Jaarverslag Stichting Shakti Voorwoord

Transcriptie

1 Voorwoord Hierbij hebben wij het genoegen u het jaarverslag over de jaren 2005 en 2006 aan te bieden. Met dit verslag willen wij u informeren over ontwikkelingen binnen de stichting, de door haar ontplooide activiteiten en al het daarmee samenhangende. Ook in deze periode heeft Shakti kunnen rekenen op een team van vrijwillige medewerkers dat zich ten volle heeft ingezet om de diverse werkzaamheden op het gebied van de genderspecifieke hulpverlening binnen een multiculturele omgeving uit te kunnen voeren. Deze inzet van onze medewerkers als vanouds de waardering opgeleverd van zowel cliënten als van verwijzende en samenwerkende instellingen. Na in 2001 de Marga Klompé prijs te hebben mogen ontvangen, heeft in 2005 het Overleg Allochtonen en Autochtonen Eindhoven de diversiteitprijs aan Shakti toegekend. In 2006 is de stichting als goed voorbeeld opgenomen in de & Campagne. De & Campagne is een initiatief van vele verschillende mensen en organisaties. Ambassadeurs van het & initiatief zijn bijvoorbeeld de voormalige voorzitter van de Sociaal Economische Raad, voorzitter van het NOC, NSF, het Olympisch Comité en de directeur van de Schiphol Groep. Deze en andere ambassadeurs van verschillende sectoren kunnen de goede voorbeelden verder dragen De ruime waardering waarvoor wij zeer erkentelijk zijn, geeft ons de hoop en kracht om in de komende jaren ons werk voort te kunnen zetten. Op onze geheel eigen manier zullen wij ook de komende tijd trachten een bijdrage te leveren aan het geestelijk welzijn van de cliënten die een beroep doen op de stichting. Eindhoven, september 2007 Stichting Shakti Kronehoefstraat HK Eindhoven Tel: Fax: stshakti@xs4all.nl Shakti staat voor kracht, energie en creativiteit. 1

2 2

3 1. Inleiding Vrouwen en mannen die naar Nederland geëmigreerd of gevlucht zijn, hebben te maken met problematiek rondom migratie en vluchten. Het sociale netwerk, de familiebanden kunnen verloren zijn gegaan. De positie als lid van een minderheidsgroepering kan gepaard gaan met discriminatie, seksisme en racisme, die een andere overlevingsstrategie vereist. Problemen liggen in de maatschappelijke, psychosociale sfeer, gerelateerd aan acculturatie en individualisatie, aan - en inpassing, vereenzaming, isolatie, verlies van status en positie, traumaverwerking, agressie/ geweld, vrouwenmishandeling, het zich niet begrepen voelen. Gesignaleerd wordt dat de maatschappelijke druk tot aan - en inpassing en de daarmee voortdurende verandering van overheidsbeleid bij velen angst, onzekerheid en vervreemding veroorzaakt. Onder de mannen leeft de behoefte te leven in gesprek te komen met hun zonen, om ervaringen uit te wisselen, zowel over hun nieuwe rol in het gezin als de invloed van maatschappelijke ontwikkelingen op jongeren en de eigen gemeenschap. Vele vrouwen worstelen met problemen rondom scheiding en alleenstaand ouderschap en het opvoeden van hun kinderen. Oud- en nieuwkomers blijken ondanks hun inzet door hun geringe of geen scholing grote moeite met het communiceren in de Nederlandse taal, wat nodig is, om maatschappelijk adequaat mee te doen. Deze hulpzoekenden zijn niet in staat hun recht op adequate hulp bij de reguliere hulpverlenende instanties op te eisen wegens verwachting- of verwijzingsproblemen en soms het probleem van uitwijzing. Soms hebben Nederlandse hulpverleners weinig oog, maar in ieder geval weinig ervaring in de hulpverlening aan deze vrouwen en hun familie. Stichting Shakti is opgericht uit de overtuiging dat een eigen organisatie voor interculturele (vrouwen) hulpverlening een noodzaak was en is. Tevens wordt het als noodzakelijk gezien om samen te werken met bestaande organisaties die ook intercultureel willen werken. Bij stichting Shakti kunnen zwarte, migranten en vluchtelingenvrouwen met hun eigensoortige problemen en vragen terecht voor hulp en advies door hulpverleners uit verschillende culturele en beroepsachtergronden. Dit zou kunnen zijn voor individuele ondersteuning en begeleiding maar ook voor de begeleiding voor uw gezin. Er is ook een mogelijkheid om aan groepen deel te nemen. Stichting Shakti wil de Interculturele hulpverlening in Noord-Brabant verder vorm geven door inschakeling van hulpverleners uit die groepen en door advies en consultatie aan de reguliere zorgsector. In dit verslag wordt getracht weer te geven in hoeverre de stichting in de jaren 2005 en 2005 er in geslaagd is een bijdrage te lenen aan de hierboven geschetste problematiek. En wat dat betreft, kan hier nu al worden gesteld dat de stichting met tevredenheid terug kan blikken op een vruchtbaar jaar en verwacht zij ook in 2007 haar werkzaamheden, in de gemeente Eindhoven, te kunnen voortzetten, 3

