Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid"

Transcriptie

1 Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid Versie 1.0 Datum 12 juni 2012 Status Definitief

2 Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer 1.0 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius Postbus JE Den Haag Bijlage(n) 0 Pagina 2 van 11

3 Inhoud Colofon 2 Inhoud 3 1 Inleiding Doel Doelgroep Leeswijzer Suggesties Begeleiding bij aansluiten 5 2 Vragenlijst Selectie berichtstroom Technische ondersteuning Communicatie Overig (projectopzet/kosten-baten) 9 3 Contactgegevens 11 Pagina 3 van 11

4 1 Inleiding 1.1 Doel Deze handreiking is bedoeld als kader voor overheidsorganisaties die zich oriënteren en overwegen om aan te sluiten op de Berichtenbox van MijnOverheid. Daarnaast kan dit document gebruikt worden ter bepaling van benodigde doorlooptijd, kosten en organisatie wanneer men een start wil maken met een projectplan (bijvoorbeeld PID in PRINCE2-termen) voor een aansluiting op de Berichtenbox. 1.2 Doelgroep Deze handleiding richt zich op: 1. overheidsorganisaties die berichten willen en mogen aanleveren aan burgers (op BSN) via MijnOverheid; 2. leveranciers die voor en in opdracht van deze organisaties webdiensten of infrastructurele voorzieningen beheren. 1.3 Leeswijzer Deze handreiking bestaat uit een vragenlijst die enkele verschillende deelaspecten belicht die komen kijken bij het digitaal communiceren door overheden naar burgers via de beveiligde Berichtenbox van Mijnoverheid. De vragen verwijzen naar keuzes die uw organisatie zelf moet maken om tot een aansluiting te kunnen komen. De antwoorden gelden samen als een uitkomst van een zogenaamde globale impact-analyse voor de aansluiting van uw organisatie op de Berichtenbox. Er zijn vier soorten vragen (deelaspecten), betreffende: - de selectie van de berichtstroom (stromen); - de technische ondersteuning - de communicatie (momenten, manieren, doelgroep) - de projectorganisatie en overige vragen. Voor de fasering van het aansluitproces zelf, zie de Handleiding Aansluiten Berichtenbox. Veronderstelde voorkennis bij het hanteren van deze handreiking, bestaat uit algemene factsheets en presentaties over doel, nut en opzet van gebruik van MijnOverheid. 1.4 Suggesties Logius vindt het belangrijk dat u snel en zonder problemen van de Berichtenbox gebruik kunt maken. Deze handreiking helpt u daarbij. Heeft u suggesties om dit proces verder te verbeteren? Stuur die dan op naar Servicecentrum Logius. NB: er zijn aan deze handreiking gelieerde documenten: - Modelopzet Business Case gebruik Berichtenbox - Handleiding Aansluiten Berichtenbox - Koppelvlakspecificaties Berichtenbox - Handleiding Berichtenbox Leveranciersportaal Pagina 4 van 11

5 1.5 Begeleiding bij aansluiten Heeft u vragen over het aansluitproces? Bel dan met Servicecentrum Logius. Wij helpen u graag verder. Telefoon (10 ct p/m) Voor de laatste versie van dit document, overige documentatie van MijnOverheid en actuele informatie, zie: Pagina 5 van 11

6 2 Vragenlijst 2.1 Selectie berichtstroom 1. Met welke berichtstroom, of berichtstromen wil uw organisatie een start maken? Advies: een stroom waar standaard in een kort tijdvak van enkele weken een flinke groep burgers mee bereikt moet worden, waar nu al persoonlijk geadresseerde brieven naar uitgaan, naar burgers waarvan het BSN bekend is en waar de aanmaak van berichten met een systeem gebeurt, waarvan technische instellingen met de leverancier vlot te regelen zijn (zie vragen hieronder); 2. Is daarbij sprake van gelijkmatige stroom berichten of van batches en pieken? Een gelijkmatig gespreide stroom is voor een eerste productiepilot doorgaans wat moeizamer te organiseren, vooral omdat tussenresultaten met kleine aantallen minder goed in beeld blijven. Het is daarom handiger de aandacht van de aansluiting te richten op een eerste stroom die in 2 weken direct meer dan 300 berichten genereert; bedenk daarbij dat de populatie potentieel geadresseerden met een MijnOverheid Account op het moment dat u start nog beperkt kan zijn (in de loop van 2013 wordt schaling naar miljoenen gebruikers verwacht). 3. Mag het BSN voor de berichten (de wettelijke taak/dienst) inderdaad benut worden? Doorgaans zal dat het geval zijn. Een check is raadzaam zodra de berichtenstroom niet voortvloeit uit een directe wettelijke taak, maar bijvoorbeeld samenhangt met een andere rol van uw organisatie (bijv. als werkgever naar het eigen personeel). Pagina 6 van 11

7 2.2 Technische ondersteuning 4. Kan het afhandelingsysteem dat de papieren brieven in de huidige situatie genereert ook PDF s van die brieven genereren (bijlage bij het bericht)? Eerste vraag is waar in logistieke zin de papieren brieven naar cliënten worden aangemaakt en of ook op die plek, of een station daarvoor, de stapel berichten in digitale vorm al kan worden aangemaakt, per BSN, en in het juiste PDF/A-formaat. Het kan zijn dat ergens in deze (interne) keten een PDFgenerator moet worden geïnstalleerd (al of niet aangeschaft). 5. Is implementatie van de berichtstructuur voor de berichtenbox vlot organiseerbaar (als output van het afhandelingssysteem)? Of vanaf een andere plek in uw infrastructuur? De PDF (brief) hoort bij een bericht dat in essentie de onderwerpaanduiding, aanleiding en het belang voor de geadresseerde helder maakt. Dit bericht moet volgens de standaardspecificatie (XSD) aangemaakt worden; vraag is of dit met de beschikbare hulpmiddelen eenvoudig is te doen, of dat er systeemaanpassingen voor nodig zijn; is dat dan release-kalenderafhankelijk of tussendoor te regelen? Zowel voor de planning als voor het budget van het project een belangrijke vraag. 6. Welke werkwijze wil uw organisatie hanteren om voor één of meer processen vooraf te checken of er voor de met een bericht te bereiken burger een MijnOverheid-account is? Er zijn technisch en functioneel twee varianten. Uw organisaties kan bij de voorbereiding van ieder moment van verzending nagaan of voor de betreffende BSN s een MijnOverheid-account en dus een Berichtenbox bestaat of niet. Per keer kunt u digitaal een lijst ophalen (beveiligd op basis van Digikoppeling). Daarnaast kunt u een schaduwbestand opbouwen van BSN s met account bij MijnOverheid (MO) op basis van een MOservice die aangeeft welke burgers over een account beschikken (en hebben aangegeven berichten te willen ontvangen van uw organisatie). Een vervolgvraag hierbij is welke applicatie bij uw organisatie op basis van de MO-service(s) de check gaat doen en welke wijziging van code/instellingen daarvoor nodig zijn? Wanneer kan dat gerealiseerd worden? (en door wie?) Deze vraag is voor doorlooptijd, planning en kosten van groot belang. Pagina 7 van 11

