Algemeen. Vraag en Antwoord bestek Servicepunten Techniek

Transcriptie

1 en bestek Servicepunten Techniek Publicatiedatum: 19 januari 2015 Sluitingsdatum indienen vragen: 28 januari 2015 Publicatie en : 30 januari 2015 Sluitingsdatum offerte: 6 februari 2015, uur Algemeen Kunnen wij ook inschrijven als een consortium van resp. een eenpersoons-bv (als eindverantwoordelijke) en een ZZP-er (deze laatste als samenwerkingspartner of onderaannemer, al naar gelang u wilt)? (Uitgebreide en aantoonbare staat van dienst qua samenwerking). En kunnen in dat geval jaaromzet en aantallen medewerkers worden opgeteld? (Iets wat ons overigens reëel lijkt, gezien de zwaarte van de eisen vis-à-vis de omvang van de opdracht). Nee, minimaal eis is dat er minimaal 2 medewerkers in dienst zijn, een minimale jaaromzet hebben van en een minimale solvabiliteitsratio van 0,3. De inschrijver (één rechtspersoon) wordt getoetst aan deze minimale eisen. Dient het projectvoorstel ingediend te worden volgens het model van bijlage 2, of zelfs geheel in het format van bijlage 2 (inclusief het aantal pagina s en het relatieve ruimtebeslag van de verschillende onderdelen?) Dit hoeft niet. Als alle kopjes uit deze bijlagen er maar duidelijk in terug komen. Zijn de punten die genoemd worden op pagina 2 de selectiecriteria die wij naar eigen inzicht dienen te verwerken in ons voorstel, of is het de bedoeling dat wij exact de hoofdstukvolgorde en hoofdstuktitels volgen uit dit format? Wij vragen om de hoofdstuktitels te volgen uit het format. (Zie ook het antwoord hierboven.) Wat is de voornaamste aanleiding van dit onderzoek? Sociale Partners hebben in het Sectorplan Metalektro de wens geuit om de Servicepunten Techniek een nieuw impuls te geven, verrijkt met leerpunten vanuit het verleden en passend binnen de context van de huidige tijdsgeest. A+O geeft hiermee namens haar sociale partners uitvoering aan deze opdracht middels o.a. dit onderzoek. Er wordt gesproken over de (her)start van drie Servicepunten (pagina 2, kopje Perceel 2: (Her)start Servicepunten Techniek start juni 2015) Waar komt het getal 3 vandaan? Is dit een budgettaire kwestie? Moeten deze drie te starten Servicepunten gekozen worden uit de al bestaande Servicepunten, of is het ook mogelijk dat er echt nieuwe Servicepunten gestart worden, bijvoorbeeld als omvorming van andere initiatieven in de Sector Metalektro? Dit vormde de opdracht vanuit de sociale partners van A+O Metalektro. Vanuit de opdracht wordt uitgegaan van 'herziening' van 5 bestaande Servicepunten Techniek en start van 3 nieuwe. Hoe dit er precies uit komt te zien, zal mede blijken uit de analyse.

