ziggo On Demand heeft u altijd toegang tot het nieuwste aanbod films, series en documentaires met uw afstandsbediening. U hoeft er de deur niet voor uit, want uw favoriete films en series start u direct op uw tv. On demand -programma s kunt u eenvoudig pauzeren, terug- en vooruitspoelen. Ruim aanbod films Filmliefhebbers zitten goed bij Ziggo. U kiest uit 5000 films in diverse genres. Van de allernieuwste films tot de grootste klassiekers. Van kinderfilms tot harde actie. Er is altijd wel een film naar uw smaak of stemming. Films of series kijken Het kijken van een film/serie is eenvoudig. U selecteert onder de film/serie van uw keuze en drukt op. Vervolgens verschijnt er een scherm met informatie over die film/serie. Druk nogmaals op om de film/serie te bekijken. Aankoop bevestigen Voer eerst uw pincode in en druk op. Door op annuleren te drukken kunt u uw bestelling afbreken. Uw pincode staat standaard op U kunt deze pincode aanpassen. Hoe u dat doet, leest u op pagina 4. 8

9 Digitale Radio. Nog nooit klonk radio zo mooi. Luister in perfecte kwaliteit naar elke radiozender. Met radio krijgt u via uw televisie toegang tot zowel alle bekende radiozenders als vele extra nonstop thematische zenders zonder dj en reclameonderbrekingen. Sluit uw geluidsinstallatie aan op de mediabox, dan kunt u ook hier digitale radio op beluisteren. Kijk hiervoor in de installatiehandleiding van uw geluidsinstallatie. Luister en huiver Klik op om naar digitale radio te gaan. U komt in een lijst met alle radiozenders. Gebruik de pijltjestoetsen om een zender te selecteren. Klik op en u luistert met kippenvel naar de digitale uitzendingen. Met mijn favorieten kunt u een voorselectie van favoriete zenders maken. 9

10 TV Gemist. Gemiste uitzendingen direct terugkijken op uw tv. Vergeten om uw favoriete serie of film op te nemen? Of wilt u het achtuurvjournaal om half 11 bekijken? Geen probleem. TV Gemist geeft u toegang tot bijna alle programma s van Nederlandse publieke en commerciële zenders die de afgelopen dagen op tv zijn uitgezonden. Met Digitale Televisie van Ziggo kijkt u NPO Gemist en KIJK Gemist kosteloos terug. Series en voorpremières blijven betaald. Hoe werkt het? Druk op of ga naar on demand via het hoofdmenu voor de complete programmering. Kies Programma Gemist met. Druk op. Nu verschijnt het scherm Programma Gemist. U kunt uw keuze bepalen aan de hand van de zenders, de dag, de omroep of het genre. Gebruik de om te wisselen tussen de zenders. 10

11 Online tv-kijken. Binnen. Buiten. Overal tv-kijken. Kijk tv wanneer én waar u wilt. Met een goede internetverbinding kijkt u overal in Nederland tv. Gewoon op uw smartphone, tablet, laptop of computer. Geniet live van al uw favoriete programma s, eindeloos veel films en series en gemiste programma s. Pak makkelijk een journaal mee op een terras of een serie op het station, terwijl u wacht op de trein. Met online tv-kijken heeft u altijd uw tv bij u. Afhankelijk van uw tv-abonnement kijkt u tot wel 100 tv-zenders. Wat heeft u nodig? 1. Een Ziggo tv-abonnement en een internetverbinding (3G, 4G of draadloos internet). 2. De Horizon Go app als u wilt kijken op uw tablet of smartphone. Download de app in de App Store of Google Play Store. 3. Voor online tv-kijken via de laptop of computer gaat u naar 4. Log vervolgens eenmalig in met uw Mijn Ziggo gebruikersnaam en wachtwoord. Heeft u nog geen Mijn Ziggo account? Dan kunt u dit aanmaken op ziggo.nl/mijnziggo 5. U kunt nu op max. 2 apparaten tegelijk online tv-kijken. 11

12 Wat kunt u nog meer met Horizon Go? Kijk de nieuwste films met Ziggo On Demand. Allemaal op uw smartphone, tablet, laptop of computer. MyPrime Heeft u MyPrime in uw abonnement? Kijk dan onbeperkt naar een ruim aanbod van films en series. Waar u wilt, zo vaak u wilt. Van kaskrakers tot klassiekers. Complete seizoenen van series en speelfilms in alle genres. U kijkt ze binnen, buiten, overal. Ziggo On Demand Met de Horizon Go app heeft u een bioscoop op zakformaat. Kijk de nieuwste films en series gewoon online. Deze functionaliteit van Horizon Go is alleen beschikbaar via wifi van Ziggo. U kunt alleen een Ziggo On Demand film of serie kijken via de Horizon Go app als u deze film of serie eerst via uw mediabox heeft besteld. TV Gemist Met TV Gemist kijkt u populaire programma s terug van de publieke omroepen, RTL-zenders, SBS6, Net 5 en Veronica. Deze functionaliteit van Horizon Go is alleen beschikbaar via wifi van Ziggo. Ga voor meer informatie op ziggo.nl/onlinetv 12

