Jaarverslag HAN 2013

Transcriptie

1 Jaarverslag HAN 2013

2 HAN Jaarverslag 2013 Jaarverslag HAN Inhoud Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten 6 Missie en visie 10 Kerncijfers HAN Overzicht van resultaten en prestatieafspraken HAN Instellingsbeleid; doelstellingen en profiel 12 Koers en profiel van de HAN 13 Breedte en diepte 13 Speerpunten/centres of expertise 14 Valorisatie 14 Duurzaamheid 15 Internationalisering 15 Onderwijs 16 Visie op onderwijs(kwaliteit) 17 Onderwijsaanbod 17 Instroom en inschrijvingen 18 Voorlichting en werving 20 Studiekeuzebegeleiding/decentrale selectie/start- en intakegesprekken/studiewisselpunten 21 Studiesucces 23 Studenttevredenheid 26 Contacttijd 29 Landelijke positionering onderwijskwaliteit Kwaliteitszorg onderwijs 34 Compliance 40 Externe validering 40 Studentenzorg 42 Internationalisering/mobiliteit 48 2

3 HAN Jaarverslag 2013 Jaarverslag HAN Onderzoek 53 Visie op praktijkgericht onderzoek 54 Kwaliteitszorg onderzoek 57 Kennisdisseminatie 58 Beroepspraktijk en regio 60 Aansluiting bij maatschappelijke en economische topsectoren 61 Ontwikkeling speerpunten/centres of expertise 62 Kennisvalorisatie 66 Alumnibeleid 70 Integraal relatiebeheer 70 Ondernemerschap 71 Werkend lerenden 76 (Professional) masters 78 Kwaliteit is mensenwerk 80 Kwaliteitsbewust 81 De organisatie van de HAN 82 Organogram van de HAN 83 De medewerkers van de HAN 84 Organisatieontwikkeling 88 Operational excellence 97 ICT en informatievoorziening 98 Roostering 100 Huisvesting 101 3

4 HAN Jaarverslag 2013 Jaarverslag HAN Bestuur en management 103 Bestuur op basis van good governance 104 Bestuur en beheer van de HAN 105 Arbeidsvoorwaardenbeleid College van Bestuur 107 Horizontale en verticale verantwoording 111 Medezeggenschap 113 Risicomanagement 115 Notitie Helderheid 120 Publiek privaat 121 Toetsing regelgeving inschrijving en bekostiging 122 Verslag Raad van Toezicht 123 Samenstelling Raad van Toezicht 124 Vergoeding Raad van Toezicht 125 De commissies 126 Bijeenkomsten Raad van Toezicht in Overleg met de Medezeggenschapsraad 133 Dankwoord 133 Financiën 134 Financieel beleid 135 Doelstelling en begroting 135 Financiële prestaties 135 Financiële positie 139 Vermogenspositie 142 Toekomstige ontwikkelingen 143 4

5 HAN Jaarverslag 2013 Jaarverslag HAN Bijlagen 148 A. Prestatieafspraken: Overzicht resultaten/ prestatie-indicatoren 149 A1. Definities en bronnen bij indicatoren prestatieafspraken 151 B Opleidingenaanbod 156 Overzicht HAN-bacheloropleidingen (B) en associate degree-opleidingen (Ad) Masteropleidingen 159 C. Instroom en inschrijvingen per instituut 160 D. Overzicht van lectoraten en lectoren (per ) 164 Educatie 165 Gezondheid, Gedrag en Maatschappij 166 Techniek 168 Economie en Management 169 E. Samenstelling College van Bestuur, Management en Raad van Toezicht 170 F. Mobiliteit HAN Study Abroad

6 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten 6

7 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten De HAN heeft een bijzonder en goed jaar achter de rug, waarop wij met trots en genoegen terugkijken. Met ruim collega s hebben we ook in het verslagjaar weer hard gewerkt aan onze ambities, zoals neergelegd in het instellingsplan. Het is en blijft een voorrecht om aan maar liefst ruim (overwegend jonge) mensen hoger beroepsonderwijs, cursussen en masters aan te bieden, praktijkgericht onderzoek te doen en om dit als ondersteuner allemaal mogelijk te maken. Met elkaar dragen we zodoende bij aan de ontwikkeling van mensen en maken we werkgevers en opdrachtgevers blij met de kwaliteit van wat wij doen. Het werk van de HAN-mensen is op meerderlei wijze bekroond in 2013: diverse studenten hebben prijzen in de wacht gesleept, enkele collega s zijn gepromoveerd, we hadden enkele mooie accreditaties, diverse opleidingen scoorden hoog of significant hoger dan voorheen in de tevredenheidsonderzoeken, en er zou nog veel meer kunnen worden genoemd. U kunt daarover van alles lezen in dit jaarverslag. Groei instroom De voortekenen aan het einde van het studiejaar werden bewaarheid: we konden aan het begin van het nieuwe studiejaar een flink groter aantal eerstejaarsstudenten verwelkomen. Het is aannemelijk dat we deze grotere groei van de instroom, die gold voor de gehele sector hoger onderwijs, kunnen toeschrijven aan de voorgenomen invoering van een sociaal leenstelsel. Aspirant-studenten zouden hierdoor ervan afzien om eerst een jaar iets anders te gaan doen. Al met al betekent het dat we in het studiejaar aan ruim studenten onderwijs bieden. Die stevige groei van de instroom komt bij de HAN geheel op het conto van het voltijdse bacheloronderwijs. Hier staat tegenover dat de dalende trend bij de deeltijd- en duale opleidingen zich heeft doorgezet. We zijn begonnen met het aanbod van die opleidingen selectiever, meer vraaggericht en meer concurrerend te maken. Dat doen we ook om te anticiperen op een mogelijke verandering in de bekostiging (vanaf 2017) van deze opleidingen. Inmiddels (begin 2014) is duidelijk geworden dat deze verandering waarschijnlijk grote gevolgen kan hebben voor ons en de andere hogescholen. 7