2 In de factsheet over het Sectorplan Metalektro staat bij maatregel 12:1 dat het onderzoek wordt uitgevoerd naar welke servicepunten nog operationeel zijn, 5 servicepunten Techniek krijgen een update, 3 servicepunten Techniek worden (opnieuw) gestart. Is het nog steeds de bedoeling om de 5 bestaande servicepunten te continueren en daarnaast 3 nieuwe servicepunten te starten? Ja, dit is conform de opdracht van sociale partners In het bestek is sprake van 2 percelen Perceel 1 betreft het opstellen van een analyse en perceel 2 de (her)start van Servicepunten. In eerste aanleg gaat het om de aanbesteding van perceel 1. Wordt de opdrachtnemer van het eerste perceel ook in de gelegenheid gesteld om een aanbieding te doen voor perceel 2 of wordt die opdrachtnemer daarvan uitgesloten? Op het moment dat perceel 2 wordt opengesteld via de aanbestedingskalender staat het de opdrachtnemer uit perceel 1 vrij een offerte uit te brengen voor perceel 2. Kunt u het sectorplan ter beschikking stellen aan de offranten? Nee, dit is geen openbare publicatie. Samenwerkingsovereenkomst P. 3 van het Bestek, tweede alinea: Waarom zal de looptijd van de samenwerkingsovereenkomst 20 maanden duren? Over de resultaten van de analyse moet toch al in mei 2015 gerapporteerd worden? Wat verwacht u van de aanbieder van perceel 1 na mei 2015? Klopt, het onderzoek loopt tot 1 mei. Hierop wordt de samenwerking ook aangegaan. Gaat deze aanbesteding enkel over perceel 1? Indien ja: Waarom wordt gesproken over een samenwerkingsovereenkomst terwijl dit bestek enkel betrekking heeft op perceel 1? Klopt, het onderzoek loopt tot 1 mei. Hierop wordt de samenwerking ook aangegaan (en dus niet tot 31 augustus 2016). Op pagina 2 van het bestek is aangegeven dat de uitvoeringsperiode van perceel 1 analyse/onderzoek loopt van maart 2015 t/ mei 2015, op pagina 3 is aangegeven dat er een samenwerkingsovereenkomst wordt aangegaan van maximaal 20 maanden (febr tot september 2016) hoe moeten we dit duiden? Dit is niet correct weergegeven in het bestek. Zie hiervoor de antwoorden hierboven.

3 Beschikbare gegevens Kunt u aangeven welke Servicepunten Techniek in de analyse/het onderzoek meegenomen moeten worden? Op de UWV site worden er 8 genoemd. We veronderstellen dat servicepunten techniek in oprichting (bijv. F- Top Friesland) en Servicepunten in voorbereiding (bijv. Drenthe) niet worden meegenomen in de analyse. Voor ons is het interessant om zowel de bestaande Servicepunten Techniek te onderzoeken als enkele Servicepunten Techniek in oprichting. Zijn onderliggende documenten ook al in de offertefase voor de offrerende partijen beschikbaar? Wij denken aan bijvoorbeeld aan plannen en rapportages van de Servicepunten techniek? In deze fase zijn er vanuit A+O geen aanvullende stukken beschikbaar. Welke relaties bestaan tussen het UWV werkbedrijf en A+O? Voor wat betreft de Servicepunten Techniek is er vanuit A+O geen formele relatie. Over welke gegevens van het UWV werkbedrijf beschikt A+O? Geen. Voor wat betreft de Servicepunten Techniek is er vanuit A+O geen formele relatie. Over welke contactgegevens van het UWV werkbedrijf beschikt A+O? Geen. Voor wat betreft de Servicepunten Techniek is er vanuit A+O geen formele relatie. Op welke wijze kan A+O medewerking van het UWV werkbedrijf garanderen? Deze kan niet worden gegarandeerd. In hoeverre stelt u uw ledenbestand ter beschikking om leden, met inachtneming van de privacyrichtlijnen, binnen de analyse/het onderzoek te kunnen benaderen? Wij kunnen geen overzicht van A+O bedrijven overhandigen. Is er een overzicht van de geografische spreiding van de leden beschikbaar? Nee, dit is niet beschikbaar. In bijlage 1, onderdeel 1A is een aantal onderzoeksvragen benoemd die ingaan op de organisatie, werking en prestaties van de servicepunten techniek. Kunt u aangeven welke informatie en documentatie er beschikbaar is die kan helpen bij de beantwoording van deze onderzoeksvragen. Zijn visie en missie bijvoorbeeld vastgelegd? Zijn er verantwoordingsdocumenten? Is er een gebruikersdatabase beschikbaar? Etc. Er is een korte evaluatie beschikbaar uit 2009.

