Product overzicht en prijslijst

Transcriptie

1 Product overzicht en prijslijst Versie 1.6

2 pagina 1

3 Inleiding In dit boekje vindt u een opsomming van onze UC+ producten, diensten en de prijzen die wij aanhouden. Deze prijslijst is met zorg gemaakt en speciaal op A5 formaat opgezet, zodat u deze makkelijk kunt lezen op uw tablet. De prijzen zijn in RRP / adviesprijs, zodat u direct de prijs kenbaar kunt maken aan uw klanten / eindgebruikers. Ook kunt u deze prijslijst gebruiken als naslagwerk of om uw klanten duidelijkheid te geven over sommige faciliteiten. Door het toevoegen van screenshots en afbeeldingen kunt u tijdens het gesprek met uw klanten direct de mogelijkheden van UCplus zichtbaar maken. Wilt u een prijsopgave voor een speciaal voor u samengesteld pakket, neem dan alstublieft contact met ons op. Een voor u samengesteld pakket is overigens geen unieke of extra dienst. Wij stellen vaak voor onze cliënten een maatwerkpakket samen. Dit omdat uw bedrijf uniek is en zeker niet te vergelijken is met andere ondernemingen. Maatwerk is bij ons de standaard. De prijzen die worden gehanteerd in deze prijslijst zijn advies prijzen exclusief BTW. (RRP - Recommended Retail Price). Eventuele licentie codes worden per geleverd. Wij heten u graag welkom. pagina 2

4 Inhoudsopgave WAT IS UCPLUS SOFTWARE... 4 UCPLUS OPBOUW... 5 UCPLUS CLIËNT EXPRESS EN FUSION UCPLUS SCHERMEN... 7 UCPLUS CLICK TO DIAL... 8 UCPLUS INTERNET BELLEN... 9 UCPLUS BELLEN VANUIT EEN APPLICATIE UCPLUS BELLEN VANUIT UCPLUS LIJSTEN UCPLUS BELLEN VANUIT ADRESSEN BOEK UCPLUS BELLEN VANUIT ADRESSEN BOEK UCPLUS CTI GESPREK CONTROLE UCPLUS CHAT (KORTE TEKSTBERICHTEN) UCPLUS OUTLOOK INTEGRATIE UCPLUS GOOGLE PLACES INTEGRATIE UCPLUS STATUS OVERZICHT UCPLUS EVENT UCPLUS TAAL ONDERSTEUNING UCPLUS APPLICATIE INTEGRATIE UCPLUS INTEGRATIE OVERZICHT UCPLUS INTEGRATIE OVERZICHT UCPLUS EXPRESS (PRIJZEN) UCPLUS FUSION (PRIJZEN) XCHANGE OPERATOR (PRIJZEN) UCPLUS MOBILE CLIËNT ANDROID UCPLUS MOBILE APPLE IPHONE UCPLUS REMOTE MAINTANCE (PRIJZEN) UCPLUS SITE LICENCE (PRIJZEN) UCPLUS RCC GATEWAY (PRIJZEN) UCPLUS SOFTWARE ASSURANCE (PRIJZEN) UCPLUS OP WELKE PBX UCPLUS PC EN SOFTWARE EISEN UCPLUS COMPLETE PRIJSLIJST ZONDER UITLEG pagina 3

5 Wat is UCplus software UCplus is een Computer Telephony Integratie product (CTI), UCplus verbindt uw telefoon met uw computer, hierdoor kunt u de meest gebruikte faciliteiten doen met een simpele klik van uw muis. Functies zoals: Simpel, efficiënt en doeltreffend! Gesprek aannemen; Doorverbinden; In de wacht plaatsen; Verbreken; Nummer kiezen. Dit is niet alleen zeer prettig en duidelijk, maar het zorgt op een simpele en doeltreffende manier voor een hogere productiviteit. Ook ziet en kunt u: Nummer weergave zien in klein pop-up scherm; Kiezen uit adresboek; Chat; Presence (Status overzicht van collega s); Klik met muis op telefoonnummer; Logboek (50 regels bij Express versie); Belgeschiedenis; UCplus is via instellingen op de cliënt aan te passen naar Nederlands of een andere taal. pagina 4

