Veelgestelde vragen Steuntje in de rug

Transcriptie

1 Veelgestelde vragen Steuntje in de rug Categorie Lidmaatschap 1. Hoeveel leden heeft Rabobank Dommelstreek? In september 2009 heeft Rabobank Dommelstreek ruim 7500 leden. 2. Wanneer is een lid van Rabobank Dommelstreek stemgerechtigd? Iedereen die voor 1 augustus 2009 als lid staat geregistreerd. 3. Hoeveel leden van Rabobank Dommelstreek zijn stemgerechtigd? Dit zijn er Hoe kunnen mensen lid worden van Rabobank Dommelstreek? Op de website treft u op meerdere plaatsen het lidmaatschapformulier aan. 5. Kun je zonder rekening ook lid worden van Rabobank Dommelstreek? Nee, alleen klanten van Rabobank Dommelstreek kunnen (onder bepaalde voorwaarden) lid worden. 6. Ik ben lid van een andere Rabobank. Kan ik nu toch stemmen voor Steuntje in de rug? Nee, alleen leden van Rabobank Dommelstreek hebben stemrecht. 7. Kan ik lid zijn van meerdere Rabobanken? Nee, u kunt van één Rabobank lid zijn. 8. Hoe weet ik of ik lid ben van Rabobank Dommelstreek? Als klant van Rabobank Dommelstreek kunt u via Internetbankieren, onder mijn gegevens zien of u lid bent van Rabobank Dommelstreek. 9. Hoe weten verenigingen/stichtingen wie er lid is van Rabobank Dommelstreek? Verenigingen/stichtingen weten dit niet, tenzij ze mensen vragen of ze lid zijn van Rabobank Dommelstreek. 10. Is het de bedoeling dat verenigingen/stichtingen leden werven voor Rabobank Dommelstreek? Nee, dit is niet de bedoeling. Indien mensen lid willen worden van Rabobank Dommelstreek kunnen zij dit individueel regelen door contact met ons op te nemen via (040) of via onze website nl/dommelstreek. 11. Waarom maakt Rabobank Dommelstreek niet bekend wie lid is van de bank? Het wel of niet lid zijn van Rabobank Dommelstreek is privacygevoelige informatie. Dergelijke informatie maken wij niet openbaar. 1

2 Categorie Voorwaarden 1. Wat zijn de voorwaarden waar een vereniging/stichting aan moet voldoen om deel te nemen aan Steuntje in de rug? Alle voorwaarden staan op 2. Kun je als vereniging/stichting altijd deelnemen aan Steuntje in de rug? Wanneer je als vereniging/stichting klant bent bij Rabobank Dommelstreek, voldoet aan de criteria en in 2009 nog geen andere bijdrage van Rabobank Dommelstreek hebt ontvangen, kunt u zich aanmelden. 3. Onze vereniging/stichting heeft in 2009 al een bijdrage ontvangen van Rabobank Dommelstreek. Kunnen we ons toch aanmelden voor Steuntje in de rug? Nee, voor Steuntje in de rug 2009 kunt u zich niet aanmelden. 4. Rabobank Dommelstreek is sponsor van onze vereniging/stichting. Kunnen we ons toch aanmelden voor Steuntje in de rug? Nee, Steuntje in de rug is bestemd voor verenigingen/stichtingen die nog geen andere bijdrage ontvangen van Rabobank Dommelstreek. 5. Welke verenigingen/stichtingen mogen deelnemen aan Steuntje in de rug? Wanneer je als vereniging/stichting klant bent bij Rabobank Dommelstreek, voldoet aan de criteria en in 2009 nog geen andere bijdrage van Rabobank Dommelstreek hebt ontvangen, kunt u zich aanmelden. 6. Onze vereniging/stichting bestaat al een tijdje, maar is niet officieel ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Moet dit alsnog gebeuren? Ja, om deel te nemen aan Steuntje in de rug is het noodzakelijk om een officiële inschrijving te hebben bij de Kamer van Koophandel. 7. Mogen verenigingen/stichtingen die een gevaarlijke of milieubelastende sport beoefenen ook mee doen aan Steuntje in de rug? Nee, zij voldoen niet aan de criteria en komen bovendien voor in de lijst met criteria voor afwijzing. 8. Onze vereniging/stichting voldoet aan de criteria die gesteld worden. Waarom worden we dan toch uitgesloten van deelname? Naast de algemene criteria is er ook een aantal criteria voor afwijzing waaraan u wordt getoetst. Deze staan op Bovendien mag de vereniging/stichting in 2009 nog geen andere bijdragen van Rabobank Dommelstreek hebben ontvangen. 9. Vraagt Rabobank Dommelstreek een tegenprestatie voor deelname aan Steuntje in de rug? Rabobank Dommelstreek verplicht verenigingen/stichtingen die meedoen aan Steuntje in de rug niet tot het een tegenprestatie. Wel stellen wij het op prijs dat u bekend maakt dat uw vereniging/stichting een bijdrage vanuit Steuntje in de rug heeft ontvangen. Om stemmen te werven verstrekken we bovendien promotiemateriaal dat u kunt inzetten om stemmen te werven. 2