4 2. Organisatie Stichting Shakti is een platte vrijwilligersorganisatie met korte communicatielijnen en participerend bestuur. De stichting heeft zich ten doel gesteld om te werken aan het verbeteren van het psychisch, sociaal en economisch functioneren van mannen, vrouwen en kinderen en hun relaties met een multiculturele achtergrond in de Nederlandse samenleving. Doelstelling Uit bovenstaande algemene doelstelling worden in de praktijk de volgende subdoelstellingen gedefinieerd. 1. Voorlichting, informatie en advies geven aan mannen en vrouwen met gezondheidsklachten 2. Hulpverlenen aan vrouwen en mannen met multiculturele achtergrond, hun kinderen en partners in de vorm van consult, begeleiding, therapie, verwijzing. 3. Hulp en ondersteuning aan vrouwen en mannen met een vluchteling achtergrond 4. Initiëren van vrouwen en mannengroepen. 5. Training aan hulpverleners met een multiculturele achtergrond 6. Bijdrage leveren aan de methodiek ontwikkeling van seksespecifieke hulpverlening met als specialisatie multiculturele thema s. 7. Bevorderen van deskundigheid d.m.v. consultaties en training aan de reguliere en autonome hulpverlening en maatschappelijke instellingen. 8. Samenwerken met reguliere en autonome instellingen met betrekking tot interculturele vraagstukken en diversiteit. Doelgroepen De doelgroepen waaraan het bovenstaande kan worden gekoppeld komen neer op de volgende groepen. 1. Vrouwen en mannen met een multiculturele achtergrond en hun systeem (relaties, kinderen, gezin) met accent op transculturele problematiek. 2. Interculturele relaties 3. Slachtoffers van vrouwenhandel 4. Vluchtelingen 5. Vrouwen en kinderen die met geweld in huiselijke kring te maken hebben Aan de genoemde groepen kan worden afgelezen dat in de verslagperiode Shakti haar werkterrein heeft verruimd. Al in eerdere jaarverslagen heeft u kunnen lezen dat de hulpverlening aan mannen is opgenomen. Vanwege de specifieke problematiek is nu als aparte doelgroep toegevoegd slachtoffers van vrouwenhandel. Medewerkers Stichting Shakti is een vrijwilligersorganisatie bestaande uit een team van 15 vrouwen en 2 mannen. Alle medewerkers zijn HBO of universitair geschoold in de gezondheidszorg. Ze representeren verschillende culturele en professionele 4

5 achtergronden. Ze zijn door hun eigen migratie/vluchtproces betrokken bij de problematiek van zwarte, migranten en vluchtelingen. De achtergrond, opleiding, werkervaring en betrokkenheid garanderen dat zij de bestaande behoefte en problematiek goed aanvoelen en beantwoorden. Voor het uitvoeren van specifieke klussen o.a. tolken, vervoer worden externe medewerksters aangetrokken. Er is binnen het team een algemene coördinator en een projectcoördinator die de verantwoordelijkheid voor projecten draagt. In 2005 hebben 4 kandidaten gesolliciteerd naar een stageplaats en 1 als medewerker onderzoek. In 2006 hebben 5 kandidaten gesolliciteerd naar een stageplaats en 1 als medewerker onderzoek. Er is een extra stageplaats aangeboden voor de mastersopleiding bij de Sociale Faculteit departement Psychologie en Gezondheid van de Universiteit Tilburg. Voor de coördinatie en uitvoering van een onderzoek naar uitvalproblematiek bij allochtone en vluchtelinge jongeren heeft de stichting in vrijwilligers bereid gevonden deze taak op zich te nemen. In 2006 is voor de coördinatie en afronding van hetzelfde onderzoek door het vertrek van de hoofdonderzoekster, 2 andere medewerkers in het project ingezet. Teneinde te kunnen garanderen dat medewerkers hun werkzaamheden op deskundige wijze kunnen blijven uitvoeren en daar de kwaliteit van hun werk niveau blijft, hebben medewerkers in diverse scholingsactiviteiten geparticipeerd. Al met al heeft de stichting in de verslagperiode kunnen rekenen op een stabiel en betrouwbaar team van medewerkers. Beleid Shakti streeft naar een zorgaanbod van goede kwaliteit, dat gedifferentieerd is en dat goed aansluit bij de verschillende behoeften van de hulpvragers. Om de hulpvragers maximaal te kunnen bereiken kenmerkt het beleid van Shakti zich met name door laagdrempeligheid. Ander sleutelbegrippen in het beleid zijn: Empowerment Directe hulpverlening en/of verwijzing Actie tegen alle vormen van geweld. Kwaliteitsbewaking en toetsing: meewerken in/aan landelijke beroepsontwikkeling Samenwerken met reguliere en autonome organisaties. Deelnemen aan de activiteiten op provinciaal en landelijk niveau. De stichting beseft dat door een bewuste toepassing van deze beleidselementen om de gestelde doelen te behalen, in belangrijke mate bijdragen aan het succes van Shakti. 5