6 UCplus opbouw UCplus bestaat uit twee gedeeltes, UCplus-server die in verbinding staat met de PBX (Lokaal of Hosted) en UCplus cliënt die geïnstalleerd wordt op de PC van de gebruiker. De UCplus-server staat in verbinding met de PBX via TAPI of CSTA. Afhankelijk van de PBX dient u hardware of een licentie voor TAPI / CSTA aan te schaffen via de leverancier van uw PBX. UCplus kan gebruikt worden op verschillende PBX van verschillende fabrikanten, zoals NEC, Mitel, Siemens, LG etc. De UCplus cliënt software werkt direct van de windows werkbalk m.b.v. een klein en discreet icoon. Rechtermuis klik op de groen stip geeft u toegang tot een verscheidenheid aan faciliteiten. Availability setting Presence list Call History Recently dialled numbers View Phone window Search / Edit contacts UCplus settings - Instellen beschikbaarheid; - Overzicht beschikbaarheid; - Bel geschiedenis en gemiste gesprekken; - Laatst gekozen telefoonnummers; - Toon telefoon scherm; - Zoeken / aanpassen in adressenboek; - Instellingen. pagina 5

7 UCplus Cliënt Express en Fusion. Er zijn twee UCplus cliënt namelijk Express en Fusion. Het verschil zit vooral bij het gedeelte CRM integratie, het logboek van Fusion is meer dan 50 regels en het adresboek kan in meerdere databases tegelijkertijd zoeken. Het type cliënt is aan te geven tijdens de installatie van de cliënt en kan te allen tijde simpel worden aangepast. De licenties bepalen uiteindelijk hoeveel UCplus Express en/of Fusion u gelijktijdig kunt gebruiken. UCplus Fusion kan o.a. gekoppeld worden met: Google Places AFAS ACT Exact Globe Exact Synergie Maximazer Microsoft Access Microsoft Dynamics Microsoft Navision Netsuite Sage CRM Sage line Sales force Sugar CRM Support office VTiger Zoho Goldmine Beide versies ondersteunen integratie met MS-Outlook, Lotus Notes en Google Places. Mocht uw applicatie er niet tussen staan, neemt u dan a.u.b. contact met ons op. Door onze ervaring met databases hebben we of kunnen we en integratie op maat voor u maken. Eventuele kosten bedragen 450,00 op basis van No Cure No Pay. pagina 6

8 UCplus schermen UCplus geeft de gebruiker drie belangrijke schermen om efficiënt te werken. Preview scherm Een klein scherm dat beschikbaar komt wanneer er een inkomend of uitgaand gesprek plaats vindt. Telefoon scherm Door te dubbelklikken op de groene stip zal onderstaand scherm te voorschijn springen, via dit scherm kan de gebruiker bellen, gesprekken aannemen, verbreken, doorverbinden of een pop-up creeren. Tray scherm M.b.v. rechtermuis knop wordt het tray-menu zichtbaar, hier kan de gebruiker kiezen uit instellingen, logboek, laatst gekozen nummers enz. pagina 7

9 UCplus Click to dial UCplus Express en Fusion heeft diverse opties voor click to dial, bellen met een klik van de muis. Kopiëren van het telefoonnummer en bellen; Bellen uit Internet Explorer, Firefox of Chrome; TAPI; Laatste nummer herhalen; Bellen uit logboek; Bellen uit Microsoft applicaties; Bellen uit CRM applicaties; Bellen uit het integratie adressenboek. Handmatig kiezen. Handmatig kiezen. Handmatig kiezen. pagina 8

10 UCplus Internet bellen UCplus Express en Fusion zal automatisch de webpagina scannen, de telefoonnummers zullen automatisch worden onderstreept en in het blauw worden getoond (als een hyperlink). Klik de link aan en UCplus zal het nummer bellen. Simpel, doeltreffend en nooit meer het verkeerde nummer bellen. Deze faciliteit is beschikbaar in: Microsoft Explorer; Firefox; Google Chrome. pagina 9

