JOhan Berends 52 HBO Bedrijfseconomie Banken: , MeesPierson, Rabo, Fortis, ABN

Transcriptie

1 JOhan Berends

2 JOhan Berends 52 HBO Bedrijfseconomie Banken: , MeesPierson, Rabo, Fortis, ABN Ondernemingsraad Fortis Vice Vz Transitie-COR ABNAMRO Master Bedrijfskunde RUG MZ in de overgang 2012 Metamorfase OR én HR én directie OR-boek

3 Geef zoetigheid aan de verzuurde organisatie anno 2017

4 Het leven is een heuvel; en de financiering ervan een helling Rente op 0,1% tot negatief Hypotheekrenteaftrek vervalt Leeftijdsverwachting stijgt Flex & ZZP versus Vast (echte banen) uit balans Politiek gekrakeel/versplintering Vluchtelingencrisis gedempt? Trump ;-) 4 precedent (Hillarysch) Klimaatverandering zet door Pensioenen onder druk De NL welvaartstaat (be)staat niet meer!

5 Bedrijven herstellen Transities Zelfsturing Reorganisaties Taakstellingen Gemeentelijke - samenvoeging Marktwerking in de zorg Fusies Overnames Maar wat doen wij onze medewerkers, collega s aan?

6 En ja de veranderingen in Nederland en het herstel van de organisaties heeft grote impact op de medewerkers Zij geraken in de STAY Lichte verhoging kortdurend ziekteverzuim Van burn-out naar bore-out Medewerkers-Tevredenheid daalt Opleidingsbudget wordt niet volledig gebruikt Interne mobiliteit neemt af Geen jonge aanwas & instroom van kennis Innovatie en specialisatie nemen af Ambitie en scherpte nemen af Gemiddelde leeftijd in organisaties stijgt

7 Medewerkerstevredenheid behouden met. VOICE & RESPONSIVE Relatie tussen werknemer en arbeidsorganisatie Entry binnenkomst bij een nieuwe werkgever Loyalty vanuit de start een sterke binding met het bedrijf Voice je gaat je mening geven/je stem verheffen Responsive je wil gehoord/erkend worden, of in ieder geval dat gevoel hebben Exit geen gehoor, dan vertrek je naar de concurrent (kans op vaste baan?) Execute toezeggingen worden zichtbaar nagekomen of zo ervaren Stay werknemer blijft wel, maar psychologisch contract is ontbonden Entry Loyalty Voice Green grass? Respon sive Exit Execute Stay Loyalty M T O Crisis: 2008 Hirschman, 1971

8

9

10 We - organisatie en medewerkers lopen niet gelijk op 6 5 Vitaliteit organisatie versus medewerker CRISIS bedrijf werknemer

11 wat je NIET moet doen:.is blijven verzorgen/verwennen In de positieve STAY Hulpbehoevend De vertrekkers In de negatieve STAY Je kan met zelfsturing hetzelfde bereiken. (andere keer svp!)

12 wat je WEL moet doen: is ze een KZM aanbieden OR Directie HR OR - WOR, art 23, 24, 28, HERKENNEN Ga eens praten her en der (en dan echt!), geef opdracht tot analyse van alle data die je hebt. Besef waar je staat strategisch, financieel en qua mentale gezondheid 2. ERKENNEN Zeg sorry we hebben niet alles goed gedaan de afgelopen jaren. Bedank de OR voor haar rol. Analyseer alle data die je hebt en leg verbanden. Stop met pappen, piepelen en sociaal gewenste MTO s Ja het was noodzakelijk die reorganisatie, maar dat hoef je niet te benadrukken! Bevraag collega s, directie en HR naar de vitaliteit (*1 van de organisatie, de mentale gezondheid, de duurzame inzetbaarheid vanuit STAY. nvt 3. VERKENNEN Vraag medewerkers of ze weer mee willen doen, vraag om ideeën en beloon initiatieven 4. WERKENNEN De blijvers verdienen meer geld en aandacht dan de vertrekkers. (ROI) SERVEER de mogelijkheden. Dat is iets anders dan: maar we hebben toch budget, beleid, aanbod, mogelijkheden genoeg Het ZOET bestaat niet uit gadgets, maar uit betrokkenheid Help met kritische vragen aan directie, medewerkers en HR om het proces op gang te houden. Zorg dat ze elkaar vinden op de inhoud Vier de successen, complimenteer, geniet vooral *1) De vitaliteit van de organisatie zit tussen de oren en niet in het krachthonk of door middel van een fietsenplan (WKR)

13 KZM = het Klusje zonder mopperen Het gesprek gaat over de verdeling en de inhoud van de taak ipv over wel of niet aan de slag

14 Kan iemand even helpen met het maken van enkele-voudige keuzes? INHOUD!!!!!! Gedragsbeïnvloeding (VANDAAG) De baas moet niet zo bemoederen (TELEGRAAF) VERBIEDEN Inzet op Maat Afpakken verworvenheden (VANDAAG) Iets met een Pyramide van ene Maslow Je hebt ze toch aangenomen omdat ze iets kunnen, iets vinden? Spreek ze daar dan op aan! Verantwoordelijkheid, professional ikke doen IK

15 WE gaan dit doen in 2017: klusje zonder mopperen:.. Doe je mee? Denk je mee? Heb je een idee? Wil je dat eens presenteren? Heb je budget of collega s nodig? Ben je in balans? Je komt pas van die tak af als je het gevoel krijgt dat ze je willen horen en er iets is om op te kauwen (inhoud) ROI : Return on Investment / Return on Inzet op Maat? Hoe STAY wil je het hebben

16 PRIVE In evenwicht? WERK Privé situatie Functie tevredenheid Echt tijd voor mezelf maken. Teambijdrage: (OR-werk) Per kwadrant een cijfer tussen 0 en 10. Maximaal 26 punten te verdelen.

17 PRIVE In evenwicht? WERK Privé situatie Functie tevredenheid Echt tijd voor mezelf maken. Teambijdrage: (OR-werk) In profit en non-profit en in alle branches

18 Op teamniveau opstarten Zelfsturende gedachte Maak ze verantwoordelijk voor hun eigen weer opstaan Ga niet pompen, blazen en duwen, maar vraag om kracht Faciliteer, complimenteer, geniet, vier en waardeer de inhoud Wil je een keer doorpraten over hoe je een team, een MT, directie, HR of de OR op gang krijgt op deze manier? Call me! Presentatie ontvangen? Laat je scannen Flyers mee en kortingsvoucher voor Veel plezier vandaag en niet geloven wat ze zeggen in die andere workshops

19 JOhan Berends, coach