6 3. Activiteiten Kernactiviteiten De kernactiviteiten van de stichting hebben betrekking op het aanbieden van seksespecifieke hulpverlening in een multiculturele omgeving. Om een maximaal aantal hulpbehoevenden te bereiken gaat het om een aantal activiteiten met een zo laag mogelijke drempel. Binnen deze laagdrempelige activiteiten kan het volgende worden onderscheiden. Telefonisch spreekuur en Open spreekuur Shakti is telefonisch bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag van tot uur. Op dezelfde tijd houdt Shakti een open spreekuur in haar kantoor op de Kronehoefstraat. Daarnaast houden de medewerksters op verzoek van een instelling intakes elders indien dit nodig wordt geacht. De begeleiding en behandeling van cliënten vinden buiten het spreekuur plaats, evenals het opzetten en uitvoeren van samenwerkingsprojecten en groepsactiviteiten. Aanmelding Mannen en vrouwen kunnen zich telefonisch of schriftelijk aanmelden. Veel aanmeldingen vinden telefonisch plaats. Het is ook mogelijk dat een afspraak gemaakt wordt, voor de cliënt, door naaste familieleden of andere hulpverleners. Cliënten of familieleden kunnen ook gebruik maken van het inloop- spreekuur. Intake Van elke cliënte die zich aanmeldt, wordt telefonisch of persoonlijk een intake afgenomen. Dit geldt ook voor vrouwen/mannen die doorverwezen zijn door andere organisaties. Afhankelijk van de zwaarte en complexiteit van de problematiek worden er maximaal 3 intake gesprekken gehouden. Daarna wordt een beslissing genomen met betrekking tot het advies voor behandeling of verwijzing. Indien noodzakelijk wordt er huisbezoek afgelegd. Er vindt eveneens een intake gesprek plaats bij consulten of adviezen Huisbezoeken Naar aanleiding van het telefonische gesprek en/of het open spreekuur leggen de medewerkers huisbezoeken af, als het nodig wordt geacht, kan ondersteuning plaatsvinden naar instanties. De hulpverlening kan zich toepspitsen op zowel individuele hulpverlening als familie of systeemhulp. Verstrekken van informatie Er is veel vraag naar informatie over het werk, de visie en de methode van Shakti, zowel regionaal als landelijk. De vragen komen uit de wijde omgeving waaronder de vrijgevestigde psychotherapeuten, autonome hulporganisaties, gezondheidsinstellingen, migrantenorganisaties, vrouwenorganisaties, scholen en vluchtelingenorganisaties. Stichting Shakti spant zich in om zoveel mogelijk informatie te verstrekken. Informatie wordt ook gevraagd door studenten, HBO en Universitair, die graag stage willen lopen bij Shakti. Helaas kan Shakti die vraag niet 6

7 altijd honoreren. De organisatie heeft onvoldoende financiële middelen om structureel studenten te kunnen begeleiden. In 2005 werd de stageplaats voor een student voor de masteropleiding tot gezondheidspsycholoog als ook voor het ROC aangeboden, welke in 2006 zijn gecontinueerd. De stichting is bij beide opleidingen als officiële stageplek erkend. Uit het onderstaande overzicht is duidelijk af te lezen dat de door Shakti verleende hulp zich in een permanent stijgende lijn bevindt. Tabel 1 overzicht van uitvoerende activiteiten activiteit aantal contacten Inzet in uren telefonisch spreekuur/ intake/kennismaking individuele hulpverleningsgesprekken familie/systeemhulp huisbezoek/begeleiding naar instellingen consultaties/folderaanvragen totaal Door een efficiëntere afhandeling van het telefonisch spreekuur, zijn er steeds minder uren gaan zitten in de afhandeling daarvan. Het aantal telefonische contacten is evenwel niet gedaald ten opzichte van Door een verhoogde efficiency is er in de gemiddelde tijd per telefonisch consult teruggevallen van 6,5 uur in 2004 naar 3 uur in Door efficiënter om te gaan met de telefonische contacten, kon met hetzelfde team meer tijd worden besteed aan de overige activiteiten. Bij de overige activiteiten is er sprake geweest van een groei in zowel het aantal contacten, als in de hoeveelheid ingezette uren. Als het telefonisch spreekuur niet wordt meegerekend, dan is het aantal contacten van 2004 naar 2006 toegenomen met 24% en de ingezette uren met 36%. De groep die Shakti in de afgelopen jaren heeft weten te bereiken is voor wat de leeftijdsopbouw betreft vrij constant geweest. De leeftijdsindeling van de cliënten benaderd de leeftijdsopbouw van de niet-westerse allochtone bevolking. Tabel 2 Leeftijdsindeling in procenten leeftijd niet-westerse allochtonen* en ouder *per eind bron: CBS Consultaties Consultaties zijn aangevraagd voor de volgende probleemgebieden door organisaties in verband met verwijzingen, samenwerking en beleid. problemen in de relatie hulpverlener/cliënt vastlopen in de hulpverlening en het aanbod samenwerking, interculturalisatie van teams opzetten van transculturele groepsactiviteiten transculturele hulpverlening 7

