Deel I Persoonsgebonden deel

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Deel I Persoonsgebonden deel"

Transcriptie

1 OVEREENKOMST ZORGKANTOOR DOVENTOLK Deel I Persoonsgebonden deel I.A Stichting Zorgkantoor Menzis (i.c. Zorgkantoor voor de regio Arnhem), KvK nummer , namens de zorgverzekeraars (uitvoeringsorganen AWBZ) Adres : De Ruyterlaan 25 Postcode/ plaats : 7511 JH Enschede Verder te noemen het zorgkantoor I.B De Zorgaanbieder Student* doventolk Voorletters & Naam : Correspondentie adres : Postcode/ plaats : Registratie nr. RTG : (niet voor studenten) Verder te noemen de doventolk, waarmee wordt gedoeld op een tolk gebarentaal, een schrijftolk of een tolk gebarentaal of schrijftolk in opleiding, tenzij uit de overeenkomst anders blijkt. Dit contract is geldig voor tolkwerkzaamheden in de leefsituatie in alle zorgkantoorregio s in Nederland. I.C I.D Komen overeen ter zake van de door een doventolk te verlenen diensten aan verzekerden ingevolge de AWBZ, Besluit zorgaanspraken AWBZ(BZA) artikel 12, dat de contractuele relatie tussen partijen wordt beheerst door: Deel I Persoonsgebonden deel Deel II Voorwaarden zorgkantoor doventolk Bijlage 1: Tarieven doventolk voor 2009 Bijlage 2: Leveringsvoorwaarden Nederlandse Beroepsvereniging Tolken Gebarentaal, NBTG Dit contract tussen partijen is van kracht vanaf 1 januari 2009 en is aangegaan voor bepaalde tijd te weten tot en met 31 december Voortijdige beëindiging van het contract dient te gebeuren conform artikel 10 van deel II. I.E Het zorgkantoor honoreert de doventolk volgens de tarieven vermeld in bijlage 1. I.F Partijen verklaren hierbij een exemplaar te hebben ontvangen van de in I.C. bedoelde documenten. Opgemaakt in tweevoud te... Zorgkantoor Arnhem, d.d. < naam doventolk> <naam en functie ondertekenaar> * Doorstrepen indien niet van toepassing.

2 VOORWAARDEN ZORGKANTOOR-DOVENTOLK Deel II Inleidende bepalingen Artikel 1 In deze overeenkomst wordt verstaan onder: a. "zorgverzekeraar": een zorgverzekeraar als bedoeld in artikel 1, onderdeel b, van de Zorgverzekeringswet, die zich overeenkomstig artikel 33 AWBZ heeft aangemeld voor de uitvoering van de AWBZ en deze overeenkomst heeft aangegaan; b. "zorgkantoor": een zorgverzekeraar in de hoedanigheid als bedoeld in artikel 3, tweede lid van het Administratiebesluit Bijzondere Ziektekostenverzekering; c. "doventolk": een tolk gebarentaal, een schrijftolk of een tolk gebarentaal of schrijftolk in opleiding die voor een in Nederland verzekerde doventolkzorg verleent en, indien niet meer in opleiding, is opgenomen in het Register Tolken Gebarentaal (Stichting RTG); d. tolk in opleiding : een student in opleiding als doventolk aan de opleiding tolk NGT, blijkend uit het bewijs van inschrijving aan de opleiding tolk NGT aan de Hogeschool Utrecht, die een verplichte stage vervult en in aanmerking komt voor vergoeding conform de Regeling zorgaanspraken AWBZ; e. "verzekerde": degene, die krachtens de AWBZ bij de zorgverzekeraar is ingeschreven overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen; f. "Commissie voor de Rechtspraak Zorgverzekering": de commissie waarop zorgverzekeraar en doventolk - indien zij zulks zijn overeengekomen - krachtens artikel 9 van deze overeenkomst zijn aangewezen; g. "Reglement op de rechtspraak Zorgverzekering": het reglement voor de Commissie voor de Rechtspraak Zorgverzekering, zoals dit reglement thans luidt. Artikel 2 De rechtsverhouding tussen zorgkantoor en de doventolk wordt geregeld door de overeenkomst zorgkantoor - doventolk Artikel 3 1. De doventolk die de dienst op grond van deze overeenkomst verleent stelt de identiteit van degene aan wie deze zorg wordt verleend vast aan de hand van het ter inzage verstrekte als wettelijk erkend identificatiemiddel. 2. De doventolk verleent op verzoek van de verzekerden de doventolkzorg, omschreven in artikel 12 van het Besluit zorgaanspraken AWBZ en de op dat Besluit gebaseerde ministeriële regelingen, te weten: a. een verklaring van de huisarts of de behandelend keel- neus- en oorarts, waaruit blijkt dat de verzekerde is aangewezen op de doventolkzorg van een doventolk bij het voeren van een gesprek in de leefsituatie; b. De in 3.2.a. vermelde voorwaarde geldt niet indien de verzekerde: I. dovenonderwijs volgt of heeft gevolgd; II. ingevolge de Wet WIA tolkuren in de werk- en onderwijssituatie vergoeding ontvangt c.q. kan ontvangen; of III. op grond van de voormalige Ziekenfondswet, of subsidieregeling eerder een vergoeding tolkuren heeft ontvangen; 3. De doventolk overtuigt zich van het recht van de verzekerde op tolkdiensten vanwege de AWBZ. Slechts in dat geval garandeert het zorgkantoor de betaling van de verleende tolkdiensten door een doventolk. De doventolk kan daarbij afgaan op een door het zorgkantoor afgegeven geldige (voorlopige) beschikking aan de verzekerde; 4. De doventolk is gerechtigd de door hem verstrekte dienst in het buitenland te verstrekken aan verzekerde. Dit met inachtneming van de voorwaarden zoals gesteld in bijlage 1.