11 UCplus bellen vanuit een Applicatie M.b.v. UCplus kan men via een simpele wizard bel-knoppen te voorschijn toveren. Het systeem zal een icoon tonen achter het telefoonnummer veld. Door op de icoon te klikken wordt het nummer direct, snel gebeld.!!!dus nooit meer een verkeerd nummer invoeren!!! De wizard die deze bel-toetsen tevoorschijn tovert is een onderdeel van UCplus. In de gebruikers handleiding staat hier meer over beschreven. Deze bel toetsen werken met de meeste windows applicaties, echter blijft de kans aanwezig dat deze optie niet werkt. Wij adviseren daarom altijd om de 30 dagen trial versie te installeren en enkele tests te doen. Trial versie is te downloaden vanaf pagina 10

12 UCplus bellen vanuit UCplus lijsten UCplus bevat een aantal lijsten die beschikbaar zijn voor de gebruiken, zoals: Belgeschiedenis (Logboek); Laatst gekozen nummer; Clipboard (kopiëren). pagina 11

13 UCplus bellen vanuit adressen boek Het adresboek van UCplus geeft de gebruiker een simpele doeltreffende manier om te bellen vanuit uw contactgegevens. Open het adresboek, voer de naam in van de persoon, het telefoonnummer verschijnt en een simpele klik van de muis zorgt ervoor dat het nummer wordt gebeld. Is de integratie actief met bijvoorbeeld MS-Outlook en/of Google Places dan zal op de naam die ingevoerd wordt direct worden gezocht in de database van MS-Outlook en Google Places. De meerdere gelijktijdige zoek opties vinden plaats in: UCplus Express/Fusion interne adresboek; Outlook contacten; Integratie CRM en databases; Google Places. pagina 12

14 UCplus CTI gesprek controle Het telefoonscherm en het preview scherm (klein scherm links) geven de gebruiker de volledige controle of het toestel. Zo hebt u de beschikking over: Hangup - Gesprek beëindigen; Hold - Gesprek in de wacht plaatsen; Consult - Ruggespraak; Transfer - Intern of extern doorverbinden; Show contacts - Toon contact; Send digits - Sturen DTMF tonen. Uiteraard tonen deze schermen bij inkomende of uitgaande gesprekken de informatie van de beller. In dit voorbeeld kan je via het MS-Outlook icoon de juiste klantenkaart openen in adresboek van MS-Outlook. pagina 13

15 UCplus Chat (korte tekstberichten) Via de beveiligde chat functie kunnen collega s op een snelle en doeltreffende manier met elkaar communiceren. Deze chat facilteit geeft u de mogelijkheid om hyperlinks te sturen, meerdere schermen op te zetten voor elke converstatie en u kunt een boodschap sturen naar meerdere team leden/collega s. Geintegreerde beveiliging; Ondersteunt rich text en hyperlinks; Meerdere converstaties mogelijk; Stuur boodschappen naar meerdere teamleden; Mogelijkheid om smilies te versturen. pagina 14

16 UCplus Outlook integratie Door de standaard aanwezige MS-Outlook integratie op zowel UCplus Express als UCplus Fusion kan de gebruiker beschikken over een doeltreffend stuk gereedschap. Adresboek Zoek telefoonnummers of namen op via het UCplus adresboek en bel het telefoonnummer met een simpele klik van de muis. Bel knoppen In het adresboek van MS Outlook verschijnen bel knoppen waarmee u direct het nummer kunt kiezen. Outlook agenda Koppel uw MS-Outlook agenda met UCplus en gebruikers zien in de presence / status lijst gelijk of u beschikbaar bent of niet. pagina 15