4 Plan van Aanpak Mogen wij er vanuit gaan dat het Plan van Aanpak voor de herstart/updates van de Servicepunten Techniek in fase 2 zal worden geconcipieerd en geëffectueerd, en dat in fase 1 alleen de aandachtspunten voor dat Plan van Aanpak moeten worden gegenereerd? (en niet meer dan dat?). Ja, dit betreft het plan van aanpak voor fase 1. Het heeft evenwel betrekking op de Servicepunten Techniek, die zich qua doelgroep op bedrijven in de technische sectoren richt, d.w.z. naast bedrijven in de Metalektro ook op bedrijven die zijn aangesloten bij de Koninklijke Metaalunie, bij de BOVAG, bij Uneto-VNI, et cetera. Is het de bedoeling dat de onderhavige analyse zich ook richt op die bedrijven en hun werknemers? Wij beogen met dit onderzoek een breed beeld te schetsen van de Servicepunten Techniek. Dus als deze insteek volgens u aansluit op onze vraag is het antwoord 'ja'. De gekozen aanbieder moet, na afloop van het project, input leveren voor een eindevaluatie in de vorm van een verslag (pagina 2 onder de vetgedrukte, cursieve passage Het bestek voor perceel 2... gepubliceerd ). Wordt hier bedoeld dat de aanbieder van perceel 1 na afloop van het project-perceel 2 een verslag oplevert? Zo ja, is dit verslag alleen het resultaat van de analyse voorafgaand aan de (her)start van drie Servicepunten Techniek? Of verwacht u dat de aanbieder van perceel 1 ook de (her)start van de drie Servicepunten evalueert en op basis daarvan dat verslag maakt? Nee, perceel 1 wordt afgesloten met een onderzoeks- c.q. adviesrapport. Deze opmerking op pagina 2 heeft betrekking op de afronding van perceel 2. Is het de bedoeling in de inschrijving ook al een plan van aanpak op te nemen voor perceel 2? Indien ja: Waarom moet in de inschrijving ook al een plan van aanpak worden opgenomen voor perceel 2 aangezien deze pas in april/mei 2015 wordt aanbesteed? Nee, het is niet de bedoeling voor perceel 2 een plan van aanpak op te nemen. Het benoemen van perceel 2 is informatief bedoeld. Wij vragen wel om een plan van aanpak voor perceel 1. Welke gebruikers onderscheidt u t.b.v. de analyse/het onderzoek: werkgevers die wel zijn aangesloten bij een technische branchevereniging, werkgevers die niet zijn aangesloten bij een technische branchevereniging, werknemers die in de technieksector werken en op zoek zijn naar een andere baan in de techniek, werknemers die niet in de technieksector werken en op zoek zijn naar een baan in de techniek, werkloos werkzoekenden die op zoek zijn naar een baan in de techniek.? Binnen dit onderzoek willen we ons vooral richten op partijen die betrokken zijn bij de activiteiten van de Servicepunten Techniek. Dit kunnen inderdaad ook werkgevers zijn (wel / niet aangesloten bij branchevereniging), maar bijvoorbeeld ook het onderwijs, sociale partners en andere fondsen. In bijlage 1, onderdeel 1A, tweede bullit maakt u het onderscheid tussen actieve en niet-actieve netwerken/servicepunten Techniek. Kunt u nader omschrijven wat u onder actief en niet-actief verstaat? Een aantal Servicepunten Techniek is op dit moment actief en worden activiteiten uitgevoerd. Bij een aantal Servicepunten Techniek is dit (op dit moment) niet het geval en worden beschouwd als niet actief.