8 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten Meetbaar én merkbaar Wat onveranderd blijft, is onze maatschappelijke opdracht om onderwijs en praktijkgericht onderzoek van hoog niveau te leveren. Datzelfde geldt voor onze ambitie om een toonaangevende en jaloersmakende university of applied sciences te zijn. Op die opdracht en ambitie willen we ook worden afgerekend. Daartoe moeten we meetbare kwaliteit leveren en willen we onze prestatieafspraken met de overheid nakomen. Maar kwaliteit is meer dan alleen een meetbare grootheid. Zij moet ook merkbaar zijn, dat wil zeggen dat er binnen de opleidingen en kenniscentra een breed gedragen kwaliteitsbesef heerst. Dat bezielde docenten, onderzoekers, ondersteuners en gemotiveerde studenten het beste in zichzelf en de ander naar boven halen in een professionele leer- en werkgemeenschap. Een gemeenschap waarin ook een goede en open atmosfeer heerst. In het verslagjaar zijn we op een voor alle betrokkenen pijnlijke manier geconfronteerd met hoe het niet moet. Wegens grensoverschrijdend gedrag hebben we drie docenten van de Arnhem Business School op staande voet moeten ontslaan. Cultuur wint altijd Om in dialoog met studenten en medewerkers verder tot de gewenste kwaliteitscultuur bij onze hogeschool te komen, hebben we bij de opening van het studiejaar de aftrap verricht van het ontwikkeltraject Cultuur wint altijd! Het moment om deze convocatie te doen, kwam goed uit: de Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO) had ons eind augustus de officiële Instellingstoets Kwaliteitszorg (ITK) verleend. Haar oordeel over ons kwaliteitszorgsysteem luidde: zeer positief. Overigens betekent dit niet dat alle opleidingen de vereiste hoge kwaliteit hebben. Uit eigen audits en de visitaties van de NVAO blijkt dat er vooral op het onderdeel toetsing en vereist eindniveau bij een aantal opleidingen nog vooruitgang valt te boeken. Desalniettemin konden we het ITK-oordeel en de bevindingen waarop dit is gebaseerd, beschouwen als een uitstekend vertrekpunt om nu de cultuurdimensie meer aandacht te geven. 8

9 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten Wij hebben na die aftrap nadrukkelijk de bal toegespeeld aan de medewerkers. Aan hen is gevraagd om in dialoog met elkaar te gaan aan de hand van de vragen: Wat vind je nu echt belangrijk en wat betekent deze ambitie?, Wat zie je dan voor je?, Wat heb je nodig om deze inhoudelijke ambitie tot ontplooiing te brengen en wat belemmert je? en Wat ga je concreet doen? Wat dit allemaal oplevert, gaan we rondom de opening van het nieuwe studiejaar etaleren tijdens de HAN Parade Uiteraard is ons streven naar een breder gedragen kwaliteitsbesef uiteindelijk geen doel op zich. Dat doel is de maatschappelijke opdracht die wij als moderne hogeschool moeten en willen vervullen. De kwaliteitscultuur die we nastreven, heeft ook niet zozeer van doen met een breed geconstateerd gebrek aan kwaliteit. De kwaliteit die er wel degelijk is uit zich onder meer in de vele prestaties die zijn geleverd en waarvan een deel is terug te zien in dit jaarverslag. Voor die prestaties zijn HANmedewerkers en -studenten verantwoordelijk. We willen hen hiervoor zeer bedanken. College van Bestuur, Kees Boele en Frank Stöteler 9

10 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten Missie en visie uit Kennis in interactie (HAN Instellingsplan ) Onze maatschappelijke opdracht is helder: studenten op een hoog niveau opleiden en beantwoorden aan de vraag naar hooggeschoolde, innovatieve en ondernemende mensen. Het is daarbij onze overtuiging dat dit doel het beste gediend is met wat wij onderwijsleergemeenschappen noemen. We willen ons onderwijs meer en meer organiseren in voor de studenten herkenbare entiteiten en in gebouwen en een omgeving die de identiteit uitstralen van het beroep waarvoor we opleiden. Dat gaat het best met docenten en medewerkers die de ruimte voelen eigenaar van het onderwijs te zijn en die mee vormgeven aan de eigen identiteit. Onze onderwijsprogramma s zijn zo ingericht, dat als onze studenten afzwaaien, ze met kennis en kunde toegerust zijn om zichzelf als onderzoekende, ondernemende beroepsbeoefenaren een mooie toekomst te bezorgen én innovatieve bijdragen te leveren aan de economische en maatschappelijke ontwikkeling van de samenleving. Daarbij zoeken we de goede wisselwerking met de student en nodigen we onze medewerkers uit het beste uit zichzelf te halen. We bieden onderwijs dat studenten een optimale kans geeft op een goede toekomst, doordat we daar met werkgevers goed over gesproken hebben. We vragen van studenten inzet, eigen verantwoordelijkheid en de wil om ook het beste uit zichzelf te halen. Ons onderzoek is praktijkgericht, innovatief en draagt bij aan de kwaliteitsverbetering van ons onderwijs; onderzoek innoveert en verbetert de beroepspraktijk, wat materiaal levert voor verbetering van het onderwijs aan de toekomstige beroepsbeoefenaren. Boven op een brede basis van goed bacheloronderwijs ontwikkelen we selectief concentraties van onderzoek, minoren en masteropleidingen. We gaan daarbij uit van onze eigen kracht én waar de samenleving behoefte aan heeft. 10

11 HAN Jaarverslag 2013 Woord vooraf, missie/visie, kerncijfers en resultaten Kerncijfers HAN 2013 Aantal bachelorstudenten waarvan voltijd waarvan deeltijd waarvan duaal 429 Studenttevredenheid 7,28 Aantal medewerkers Aantal fte Medewerkertevredenheid 7,6 Aantal bacheloropleidingen 62 Aantal masteropleidingen 19 Aantal associate degree-programma s 7 Aantal lectoraten 38 Totale baten 273,1 mln waarvan uit marktactiviteiten 14,4 mln Overzicht van resultaten en prestatieafspraken HAN 2013 Onze doelstellingen uit het instellingsplan voor de jaren vinden ook hun neerslag in de prestatieafspraken met de overheid en vormen de leidraad voor dit jaarverslag. Hoe dat er samengevat, cijfermatig en overzichtelijk uitziet, hebben we opgenomen in bijlage A. 11

12 HAN Jaarverslag 2013 Instellingsbeleid; doelstellingen en profiel 12

13 HAN Jaarverslag 2013 Instellingsbeleid; doelstellingen en profiel Koers en profiel van de HAN Volgens het instellingsplan voor , Kennis in interactie, gaan we uit van een geprofileerde instelling met een doelbewuste keuze voor een Nijmeegs profiel en een Arnhems profiel. In Nijmegen ligt de nadruk op gedrag & maatschappij, gezondheid, sport en opleiden; in Arnhem ligt het accent op techniek. Beide campussen bieden breed economisch onderwijs en een lerarenopleiding primair onderwijs. Ze hebben ook beide een internationaal profiel. Deze profilering laten we intact, waarbij we op de Arnhemse campus de Engelstalige programma s voor degree seeking studenten uit het buitenland verder uitbouwen tot een uniek profielkenmerk. Hier is in de afgelopen jaren een kwalitatief stevige basis gelegd van een economisch opleidingenaanbod (Arnhem Business School) en van een internationaal aanbod bij techniek (in het bijzonder Automotive). De HAN wil haar (stevige) positie in de markt van leren voor werkenden verder versterken en ontwikkelt een selectiever, hoogwaardig aanbod van haar deeltijd- en duale onderwijs. Onderwijs dat voldoet aan de criteria maatschappelijke (toegevoegde) waarde, voldoende schaal en bovengemiddelde kwaliteit. De HAN wil zich verder ontwikkelen tot een university of applied scienc es (UAS). Dat houdt in dat we prioriteit geven aan de (selectieve) ontwikkeling van professional masters en aan de ontwikkeling van ons praktijkgerichte onderzoek in verbinding met het onderwijs. Breedte en diepte Als brede, regionale hogeschool staan wij open voor studenten die verschillen in vooropleiding, studieloopbaan en achtergrond. Sommigen komen van mbo of havo, anderen hebben al enige tijd een baan. Er zijn voltijdstudenten, anderen studeren in deeltijd, in combinatie met werk en/of gezin. De HAN wil een brede multisectorale hogeschool blijven, met een dekkend aanbod in die sectoren waarin zij voor de regio actief is. Deze keuze voor een breed assortiment met een gegarandeerde ba- 13