8 Ook in dit jaar zijn door reguliere instanties cliënten naar Shakti verwezen. Deze groep van cliënten heeft langdurig begeleiding nodig waarbij een intensievere samenwerking met de verwijzer nodig was. Voor een gedetailleerd overzicht van de typen van hulpverlening wordt verwezen naar bijlage I. In de bijlagen treft u eveneens overzichten aan van verwijzende instanties. Groepsactiviteiten Vrouwen en mannen komen in aanmerking voor een groep na de intake-gesprekken, na verwijzing of na een aantal individuele sessies. De volgende groepen hebben in 2005 en 2006 plaatsgevonden: Lotgenotengroep voor vrouwen, mannen en specifiek voor Etten Leur; Nederlandse taalgroepen Zeg nee tegen agressie en geweld; Stop Geweld achter de voordeur ; Empowerment groep voor vrouwen Groepsbehandeling Van verwarring naar Verheldering ; Op weg naar werk training voor vluchtelingen Groepsbehandeling Dans van Woede Groepsbehandeling Ik in relatie In tabel 3 zijn de verschillende groepsactiviteiten van de jaren 2004, 2005 en 2006 opgenomen. Tabel 3 Groepsactiviteiten Groepen bijeenkomsten contacten inzet in uren Lotgenotengroep vrouwen Lotgenotengroep mannen Lotgenotengroep Etten Leur Ik in relatie Op weg naar werk Nederlandse taalgroepen Empowerment groep Zeg nee tegen agressie en geweld Dans van Woede Totaal totaal lotgenotengroepen totaal overige groepen Na in 2005 fors te zijn toegenomen, zijn in 2006 de groepsactiviteiten teruggevallen. De belangrijkste reden hiertoe is het wegvallen van de lotgenotengroepen voor mannen en in Etten Leur. Naast de lotgenotengroepen voor vrouwen zijn in 2005 en 2006 meerdere nieuwe groepsactiviteiten van start gegaan. De toename in deze groepsactiviteiten was in 2006 echter nog niet voldoende om de terugval in het aantal bijeenkomsten, contacten en uren volledig te compenseren. De mannenhulpverlening heeft zich in 2006 vooral gericht op het aanbieden van individuele hulpverlening al dan niet in samenwerking met GGZ-hulpverleners. Vergeleken met eerdere perioden is er in de verslagperiode wel sprake van een verruiming van het groepsaanbod waarmee een goede basis is gecreëerd voor

9 Ondersteunende activiteiten Naast de activiteiten gericht op hulpverlening wordt er een zekere hoeveelheid tijd geïnvesteerd in activiteiten die gericht zijn op de verbetering van de kwaliteit van medewerkers en dienstverlening. Tabel 4 geeft hiervan een beeld. Tabel 4 overzicht van organisatieondersteunende activiteiten activiteiten aantal medewerkers aantal uren deskundigheidbevordering/overdracht verslaglegging coördinatie stagebegeleiding externe contacten totaal Uit bovenstaand overzicht valt op te maken dat het gehele team jaarlijks rond de 80 uur per medewerker besteedt aan deskundigheidsbevordering. Daarnaast besteden enkele medewerkers en bestuursleden een aanzienlijk aantal uren aan organisatorische en ondersteunende activiteiten. Methodiekontwikkeling en Onderzoek De activiteiten rondom de directe hulpverlening en de organisatieontwikkeling, zijn in belangrijke mate mogelijk gemaakt door continuering van de financiële bijdragen van de gemeente Eindhoven. Hiernaast ontplooit Shakti ook activiteiten die liggen op het vlak van methodiekontwikkeling en onderzoek. Deze activiteiten hebben een projectmatig karakter en worden gefinancierd uit diverse bronnen. Tabel 5 Inzet medewerkers en tijd t.b.v. methodiekontwikkeling en onderzoek Projecten aantal medewerkers aantal uren projectaanvragen Noodhulp draaiboeken draaiboekontwikkeling Onderzoek jongeren uitvoering enquête onderzoek begeleidingscommissie opleiding groepsbegeleider vluchtelingen totaal In 2005 is veel gestoken in de voorbereiding en uitvoering van het onderzoek Determinanten van psychosociale problemen onder jongeren. In 2006 zijn de verzamelde gegevens verwerkt en geanalyseerd. Het resultaat van het onderzoek naar de problematiek rond allochtone/vluchtelingen jongeren in relatie tot omstandigheden thuis, op school en daarbuiten zal met deelnemende scholen besproken worden en gestreefd wordt 2 pilot-projecten op te zetten. Het onderzoeksrapport is op aanvraag te verkrijgen bij de stichting. In 2006 is veel aandacht besteed aan de verdere ontwikkeling en uitgave van draaiboeken. Het doel van het uitgeven van draaiboeken komt neer op het werken naar een systematische en consistente aanpak van de onderhavige problematiek. 9

10 In de bijlagen treft u een overzicht aan van de producten zie zijn voortgekomen uit de eigen methodiekontwikkeling. Evaluatieverslagen van de projecten liggen ter inzage bij Shakti. Vermeldenswaard is ten slotte het feit dat in de verslagperiode 10 vrouwen de opleiding tot lotgenoten groepsbegeleider voor vluchtelingen succesvol hebben afgesloten. Samenwerking Verschillende activiteiten en projecten kunnen slechts worden gerealiseerd door samenwerking met andere organisaties en instellingen. In de bijlagen treft u volledige overzichten van instellingen waarmee er Shakti samenwerkt op zowel reguliere basis ten behoeve van de directe hulpverlening, als op projectmatig niveau. Vanwege de intensieve samenwerking kan de relatie met de GGz Eindhoven hier apart worden genoemd. Met de GGzE ontwikkelt zich een werkvorm ten behoeve van cliënten waarbij de GGzE het voorschrijven en controle van medicatie verzorgt en therapeuten van SHAKTI de begeleiding c.q. therapie. De implementatie van het groepsaanbod Van verwarring naar verheldering die in samenwerking met de GGzE in de afgelopen jaren uitgevoerd is stagneert echter en zo ook de afronding van het concept draaiboek. Stichting SHAKTI zal in het komende jaar trachten de gezamenlijke rechten van het concept over te nemen zodat tot een eind publicatie kan worden gekomen. Met het GGz Midden-Brabant is er sprake geweest van intensieve samenwerking op het gebied van de lotgenoten groepen. Ook de goede samenwerking bij het opzetten en uitvoeren van het jongeren project kan niet ongenoemd blijven. Op het gebied van projectontwikkeling en uitvoering kunnen als bijzondere partners Movisie Transact en de Stichting Pharos worden genoemd. Besloten is, in een samenwerking met Movisie Transact, de methode Dans van Woede te doen vastleggen en te publiceren. Transact levert een bijdrage door advisering en meelezen van het manuscript. Met de Stichting Pharos is voor vluchtelingen een training Op weg naar werk verzorgd. Ten slotte kan hier nog worden genoemd deelname aan de ideeënwedstrijd van de Stichting Mondiale Samenwerking en het Ministerie van Ontwikkelingssamenwerking Mede vanwege de positieve resultaten en respons zal Shakti in 2007 haar werkzaamheden in Eindhoven voortzetten. De in de afgelopen jaren geïnitieerde activiteiten zullen de komende tijd voortgang vinden. De mannenhulp zal verder vorm worden gegeven. Groepsactiviteiten zullen verder worden uitgediept en vastgelegd in draaiboeken. Voor zowel jongeren als voor ouders zullen pilot projecten worden geïnitieerd. Voor leerkrachten zal worden gewerkt aan het ontwikkelen van een deskundigheidsprogramma. 10