8 7. Hoe gaat de herinrichting van het verzendproces eruit zien als u (tijdelijk) een deel via papieren post en een deel via de digitale Berichtenbox laat lopen; wat komt erbij kijken om dat te organiseren? Deze vraag moet mogelijk voor elke potentiële berichtstroom apart beantwoord worden; dat hangt af van de verdeling van taken (concentratie of centralisatie) en de ondersteunende infrastructuur (mid-office/esb?) voor de digitale dienstverlening van uw organisatie en postverzending. Wat is uitbesteed? Wat doet een postkamer, wat ligt bij secretariaten? Wie gaat de invoering van de nieuwe werkwijze coördineren? 8. Gaat uw organisatie de technische invulling van de koppeling leggen via Diginetwerk of via internet met toepassing van Digikoppeling? En: beschikt uw organisatie al over een Diginetwerk-aansluiting? Heeft uw organisatie (of leverancier) ervaring met de ebms-variant van Digikoppeling? In de praktijk wil met de realisatie van de technische verbindingen nogal eens doorlooptijd gemoeid zijn. Hoe meer ervaring uw gemeenten heeft of in uw infrastructuur al beschikbaar of bekend is, hoe eenvoudiger het wordt. Moet er nog een Digikoppeling-adapter worden aangeschaft en geïnstalleerd? Of is die er al? Heeft u een idee van de levertijd bij de aanvraag van een nieuw certificaat of kan vanaf een bestaand endpoint (URL) met bestaand certificaat en ION gewerkt worden? De handleiding Digikoppeling (website Logius) levert nog meer vragen en detail op. De Website van Logius biedt ook meer houvast over de keuze voor Diginetwerk. 9. Waar wordt het Berichtenbox Leveranciersportaal (een beheertool) voor de functionele besturing van berichtstromen en controle op afleverrapporten belegd? Een organisatievraag die samenhangt met de antwoorden op andere vragen. Iemand zal voor uw organisatie nieuwe berichtstromen moeten aanmelden, de forecast van grotere volumina moeten melden aan Logius, beheer moeten voeren over de zichtbaarheid van uw organisatie in MijnOverheid (dat wordt geregeld in het leveranciersportaal), en de bewaking op de verzending moeten doen. Bij problemen met een zending kan hier ook de coördinatie van diagnosestelling en contact met de servicedesk van Logius belegd worden, voor het beheer van de aansluiting. Aansluiting op het Berichtenbox Leveranciersportaal betekent installatie van een certificaat en beveiligde toegang via internet tot een beheertool. Pagina 8 van 11

9 2.3 Communicatie 10. Wie gaat over de functionele communicatie naar de doelgroep waarvoor de berichten zijn bedoeld? Welke afdeling of directie met welke (wettelijke) taak is voor het bericht naar de burger verantwoordelijk? De inhoud van het bericht en de korte aankondiging in de berichtmelding zal met deze verantwoordelijke afstemming verdienen. Ook de vragen over het bereik van geadresseerden en flankerende communicatie over de eerste stromen en het aanmaken van een gebruikersaccount bij Mijnoverheid, of ter verruiming van de groep te bereiken burgers, dat alles zal met de afdeling of directie doorgenomen moeten worden. 11. Is aanvullende communicatie naar een potentiële doelgroeppopulatie nodig om voldoende eerste gebruikers van eigen bodem te hebben? Zo ja, wanneer vindt dan de werving plaats en is dan gedacht aan het tijdig inplannen van het laten registreren als gebruiker (aanmaken gebruikersaccount)? Veronderstelling is dat in eerste aanleg met de meer dan huidige gebruikers (stand juni 2012) van MijnOverheid voldoende bereik in de eerste stromen kan ontstaan. Maar dit is proces/berichtstroom afhankelijk. 2.4 Overig (projectopzet/kosten-baten) 12. Welke projectorganisatie is intern nodig? Gegeven de berichtstroom die in de pilot centraal staat, de antwoorden op bovenstaande vragen, de benodigde rol van de leverancier (of meerdere), de ICT-coördinatie intern, de procesaanpassingen, de communicatiekant, zal er een projectleider aan de slag gaan, die medewerking moet kunnen krijgen van diverse andere (lijn/staf/specialisten). Projectgroep of werkgroepen zullen hiertoe vastgesteld moeten worden. Er zijn tal van gerelateerde vragen: hoe gaat het escaleren bij hobbels? Wie gaat het testen coördineren (leverancier?), wie stelt het lokale testplan op en rapporteert naar de lokale projectleider? De tester zal ook gedurende de aansluiting af en toe met het Servicecentrum van Logius en mogelijk met operationele beheerders bij de RDW te maken krijgen. Normale projectmanagementnoties zijn hier verder van toepassing. De juiste bestuurlijke verankering (op voldoende niveau in de organisatie) zal een randvoorwaarde zijn voor succes, gezien het infrastructurele karakter van de Berichtenbox: het mogelijk gebruik voor verschillende berichtenstromen en taakgebieden binnen uw organisatie. Pagina 9 van 11

