Agentschap voor Binnenlands Bestuur Team Inburgering

Transcriptie

1 Agentschap voor Binnenlands Bestuur Team Inburgering Open Offerteaanvraag Bestek nr. 2013/IB/002 Raamovereenkomst: vertalingen in het kader van het Inburgerings- en Integratiebeleid Uiterste datum voor het indienen van de offertes: 03/12/2013,14 uur 1

2 INHOUDSTAFEL INHOUDSTAFEL... 2 HOOFDSTUK 1: AFWIJKINGEN VAN HET KB UITVOERING ART.25 VAN HET KB UITVOERING ARTIKEL 45 VAN HET KB UITVOERING GEEN KOSTENVERGOEDING VOOR DE NIET GESELECTEERDE KANDIDAAT-INSCHRIJVERS BELANGRIJKE NOTA IN VERBAND MET HET BESTEK... 4 HOOFDSTUK 2: ALGEMENE CONTEXT VAN DE OPDRACHT OVER INBURGERING HET INBURGERINGSTRAJECT RECHT EN PLICHT ADMINISTRATIEVE GELDBOETE MEER INFORMATIE OVER INTEGRATIE DE INTEGRATIECENTRA MEER INFORMATIE... 7 HOOFDSTUK 3. TECHNISCHE OMSCHRIJVING VAN DE OPDRACHT INHOUD VAN DE OPDRACHT AARD VAN DE OPDRACHT: RAAMOVEREENKOMST OPVOLGING OPDRACHT EN SAMENWERKING HOOFDSTUK 4. TIMING HOOFDSTUK 5. AANBESTEDENDE OVERHEID, LEIDENDE DIENST EN LEIDEND AMBTENAAR AANBESTEDENDE OVERHEID BIJKOMENDE INLICHTINGEN LEIDEND AMBTENAAR TOEZICHT OP DE GOEDE UITVOERING VAN DE DIENSTEN HOOFDSTUK 6. OVEREENKOMST EN WIJZE VAN GUNNEN VAN DE OVEREENKOMST UITVOERINGSTERMIJN VERLENGINGEN MODALITEITEN RAAMOVEREENKOMST VOORWERP EN CLASSIFICATIE VAN DE OPDRACHT PROCEDURE (GUNNINGSWIJZE) TOEPASSELIJKE WETTELIJKE BEPALINGEN TOEPASSELIJKE DOCUMENTEN EN PLANNEN BIJZONDERE VERBINTENISSEN VAN DE INSCHRIJVER BIJZONDERE VERBINTENISSEN VAN DE OPDRACHTNEMER TAALGEBRUIK KLACHTEN EN VERZOEKEN HOOFDSTUK 7. KWALITATIEVE SELECTIE KWALITATIEVE SELECTIE (HOEDANIGHEID VAN DE INSCHRIJVER) ONVERENIGBAARHEDEN HOOFDSTUK 8. OFFERTES INHOUD EN VORM VAN DE OFFERTES AANTAL EXEMPLAREN EN FORMAAT TAAL ONDERAANNEMING TIJDELIJKE VERENIGINGEN INDIENEN EN OPENING VAN DE OFFERTES VERBINTENISTERMIJN VOOR DE INSCHRIJVERS CONTACTGEGEVENS

3 8.10 IN DE OFFERTE TE BEHANDELEN ELEMENTEN HOOFDSTUK 9. CRITERIA WAAROP DE OFFERTES BEOORDEELD WORDEN DE KWALITEIT VAN HET PLAN VAN AANPAK (35 PUNTEN) DE KWALITEIT VAN HET TEAM EN DE MANIER WAAROP HET ADVIES, DE LOGISTIEKE ONDERSTEUNING EN DE CONTINUÏTEIT VAN HET ADVIES WORDT GEWAARBORGD (40 PUNTEN) DE PRIJS (75 PUNTEN) HOOFDSTUK 10. PRIJS EN BORGTOCHT PRIJSVASTSTELLING EN PRIJSBEPALING MUNT WISSELKOERS PRIJSHERZIENING BORGTOCHT HOOFDSTUK 11. BETALINGSMODALITEITEN WIJZE WAAROP DE PRIJS WORDT BETAALD PROCEDURE HOOFDSTUK 12. OPLEVERING DEFINITIEVE OPLEVERING HOOFDSTUK 13. RECHTERLIJKE BEVOEGDHEID EN TOEPASSELIJK RECHT HOOFDSTUK 14. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN HOOFDSTUK 15. STRAFFEN EN VERTRAGINGSBOETES STRAFFEN VERTRAGINGSBOETES OFFERTEFORMULIER

