PROPERTY MOBILITY VITALITY

Transcriptie

1 Wat van waarde is, moet van waarde blijven PROPERTY MOBILITY VITALITY

2 Vitaliteit is ons meest kostbare bezit. Je sterk en fit voelen, beschikken over mentale kracht en doorzettingsvermogen. Op het werk, thuis en met familie en vrienden. Wie vitaal is en lekker in zijn vel zit, heeft meer energie en plezier. Bij CED begrijpen we dat. Die waarde willen we dan ook beschermen en behouden. Dat doen we in de breedste zin des woords: van noodhulp bij ziekte tot aan re-integratie. CED, de waardespecialist Als vitaliteit wordt aangetast door ziekte, een ongeval, stress, een ongezonde levenstijl of loopbaan(on)mogelijkheden, dan heeft dat een ongekend grote impact op iemands leven. Met stagnatie en uitval als mogelijke gevolgen. Uit ervaring weten we dat duidelijkheid, snel handelen, vertrouwen en empathie essentieel zijn voor een beter en sneller herstel. De professionals van CED weten situaties snel scherp te krijgen en weten op het juiste moment te handelen om de vitaliteit van uw klant te beschermen en te behouden. De kracht van CED is ons geïntegreerde aanbod: van noodhulpverlening tot en met effectieve begeleiding bij herstel. Dat maakt ons tot een full-service dienstverlener op het gebied van vitaliteit. Of liever nog, tot een waardespecialist. Wat heeft uw klant nu echt nodig om te herstellen? Verwachtingen overtreffen CED wil uw verwachtingen overtreffen. Zeker als het gaat om iemands vitaliteit. Dat betekent: klanten het vertrouwen geven dat zij bij ons in goede handen zijn. Aanvoelen, inleven en begrijpen. Wij geloven in de gouden combinatie van menselijke expertise en slimme technologie om bijvoorbeeld letselschade snel en adequaat te behandelen. Vanuit die gedachte ontwikkelen we continu geavanceerde tools waarmee we onze waardeketen inhoudelijk versterken. CED koppelt systemen aan elkaar met CED Connect Suite, een bundeling van businessapplicaties. Op deze manier zijn wij in staat om efficiënter en effectiever te handelen - en daar hebben alle betrokken partijen in het letselschadeproces baat bij.

3 Direct handelen bij ziekte en letsel Noodhulpverlening Zo waardevol is vertrouwen Letselschadebehandeling CED heeft met SOS International haar eigen Als uw klant u nodig heeft vanwege ziekte of alarmcentrale in huis. Onze professionals zijn een ongeval, is dat hét moment om uw waarde 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar te laten zien. Bij letselschade is niet alleen de voor mensen die te maken krijgen met ziekte vitaliteit van uw klant aangetast, maar krijgt uw of letsel in het buitenland. Een gebroken been klant ook te maken met een ingewikkeld na een valpartij, ziekte op vakantie, letsel na letselschadeproces. Met de juiste kennis en een ongeval: SOS International organiseert de (vak)deskundigheid maken we in deze situatie hulp die echt nodig is, waar ook ter wereld. Met het verschil. We begeleiden uw klant en geven deskundigheid én inlevingsvermogen. Onze helderheid en inzicht. Daarnaast werkt CED professionals weten precies wat medisch, ook nauw samen met opdrachtgevers om snel praktisch en logistiek mogelijk is in ieder land. te kunnen handelen en samen de juiste beslis- Uw klanten krijgen hierdoor precies de hulp singen te nemen. Onze professionaliteit en die op dat moment essentieel is. Wij zorgen betrokkenheid wordt hierin als heel positief ervoor dat zij er niet alleen voor staan. ervaren. Wij creëren vertrouwen en dat legt de basis voor goede letselschadebehandeling.

4 De waarde van professionals Expertise en onderzoek Bij ziekte en letsel staat bij ons één ding voorop: ervoor zorgen dat iemand zijn of haar leven weer zo goed mogelijk kan hervatten. De situaties zijn vaak complex en dat vraagt om gespecialiseerde professionals. CED heeft alles in huis om uw klanten goed te kunnen helpen: letselschadeadviseurs, letselschade casemanagers, medisch adviseurs, re-integratie - en arbeidsdeskundig adviseurs en herstelcoaches. Voor al deze professionals is er maar één vraag echt belangrijk: wat heeft uw klant nodig om te herstellen en weer vitaal te worden? De waarde van vooruitgang Herstelcoaching Bij een letselschadeproces komt vitaliteit vaak ernstig in het geding. Mogelijk valt zelfs het geplande toekomstperspectief weg. Dat heeft een enorme impact op het (zelf)vertrouwen van uw klant - en daarmee op zijn of haar herstel. Met herstelcoaching heeft CED een uniek concept ontwikkeld om uw klant te begeleiden in een proces van vooruitgang. Wat zijn de mogelijkheden? Wat kan er nog wel? Vanuit aandacht, erkenning en zelfvertrouwen motiveert de herstelcoach uw klant om zelf zijn eigen toekomst vorm te gaan geven - en daarmee zijn of haar vitaliteit terug te winnen. Hulp bieden die de waarde van vitaliteit beschermt, behoudt of vergroot.

5 Net die stap extra CED heeft een heldere visie: we beschermen en behouden wat voor mensen van persoonlijke waarde is. Met ruim 1500 medewerkers in 14 landen maken we die belofte iedere dag waar. Dat doen we onder andere voor bedrijven in de verzekeringssector, vastgoedondernemingen, woningbouwcorporaties, leasemaatschappijen, zorgverleners, grote corporates en overheden. Vanuit ons eigen CED merk, maar ook als white label voor bedrijven die daarmee hun Net Promotor Score extra lading willen geven. Wij beseffen dat onze prestaties mede bepalend zijn voor de tevredenheid en loyaliteit van uw klanten. Daarom toont CED zich keer op keer als dé waardespecialist, een vernieuwende businesspartner die met trots en toewijding telkens die menselijke stap zet voor u en voor uw klanten. Uw klanten het vertrouwen geven dat zij bij ons in goede handen zijn. CED Connect Suite Achter onze full-service dienstverlening zit een wereld van ongekende technologie. Met CED Connect Suite heeft CED het meest geavanceerde letselschadebehandelsysteem, waarmee u altijd inzicht heeft in de voortgang van het letselschadeproces. CED Connect Suite verbindt al onze diensten. Hierdoor krijgen uw klanten altijd de juiste hulp die ervoor zorgt dat iemand zijn of haar leven zo goed mogelijk kan hervatten. Vanzelfsprekend doen we dat op een persoonlijke en betrokken manier. Het resultaat: een daling van de schadelast en een hogere klanttevredenheid. Zo creëert CED waarde voor alle betrokkenen.

6 CED