10 13. Onderbouwing van de eenmalige aansluitkosten (investeringen) die in beeld komen, zal een oriëntatie op te behalen baten vergen. Zijn in dat verband de kosten per (papieren) bericht in de huidige situatie bekend of te herleiden uit financiële rapportages en productiecijfers van diensten? Deze vraag is voor de eigen zakelijke rechtvaardiging en onderbouwing daarvan van groot belang. Zijn de bekende kosten van de papieren/klassieke post inclusief de handling van de verzending? Of gaat het alleen om het kale drukwerken/of porto-bedragen? 14. Is de omvang bekend van de stromen waarmee - na een eerste begin of pilot - volume gemaakt kan worden met de berichtenbox? Ook dit is van belang met het oog op de onderbouwing van de business case. Als in het kader van lopende klantrelaties bovendien telefonische vragen of vragen aan de balie voorkomen kunnen worden, door korte attenderende standaardberichten uit de procesbesturing, dan kan verdergaande benutting van de berichtenbox kosten helpen besparen. 15. Is een raming van de invoeringkosten af te geven op basis van de antwoorden op de voorgaande vragen (1 t/m 12)? Spreekt voor zich: om tot nadere onderbouwing i.c. rechtvaardiging te komen van de benodigde investering. Pagina 10 van 11

11 3 Contactgegevens Indien u meer informatie wenst over de Berichtenbox van MijnOverheid, neem dan contact op met het Servicecentrum Logius. Telefoon: (10 ct p/m) werkdagen van uur tot uur. Internet: Postadres: Postbus JE Den Haag Pagina 11 van 11

Berichtenbox MijnOverheid. Peter ter Telgte

Berichtenbox MijnOverheid. Peter ter Telgte Berichtenbox MijnOverheid Peter ter Telgte Introductie MijnOverheid Persoonlijke gegevens Lopende Zaken Berichtenbox Berichten box Lopende Zaken Persoonlijke Gegevens PERSOONLIJKE GEGEVENS LOPENDE ZAKEN

Nadere informatie

Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid

Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid Handreiking Impact Analyse Berichtenbox - MijnOverheid Versie 1.1 Datum 1 oktober 2014 Status Definitief Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer 1.1 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie

Nadere informatie

Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid. Versie 1.1

Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid. Versie 1.1 Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid Versie 1.1 Datum Status 01 oktober Definitief Definitief Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid 01 oktober 2013 Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer

Nadere informatie

Handleiding voor aansluiten op Digilevering

Handleiding voor aansluiten op Digilevering Handleiding voor aansluiten op Digilevering Versie 1.0 Datum 1 augustus 2013 Status definitief Colofon Projectnaam Digilevering Versienummer 1.0 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius

Nadere informatie

Checklist Testen Berichtenbox - MijnOverheid

Checklist Testen Berichtenbox - MijnOverheid Checklist Testen Berichtenbox - MijnOverheid Versie 1.1 Datum 01 oktober 2013 Status Definitief Definitief Checklist Testen Berichtenbox 01 oktober 2013 Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer 1.1

Nadere informatie

Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid

Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid Versie 1.2 Datum 01 april 2016 Status Definitief Definitief Checklist testen Lopende zaken MijnOverheid 01 april 2016 Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer

Nadere informatie

Checklist testen WOZ-inzage MijnOverheid

Checklist testen WOZ-inzage MijnOverheid Checklist testen WOZ-inzage MijnOverheid Versie 1.1 Datum 01 oktober 2013 Status Definitief Definitief Checklist testen WOZ-inzage MijnOverheid 01 oktober 2013 Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer

Nadere informatie

Handleiding voor aansluiten op DigiD

Handleiding voor aansluiten op DigiD Handleiding voor aansluiten op DigiD Versie 4.2.2 Januari 2015 Colofon Projectnaam Contactpersoon Organisatie DigiD Servicecentrum Logius Logius Postbus 96810 2509 JE Den Haag servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

Business case Digikoppeling

Business case Digikoppeling Business case Digikoppeling Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Van toepassing op Digikoppeling versies: 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900

Nadere informatie

Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek

Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek Early Adopters Berichtenbox MijnOverheid Sessie Techniek Eric van den Hoek Ton Laarhoven Versie 20 april 2015 Programma 14.15 15.30 Welkom, programma De diepte in 2 Logius, dienst digitale overheid 20

Nadere informatie

Handleiding Aansluiten WOZ-inzage MijnOverheid

Handleiding Aansluiten WOZ-inzage MijnOverheid Handleiding Aansluiten WOZ-inzage MijnOverheid Versie 1.1 Datum 04 november 2013 Status Definitief Colofon Projectnaam MijnOverheid Versienummer 1.1 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius

Nadere informatie

Hulpmiddelen bij implementatie van Digikoppeling

Hulpmiddelen bij implementatie van Digikoppeling Hulpmiddelen bij implementatie van Digikoppeling Versie 1.0 Datum 23/05/2014 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

Voorbeelden generieke inrichting Digikoppeling

Voorbeelden generieke inrichting Digikoppeling Voorbeelden generieke inrichting Versie 1.1 Datum 19/12/2014 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl Documentbeheer

Nadere informatie

Handreiking Digipoort SMTP, POP3 en FTP Overheden

Handreiking Digipoort SMTP, POP3 en FTP Overheden Handreiking Digipoort SMTP, POP3 en FTP Overheden Versie 1.1.1. Datum 16 september 2010 Status Definitief Colofon Projectnaam Digipoort Versienummer 1.1.1. Organisatie Logius Postbus 96810 2509 JE Den

Nadere informatie

Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox. Versie 2.0 Datum 20 november 2015 Status Definitief

Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox. Versie 2.0 Datum 20 november 2015 Status Definitief Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox Versie 2.0 Datum 20 november 2015 Status Definitief Colofon Projectnaam Contactpersoon Organisatie MijnOverheid Servicecentrum Logius Logius Postbus 96810

Nadere informatie

Even voorstellen 22-3-2016. Beheer van berichtstromen in MijnOverheid Berichtenbox. Caroline Aardoom Ketenbeheerder. Marc Kiel Aansluitcoordinator

Even voorstellen 22-3-2016. Beheer van berichtstromen in MijnOverheid Berichtenbox. Caroline Aardoom Ketenbeheerder. Marc Kiel Aansluitcoordinator van berichtstromen in MijnOverheid Berichtenbox Marc Kiel & Caroline Aardoom 21 maart 2016 Even voorstellen Marc Kiel Aansluitcoordinator Caroline Aardoom Ketenbeheerder 2 1 Agenda Introductie MijnOverheid

