Visie op informatievoorziening in het sociaal domein. Richard Willems

Transcriptie

1 Visie op informatievoorziening in het sociaal domein Richard Willems

2 De decentralisaties kort overzicht Gemeente wordt verantwoordelijk voor de domeinen jeugdzorg, AWBZ/Wmo en werk & inkomen Decentralisatie in combinatie met bezuinigingen Domein Jeugd 3,5% 8,5% 12,5% AWBZ/Wmo Nog onduidelijk Werk & inkomen Nog onduidelijk Nog onduidelijk 16%

3 De decentralisaties kort overzicht Decentralisatie kan opgesplitst worden in twee trajecten Overhevelen van taken naar gemeente, continuïteit van zorg garanderen Taken efficiënter inrichten, kostenreductie en kwaliteitsverhoging o.a. de informatievoorziening voor het sociaal domein

4 De informatievoorziening Huidige situatie Dit is Anne Eén persoon... maar meerdere dossiers Zelf geen inzage in dossier Samenwerking moeizaam Rapporteren moeizaam thuiszorg verslavingszorg schuldsanering

5 Opties voor informatievoorziening Eén centraal dossier Het elektronisch patiëntdossier... (landelijk EPD) verslavingszorg thuiszorg schuldsanering Eén dossier met alle gegevens, op één plek... Goed idee?

6 Opties voor informatievoorziening Integrale dossiervorming Integrale toegang... verslavingszorg thuiszorg Anne Schuldsanering Verslavingszorg Thuiszorg schuldsanering

7 Opties voor informatievoorziening Integrale dossiervorming Dossier blijft bij eigenaar Dossierinzage via centrale voorziening, gekoppeld met de dossiers van de ondersteuners Burger heeft altijd zijn dossier inzichtelijk Burger bepaalt wie wat mag inzien! thuiszorg verslavingszorg

8 Opties voor informatievoorziening Integrale dossiervorming Beter afstemmen van de hulp door samen te werken rondom de burger vanuit een integraal dossier Burger de ruimte geven om netwerk en andere betrokkenen bij hulp te betrekken Anne Schuldsanering Verslavingszorg Thuiszorg Vrienden en familie Overige ondersteuners Regievoerder

9 een burgerportaal Eén plek voor de burger voor al zijn gemeentezaken Eén plek voor de burger met zijn integraal dossier Eén plek voor de burger om te communiceren met zijn netwerk Eén plek voor de burger om op zoek te gaan naar ondersteuning Eén plek voor de gemeente om de benodigde informatie boven water te krijgen

10 een burgerportaal Digitaal portaal voor burgers, hulpverleners en gemeente Basisfunctionaliteit voor burgers en gemeente Uitbreidbaar met plugins

11 een burgerportaal Digitale kluis Plek voor de burger om eigen gegevens op te slaan waaronder dossierinformatie Alleen toegankelijk voor de eigenaar Gegevens kunnen gedeeld worden met anderen

12 een burgerportaal Kennisbank Doorzoekbaar door burger Gegevens geordend op thema Toont relevante informatie op basis van: Gegevens Huidige ondersteuning Locatie Bevat multimediale informatie

13 een burgerportaal Communicatieplatform Veilige communicatie tussen burger en netwerk Veilige communicatie tussen hulpverleners over burger In contact komen met lotgenoten t.b.v. eigen kracht Gegevensuitwisseling tussen diverse partijen

14 een burgerportaal Plugins Nieuwe functionaliteit, door iedereen te bouwen Functionaliteit kan zijn: E-health Gegevensuitwisseling? Maakt het burgerportaal duurzaam en uitbreidbaar

15 Opbrengsten Opbrengsten op gebruikersniveau Gemeente Burger Beleidsinformatie Statistiek Financiële afhandeling Ondersteunen van regierol Ondersteuning voor eigen kracht Communicatie met netwerk Inzage in ondersteuning Participatie in eigen ondersteuning Hulpverlener Communicatie met cliënt Communicatie met collega's Gegevensuitwisseling rondom multiproblematiekgevallen

16 Opbrengsten Reductie van zorgkosten Verhogen van zelfredzaamheid van burger verlaagt hoeveelheid zware zorgaanspraken en daarmee kosten Rekenvoorbeeld Rotterdam Betrekken van de burger in het zorgproces en deze meer zelf laten doen verlaagt de kosten voor de zorg door het verlagen van de inzet van professionals

17 Voorbeelden uit de praktijk Quli Burgerplatform met focus op zelfredzaamheid Eigendom van samenwerkende hulpverleners (in corporatie) Cliënt werkt nauw samen met hulpverlener Integreert diverse nieuwe technologieën zoals sensoring, augmented reality en diverse mobiele toepassingen

18 Voorbeelden uit de praktijk Gino STAPP en GRIB Integrale oplossing voor sociale wijkteams Combineert gegevens van verschillende hulpverleners Betrekt de burger in het ondersteuningsproces Op basis van bewezen methodieken zoals zelfredzaamheidsmatrix

19 Discussiepunten Reacties? Ideeën? Eigen voorbeelden?

20 De volgende stap Bestaande initiatieven bestrijken slechts deelgebieden Combinatie van burgerportaal met bestaande initiatieven als plugins biedt totale oplossing Uiteindelijk: één integrale informatieoplossing voor het sociaal domein die: Gegevens uit diverse bronnen samenbrengt De burger volledige inzage geeft in zijn ondersteuning

21 Dank voor de aandacht