Jaarverslag 2010 Activiteitenverslag

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarverslag 2010 Activiteitenverslag"

Transcriptie

1 Activiteitenverslag Jaarverslag 2010

2 INHOUD > Missie pag. 3 > ICT als strategisch instrument pag. 3 > Sociale verantwoordelijkheid pag. 5 > Reguliere werking pag. 5 > Kwaliteitscoördinatie pag. 7 > Enterprise architectuur pag. 9 > Projectoverzicht Digipolis Antwerpen pag. 9 > Projectoverzicht Digipolis Gent pag. 11 2

3 Missie & Visie Missie Digipolis is een deskundige telematicapartner die totaaloplossingen biedt voor de verschillende diensten van de steden en OCMW s van Antwerpen en Gent. Digipolis is een makelaar-consulent-architect die adviseert, actief mee zoekt naar de gepaste telematica-oplossingen en anticipeert op de behoeften van haar partners. Zij reikt stabiele totaaloplossingen aan en onderzoekt telkens opnieuw of andere partners betrokken kunnen worden. Totaaloplossingen omvatten de ontwikkeling van software, de implementatie van hardware, netwerken of telefonie-infrastructuur, het ter beschikking stellen van telematicacompetentie, de begeleiding van de eindgebruikers, de verankering in de organisatie, de opvolging bij de realisatie van telematicaprojecten en de nazorg. Een kwalitatieve en stabiele ondersteuning van de operationele toepassingen en infrastructuur blijft één van de belangrijkste taken van Digipolis. ICT als strategisch instrument De volledige dienstverlening van Digipolis wordt zo efficiënt mogelijk georganiseerd en afgestemd op de werking van de Antwerpse en Gentse besturen. In haar logistieke rol voorziet Digipolis de verschillende departementen, directies en diensten van technologische en infrastructurele ondersteuning zodat zij zich beter kunnen organiseren en hun klanten efficiënter kunnen bedienen. Digipolis denkt actief mee met de klant over verbeteringen in de dienstverlening en vervult vanuit haar ICT-expertise een trekkersrol in de optimalisatie van de operationele processen. In 2010 heeft Digipolis voor haar klanten via ICT-projecten bijgedragen aan de realisatie van verschillende prioriteiten en meerjarenplannen. De gefaseerde invoering van het gemeenschappelijk financieel platform, e-besluitvorming, de A-kaart, het Antwerpse edepot, dispatching van de Gentse brandweer, een mobiele website voor de Gentse feesten, een Gents geoloket huisartsen, apotheken en welzijnscentra en de vernieuwing van de Gentse SAP-omgeving voor elektronische facturatie zijn maar enkele voorbeelden hiervan. De synergetische opportuniteiten op het vlak van gemeenschappelijke aanpak tussen stad, OCMW en politie van Antwerpen en Gent vormden ook in 2010 een belangrijke uitdaging. Zowel wat ICT-infrastructuur als functionele applicaties ter ondersteuning van de stedelijke werking betreft, bleef het uitgangspunt om samen te ontwikkelen. Door deze schaalvergroting konden de ontwikkelings- en beheerkosten en de kwaliteit van de aangeboden diensten geoptimaliseerd worden. Er kan een duidelijke trend vastgesteld worden in de aard van de projecten die de Antwerpse en Gentse vestiging samen realiseren. Daar waar in de beginperiode vooral kleine projecten werden aangepakt, werden in 2010 grote dossiers uitgewerkt. Voorbeelden zijn het overkoepelende politie-intranet, de selectie van een standaard DMS-platform, de nieuwe notaristoepassing en het project e-besluitvorming (of q-besluitvorming). Met e-besluitvorming verloopt het volledige traject van agendering tot archivering, met inbegrip van de zittingen zelf, op een digitale manier. Actieve partners binnen dit project zijn de steden Antwerpen en Gent en het OCMW van Gent. Het OCMW van Antwerpen volgt het project nauw mee op om later eventueel mee op de kar te springen. Sinds maart 2010 stelt de federale regering een platform ter beschikking waardoor alles inzake overheidsopdrachten elektronisch kan verlopen. Dit project vaart onder de vlag 3

4 4 Stad Antwerpen

5 e-procurement. Digipolis stapte onmiddellijk mee in dit project en kondigt sindsdien op de module e-notification alle overheidsopdrachten aan die automatisch bezorgd worden aan de officiële nationale en Europese publicatie-instellingen. Door het online publiceren, zijn de overheidsopdrachten heel toegankelijk en transparanter. De geïnteresseerde leveranciers kunnen elektronisch een offerte indienen via de module e-tendering. Het e-procurementplatform biedt daarnaast een centrale plaats om alles te bewaren en te raadplegen. Door de elektronische beschikbaarheid verloopt het proces vlotter en sneller en is de kans op fouten kleiner. Sociale verantwoordelijkheid Het gebruik van computer en internet blijft bij bepaalde bevolkingsgroepen zoals laaggeschoolden, werklozen en kansarmen nog steeds laag. Daarom neemt Digipolis naast haar rol als logistieke partner ook de sociale opdracht op om deze mensen beter te wapenen in de strijd tegen de digitale kloof. Zowel in Antwerpen als in Gent werd er in 2010 verder gewerkt aan de overbrugging van de digitale kloof. In het antwerpen.be-centrum lag de nadruk het voorbije jaar op het verfijnen van het cursusaanbod en het uitwerken van workshops en cursussen op maat. In Gent werden verschillende initiatieven opgezet (o.a. deelname aan de Digitale Week, het voorzitterschap van de werkgroep e-inclusion van het Knowledge Society Forum, een actieplan voor de openbare computerruimtes in Gent, enz.) die varen onder de vlag Reguliere werking Stad Antwerpen De voorbije jaren veranderde er heel wat in de stedelijke structuren van Antwerpen. Bepaalde onderdelen binnen de organisaties van stad en OCMW werden afgesplitst en ondergebracht in zelfstandige entiteiten met een verhoogde autonomie. Digipolis leverde het voorbije jaar de nodige inspanningen om deze entiteiten van verdere samenwerking te overtuigen. De organisatie van Digipolis werd bijgestuurd om krachtdadiger en klantge richter te werken. Daarom werden de krachten binnen de competentiecentra van Digipolis Antwerpen gebundeld rond een aantal specifieke domeinen zoals SAP, strategische cyclus,.net, multikanaaldienstverlening, enterprise content management en facility management information system. In 2010 stapte stad Antwerpen van eenduidig CRM-gerelateerde processen over naar een completer concept voor multikanaaldienstverlening. Via verschillende initiatieven werd gewerkt aan een verhoogde klantentevredenheid binnen multikanaaldienstverlening. Een paar voorbeelden hiervan zijn de uitbreiding van het aantal functionaliteiten dankzij versiebeheer SAP-CRM, een verbeterde rapportering vanuit SAP-CRM en een upgrade van SAP-CRM. Het competentiecentrum enterprise content management stond voor een aantal belangrijke uitdagingen in Dit door de stijgende vraag naar websites en de snel evoluerende technologie. Waar Digipolis zich de voorbije jaren vooral richtte op de ontwikkeling en implementatie van internetsites, werd er in 2010 veel aandacht besteed aan het uitbouwen van de competentie op het vlak van intranetsites en SharePoint was het jaar van de uitbreiding voor het competentiecentrum facility management information system. Enerzijds werd het luik IT Service Management mee geïntegreerd in het 5