3 Kwaliteit en deskundigheid Artikel 4 1. De doventolk verleent de doventolkzorg persoonlijk, zelfstandig en voor eigen verantwoordelijkheid, met de bij de omstandigheden passende zorgvuldigheid. 2. De doventolk handelt volgens de vigerende NBTG leveringsvoorwaarden. 3. De doventolk neemt bij de dienstverlening de eisen in acht die volgens de voor hem algemeen aanvaarde standaard van kracht zijn, rekening houdend met hetgeen gezien zijn/haar specifieke vaardigheid redelijkerwijze mag worden gesteld. Hij/zij draagt er zorg voor dat hij/zij blijft beschikken over de kennis en kunde die voor een goede dienstverlening noodzakelijk is. 4. Een tolk in opleiding meldt per ommegaande feiten die van invloed kunnen zijn in zijn/haar relatie met het zorgkantoor. Met deze feiten wordt in ieder geval bedoeld het afronden van de studie en het staken van de studie, om welke reden dan ook. 5. De doventolk informeert de verzekerde over de dienstverlening en de rechten van de verzekerde d.m.v. het overhandigen van de NBTG leveringsvoorwaarden. 6. De doventolk neemt deel aan een nader op te zetten onderzoek door Menzis in overleg met de NBTG naar de beleving van kwaliteit vanuit klantenperspectief. Controle Artikel 5 1. De doventolk en het zorgkantoor zijn gehouden elkaar desgevraagd de inlichtingen te verschaffen die zij redelijkerwijs behoeven voor een inzicht in de nakoming van de in deze overeenkomst aangegane verplichtingen, rekening houdend met het beroepsgeheim en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (zie ook artikel 7.5). 2. Het zorgkantoor oefent op grond van artikel 34 AWBZ (periodieke) controle uit op de rechtmatigheid en doelmatigheid van de dienstverlening door de doventolk. De controle wordt uitgeoefend met inachtneming vanher bepaalde in de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars en het Protocol Materiële Controle. 3. Indien het Zorgkantoor vast stelt dat ten onrechte bedragen zijn gedeclareerd en betaald, behoudt het zorgkantoor zich het recht voor deze terug te vorderen dan wel te verrekenen met de opvolgende declaraties.. Waarneming Artikel 6 De doventolk spant zich in bij ziekte of afwezigheid voor waarneming, behoudens voorzover dit in redelijkheid niet gevergd kan worden, naar in de kring van de beroepsgroep heersende gebruiken of opvattingen. Honorering, administratie en bijzondere gedragsregels Artikel 7 1. De doventolk zal de kosten van de verleende dienst declareren overeenkomstig de tarieven zoals vermeld in bijlage I van deze overeenkomst. 2. De factuur van de (student) doventolk wordt binnen 2 maanden na levering van de tolkopdracht ingediend bij het zorgkantoor of bij de verzekerde. 3. Het zorgkantoor dient de factuur van de zorgaanbieder binnen een termijn van uiterlijk 30 dagen na ontvangst te betalen. Indien hier niet aan voldaan wordt, kan de doventolk de wettelijke rente in rekening brengen vanaf het moment dat het zorgkantoor in verzuim is. 4. De factuur van de doventolk aan het zorgkantoor dient minimaal de volgende gegevens te bevatten: a. verzekerde: NAW, geboortedatum, burgerservicenummer en sofi-nummer; b. (student)doventolk: NAW, BTW nummer, bank- en of gironummer, telefoonnummer, mailadres (indien aanwezig), registratienummer RTG (registratienummer RTG niet van toepassing voor de student tolk); c. factuurnummer, factuurdatum, vermelding betaling via leefsituatie, overeengekomen tarief, te declareren bedrag (inclusief berekening van het eventueel toegepaste percentage verhoging

4 zoals vermeld in bijlage 1), datum & begin- en eindtijd van de opdracht, totaal aantal getolkte uren, postcodes van vertrekplaats, de plaats van de opdracht en retourplaats en totaal aantal kilometers. 5. Onderdeel van de factuur is een door de verzekerde ondertekend formulier Uitvoering tolkopdracht. Op dit formulier moet de inhoud van de tolkopdracht in enkele kernwoorden dusdanig omschreven worden dat daaruit duidelijk blijkt dat het een opdracht voor de leefsituatie betreft. 6. Voor tolken in opleiding (artikel 1d) geldt dat zij jaarlijks een kopie dienen mee te sturen van het bewijs van inschrijving aan de opleiding tolk NGT aan de hogeschool Utrecht. Overleg Artikel 8 1. Het zorgkantoor en de doventolk zullen indien noodzakelijk op verzoek van één van de partijen met elkaar overleg voeren met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst. Desgewenst wordt hierbij verzocht om de expertise van Zorgverzekeraars Nederland (ZN) of de Nederlandse Beroepsvereniging Tolken Gebarentaal (NBTG). Geschillen Artikel 9 Tenzij partijen bij het aangaan van deze overeenkomst anders overeenkomen, zullen alle geschillen volgens de regelen van het Reglement op de rechtspraak Zorgverzekering, zoals dat luidt op het tijdstip van het aanhangig maken van het geschil, worden berecht en beslist door de Commissie voor de Rechtspraak Zorgverzekering. Het betreft geschillen die kunnen ontstaan naar aanleiding van: - deze overeenkomst, daarmee samenhangende of daaruit voortvloeiende overeenkomsten en/of aanvullingen van zodanige overeenkomsten - feiten, welke in enig opzicht met de uitvoering van vorenbedoelde overeenkomsten, wijzigingen of aanvullingen en de daaruit voortvloeiende relatie tussen zorgkantoor en doventolk verband houden. Duur van de overeenkomst Artikel Deze overeenkomst gaat in en eindigt op de in deel I van deze overeenkomst genoemde data. 2. Zij eindigt eerder: a. met wederzijds goedvinden; b. door overlijden van de doventolk dan wel door schorsing van de doventolk na uitspraak door de rechter; c. door uitschrijving of uitzetting van de doventolk uit het RTG d. vanaf het moment dat de student doventolk zijn opleiding stopt c.q. staakt e. bij vroegtijdige beëindiging van de concessie van het zorgkantoor f. door een zodanige wijziging van wet- en regelgeving dat de overeenkomst niet (ongewijzigd) kan worden voortgezet. Partijen zullen in dat geval overleggen over de gevolgen voor de dienstverlening aan de verzekerden. Voortijdige beëindiging van de overeenkomst dient door het zorgkantoor schriftelijk bevestigd te worden aan de doventolk.

5 Bijlage 1: tarieven (student) doventolk 2008 Zoals overeengekomen tussen contractpartijen I. Tarieven 1. De doventolk factureert tegen de uurtarieven, zoals deze zijn of worden vastgesteld in de Beleidsregels UWV normbedragen voorzieningen Indien de beleidsregels met terugwerkende kracht wijzigen, als dan niet als gevolg van een rechterlijke uitspraak, zal het zorgkantoor deze beleidsregels alsnog met terugwerkende kracht toepassen. 2. De in het vorige lid vermelde uurtarieven mogen worden verhoogd bij verleende tolkuren tijdens buitengewone werktijden, eveneens volgens de voorwaarden zoals aangegeven in de Beleidsregels UWV normbedragen voorzieningen Per tolkopdracht wordt minimaal een half uur in rekening gebracht. 4. Voor opdrachten langer dan 30 minuten wordt steeds de tijdsduur afgerond in een veelvoud van kwartieren. De vergoeding bedraagt per kwartier éénvierde van het uurtarief, genoemd in het eerste en tweede lid. II. Reistijd & reiskostenvergoeding 5. Voor kosten in verband met reizen mag per kilometer een bedrag worden gedeclareerd conform de Beleidsregels UWV normbedragen voorzieningen 2009, tot een maximum van 220 km. 6. Voor zover strikte handhaving van het in het vijfde lid genoemde maximum aantal kilometers leidt tot een onbillijkheid van zwaarwegende aard voor de verzekerde, kan daarvan worden afgeweken. In afwijking van het vijfde lid bestaat er geen maximum aantal kilometers voor tolkopdrachten voor doofblinde mensen. Indien de tolk omrijdt om een doofblinde klant te brengen en te halen, is er sprake van meerdere postcodes: a. Van huis tolk naar klant b. Van klant naar opdracht c. Van opdracht naar klant d. Van klant naar huis tolk Bij de inzet van twee tolken, worden alleen de extra kilometers vergoed aan de tolk die het omrijden voor de doofblinde klant daadwerkelijk heeft uitgevoerd. 7. Voor de berekening van het aantal kilometers wordt uitgegaan van de postcode van de standplaats van de tolk en de postcode van de verblijfplaats van de klant. Uitgangspunt hiervoor is de ANWB routeplanner ( Hierbij mag een afwijkpercentage van 5 km per enkele reis gehanteerd worden. Bij gecombineerde opeenvolgende opdrachten op 1 dag geldt de verblijfsplaats van de vorige opdracht als vertrekplaats en de plaats van de volgende opdracht als aankomstplaats. Zijn alle opdrachten afgerond, dan mag het aantal kilometers tussen de postcode van de laatste opdrachtplaats en de retourplaats van de tolk als retourkilometers gedeclareerd worden. 8. Indien binnen hetzelfde postcodegebied (cijfers zonder de letters) wordt gereisd, komen vijf kilometers voor een enkele reis voor vergoeding in aanmerking. 9. Bij zorgverlening buiten Nederland worden de reiskosten van de tolk in Nederland vergoed volgens het tarief en de voorwaarden in het vijfde lid.