Nadere informatie

Procesbeschrijving Punch out aansluiting DigiInkoop

Procesbeschrijving Punch out aansluiting DigiInkoop Procesbeschrijving Punch out aansluiting DigiInkoop Versie 1.1 Datum 28 mei 2014 Status Definitief Colofon Projectnaam DigiInkoop Versienummer 1.1 Contactpersoon Centraal Functioneel Beheer DigiInkoop

Nadere informatie

Digikoppeling adapter

Digikoppeling adapter Digikoppeling adapter Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Van toepassing op Digikoppeling versies: 1.0, 1.1, 2.0, 3.0 Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555

Nadere informatie

MijnOverheid. Peter ter Telgte

MijnOverheid. Peter ter Telgte MijnOverheid Peter ter Telgte 10 maart 2016 Berichten box Lopende Zaken Persoonlijke Gegevens Berichten box Lopende Zaken Persoonlijke Gegevens Berichten box Lopende Zaken Persoonlijke Gegevens Dekking

Nadere informatie

Handreiking Digipoort X400, SMTP, POP3 en FTP Bedrijven

Handreiking Digipoort X400, SMTP, POP3 en FTP Bedrijven Handreiking Digipoort X400, SMTP, POP3 en FTP Bedrijven Versie 1.01 Datum 16 september 2010 Status Definitief Colofon Projectnaam Digipoort Versienummer 1.01 Organisatie Logius Postbus 96810 2509 JE Den

Nadere informatie

Webinar MijnOverheid. Aansluiten op Berichtenbox via een intermediair. 10 november 2015 Marc Kiel & Eugene Steijn

Webinar MijnOverheid. Aansluiten op Berichtenbox via een intermediair. 10 november 2015 Marc Kiel & Eugene Steijn Webinar MijnOverheid Aansluiten op Berichtenbox via een intermediair 10 november 2015 Marc Kiel & Eugene Steijn 1 2015 Logius, Dienst Digitale Overheid Agenda 1. Aansluiten via een intermediair Voorwaarden

Nadere informatie

Training Aansluiting Berichtenbox MijnOverheid

Training Aansluiting Berichtenbox MijnOverheid Training Aansluiting Berichtenbox MijnOverheid Sander Maarleveld Peter ter Telgte Programma Welkom, programma, introductie MijnOverheid Ontwikkelingen Berichtenbox MijnOverheid De impact-analyse Inrichtingsvarianten,

Nadere informatie

Service Niveau Overeenkomst Digikoppeling

Service Niveau Overeenkomst Digikoppeling Service Niveau Overeenkomst Digikoppeling Versie 1.3 Datum 26 mei 2015 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

DRAAIBOEK AANSLUITEN DOOR GEMEENTEN OP DE LV WOZ. VERSIE d.d. 08-07-2015

DRAAIBOEK AANSLUITEN DOOR GEMEENTEN OP DE LV WOZ. VERSIE d.d. 08-07-2015 DRAAIBOEK AANSLUITEN DOOR GEMEENTEN OP DE LV WOZ VERSIE d.d. 08-07-2015 INLEIDING De Basisregistratie Waarde Onroerende Zaken (Basisregistratie WOZ) is onderdeel van het overheidsstelsel van basisregistraties.

Nadere informatie

Welkom bij. Het aansluitproces van A tot Z. Jan Slijfer, Data B Mailservice BV

Welkom bij. Het aansluitproces van A tot Z. Jan Slijfer, Data B Mailservice BV Welkom bij Het aansluitproces van A tot Z Jan Slijfer, Data B Mailservice BV Welkom bij Voorbereiden Testen/ aansluiten Productie OIN aanvragen Leveranciersportaal Domeinnaam bepalen DNS Domein-> Ipadressen

Nadere informatie

De Berichtenbox. Uw berichten snel, goedkoop en veilig in de digitale postbus voor burgers

De Berichtenbox. Uw berichten snel, goedkoop en veilig in de digitale postbus voor burgers De Berichtenbox Uw berichten snel, goedkoop en veilig in de digitale postbus voor burgers De dienstverlening door overheden moet beter. Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de

Nadere informatie

DigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst

DigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst DigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst Digitaal Bestuur Congres 20 januari 2011 Menno van Drunen - Logius Aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend. Even voorstellen: wij zijn

Nadere informatie

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Hoofdstap 3 Voorbereiden Publicatiedatum: oktober 2014 Inleiding U heeft een vastgesteld plan van aanpak, u weet welke voorbereidende werkzaamheden

Nadere informatie

Beschrijving OpenTunnel koppelvlak met MijnOverheid BerichtenBox

Beschrijving OpenTunnel koppelvlak met MijnOverheid BerichtenBox Beschrijving OpenTunnel koppelvlak met MijnOverheid BerichtenBox INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 OPVRAGEN GEABONNEERDEN... 4 MASSALE AANLEVERING OP BASIS VAN META- DATA VIA XML... 5 MASSALE AANLEVERING MET

Nadere informatie

Regiodagen King & Logius

Regiodagen King & Logius Regiodagen King & Logius Workshop Digikoppeling Johan ten Dolle Implementatie coördinator Logius Martin van der Plas Technisch adviseur Digikoppeling Logius Sept 2013 Agenda Inleiding Digikoppeling stelselvoorzieningen

Nadere informatie

Project e-mededelen via Berichtenbox. Gebruik en ervaringen Belastingdienst. 15 april 2015 Clemens Holtkamp

Project e-mededelen via Berichtenbox. Gebruik en ervaringen Belastingdienst. 15 april 2015 Clemens Holtkamp Project e-mededelen via Berichtenbox Gebruik en ervaringen Belastingdienst 15 april 2015 Clemens Holtkamp 2 Agenda Fase 0: mededelen op papier Fase 1: de 1 e aansluiting, Pilots Fase 2: de landelijke implementatie,

Nadere informatie

DigiInkoop berichtstroomspecificaties voor leveranciers

DigiInkoop berichtstroomspecificaties voor leveranciers DigiInkoop berichtstroomspecificaties voor leveranciers Versie 1.3 Datum 7 mei 2013 Status Definitief Colofon Product DigiInkoop Versienummer 1.3 Organisatie Logius Postbus 96810 2509 JE Den Haag servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