11 4. Financiën Uit de financiële jaarstukken van de stichting wordt blijk gegeven van een verantwoord beheer van de financiële middelen. De verwerving van geldsmiddelen en de besteding ervan zijn in overeenstemming met de aard en de in de verslagperiode ontplooide activiteiten van de stichting. Balans per 31 december ACTIVA Vaste Activa Inventaris Vlottende Activa Liquide middelen Totaal Activa PASSIVA Eigen Vermogen Reserve niet-subsidiabele kosten Reserve nieuwe projecten Afschrijvingen totaal Kortlopende Schulden Kruisposten Overlopende passiva totaal Totaal Passiva In 2006 is overgegaan tot vernieuwing van de reeds eerder totaal afgeschreven inventaris. Zowel computerapparatuur als meubilair waren reeds enige tijd aan vervanging toe. De liquide middelen betreffen voornamelijk de banksaldi ten name van de stichting bij de ABN-Amro. De stichting heeft in de afgelopen periode haar reserves op een niveau weten te brengen waardoor de financiering van lopende en nieuwe projecten niet in gevaar zal komen. De overlopende passiva betreffen lopende verplichtingen voortgekomen uit diverse projecten. De liquide middelen van de stichting waren meer dan voldoende om de kortlopende verplichtingen volledig te dekken. Zowel in 2005 als in 2006 was er geen noodzaak tot het aangaan van langlopende schulden. Verkregen subsidies en eigen middelen bleken voldoende voor de exploitatie en projectuitvoering. Onnodig om te vermelden dat zowel de liquiditeits- als de solvabiliteitspositie van de stichting goed waren. 11

12 Resultatenrekening Totale Opbrengsten Kosten Open Spreekuur Organisatiekosten Totale kosten Resultaat Financiële Baten en Lasten Resultaat De opbrengsten van de stichting zijn in overeenstemming met de afname van de kosten teruggevallen. De kosten van het open spreekuur, welke geheel worden gefinancierd uit subsidies van de gemeente Eindhoven, vertonen een licht afname. Dit ondanks een toename in het aantal uren ingezet voor hulpverlening. De organisatiekosten vertonen een dalende lijn. Kosten voor de uitvoering van diverse nieuwe projecten alsook de betaling van vorderingen op lopende projecten, zullen er voor zorgen dat deze trend zal keren. Concluderen kan worden gesteld dat Stichting Shakti de afgelopen jaren een gezond financieel beeld heeft vertoond. 12

13 BIJLAGE I Individuele Therapie of Begeleiding Indicaties die in aanmerking komen voor individuele therapie zijn: traumaverwerking: PTSD, incest, verkrachting, besnijdenis, mishandeling, overlijden onder traumatische omstandigheden van familieleden of vrienden, moord, oorlog, stalken. psychotische klachten (pseudo) discriminatie uithuwelijken kinderloosheid verwerken van verlies: rouwtherapie verslavingen: eetproblemen, medicatie, gok, drugs en alcohol autonomie/afhankelijkheid/niet kunnen opkomen voor zichzelf leven met twee culturen migratieproblemen, cultuurschok, acculturatie depressieve klachten psychosomatische klachten, stress, spanningsklachten, pijn, vermoeidheid angst en paniek aanvallen; fobieën identiteitsproblematiek gedragsproblemen, achterdocht, boosheid, het reguleren van agressieve buien. ADHD relatieproblemen, echtscheiding en alleenstaand ouderschap onder toezichtstelling gezinsbegeleiding; opvoedingsondersteuning isolement thuisloos zijn budgettering conflicten met instanties Relatietherapie is geïndiceerd als er problemen zijn over: ouder/ kind relatie man/ vrouw relatie interculturele relatie en gemengde huwelijken groot "familie systeem" 13

14 BIJLAGE II Consulten en Adviezen Voor consulten en advies geldt een intake van maximaal 3 gesprekken. De meeste problemen die onder deze categorie vallen zijn: gezinshereniging huisvesting opvoedingsproblemen; voogdij; onder - toezichtstelling omgangsregeling bemiddeling in echtscheiding weglopen van tieners dreiging met suïcide huiselijk geweld; eer gerelateerd geweld generatieconflict discriminatie conflicten in de werk- en woon omgeving; uitkering reïntegratie plannen financiële problemen; armoede werkloosheid; vrijwilligerswerk; persoonlijk gebonden Budget loopbaanplanning zwangerschap seksualiteit omgaan met bovennatuurlijke krachten cultuur specifieke fenomenen hulpverleningcircuit bijzondere voorzieningen; voedselbank; aanvraag PGB ongewenste huwelijkspartner intercultureel huwelijk thuisloos en dakloos zijn bezwaar en beroepszaken invullen van formulieren; diverse belastingen klachten over instanties 14