6 III. Overige 10. Er bestaat aanspraak op maximaal 30 uren zorg door een doventolk dan wel indien de verzekerde doofblind is aanspraak op maximaal 168 uren per kalenderjaar. 11. Hardheidsclausule: het zorgkantoor kan een hoger aantal doventolkuren toestaan voor zover strikte toepassing leidt tot onbillijkheid van zwaarwegende aard voor de verzekerde. De verzekerde dient hiertoe schriftelijk een verzoek in. Het zorgkantoor beoordeelt aan de hand van de omstandigheden die bij het verzoek worden bijgevoegd of voldoende reden is om tot toekenning over te gaan. Het zorgkantoor informeert binnen twee weken na ontvangst van het verzoek de verzekerde schriftelijk over het besluit. De verzekerde kan het zorgkantoor eveneens verzoeken tot toepassing van de hardheidsclausule voor vergoeding van reiskosten van de tolk in het buitenland, zoals aangegeven in lid In geval een tolk voor meer verzekerden tegelijk tolkt, wordt dat bij de vergoeding aangemerkt als één opdracht voor de desbetreffende tolk. Bij meer tolkopdrachten op één dag komt elke opdracht voor vergoeding in aanmerking 13. Het kan noodzakelijk zijn dat bij opdrachten twee tolken ingezet dienen te worden. Dit kan zonder voorafgaande toestemming in de volgende situaties zijn: a. een opdracht die langer dan twee uur duurt b. in justitiële settings c. bij het gebruik van een andere taal dan het Nederlands of Nederlandse Gebarentaal of Nederlands ondersteund met Gebaren. In de situatie onder a. geldt dat op verzoek aantoonbaar moet zijn dat sprake is van : - een opdracht die langer dan twee uur duurt, niet onderbroken door pauzes langer dan een kwartier; - een opdracht die niet uitgevoerd kan worden door tolken achtereenvolgens in te zetten. Een aanvraag voor inzet van twee tolken in andere situaties (bijvoorbeeld wanneer de verzekerde een leidende rol of essentiële functie tijdens de opdracht vervult zoals het voorzitten van een bijeenkomst of het geven van een presentatie of indien de verzekerde over minimale taalvaardigheden beschikt) wordt door de verzekerde schriftelijk ingediend bij het zorgkantoor. Het zorgkantoor beoordeelt aan de hand van de omstandigheden die bij het verzoek worden bijgevoegd of voldoende reden is om tot toekenning over te gaan. Het zorgkantoor informeert binnen twee weken na ontvangst van het verzoek de verzekerde schriftelijk over het besluit. Iedere tolk wordt voor de volledige duur van de opdracht en de reistijd vergoed. 14. Bij het tolken van opdrachten voor doofblinde mensen volgens een intensieve of een tactiele methode (vierhandengebaren, vingerspellen in de hand, blokletters in de hand, vingerspellen in de lucht), kunnen twee tolken ingezet worden die ieder voor de volledige duur van de opdracht en de reistijd vergoed worden. 15. De NBTG leveringsvoorwaarden zijn ook van toepassing op de (student)schrijftolken.

7 Bijlage 2 NBTG Leveringsvoorwaarden (student)tolk Nederlandse Gebarentaal Artikel 1 - Definities 1. Student-tolk: Een student die de opleiding tot Tolk Nederlandse Gebarentaal volgt aan de Hogeschool van Utrecht. 2. Tolk: Een bij het Register Tolken Gebarentaal ingeschreven tolk Nederlandse Gebarentaal. 3. Opdrachtgever: De partij waarmee de (student)tolk een overeenkomst aangaat. Dit kan zijn een natuurlijk persoon of een rechtspersoon (bijv. een organisatie, school, vereniging, etc.). 4. Opdracht: Een opdracht van de opdrachtgever aan de (student)tolk om tolkwerkzaamheden uit te voeren. Artikel 2 - Totstandkoming van de opdracht 1. Een opdracht komt tot stand wanneer opdrachtgever en (student)tolk schriftelijk, inbegrepen, ten minste zijn overeengekomen wanneer, waar, voor wie en hoe lang de (student)tolk zijn werkzaamheden zal verrichten. Mondelinge afspraken dienen schriftelijk bevestigd te worden voordat er sprake is van een opdracht. 2. Bijzonderheden betreffende de opdracht die nodig zijn voor de (student)tolk om te kunnen beoordelen of hij de opdracht kan aanvaarden, moeten voorafgaand aan de overeenkomst van de opdracht door de opdrachtgever aan de (student)tolk worden doorgegeven. 3. Indien de (student)tolk in geval van ziekte of overmacht de overeenkomst opzegt, zal hij, voor zover in zijn vermogen lig t, zijn medewerking verlenen aan het vinden van een vervangende (student)tolk. Artikel 3 - Uitvoering van de opdracht 1. Verplichtingen van de (student)tolk a. De (student)tolk is verplicht de opdracht naar beste kunnen uit te voeren. b. De (student)tolk neemt daarbij zo veel als naar zijn oordeel mogelijk en redelijk is de aanwijzingen van de opdrachtgever in acht. c. De (student)tolk last tolkpauzes in waar hij dit nodig acht en geeft dit, indien mogelijk, voorafgaand aan de uitvoering van de opdracht aan bij de opdrachtgever. d. De (student)tolk verplicht zich tot volstrekte geheimhouding van alles wat hij bij de voorbereiding op en de uitvoering van de opdracht verneemt. e. De (student)tolk handelt in overeenstemming met de Beroepscode Tolken Gebarentaal. 2. Verplichtingen van de opdrachtgever a. De opdrachtgever is verplicht om de (student)tolk tijdig te voorzien van alle informatie die de (student)tolk nodig heeft om de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren. b. De opdrachtgever dient er voor te zorgen dat de personen of instellingen waar of waarvoor getolkt gaat worden tijdig op de hoogte zijn van de opdracht aan de (student)tolk. c. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle mogelijke omstandigheden en voorzieningen die de kwaliteit van het tolken kunnen bevorderen. d. Opdrachtgever is verplicht de door de (student)tolk geleverde diensten schriftelijk te bevestigen door ondertekening van het door de (student)tolk opgestelde en door de opdrachtgever goedgekeurde formulier 'Uitvoering Tolkopdracht'. e. Wanneer de opdrachtgever/klant een half uur na aanvang van de opdracht zonder bericht niet aanwezig is op de afgesproken locatie, is de (student)tolk gerechtigd te vertrekken. Opdrachtgever is in dit geval verplicht het door de (student)tolk opgestelde formulier Uitvoering Tolkopdracht alsnog te ondertekenen. De (student)tolk dient het ondertekende formulier Uitvoering tolkopdracht uiterlijk een week na toezending retour van de opdrachtgever/klant te hebben ontvangen. f. Bij het factureren van een tolkopdracht wordt uitgegaan van een minimum declaratietijd van 30 minuten. Artikel 4 - Honorarium, betaling 1. Betalingen via de uitkeringsinstanties a. Opdrachtgevers die voor het gebruik van de diensten van een (student)tolk een beschikking hebben in het kader van de wet WIA of de AWBZ, ondertekenen het formulier 'Uitvoering Tolkopdracht' waarop de verleende diensten staan vermeld; de (student)tolk declareert hiermee bij de uitvoeringsinstantie het bedrag dat volgt uit de tarieven, zoals die zijn vastgelegd door Menzis en het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW). b. Indien na declaratie blijkt dat de opdrachtgever geen recht had op de geleverde diensten, moet de opdrachtgever zelf, volgens de vastgestelde tariefregelingen, het verschuldigde bedrag betalen. c. Betalingen dienen binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur te geschieden. Indien niet binnen deze termijn wordt betaald, kan de (student)tolk de wettelijke rente in rekening brengen. Bij het uitblijven van betaling door de uitkeringsinstantie kan dit zonder voorafgaande ingebrekestelling of aanmaning gebeuren. Wanneer de betaling door de opdrachtgever zelf dient te geschieden, conform art. 4.1.b., dient de (student)tolk bij het uitblijven van betaling door de opdrachtgever zelf eerst een aanmaning te sturen voordat de wettelijke rente in rekening gebracht kan worden. 2. Betalingen die niet via de uitkeringsinstanties verlopen a. Aan opdrachtgevers die voor het gebruik van de diensten van een (student)tolk geen beschikking hebben als bedoeld in lid 1 worden door opdrachtgever en (student)tolk overeengekomen tarieven in rekening gebracht. b. Over alle in rekening gebrachte bedragen is de opdrachtgever BTW verschuldigd. c. Betalingen dienen binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur te geschieden. Bij het uitblijven van betaling binnen deze term ijn, dient de (student)tolk de opdrachtgever een aanmaning sturen voordat de wettelijke rente in rekening gebracht kan worden. d. Indien te voorzien zal zijn dat de declaratie het bedrag van Euro 500,- zal overstijgen is de (student)tolk gerechtigd 50% van het te verwachten bedrag van de declaratie als voorschot in rekening te brengen. e. Betaling dient te geschieden op een door de (student)tolk aan te geven bankrekening. f. Bij wanbetaling zal de opdrachtgever eventuele incassokosten verschuldigd zijn.