UWV en MijnOverheid/Berichtenbox. Edial Dekker UWV april 2015

UWV en MijnOverheid/Berichtenbox. Edial Dekker UWV april 2015 UWV en MijnOverheid/Berichtenbox Edial Dekker UWV april 2015 Uitkeringsinstituut Werknemersverzekeringen werk we stimuleren en ondersteunen onze klanten om aan het werk te blijven of nieuw werk te vinden;

Nadere informatie

Aansluit handleiding Omgevingsloket online. Webservices INREGELOMGEVING (INR) Directie Concern Informatievoorziening

Aansluit handleiding Omgevingsloket online. Webservices INREGELOMGEVING (INR) Directie Concern Informatievoorziening Aansluit handleiding Omgevingsloket online Webservices INREGELOMGEVING (INR) Koningskade 4 Postbus 20901 2500 EX Den Haag Contactpersoon Postbus.functioneelbeheerolo @minienm.nl Betreft Aansluithandleiding

Nadere informatie

Aanbevelingen en criteria penetratietest

Aanbevelingen en criteria penetratietest Aanbevelingen en criteria penetratietest Versie 1.0 Datum 21 februari 2012 Status Definitief Colofon Projectnaam DigiD Versienummer 1.0 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius Postbus 96810

Nadere informatie

Hoe kunt u daar bij aansluiten?

Hoe kunt u daar bij aansluiten? Communicatie MijnOverheid Berichtenbox en de wet ebv Berichtenbox van MijnOverheid vervangt blauwe envelop Hoe kunt u daar bij aansluiten? Inhoudsopgave 1. Wet elektronisch berichtverkeer 2. Introductie

Nadere informatie

Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox. Versie 2.3 Datum 1 december 2016 Status Definitief

Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox. Versie 2.3 Datum 1 december 2016 Status Definitief Handleiding Aansluiten MijnOverheid Berichtenbox Versie 2.3 Datum 1 december 2016 Status Definitief Colofon Projectnaam Contactpersoon Organisatie MijnOverheid Servicecentrum Logius Logius Postbus 96810

Nadere informatie

nemen van een e-depot

nemen van een e-depot Stappenplan bij het in gebruik nemen van een e-depot CONCEPT VOOR FEEDBACK Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden 23 juli 2015 Inleiding Dit stappenplan

Nadere informatie

Financieringsverstrekkersportaal. Aansluitdocument

Financieringsverstrekkersportaal. Aansluitdocument Financieringsverstrekkersportaal Aansluitdocument Colofon Documentnaam: Fink financieringsverstrekkersportaal aansluitdocument Versie: 0.3 Datum: 17 september 2015 Versiebeheer Releasedatum Wijziging Versie

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Digikoppeling Compliance Voorziening (Portaal)

Gebruikershandleiding Digikoppeling Compliance Voorziening (Portaal) Gebruikershandleiding Digikoppeling Compliance Voorziening (Portaal) Versie 1.0 Datum 18-10-2016 Status Concept Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m)

Nadere informatie

Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN)

Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN) Aanvragen en gebruik Overheids IdentificatieNummer (OIN) Versie 1.0 Datum 02/06/2014 Status Definitief Colofon Logius Servicecentrum: Postbus 96810 2509 JE Den Haag t. 0900 555 4555 (10 ct p/m) e. servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011 Projectplan Informatie arrangementen als app s-hertogenbosch, 6 december 2011 i Versiebeheer Algemene gegevens Projectnaam Informatie arrangementen als app Uitgave Final Datum 6 december 2011 Auteurs Projectleider

Nadere informatie

Veelgestelde vragen met betrekking tot het vervangen van SSL certificaten

Veelgestelde vragen met betrekking tot het vervangen van SSL certificaten Veelgestelde vragen met betrekking tot het vervangen van SSL certificaten Versie 1.0 Datum 6 september 2011 Status Definitief Colofon Versienummer 1.0 Contactpersoon Servicecentrum Logius Organisatie Logius

Nadere informatie

Handleiding uitvoering ICT-beveiligingsassessment

Handleiding uitvoering ICT-beveiligingsassessment Handleiding uitvoering ICT-beveiligingsassessment Versie 2.1 Datum : 1 januari 2013 Status : Definitief Colofon Projectnaam : DigiD Versienummer : 2.0 Contactpersoon : Servicecentrum Logius Postbus 96810

Nadere informatie

BBX plug-in. Versie 16.01

BBX plug-in. Versie 16.01 BBX plug-in Versie 16.01 Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm, geluidsband, elektronisch of op welke andere wijze dan ook

Nadere informatie

Vernieuwing Berichtenbox. Chris Sijbranda & Marc Kiel Stand van zaken Berichtenbox. Wat betekent dit voor mijn organisatie?

Vernieuwing Berichtenbox. Chris Sijbranda & Marc Kiel Stand van zaken Berichtenbox. Wat betekent dit voor mijn organisatie? Vernieuwing Berichtenbox Chris Sijbranda & Marc Kiel 13-10-2016 Stand van zaken Berichtenbox Vernieuwing Berichtenbox Wat betekent dit voor mijn organisatie? 2 1 https://mijn.overheid.nl/ 3 2 Business

Nadere informatie

Beginnen met de Agenda & planning module

Beginnen met de Agenda & planning module Auteur : Reint Endendijk Versie : 1.0 Datum : 22 juni 2010 2 Minimale stappen om te beginnen Introductie Hieronder wordt het minimum aantal stappen om te beginnen met de module Agenda & Planning kort beschreven.