15 BIJLAGE III Verwijzers De wijze waarop cliënten naar Shakti zijn doorverwezen zijn: Eigen initiatief Familie en vrienden Oude cliënten Huisartsen, Bedrijfsartsen, Arbo-artsen, Psychiaters GGD Zuidoost Brabant Politie Valkenswaard/Eindhoven Hulpverleners uit de GGZ, GGzE Welzijn Eindhoven; Meldpunt Stop Huiselijk Geweld Tilburg Neos Ritahuis Neos Labrahuis Thuiszorg Meldpunt Huiselijk geweld Eindhoven Reintegratiebureau/ Maatwerk Raad voor de Kinderbescherming Scholen voor voortgezet onderwijs Buitenlandse centra/ zelforganisatie Dienst Centrum Werk en Inkomen Eindhoven Jeugdhulpverlening, Sociaal Pedagogische Dienst, St. Jeugd en gezin, St.Mee Triocent/ Stichting voor Gehandicapten AZC Slachtofferhulp Blixembosch Stichting Mee De Combinatie Vluchtelingen in de Knel Koempoelan Pelita ROC Beroepsopleidingen 15

16 BIJLAGE IV Doorverwijzingen Instanties waar Shaktie cliënten naar heeft doorverwezen: GGzE en vrijgevestigde psychotherapeut Huisarts Medisch specialisten/vrijgevestigd psychiater Instelling voor gehandicapten Jeugdhulpverlening Fiom Sociale Raadslieden; Vreemdelingen informatiepunt Gespecialiseerde Advocaten Welzijn Eindhoven; Maatschappelijk werk Politie Cadans en CWI Opleidingen en inburgeringscursus Neos vrouwenopvang Bedrijfsmaatschappelijk Werk Islam Geestelijke Schuldhulpverlening Woningbouwverenigingen Opvang Kerkelijke centra Religieuzen Vrijgevestigde mannelijke Hulpverleners Meldpunt Stop Huiselijk geweld 16

17 BIJLAGE V Consultaties De volgende instellingen hebben een of meerdere consultaties aangevraagd aan Shakti. Het betreft hier zowel telefonische als consultatie in de instelling zelf: Hulpverleners uit Geestelijke Gezondheidszorg; Eindhoven, Den Bosch, Midden Brabant Volwassenen en Jeugd Welzijn Eindhoven; Maatschappelijk werk Bureau Beysterveldt Gemeente Eindhoven Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Huisartsen en bedrijfsartsen Zelfhulporganisaties en zelforganisaties Buitenlandse vrouwencentra Pharos Jeugdhulpverlening/ bureau Jeugdzorg Eindhoven Centrum voor Pleegzorg Novadic Catharina Ziekenhuis PAAZ Scholen voor Basis en voortgezet onderwijs Thuiszorg; Wijkverpleging SOS hulpdienst Vereniging Koempoelan Fysiotherapiepraktijk Politie afd. Jeugd en zeden Eindhoven, Venlo, Valkenswaard Brabants Ondersteuningsinstituut Zorg (Eerwraak en Vluchtelingen) Advocaten Centrum Preventieve Gezondheid Reintegratieburo en organisatiebureau Arbodienst Pluspunt Eindhoven Raad van Kinderbescherming; Eindhoven ROC Eindhoven De Zevensprong en Pleincollege Koerdische vrouwenvereniging SPD / Stichting Mee Brede Welzijnsorganisatie Nuenen Triocent Palet GGD Den Bosch, Helmond CWI Tilburg/ Eindhoven Fiom Slachtofferhulp Eindhoven; Leeuwaarden Deurwaarder 17

18 BIJLAGE VI Samenwerking Shakti heeft met de volgende instellingen een samenwerkingsrelatie: Welzijn Eindhoven Meldpunt Stop Huiselijk geweld Eindhoven GGzE Project Van Verwarring naar Verheldering (identiteitsvorming). BOZ implementatie lotgenotencontact en nieuwe initiatieven. GGzE en GGZMB afdeling preventie begeleidingscommissie onderzoek Jongeren, Netwerk hulpverlening en geweld. Vereniging De Koempoelan SOGH Landelijke ondersteuningsorganisaties. Pharos, ondersteuningsorganisatievan de hulpverlening aan vluchtelingen Utrecht Stichting Bomanshof; beheer De Kroon Transact Landelijk voorlichtingsbrochure Bescherming tegen geweld / Handboek-Mozaïek Beschrijving van de methode Dans van Woede Voorbereiding Internationale Vrouwendag Pharos/ NIGZ project Nieuw Talent / Op weg naar werk Mozaïek uitvoering Groepsaanbod Inge Soekardi uitvoering Groepsaanbod Jeugdhulpverlening Eindhoven MW/Loket Complexe Zorg De volgende organisaties hebben Shaktie advies verleend: BOZ vluchtelingen; Mantelzorg RPCP Vreemdelingen informatiepunt Welzijn Eindhoven Meldpunt Huiselijk Geweld Bureau Zie zo 18