8 3. Annuleringen a. Annuleringen moeten tenminste 48 uur vallend binnen werkdagen voor de aanvang van de opdracht schriftelijk, inbegrepen, aan de (student)tolk kenbaar worden gemaakt. b. Bij opdrachten die meer dan een dag bestrijken is de afzegtermijn gelijk aan het aantal dagen van de geannuleerde opdracht, met een minimum van drie werkdagen. c. In geval van te late annulering is de opdrachtgever verplicht het overeengekomen honorarium geheel te voldoen. Artikel 5 - Klachten en aansprakelijkheid 1. Klachten a. Klachten met betrekking tot de verrichte werkzaamheden dienen binnen vier weken per aangetekend schrijven aan de (student)tolk kenbaar gemaakt te worden. b. Klachten met betrekking tot de declaratie dienen binnen drie weken na de factuurdatum aan de (student)tolk kenbaar ge maakt te worden. c. Indien klachten niet tijdig zijn ingediend verliest de opdrachtgever het recht van klagen. 2. Klachtencommissie Indien een klacht, al dan niet nadat deze aan de tolk is kenbaar gemaakt zoals voorzien in het voorgaande lid 1, wordt ingediend bij de Klachtencommissie, is op die klacht, onder uitsluiting van het bepaalde in het voorgaande lid 1, van toepassing het Reglement van de Klachtencommissie, zoals gepubliceerd op de website van Dovenschap. Dit reglement wordt geacht deel uit te maken van de onderhavige voorwaarden en regelt de procedure inzake klachten die worden ingediend bij de Klachtencommissie. 3. Aansprakelijkheid De (student)tolk is jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard dan ook, noch aan de zijde van de opdrachtgever noch aan derden welke in enig verband staat met de opdracht, tenzij er sprake is van grove schuld of nalatigheid. Artikel 6 - Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten tussen de (student)tolk en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ugchelen, maart 2007 NBTG - Leveringsvoorwaarden (student)tolk Nederlandse Gebarentaal Gedeponeerd bij de KvK te Amsterdam onder nummer

Leveringsvoorwaarden Tolk Nederlandse Gebarentaal

Leveringsvoorwaarden Tolk Nederlandse Gebarentaal Leveringsvoorwaarden Tolk Nederlandse Gebarentaal Artikel 1 Definities 1. Tolk: Een bij de Stichting Register Tolken Gebarentaal (RTG) ingeschreven tolk Nederlandse Gebarentaal. 2. Opdrachtgever: De partij

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden (student)schrijftolken en (student)tolken gebarentaal Nederlandse Schrijftolken Vereniging Reling 83 3863 VB Nijkerk

Leveringsvoorwaarden (student)schrijftolken en (student)tolken gebarentaal Nederlandse Schrijftolken Vereniging Reling 83 3863 VB Nijkerk Leveringsvoorwaarden (student)schrijftolken en (student)tolken gebarentaal Nederlandse Schrijftolken Vereniging Reling 83 3863 VB Nijkerk 1 Artikel 1 - Definities 1. Student-tolk: een student die de opleiding

Nadere informatie

Leveringsvoorwaarden schrijftolken Nederlandse Schrijftolken Vereniging Volmolenhoef WJ DONGEN

Leveringsvoorwaarden schrijftolken Nederlandse Schrijftolken Vereniging Volmolenhoef WJ DONGEN Leveringsvoorwaarden schrijftolken Nederlandse Schrijftolken Vereniging Volmolenhoef 16 5102 WJ DONGEN 1 Artikel 1 - Definities 1. Tolk: een bij de Stichting RTGS ingeschreven schrijftolk, met inbegrip

Nadere informatie

Algemene voorwaarden bij het aangaan van een begeleidingsovereenkomst

Algemene voorwaarden bij het aangaan van een begeleidingsovereenkomst Algemene voorwaarden bij het aangaan van een begeleidingsovereenkomst Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk

Nadere informatie

Declaratieovereenkomst 2015 ter zake van geleverde tandheelkundige hulp

Declaratieovereenkomst 2015 ter zake van geleverde tandheelkundige hulp Declaratieovereenkomst 2015 ter zake van geleverde tandheelkundige hulp De ondergetekenden A. De (Zorg)verzekeraar: - Menzis Zorgverzekeraar N.V.; - Anderzorg N.V.; - Menzis N.V.; - Azivo Zorgverzekeraar