3 10. Moet het geld van Steuntje in de rug op een bepaalde manier besteed worden? Nee, de vereniging/stichting bepaalt zelf hoe de bijdrage uit Steuntje in de rug wordt besteed. 11. Is er een minimum/maximum bedrag dat per vereniging/stichting uitgekeerd wordt? Ja, alleen bedragen van 25,- of hoger worden uitgekeerd. Er is geen maximum bedrag. 12. Als de leden van de vereniging/stichting geen lid zijn van Rabobank Dommelstreek, krijgt de vereniging/ stichting dan ook geen ondersteuning? Lid zijn van een vereniging/stichting en lidmaatschap van Rabobank Dommelstreek staan los van elkaar. Leden van Rabobank Dommelstreek kunnen stemmen op alle deelnemende verenigingen/stichtingen. Catergorie Algemeen 1. Wat is de aanleiding voor Steuntje in de rug? Na de fusie zijn we gestart met een inventarisatie van alle sponsor- en donatieafspraken die bestonden bij de voormalige bank Rabobank Geldrop en Heeze-Leende en Rabobank Nuenen en Son en Breugel. Daaruit is naar voren gekomen dat er veel vormen van ondersteuning bestonden. Hier wilden we graag meer lijn in krijgen. Ook hebben we gekeken hoe wij als coöperatieve bank onze betrokkenheid bij het werkgebied kunnen waarborgen, de inbreng van onze leden kunnen verbreden en op een effectieve wijze kunnen samenwerken met de vele verenigingen en stichtingen in ons werkgebied. De nieuwe mogelijkheden voor ondersteuning en sponsoring zijn uitgewerkt. Dit betekent concreet dat we sponsoring veel sterker dan vroeger gaan relateren aan commerciële kansen voor onze bank, die passen bij onze plannen en die zorgen dat de gesponsorde partij structureel vooruit kan met een bepaald project/initiatief. Daarnaast is er het coöperatief dividend met daarin vier vormen van ondersteuning. Het fonds Steuntje in de rug is daarbij de unieke kans voor verenigingen en stichtingen die klant zijn bij Rabobank Dommelstreek en voldoen aan de criteria om extra financiële middelen te verkrijgen. Dit fonds biedt verenigingen/stichtingen die voorheen een donatiebijdrage ontvingen, de kans ook nu en in de toekomst financiële ondersteuning te krijgen. 2. Is Steuntje in de rug een landelijke actie van alle Rabobanken? Nee, Steuntje in de rug is een initiatief van Rabobank Dommelstreek. Er zijn in het land wel vergelijkbare initiatieven. 3. Wat is het verschil tussen sponsoring, Steuntje in de rug, Coöperatiefonds en Innovatiefonds? Steuntje in de rug is bedoeld om verenigingen/stichtingen financieel te ondersteunen zodat zij alle activiteiten kunnen ontplooien. Bij Sponsoring gaat het om projecten die voor een groot publiek toegankelijk/relevant zijn, is er sprake van een win-win voor zowel de vereniging/stichting als Rabobank Dommelstreek en zijn er duidelijke tegenprestaties. Sponsoractiviteiten moeten aansluiten bij de (commerciële) plannen van Rabobank Dommelstreek. Vanuit het Coöperatiefonds worden projecten en initiatieven ondersteund die een structurele bijdrage leveren aan uw omgeving. Dit gebeurt door ondersteuning van projecten op het gebied van wonen, werken en/of vrije tijd. Ideeën die aansluiten bij onze kernwaarden verrassend, innovatief, professioneel, inlevend en duurzaam, komen in aanmerking voor dit fonds. Het Innovatiefonds heeft als doel om een vitale, sociaaleconomische ontwikkeling in uw omgeving te bevorderen. De bijdragen bestaan uit het ter beschikking stellen van menskracht, kennis, netwerken, middelen en geld. Het fonds stimuleert het op gang brengen van krachtige levensvatbare initiatieven. De voorwaarden, criteria en aanmeldformulieren vindt u terug op www. rabobank.nl/dommelstreek. 3