19 BIJLAGE VII Overdracht deskundigheid, lezingen en/of workshops, interviews/supervisie Stage en werkbegeleiding student ROC Supervisie Universiteit Tilburg Intervisie van begeleiders van Zelfhulpgroepen Studiegroep Multicultureel, multireligieus dialoog Shakti,Pharos en anderen Lotgenotengroepen een nieuw perspectief binnen de hulpverlening aan vluchtelingen Verwey Jonker Instituut Expertmeeting Participatie van allochtone in beleid en uitvoering Gezondheidsbevordering Universiteit voor Humanistiek; interview over het trainen van vrijwilligers Moskee SSZ aan migranten Transact; toetsing Symboolkaarten: Creatief interacteren met allochtone vrouwen met seksuele geweldservaring Jeugdhulpverlening; informatiemarkt en kennismakingsbijeenkomsten Surinaams Inspraak Orgaan; Voorlichting Huiselijk Geweld onder Surinamers Eindhovensdagblad, Huis aan Huis bladen interview Diversiteitprijs OVAA Eindhoven GGzE interview t.b.v studiemiddag Interculturalisatie project Van verwarring naar Verheldering Transact interviews t.b.v. artikel Sociale atlas: een interculturele blik op geweld in relaties Opzij; interview artikel Bekneld in de eigen cultuur. St. Brede Welzijnsorganisatie Nuenen; Vrouwencentrum De Vlinder; opzetten van vrouwenorganisatie en de methode zelfhulp. Studiegroep Multicultureel, multireligieus dialoog Migrantenweek religieuzen; internationale vrouwendag SHAKTI, Pharos : Nieuw Talent;Training : Op Weg naar werk en hulpverlening aan vluchtelingen GGzE afdeling Jeugd; Lunch referaat Huiselijk geweld in allochtone en vluchtelinge gezinnen Gemeente Eindhoven; Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Interview, bemiddeling Bureau Beysterveldt; interview GGzE Diversiteitsgroep en Buurtproject In de Put uit de Put GGzE invulling concept draaiboek Van verwarring naar verheldering Jeugdhulpverlening; Stichting Mee informatiemarkt en kennismakingsbijeenkomsten Surinaams Inspraak Orgaan; Eerder praten dan zwijgen SHAKTI Conversatielessen Nederlands Studiedagen voor de Koerdische vrouwenvereniging Zelforganisatie;Voorlichting Vrouwenbesnijdenis Opname in het artikel in de Sociale atlas: van de bijdrage: een interculturele blik op geweld in allochtone en vluchtelinge relaties Diverse interviews naar aanleiding van het artikel in Opzij Bekneld in de eigen cultuur. BIJLAGE VIII 19

20 Methodiekontwikkeling Transculturele Intake en Probleemidentificatie Transculturele relationele theorievorming en toetsing Vertaling artikelen Stone center. Draaiboek Isolatie en Eenzaamheid : oudere migrantenvrouwen Cursus chronische pijn AB Relaxation Technics Lichaamswerk gericht op vrouwen met depressieve klachten. Moeder-dochter relatie en partnerkeuze Trainingsprogramma tot zelfhulpbegeleider Draaiboek Lotgenotencontacten Vluchtelingenvrouwen Draaiboek Geweld in relaties Brochure Bescherming tegen Geweld Draaiboek groepswerk in concept: Van verwarring naar verheldering 20

21 Kwaliteitsbewaking en deskundigheidsbevordering BIJLAGE IX De medewerkers hebben in 2005 aan 2 of meer van de onderstaande training en studiedagen deelgenomen. GGzE; werkconferentie Grote Beek Forensische behandeling GGZ; Den Bosch Psychosomatiek. Mikado; Transculturele-psychotherapie met families Eindhoven opening kleurrijke stad. Pharos en NIGZ; serie Nieuw Talent; Werkconferentie De kracht van vluchtelingenvoorlichters en intermediairs; Nieuw beleid meisjesbesnijdenis Akantes : Ik ben besneden Transact; Netwerkbijeenkomst Mozaïek, werkconferentie: Praten doet geen pijn, Eerwraak, Eergerelateerd geweld; EMDR traumabehandeling; Kijk met Transact vooruit. Samenwerkende instellingen Sop Huiselijk geweld; Kinderen als slachtoffer en getuige Huiselijk geweld. Steunpunt Huiselijk geweld Midden Brabant; studiemiddag Huisje Boompje Beestje Tiye; Interculturalisatie van hulpverlening Huiselijk geweld Stichting VEM Netwerkdag Prov. Brabant, Edux en Palet; Meer kansen voor allochtone leerlingen Kosmose; Netwerkdag Culturele diversiteit in kunst FNV; voorlichting AOW. BOZ en Palet Dementieproblematiek en cultuurspecifieke zorg; Marokkaans Familierecht. RVK; Oecumenische thema-avonden Zelfhulpnetwerk; Mantelzorg Shakti; Familie. en consultatieopstellingen Palet Tilburg; De kracht van diversiteit; seminar inburgering; Brabant leeft; Hoe gekleurd is geweld Hogeschool de Horst; Interculturele aspecten van seksueel misbruik Internationale Vrouwendag; Het belang van communicatie SEVA; netwerkdag Geweld Vreemdelingeninformatiepunt: Vreemdelingenwet Hogeschool Fontys; presentatie symboolkaarten Palet Breda; training netwerk voor bestuurders van Jeugdzorg; Interculturalisatie Pharos, FSAN DCI-NL; Bestrijding vrouwelijke genitale verminking St. Sur. Regionaal steunpunt Den Haag; Congres integratievraagstukken St. Vluchtelingenorganisaties Rijnmond; De rol van religie in de strijd tegen vrouwenbesnijdenis De Poort; trainingsweekend Politiek Avondgebed; De multiculturele uitdaging OVAA 21 Politiek café; Politieke participatie allochtonen 21