17 UCplus Google Places integratie Miljoenen mensen zoeken naar bedrijven op Google. Uw zoek opdracht wordt in de meeste gevallen beschikbaar gesteld via Google Web Search, Google Maps en/of Google Earth. Bij elk van deze services zal, als iemand direct naar uw bedrijfsnaam en plaats zoekt, naar alle waarschijnlijkheid uw vermelding als resultaat naar boven komen. Met Google Places integratie worden deze gegevens op basis van het telefoonnummers direct getoond. U weet wie u aan de lijn heeft, zodat u direct weet wat de mogelijkheden zijn. Zoeken in het adresboek van UCplus naar telefoonnummers; Pop-up met de juiste informatie vanuit Google Places; Informatie is beperkt tot het land waarin Samsung Xchange is geinstalleerd; Werkt ook voor inkomende oproepen. pagina 16

18 UCplus status overzicht Het beschikbaarheids- /presence scherm geeft gebruikers direct de mogelijkheid om behalve personen te bellen, ook hun status te zien. Je ziet de statussen; vrij, bezet en/of doorgeschakeld van de personen. De gebruiker heeft de mogelijkheid om lijsten aan te maken met favorieten of personen waar direct mee samen gewerkt wordt. Niet alleen geeft de lijst de status weer, maar ook de naam van de gebruiker en eventueel de afdeling. Dit scherm kan ten alle tijden actief zijn op het bureaublad van de PC. Hierdoor ziet u direct wie op welk moment beschikbaar is. pagina 17

19 UCplus Event Event handling zorgt ervoor dat de software het toestelscherm kan tonen, contacten kunnen worden getoond en applicaties kunnen worden gestart wanneer bepaalde events gebeuren. Deze faciliteit geeft u als gebruiker de mogelijkheid om te bepalen wat er bijvoorbeeld gebeurt bij een inkomend gesprek of bij een oproep die u heeft gemist. Er kan onderscheid worden gemaakt tussen interne en externe gesprekken en tussen inkomend en uitgaand. Wilt u zelf bepalen wanneer het event wordt uitgevoerd dan kan hier een toets voor worden aangemaakt in het preview scherm. U bepaald hierdoor de pop-up wanneer het u uitkomt. Meerdere events kunnen op hetzelfde moment worden uitgevoerd. Event is een onderdeel van de UCplus cliënt software en is voor elke cliënt apart te configuren. pagina 18

20 UCplus taal ondersteuning Ucplus ondersteund niet alleen Engels maar meerdere talen. Elke client kan zelf de taal bepalen, zo kan elke medewerker in zijn of haar eigen taal de prachtige faciliteiten van UCplus gebruiken. De talen die o.a. beschikbaar zijn: Arabisch; Chinees; Wales; Deens; Duits; Frans; Engels UK; Engels US; Italiaans; Nederlands; Spaans; Koreaans; Pools; Fins; Zweeds. pagina 19

21 UCplus Applicatie integratie Applicatie integratie geeft de mogelijkheid om een klantenkaart te voorschijn te halen met een simpele klik van de muis. Hieronder staat een voorbeeld van ACT. Nummer komt binnen, preview scherm wordt zichtbaar, gesprek wordt beantwoord, gebruiker kies ervoor om de klantenkaart te tonen en druk op de kleine ACT icoon. Dankzij de integratie wordt nu de klantenkaart getoond. Zichtbaar zijn ook de bel-knoppen achter de telefoonnummers. pagina 20

22 UCplus integratie overzicht Om de productiviteit nog meer te verhogen koppelen wij standaard met MS-Outlook of Lotus-Notes. Met UCplus Fusion kunnen we ook koppelen met andere pakketten o.a. Microsoft CRM, ACT, MS Access etc. Applicatie Ondersteund Express Fusion ACT! by Saga AFAS Egroupware Exact Globe 2010 Goldmine LDAP N.v.t. Lotus Notes Maximizer 9-11 Microsoft Access Microsoft Dynamics CRM 3, 4, & 2012 Microsoft Dynamics NAV 4-5 Microsoft Outlook 32 bits Microsoft Outlook 64 bits 2010 National Directories N.v.t. Netsuite 11 ODBC N.v.t. Pechtree accounting 2012 Sage CRM 7 Sage 50 account Sage Sales logix Salesforce CRM Enterprise Sugar CRM Superoffice CRM Vtiger 5 Zoho CRM 4 Mocht uw applicatie er niet tussen staan, neemt u dan a.u.b. contact met ons op. Door onze ervaring met databases kunnen wij en integratie op maat voor u maken. Eventuele kosten bedragen 450,00 op basis van No Cure No Pay. pagina 21