4 HOOFDSTUK 1: AFWIJKINGEN VAN HET KB UITVOERING De artikelen van het KB Uitvoering waarvan dit bestek afwijkt zijn: 1.1 Art.25 van het KB Uitvoering In afwijking van art. 25 van het KB Uitvoering, moet er een borgtocht van 7,5% van euro (= het gegarandeerde minimumbedrag van bestellingen voor vertalingen voor de looptijd van dit raamovereenkomst) worden gesteld. Binnen de dertig kalenderdagen, volgend op de dag van de gunning van de opdracht, moet de opdrachtnemer hiervan het bewijs leveren aan de opdrachtgever. De borgtocht geldt voor de volledige uitvoeringstermijn van de opdracht en moet dus slechts 1 keer gestort worden. 1.2 Artikel 45 van het KB Uitvoering Een algemene straf is dagelijks en het bedrag ervan wordt berekend overeenkomstig art. 45, 2, 2 van het KB Uitvoering, met als afwijking dat het 0,02 procent van euro bedraagt (= het gegarandeerde minimumbedrag van bestellingen voor betalingen voor de looptijd van dit raamovereenkomst.) 1.3 Geen kostenvergoeding voor de niet geselecteerde kandidaat-inschrijvers. Het vervaardigen van en het uitbrengen van een offerte geeft de kandidaat-inschrijver geen recht op vergoeding van de kosten van de offerte, ook niet indien aanbestedende overheid de gehele procedure of een deel ervan stopzet en niet overgaat tot gunning van de opdracht. De inschrijvers die een offerte hebben ingediend maar aan wie de opdracht niet werd gegund, kunnen geen aanspraak maken op een vergoeding. 1.4 Belangrijke nota in verband met het bestek Het bestek met bijbehorende documenten is met grote zorg samengesteld. Mocht u desondanks tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden tegenkomen, dan dient u deze ons apart schriftelijk kenbaar te maken met opgave van de prijsconsequenties en gelijktijdig met de offerte aan te bieden. Indien naderhand blijkt dat er tegenstrijdigheden en/of onvolkomenheden in het bestek voorkomen die niet door de aanbieder zijn opgemerkt, komen deze voor rekening van de inschrijver. 4