14 HAN Jaarverslag 2013 Instellingsbeleid; doelstellingen en profiel siskwaliteit noemen wij onze breedtestrategie. Daarnaast hebben we een dieptestrategie. We geven daar op verschillende manieren gestalte aan. Behalve door de ontwikkeling van speerpunten doen we dat bij het onderwijs in de vorm van zogenoemde honours- en excellentieprogramma s voor studenten die meer willen en kunnen. Speerpunten/centres of expertise Boven op het palet van bacheloropleidingen en de verbinding van onderzoek met ons onderwijs hebben we speerpunten ontwikkeld. Deze hebben we omschreven als synergetische concentraties van hoogwaardig onderzoek, uitstekende masteropleidingen en minoren. Met deze speerpunten die we centres of expertise noemen wil de HAN van betekenis zijn voor de omgeving en de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio. Om dit te bevorderen kennen de centres of expertise een publiek-private of een publiek-publieke samenwerking. We willen met deze centres ook een bijdrage leveren aan de Human Capital Agenda die is opgesteld voor de (regionale) economische topsectoren die onderscheidend zijn en perspectief bieden voor de regio. Logisch dus dat de HAN haar speerpunten/centres of expertise ook richt naar die sectoren en daarmee vanuit een verbinding met de eigen sterktes haar eigen profiel ontwikkelt. Valorisatie Voor een instelling die diep geworteld is in de beroepspraktijk is de maatschappelijke en economische benutting van kennis (valorisatie) een vanzelfsprekende kernopdracht. Daarbij gaat het bij modern beroepsonderwijs om valorisatie naar twee kanten: enerzijds de valorisatie van ontwikkelde kennis naar de beroepspraktijk, anderzijds de valorisatie van deze kennis uit de beroepspraktijk naar het onderwijs. 14

15 HAN Jaarverslag 2013 Instellingsbeleid; doelstellingen en profiel Duurzaamheid De HAN is al 15 jaar één van de voorlopers waar het gaat om het verduurzamen van de eigen bedrijfsvoering en het integreren van duurzaamheid in onderwijsprogramma s. De huidige economische crisis, in combinatie met het vraagstuk van duurzaamheid, vraagt om vernieuwing: maatschappelijke organisaties moeten hun verantwoordelijkheid nemen én leiderschap tonen. Wij nemen deze handschoen graag op. Daarom houden we duurzaamheid hoog in het vaandel. Dat doen we zowel bij onze eigen bedrijfsprocessen als bij de activiteiten op het gebied van onderwijs en onderzoek. Een aansprekend voorbeeld hiervan is het speerpunt annex centre of expertise Duurzame Elektrische Energie, ofwel het Sustainable Electrical Energy Centre of Expertise (SEECE). Internationalisering De HAN streeft naar een internationaal profiel: alle opleidingen zorgen voor internationalisering van het curriculum. Ze doen dat in de vorm en mate die passen bij het beroep waartoe ze opleiden. Hiermee sluiten we ook aan bij de duidelijke trend van de laatste jaren om internationaliseringsbeleid voorbij de traditionele mobiliteit op te vatten en dieper te verankeren in de opleidingen zelf, in het onderwijs, in het onderzoek, in de communicatie, de profilering op instellingsniveau en niet ten laatste ook in het speerpuntenbeleid. 15

16 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs 16

17 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Visie op onderwijs(kwaliteit) De interactie tussen studenten, docenten en beroepspraktijk is bepalend voor alles wat we doen. De intensiteit én kwaliteit van die interactie is de kern. Met een goed gevoel voor wat de beroepspraktijk vereist, goed kijkend naar wat studenten willen en daar ook actief het gesprek mee zoekend, verwachten we dat onze docenten daarin het voortouw nemen. Couleur locale als uitdrukking van de noodzaak te differentiëren, omdat de ene beroepspraktijk de andere niet is, de ene student de andere niet is, is het adagium. Zodoende zijn we in staat opleidingen gestalte te geven waar onze professionals zich mee verbonden voelen. Leidinggevenden moeten dat proces organiseren en (externe) kwaliteitskaders borgen. Onze medewerkers moeten dat proces dragen en zich eigenaar voelen van de inhoudelijke keuzes die daarbij gemaakt worden. Wij willen jonge aspirant-professionals onderwijs geven dat hen zodanig vormt en opleidt, dat zij vanuit zelfstandigheid hun beroep gaan uitoefenen. Om die reden rekenen we het tot onze opdracht jonge mensen die zelfstandigheid bij te brengen en bevorderen we het zelf verantwoordelijkheid nemen voor zowel de studie als later de uitoefening van hun beroep. De opbouw van onderwijsprogramma s is daarop afgestemd. Studenten krijgen in de beginfase van hun studie meer structuur en naar het einde toe steeds meer eigen verantwoordelijkheid. Onderwijsaanbod We hebben een breed aanbod van opleidingen, verdeeld over twee campussen die elk een eigen profiel hebben. De ruim studenten (grofweg tegen de in Arnhem en ruim in Nijmegen) zijn verdeeld over 62 bacheloropleidingen, 19 masteropleidingen en zeven associate degree-programma s. (Voor een totaaloverzicht van opleidingen zie bijlage B.) Gezien de diversiteit van de studentenpopulatie biedt de HAN veel opleidingen in verschillende varianten aan (voltijd, deeltijd, duaal, cursorisch). Veel studenten zijn onder de 20 jaar en komen rechtstreeks van het havo, het mbo en in mindere mate het vwo; anderen zijn werkend lerenden en vaak ouder. 17

18 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Instroom en inschrijvingen Met ingang van studiejaar 2013 studeren aan de HAN studenten in het bacheloronderwijs. Dit aantal ligt 5,1% hoger dan vorig jaar. De bachelorinstroom steeg dit jaar met 8,3% ten opzichte van 2012 en komt daarmee op studenten. Inschrijvingen bacheloronderwijs per studiejaar Inschrijvingen Groei +2,9% +3,1% +6,7% +4,1% +1,3% -0,3% +5,1% Instroom bacheloronderwijs per studiejaar Instroom Groei +0,3% +6,1% +6,8% -0,8% -3,5% -1,0% +8,3% Kengetallen bacheloronderwijs op basis van interne definities. Deze kunnen afwijken van landelijke publicaties. De instroom aan de HAN groeide bij de Faculteit Techniek (FT) met 19,8%, bij de Faculteit Economie en Management (FEM) met 8,8%, bij de Faculteit Gezondheid, Gedrag en Maatschappij (FGGM) met 4,4% en bij de Faculteit Educatie (FE) met 3,2%. 18