4 4. Hoeveel verenigingen/stichtingen doen mee aan Steuntje in de rug? De aanmeldperiode is open tot 30 september Daarna is bekend hoeveel verenigingen/stichtingen in aanmerking willen komen voor een bijdrage. 5. Blijven verenigingen/stichtingen die in het verleden eenmalig of vaker een bijdrage hebben ontvangen, die nu ook ontvangen naast Steuntje in de rug? Nee, vanaf augustus 2009 is het beleid op het gebied van Sponsoring en ondersteuning gewijzigd. Alleen afspraken die contractueel zijn vastgelegd worden gedurende de looptijd nagekomen. Zodra contracten aflopen, dienen nieuwe afspraken gemaakt te worden conform het actuele sponsor- en ondersteuningsbeleid. 6. Hoe wordt het budget van Steuntje in de rug verdeeld? Het totale budget van ,- is verdeeld over 3 gemeenten binnen ons werkgebied. Binnen elke kern zijn er drie categorieën. 7. Krijgt elke gemeente een eigen deel van Steuntje in de rug of wordt er met één bedrag gewerkt? Het totale budget is verdeeld over de drie gemeenten binnen ons werkgebied. 8. Waarschijnlijk krijgen kleine verenigingen/stichtingen veel minder stemmen dan grote(re) clubs. Is dat niet oneerlijk? Leden van Rabobank Dommelstreek bepalen hoe het geld verdeeld wordt. De kans bestaat dat grote verenigingen/stichtingen meer stemmen krijgen, maar dit ligt ook aan de inzet van de vereniging/stichting zelf. Bovendien worden leden van Rabobank Dommelstreek gedwongen hun stemmen te verdelen. Er mogen namelijk maximaal 2 stemmen per vereniging/stichting worden gegeven. Ervaringen bij collega Rabobanken hebben ons geleerd dat ook actieve kleine verenigingen/stichtingen stemmen ontvangen. 9. Is er een kans dat verenigingen/stichtingen met weinig naambekendheid minder stemmen krijgen? Ja, deze kans is aanwezig. Echter met behulp van de promotiemiddelen kunnen verenigingen/stichtingen de eigen club promoten. En natuurlijk kunnen ook de leden van de vereniging/stichting zelf actief Steuntje in de rug promoten. 10. Hoe kan een vereniging met veel jeugdleden veel stemmen winnen? Jeugdleden kunnen immers geen lid zijn van Rabobank Dommelstreek. Jeugdleden kunnen de actie onder de aandacht brengen van ouders en familie die wel lid kunnen zijn bij Rabobank Dommelstreek. 11. Wat doet Rabobank Dommelstreek om Steuntje in de rug onder de aandacht te brengen bij leden? Rabobank Dommelstreek besteedt in haar ledenmagazine Dichterbij aandacht aan Steuntje in de rug. Ook via de website en de informatieve pagina in de huis-aan-huisbladen wordt aandacht besteedt aan Steuntje in de rug. 4

5 12. Wat doet Rabobank Dommelstreek om Steuntje in de rug onder de aandacht te brengen bij verenigingen/ stichtingen? Alle verenigingen/stichtingen zijn schriftelijk geïnformeerd over Steuntje in de rug. Alle deelnemende verenigingen/stichtingen kunnen gebruik maken van het promotiemateriaal dat Rabobank Dommelstreek via de website beschikbaar stelt. Zo kan iedere vereniging via haar website, clubblad, nieuwsbrief, verenigingslokaal etcetera aandacht vragen voor Steuntje in de rug. 13. Heeft de bijdrage vanuit Steuntje in de rug invloed op de hoogte van gemeentelijke subsidie? Nee, het gaat om een bijdrage vanuit het coöperatief dividend van Rabobank Dommelstreek. Dit heeft niets met gemeentelijke subsidie te maken. 14. Waarom is het budget verdeeld over drie kernen? Om te zorgen dat alle kernen in ons werkgebied het maatschappelijk leven via de actieve verenigingen/ stichtingen kunnen stimuleren is het totaalbedrag in drieën verdeeld. 15. Waarom zijn er drie categorieën? Om te zorgen dat zoveel mogelijk clubs in aanmerking kunnen komen voor een bijdrage zijn er drie categorieën gemaakt. Dit voorkomt dat niet alleen grotere sportverenigingen in aanmerking komen voor een bijdrage. Categorie Stemmen 1. Wanneer vindt de stemming plaats? Leden van Rabobank Dommelstreek kunnen tussen 21 oktober 2009 en 8 november 2009 hun stem uitbrengen. 2. Wie mogen er stemmen op de verenigingen/stichtingen? Alle natuurlijke personen die per 1 augustus 2009 lid zijn van Rabobank Dommelstreek mogen in 2009 hun stemmen uitbrengen op de deelnemende verenigingen/stichtingen. 3. Hoe werkt het stemmen? Alle leden van Rabobank Dommelstreek worden persoonlijk uitgenodigd om hun stemmen uit te brengen via een speciale website. Ieder lid krijgt vijf stemmen ter beschikking. Het stemmen verloopt via een beveiligde website. Een lid kan maximaal twee stemmen uitbrengen op één vereniging/stichting. Wil een lid alle stemmen gebruiken, dan dient hij/zij dus op minimaal drie verenigingen/stichtingen te stemmen. Maximaal kan een lid op vijf verenigingen/stichtingen stemmen. 4. Hoeveel stemmen kan een lid van Rabobank Dommelstreek uitbrengen? Elk lid van Rabobank Dommelstreek krijgt vijf stemmen zodat hij/zij meerdere verenigingen/stichtingen kan steunen. 5. Waarom is gekozen voor vijf stemmen per lid? Door vijf stemmen aan ieder lid van Rabobank Dommelstreek te geven wordt het mogelijk om meerdere verenigingen/stichtingen binnen een gezin te ondersteunen. 5