5 HOOFDSTUK 2: ALGEMENE CONTEXT VAN DE OPDRACHT 2.1 Over Inburgering De Vlaamse Regering engageert er zich toe te werken aan een Vlaanderen waarin alle mensen, ongeacht hun herkomst, kunnen samenleven in diversiteit. Dit gebeurt op grond van gelijkwaardigheid en een actief, gedeeld burgerschap. Het is de bedoeling dat élke Vlaming actief aan de samenleving kan deelnemen. Inburgering is een geschikte manier om nieuwe Vlamingen de kans te geven om dit actief, gedeeld burgerschap op te nemen. Het inburgeringsbeleid is bedoeld voor vreemdelingen die zich langdurig in Vlaanderen of Brussel komen vestigen. Ook Belgen die niet in België geboren zijn en van wie minstens één van de ouders niet in België geboren is, behoren tot de doelgroep van het inburgeringsbeleid. Deze inburgeraars hebben recht op een inburgeringstraject. Een deel van hen is ook verplicht een dergelijk traject te volgen. 2.2 Het inburgeringstraject Het inburgeringstraject bestaat uit een primair en een secundair gedeelte. Het primaire inburgeringstraject wordt gecoördineerd door het onthaalbureau en bestaat uit een vormingsprogramma ondersteund door een individuele begeleiding van de inburgeraar. Het vormingsprogramma wordt samengesteld uit lessen Nederlands, een kennismaking met de Vlaamse samenleving (maatschappelijke oriëntatie) en een onderdeel loopbaanoriëntatie dat naargelang het perspectief van de inburgeraar een begeleiding naar werk, naar onderwijs en /of naar vrijwilligerswerk en socioculturele participatie inhoudt. 2.3 Recht en plicht De inburgeringsplicht houdt in dat verplichte inburgeraars zich tijdig op het onthaalbureau moeten aanmelden en met regelmaat de lessen moeten volgen. Wanneer ze dat niet doen, kunnen ze beboet worden. Dat geldt ook wanneer ze niet meewerken aan het tot stand komen van hun inburgeringstraject of weigeren een inburgeringscontract te tekenen. Ook rechthebbende inburgeraars kunnen beboet worden wanneer ze hun inburgeringscontract niet naleven. 2.4 Administratieve geldboete Inbreuken op de inburgeringsplicht en op het inburgeringscontract kunnen leiden tot een administratieve geldboete. De handhavingsambtenaren van het Agentschap voor Binnenlands Bestuur voeren het onderzoek naar inbreuken en leggen eventueel boetes op. 2.5 Meer informatie Meer informatie vindt u op Op die website vindt u o.a. de volgende relevante regelgeving: Decreet van 28 februari 2003 betreffende het Vlaams inburgeringsbeleid; Besluit van de Vlaamse Regering van 15 december 2006 betreffende de uitvoering van het Vlaamse inburgeringsbeleid; Besluit van de Vlaamse Regering van 12 september 2008 betreffende het opleggen van en administratieve geldboete aan rechthebbende en verplichte inburgeraars. op 7 juni heeft de Vlaamse Regering het nieuwe decreet betreffende het Vlaamse integratieen inburgeringsbeleid bekrachtigd en afgekondigd. 5

6 2.6 Over integratie Culturele en etnische diversiteit in onze samenleving is een feit. De aanhoudende externe immigratie, in combinatie met een groeiende groep nieuwe Vlamingen, maakt dat Vlaanderen nog verder zal verkleuren. Deze diversiteit is boeiend, maar brengt ook spanningen met zich mee. Omgaan met de gevolgen van migratie is één van de belangrijkste uitdagingen waar we met z n allen voor staan. Met het integratiebeleid wil de Vlaamse overheid inwerken op de gevolgen van migratie. Een doeltreffend en efficiënt integratiebeleid is noodzakelijk om tot een leefbare samenleving te komen. Het integratiebeleid is een driesporenbeleid dat streeft naar: Emancipatie Het emancipatiebeleid streeft naar een evenredige participatie aan de samenleving van de bijzondere doelgroepen. (link leggen naar de bijzondere doelgroepen) Toegankelijkheid Reguliere voorzieningen moeten toegankelijk zijn voor alle burgers. Iedere burger heeft recht op een kwaliteitsvolle dienstverlening, los van zijn of haar herkomst. Samenleven in diversiteit Samenleven in diversiteit is een verantwoordelijkheid van iedereen. De overheid wil daarom een ruimer draagvlak creëren voor een diverse samenleving. Onder andere door sensibiliseringsacties op te zetten, de sociale cohesie te versterken en samenlevingsproblemen op te lossen. Het integratiebeleid is ook een inclusief en gecoördineerd beleid. Een inclusief beleid is een beleid dat wordt gerealiseerd binnen het algemeen beleid van de verschillende sectoren, grotendeels via algemene maatregelen, en, waar nodig, via specifieke acties en voorzieningen. Het beleid is gecoördineerd om de coherentie van het geheel te bewaken, en overlappingen en contradicties te vermijden. 2.7 De integratiecentra Om de uitvoering van het integratiebeleid op het terrein te ondersteunen, subsidieert de Vlaamse overheid 8 integratiecentra: telkens één in de steden Antwerpen, Gent en Brussel, en één in elke Vlaamse provincie. De integratiecentra hebben als taak om steden en gemeenten en andere relevante beleidsinstanties en organisaties te ondersteunen en te stimuleren bij het voeren van een gecoördineerd en inclusief integratiebeleid. Concreet omvat deze taak: het analyseren, evalueren, ondersteunen en stimuleren van het gevoerde integratiebeleid; het informeren en bieden van advies en vorming aan organisaties, verenigingen, voorzieningen en besturen inzake toegankelijkheid, participatie en samenleven in diversiteit; het stimuleren en ondersteunen van vernieuwende projecten en ontwikkelen van methodieken; het begeleiden en ondersteunen van veranderingsprocessen van voorzieningen, organisaties of verenigingen. 6