6 6 Stad Antwerpen

7 bestaande facility management, anderzijds werd een adviesraad FMIS opgericht waarin de leden van de groep Antwerpen en Gent betrokken worden in de verdere uitbouw van de facilitaire processen. Het voorbije jaar werden er versiebeheerprojecten uitgevoerd en werd er gewerkt aan bouwprojectmanagement, zaalreserveringen en contractenbeheer. Dankzij de SharePoint-ontsluiting kunnen verschillende diensten nu op een snelle een eenvoudige manier gebouwgerelateerde documenten opvragen. Het competentiecentrum SAP richtte haar pijlen op het verder uitbouwen van haar competenties en het uitwerken van tools en methodieken. Een belangrijk project dat in 2010 verder uitgewerkt werd, is het gemeenschappelijk financieel platform (SAP). Met het competentiecentrum strategische cyclus worden de businessdomeinen van de strategische coördinatie ondersteund. In 2010 werd o.a. de kennis over de ARIS-omgeving verder vergroot en startten Antwerpen en Gent samen een voorstudie om het 10 jaar oude technische BI-platform te screenen op marktconformiteit. In Digipolis Gent werd binnen de afdeling projecten en ontwikkeling MS Project server in combinatie met Sharepoint in gebruik genomen. Het gebruik van 1 centrale toepassing voor projectbeheer en prestatieregistratie verbeterde de kwaliteit van de projectinformatie en dit zowel intern als naar de klanten toe. Het competentiecentrum business intelligence in Digipolis Gent, dat instaat voor het ontwerp en de realisatie van datawarehouse-projecten en rapportering, werd in 2010 versterkt met een extra VTE en extra opleidingen voor de ontwikkelaars. Het doel is om een toegankelijke datawarehouse op te zetten voor de klanten zodat op een eenvoudige manier beleidsondersteunende rapporten opgebouwd kunnen worden. Een voorbeeld hiervan is het opzetten van een BI-platform voor het OCMW van Gent. Voor de ontwikkelaars betekende 2010 de overstap naar Visual Studio 2010 en SQL Ook op het vlak van infrastructuur gebeurde er heel wat in Zo werd de verhuis van de medewerkers van de Antwerpse stads- en OCMW-diensten naar de hoogtechnologische kantoren van Den Bell verder afgewerkt en werd het Museum aan de Stroom technisch volledig uitgerust en aangesloten op het stedelijk netwerk. Daarnaast werden er verschillende upgrades doorgevoerd met behulp van automatische softwaredistributie, zoals bv. de upgrade van Internet Explorer, Office en Outlook. De MS Exchange-omgeving van Gent werd gemigreerd naar Exchange 2010 en de spiegelomgeving van de stad Gent werd afgewerkt. Hierdoor kan het ene systeem volledig overnemen van het andere in geval van problemen. Ook het data- en telefonienetwerk en de oude draadloze netwerkverbindingen ondergingen een upgrade en er werd verder gewerkt aan het beveiligingsniveau van de stedelijke netwerken. Stad Antwerpen Kwaliteitscoördinatie Digipolis Antwerpen startte in 2009 met het modeleren en documenteren van haar bedrijfsprocessen. Hiervoor wordt het COBIT-raamwerk gebruikt, een standaard die alle activiteiten van een IT-organisatie zoals Digipolis opdeelt in 34 hoofdprocessen. In 2010 werden 18 prioritaire processen gedocumenteerd en verder uitgewerkt. Digipolis Antwerpen participeert ook in een netwerk van kwaliteitscoördinatoren dat opgericht werd als onderdeel van de strategische coördinatie bij haar klanten. 7

8 Stad Antwerpen 8

9 en Enterprise architectuur Eind 2009 werden in Antwerpen de belangrijkste interne processen op het vlak van enterprise architectuur (EA) gedefinieerd en gedocumenteerd in ARIS. Vorig jaar werden de processen geïmplementeerd en ingepast in de dagelijkse werking. Een belangrijk Antwerps EA-project is het opzetten van centrale referentiesystemen (CRS) voor bv. personen, panden, producten, enz. Alle toepassingen moeten van deze centrale referentiesystemen gebruik maken. In 2010 werd gestart met het project CRS-Persoon. Projectoverzicht Digipolis Antwerpen Koppeling met Avias en BIAS (stad) in het kader van de invoering van het gemeen- schappelijk financieel platform Digitalisering inkomende facturen Budgetteringstool BPC Dossieropvolging SIDOS voor Lokale Politie Antwerpen Intranet politie: fase 1 Aanmeldingsregister scholen Self-service leerlingfacturatie Stedelijk Onderwijs Cicerone voor opvanggezinnen Invoering e-besluitvorming Dashboard voor leidinggevenden Organisatie van de federale verkiezingen Upgrade CRM Implementatie CRS-Persoon: fase 1 Implementatie 3P en intranetsite Calweb Lancering A-kaart E-vita in productie Gunning personeelsplanning voor Zorgbedrijf Opstart Europees project Home Sweet Home Voorstudie Digitale bouwvergunningen, inclusief protocol met de Vlaamse overheid Groeninventaris met GIS-beheer Monitor Stedenbouwkundige vergunningen Zaalreservering sportinfrastructuur Website Jeugd Nieuwe websites voor de Antwerpse cultuurcentra Aanvraag vastgoedinformatie via www. antwerpen.be Implementatie nieuwe bevolkingstoepassing Implementatie tijdsregistratie stad fase 4 Exchange server 2007 Implementatie SAP BPC Implementatie perimeterbeveiliging KANO Migratie oude Cognos-omgevingen Metaproject informatiebeveiliging Implementatie scholennetwerk fase 2 Voorstudie BPM Implementatie bibliotheek- en archiefsoftware Den Bell: conversie van mainframe-applicaties naar nieuwe infrastructuur Implementatie servers en storage Versiebeheer HReM+ M2M: ontwikkeling piloot Activering MPSA Versiebeheer Payroll Migratie mainframe PeopleSoft Implementatie PMI fase 3 Voorstudie digitale hulpmiddelen LPA Gemeenschappelijk financieel platform SAP 9