23 UCplus Express (prijzen) UCplus is een server, cliënt applicatie, de software is licentie gebaseerd en opgesplitst in twee versies die met elkaar samenwerken, met UCplus kan je pop-ups creëren, chatten en o.a. presence informatie zien. De twee versies zijn: UCplus Express; UCplus Fusion. UCplus Express is de basis versie voor o.a. bellen en gebeld worden, doorverbinden en koppelen met MS-Outlook of Lotus-Notus. UCplus Fusion is uitgebreid met integratie mogelijkheden voor de meest gebruikte CRM applicaties. Beide versies werken met elkaar samen. Artikelnummer Omschrijving Aantal users Prijs NM-EXP-0005-PXX00E UCplus Express (005) 5 135,00 NM-EXP-0010-PXX00E UCplus Express (010) ,00 NM-EXP-0025-PXX00E UCplus Express (025) ,00 NM-EXP-0050-PXX00E UCplus Express (050) ,00 NM-EXP-0075-PXX00E UCplus Express (075) ,00 NM-EXP-0100-PXX00E UCplus Express (100) ,00 NM-CRM-0001-PXC00EBN UCplus Express naar Fusion 1 102,00 De licenties dienen ingevoerd te worden in het server gedeelte van UCplus en bestaat uit een acht cijfer / letter combinatie. Het is niet mogelijk om licenties op te splitsen voor verschillende bedrijven op verschillende PBX systemen. pagina 22

24 UCplus Fusion (prijzen) Is de grotere broer van UCplus Express, met UCplus Fusion is het ook mogelijk om integraties te creëren met verschillende populaire CRM-pakketen en databases. Wilt u bijvoorbeeld een klantenkaart zien bij inkomende gesprekken dan is UCplus Fusion de oplossing. Wilt u alleen koppelen met Outlook of Lotus Notes dan is UCplus Express de applicatie die u zoekt. Beide versies (Express en Fusion) werken met elkaar samen, zo kunt u een helpdesk medewerker uitrusten met UCplus Fusion en de rest van de medewerkers met UCplus Express. Artikelnummer Omschrijving Aantal users Prijs NM-CRM-0001-PXX00EBN UCplus Fusion (001) 1 109,00 NM-CRM-0005-PXX00EBN UCplus Fusion (005) 5 512,00 NM-CRM-0010-PXX00EBN UCplus Fusion (010) ,00 NM-CRM-0025-PXX00EBN UCplus Fusion (025) ,00 NM-CRM-0050-PXX00EBN UCplus Fusion (050) ,00 NM-CRM-0075-PXX00EBN UCplus Fusion (075) ,00 NM-CRM-0100-PXX00EBN UCplus Fusion (100) ,00 De licenties dienen ingevoerd te worden in het server gedeelte van UCplus. Het is niet mogelijk om de bundels op te splitsen of te verdelen over meerdere PBX systemen. Licentie codes worden per geleverd. De klant kan altijd de 30 dagen trial versie downloaden vanaf onze website pagina 23

25 Xchange Operator (prijzen) UCplus Operator is speciaal ontworpen om bijvoorbeeld telefoniste en/of een afdelingsecretaresse een stuk gereedschap te geven om gemakkelijk en efficiënt hun telefoon taken uit te kunnen voeren. Deze PC bedienpost heeft dezelfde faciliteiten als UCplus Fusion, zo is er een groot status veld, chat, Click to dial en CRM integratie. UCplus Operator ondersteund tevens presence over meerdere PBX systemen(netwerkoverzicht) en werkt samen met UCplus cliënt UCplus console werkt niet op windows XP Artikelnummer Omschrijving Aantal Prijs NM-OPS-0001-PXX00 UCplus Console 1 Server Edition * 1 650,00 * Dit product is alleen getest en goedgekeurd voor NEC systemen. Voor andere systemen zal er eerst getest moeten worden. pagina 24