19 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Instroom bacheloronderwijs HAN totaal en per faculteit t.o.v HAN ,3% FE ,2% FEM ,8% FGGM ,4% FT ,8% De groei in het bacheloronderwijs beperkt zich tot de voltijdse opleidingen. Het aantal aanmeldingen ligt daar 13,4% hoger dan vorig jaar. Bij de deeltijdse opleidingen daalde het aantal aanmeldingen met 14,4% en bij de duale opleidingen met 48,0%. Dit is vooral het gevolg van het afbouwen van een aantal deeltijd- en duale opleidingen met ingang van studiejaar (Zie ook verderop onder Werkend lerenden.) Bij het interfacultair instituut HAN Masterprogamma s daalde de instroom met 1,7%. Hier dat is bij de bekostigde masteropleidingen staan in totaal 560 studenten ingeschreven. (Inclusief de niet-bekostigde masteropleidingen zijn er ongeveer 900 masterstudenten.) Instroomdoelstelling In het instellingsplan koerst de HAN op behoud van haar marktaandeel. Daarnaast is er een groeidoelstelling op maatschappelijk relevante opleidingen die qua schaal kwetsbaar zijn en op opleidingen die landelijk uniek zijn. De HAN profiteerde bovengemiddeld van de landelijk toegenomen instroom in het hoger beroepsonderwijs. Het marktaandeel van de bacheloropleidingen van de HAN groeide met 0,2 procentpunt tot 10,8%. Vooral bij de technische opleidingen kozen meer studenten voor een studie bij de HAN. (Zie ook bijlage C: Instroom en inschrijvingen per instituut.) 19

20 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Vooral sterke groei bij de Faculteit Techniek Met een marktaandeel van 12,2% is de Faculteit Techniek in 2013 het grootste technische hbo-opleidingsinstituut geworden in ons land. De faculteit heeft in 2013 sterk ingezet op intensieve kennismaking van havisten uit de regio met techniek in brede zin, volgens een instroomplan tot het organiseren van dagen voor 3, 4 en 5 havo in onderlinge samenhang. Hierin is nauw samengewerkt met scholen uit de regio en zijn HAN-studenten als begeleider en rolmodel ingezet. Tegelijkertijd loopt een landelijke campagne om jongeren te stimuleren een studie in de techniek te kiezen. De precieze samenhang tussen instroomgroei en de verhoogde voorlichtingsinspanningen is (nog) niet onderzocht, maar de toename van bijna 20% en de winst in marktaandeel zijn significant. Dat gerichte aansluitactiviteiten hierbij een rol hebben gespeeld, is aannemelijk wanneer we naar de directe instroom vanuit een voorschool kijken: deze is met 25,6% toegenomen. Uitschieter bij de Faculteit Economie en Management Bij de Faculteit Economie en Management is de instroomgroei eveneens substantieel (8,8%). Zeer sterk groeiende opleidingen waren International Business and Languages (+69% = 69 studenten) en Accountancy (+34,1% = 61 studenten). De grootste uitschieter was echter Food & Business: de instroom van deze studie nam een sprong van 56 naar 126 studenten. HBO-Rechten (-8,6%), Human Resource Management (-10,6%) en Communicatie (-8,5%) kenden beduidend minder aanwas. Voorlichting en werving Volgens onze prestatieafspraken in het instellingsplan willen we een eenduidig signaal afgeven: de focus moet bij ons onderwijs de komende jaren op kwaliteit en niveau liggen. Daarnaast willen we de juiste student op de juiste plek. Onze voorlichting is daartoe eerlijk en transparant. We hebben als doel gesteld om aspirant-studenten meer feitelijke en vergelijkbare informatie te verschaffen over de inhoud en de inrichting van opleidingen. Dat hebben we voor een belangrijk deel gerealiseerd 20

21 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs met studie in cijfers, als onderdeel van het voorlichtingsmateriaal over opleidingen. Dit is gebeurd in samenwerking met de studentenbonden. In 2013 is veel geïnvesteerd in communicatie, het organiseren van events en studiestartgesprekken. Met vertegenwoordigers van het mbo is een miniconferentie op strategisch niveau gehouden waarin wederzijds afspraken zijn gemaakt over onder meer de intensivering van studiestartgesprekken en de versterkte nadruk op studieloopbaanbegeleiding. Het aantal bezoekers van open dagen is in 2013 fors gestegen; vooral de open dagen in november kenden een grote toename (47%). Ook het aantal bezoekers van websitepagina s groeide fors. We zien hier een samenhang met landelijke wetgeving, die bedoeld is studiekiezers te motiveren om vóór 1 mei hun studiekeuze af te ronden. Studiekeuzebegeleiding/decentrale selectie/ start- en intakegesprekken/studiewisselpunten Zoals elk jaar koppelt de HAN het studiesucces van eerstejaarsstudenten terug aan voorscholen en worden activiteiten op het gebied van studiekeuzebegeleiding afgestemd, zodat de aansluiting verbetert en uitval afneemt. Een bestuurlijk convenant met Quadraam-scholen leidde tot extra intensieve samenwerking op het gebied van studiekeuzebegeleiding en aansluiting. De aanpak hiervan (met inzet van veel oud-scholieren) is onderzoeksmatig onderbouwd en wordt in 2013 voortgezet met ook andere vo-scholen. In het instellingsplan staat een prestatieafspraak over intakegesprekken. Daar is hard aan gewerkt. Bij de Faculteit Gezondheid, Gedrag en Maatschappij kenden nog slechts twee opleidingen in 2013 geen intakes, bij de Faculteit Economie en Management waren dat er nog slechts vier. De opleidingen van de Faculteit Techniek en de Faculteit Educatie lopen hier nog bij achter. Gestimuleerd door de wet Kwaliteit in Verscheidenheid zijn echter alle opleidingen van de HAN in 2013, dus ook die opleidingen die nog geen intakegesprekken kennen, versneld begonnen een 21