10 10

11 Projectoverzicht Digipolis Gent Aanpassingen CAR basisonderwijs Gent AG SOB Patrimoniumbeheer en GIS Register Onbebouwde Percelen Beeldbank Beheer departementsoverschrijdende subsidiestromen Beheer duikinterventies Beheerpakket uitleningen materiaal Betekeningen AMD BI OCMW_Beleidsinformatie Sociale Dienst Bibliotheek gevangenis Briefwisselingssysteem Centraal Adressenbestand - VESTA Cevips centraal OCMW / STAD CIVITAS Fietsrouteplanner CMS standaardisatie Debiteurenbeheer OCMW DIA Digidos Werkgelegenheidsbureau Digitaal Archief OCMW Dispatching Hoofdwacht Document managementsysteem Doortrekkersterrein woonwagenbewoners DROSO Dwangbevel OCMW e-besluitvorming/q-besluitvorming ecollege /e-hrm / e-loket Fusie huisvestingsmaatschappijen GAS Fase 2 Gemeenschappelijk Financieel Platform Geoloket Gezondheidsdienst / OCR GIS-project begraafplaatsenbeheer GOAL GRB Meldingenloket Implementatiestudie SAP FIN SG/OG Inname openbare weg Internet / intranet OCMW Intranet Politie Kasregister Kassasoftware Parkeerbedrijf Kindersite (ex-kidsite) Klantbegeleidingssysteem Ledeberg Leeft Accesstoepassing (premies) Migratie LSB-site Mobiele website m gent be Nieuwe website GSIW / Kunshal Opvolgingssysteem contacten Overheidsopdrachten 3P Planon voor Dienst Wonen en dienst DGT Portaal infobronnen (BIDOC) Presentiegelden Commissies en Raden Prezonewerking Brandweer Project- en prestatietool Projectwerking PRINS geoloket Registratie Ergotherapie Registratiedatabank Loopbaanbegeleiding Registratiesysteem taxicheques Registratiesyst. Telealarm (anti-stalking) Registratietoepassing voor LDC SAP Integratie Parkeerbedrijf bij Stad Gent SAP Interface loonmotor SSGI / PI / SD Schuld- en thesauriebeheer SMS-communicatie OCMW / STAD Socio-culturele participatie Strategische planning voor stuurkaarten en jaarverslag Strategische studie ICT SOB Stroomlijnen brandweer office-applicaties personeelsbeheer Tinkelbel planningstool Toegangscontrole dienst Kinderopvang Uitleendiensten materiaal Vastgoed Informatie Beheer Verkoop- en reserveringsoftware Vervanging RecSpo door Recreatex Vismijn City Card Vormingsmodule Webapplicatie BI Financiën Webapplicatie BI Rapportering Webinterface Papyrus Website Drukkerij OCMW Website Gent Scheppende Stad Website Gentse Feesten Website Klimaatverbond 11

12 Bedrijf Directeur Antwerpen Directeur Gent Aantal locaties Adres maatschappelijke zetel Adres Gentse afdeling Aantal personeelsleden Opdrachthoudende vereniging Digipolis Peter Crombecq Johan Van der Bauwhede 2 Generaal Armstrongweg 1, 2020 Antwerpen Bellevue 1, 9050 Gent 347,42 VTE (cijfer van 31/12/2010) Redactieteam Berlinde De Gendt, Lies Gommers en Ellen Van Orshaegen Foto s Verantwoordelijke uitgever Copyright stad Antwerpen Copyright stad Gent Peter Crombecq Voor meer info Digipolis Antwerpen - Bedrijfscommunicatie Generaal Armstrongweg Antwerpen T Je vindt ons op Depotnummer D/2011/0306/38

Conceptnota A Versie 7.0 A000033_Conceptnota_SF SO.docx Pagina 1 van 6

Conceptnota A Versie 7.0 A000033_Conceptnota_SF SO.docx Pagina 1 van 6 Conceptnota A000033 Raamovereenkomst voor de aanneming van diensten met betrekking tot de implementatie van de Talent Management applicatie SuccessFactors Versie 7.0 A000033_Conceptnota_SF SO.docx Pagina

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 september 2015 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 september 2015 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 september 2015 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Franky Loveniers Koen Palinckx Martine De Regge Liliane De Cock Bestuurders Verontschuldigd:

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 mei 2017 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 mei 2017 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 mei 2017 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Franky Loveniers Koen Palinckx Martine De Regge Liliane De Cock Bestuurders Verontschuldigd:

Nadere informatie

Erratum 3 bij het bestek CD000330 raamovereenkomst voor het inhuren van externe bijstand

Erratum 3 bij het bestek CD000330 raamovereenkomst voor het inhuren van externe bijstand Bestek CD000330 ERRATUM 3 raamovereenkomst voor het inhuren van externe bijstand Erratum 3 bij het bestek CD000330 raamovereenkomst voor het inhuren van externe bijstand Het aantal percelen waarop ingediend

Nadere informatie

Ondernemingsplan IVA Centrale Accounting 2013. Verdere uitwerking doelstellingen en strategische projecten

