Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie

Transcriptie

1 PERSDOSSIER TRUSTY Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie We consumeren informatie als nooit tevoren. De hoeveelheid beschikbare informatie is de voorbije decennia dan ook geëxplodeerd. Maar kinderen en jongeren vinden niet altijd even gemakkelijk hun weg in dit grote aanbod. Ze zijn niet per sé beter geïnformeerd, ze blijven met vragen of met twijfels zitten. 1 Makkelijke toegang? Moeilijke zoektocht? Wikipedia, YouTube, Google de snelwegen naar informatie liggen volledig open. De toegang tot informatie leek nog nooit zo evident. Goed nieuws dus, want informatie is nodig om deel te nemen aan de samenleving. Het is een basisvoorwaarde voor actief burgerschap. Maar zorgt dat grotere aanbod aan informatie er wel voor dat we beter geïnformeerd zijn? En geldt dat ook voor kinderen en jongeren? 2 Zoektocht naar betrouwbare informatie (onderzoek 2012) In 2012 voerde Trendwolves in opdracht van het toenmalige VIP Jeugd (nu De Ambrassade) een online survey bij meer dan jongeren tussen 12 en 25 jaar. Daaruit blijkt dat iets meer dan 40% het als eerder moeilijk of zeer moeilijk ervaart om juiste, betrouwbare informatie te vinden. Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie pagina 1 > 5

2 Opvallend is dat er geen significante verschillen op te merken zijn tussen de opleidingsniveaus. Er zijn alleen een paar tendensen. Ook qua leeftijd zijn er weinig significante verschillen. Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie pagina 2 > 5

3 Meisjes geven wel aan moeilijker betrouwbare info te vinden dan jongens. 3 Informatiezoekgedrag bij kinderen, tieners en jongeren (2013) Uit Infoscan, een onderzoek naar informatiezoekgedrag bij kinderen, tieners en jongeren, uitgevoerd door de Hogeschool Gent in opdracht van De Ambrassade, blijkt dat kinderen en jongeren vaak gebruik maken van het internet in hun zoektocht naar informatie. In de focusgesprekken geven jongeren ook aan dat het niet altijd eenvoudig is om iets te vinden in het grote digitale aanbod. Infoscan wordt gepubliceerd in het najaar 2013, maar we geven alvast een stukje mee. Kinderen, tieners en jongeren hebben moeite met de enorme dagelijkse digitale stroom van informatie. Er is sprake van een virtuele overload. Ook professionele intermediairen en ouders getuigen van een overaanbod aan informatie op het internet Ik krijg heel veel mails. [ ] Ik selecteer ze tot waar ik iets zie dat ik ken en al dat voorgaande gewoon weg zonder dat ik het bekijk. Mails hebben totaal geen effect bij mij. (meisje, 20 jaar, Focusgroep) Het internet is ook zo groot. Als je daar echt iets wilt vinden dat goed is en dat je ook nog eens concrete informatie geeft, dan is dat niet zo gemakkelijk te vinden. (jongen, 20 jaar, Focusgroep) Er komt heel veel informatie op internet op je af die meestal niet gefilterd is. Daarbinnen moet je zoeken naar de juiste informatie. En niet iedereen is daar even rap mee weg. (opvoeder bijzondere jeugdzorg, Focusgroep) Daarnaast wordt aangegeven door alle drie de leeftijdsgroepen in de focusgroepen dat de informatie op sommige websites niet op hun maat is geschreven Ik vind dat het vaak veel te moeilijk wordt uitgelegd. Ik zou liever hebben dat er een website is die moeilijke dingen makkelijk uitlegt, meer op ons niveau. Nu lees ik soms al die moeilijke woorden, snap ik er niets van en moet ik elk woord nog eens apart gaan opzoeken. (meisje, 14 jaar, Focusgroep) Uit de literatuurstudie van hetzelfde onderzoek blijkt bovendien dat die doelgroep vaak zijn eigen zoekgedrag overschat Jongeren overschatten veelal hun competenties van informatievergaring, - beoordeling en gebruik. Informatievergaring, - beoordeling en gebruik blijkt in de praktijk gepaard te gaan met mislukking, ongewenste uitkomsten, frustratie e.d. Dit blijkt evenzeer waar voor jongeren die worden bestempeld als digital natives, en die ondanks hun vertrouwdheid met bijvoorbeeld nieuwe sociale media niet altijd hun weg weten te vinden. Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie pagina 3 > 5

4 Vele jongeren komen vaak nog onbeslagen op het ijs wanneer het aankomt op het vinden, selecteren en beoordelen van informatie. 1 Het aantal van 40% van de 12- tot 25-jarigen dat in het onderzoek van Trendwolves (2012) aangeeft moeilijk tot heel moeilijk betrouwbare informatie te vinden, ligt dus in werkelijkheid misschien nog hoger 4 Nood aan een wegwijzer Als we de jongeren uit het laatste onderzoek van Trendwolves in 2012 vragen of ze een label voor betrouwbare en correcte info een goed idee vinden, dan wordt de nood aan een herkenbaar symbool nog duidelijker: 64,34% vindt zo n label nuttig. Slechts 5% zou een label dat duidt op betrouwbare informatie overbodig vinden. De Ambrassade ging een tijdje geleden met die cijfers aan de slag. Ze startte een project om een antwoord te bieden op deze situatie: een label voor kwaliteitsvolle jeugdinformatie. Dit label, Trusty, wordt toegekend aan organisaties en informatieverstrekkers die zich engageren om in een traject te stappen en dergelijke informatie te maken. Het Trusty-label geeft aan dat de gevonden informatie op maat van kinderen en jongeren is gemaakt en hen niets probeert wijs te maken. 1 Shenton & Hay-gibson (2011). Modeling the information-seeking behavior of children and young people: Inspiration from beyond LIS, Aslib Prodeecings; 63(1), Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie pagina 4 > 5

5 5 Contactpersoon voor de pers Kurt Jacobs Over De Ambrassade Vanaf 1 januari 2013 kunnen kinderen, jongeren en jeugdwerkers terecht bij De Ambrassade. Deze nieuwe organisatie is een samensmelting van Steunpunt Jeugd, VIP Jeugd en de Vlaamse Jeugdraad. De Ambrassade is dé referentie voor alles wat kinderen, jongeren en hun organisaties aanbelangt en een belangrijke schakel tussen overheid, middenveld en jeugd. Meer informatie: Cijfermateriaal over de zoektocht van kinderen en jongeren naar juiste en betrouwbare informatie pagina 5 > 5