Nadere informatie

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Hoofdstap 4 Aansluiten Publicatiedatum: oktober 2014 Inleiding In de hoofdstap Aansluiten voert u de laatste voorbereidende werkzaamheden uit (technisch,

Nadere informatie

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus

Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Zakelijk Office 365 Snel aan de slag met Zakelijk Office 365 Professional Plus Versie 1.2 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Zakelijk Office 365 voor het eerst gebruiken... 4 2.1 Inloggen op Zelfservice

Nadere informatie

Handleiding. VSV-testomgeving voor softwareleveranciers; de Proeftuin

Handleiding. VSV-testomgeving voor softwareleveranciers; de Proeftuin Handleiding VSV-testomgeving voor softwareleveranciers; de Proeftuin 1/6 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding... 3 1.1 Het gebruikersveld... 3 1.2 Historie... 3 Hoofdstuk 2 Gebruikte criteria voor inrichting

Nadere informatie

VDP-Eindejaarscongres. MijnOverheid & Almelo. Eric Legtenberg & Peter ter Telgte

VDP-Eindejaarscongres. MijnOverheid & Almelo. Eric Legtenberg & Peter ter Telgte VDP-Eindejaarscongres MijnOverheid & Almelo Eric Legtenberg & Peter ter Telgte 16 december 2015 Wet EBV aangenomen op 13 okt 2015 In het kort: De Wet EBV is ingegaan op 1 november 2015 Vanaf 1 november

Nadere informatie

Vernieuwing VMS ICT oplossing v0.1

Vernieuwing VMS ICT oplossing v0.1 Bijlage D: Projectplan Vernieuwing VMS ICT oplossing v0.1 Realisatie, Implementatie en overdracht aan beheer Inhoudsopgave 1 Projectdefinitie 3 1.1 Inleiding 3 1.2 Doelstelling 3 1.3 Reikwijdte 4 1.4 Randvoorwaarden,

Nadere informatie

Profiteren van E-factureren Show me the money

Profiteren van E-factureren Show me the money Profiteren van E-factureren Show me the money Digitaal Bestuur Congres 2011 Donderdag 20 januari 2011 Tanaquil Arduin Accountmanager E-factureren Logius Even voorstellen: wij zijn Logius Historie: Logius

Nadere informatie

Handleiding Portaal. Digipoort. Versie 1.55. Datum 25 januari 2012

Handleiding Portaal. Digipoort. Versie 1.55. Datum 25 januari 2012 Handleiding Portaal Digipoort Versie 1.55 Datum 25 januari 2012 Colofon Projectnaam Digipoort Versienummer 1.55 Organisatie Servicecentrum Logius Postbus 96810 2509 JE Den Haag T 0900 555 4555 servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

Producten- en dienstencatalogus DigiInkoop & E-factureren over Digipoort

Producten- en dienstencatalogus DigiInkoop & E-factureren over Digipoort Producten- en dienstencatalogus DigiInkoop & E-factureren over Digipoort Versie 2.4 Datum 10-04-2014 Status Definitief Inhoud Inhoud... 2 Inleiding... 3 Doelgroepen... 4 Bedrijven... 4 Overheden... 5 Logius

Nadere informatie

MijnOverheid.nl. december 2015

MijnOverheid.nl. december 2015 MijnOverheid.nl december 2015 Introductie Jos Poels Partner Quarant bv - architect digitale voorzieningen - digitaal, zaakgericht en objectgericht werken - e-overheid - samenwerken 2.0 - proces en informatie

Nadere informatie

Intrekking van de DigiNotar PKIoverheid sub CA certificaten

Intrekking van de DigiNotar PKIoverheid sub CA certificaten Intrekking van de DigiNotar PKIoverheid sub CA certificaten Versie 1.0 Datum 23 september 2011 Status Definitief Colofon Projectnaam Intrekken DigiNotar PKIoverheid sub CA certificaten Versienummer 1.0

Nadere informatie

Wat is Mijn Overheid? Welke gegevens liggen er vast en waarom De verschillende instellingen Privacy gegarandeerd? Controle door u zelf

Wat is Mijn Overheid? Welke gegevens liggen er vast en waarom De verschillende instellingen Privacy gegarandeerd? Controle door u zelf Wat is Mijn Overheid? Welke gegevens liggen er vast en waarom De verschillende instellingen Privacy gegarandeerd? Controle door u zelf Computer Club Bodegraven Wat is MijnOverheid? MijnOverheid is uw persoonlijke

Nadere informatie

Koppelvlakspecificatie

Koppelvlakspecificatie Koppelvlakspecificatie Versie 1.50 Datum 14 juli 2011 Status Definitief Colofon Projectnaam Versienummer 1.50 Contactpersoon Organisatie Bijlage(n) Logius Postbus 96810 2509 JE Den Haag servicecentrum@logius.nl

Nadere informatie

KLOOSTERHOEVE BERAAD VDP KWARTAALBIJEENKOMST 31 MAART 2016

KLOOSTERHOEVE BERAAD VDP KWARTAALBIJEENKOMST 31 MAART 2016 KLOOSTERHOEVE BERAAD 1 VDP KWARTAALBIJEENKOMST 31 MAART 2016 1 2 3 4 5 6 7 2 Gebruik generieke voorzieningen Kloosterhoeve pilots Pilots manifestgroep Contact Agenda 3 Gebruik generieke voorzieningen Agenda

Nadere informatie

Kloosterhoeveberaad Status projecten

Kloosterhoeveberaad Status projecten Kloosterhoeveberaad Status projecten 31 maart 2016 1 Dienstverlening aan ZZP ers: Behoeftepeiling van doelgroep en positie van gemeenten tov van andere belangenbehartigers. Digitale aangifte van overlijden:

Nadere informatie

digitale overheidsdienstverlening aan bedrijven

digitale overheidsdienstverlening aan bedrijven digitale overheidsdienstverlening aan bedrijven Uitkomsten consultatiesessies met leveranciers administratieve software, accountants en administratiekantoren 15 februari 2017 1. Ondernemers willen gemak,

Nadere informatie

Programma training MijnOverheid Berichtenbox

Programma training MijnOverheid Berichtenbox Training Technische aansluiting MijnOverheid Berichtenbox Marc Kiel Versie 27 november 2015 Programma training MijnOverheid Berichtenbox 9:00 Technische aansluiting Berichtenbox Marc Kiel 12:00 Lunch 13:00

Nadere informatie

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers

Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Draaiboek Invoering Basisregistratie Personen l Afnemers Hoofdstap 1 Oriëntatie Publicatiedatum: oktober 2014 Inleiding De oriëntatie is erop gericht om informatie te verzamelen over de Basisregistratie

Nadere informatie

Agenda. 1. Opening en Mededelingen. 2. Verslag. 3. Financiën: bestedingsplannen. Betreft Agenda Nationaal Beraad Digitale Overheid