22 BIJLAGE IX (vervolg) Verwey Jonker Onderzoek leefsituatie vluchtelingengezinnen Equality; Prinsjesdagborrel Moskee; bezoek Den Bosch Zusters van Schijndel; studiegroep multiculturele en interreligieuze dialoog De medewerkers hebben in 2006 aan 2 of meer van de onderstaande training en studiedagen deelgenomen. GGzE; studiemiddagen Interculturalisatie; migratie, transculturele psychiatrie en care; Migratie context en cure GGZ; Den Bosch Doorbreek het isolement. GGD Den Haag; Suicidepogingen en zelfbeschadiging Mikado; Transculturele-psychotherapie met families, WMO en allochtonen; Discriminatie en uitsluiting in de Gezondheidszorg. Vrouwencentrum De Vlinder Nuenen; opening Pharos en NIGZ; serie Nieuw Talent; Werkconferentie De kracht van vluchtelingenvoorlichters en intermediairs; Nieuw beleid meisjesbesnijdenis; Asielbeleid en gezondheid. Dynamo; Huiselijk geweld. Stichting Mee; Open Interculturalisatie; themabijeenkomst Transact; Netwerkbijeenkomst Mozaïek dag, Eerwraak, Eergerelateerd geweld Altrecht; Psychose, een transcultureel perspectief. Steunpunt Huiselijk geweld Midden Brabant; Loverboys Surinaams Inspraak orgaan; Slotconferentie Huiselijk geweld GGD Eindhoven; Dag van de mantelzorg Platform Brabant, Forum, DOBA en Palet; Allochtone ouders en onderwijs Welzijn Eindhoven; Rechtspositie van Marokkaanse vrouwen. Kosmose; Netwerkdag Culturele diversiteit in kunst FNV; millennium doelen. CZ; Informatie bijeenkomst Lotgenotencontact en workshops Zorgprijsvraag. BOZ en Palet Zorg voor diversiteit in zorg; Allochtone vrouwen actief in de gezondheidszorg. RVK; Oecumenische thema-avonden Stichting Zelfhulpnetwerk; Presentatie module zelfhulp. Shakti; Familie. en consultatieopstellingen Palet Brabant Symposium Meedoen; Armoede,Wet Maatschappelijke ondersteuning Kans voor vrijwilligersorganisaties. ISKB; De ontmoeting Internationale Vrouwendag; Het belang van communicatie Tahirih Instituut; Spirituele en/of economische principes voor een duurzame samenleving. Vreemdelingeninformatiepunt: Vreemdelingenwet Kezban; slotconferentie voorlichtingsproject Als ik haar was 22

23 BIJLAGE IX (vervolg) Stichting Mondiale Samenleving; Training; Train de trainer Projectmanagement; Jongeren en geweld. Kontakt der Kontinenten; Zorgaanbieders en allochtone mantelzorgers Mantelzorg Eindhoven: voorlichting over mantelzorg Pharos, FSAN DCI-NL; Bestrijding vrouwelijke genitale verminking Platform nieuwkomers; De vuist van de vluchteling Cursus Islam in dialoog Provinciale vrouwenraad Noord Brabant; Studiedag Genetische revolutie. Bijeenkomsten onderzoek Beysterveldt: Ondersteuning van allochtone vrouwen in Eindhoven. De Poort; trainingsweekend Politiek Avondgebed; De multiculturele uitdaging De Balie; Islamitische vrouwen manifest Universiteit voor Humanistiek; Symposium Ontwikkelingen in de vrouwengezondheidszorg Universiteit Nyenrode; Business spiritualiteit als kracht voor organisatievernieuwing. Equality; Prinsjesdagborrel, Jeugdwerkeloosheid Synagoge; bezoek Tilburg Zusters van Schijndel; studiegroep multiculturele en interreligieuze dialoog 23

24 BIJLAGE X Beleidsgerichte activiteiten. Ontwikkelingen van toekomstvisie SSZ voor Z/M/V groepen Beleidsvoorbereiding en werkplan Continueren van de erkenning van de Stichting als officiële stageplaats. Aansturen van het team van vrijwillige medewerkers Geven van interviews aan verschillende instellingen en vakbladen. Samenwerkingsoverleg met organisaties Deelname aan project Meldpunt Stop Huiselijk Geweld Eindhoven Deelname overleg GGzE samenwerkingsprojecten Deelname aan de begeleidingscommissies Overleg GGZ Midden Brabant; BOZ en BVE implementatie lotgenotengroepen binnen instellingen Overleg Gemeente Eindhoven en de GGD Deelname overleg Ouderen Sollicitatiegesprekken Deelname aan de Stichting Ontwikkeling Seksespecifieke Hulpverlening Voorbereiding Internationale Vrouwendag en Antiracisme week Projectaanvragen; Provincie, Gemeente, Fondsen. Implementatie van zelfhulpgroepen vluchtelingenvrouwen Inhoudelijke en financiële verantwoording Jaarverslag 24