26 UCplus Mobile cliënt android UCplus Mobile cliënt is een applicatie voor Android smartphones en tablets. Deze maakt verbinding via uw PBX. Hierdoor heeft de gebruiker de beschikking over bijna alle PBX faciliteiten en de UCplus faciliteiten zoals; chat, adresboek en statusoverzicht. Andere faciliteiten zijn: Zien wie u belt en op welk telefoonnummer; Bel interne toestelnummer van uw collega s; Automatische DISA toegang tot de PBX; DISA aan of uitschakelen; Zoek in adresboek van UCplus; Direct toestellen bellen uit presence / statuslijst; Korte berichten versturen naar collega s; Beschikbaarheidstatus instelbaar (afwezig, in vergadering). pagina 25

27 UCplus Mobile Apple iphone UC Communications is een applicatie voor de Apple iphone. Deze maakt verbinding via de PBX. Hierdoor heeft de gebruiker de beschikking over bijna alle PBX faciliteiten. De PBX faciliteiten die beschikbaar zijn op de iphone zijn: Zien wie u belt via uw doorkiesnummer; Direct toestellen bellen uit presence / status lijst; Adresboek van UCplus benaderen; Beschikbaarheidstatus instelbaar (afwezig, in vergadering); Instellen doorschakeling en niet storen. Zoek in App store op Unified Communicator. pagina 26

28 UCplus Mobile (prijzen) Per mobile cliënt is er een Mobile user client nodig. Hieronder staan de prijzen vermeld. Hou er a.u.b. rekening mee dat de werking van deze applicatie afhankelijk is van mogelijkheden van uw PBX. Artikelnummer Omschrijving Aantal users Prijs NM-MOB-0001-PXX00 UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0005-PXX00 UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0010-PXX00 UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0020-PXX00 UCplus Mobile ,00 De UCplus Mobile functie en faciliteiten zijn afhankelijk van het type PBX. pagina 27

29 UCplus remote maintance (prijzen) UCplus remote maintenance is een speciale dienst om een integratie of installatie te laten doen door UCplus medewerkers. Deze service zorgt ervoor dat de integratie en installatie gebeurt zonder dat al teveel arbeidsuren verloren gaat. De Server en Cliënt dienen voor deze dienst verbonden te zijn met het Internet. Voor remote maintance of ondersteuning wordt teamviewer of Log-me-in gebruikt. Artikelnummer Omschrijving Aantal Prijs NM-MAN-0001-PXX00EBN Remote Installation 1 275,00 UCplus Site licence (prijzen) Met behulp van de systeem licentie kunnen systemen aan elkaar worden gekoppeld. Deze licentie is niet nodig op het hoofdsysteem, maar alleen voor de extra PBX systemen. Met andere woorden, heeft de klant twee systemen die aan elkaar gekoppeld dienen te worden, dan heb je maar 1 licentie nodig. Wil je vier systemen koppelen, dan heb je maar drie licenties nodig. Welke faciliteiten beschikbaar zijn is afhankelijk van het type PBX en het type netwerk. Wil men systemen met elkaar koppelen dan graag overleg plegen met UCplus voor de details. Artikelnummer Omschrijving Aantal Prijs NM-SIT-0001-PXX00EBN Site License 1 550,00 pagina 28

30 UCplus Federation (prijzen) Met behulp van de Federation licentie kunnen systemen aan elkaar worden gekoppeld. Deze licentie is op alle PBX systemen. Met andere woorden, heeft de klant twee systemen die aan elkaar gekoppeld dienen te worden, dan heb je maar 2 licentie nodig. Wil je vier systemen koppelen, dan heb je maar vier licenties nodig. Welke faciliteiten beschikbaar zijn is afhankelijk van het type PBX en het type netwerk. Wil men systemen met elkaar koppelen dan graag overleg plegen met UCplus voor de details. Artikelnummer Omschrijving Aantal Prijs NM-FED-0001-PXX00E Site License 1 550,00 Je hebt federation voor elke Federation licentie per server nodig en ook aparte user licenties nodig per server. pagina 29