Ondernemingsplan IVA Centrale Accounting 2013. Verdere uitwerking doelstellingen en strategische projecten 1 Verdere uitwerking doelstellingen en strategische projecten Het ondernemingsplan 2013 van IVA Centrale Accounting is gebaseerd op de beheersovereenkomst 2011-2015. De beheersovereenkomst vermeldt 5 strategische

Nadere informatie

Conceptnota. ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925

Conceptnota. ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925 Conceptnota ERP-MIS afdeling Documentbeheer stad Gent CDG000925 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota... 3 1.1 De opdracht... 3 1.2 Digipolis... 3 2 Opdrachtgevend bestuur, wijze van

Nadere informatie

Memo. Wijziging organogram - Gemeenteraad oktober 2014

Memo. Wijziging organogram - Gemeenteraad oktober 2014 Memo Wijziging organogram - Gemeenteraad oktober 2014 1 Inleiding Stad Gent en OCMW Gent werken samen aan een nieuwe organisatiestructuur waarin op doorgedreven manier samengewerkt zal worden. In functie

Nadere informatie

Beleidsplanning en opvolging G2020

Beleidsplanning en opvolging G2020 Beleidsplanning en opvolging G2020 Kader opleiding Streefdoel van nieuwe BBC-wetgeving = meer resultaatsgericht werken een aantal wettelijke en organisatorische maatregelen Koppeling van strategie, financiën

Nadere informatie

Door nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen

Door nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen Door nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen Uitgangspunten OS-traject, geïnspireerd op beleidsdoelstellingen Kwalitatieve, klantvriendelijke

Nadere informatie

Moving into memory at Keller Keukenfabriek. Keller Keukenfabriek Roosendaal

Moving into memory at Keller Keukenfabriek. Keller Keukenfabriek Roosendaal Moving into memory at Keller Keukenfabriek Keller Keukenfabriek Roosendaal Introductie Keller Keukenfabriek Voorbeelden KKF Keller opgericht in 1935 (75 jaar) Overgenomen door Bruynzeel Markten 1 e leverancier

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 februari 2016 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 februari 2016 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 17 februari 2016 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Franky Loveniers Martine De Regge Liliane De Cock Bestuurders Verontschuldigd: Koen Palinckx

Nadere informatie

Van offerte tot uitvoering Welke tools?

Van offerte tot uitvoering Welke tools? 16/10/2017 1 Van offerte tot uitvoering Welke tools? Stijn MOSTMANS - Wetenschappelijk en Technisch Centrum voor het Bouwbedrijf Beheer en kwaliteit Afdeling Beheer van het WTCB Kostprijsberekening Planning

Nadere informatie

4. Interne organisatie - Organogram

4. Interne organisatie - Organogram 4. Interne organisatie - Organogram Stad Gent Adres: Botermarkt 1, 9000 Gent NIS code: 44021 Toelichting bij het meerjarenplan 2014 Filters Bestuur/ Entiteit Stad Gent Jaar 2014 Budgetronde W142 Entiteit

Nadere informatie

Presentatie dd 29/03/2007. Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent

Presentatie dd 29/03/2007. Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent Presentatie dd 29/03/2007 Seminarie De gemeentelijke webstie Website stad Gent Agenda 1. Waarom een nieuwe website? 2. Voorstelling nieuwe website 3. Het project 1. Fasering en sleuteldata 2. Projectstructuur

Nadere informatie

CD000560 Aanvraag van informatie (RFI) Business Intelligence Oplossingen

CD000560 Aanvraag van informatie (RFI) Business Intelligence Oplossingen Digipolis - opdrachthoudende vereniging Generaal Armstrongweg 1 B 2020 Antwerpen Tel.++32 3 338 76 11 Fax ++32 3 338 79 00 http://www.digipolis.be ask_aankoop@digipolis.be CD000560 Aanvraag van informatie

Nadere informatie

Digitaal Archief Vlaanderen Stappenplan & Projectfiches

Digitaal Archief Vlaanderen Stappenplan & Projectfiches www.pwc.be Digitaal Archief Vlaanderen Stappenplan & Projectfiches september 2013 1. Inleiding In dit deel van de studie rond het Digitaal Archief Vlaanderen bekijken we het technische stappenplan dat

Nadere informatie

We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld.

We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld. 1 We hebben allemaal de titel GIS-coördinator, maar die functie wordt bij veschillende besturen op verschillende manieren ingevuld. Het is dus niet noodzakelijk zo dat wat wij vandaag beschrijven noodzakelijk

Nadere informatie

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle

Nadere informatie

Migratie van Groupwise naar Exchange

Migratie van Groupwise naar Exchange BIJLAGE Bijlage nr. 1 Migratie van Groupwise naar Exchange Doelstelling. Momenteel wordt in de administratie van de VGC Novell Groupwise als mailsysteem gebruikt. De huidige versie van Groupwise is verouderd

Nadere informatie

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten

Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Praktisch Implementeren van EA bij Gemeenten Edwin de Vries 3 juni 2008 Praktisch Implementeren van Enterprise Architectuur bij Gemeenten Waarom Architectuur bij Gemeenten? Praktische aanpak Invulling

Nadere informatie

Conceptnota. Raamovereenkomst met betrekking tot de aankoop van gebruiksrechten op standaard (out of the box) software CD000551

Conceptnota. Raamovereenkomst met betrekking tot de aankoop van gebruiksrechten op standaard (out of the box) software CD000551 Conceptnota Raamovereenkomst met betrekking tot de aankoop van gebruiksrechten op standaard (out of the box) software CD000551 Versie 7.0 CD000551_Conceptnota_Software (RO) Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server

Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server Organisatie De provincie Friesland wordt net als alle andere Nederlandse provincies

Nadere informatie

Wijziging organogram - OCMW en Gemeenteraad april 2017

Wijziging organogram - OCMW en Gemeenteraad april 2017 Bijlage Wijziging organogram - OCMW en Gemeenteraad april 2017 1 Inleiding Stad Gent en OCMW Gent werken samen aan een nieuwe organisatiestructuur waarin op doorgedreven manier samengewerkt zal worden.