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE

ALGEMENE VOORWAARDEN ALLROUND BACKOFFICE Artikel 1 Definities 1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Allround Backoffice: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN - 15 DECEMBER 2012 -

ALGEMENE VOORWAARDEN - 15 DECEMBER 2012 - ALGEMENE VOORWAARDEN - 15 DECEMBER 2012 - INHOUDSOPGAVE 1. Definities... 3 2. Toepasselijkheid... 3 3. Geldigheid... 3 4. Offertes... 4 5. Aansprakelijkheid... 4 6. Facturering en betaling... 5 7. Wijzigen

Nadere informatie

- Betterbasics Organisatieadvies, Project- en Interimmanagement

- Betterbasics Organisatieadvies, Project- en Interimmanagement Algemene Voorwaarden Betterbasics VAN: - Betterbasics Organisatieadvies, Project- en Interimmanagement - gevestigd en kantoorhoudende te Leeuwarden, Bilderdijkstraat 34 - ingeschreven in het handelsregister

Nadere informatie

Artikel 1. Definities

Artikel 1. Definities ALGEMENE BETALINGS- EN LEVERINGSVOORWAARDEN pagina 1/5 Artikel 1. Definities In deze Algemene betalings- en leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder: De opdrachtnemer: Affectief Financieel Consult B.V.

Nadere informatie

2.4 Alle werkzaamheden worden door 2directIT uitgevoerd op basis van nacalculatie.

2.4 Alle werkzaamheden worden door 2directIT uitgevoerd op basis van nacalculatie. ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij 2directIT partij

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden Clensch

Algemene leveringsvoorwaarden Clensch Algemene leveringsvoorwaarden Clensch Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Clensch

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Tolkcontact

Algemene voorwaarden Tolkcontact Algemene voorwaarden Tolkcontact tolkvoorziening leefdomein 2017 Deze algemene voorwaarden zijn een aanvulling op de Landelijke regeling tolkopdrachten voor mensen met een zintuiglijke beperking 2015.

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TIMMER- EN ONDERHOUDSBEDRIJF JGA PAUW

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TIMMER- EN ONDERHOUDSBEDRIJF JGA PAUW ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN TIMMER- EN ONDERHOUDSBEDRIJF JGA PAUW Timmer- en Onderhoudsbedrijf JGA Pauw Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten

Nadere informatie

VERZEKERINGSREGLEMENT Voor de uitvoering van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

VERZEKERINGSREGLEMENT Voor de uitvoering van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten VERZEKERINGSREGLEMENT Voor de uitvoering van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten 1 Begripsbepalingen In dit reglement wordt verstaan onder: a. de zorgverzekeraar: uw zorgverzekeraar als uitvoeringsorgaan

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Hendriks Project Support

Algemene voorwaarden Hendriks Project Support Artikel 1 Definities 1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Hendriks Project Support: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder

Nadere informatie

3.2 De verplichtingen van Factor Horsten gaan nooit verder dan door opdrachtgever en Factor Horsten schriftelijk zijn bevestigd.

3.2 De verplichtingen van Factor Horsten gaan nooit verder dan door opdrachtgever en Factor Horsten schriftelijk zijn bevestigd. ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN FACTOR HORSTEN Artikel 1 Algemeen 1.1 Met de opdrachtgever wordt in deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden, hierna te noemen: algemene voorwaarden,

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Welisa, 01/01/2019

Algemene Voorwaarden Welisa, 01/01/2019 Algemene Voorwaarden Welisa, 01/01/2019 Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Welisa

Nadere informatie

Module 2 implantaten onderkaak

Module 2 implantaten onderkaak Module 2 implantaten onderkaak Partijen De Zorgverzekeraar: Menzis Zorgverzekeraar N.V. Anderzorg N.V. En De Zorgaanbieder: naam zorgverlener of organisatie - AGB-code X - AGB-code X - Adres X - Postcode

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden Kwaliteits Reiniging Delfzijl

Algemene leveringsvoorwaarden Kwaliteits Reiniging Delfzijl Algemene leveringsvoorwaarden Kwaliteits Reiniging Delfzijl Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden QHHT Nederland

Algemene voorwaarden QHHT Nederland Algemene voorwaarden QHHT Nederland Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij QHHT Nederland

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden Buro Inge Knegt

Algemene leveringsvoorwaarden Buro Inge Knegt Algemene leveringsvoorwaarden Buro Inge Knegt Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Mens-wens

Algemene Voorwaarden Mens-wens 1 Algemene Voorwaarden Mens-wens www.mens-wens Algemene Voorwaarden (AV) 2 Artikel 1. Mens-wens. Mens-wens is een VOF gedreven door de wil om mensen verder te helpen in hun leven door mediation, training,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Esther Nijbroek. spreekster bij uitvaarten mei 2018

ALGEMENE VOORWAARDEN. Esther Nijbroek. spreekster bij uitvaarten mei 2018 Esther Nijbroek Hasselt 14 7152 KV Eibergen 06-23497265 info@esthernijbroek.nl www.esthernijbroek.nl ALGEMENE VOORWAARDEN Esther Nijbroek spreekster bij uitvaarten mei 2018 Artikel 1 Definities In deze

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN:

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN: ALGEMENE VOORWAARDEN VAN: gevestigd en kantoorhoudende: Oude Enschedeseweg 49 te 5481PL HAAKSBERGEN hierna te noemen: opdrachtnemer Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Janszen Advocaten

Algemene voorwaarden Janszen Advocaten Algemene voorwaarden Janszen Advocaten 1. Definities In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.a. Cliënt: de opdrachtgever of contractpartij van het advocatenkantoor 1.b. Het kantoor: de behandelend

Nadere informatie

1 Begrippen. Algemene voorwaarden

1 Begrippen. Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Met het invullen en ondertekenen van het formulier en zorgovereenkomst gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van Robert Pieters (begeleider op maat) zoals deze hieronder zijn

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. 1.2. DIGI HR: DIGI HR. 1.3. Opdrachtgever:

Nadere informatie

Artikel 1 Toepassingsgebied

Artikel 1 Toepassingsgebied Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Beck cv & luchtbehandeling service hierna te

Nadere informatie

De verplichtingen van De Financiële Experts gaan nooit verder dan door De Financiële Experts schriftelijk is bevestigd.

De verplichtingen van De Financiële Experts gaan nooit verder dan door De Financiële Experts schriftelijk is bevestigd. Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij De Financiële Experts partij is, tenzij uitdrukkelijk

Nadere informatie

2.2 De verplichtingen van ABC gaan nooit verder dan door ABC schriftelijk is bevestigd.

2.2 De verplichtingen van ABC gaan nooit verder dan door ABC schriftelijk is bevestigd. Algemene Voorwaarden Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Administratie- en Budgetcoaching

Nadere informatie

2.4 De verplichtingen van Kamsteeg Budgetcoaching gaan nooit verder dan door Kamsteeg Budgetcoaching schriftelijk is bevestigd.