6 6. Wat is de waarde van een stem? De waarde per stem is pas bekend nadat alle stemmen zijn uitgebracht. Het beschikbaar gestelde bedrag wordt gedeeld door het aantal uitgebrachte stemmen. 7. Wanneer worden leden van Rabobank Dommelstreek opgeroepen om hun stemmen uit te brengen? Leden van Rabobank Dommelstreek ontvangen kort voor de stemperiode een unieke inlogcode en uitleg waar en hoe het stemmen in zijn werk gaat. 8. Is het mogelijk om minder dan vijf stemmen uit te brengen? Ja, indien een lid van Rabobank Dommelstreek stemt, kan hij/zij besluiten één stem uit te brengen. Omdat het bedrag per stem bepaald wordt door het totaalbedrag te delen door het aantal uitgebrachte stemmen, kan een stem hierdoor meer waard zijn. 9. Moeten leden van Rabobank Dommelstreek lid zijn van een vereniging/stichting waar zij op stemmen? Nee, dit is niet nodig. Leden van Rabobank Dommelstreek mogen op alle deelnemende verenigingen/ stichtingen stemmen. 10. Hoe kan een vereniging/stichting stemmen winnen? Door de leden en aanhang van de vereniging/stichting op te roepen om te stemmen als ze lid zijn van Rabobank Dommelstreek. 11. Ik ben mijn code kwijt om te kunnen stemmen. Wat nu? Helaas, de unieke code wordt slechts éénmaal verstrekt. Het is niet mogelijk om de code opnieuw te versturen. 12. Ik heb geen code ontvangen om te kunnen stemmen. Hoe kan dit? Alleen natuurlijke personen die per 1 augustus 2009 lid zijn van Rabobank Dommelstreek mogen in 2009 hun stem(men) uitbrengen. Indien u na 1 augustus 2009 lid bent geworden, ontvangt u in 2010 een uitnodiging om uw stemmen uit te brengen. 13. Ik kan de vereniging/stichting waar ik op wil stemmen niet vinden. Hoe kan dit? Alle deelnemende verenigingen/stichtingen staan vermeld op de website. In de stemmodule kunt u zoeken op naam en plaatsnaam. Wanneer de vereniging/stichting niet op de site als keuzemogelijkheid gegeven wordt, is de vereniging/stichting geen deelnemer. Dit kan zijn omdat er niet is aangemeld of omdat er niet voldaan is aan de voorwaarden of omdat de vereniging/stichting in 2009 al een andere bijdrage ontvangen heeft. 14. Ik heb al een keer gestemd en wil nu de stemmen van een ander lid invoeren. Ik kom alleen niet in het inlogscherm. Hoe kan dit? Klik op uitloggen. U komt weer in het inlogscherm. Met behulp van een nieuwe code, kunt u opnieuw stemmen uit brengen. 15. Ik heb geen computer. Kan ik nu niet stemmen? De stemmen kunnen alleen via de website uitgebracht worden. Wanneer u niet de beschikking heeft over een computer, kunt u gebruik maken van computers op openbare locaties (bibliotheek, kantoren van Rabobank Dommelstreek) of vragen of een familielid/kennis uw stemmen wil invoeren via zijn/haar computer. 6