7 Voorbeelden van activiteiten van integratiecentra: vormingen organiseren voor leerkrachten over hoe omgaan met taaldiversiteit in de klas; gemeenten ondersteunen bij de organisatie van het islamitisch Offerfeest door de verschillende betrokken partijen bij elkaar te brengen; opzetten/uitwerken van een sensibiliseringscampagne; lokale verenigingen helpen om een meer divers publiek te bereiken; een interculturaliseringsproces begeleiden in een ouderenvoorziening. 2.8 Meer informatie Meer informatie vindt u op Op die website vindt u o.a. de volgende relevante regelgeving: Decreet van 28 april 1998 inzake het Vlaamse Integratiebeleid (integratiedecreet), dat gewijzigd werd op 30 april 2009 en 6 juli Besluit van de Vlaamse Regering van 15 juli 2002 betreffende erkenning en subsidiëring van de centra en diensten voor het Vlaamse minderhedenbeleid. Dit besluit heeft betrekking op de erkenning en subsidiëring van het lokale integratiebeleid tot eind 2013 en de erkenning en subsidiëring van de provinciale en lokale integratiecentra. Besluit van de Vlaamse Regering van 12 november 2010 met betrekking tot de uitvoering van een aantal artikelen van het integratiedecreet. Concreet behandelt het uitvoeringsbesluit de bepalingen omtrent de Commissie Integratiebeleid, het Vlaams Expertisecentrum Migratie en Integratie, de participatieorganisatie, de verenigingen die zich richten tot de trekkende beroepsbevolking, het hoofdstedelijk integratiecentrum en de bepalingen m.b.t. projectsubsidies. Daarnaast treden ook een aantal algemene artikelen in werking. Besluit van de Vlaamse Regering van 26 oktober 2012 tot uitvoering van diverse bepalingen van het decreet van 28 april 1998 betreffende het Vlaamse Integratiebeleid. Dit besluit regelt de bepalingen die van toepassing zijn op de lokale integratiesubsidie voor de steden en gemeenten, in het kader van de beleidscyclus Besluit van de Vlaamse Regering van 12 mei 2000 houdende de subsidiëring van de verwerving, de inrichting, de renovatie en de uitbreiding van woonwagenterreinen voor woonwagenbewoners. Ministerieel besluit van 29 maart 2011 tot erkenning van het Forum van Etnisch-Culturele Minderheden vzw als participatieorganisatie voor onbepaalde duur met ingang van 14 januari Ministerieel Besluit houdende de bepaling van de lijst van steden en gemeenten die op dit moment een integratiesubsidie ontvangen, met een simulatie van het te verwachten budget en het vooropgestelde groei- en krimppad voor de eerste helft van de beleidscyclus Omzendbrief Vlaamse Overheid 2010/BB/Doortrekkersterreinen en pleisterplaatsen voor woonwagenbewoners. 7