Nadere informatie

Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse. Wil de Jong Enterprise Architect

Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse. Wil de Jong Enterprise Architect Historische informatie in een Spatial Dynamisch Data Warehouse Wil de Jong Enterprise Architect Spatial Eye Synergiedag 2 februari 2012 Aanleiding Business Intelligence project De oplossing en aanpak BI-Visie

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 april 2014 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 april 2014 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 23 april 2014 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Liliane De Cock Koen Palinckx Martine De Regge Bestuurders Verontschuldigd: Franky Loveniers

Nadere informatie

E-Procurement. Federale Dienst e-procurement. Waldo Van den Broeck

E-Procurement. Federale Dienst e-procurement. Waldo Van den Broeck E-Procurement Federale Dienst e-procurement Waldo Van den Broeck Inhoud Huidige situatie Korte demonstratie e-notification e-tendering Principes uitrol Vlaamse Overheid Bespreking samenwerkingsakkoord

Nadere informatie

Syx Automations. ReCreateX. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1

Syx Automations. ReCreateX. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1 ReCreateX Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1 SYX AUTOMATIONS - introductie Marktleider in de Benelux betreffende software- en automatiseringsoplossingen voor de recreatiewereld. Reeds 25

Nadere informatie

software, hardware en diensten Gerechtsdeurwaarders Accounting Handel & Industrie Logistieke Dienstverlening

software, hardware en diensten Gerechtsdeurwaarders Accounting Handel & Industrie Logistieke Dienstverlening software, hardware en diensten Gerechtsdeurwaarders Accounting Handel & Industrie Logistieke Dienstverlening Organi your profit! Actief sedert 1977 en ondertussen uitgegroeid tot een toonaangevende IT-speler

Nadere informatie

Shopt IT CCSP goes on!

Shopt IT CCSP goes on! Shopt IT CCSP goes on! Uw CRM OSLO compliant 30 april 2015 10.40 11.30 uur V-ICT-OR Vlaamse ICT Organisatie CCSP agenda 10.40 CCSP - Johan van der Waal 10.55 Aalter - Els De Wulf 11.10 Samenvatting 11.20

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Farmaceutica Retail & distributie Multipharma. Meer daadkracht dankzij gestroomlijnde BI-oplossingen

SAP Customer Success Story Farmaceutica Retail & distributie Multipharma. Meer daadkracht dankzij gestroomlijnde BI-oplossingen Meer daadkracht dankzij gestroomlijnde BI-oplossingen Multipharma Sector Farmaceutica Producten en diensten Retail en distributie Website multipharma.yours.be SAP oplossingen SAP BusinessObjects Business

Nadere informatie

Microsoft Dynamics 365 / Office 365

Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)

Nadere informatie

4. Interne organisatie - Organogram

4. Interne organisatie - Organogram 4. Interne organisatie - Organogram Stad Gent Adres: Botermarkt 1, 9000 Gent NIS code: 44021 Toelichting bij het meerjarenplan 2015 Filters Bestuur/ Entiteit Stad Gent Jaar 2015 Budgetronde B15 Entiteit

Nadere informatie

De geboorte van een standaard

De geboorte van een standaard 1 De geboorte van een standaard OSLO 31 Mei 2013 9u12 3,54 kg 3XI: DOELSTELLINGEN Stimuleren van innovatieve acties bij bedrijven op het vlak van informatiemanagement bij lokale besturen, om zo te komen

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1 Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Op stapel. Katie Bouckaert

Op stapel. Katie Bouckaert Katie Bouckaert Unibel 1.50 gemeentebelastingen in eigen beheer: Nieuwe geg. belastingplichtigen en belaste goederen, nieuwe zoekmogelijkheid Historiek zendadressen en adressen verzonden documenten Uitbreiding

Nadere informatie

GIS organisatiebreed inzetten

GIS organisatiebreed inzetten GIS organisatiebreed inzetten Goedele Van der Spiegel Manage-IT 28/11/13 GIS ALS KOMPAS IN SMJP Meerjarenplan opstellen Lokale besturen zijn hun oefening aan het maken Besluit: Druk op financiën is groot

Nadere informatie

KlantVenster. Klantgericht werken met KlantVenster LAAT ICT VOOR U WERKEN! Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen

KlantVenster. Klantgericht werken met KlantVenster LAAT ICT VOOR U WERKEN! Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen KlantVenster Klantgericht werken met KlantVenster Een veelzijdig platform ter ondersteuning van uw bedrijfsdoelstellingen Een modulair opgebouwde oplossing, die de basis vormt voor online dienstverlening

Nadere informatie

Incore Solutions Learning By Doing

Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle

Nadere informatie

Usernamiddag 23/02/2016

Usernamiddag 23/02/2016 Usernamiddag 23/02/2016 FOCUS op 2016: Wat brengt de toekomst? Algemeen Integratie Digitalisering Optimalisatie Mobiel werken Beleidsinformatie Belastingen Doccle Integratie kohieren Integratie aanmaning

Nadere informatie

Het klikt tussen Venice en Isabel 6

Het klikt tussen Venice en Isabel 6 Het klikt tussen Venice en Isabel 6 Woensdag 8 september 2010 Brugge Copyright - Isabel 2006 All rights reserved. ZOOMIT is a registered trademark by Isabel NV/SA Agenda Wie is Isabel? Uw uitdagingen als

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 25 juni 2014 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 25 juni 2014 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 25 juni 2014 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Franky Loveniers Koen Palinckx Martine De Regge Liliane De Cock Bestuurders Verontschuldigd:

Nadere informatie

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname

Functiekaart. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname Functie Graadnaam: Deskundige Functienaam: Deskundige Vrije Tijd Functionele loopbaan: B1-B3 Functiegroep: Code: Afdeling: Vrije tijd Dienst: Subdienst: Doel van de entiteit De dienst Vrije tijd coördineert

Nadere informatie

Uw menselijk kapitaal beheren

Uw menselijk kapitaal beheren Uw menselijk kapitaal beheren Ongeveer 1 miljoen werknemers in de overheidssector Zeer arbeidsintensieve organisaties 40% van het budget = personeelskosten Medewerkers = uw belangrijkste kapitaal!!! P&O

Nadere informatie

Self Service BI. de business

Self Service BI. de business BI in de praktijk Self Service BI Breng de kracht van BI naar de business Luc Alix Sogeti Nederland B.V. Redenen voor Business Intelligence Sneller kunnen beslissen 42 % Beter kunnen beslissen 42 % Concurrentieel