Agenda. 1. Opening en Mededelingen. 2. Verslag. 3. Financiën: bestedingsplannen. Betreft Agenda Nationaal Beraad Digitale Overheid Agenda Betreft Agenda Nationaal Beraad Digitale Overheid Vergaderdatum en -tijd 7 juli 2015, 15.00-16.30 uur. Locatie CAOP, Lange Voorhout 13, Den Haag. Baljuwzaal. Contactpersoon Hans van der Stelt hans.stelt@digicommissaris.nl

Nadere informatie

Backoffice Jeugdzorg en nieuwe Wmo. Bijeenkomst voor Arnhemse zorgaanbieders 16 december 2014, Musis Sacrum

Backoffice Jeugdzorg en nieuwe Wmo. Bijeenkomst voor Arnhemse zorgaanbieders 16 december 2014, Musis Sacrum Backoffice Jeugdzorg en nieuwe Wmo Bijeenkomst voor Arnhemse zorgaanbieders 16 december 2014, Musis Sacrum Programma 1. Welkom - Gemeente Arnhem 2. Introductie - WMO kantoor 3. Toelichting Administratief

Nadere informatie

DigiD SSL. Versie 2.1.1. Datum 16 augustus 2010 Status Definitief

DigiD SSL. Versie 2.1.1. Datum 16 augustus 2010 Status Definitief DigiD SSL Versie 2.1.1 Datum 16 augustus 2010 Status Definitief Colofon Projectnaam DigiD Versienummer 2.1.1 Organisatie Logius Postbus 96810 2509 JE Den Haag servicecentrum@logius.nl Pagina 2 van 9 Inhoud

Nadere informatie

Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan.

Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan. Projectplan Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan. Het is van belang dat de portefeuillehouder en de projectleider gedurende het gehele project

Nadere informatie

Handleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo

Handleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo Handleiding Resultaatmeetsysteem en Mezzedo voor aanbieders (Versie 26 augustus 2014) 1 Inhoud Wat is het Resultaatmeetsysteem?... 3 Cliënten stimuleren mee te doen... 4 Over de handleiding... 4 Deel I

Nadere informatie

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle

Nadere informatie

DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen!

DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen! DigiInkoop: eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar inkopen! Informatie over DigiInkoop en de wijze van aansluiten Logius Team Implementatie Support DigiInkoop Aanleiding DigiInkoop Eén Rijksbreed inkoopsysteem

Nadere informatie

Draaiboek invoering BRP bij gemeenten

Draaiboek invoering BRP bij gemeenten Draaiboek invoering BRP bij gemeenten VIAG Regiobijeenkomst - Heerhugowaard 4 april 2012 Van kaartenbak, via GBA, naar BRP Voor GBA GBA BRP Persoonskaart Persoonslijst Persoon, relatie, onderzoek 1 Invoering

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed 1 2 3 4 5 TenderNed is onderdeel van PIANOo, het Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken November 2015

Nadere informatie

Aansluithandleiding Omgevingsloket online. Webservices PRODUCTIEOMGEVING. Directie Concern Informatievoorziening Beheer

Aansluithandleiding Omgevingsloket online. Webservices PRODUCTIEOMGEVING. Directie Concern Informatievoorziening Beheer Aansluithandleiding Omgevingsloket online Webservices PRODUCTIEOMGEVING Koningskade 4 Postbus 20901 2500 EX Den Haag Contactpersoon Postbus.functioneelbeheerolo @minienm.nl Betreft Aansluithandleiding

Nadere informatie

Berichtenbox+ DigiD Machtigen, een logische vervolgstap. ervaringen gemeente Den Haag. 13 oktober 2016 René Buitenhuis, gemeente Den Haag

Berichtenbox+ DigiD Machtigen, een logische vervolgstap. ervaringen gemeente Den Haag. 13 oktober 2016 René Buitenhuis, gemeente Den Haag Berichtenbox+ DigiD Machtigen, een logische vervolgstap ervaringen gemeente Den Haag 13 oktober 2016 René Buitenhuis, gemeente Den Haag Even voorstellen René Buitenhuis programmamanager online dienstverlening

Nadere informatie

Technisch stappenplan

Technisch stappenplan Technisch stappenplan versie: 2.1.1 datum: 1 juni 2007 John Oldenhuizing Projectleider Samenwerkende Catalogi telefoon: 070-8887 850 e-mail: SC@overheid.nl adres: Postbus 84011 2508 AA Den Haag Wilhelmina

Nadere informatie

Handout Online Stappenplan aansluiten diensten GGK

Handout Online Stappenplan aansluiten diensten GGK Handout voor de Projectleider bij het invullen van het online Stappenplan voor het aansluiten op de diensten van het Gemeentelijk Gegevensknooppunt Versie 0.7 24-10-2014 Datum: 24-10-2014 Pagina 1 van

Nadere informatie

AccountView Go Workflow documenten handleiding

AccountView Go Workflow documenten handleiding AccountView Go Workflow documenten handleiding Workflow AccountView Go Pagina 1 van 12 Inhoud 1 Business Case... 3 1.1 Maandelijkse rapporten... 3 1.1.1 BTW Aangifte... 3 1.1.2 Openstaande posten debiteuren...

Nadere informatie

Handleiding Punch out (SAP OCI)

Handleiding Punch out (SAP OCI) Handleiding Punch out (SAP OCI) Koppeling webshop leveranciers met DigiInkoop Versie 1.1 Datum 24 juli 2014 Status Definitief Colofon Projectnaam DigiInkoop Versienummer V1.1 Contactpersoon Centraal Functioneel

Nadere informatie

Plan van Aanpak Pilot

Plan van Aanpak Pilot Plan van Aanpak Pilot DBK-applicaties Beproeven compatibiliteit DBK-applicaties op innovatieplatform voor de Veiligheidsregio s Status : concept Versienummer : V0.2 Datum : Augustus 2012 Blad : 2 / 6 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Maturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case

Maturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING KNOOPPUNTDIENSTEN BERICHTUITWISSELING VIA WEBSERVICE

GEBRUIKERSHANDLEIDING KNOOPPUNTDIENSTEN BERICHTUITWISSELING VIA WEBSERVICE GEBRUIKERSHANDLEIDING KNOOPPUNTDIENSTEN BERICHTUITWISSELING VIA WEBSERVICE AANVRAGEN EN INSTALLATIE CPA Versie 1.0 Datum Mei 2016 Auteur Communicatie Inlichtingenbureau Aansluiting op Digikoppeling..1