5 In bijlage 1, onderdeel 1A, vijfde bullit stelt u de vraag of de geformuleerde doelstellingen kloppen met de uitvoering in de praktijk. Wordt onder kloppen met de praktijk gedoeld op de mate waarin in de uitvoering gestuurd wordt op de gestelde doelen, of de mate waarin deze ook daadwerkelijk worden gerealiseerd? Met 'kloppen in de praktijk' wordt bedoeld de mate waarin de uitvoering gestuurd wordt op de gestelde doelen. In bijlage 1, onderdeel 1A, negende bullit is de onderzoeksvragen in hoeverre het netwerk bekend is bij partijen die gebruik kunnen maken van het netwerk. Ervaring leert dat een onderzoek onder potentiële gebruikers van een servicepunt een relatief grote inspanning vraagt in vergelijking tot onderzoek onder huidige gebruikers. Dit heeft o.a. te maken met de bereikbaarheid van deze respondenten, en zo leert de ervaring de vaak lage respons onder een doelgroep die nog niet betrokken is bij een onderwerp. De vraag is dan ook in hoeverre het de wens is van A+O Metalektro om een representatief herkenbaarheidsonderzoek uit te voeren onder potentiële gebruikers. En daarmee in hoeverre A+O bereid is het merendeel van het beschikbare budget in te zetten ten behoeven van deze onderzoeksvraag. Het betrekken van de nieuwe groep respondenten zien wij als opdracht voor perceel 2. Binnen dit onderzoek willen we ons graag richten op de groep die ervaring heeft met de respondenten en input kan leveren op de onderzoeksvragen. Het beschikbare budget willen we daarom vooral daarop richten. In het onderzoek willen we wel graag terugzien hoe we deze groep kunnen benaderen in fase 2. In de aankondiging van de opdracht is aangegeven dat onderzoek uitgevoerd moet worden naar de circa 5 Servicepunten die nog actief zijn. Op de website servicepunttechniek.nl worden 5 Servicepunten genoemd. Mogen wij ervan uitgaan dat dit in eerste instantie de beoogde servicepunten zijn voor een update? Nee, er zijn nog een aantal servicepunten techniek die momenteel niet actief zijn. Op basis van de uitkomsten van het onderzoek verwachten wij een advies voor welke servicepunten het meest 'kansrijk' zijn te updaten. In hoeverre moet het onderzoek antwoord geven op de vragen die in Bijlage 1 geformuleerd staan onder 1B. Aandachtspunten bij het ontwikkelen van een plan van aanpak voor de herstart / updates van de Servicepunten Techniek? Dit vormt voor ons de basis van het onderzoek.

6 Tarieven Op p. 7 van het Bestek onder het kopje De tariefstructuur wordt gezegd dat het uurtarief is gemaximeerd op 125 excl. btw. Kunt u toelichten wat u hier precies verstaat onder uurtarief? Betekent deze maximering (a) dat het uurtarief van geen enkele van de projectdeelnemers meer dan 125 euro mag zijn? of (b) mag het gewogen gemiddelde van de uurtarieven van de projectdeelnemers niet meer dan 125 euro bedragen? B is correct: het gewogen gemiddelde van de uurtarieven van de projectdeelnemers mag niet meer dan 125 euro bedragen (ex btw). In dezelfde passage wordt gevraagd om de gewogen gemiddelde prijs per eenheid per uur. Kunt u toelichten wat u hiermee bedoelt? Wat verstaat u onder een eenheid? Welke prijzen moeten worden gewogen en wat moet worden gemiddeld? In dit geval is de eenheid uren. Voor deze opdracht gaan wij uit van het uurtarief aangezien er geen sprake is van andere kosten dan uurtarief voor het uitvoeren van de opdracht. Indien u van mening bent dat er andere kosten gemaakt zouden moeten worden voor de uitvoering van de opdracht dat moeten deze kosten per eenheid worden opgevoerd (P*Q). Op pagina 7 van het bestek beschrijft u dat criterium 1 prijs wordt beoordeeld aan de hand van de laagste prijs per eenheid/per uur. Mogen wij hieruit concluderen dat de totale geoffreerde prijs niet van invloed is op de puntentoekenning voor het criterium prijs? De totale geoffreerde prijs wordt inderdaad niet beoordeeld bij het criterium prijs. Wel wordt de verhouding tussen de totale prijs en de aangeboden diensten beoordeeld. De beoordeling van de totale prijs wordt meegenomen in het criterium kwaliteit.