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter

Nadere informatie

Conceptnota. Beheersysteem voor vorming, training en opleiding Brandweer CDA002000

Conceptnota. Beheersysteem voor vorming, training en opleiding Brandweer CDA002000 Conceptnota Beheersysteem voor vorming, training en opleiding Brandweer CDA002000 Pagina 1 van 7 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota... 3 1.1 De opdracht... 3 1.2 Digipolis... 3 2 Opdrachtgevend bestuur,

Nadere informatie

Samenwerking tussen Stad en OCMW Workshop Financieel Management

Samenwerking tussen Stad en OCMW Workshop Financieel Management Samenwerking tussen Stad en OCMW Workshop Financieel Management 22 september 2010 Eddy Schevernels en Martin Conincx ontvangers stad en ocmw Antwerpen Samenwerken op vlak van: 1. Thesaurie 2. Toekomstig

Nadere informatie

Dienst Logistiek. 1 Dienst Logistiek

Dienst Logistiek. 1 Dienst Logistiek Dienst Logistiek 1 Dienst Logistiek Dienst Logistiek 2 1 VOORSTELLING A. Opdrachten Directie Generaal 1) Ondersteuning 2) Innovatie en verandering De dienst Logistiek biedt logistieke ondersteuning aan

Nadere informatie

Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs

Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs CARE Consulting Services + 32 11 21 12 22 www.care4trade.be Onze missie Net zoals een architekt in de bouwsector, zo mag ook de rol van CARE Consulting Services gezien

Nadere informatie

Voorstel bachelor proef Phara

Voorstel bachelor proef Phara Voorstel bachelor proef 2015 Phara Inhoud: voorstel Bachelor proef Referentie: 20150904 Voorstel bachelor proef Phara 2015 Laatste wijziging: 7/09/2015 Aantal pagina s: 9 Voorstel bachelor proef 2015-7/09/2015

Nadere informatie

Slimme IT. Sterke dienstverlening. E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING

Slimme IT. Sterke dienstverlening. E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING Slimme IT. Sterke dienstverlening. 1 E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING 2Dienstverlenende vereniging E-START WAAROM? 3 Lokale besturen komen steeds

Nadere informatie

Burgemeester Wim Dries Peter Olaerts Luc Stinissen Stad GENK

Burgemeester Wim Dries Peter Olaerts Luc Stinissen Stad GENK studiedag Een klantgerichte dienstverlening en toch besparen: een haalbare kaart? Burgemeester Wim Dries Peter Olaerts Luc Stinissen Stad GENK INSTITUTE vzw Studiedag Een klantgerichte dienstverlening

Nadere informatie

WORKSHOP 4 Gezamenlijk aankopen en overheidsopdrachten. Lieven Janssens ICC Gent, 7 mei 2013

WORKSHOP 4 Gezamenlijk aankopen en overheidsopdrachten. Lieven Janssens ICC Gent, 7 mei 2013 WORKSHOP 4 Gezamenlijk aankopen en overheidsopdrachten Lieven Janssens ICC Gent, 7 mei 2013 OOSTCAMPUS Bestuurs- en Dienstencentrum EEN INTENSIEVE SAMENWERKING TUSSEN GEMEENTE EN OCMW OOSTKAMP, ook op

Nadere informatie

De gemiddelde burger bestaat niet

De gemiddelde burger bestaat niet De gemiddelde burger bestaat niet Met Business Intelligence naar doelgroepgericht beleid Peter Verrykt Unit Manager Business Intelligence @RealDolmen September 19, 2011 Slide 1 Initiatiefnemers RealDolmen

Nadere informatie

Conceptnota. Cloud Integratie - presentatielaag CD000496

Conceptnota. Cloud Integratie - presentatielaag CD000496 Conceptnota Cloud Integratie - presentatielaag CD000496 Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1 Doelstelling conceptnota... 3 1.1 De opdracht... 3 1.2 Digipolis... 3 2 Opdrachtgevend bestuur, wijze van gunning,

Nadere informatie

Notitie Programma Digitaal Werken

Notitie Programma Digitaal Werken Notitie Programma Digitaal Werken Onderwerp Programma Digitaal Werken: aanschaf en implementatie Zaaksysteem Suite en Suite voor Vergunningen, Toezicht & Handhaving. Huidige situatie Amstelveen werkt met

Nadere informatie

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner

Enterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen

Nadere informatie

Simacan Connect verwerkt en harmoniseert verschillende databronnen, zodat deze te gebruiken zijn met eigen databronnen.

Simacan Connect verwerkt en harmoniseert verschillende databronnen, zodat deze te gebruiken zijn met eigen databronnen. Integratie van verkeersinformatie in logistieke processen Simacan, onderdeel van de OVSoftware Groep (www.ovsoftware.nl), richt zich op het verwerken, beschikbaar maken en inzichtelijk maken van grote

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment

Markt. IT Infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010. Agenda. IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment April 2010 IT infrastructuren voor het kleinzakelijke segment Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 30 maart 2010 Agenda Markt kleinzakelijke klanten Klantkeuze Daarom SBS 2008 Samen sterker Migratie Licenties

Nadere informatie

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact

Kennis Management. Tele Train. Grensverleggend klantcontact Kennis Management Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train Tele Train is dé specialist in performance verbetering van het één op één klantcontact van organisaties. Uitgangspunt hierbij is operational

Nadere informatie

BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR

BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR DB-vergadering 08-02-2010 BEANTWOORDING VAN VRAGEN UIT VERGADERINGEN VAN HET DAGELIJKS BESTUUR, DE COMMISSIES EN HET ALGEMEEN BESTUUR vraag van uit de vergadering van dagelijks bestuur dagelijks bestuur

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda:

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda: Broodje IT: Cloud Computing Agenda: Welkomstwoord door Jan Mudde Breedband Drechtsteden door Wico Lunch Cloud Computing door William Geluk Cloud Computing Agenda Opening (Jan Mudde) Breedband Drechtsteden

Nadere informatie

ReCreateX. Syx Automations. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1. SYX AUTOMATIONS - introductie

ReCreateX. Syx Automations. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1. SYX AUTOMATIONS - introductie ReCreateX Syx Automations Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1 SYX AUTOMATIONS - introductie Marktleider in de Benelux betreffende software- en automatiseringsoplossingen voor de recreatiewereld.