22 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs intakeprocedure (studiekeuzecheck) te ontwerpen en vanaf voorjaar 2014 uit te voeren. Parallel hieraan hebben alle opleidingen eind 2013 factoren geformuleerd voor studiesucces, die via de website zijn gepubliceerd. Hiermee hoopt de HAN potentiële studenten goede informatie te bieden over hun kans op succesvolle matching. Prestatieafspraak: studiewisselpunten Voor zittende studenten die willen of moeten switchen, zijn de faciliteiten van de studiewisselpunten in 2013 uitgebouwd. Ten aanzien van de prestatieafspraak over decentrale selectie: in 2013 is decentrale selectie gerealiseerd van de opleidingen Mondzorgkunde en Fysiotherapie. Decentrale selectie bij de opleidingen Medische Hulpverlening (2014), Verpleegkunde (2014), Voeding en Diëtetiek (2014) en Toegepaste Psychologie (2015) is in voorbereiding. Prestatieafspraak: Excellentieprogramma s voor studenten die meer willen en kunnen De HAN wil speciale trajecten ontwikkelen voor studenten die meer willen en kunnen. Dat staat in ons instellingsplan voor en in de prestatieafspraken. Hiertoe hebben we een beleidsplan gemaakt dat tot stand is gekomen door input vanuit netwerkbijeenkomsten met betrokkenen bij ontwikkelde of te ontwikkelen excellentietrajecten. Behalve in deze interne sessies, is gesproken met collega s van andere hogescholen die betrokken zijn geweest bij het Siriusproject We hebben een visie op excellentie ontwikkeld ( Wie is die excellente HAN-student die als excellente professional wil afstuderen? ) en aangegeven waarin excellente trajecten verschillen van het reguliere onderwijs. We onderscheiden een aantal varianten van excellentietrajecten: intra- en extracurriculaire excellentieprogramma s en speciale opleidingstrajecten voor excellente studenten. Er zijn een adviescommissie excellentietrajecten en een coördinator excellentietrajecten aangesteld. De commissie gaat onder meer de (door)ontwikkeling van de excellentietrajecten monitoren en daarbij een systematiek hanteren die gericht is op het ondersteunen van faculteit/instituut/opleiding bij de (door) ontwikkeling van excellentietrajecten. Daarnaast wordt er een vinger 22

23 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs aan de pols gehouden wat betreft de voortgang op de prestatieafspraken. Daarbij zal de commissie ook aandacht vragen voor aspecten als bekostiging, inbedding in de Onderwijs- en examenregeling (OER) en kwaliteitsbewaking. Studiesucces Herinschrijvers na 1 jaar en diplomarendement na 5 jaar (bachelor, eerste keer ingestroomd) W-2013 B-2013 IP/PA Minimum waarde 2016 Herinschrijvers na 1 jaar Cohort 2010 Cohort 2011 Cohort 2012 Cohort 2013 Cohort 2014 Voltijd 69,2% 70,9% 70,9% 71,1% 70,2% Deeltijd 71,6% 71,1% 74,8% 72,1% 73,5% Duaal 67,6% 65,9% 70,8% 67,6% 70,9% Diplomarendement na 5 jaar Cohort 2006 Cohort 2007 Cohort 2008 Cohort 2009 Cohort 2010 Voltijd 65,9% 66,4% 63,2% 65,7% 71,7% Deeltijd 61,8% 64,1% 63,7% 61,5% 67,0% Duaal 69,9% 75,7% 64,4% 72,0% 75,3% Bron: Studentzaken Het percentage herinschrijvers na één jaar in de voltijd blijft, zoals verwacht, redelijk stabiel. Ons beleid is erop gericht om de juiste student zo vroeg mogelijk op de juiste plaats te krijgen, door het versterken van de voorlichting, aansluiting, studieloopbaanbegeleiding, matching en selectie in het eerste jaar. De versterking van de oriënterende, selecterende en verwijzende functie van de propedeuse heeft twee tegengestelde effecten: de vermijdbare uitval en studieswitch nemen af, de gewenste uitval en studieswitch nemen toe. Het netto-effect van dit beleid is dat de uitval van studenten uit de instelling de afgelopen jaren een licht dalende trend laat zien. 23

24 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs In het deeltijd- en duale onderwijs is het percentage herinschrijvers na één jaar toegenomen. Hierbij speelt waarschijnlijk een rol dat voor veel mensen de financiële drempel om te starten met een deeltijdse of duale opleiding te hoog geworden is. De groep studenten die nu met een studie start, is relatief sterker gemotiveerd en beter toegerust (financieel, (leer)werkplek, thuissituatie) voor het succesvol doorlopen van de opleiding. Het diplomarendement daalt. Deze beweging wordt vooral veroorzaakt door een toename van het aantal langstudeerders. De afschaffing van de langstudeerdersboete, die studenten motiveert binnen de gestelde termijn af te studeren, heeft hierbij vermoedelijk een rol gespeeld. Dit langstudeerderseffect wordt waarschijnlijk versterkt door de aanscherping van het niveau en de toetsing in de afstudeerfase, waardoor een aantal studenten minder snel het diploma haalt. Het is ook niet onwaarschijnlijk dat een deel van deze langstudeerders alsnog de eindstreep niet gaat halen, waardoor het diplomarendement verder onder druk komt te staan. Hier staat tegenover dat de begeleiding van studenten in de afstudeerfase verder wordt geïntensiveerd en instellingsbreed een verbetertraject is opgezet om vooral bij opleidingen met lage rendementen gericht te kunnen interveniëren. Prestatieafspraken (OCW1,2,3/HBO1,2,3) Met het ministerie van OCW hebben we aparte prestatieafspraken gemaakt voor het studiesucces (zie ook bijlage A1) op basis van de door OCW verplichte studiesuccesindicatoren. (Voor een overzicht van de realisatie van alle prestatieafspraken zie bijlage A.) 24

25 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Prestatie-indicatoren OCW voor het studiesucces (voltijdbachelor, eerste keer ingestroomd in ho) Prestatieafspraken 2015 Cohort 2010 Cohort 2011 Cohort 2014 Uitval 30,2% 29,7% 30% Switch 11,3% 11,5% < 13% Cohort 2006 Cohort 2007 Cohort 2010 Diplomarendement 66,3% 68,2% 66% Bron: 1 cijfer HO, DUO, PRES25KB_V3.PDF De OCW-indicatoren wijken af van onze interne prestatie-indicatoren en zijn dus niet goed vergelijkbaar. De ontwikkeling van deze scores verloopt echter wel synchroon. De OCW-indicatoren hebben louter betrekking op de voltijdbacheloropleidingen. De normen voor onze eigen indicatoren liggen ook relatief wat hoger dan voor de OCW-indicatoren. Op het moment van schrijven hadden we nog niet de beschikking over de cijfers van het ministerie. Gezien de eerder beschreven ontwikkeling van het diplomarendement is de verwachting dat ook hier het resultaat van het cohort 2008 lager uitvalt dan dat van De verwachting is dat de terugval zich ook op landelijk niveau zal manifesteren. Het voorspellen van de toekomstige ontwikkeling en de prestatie van het cohort 2010 (waar de prestatieafspraak voor geldt) is, gezien de afzonderlijke effecten van de verschillende maatregelen, echter niet zo eenduidig. Landelijke positionering studiesucces (voltijdbachelor, eerste keer ingestroomd in ho) Indicator/Cohort HAN Hbo Verschil Uitval na 1 jaar (2011) 16% 16% 0% Uitval na 3 jaar (2009) 20% 21% 0%* Studiesucces na 5 jaar (2007) 53% 53% 0% Langstudeerders na 5 jaar (2007) 18% 20% -1%* Studiesucces na 8 jaar (2004) 74% 72% 2% Bron: Vereniging Hogescholen *) afronding 25