7 16. Ik heb geen computer. Kan ik mijn stemmen telefonisch doorgeven? Nee, stemmen kunnen alleen via de website uitgebracht worden. Wanneer u niet de beschikking heeft over een computer, kunt u gebruik maken van computers op openbare locaties (bibliotheek, kantoren van Rabobank Dommelstreek) of vragen of een familielid/kennis uw stemmen wil invoeren via zijn/haar computer. 17. Ik heb geen computer. Waar kan ik stemmen? U kunt op elke computer uw stemmen uitbrengen. Wanneer u niet de beschikking heeft over een computer, kunt u gebruik maken van computers op openbare locaties (bibliotheek, kantoren van Rabobank Dommelstreek) of vragen of een familielid/kennis uw stemmen wil invoeren via zijn/haar computer. 18. Ik wil lid worden van Rabobank Dommelstreek, zodat ik volgend jaar kan stemmen. Hoe wordt ik lid? Via onze medewerkers of via onze website kunt u informatie aanvragen over het lidmaatschap. Ook kunt u direct het lidmaatschap aanvragen. 19. Ik ben klant van Rabobank Dommelstreek. Waarom mag ik niet stemmen? Alleen leden van Rabobank Dommelstreek mogen stemmen. Als klant ben u niet automatisch lid van onze bank. Klanten die minimaal één product/dienst afnemen kunnen het lidmaatschap aanvragen. Het lidmaatschap kan aangevraagd worden via Natuurlijk kunt u ook terecht bij één van onze medewerkers; telefonisch (040) of via één van onze kantoren. 20. Waarom moet je lid zijn van Rabobank Dommelstreek om te mogen stemmen? Rabobank Dommelstreek is een coöperatieve bank. Leden van onze bank hebben invloed en zeggenschap. Steuntje in de rug is een manier om onze leden direct inspraak te geven op een deel van de winstbestemming. 21. Ik ben lid van Rabobank Dommelstreek, maar mag niet stemmen. Hoe kan dit? Alleen natuurlijke personen die per 1 augustus 2009 lid zijn van Rabobank Dommelstreek mogen in 2009 hun stem(men) uitbrengen. Indien u na 1 augustus 2009 lid bent geworden, ontvangt u in 2010 een uitnodiging om uw stemmen uit te brengen. 22. Ik wil niet meedoen aan Steuntje in de rug. Kan dat? Ja, dat kan. U hoeft dan niet te stemmen. U maakt op deze manier geen gebruik van één van de voordelen van het lidmaatschap. 23. De code die ik heb ontvangen werkt niet. Wat moet ik doen? De code bestaat uit een combinatie van cijfers en letters. Let u hierbij op het gebruik van hoofdletters en het onderscheid tussen bijvoorbeeld het cijfer 0 en de hoofdletter O en het cijfer 1 en de hoofdletter T. 24. Ik heb gestemd en mijn keuzes bevestigd. Kan ik nog iets wijzigen? Zodra u uw stemmen heeft bevestigd is het niet meer mogelijk om nog wijzigingen aan te brengen. U kunt niet meer opnieuw inloggen met uw code. 7

8 Categorie Na het stemmen 1. Wanneer is de uitslag bekend? De stemperiode loopt tot 8 november Uiterlijk 30 november 2009 is de uitslag bekend. 2. Wanneer ontvangen verenigingen/stichtingen het geld? De bedragen worden voor het einde van het kalenderjaar 2009 uitgekeerd. 3. Is de uitslag van de stemming meerdere jaren geldig? Nee. Ieder jaar kunnen verenigingen/stichtingen zich aanmelden voor Steuntje in de rug. Elk jaar wordt er opnieuw gestemd. Ook de hoogte van Steuntje in de rug wordt jaarlijks vastgesteld. De bijdragen zijn dus ieder jaar anders. 4. Waarom ontvangen verenigingen/stichtingen die wel stemmen hebben ontvangen, toch geen bijdrage? Alleen bijdragen van 25,= of meer worden uitgekeerd. Enerzijds om te voorkomen dat er vele administratieve handelingen moeten plaatsvinden. Anderzijds om te zorgen dat de bijdrage voor een vereniging/stichting ook iets bijdraagt. 5. Wanneer kunnen verengigingen/stichtingen inschrijven voor Steuntje in de rug 2010? Dit is nog niet bekend. Op de website is alle actuele informatie te vinden. 6. Hoe weten leden van Rabobank Dommelstreek welke verenigingen/stichtingen een bijdrage ontvangen vanuit Steuntje in de rug? Rabobank Dommelstreek informeert leden via Dichterbij (ledenmagazine) en de website ( dommelstreek). Alle inwoners van het werkgebied worden geïnformeerd via de maandelijkse informatiepagina in de lokale huis-aan-huisbladen. 8