De vloeiende organisatie

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "De vloeiende organisatie"

Sonja Meyer
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 De vloeiende organisatie Sociologische mijmeringen over social media Ben Caudron

2 Social Media, sterren in het universum van Enterprise 2.0 verzameling van ondernemingsgerichte, webgebaseerde collaboratie- en communicatietechnologieën die nieuwe methoden aanreiken om informatie te (co-) produceren, te delen, te zoeken, te annoteren, te klasseren, te linken

en communicatietechnologieën die nieuwe methoden aanreiken om

3 De Social Media Reuzen McKinsey, September 2010 Mash-ups (15) Tagging (20) Microblogging (25) Wiki s (40) Blogs (50) RSS (55)

4 De technologie is volwassen geworden

5 Stoute Stelling nr. 1 Meer dan 50% van Enterprise 2.0 implementaties faalt, zelfs met geschikte technologie en bekwame IT-teams, omdat de strategie verkeerde uitgangspunten bevat (of helemaal ontbreekt)

6 Stoute Stelling nr. 2 Social Media gaat niet over technologie, maar over mensen en hoe ze zich tot elkaar en tot de organisatie gedragen. Succesvolle strategieën zijn het resultaat van samenwerking tussen business strategen, technologen en sociologen

7 Sociologie, een definitie verzamelingen van theoretische denkkaders, die gebaseerd zijn op empirisch onderzoek en kritische analyse, die ons de verhalen leveren over mensen en de wijze waarop ze zich tot elkaar verhouden, vorm geven aan en deelnemen aan structuren en organisaties.

ons de verhalen leveren over mensen en de wijze waarop ze zich tot

8 Sociologie, enkele kernbegrippen habitus macht veld Structuur en interactie kapitaal Communicatie

9 Kernbegrippen: structuur en interactie Structuur en interactie, een nimmer eindigende dans tussen activiteiten en de structuren die erdoor ontstaan en erop inwerken

10 Kernbegrippen: habitus De sociologische matrix, De filters op onze percepties, appreciaties, interpretaties en acties

11 Kernbegrippen: veld De (al dan niet tijdelijke) systemen van sociale posities, gestructureerd door machtsrelaties, die de realiteiten scheppen waarbinnen we strijden om kapitaal

12 Kernbegrippen: kapitaal De ontastbare inzet van competitie en strijd in de velden waarin we opereren

13 Kernbegrippen: macht Het vermogen om verschillende vormen van inperking op menselijke activiteit toe te passen of deze activiteiten mogelijk te maken of te faciliteren

14 Kernbegrippen: communicatie Het complexe proces waarin betekenissen worden toegekend aan objecten of subjecten uit de werkelijkheid en worden uitgewisseld.

15 Kernbegrippen: leiderschap Het intrinsieke vermogen om toegeschreven capaciteiten aan te wenden om anderen te motiveren te handelen in functie van doelen.

16 Een Tao van Enterprise 2.0 Een poging tot theoretisch stappenplan geïnspireerd door het Blue Orange project van

17 Een Tao van Enterprise reflecteer uitgebreid over doelen, haalbaarheid, contingency 2. bevraag en observeer de reële noden, de bestaande hinderpalen, de bestaande structuren

18 Een Tao van Enterprise bepaal de strategie waarin doelen, behoeften, en verwachte impact worden vastgelegd 4. communiceer intenties, aanpak, en ondersteuning

19 Een Tao van Enterprise selecteer het pilootproject, de teamleden & sponsor, de instrumenten en platform 6. combineer interne & externe teams, functionaliteiten, metrics & business intelligence

20 Een Tao van Enterprise integrateer nieuwe en bestaande infrastructuren, processen, structuren 8. rol de piloot uit en evalueer, itereer, en vervolledig communiceer de resultaten, de trainingsmogelijkheden en andere steun

21 Een Tao van Enterprise communiceer de resultaten, trainingsmogelijkheden en andere steun 10. herhaal stappen 5 9

22 4 Stoute Stellingen als uitsmijter Mensen zijn sociale dieren die bepaald en gedreven worden door sociologische, psychologische en biologische aspecten. medewerkers zijn eerst en vooral mensen, pas nadien zijn ze een entry in de forecast sheets

23 4 Stoute Stellingen als uitsmijter De technologieën die ons door social media worden aangereikt, zijn een natuurlijke bondgenoot van de vloeiende organisatie, omdat ze collaboratie en communicatie intuïtiever maken, en ons toelaten agility te verheffen van onbegrepen buzz-word tot essentieel kenmerk van handelen.

24 4 Stoute Stellingen als uitsmijter Ook al wordt de menselijke evolutie voor een deel gedreven door technologische vooruitgang, het tempo van deze vooruitgang wordt bepaald door de capaciteiten en de bereidheid van mensen om deze technologie te aanvaarden.

25 4 Stoute Stellingen als uitsmijter De bereidheid om technologische veranderingen in organisaties te omarmen wordt bepaald door de dominante cultuur binnen die organisatie, de mate waarin het formeel leiderschap steun biedt en de informele leiders overtuigd zijn van de gepercipieerde toename van relevantie en efficiëntie.

26 connecteer! Socioloog Internet Pionier Enterprise 2.0 & Mobile Web Adviseur facebook.com/ bencaudron LinkedIn, Plaxo, Foursquare

Vergelijkbare documenten

de vloeiende onderneming

de vloeiende onderneming social media, communicatie & collaboratie op mensenmaat 1 socioloog & web pionier oprichter van ONE Agency, theoriginals, tvagency, xca, The Reference,... opiniemaker, spreker,