26 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Op basis van de tot nog toe bekende gegevens over het studiesucces van de Vereniging Hogescholen constateren we dat de HAN gemiddeld scoort, de landelijke trend volgt en zich daarbij positief onderscheidt: een kleinere stijging van de uitval vroeg in de opleiding en een grotere toename van studiesucces na vijf jaar. Studenttevredenheid Het afgelopen jaar is de tevredenheid wederom toegenomen. De stijging is niet zo groot als in 2012, maar we zijn nog steeds goed op weg naar de streefnorm voor 2016 (7,3). Ontwikkeling studenttevredenheid Kengetal HAN Studenttevredenheid Mutatie 2012/13 Studie in het algemeen (nieuw) 7,16 7,17 7,24 7,28 Gemiddelde tevredenheid over de thema s (oude kengetal) 81% 82% 84% 85% Boven/onder benchmark Samenvatting resultaten modulen Inhoud en opzet van het onderwijs 85% 85% 87% 88% Verworven algemene vaardigheden 93% 93% 93% 93% Praktijkgericht onderzoek 76% 88% 89% 88% Voorbereiding op de beroepsloopbaan 88% 86% 87% 88% Docenten aan de opleiding 87% 87% 89% 89% Studiebegeleiding 86% 87% 88% 85% Toetsing en beoordeling 80% 79% 82% 86% Informatie vanuit de opleiding 74% 74% 74% 75% Studieroosters 74% 75% 77% 76% Studielast 79% 79% 79% 82% Groepsgrootte nb nb nb 92% nb Stages 83% 80% 83% 83% Studiefaciliteiten 79% 78% 83% 81% Kwaliteitszorg 75% 75% 78% 78% Overige faciliteiten en studieomgeving 79% 78% 81% 83% Bron: NSE 2013, Studiekeuze123. Benchmark betreft het landelijk HAN-portfolio, niet het hele hbo. 26

27 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs De toegenomen tevredenheid is voornamelijk terug te voeren op de toetsing en de studielast. Dit mag gerust een prestatie van formaat genoemd worden, gezien de onderwijskundige complexiteit van deze thematieken. Ook de tevredenheid over de groepsgrootte is een opsteker. We blijken in ons onderwijs voldoende oog te hebben voor de menselijke maat. In de landelijke benchmark op ons portfolio presteren we bovengemiddeld. Met uitzondering van de toetsing scoren we (significant) op of boven de benchmark. Kijken we kritisch naar de ontwikkelingen op alle aspecten, dan moeten we ook concluderen dat het totaalbeeld niet zo consistent is. Op een aantal aspecten lijkt de tevredenheid onder druk te staan. Vooral de terugval op de studiebegeleiding, de roosters en de studiefaciliteiten is opvallend. Ook blijft de tevredenheid over de aspecten van de interne organisatie (informatie, kwaliteitszorg) nog steeds achter. Prestatieafspraken (IP3/OCW4/HBO4) Gemiddelde studenttevredenheid B-2013 Doelstelling 2016 Instelling 7,17 7,25 7,28 7,30 7,3 Masters 7,25 7,43 7,32 7,40 7,4-7,5 Percentage opleidingen met een score hoger dan 7 Deeltijd 74,3% 63,2% 82,1% 80% 100% Duaal 71,4% 83,3% 85,7% 76% 100% Voltijd 85,5% 90,2% 95,2% 98% 100% Bron NSE 2013, Studiekeuze123, benchmarkbestand De gemiddelde tevredenheid en het aantal opleidingen met minimaal een score 7 stijgen wederom. De studenttevredenheid (bij voltijd en deeltijd samen) stijgt licht van 7,25 naar 7,28. De stijging is niet zo groot als in 2012 (van 7,17 naar 7,25). We hebben de doelstelling voor 2013 net niet gerealiseerd maar we zijn nog steeds goed op weg naar de streefnorm voor 2016 (7,3). Een verschuiving van enkele honderdsten lijkt wellicht klein, maar is op het niveau van de HAN toch substantieel. 27

28 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs De doelstelling in de meerjarenbegroting met een gemiddelde jaar lijkse stijging van 0,04% lijkt dan ook iets te optimistisch. De gemiddelde tevredenheid op het masterportfolio is stevig gedaald. In tegenstelling tot vorig jaar zitten we hier nu zelfs onder de doelstelling voor Dit komt vooral door een lage tevredenheid bij de educatieve masters. We zijn ook goed op weg met het realiseren van de prestatieafspraak dat we in 2016 geen opleidingen meer hebben die lager dan een 7 scoren. Hierbij moet opgemerkt worden dat we in de deeltijd en het duale portfolio redelijk wat opleidingen hebben met een lagere respons dan tien respondenten. Vanwege de lage betrouwbaarheid worden deze opleidingen niet meegenomen in de berekening van dit kengetal. Stijging doet zich vooral voor op het voltijdportfolio, de ontwikkeling op de deeltijd blijft achter. In de voltijd stijgt de tevredenheid substantieel van 7,26 naar 7,30. In de deeltijd is de beweging minimaal: van 7,15 naar 7,16. Duaal zakt zelfs terug van 7,28 naar 7,24. De kleine aantallen hier kunnen echter voor grote fluctuaties zorgen. Het beeld per faculteit en instituut wisselt: de Faculteit Techniek onderscheidt zich positief (voltijd/duaal), de tevredenheid bij Edu catie en Gezondheid, Gedrag en Maatschappij blijft achter. Opvallend positief is de hoge score bij de instituten Financieel Management & Recht en Engineering. Applied Sciences en Built Environment steken er wederom met kop en schouders bovenuit. Bij de Pabo en Sociale Studies, en in mindere mate bij Sport- en Bewegingstudies, blijft (de stijging van) de tevredenheid achter. We handhaven onze landelijke positie maar blijven achter bij de landelijke ontwikkeling. De score van de HAN stijgt minder hard dan het landelijke gemiddelde, maar ligt er nog wel net boven. We positioneren ons nog steeds in de bovenste helft van de ranking van de grotere hogescholen: op een zesde positie, evenals vorig jaar. De HAN handhaaft haar gemiddelde positie waarbij het gat met de kopgroep groot blijft. Daar staat tegenover dat de verschillen in het peloton klein zijn en de rangorde hier jaarlijks altijd wel verschuivingen laat zien. 28