8 HOOFDSTUK 3. TECHNISCHE OMSCHRIJVING VAN DE OPDRACHT 3.1 Inhoud van de opdracht De communicatie van de handhavingsambtenaren naar de inburgeraars gebeurt in het Nederlands met een vertaling naar de moedertaal of contacttaal van de betrokkenen. De handhavingsambtenaren beschikken hiervoor over standaardbrieven die vertaald zijn naar 18 talen. De standaardbrieven dienen echter aangevuld te worden met informatie en feiten die specifiek zijn voor een bepaald dossier. M.a.w: de standaardbrieven bevatten standaardformuleringen over de procedure maar moeten aangevuld worden met een relaas van de feiten, overwegingen en besluiten die eigen zijn aan het dossier van de inburgeraar. Daarnaast moet ook de anderstalige communicatie van de betrokken inburgeraar vertaald worden naar het Nederlands. De handhavingsambtenaren zijn gebonden aan strikte termijnen voor hun communicatie met inburgeraars. Daarnaast houdt de opdracht in om onder andere al bestaande of nieuw te ontwikkelen standaardbrieven, attesten, contracten, folders, powerpointpresentaties, cursusmateriaal en andere standaarddocumenten en teksten, in het kader van het inburgerings- en integratiebeleid, te vertalen Deze opsomming is niet exhaustief. De vertalingen moeten altijd door native speakers worden gedaan. De aanbestedende overheid kan hiervan voor elke vertaling ten allen tijde een bewijs opvragen. De opdrachtgever stelt de Nederlandse en Engelse standaardbrieven ter beschikking. De opdrachtnemer moet minstens voor volgende talen kunnen instaan: het Albanees, Arabisch, Armeens, Bulgaars, modern Chinees, Engels, Frans, Farsi, Hindi, Italiaans, Kroatisch, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Spaans, Thai en Turks. Het staat de opdrachtnemer vrij om rechtstreeks te vertalen van en naar het Nederlands of te werken met Engelse vertalingen. 3.2 Aard van de opdracht: raamovereenkomst De opdrachtnemer verricht prestaties op grond van bestellingen. De aanbestedende overheid en de andere bestellende entiteiten plaatsten bestellingen voor het vertalen van teksten naar gelang de vertaalbehoeften. Het totale bedrag van de opdracht bedraagt minimum euro en maximum euro (excl. BTW). De opdracht houdt concreet in: de vertaling (met revisie) op aanvraag van de specifieke passages van brieven aan inburgeraars naar de moedertaal of contacttaal van de inburgeraar de vertaling (met revisie) op aanvraag naar het Nederlands van brieven van inburgeraars aan de handhavingsambtenaren de vertaling (met revisie) van o.a. attesten, contracten, standaardbrieven, folders, powerpointpresentaties, cursusmateriaal en teksten in het kader van het inburgerings- en integratiebeleid. Deze opsomming is niet exhaustief. Deze opdracht beslaat een raamovereenkomst die op aanvraag wordt opgenomen. De opdracht duurt om te beginnen 1 jaar en kan tot 3 maal toe voor de periode van 1 jaar verlengd worden (maximaal 4 jaar dus). 8