13 Digitale radio & tv. Maar dan zonder extra kosten, bij Ziggo. Als u eenmaal digitaal tv kijkt, wilt u eigenlijk niet meer anders. Maar de kans is groot dat u alleen in de woonkamer een kastje voor digitale tv heeft. Terwijl u ook televisie kijkt in uw slaapkamer en dat, bijvoorbeeld, ook wel in de keuken wilt. We hebben goed nieuws voor u: de televisiekabel die door uw huis loopt, is volwassen geworden. Kreeg u vroeger alleen analoog beeld, heel vroeger zelfs alleen in stemmig zwart-wit, nu kijkt u zonder mediabox maar liefst 45 tv-zenders en luistert u 41 radiozenders digitaal. Dat betekent dat de kwaliteit van de zenders veel beter is. NPO 1, 2 en 3 krijgt u zelfs in HD! Het enige wat u nodig heeft is een coaxkabel en een geschikte tv met een ingebouwde, digitale tuner. Op ziggo.nl/kabel-tv-instellen ziet u of uw toestel zo n ingebouwde ontvanger heeft. Eenvoudig uw tweede, derde en vierde tv instellen op digitaal 1. Zet de televisie bij een aansluitpunt. Dat is een plek waar de tv-kabel uit de muur komt. Dat kan in de woonkamer zijn, slaapkamer of bijvoorbeeld de meterkast. Extra kabel nodig om te verlengen? Gebruik altijd een kabel met het keurmerk van Kabel Keur. 2. Selecteer digitale ontvangst in het menu van uw tv. Als u niet weet hoe dit werkt, kijkt u op ziggo.nl/kabel-tv-instellen. 3. Voer de instellingen in die bij uw tv horen. Ze verschillen per merk. Op ziggo.nl/kabel-tv-instellen hebben we ze alvast op een rij gezet. 4. De televisie zoekt nu de zenders op. 5. Kijk, dat is pas fijn beeld! 13

14 Als u een extra zenderpakket heeft, zoals HBO of bijvoorbeeld Fox Sports, als u een gemist programma wilt kijken of als u films On Demand wilt bestellen, dan heeft u daar natuurlijk wél gewoon een mediabox voor nodig. Digitale televisie zonder kastje geeft u puur het extra voordeel van veel zenders met beter beeld. En NPO 1, 2 en 3 zelfs in HD. Checklist Kortom, dit heeft u nodig om ook op uw tweede, derde en vierde toestel digitale televisie te kijken: een tv-abonnement van Ziggo een televisie met ingebouwde DVB-C tuner (u vindt de lijst van geschikte televisies op ziggo.nl/kabel-tv-instellen) een kabel van goede kwaliteit. U herkent ze aan het logo van Kabel Keur. 14

15 Zenderinformatie. Extra genieten met extra zenders Kunt u geen genoeg krijgen van sport? Is muziek uw passie? Of bent u een ongelooflijke filmfan? Ziggo heeft altijd een zender die bij u past. Van extra kinderzenders tot filmzenders en van sportzenders tot erotiekzenders. Het enige dat u hoeft te doen is uw pakket uitbreiden met extra zenders. U bestelt ze op ziggo.nl/extrazenders of door contact op te nemen met de Klantenservice van Ziggo. Extra zenders zijn maandelijks opzegbaar. U kunt opzeggen door even contact op te nemen met onze klantenservice. Bel (normaal tarief) of 1200 (gratis met een Ziggo lijn). Bereikbaar 7 dagen per week van 8.00 tot uur. Ga voor het meest recente overzicht naar ziggo.nl/zenderoverzicht

16 Heeft u nog vragen over onze service? Ga naar de dichtstbijzijnde Ziggo winkel of Ziggo dealer voor advies op maat. Bij de Ziggo winkel kunt u ook terecht voor kabels, splitters en versterkers om onze diensten optimaal te laten werken. Almere Stad, Traverse 5 Amsterdam, Buikslotermeerplein 76 Amsterdam, Ferdinand Bolstraat 79 Amsterdam, Kabelweg 51 Arnhem, Koningstraat 73 Apeldoorn, Hoofdstraat 69 Den Haag, Venestraat 41 Dordrecht, Achterom 1 Eindhoven, Rechtestraat 56 Leeuwarden, Ruiterskwartier 127 Nijmegen, Broerstraat 76 Rotterdam, Zuidplein Hoog 441 Rotterdam, Lijnbaan 117 Utrecht, Lange Viestraat 2a Zwolle, Diezerstraat 40 Kabel Keur Het is belangrijk dat u kwalitatief goed materiaal gebruikt. Daarmee voorkomt u storingen en kunt u genieten van een optimale beeld kwaliteit. Ziggo raadt aan om materiaal te gebruiken met het Kabel Keurmerk. In het installatiepakket vindt u een kortingsbon. Deze kunt u gebruiken in de Ziggo winkel en in de online accessoiresshop ( Ook vindt u op kabelkeur.nl verkoopadressen van materialen met Kabel Keur Ziggo winkel Ziggo dealer ziggo.nl Normaal tarief Ziggo Services B.V., mede handelend onder de naam Ziggo, statutair gevestigd te Utrecht, KvK Kijk op ziggo.nl/klantenservice voor meer informatie en voorwaarden, wij staan hier dag en nacht voor u klaar. Drukfouten en wijzigingen voorbehouden.