29 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Landelijk beeld studenttevredenheid Grotere hogescholen multisectoraal bekostigd Tevredenheid over de studie in het algemeen Voltijd Deeltijd Duaal Totaal Mean Rang Mean Rang Mean Rang Mean Rang NHTV internationale hogeschool Breda 7,49 2 7,55 1 7,79 1 7,49 1 Avans Hogeschool Breda-Tilburg 7,50 1 7,43 2 7,41 2 7,49 1 Hanzehogeschool Groningen 7,33 3 7,34 4 7,36 5 7,33 3 Hogeschool Zuyd 7,31 5 7,23 5 7,37 4 7,31 4 Christelijke Hogeschool Windesheim 7,32 4 7,17 7 7,37 4 7,30 5 Hogeschool Leiden 7,31 5 7,17 7 6, ,28 6 Hogeschool van Arnhem en Nijmegen 7,30 7 7,16 9 7,24 9 7,28 6 Fontys Hogescholen 7,28 8 7, ,28 7 7,25 8 Stenden Hogeschool 7, ,41 3 7,40 3 7,25 8 Saxion Hogeschool Enschede 7,26 9 7, , ,24 10 De Haagse Hogeschool 7,26 9 7,23 5 7, ,23 11 Hogeschool van Amsterdam 7, ,16 9 7, ,23 11 Hogeschool Rotterdam 7, , , ,22 13 NHL Hogeschool 7, , ,27 8 7,18 14 Hogeschool Utrecht 7, , , ,13 15 Hogeschool INHOLLAND 7, , , ,04 16 Totaal hbo ,28 7,18 7,12 7,27 HAN ,26 7,15 7,28 7,25 Hbo ,24 7,17 7,04 7,23 Bron NSE 2013 Studiekeuze123, benchmarkbestand Contacttijd Zeker in de eerste twee jaar van de studie is de kwaliteit van de interactie tussen student en docent van groot belang voor de onderwijskwaliteit die we willen leveren. Inhoudelijk gaat het ons om een ambitieus studieklimaat dat inzet vraagt van studenten en docenten. We zetten daarbij ook in op een verhoging van de contactintensiteit in de eerste twee jaar van de studie. We realiseren ons dat intensiteit gepaard moet 29

30 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs gaan met kwaliteit en niet geïsoleerd gepropageerd moet worden. Dat eerste is ook precies wat we gaan doen. Er is zowel een onderwijskundige als een inhoudelijke aanleiding om meer onderwijs aan te bieden: omdat het bijdraagt aan studiesucces, omdat we meer kennis willen en moeten meegeven en omdat we onze studenten met meer vaardigheden als jonge professional willen afleveren. Prestatieafspraken (IP4/OCW5/HBO5) In onze prestatieafspraken met het ministerie van OCW staat: We garanderen bij onze voltijdopleidingen 15 uren geprogrammeerde contacttijd gemiddeld per onderwijsweek in het eerste en tweede jaar buiten de stageperiode, als een minimumnorm. Percentage opleidingen met minimaal 15 contacturen (voltijd) W-2013 B-2013 Doelstelling 2016 Studiejaar e leerjaar 82% 88% 95% 97% 100% 2e leerjaar 51% 78% 89% 85% 100% Bron: Realisatie begroting bij RMA2-13 (Service Unit Onderwijs & Onderzoek) De resultaten van de metingen naar de geprogrammeerde contacttijd laten zien dat de intensivering van het onderwijs krachtig ter hand genomen wordt. Vooral de contacttijd in het tweede leerjaar is flink toegenomen. Ervaren contacttijd In de Nationale Studentenenquête (NSE) wordt studenten gevraagd hoeveel contacttijd aangeboden wordt. Dit noemen we hier de ervaren contacttijd. Het is een andere grootheid dan de geprogrammeerde contacttijd. Het is ook niet mogelijk dit cijfer per leerjaar te berekenen, maar het geeft een redelijk goed beeld van de door de studenten ervaren onderwijsintensiteit. Er is in de NSE van 2013 een volledig nieuwe set van vragen naar de ervaren contacttijd opgenomen. Een longitudinale vergelijking is niet 30

31 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs mogelijk, een vergelijking met het hbo-gemiddelde wel. De HAN heeft geen streefwaarden voor de ervaren contacttijd geformuleerd. Ervaren contacttijd (voltijd) Aantal contacturen minder dan en meer HAN 14% 17% 27% 28% 11% 2% Hbo 17% 22% 27% 22% 9% 3% Tevredenheid over contacttijd veel te weinig te weinig precies goed te veel veel te veel HAN 3% 15% 73% 8% 1% Hbo 5% 20% 69% 6% 1% Volgen van de contacturen nooit zelden soms meestal altijd HAN 1% 2% 7% 41% 49% Hbo 2% 3% 9% 40% 47% Lesuitval nooit zelden soms meestal altijd HAN 9% 65% 25% 1% 0% Hbo 9% 62% 28% 1% 0% Bron NSE 2013, Studiekeuze123, benchmarkbestand De grootste groep studenten is van mening dat zij gemiddeld per week 18 tot 24 dan wel tussen de 12 tot 18 uur contacttijd krijgt aangeboden. Bijna driekwart van de studenten vindt de aangeboden contacttijd precies goed. Er is echter ook nog een substantiële groep van wie het wel wat meer mag. Voor de groep studenten die te veel contacttijd ervaren moet ook aandacht zijn. Dit hangt vaak sterk samen met de planning, maar zeker ook met de ervaren meerwaarde ofwel kwaliteit van de contacttijd. De studenten van de HAN geven aan dat zij voor het merendeel trouw gebruikmaken van de aangeboden contacturen en dat lesuitval wel voorkomt, maar dat dit zeker geen schering en inslag is. De scores van de HAN steken vrij gunstig af bij het hbo-gemiddelde. Landelijke positionering onderwijskwaliteit De Keuzegidsen, uitgegeven door het Centrum Hoger Onderwijs Informatie, zijn voor ons een belangrijke graadmeter hoe de kwaliteit van onze opleidingen landelijk gepercipieerd wordt. 31

32 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Keuzegids HBO Voltijd 2013 Het beeld dat in de Keuzegids HBO Voltijd 2013 naar boven komt, is: onderwijs van een gemiddelde en duidelijk stijgende kwaliteit. De HAN is sterk op contacturen, inhoud, docenten, communicatie en het expert oordeel. Minder goed doen we het op studiesucces en voorbereiding op de beroepsloopbaan en vaardigheden. Het beeld per faculteit is wisselend. Bij de laagst scorende opleidingen zitten relatief veel opleidingen uit het portfolio van de Faculteit Economie en Management. 40% Van de opleidingen scoort bovengemiddeld. Dit percentage ligt daarmee substantieel hoger dan vorig jaar. Het percentage negatieve oordelen is substantieel lager dan vorig jaar. Er is hiermee een duidelijk positieve verschuiving in de verdeling van de oordelen te zien ten opzichte van Procentuele verdeling van de oordelen in de Keuzegids % 2% 21% 45% 26% 3% 3% % 2% 23% 48% 20% 7% 2% % 0% 15% 45% 24% 11% 5% We hebben drie zeer goed beoordeelde opleidingen (+++): Bio-informatica, Fysiotherapie en Civiele Techniek. De HAN heeft negen benedengemiddeld beoordeelde opleidingen, waarvan er twee net boven de grens van het oordeel zwak (--) scoren: Financial Services Management en International Business and Languages (Nijmegen). De totaalscore van de HAN stijgt van 60 naar 61,5 punten ten opzichte van Daarmee schuiven we twee plaatsen op in de ranglijst van grotere hogescholen. De verschillen in de totaalscore van de hogescholen in het middensegment zijn echter zeer klein. We delen de zesde plaats met twee andere hogescholen. De afstand tot de top in de ranking blijft groot (Hogeschool Zeeland: 71 punten). Op de ranglijst in weekblad Elsevier van eind september 2013 stond de HAN op nummer 1 bij de grote hogescholen. Deze ranking komt op een andere manier tot stand dan die van de Keuzegids. Dit betreft zowel 32