2.4 De verplichtingen van Kamsteeg Budgetcoaching gaan nooit verder dan door Kamsteeg Budgetcoaching schriftelijk is bevestigd. Versie 2 algemene voorwaarden Kamsteeg Budgetcoaching : 1-5-2018 ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Toepassing 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn, tenzij anders overeengekomen, van toepassing op alle

Nadere informatie

Partijen Shidoufit, vertegenwoordigd door N.A. Verhage, gevestigd te middelburg onder KvKnummer Voorbeeld: algemene leveringsvoorwaarden

Partijen Shidoufit, vertegenwoordigd door N.A. Verhage, gevestigd te middelburg onder KvKnummer Voorbeeld: algemene leveringsvoorwaarden Partijen Shidoufit, vertegenwoordigd door N.A. Verhage, gevestigd te middelburg onder KvKnummer 69094462. Voorbeeld: algemene leveringsvoorwaarden Cliënt, zoals vermeld in de NAW-gegevens die verstrekt

Nadere informatie

Deze algemene voorwaarden zijn op de werkzaamheden van Niels Drost van toepassing:

Deze algemene voorwaarden zijn op de werkzaamheden van Niels Drost van toepassing: Deze algemene voorwaarden zijn op de werkzaamheden van Niels Drost van toepassing: Algemene Voorwaarden Artikel 1 Definities Niels Drost: De bij de KvK onder nummer 66027640 ingeschreven onderneming, ook

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN Wijma Juridisch Advies. 1. Definities

ALGEMENE VOORWAARDEN Wijma Juridisch Advies. 1. Definities ALGEMENE VOORWAARDEN Wijma Juridisch Advies Definities Dienstverlener: Wijma Juridisch Advies Opdrachtgever: iedere partij (natuurlijke of rechtspersoon) die een overeenkomst met Wijma Juridisch Advies

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden golfkortingskaart. Artikel 1 Toepassingsgebied

Algemene leveringsvoorwaarden golfkortingskaart. Artikel 1 Toepassingsgebied Algemene leveringsvoorwaarden golfkortingskaart Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij

Nadere informatie

Algemene voorwaarden SpaaQ versie

Algemene voorwaarden SpaaQ versie Algemene voorwaarden SpaaQ versie 1.0 2016 Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtgever: degene die, alleen of gezamenlijk en niet in de uitoefening van een beroep

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING VAN NL PENSIOEN OP HET TERREIN VAN PENSIOENEN EN EMPLOYEE BENEFITS

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING VAN NL PENSIOEN OP HET TERREIN VAN PENSIOENEN EN EMPLOYEE BENEFITS ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING VAN NL PENSIOEN OP HET TERREIN VAN PENSIOENEN EN EMPLOYEE BENEFITS 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten waarbij door NL Pensioen,

Nadere informatie

Algem ene voorwaarden voor dienstverlening door Tolkative* Definities : In deze algem ene voorwaarden betekent:

Algem ene voorwaarden voor dienstverlening door Tolkative* Definities : In deze algem ene voorwaarden betekent: Algem ene voorwaarden voor dienstverlening door Tolkative* Artikel 1. Definities : In deze algem ene voorwaarden betekent: 1 Tolkative: de bedrijfsnaam waaronder Jack Mazor werkt als beëdigd Tolk NederlandsSpaans

Nadere informatie

tel Inschrijfnummer KvK:

tel Inschrijfnummer KvK: ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij YSV Budgetcoaching

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING

ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door AttentMentoren afgesloten overeenkomsten. De toepasselijkheid

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden Copy & more

Algemene leveringsvoorwaarden Copy & more Algemene leveringsvoorwaarden Copy & more Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Copy &

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden TYGEO Inkomensbeheer en TYGEO Advies

Algemene leveringsvoorwaarden TYGEO Inkomensbeheer en TYGEO Advies Algemene leveringsvoorwaarden TYGEO Inkomensbeheer en TYGEO Advies Budgetbeheer, Financieel planning, Budgetcoaching. Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk JOY- KINDERCOACHING I. Algemeen I. In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: i. Opdrachtgever: degene die de dienst

Nadere informatie

Steenvoordenuitvaart Algemene voorwaarden

Steenvoordenuitvaart Algemene voorwaarden Steenvoordenuitvaart Algemene voorwaarden Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Steenvoordenuitvaart

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN DE NEDERLANDSE PENSIOEN ASSOCIATIE Versie mei 2015

ALGEMENE VOORWAARDEN DE NEDERLANDSE PENSIOEN ASSOCIATIE Versie mei 2015 ALGEMENE VOORWAARDEN DE NEDERLANDSE PENSIOEN ASSOCIATIE Versie mei 2015 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten waarbij door De Nederlandse Pensioen Associatie,

Nadere informatie

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Dairyntel vof

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Dairyntel vof Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Dairyntel vof Artikel 1. Toepassingsgebied 1. Onder deze leverings- en betalingsvoorwaarden wordt onder Opdrachtgever verstaan: De bij de overeenkomsten/opdrachten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden MCM2100 B.V. h.o.d.n. mipr aandacht & advies

Algemene voorwaarden MCM2100 B.V. h.o.d.n. mipr aandacht & advies Algemene voorwaarden MCM2100 B.V. h.o.d.n. mipr aandacht & advies mipr aandacht & advies is een handelsnaam van MCM2100 BV Adres: Cypres 59, 1628 MP Hoorn KvK-nummer 60434759 Artikel 1 - Definities In

Nadere informatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN. JVUcalculatie

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN. JVUcalculatie ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN JVUcalculatie Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij JVUcalculatie

Nadere informatie

Algemene leveringsvoorwaarden...

Algemene leveringsvoorwaarden... Algemene leveringsvoorwaarden... Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Bouwbedrijf Ben

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 2-Link Communicatie

Algemene voorwaarden 2-Link Communicatie Algemene voorwaarden 2-Link Communicatie adres: IBAN: tel: e-mail: site: Vronen 66 2151 PD Nieuw Vennep NL33 ABNA 0249 9744 95 06 14668911 elisa@2-linkcommunicatie.nl www.2-linkcommunicatie.nl Artikel

Nadere informatie

De opdrachtnemer: mediator en/of coach van Schaeffer Mediation & Coaching (hierna te noemen SMC).

De opdrachtnemer: mediator en/of coach van Schaeffer Mediation & Coaching (hierna te noemen SMC). Algemene voorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: De opdrachtnemer: mediator en/of coach van Schaeffer Mediation & Coaching (hierna te noemen SMC). De opdrachtgever:

Nadere informatie

Werner Bros. gevestigd en kantoorhoudende te Amersfoort aan De Heuvel 31, ingeschreven bij KvK Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer

Werner Bros. gevestigd en kantoorhoudende te Amersfoort aan De Heuvel 31, ingeschreven bij KvK Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer Algemene Leveringsvoorwaarden van: Werner Bros. gevestigd en kantoorhoudende te Amersfoort aan De Heuvel 31, ingeschreven bij KvK Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer 32168497. Artikel 1. Definities 1.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor cliënten van Survival Jongerencoaching I. Algemeen I. In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: i. Opdrachtgever: degene die de dienst afneemt. De

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden van Hulphonden voor Autisme

Algemene Voorwaarden van Hulphonden voor Autisme Algemene Voorwaarden van Hulphonden voor Autisme 1. Definities I. In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: i. Hulphonden voor Autisme levert persoonlijke diensten, zoals therapie, begeleiding en

Nadere informatie

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden

Willy's Wereld. Algemene voorwaarden Willy's Wereld Algemene voorwaarden Artikel 1 Algemeen 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke opdracht, vervolgopdracht, offerte en overeenkomst, alsmede op elke rechtsbetrekking als

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422. Artikel 1. Toepassingsgebied

Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422. Artikel 1. Toepassingsgebied Algemene Voorwaarden Artae Creations KvK-nummer: 60440422 Artikel 1. Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN PROPTIMIZE NEDERLAND B.V. (versie oktober 2012)

ALGEMENE VOORWAARDEN PROPTIMIZE NEDERLAND B.V. (versie oktober 2012) ALGEMENE VOORWAARDEN PROPTIMIZE NEDERLAND B.V. (versie oktober 2012) 1. Definities 1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Opdracht : a) De overeenkomst waarbij Opdrachtnemer hetzij alleen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de serviceverlening van Smiling Gents Software B.V.