31 UCplus RCC Gateway (prijzen) De RCC gateway wordt gebruikt voor een intelligente koppeling tussen MS Lync en de PBX van de eindgebruiker. MS Lync heeft in de loop van de jaren aardig wat naam wijzigen gehad Release MS Live Communications Server (LCS) 2007 Release MS Office Communications Server (OCS) 2010 Release Microsoft Lync Met deze applicatie kan de klant gebruik blijven maken van de presence, chat, desktop sharing en call control van MS Lync of MS-OCS, maar de spraak zal gaan via de bestaande of nieuwe PBX. Artikelnummer Omschrijving Aantal users Prijs NM-GAT-0001-PXX0AE UCplus RCC gateway ,00 NM-GAT-0001-PXX0BE UCplus RCC gateway ,00 NM-GAT-0001-PXX0CE UCplus RCC gateway ,00 pagina 30

32 UCplus Software assurance (prijzen) Het software assurance plan is geïntroduceerd vanaf software versie 2.3 (mei 2012). Deze dienst zorgt ervoor dat de klant te allen tijde kan beschikken over de laatste software versie met de nieuwste faciliteiten. Klanten die gebruik maken van deze software Assurance hebben de volgende voordelen: Het recht om te updaten naar de laatste software versie dit betreft zowel de kleine (minor) als grote (major) update. Hierdoor heeft de klant te allen tijden de beschikking over de nieuwste faciliteiten en updates. Maximaal product efficiëntie en toegang tot product- en technische support. Klanten die geen software assurance willen afsluiten hebben standaard 12 maanden recht op garantie. Dit zal inhouden dat de klant recht heeft op eventuele bug fixes. Zie volgende pagina voor prijzen m.b.t. Assurance.. pagina 31

33 Artikelnummer Omschrijving Prijs NM-EXX-0005-ASX10E UCplus Express (005 users) assurance 1 jaar (herhaal) 27,00 NM-EXX-0010-ASX10E UCplus Express (010 users) assurance 1 jaar (herhaal) 48,40 NM-EXX-0025-ASX10E UCplus Express (025 users) assurance 1 jaar (herhaal) 88,00 NM-EXX-0050-ASX10E UCplus Express (050 users) assurance 1 jaar (herhaal) 104,60 NM-EXX-0075-ASX10E UCplus Express (075 users) assurance 1 jaar (herhaal) 121,00 NM-EXX-0100-ASX10E UCplus Express (100 users) assurance 1 jaar (herhaal) 132,00 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (001 user) assurance 1 jaar (herhaal) 21,80 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (005 user) assurance 1 jaar (herhaal) 102,40 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (010 user) assurance 1 jaar (herhaal) 191,40 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (025 user) assurance 1 jaar (herhaal) 445,60 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (050 user) assurance 1 jaar (herhaal) 803,00 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (075 user) assurance 1 jaar (herhaal) 1039,60 NM-CRX-0001-ASX10E UCplus Fusion (100 user) assurance 1 jaar (herhaal) 1166,00 NM-MOX-0001-ASX10 UCplus mobile (001 user) assurance 1 jaar (herhaal) 9,80 NM-MOX-0005-ASX10 UCplus mobile (005 user) assurance 1 jaar (herhaal) 45,00 NM-MOX-0010-ASX10 UCplus mobile (010 user) assurance 1 jaar (herhaal) 82,00 NM-MOX-0020-ASX10 UCplus mobile (020 user) assurance 1 jaar (herhaal) 148,00 NM-CRM-0001-ASX00EBN UCplus to Fusion 1 user license conversion, assurance 1 jaar (herhaal) 20,40 NM-OPX-0001-ASX10 UCplus Console 1 user assurance 1 jaar (herhaal) 130,00 NM-GAX-0001-ASX1AE UCplus RCC 100 Gateway assurance 1 jaar (herhaal) 99,80 NM-GAX-0001-ASX1BE UCplus RCC 250 Gateway assurance 1 jaar (herhaal) 220,00 NM-GAX-0001-ASX1CE UCplus RCC 500 Gateway assurance 1 jaar (herhaal) 330,00 NM-SIT-0001-ASX10EBN UCplus additionale PBX sit licence 1jaar (herhaal) 110,00 NM-FEX-0001-ASX10E UCplus federation license 1 jaar (herhaal) 110,00 pagina 32