33 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs de onderverdeling naar omvang als de gebruikte bronnen en berekeningen. De hogeschoolranking in Elsevier komt tot stand op basis van één item uit de Nationale Studentenenquête. De Keuzegids gebruikt een berekening gebaseerd op een veel breder scala van indicatoren (studenttevredenheid, studiesucces, contacttijd en NVAO-oordelen). Dit leidt tot soms substantiële verschillen. Kijken we net zoals in Elsevier alleen naar de lijst van echt grote hogescholen, dan staan we in de Keuzegids op een gedeelde tweede plaats. Keuzegids HBO Deeltijd & Duaal 2013 Ook hier is het beeld: onderwijs van gemiddelde kwaliteit dat een stijgende lijn laat zien. De HAN is hier sterk op expertoordeel en faciliteiten, zwak op studiesucces en vaardigheden. Ook hier zien we een wisselend beeld per faculteit. 41% Van de opleidingen in deze keuzegids krijgt het predicaat gemiddeld (0). We hebben drie zeer goed beoordeelde opleidingen: Opleidingskunde, Embedded Systems Engineering (flink gestegen) en Facility Management. Vorig jaar werd ook Accountancy-duaal nog met ++ beoordeeld. De HAN heeft één als zwak beoordeelde opleiding (--): Bouwkunde. Deze opleiding werd in 2012 ook als zwak beoordeeld, maar laat een duidelijke verbetering zien van 38 naar 44 punten. De landelijke positionering verbetert ook hier. De totaalscore van de HAN stijgt licht van 58 naar 59 punten ten opzichte van De HAN stijgt hiermee één plek in de top tien van de grote en middelgrote aanbieders naar een achtste gedeelde plaats (samen met de Hogeschool Utrecht). De afstand tot de top blijft ook hier groot (Saxion: 71 punten). Keuzegids Masters 2014 Het beeld uit de nieuwste keuzegids (verschenen in februari 2014) geeft weer dat het onderwijs bij de masteropleidingen van bovengemiddelde kwaliteit is. De HAN doet het goed op docenten, communicatie, praktijkgericht onderzoek en ambitie, en presteert minder goed op inhoud, contacturen, faciliteiten en niveau afgestudeerden. 53% Van de opleidingen in deze keuzegids krijgt het predicaat bovenge- 33

34 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs middeld met één of meer plussen. We hebben drie zeer goed beoordeelde opleidingen: Control Systems Engineering, Molecular Life Sciences en Neurorevalidatie. De eerste wordt zelfs met +++ beoordeeld. Het percentage opleidingen dat lager scoort dan gemiddeld (- en --) ligt op 18%. Dat zijn twee opleidingen meer dan in 2013, toen dit nog 7% bedroeg. Het aandeel bovengemiddeld beoordeelde opleidingen neemt af en het aandeel dat met één of meer minnen beoordeeld is, neemt iets toe. Dit laat echter onverlet dat de totaalscore van de HAN 62 punten is gebleven. De HAN blijft hiermee op de vijfde plek in de ranking. Hier staat tegenover dat we in de top 15 van de individuele opleidingen zeer duidelijk aanwezig zijn wat betreft ons techniekportfolio met Molecular Life Sciences en Control Systems Engineering. Kwaliteitszorg onderwijs Instellingstoets Kwaliteitszorg (ITK) Op 16 en 17 april en 7 en 8 mei 2013 heeft een panel van de Nederlands- Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO) verschillende locaties van de HAN bezocht in het kader van de aanvraag Instellingstoets Kwaliteitzorg die de HAN in 2011 heeft ingediend. In juni 2013 werd het rapport vastgesteld. Het panel gaf aan zeer positief te zijn over het kwaliteitszorgsysteem. De HAN scoorde een voldoende op alle vijf standaarden: visie op de kwaliteit van het onderwijs beleid resultaten verbeterbeleid organisatie- en beslissingstructuur. Op 28 augustus kende de NVAO de HAN de instellingstoets toe. Deze geldt tot 27 augustus

35 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Accreditatie In 2013 heeft de NVAO voor negen opleidingen een positief besluit van nieuwe accreditatie genomen en aan één opleiding een herstelperiode van een jaar toegekend. Als gevolg van de toekenning van de ITK is daarnaast voor vier opleidingen (Culturele en Maatschappelijke Vorming, Opleiding tot Verpleegkundige, Toegepaste Psychologie en International Business & Management Studies) de eerder verleende accreditatietermijn automatisch met drie jaar verlengd. Opleidingen met in 2013 verleende accreditatie Datum besluit Accreditatie t/m bachelor Culturele en Maatschappelijke Vorming Opleiding tot Verpleegkundige Toegepaste Psychologie International Business & Management Studies Sport- en Bewegingseducatie Industrieel Product Ontwerpen Commerciële Economie Fiscaal Recht en Economie Maatschappelijk Werk en Dienstverlening Small Business and Retail Management jaar herstel t/m Opleiding tot leraar VO 2e gr. Gezondheidszorg en Welzijn en associate degree Onderwijsondersteuner en Welzijn Master Leraar Engels Leraar Algemene Economie Leraar Wiskunde

36 HAN Jaarverslag 2013 Onderwijs Voor drie opleidingen zijn de volgende voorgenomen besluiten ontvangen: Datum voorgenomen Inhoud besluit besluit Master Leraar Nederlands jaar herstel t/m Bachelor Technische Bedrijfskunde jaar herstel t/m Master Neurorevalidatie en lnnovatie accreditatie t/m Voor de bachelor Opleidingskunde is een herstelplan voorgelegd aan het panel. Na goedkeuring daarvan zal de NVAO een besluit nemen over de toekenning van een herstelperiode van maximaal één jaar. Voor de volgende opleidingen zijn accreditatie-aanvragen ingediend met een positief rapport van het visitatiepanel. Deze aanvragen zijn nog in behandeling: Bachelor Bedrijfseconomie Bachelor en associate degree Management in de Zorg Bachelor Financial Services Management Bachelor Sport, Gezondheid en Management Bachelor Ergotherapie Bachelor Communicatie Bachelor en associate degree Accountancy Master Automotive Systems. 36