Algemene Voorwaarden voor de serviceverlening van Smiling Gents Software B.V. Algemene Voorwaarden voor de serviceverlening van Software B.V. Algemeen Deze Algemene Voorwaarden worden gehanteerd voor de serviceverlening van Software B.V. 1. Begripsbepalingen In deze Algemene voorwaarden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden 1/5

Algemene voorwaarden 1/5 Algemene voorwaarden Definities Artikel 1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. De cliënt: de contractspartij van PrivateLife bv die de opdracht geeft. b. Honorarium: de financiële vergoeding

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management

Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Algemene Voorwaarden het Perspectief, financieel & strategisch management Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Kroep Gerechtsdeurwaarder en Incasso

Algemene voorwaarden Kroep Gerechtsdeurwaarder en Incasso Algemene voorwaarden Kroep Gerechtsdeurwaarder en Incasso Artikel 1. Toepassingsgebied: A. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aan Kroep Gerechtsdeurwaarder en Incasso verstrekte opdrachten

Nadere informatie

2. Gehele of gedeeltelijke afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien en voorzover schriftelijk is overeengekomen.

2. Gehele of gedeeltelijke afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien en voorzover schriftelijk is overeengekomen. Algemene voorwaarden De Binding ARTIKEL 1. ALGEMENE BEPALINGEN 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten van De Binding stress & burn-out coaching

Nadere informatie

waaruit gedurende langere tijd losse interventies voorkomen. uitsluiting van andere Algemene Voorwaarden uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van

waaruit gedurende langere tijd losse interventies voorkomen. uitsluiting van andere Algemene Voorwaarden uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van Algemene voorwaarden Saskia Tiemens, Praktijk Balans & Inzicht Healing voor Dieren Artikel 1. Definities 1. Partijen: de therapeut/praktijk: Saskia Tiemens, Praktijk Balans & Inzicht Healing voor Dieren,

Nadere informatie

Kandidaat Degene die door YoungConsult wordt geselecteerd voor een passende functie bij de Opdrachtgever.

Kandidaat Degene die door YoungConsult wordt geselecteerd voor een passende functie bij de Opdrachtgever. Artikel 1 Definities Algemene voorwaarden De onderhavige algemene voorwaarden die van toepassing zijn op iedere Opdracht en Overeenkomst tot Arbeidsbemiddeling welke door tussenkomst van YoungConsult tot

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden voor bedrijven en particulieren. I. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene Voorwaarden. Algemene Voorwaarden voor bedrijven en particulieren. I. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor bedrijven en particulieren I. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Opdrachtgever: de partij die de opdracht geeft. De opdrachtgever

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING ALFISURE 1. ALGEMEEN.

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING ALFISURE 1. ALGEMEEN. ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING ALFISURE 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten waarbij door Alfisure, verder ook opdrachtnemer te noemen, al dan niet op declaratiebasis

Nadere informatie

1. ALGEMEEN. 2. OVEREENKOMST.

1. ALGEMEEN. 2. OVEREENKOMST. ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING VAN SCHRIJVER ASSURANTIE MANAGEMENT OP HET TERREIN VAN RISK MANAGEMENT, VERZEKERINGEN, PENSIOENEN EN ANDERE EMPLOYEE BENEFITS 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING JOHN VAN VLIET FINANCIEEL ADVIES OP HET TERREIN VAN VERZEKERINGEN, PENSIOENEN EN ANDERE EMPLOYEE BENEFITS

ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING JOHN VAN VLIET FINANCIEEL ADVIES OP HET TERREIN VAN VERZEKERINGEN, PENSIOENEN EN ANDERE EMPLOYEE BENEFITS ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING JOHN VAN VLIET FINANCIEEL ADVIES OP HET TERREIN VAN VERZEKERINGEN, PENSIOENEN EN ANDERE EMPLOYEE BENEFITS 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer : Praktijk An Opdrachtgever : De wederpartij van Opdrachtnemer Behandelovereenkomst: Een mondelinge

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN ADVISERING FINANCIEEL ADVIESBUREAU KARIN BLOTT OP HET TERREIN VAN HYPOTHEKEN / VERZEKERINGEN / OVERIG FINANCIEEL ADVIES. 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Algemene Voorwaarden Interim Recruitment Recruvisie Artikel 1 Definities 1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders

Nadere informatie

GAT - ALGEMENE VOORWAARDEN voor Alternatieve / Complementaire Therapeuten

GAT - ALGEMENE VOORWAARDEN voor Alternatieve / Complementaire Therapeuten Stichting Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten Nederlandlaan 234 2711 JH Zoetermeer KvK: 69709769 st. geschil alternat thera NL63 INGB 0008108474 info@gatgeschillen.nl Rijks erkend sinds 2017 gatgeschillen.nl

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 5 Uitvoering Bricks and Business VOF neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een

ALGEMENE VOORWAARDEN. Artikel 5 Uitvoering Bricks and Business VOF neemt bij de uitvoering van de overeenkomst een ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Bricks and Business VOF partij

Nadere informatie

3.Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3.Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene Voorwaarden JJM-webdesign Aardenburg Index: 1 Definities 2 Algemeen 3 Aanbiedingen en offertes 4 Uitvoering van de overeenkomst 5 Wijziging van de overeenkomst 6 Honorarium 7 Betaling 8 Incassokosten

Nadere informatie

3.1 Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting.