9 De aanbestedende overheid treedt voor deze opdracht op als opdrachtencentrale in de zin van artikel 2, 4 van de Wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006, ten aanzien van alle diensten, instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest. Wanneer een dienst, instelling of rechtspersoon die afhangt van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest, ervoor kiest om beroep te doen op de bestellingsopdracht, kan hij zich rechtstreeks wenden tot de opdrachtnemer. De bestellende entiteit verwijst bij elke bestelling expliciet naar Overheidsopdracht Vertalingen van ABB-Bestuurszaken Bestek 2013/IB/002. Wanneer een bestellende entiteit voor de eerste keer bestelt bij de opdrachtnemer, is deze laatste verplicht van de bestelling melding te maken bij de aanbestedende overheid. Zonder het daaropvolgend akkoord van de aanbestedende overheid mag de opdrachtnemer de bestelling niet aanvaarden. Deze verplichting geldt niet voor de eventuele daarop volgende opdrachten van dezelfde bestellende entiteit. Elke bestellende entiteit draagt de volledige verantwoordelijkheid voor zijn bestelling. Alle bestellingen die de bestellende entiteiten wensen te plaatsen, kunnen pas aan de opdrachtnemer worden overgemaakt als de bestellende entiteit zelf voldoende budget voorhanden heeft. De bestellende entiteit ontvangt en verwerkt ook de facturen en zorgt voor de oplevering per bestelling. De vaststelling van het budget en de betaling van de facturen en de administratieve last van de oplevering, zijn dus ten laste van de bestellende entiteit. Betwistingen over de kwaliteit van vertalingen of om het even welke andere problemen tussen de bestellende entiteit en de opdrachtnemer worden onderling geregeld zodat beide partijen zich daarvoor in principe niet tot de aanbestedende overheid richten. Deze laatste kan wel geïnformeerd worden. De opdrachtnemer is verplicht aan de aanbestedende overheid een maandelijks overzicht te bezorgen van alle afzonderlijke bestellingen die geplaatst werden in de voorbije maand door andere entiteiten dan de aanbestedende overheid (d.w.z. Afdeling Stedenbeleid, Inburgering en Integratie van het Agentschap voor Binnenlands Bestuur). Hij bezorgt dit overzicht voor de 5de van elke maand. Dit overzicht vermeldt per bestelling: de bestellende entiteit, de contactpersoon bij de bestellende entiteit, de titel van de vertaalopdracht, de talencombinatie, het aantal regels, het totaalbedrag excl. BTW per talencombinatie. De opdrachtnemer bezit geen enkel exclusiviteitsrecht op basis van toekenning van de onderhavige opdracht. De aanbestedende overheid en de bestellende entiteiten kunnen ook vertalingen laten uitvoeren door anderen dan de opdrachtnemer. Deze laatste kan hiervoor geen aanspraak maken op enige vergoeding. De individuele opdrachten worden toegekend op aanvraag en starten door toezenden van een bestelbon. De leveringstermijn voor de vertalingen voor de handhavingsambtenaren op aanvraag bedraagt vijf werkdagen. De termijn gaat in op het moment van de ontvangst van het document dat vertaald moet worden. Bij dringendheid bedraagt de leveringstermijn 24u. De termijn gaat in op het moment van de ontvangst van het document dat vertaald moet worden. 9

10 De leveringstermijn voor de vertaling en de revisie van o.a. de attesten, contracten, standaardbrieven, folders, cursusmateriaal en teksten op aanvraag bedraagt 20 werkdagen tenzij een andere termijn wordt afgesproken. De termijn gaat in vanaf de ontvangst van de Nederlandse versie. De vertalingen moeten correct zijn en volledig. De inschrijver verbindt zich ertoe al het nodige te doen om zelf het vereiste bronnenmateriaal en de nodige documentatie te verzamelen om een correcte en volledige vertaling te kunnen afleveren. De kosten die hieruit voortvloeien kunnen niet worden aangerekend. De opdrachtnemer levert aan de opdrachtgever een bewijs van de revisie van de vertaling, bij elke vertaling. De lay-out van de vertaling moet conform zijn aan die van de brontekst tenzij anders door de opdrachtgever is bepaald. De brontekst kan opgemaakt zijn in Word maar ook in Powerpoint of Indesign. De vertalingen worden digitaal aangeleverd aan de opdrachtgever. De inschrijver is ertoe gebonden de aangelegde woordenlijst of glossaria die gemaakt zijn voor een bepaalde vertaling, ter beschikking te stellen van de aanbestedende overheid. 3.3 Opvolging opdracht en samenwerking De opdrachtgever vraagt voor de realisatie van deze opdracht een nauwe samenwerking met de opdrachtnemer. Dit betekent dat de opdrachtnemer een direct aanspreekpunt voorziet opdat regelmatig overleg vlot kan verlopen. De opdrachtgever treedt gedurende de volledige periode op als projectleider en beslist over alle afwijkingen in het verloop van deze opdracht. 10

11 HOOFDSTUK 4. TIMING 3 december 2013, 14 uur indienen van de offertes December 2013 Beoordeling van de offertes December 2013/januari Gunning aan de opdrachtnemer 2014 Januari 2015 Einde opdracht (drie verlengingen zijn voorzien). (De termijn gaat in op de dag, volgend op het verzenden van de sluitingsbrief per aangetekend schrijven) 11