Nadere informatie

E-invoicing. Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen. Hans C. Arents

E-invoicing. Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen. Hans C. Arents E-invoicing Efficiëntere verwerking van al uw binnenkomende facturen Hans C. Arents Senior adviseur e-government strategie & programma management Coördinatiecel Vlaams e-government (CORVE) - Departement

Nadere informatie

Voordelen van elektronische facturatie en inrichtings-mogelijkheden. Jeroen A. Prins - juni 2008

Voordelen van elektronische facturatie en inrichtings-mogelijkheden. Jeroen A. Prins - juni 2008 Voordelen van elektronische facturatie en inrichtings-mogelijkheden Jeroen A. Prins - juni 2008 Het Financieele Dagblad, 16 October 2007 (1) 2 Het Financieele Dagblad, 16 October 2007 (2) Belangrijkste

Nadere informatie

De Vlaamse regering heeft op 25 juni 2010 een besluit goedgekeurd betreffende de beleids- en beheerscyclus (BBC)van de provincies, de gemeenten en de

De Vlaamse regering heeft op 25 juni 2010 een besluit goedgekeurd betreffende de beleids- en beheerscyclus (BBC)van de provincies, de gemeenten en de De Vlaamse regering heeft op 25 juni 2010 een besluit goedgekeurd betreffende de beleids- en beheerscyclus (BBC)van de provincies, de gemeenten en de OCMW s met regels voor de financiële aspecten van de

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Agenda. AbiWare en GIS. AbiWare. AbiWare Gebruikers. AbiWare Gebruikers. Kennismaking GIS en EDL. Eurotronics NV april / juni 2005

Agenda. AbiWare en GIS. AbiWare. AbiWare Gebruikers. AbiWare Gebruikers. Kennismaking GIS en EDL. Eurotronics NV april / juni 2005 Agenda Dhr Pol Van Cleemput - AbiWare Inleiding AbiPlan en GIS Dhr Peter Bonne Eurotronics Situering GIS en EDL product Demo AbiFire EDL Vragen AbiWare en GIS Pol Van Cleemput AbiWare 23 juni 25 Eurotronics

Nadere informatie

Documentbeheerdag. Inleiding. WTCB Virtueel Bouwen Eric Stroobants KMO-IT Centrum vzw KMO-IT 2007

Documentbeheerdag. Inleiding. WTCB Virtueel Bouwen Eric Stroobants KMO-IT Centrum vzw KMO-IT 2007 Documentbeheerdag WTCB Virtueel Bouwen 2007-06-14 Inleiding Eric Stroobants KMO-IT Centrum vzw Wie is de VZW KMO-IT centrum? > Onafhankelijke begeleiding en klankbord voor ICT projecten binnen KMO s >

Nadere informatie

Data Governance van visie naar implementatie

Data Governance van visie naar implementatie make connections share ideas be inspired Data Governance van visie naar implementatie Frank Dietvorst (PW Consulting) deelprogrammamanager Caesar - Vernieuwing Applicatie Landschap Leendert Paape (SAS

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken. NGI presentatie 16 februari 2010. Richard Groothuis (NIEUWS) PUBLICEREN WERK PROCESSEN KENNIS/ INFORMATIE TEAMSITES

Het Nieuwe Werken. NGI presentatie 16 februari 2010. Richard Groothuis (NIEUWS) PUBLICEREN WERK PROCESSEN KENNIS/ INFORMATIE TEAMSITES Het Nieuwe Werken (NIEUWS) PUBLICEREN KENNIS/ INFORMATIE WERK PROCESSEN TEAMSITES DOCUMENTEN & DOSSIERS INSTANT MESSAGING AUDIO & VIDEO CONFERENCING MOBILITEIT TELEFOON NGI presentatie 16 februari 2010

Nadere informatie

Open Source Business Intelligence bij het Inlichtingenbureau

Open Source Business Intelligence bij het Inlichtingenbureau Red Dolphin ICT Services BV Open Source Business Intelligence bij het Inlichtingenbureau - Ervaringen met het gebruik van Pentaho binnen DKD NOiV jaarcongres 18 maart 2010 Agenda Wat is Open Source Business

Nadere informatie

Een inkijkje in het project, de problematiek en de oplossing, die de totale keten beschouwt vanuit een procesinvalshoek.

Een inkijkje in het project, de problematiek en de oplossing, die de totale keten beschouwt vanuit een procesinvalshoek. Voor het Ministerie van defensie is het van groot belang om goed zicht te hebben op alle assets. Dit geld in het bijzonder voor Missie Ondersteunende Assets. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van o.a. de

Nadere informatie

Projektaanpak Grote Bedrijven. 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten

Projektaanpak Grote Bedrijven. 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten Projektaanpak Grote Bedrijven 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten Agenda Kort voorstellen deelnemers Wat is de beste projektaanpak? Case studies vanuit vooronderzoek Gemeenschappelijke bevindigen

Nadere informatie

Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN

Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN Samenwerking binnen en tussen lokale besturen: Wat, hoe en met wie? VAN INTEGRATIE TOT FUSIE: WAT ZIJN DE OPPORTUNITEITEN Agenda Samenwerking Uitwerking samenwerking Ge-objectiveerde change: In 3 stappen

Nadere informatie

GIPOD Generiek InformatiePlatform Openbaar Domein

GIPOD Generiek InformatiePlatform Openbaar Domein Generiek InformatiePlatform Openbaar Domein Zonder omwegen naar meer synergie en minder hinder Wat is het probleem? Informatie over innames openbaar domein zit verspreid of is niet gekend Moeilijkheden

Nadere informatie

Functieprofiel Beheerder ICT Functieprofiel titel Functiecode 00

Functieprofiel Beheerder ICT Functieprofiel titel Functiecode 00 1 Functieprofiel Beheerder ICT Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Zorgdragen voor het doen functioneren van ICT-producten en diensten en het in stand houden van de kwaliteit daarvan, passend binnen

Nadere informatie

Van 6 weken naar 6 minuten. met. OpenSource. Jan-Taeke Schuilenga Infrastructuur Architect Jantaeke.schuilenga@duo.nl