3.1 Opdrachtnemer heeft jegens de uitvoering van de overeenkomst een inspanningsverplichting. Algemene voorwaarden Yvonne Soons Lifecoaching Definities In deze voorwaarden worden de volgende definities gebruikt: Opdrachtnemer: Yvonne Soons Lifecoaching, de eenmanszaak van Yvonne Soons richt zich

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN TALENTPLANNING.NL

ALGEMENE VOORWAARDEN TALENTPLANNING.NL ALGEMENE VOORWAARDEN TALENTPLANNING.NL Culemborg 1 juli 2015 1. Definities 1.1. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan Talentplanning.nl opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN NUGEBEURTHET.NL

ALGEMENE VOORWAARDEN NUGEBEURTHET.NL ALGEMENE VOORWAARDEN NUGEBEURTHET.NL Culemborg 1augustus 2015 1. Definities 1.1. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan NUGEBEURTHET.NL opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van diensten

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN DEVROUWELIJKEPOOLOPHETWERK.NL

ALGEMENE VOORWAARDEN DEVROUWELIJKEPOOLOPHETWERK.NL ALGEMENE VOORWAARDEN DEVROUWELIJKEPOOLOPHETWERK.NL Culemborg 1 AUGUSTUS 2015 1. Definities 1.1. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan DEVROUWELIJKEPOOLOPHETWERK.nl opdracht heeft verstrekt

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Artikel 1. Definities 1. In de deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: gebruiker: de gebruiker van de algemene voorwaarde; opdrachtgever: de wederpartij van de gebruiker. Artikel 2. Toepasselijkheid

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden voor advisering op het terrein van risk management, verzekeringen, pensioenen en andere employee benefits

Algemene Leveringsvoorwaarden voor advisering op het terrein van risk management, verzekeringen, pensioenen en andere employee benefits 1 Algemene Leveringsvoorwaarden voor advisering op het terrein van risk management, verzekeringen, pensioenen en andere employee benefits 1. ALGEMEEN. 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Hyp365 (zelf hypotheek afsluiten)

Algemene voorwaarden Hyp365 (zelf hypotheek afsluiten) Algemene voorwaarden Hyp365 (zelf hypotheek afsluiten) Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Consument: degene die, alleen of gezamenlijk en niet in de uitoefening van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Eigen Huis Hypotheekservice B.V.

Algemene voorwaarden Eigen Huis Hypotheekservice B.V. Algemene voorwaarden Eigen Huis Hypotheekservice B.V. Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtgever: degene die, alleen of gezamenlijk en niet in de uitoefening

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk Kind in Kracht. 1. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk Kind in Kracht. 1. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk Kind in Kracht 1. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1. Opdrachtgever: degene die de dienst afneemt.

Nadere informatie

Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van Diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever.

Overeenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van Diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever. Algemene Voorwaarden Advies, training en ondersteuning info@studiextra.nl www.studiextra.nl KvK: 55347940 Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: De natuurlijke

Nadere informatie

Algemene Leveringsvoorwaarden van frans heijmans te Zandvoort. Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Algemene Leveringsvoorwaarden van frans heijmans te Zandvoort. Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden Algemene Leveringsvoorwaarden van frans heijmans te Zandvoort Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere rechtsverhouding tussen frans heijmans en een

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Artikel 1 Algemeen

Algemene Voorwaarden. Artikel 1 Algemeen gooischrecherchebureau.nl contact@grebu.nl +31 (0)6 429 125 37 Postbus 1072, 1270 BB Huizen Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor het verlenen van diensten van het 'Gooisch Recherchebureau', gevestigd

Nadere informatie

2.2 De verplichtingen van Sappie Surf gaan nooit verder dan door de client schriftelijk is bevestigd.

2.2 De verplichtingen van Sappie Surf gaan nooit verder dan door de client schriftelijk is bevestigd. ALGEMENE VOORWAARDEN Sappie Surf Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij.sappie Surf

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Budgetcoaching

Algemene Voorwaarden Budgetcoaching Algemene Voorwaarden Budgetcoaching Telefoonnummer: 06-29235211 e-mail: info@stapsteen-begeleiding.nl website: www.stapsteen-begeleiding.nl KvK: 64207137 Artikel 1. Begripsbepaling In deze algemene voorwaarden

Nadere informatie

1.1 Onder opdrachtnemer wordt in deze voorwaarden verstaan: MNK Communicatie.

1.1 Onder opdrachtnemer wordt in deze voorwaarden verstaan: MNK Communicatie. Pagina 1 van 6 Algemene Voorwaarden MNK Communicatie Artikelen 1. Definities 2. Algemeen 3. Geheimhouding 4. Aanbiedingen 5. Overeenkomsten 6. Opdrachten en termijn van uitvoering 7. Honorarium, kosten

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN 1 ALGEMENE VOORWAARDEN Opgesteld door: 2 ALGEMENE VOORWAARDEN FRIETFEEST.NL, gevestigd te Sint-Oedenrode, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 17223508 verder te noemen FF. Artikel 1: Definities.

Nadere informatie

Een mondelinge dan wel schriftelijk overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer betreffende therapie of coaching van de opdrachtgever

Een mondelinge dan wel schriftelijk overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer betreffende therapie of coaching van de opdrachtgever Algemene voorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder Opdrachtnemer: Pit-begeleiding Opdrachtgever: Cliënt Behandelovereenkomst: Een mondelinge dan wel schriftelijk

Nadere informatie

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.

4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen. Artikel 1 Definities 1.1 In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Opdrachtnemer: Fysiotherapie van Huijkelom

Nadere informatie

1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed.

1. BCC Consult B.V.: een besloten vennootschap, vertegenwoordigd door dhr. Jarmohamed. 1 Algemene Leveringsvoorwaarden BCC Consult BV 23 juni 2015, Rotterdam Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere rechtsverhouding tussen BCC Consult

Nadere informatie

3. De toepasselijkheid van voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

3. De toepasselijkheid van voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. ALGEMENE VOORWAARDEN Algemeen Artikel 1: 1. J&J Law is een samenwerkingsverband/kantoorcombinatie van zelfstandig werkzame advocaten die ieder voor eigen rekening en risico de rechtspraktijk uitoefenen.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst Artikel 2: Offertes

Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst Artikel 2: Offertes Algemene voorwaarden Artikel 1 : Toepasselijkheid van de voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten met betrekking tot het leveren van goederen en/of het verrichten

Nadere informatie

ALGEMENE PRAKTIJKVOORWAARDEN

ALGEMENE PRAKTIJKVOORWAARDEN ALGEMENE PRAKTIJKVOORWAARDEN Artikel 1. Definities 1. De therapeut/praktijk: De Praktijk Haarlem o.l.v. Petra van Veelen-Beets 2. De patiënt/cliënt; de wederpartij van de Praktijk Haarlem 3. Incidentele

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN INTELEO

ALGEMENE VOORWAARDEN INTELEO ALGEMENE VOORWAARDEN INTELEO Inteleo Grote Haag 54 3893 CN Zeewolde KvK 67830153 Toepasselijkheid van deze voorwaarden Artikel 1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden,

Nadere informatie

Model-overeenkomst voor onderzoeksopdrachten

Model-overeenkomst voor onderzoeksopdrachten Model-overeenkomst voor onderzoeksopdrachten De ondergetekenden: Het College voor zorgverzekeringen, gevestigd te Diemen, aan de Eekholt 4, hierbij rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer drs. R.G.P.

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel West-Brabant te Breda onder nummer 20144485 op 24 april 2012

ALGEMENE VOORWAARDEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel West-Brabant te Breda onder nummer 20144485 op 24 april 2012 ALGEMENE VOORWAARDEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel West-Brabant te Breda onder nummer 20144485 op 24 april 2012 Artikel 1: Toepasselijkheid van deze voorwaarden Deze voorwaarden gelden voor iedere

Nadere informatie

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015.

Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Algemene voorwaarden Dit zijn de algemene voorwaarden van Sparko, KvK 61726281 Corvus 36, 5527 ED Hapert, d.d. 25 augustus 2015. Artikel 1 Toepasselijkheid 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing

Nadere informatie