34 UCplus op welke PBX UCplus Express en Fusion kunnen toegepast worden op diverse type PBX van verschillende fabrikanten. Hieronder vind u een lijst met systemen, houdt u er a.u.b. rekening mee dat u voor TAPI of CSTA meestal een licentie nodig heeft van de fabrikant van de PBX. 3COM NBX; Aastra 800, Aastra Intelligate en MX one; Alcatel 4400 en OmniPCX; Avaya Communication manager; Avaya Definity en IP Office; Cisco Call Manager; Cisco CSTA Connection; Cisco Unifed Call Manager; LG IPECS, ipidk en LDK; Mitel 3000, 3300, Axxess; NEC Aspire, DXE; NEC XN120, IPC100; NEC SL1100; NEC SV8100; NEC SV9100; Nortel BCM; Siemens Hipath 3000; Siemens OpenOffice; Toshiba CIX. Voor de OS7000 van Samsung adviseren wij Samsung Xchange, voor het Broadsoft Hosted platform adviseren wij GO integrator. Eerder genoemde lijst is een samenvatting met PBX systemen, staat het systeem waar u mee wilt koppelen er niet bij, neem dan contact met onze afdeling verkoop op. pagina 33

35 UCplus PC en Software eisen Hardware eisen Server en/of Cliënt: Software eisen: Intel based processor 3.2GHz 3 GB RAM 1 GB Hard Disk Space Netwerk adapter naar TCP/IP netwerk Windows XP Pro SP3; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows 7 Enterprise; Vista Business, Ultimate & Enterprise. UCplus Fusion is geschikt voor een Terminal omgeving zoals Windows en Citrix. UCplus Express ondersteunt geen Terminal Services en Citrix omgeving. pagina 34

36 UCplus complete prijslijst zonder uitleg Hieronder zijn de prijzen te vinden: Artikelnummer Omschrijving Aantal users Prijs NM-EXP-0005-PXX00EBN UCplus Express (005) ,00 NM-EXP-0010-PXX00EBN UCplus Express (010) ,00 NM-EXP-0025-PXX00EBN UCplus Express (025) ,00 NM-EXP-0050-PXX00EBN UCplus Express (050) ,00 NM-EXP-0075-PXX00EBN UCplus Express (075) ,00 NM-EXP-0100-PXX00EBN UCplus Express (100) ,00 NM-CRM-0001-PXC00EBN UCplus Express naar Fusion 1 102,00 NM-CRM-0001-PXX00EBN UCplus Fusion (001) ,00 NM-CRM-0005-PXX00EBN UCplus Fusion (005) ,00 NM-CRM-0010-PXX00EBN UCplus Fusion (010) ,00 NM-CRM-0025-PXX00EBN UCplus Fusion (025) ,00 NM-CRM-0050-PXX00EBN UCplus Fusion (050) ,00 NM-CRM-0075-PXX00EBN UCplus Fusion (075) ,00 NM-CRM-0075-PXX00EBN UCplus Fusion (100) ,00 NM-OPS-0001-PXXX00EBN UCplus Console 1 650,00 NM-MAN-0001-PXX00EBN Remote Installation 1 450,00 NM-MOB-0001-PXX00EBN UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0005-PXX00EBN UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0010-PXX00EBN UCplus Mobile ,00 NM-MOB-0020-PXX00EBN UCplus Mobile ,00 NM-GAT-0001-PXX0AEBN UCplus RCC gateway ,00 NM-GAT-0001-PXX0BEBN UCplus RCC gateway ,00 NM-GAT-0001-PXX0CEBN UCplus RCC gateway ,00 pagina 35