Van 6 weken naar 6 minuten. met. OpenSource. Jan-Taeke Schuilenga Infrastructuur Architect Jantaeke.schuilenga@duo.nl Van 6 weken naar 6 minuten met OpenSource Jan-Taeke Schuilenga Infrastructuur Architect Jantaeke.schuilenga@duo.nl Wat is DUO? Uitvoeringsorganisatie van Ministerie van OCW - Studiefinanciering - Bekostiging

Nadere informatie

Integratietraject stad/ocmw

Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Integratietraject stad/ocmw Stad en OCMW gaan nauwer samenwerken SITUERING TORHOUT SITUERING TORHOUT Enkele gegevens: Ruim 20.000 inwoners Geen deelgemeenten, enkel wijken Oppervlakte:

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking. 21 september 2016

Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking. 21 september 2016 Presentatie praktijkdag scannen, herkennen en elektronische factuurverwerking 21 september 2016 HLB Van Daal & Partners, opgericht in 1979, is een ambitieuze accountants- en belastingadviesorganisatie

Nadere informatie

Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector. Peter Langenberg

Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector. Peter Langenberg Bedrijfsbrede automatisering in de bouwsector Peter Langenberg Mission Statement Bubbles-IT wil voor U een rendabele en onafhankelijke IT partner zijn met competitieve producten, afgestemd op uw bedrijf.

Nadere informatie

DAG VAN DE GEBRUIKER. Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011

DAG VAN DE GEBRUIKER. Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011 DAG VAN DE GEBRUIKER Samen met CIPAL op weg naar de BBC 23 mei 2011 1 BBC: wetgeving BBC en bronnen wetgeving en bronnen 2 BBC = beleids- en beheerscyclus: Het Besluit van de Vlaamse Regering betreffende

Nadere informatie

24/02/2012. VITO ICT-strategie. MOVI studieavond 16 februari 2012

24/02/2012. VITO ICT-strategie. MOVI studieavond 16 februari 2012 24/02/2012 VITO ICT-strategie MOVI studieavond 16 februari 2012 Onderzoeksorganisatie Onafhankelijk Klantgericht RTO cf. IMEC, VIB, IBBT, TNO, Fraunhofer, VTT, Complementair aan universiteiten en industrie

Nadere informatie

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit Generiek Platform Zaken 23 november 2006 Tom Steenbakkers Mario Smit 1 Agenda Introductie CIBER Wat is Generiek Platform Zaken? De case van de gemeente Zwolle Vragen 2 Wie is CIBER? Wereldwijde IT dienstverlener

Nadere informatie

Profiel Manfred Dousma

Profiel Manfred Dousma Profiel Manfred Dousma Personalia Naam ing. M.P. (Manfred) Dousma Adres Kramerstraat 42 9731 MK Groningen Geslacht man Geboortedatum 11 september 1978 Geboorteplaats Appingedam Nationaliteit Nederlandse

Nadere informatie

KENSINGTON Business Intelligence

KENSINGTON Business Intelligence De formule voor vooruitgang... Kensington B.I. geeft de formule om uw bedrijf nog beter te besturen... De cockpitsoftware verschaft u alle informatie die u nodig heeft voor het besturen van uw bedrijf.

Nadere informatie

Magnutude 2012 Efficient BI. 18 september Joost de Ruyter van Steveninck

Magnutude 2012 Efficient BI. 18 september Joost de Ruyter van Steveninck Magnutude 2012 Efficient BI 18 september Joost de Ruyter van Steveninck 2 Inhoud Is BI nog niet efficiënt? Trends in BI Efficient BI: de trends in praktijk 3 Feedback van de gebruiker Informatie behoefte

Nadere informatie

Project Diva. De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011

Project Diva. De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011 Project Diva De implementatie van Documentum bij Provincie Utrecht, 7 september 2011 Ad Overgaag, projectleider provincie Utrecht Marko van Schaijk, euroscript delt 1 Oude situatie Veranderende taken Krimpende

Nadere informatie

Het nieuwe verzekeren

Het nieuwe verzekeren Het nieuwe verzekeringssoftware Het nieuwe Ongebonden door plaats en tijd, zonder menselijk handelen met elkaar verbonden door de digitale wereld. Verzekerden, intermediairs en verzekeringsmaatschappijen

Nadere informatie

Business Process Management

Business Process Management Business Process Management Prof. dr. Manu De Backer Universiteit Antwerpen Katholieke Universiteit Leuven Hogeschool Gent Wat is een bedrijfsproces? Een verzameling van (logisch) gerelateerde taken die

Nadere informatie

Tickets.com - introductie

Tickets.com - introductie Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com

Nadere informatie

Curriculum Vitae. Naam Steven Thiers Adres Generaal Drubbelstraat 36. Geboren 16-11-1968 2600 Berchem. Opleiding School Resultaat

Curriculum Vitae. Naam Steven Thiers Adres Generaal Drubbelstraat 36. Geboren 16-11-1968 2600 Berchem. Opleiding School Resultaat 1. Personalia Curriculum Vitae Naam Steven Thiers Adres Generaal Drubbelstraat 36 Geboren 16-11-1968 2600 Berchem Tel. +32 3 239 65 19 GSM +32 497 50 15 28 e-mail steven@stprojects.be 2. Opleiding Opleiding

Nadere informatie

Efficiëntie? Dat is werken

Efficiëntie? Dat is werken Efficiëntie? Dat is werken met actuele informatie. Punt. Isabel Corporate Synchroniser Isabel Corporate Synchroniser Hoe efficiënt werkt u vandaag? Vandaag is het uitwisselen van bestanden tussen Isabel

Nadere informatie

Eén plaats, één taal, één waarheid

Eén plaats, één taal, één waarheid Eén plaats, één taal, één waarheid ARIS voor een betere klantservice bij de Rabobank Pieter van Langen 18 maart 2014 Rabobank ICT Missie We ondersteunen de Rabobank Groep met ICT-diensten voor de bancaire

Nadere informatie

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 29 juni 2016 Overzichtslijst

Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 29 juni 2016 Overzichtslijst Opdrachthoudende vereniging DIGIPOLIS Directiecomité van 29 juni 2016 Overzichtslijst Aanwezigheden Aanwezig: Franky Loveniers Koen Palinckx Martine De Regge Liliane De Cock Bestuurders Verontschuldigd:

Nadere informatie