Nadere informatie

EN DE LOKALE OVERHEID? Introductie Jos Poels. Onze omgeving wordt steeds digitaler. Agenda

EN DE LOKALE OVERHEID? Introductie Jos Poels. Onze omgeving wordt steeds digitaler. Agenda Agenda Introductie Onze omgeving wordt steeds digitaler De lokale overheid moet aansluiten bij die ontwikkeling MijnOverheid.nl wat is dat? MijnOverheid.nl waarom kan dat? Waar bewegen we naartoe? Levert

Nadere informatie

Samenwerking met ketenpartners bij de Landelijke Voorziening WOZ

Samenwerking met ketenpartners bij de Landelijke Voorziening WOZ Samenwerking met ketenpartners bij de Landelijke Voorziening WOZ Anja Smorenburg Johan ten Dolle Peter ter Telgte Vrienden van de Basisregistraties d.d. 7-11-2013 Agenda 1. Project LV WOZ 2. Stelselvoorzieningen

Nadere informatie

De strategische keuzes die moeten gemaakt worden zijn als volgt: Interne controle of zelfcontrole/sociale controle

De strategische keuzes die moeten gemaakt worden zijn als volgt: Interne controle of zelfcontrole/sociale controle 1 Hoofdstuk 1 1.1 Dirigeren en coördineren p43 1.1.1 Dirigeren Dirigeren is een synoniem voor delegeren. Dirigeren houdt in dat bepaalde bevoegdheden overgedragen worden naar een persoon met een lagere

Nadere informatie

In twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken. Regel al uw postzaken online via MijnPost

In twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken. Regel al uw postzaken online via MijnPost In twee stappen uw eigen MijnPost-account aanmaken Regel al uw postzaken online via MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Van het invoeren

Nadere informatie

Even voorstellen Digitale postverzending naar MijnOverheid Berichtenbox. Han Zuidweg Senior adviseur Forum Standaardisatie

Even voorstellen Digitale postverzending naar MijnOverheid Berichtenbox. Han Zuidweg Senior adviseur Forum Standaardisatie Digitale postverzending naar MijnOverheid Berichtenbox Marc Kiel & Han Zuidweg 21 maart 2016 Even voorstellen Marc Kiel Aansluitcoordinator MijnOverheid Han Zuidweg Senior adviseur Forum Standaardisatie

Nadere informatie

geen dag zonder een goed CV White Label

geen dag zonder een goed CV White Label White Label Als intermediair, detacheringorganisatie of uitzendbureau bestaat uw core business uit het verzamelen, beoordelen en herlabelen van CV s. Met name het herlabelen van CV s is een van de punten

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. StUF Testplatform Versie 1.3.0

Gebruikershandleiding. StUF Testplatform Versie 1.3.0 Gebruikershandleiding StUF Testplatform Versie 1.3.0 Documentversie: 0.7 Datum 25 november 2014 Status In gebruik Inhoudsopgave 1 INLEIDING...3 2 GEBRUIK MAKEN VAN HET STUF TESTPLATFORM...4 2.1 INLOGGEN

Nadere informatie

Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie!

Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie! Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie! NUP leveranciersbijeenkomst 27 oktober 2010 Door Gertie Dullens Leveranciers en Logius een verleidelijke combinatie! Welkom en introductie Even voorstellen;

Nadere informatie

Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen

Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen INHOUDSOPGAVE 1. PROJECTIDENTIFICATIE... 3 1.1 PROJECTOPDRACHT... 3 1.2 ONDERTEKENING... 3 2. PROJECTOMSCHRIJVING... 4 2.1 ACHTERGROND / PROBLEEMSTELLING... 4 2.2

Nadere informatie

Samenwerking & Bedrijfsvoering

Samenwerking & Bedrijfsvoering Samenwerking & Bedrijfsvoering Plan van Aanpak Plan van aanpak: Themaonderzoek Samenwerking en Bedrijfsvoering Bestuurlijk opdrachtgever Ambtelijk opdrachtgever Naam projectleider T.C.C. den Braanker C.A.

Nadere informatie

Handout voor de Projectleider bij het invullen van het online Stappenplan voor het aansluiten op de diensten van het Gemeentelijk Gegevensknooppunt

Handout voor de Projectleider bij het invullen van het online Stappenplan voor het aansluiten op de diensten van het Gemeentelijk Gegevensknooppunt Handout voor de Projectleider bij het invullen van het online Stappenplan voor het aansluiten op de diensten van het Gemeentelijk Gegevensknooppunt Versie 0.6 23-10-2014 Datum: 23-10-2014 Pagina 1 van

Nadere informatie

Handleiding GBO Helpdesk voor behandelaars

Handleiding GBO Helpdesk voor behandelaars Inhoud 1 Inleiding... 2 2 Inloggen, uitloggen en wachtwoord... 3 2.1 Webadres GBO Helpdesk... 3 2.2 Inloggen... 3 2.3 Wachtwoord wijzigen... 4 2.4 Uitloggen... 4 3 Incidenten... 5 3.1 Incident in behandeling

Nadere informatie

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company

Het BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company Het BiSL-model Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u een overzicht op hooflijnen van het BiSL-model. U vindt een overzicht van de processen en per proces een beknopte

Nadere informatie

Handleiding Toolkit MijnOverheid. Communiceren over digitale post en MijnOverheid

Handleiding Toolkit MijnOverheid. Communiceren over digitale post en MijnOverheid Handleiding Toolkit MijnOverheid Communiceren over digitale post en MijnOverheid Toolkit MijnOverheid www.toolkitmijnoverheid.nl Het is belangrijk dat u uw klanten tijdig informeert dat ze post van uw

Nadere informatie

Inlichtingenbureau Voortgangsrapportage April Realisatie van het Sectorloket-systeem

Inlichtingenbureau Voortgangsrapportage April Realisatie van het Sectorloket-systeem Inlichtingenbureau Voortgangsrapportage April 2004 Realisatie van het Sectorloket-systeem Opdrachtgever: stichting Inlichtingenbureau Status Versie Datum Definitief 1.0 27 april 2004 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...

Nadere informatie