12 HOOFDSTUK 5. AANBESTEDENDE OVERHEID, LEIDENDE DIENST EN LEIDEND AMBTENAAR 5.1 Aanbestedende overheid Deze opdracht wordt uitgeschreven door De Vlaamse Gemeenschap en het Vlaamse Gewest Vertegenwoordigd door de Vlaamse Regering, bij delegatie, in de persoon van de administrateur-generaal van het Agentschap voor Binnenlands Bestuur. Volgende administratieve entiteit is belast met de opvolging van deze opdracht: Beleidsdomein Bestuurszaken Agentschap voor Binnenlands Bestuur Afdeling Stedenbeleid, Inburgering en Integratie kamer 2B 35a 1000 Brussel T: F: annelies.fouquaet@bz.vlaanderen.be De inschrijver moet alle briefwisseling met betrekking tot deze opdracht richten aan het adres van de leidende dienst. Hoewel het Agentschap voor Binnenlands Bestuur de administratieve entiteit is, die belast is met de opvolging van de opdracht, kunnen ook andere diensten, instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest en die ook onder het inburgerings- en integratiebeleid vallen, gebruik maken van de bestellingsopdracht. De entiteit die de bestelling plaatst wordt hierna de bestellende entiteit genoemd. Ook de aanbestedende overheid zelf treedt op als bestellende entiteit. 5.2 Bijkomende inlichtingen Voor bijkomende inlichtingen of antwoorden op inhoudelijke vragen over het bestek, kunt u terecht bij: Annelies Fouquaet Afdeling Stedenbeleid, Inburgering en Integratie Agentschap voor Binnenlands Bestuur Vlaams ministerie van Bestuurszaken Boudewijnlaan 30, bus 70 kamer 2B Brussel T: F: annelies.fouquaet@bz.vlaanderen.be Joke Vispoel Afdeling Stedenbeleid, Inburgering en Integratie Agentschap voor Binnenlands Bestuur Vlaams ministerie van Bestuurszaken Boudewijnlaan 30, bus 70 kamer 2B Brussel T: F: joke.vispoel@bz.vlaanderen.be Na de bestudering van de offertes kan het ABB de inschrijvers vragen om nadere inlichtingen met betrekking tot hun offerte of onderdelen daarvan te verstrekken. 12

13 5.3 Leidend ambtenaar De leidend ambtenaar is de heer Sami Souguir, Algemeen directeur van het Agentschap voor Binnenlands Bestuur. Zijn plaatsvervangers zijn Annelies Fouquaet en Joke Vispoel, beiden adjunct van de directeur. De leidende ambtenaar is gemachtigd alle schikkingen te treffen, binnen de door dit bestek vastgestelde limieten, teneinde de goede uitvoering van de hieronder toevertrouwde taken toe te laten. Het mandaat van de leidende ambtenaar bestaat uit: 1. de technische en administratieve opvolging van de diensten tot en met de oplevering; 2. keuring van de prestaties, zowel de a priori als de a posteriori keuring; 3. het nazicht van de schuldvorderingen en facturen; 4. het opstellen van de processen-verbaal; 5. de opleveringen; 6. het instaan voor het toezicht op de prestaties; dit toezicht omvat onder meer het geven van toelichtingen telkens wanneer het bestek of de gunningsdocumenten onvolledig of onduidelijk zijn. De leidende ambtenaar kan zich laten bijstaan door plaatsvervangers. 5.5 Toezicht op de goede uitvoering van de diensten De diensten die het voorwerp van de opdracht uitmaken, kunnen aan controles onderworpen worden, ten einde vast te stellen of zij beantwoorden aan de voorschriften van het bestek. De opdrachtgever heeft het recht om permanent toezicht te houden op de diensten welke uitgevoerd worden door de ploeg die met de uitvoering van de opdracht is belast. De opdrachtnemer moet aan de vertegenwoordigers van de opdrachtgever alle inlichtingen en faciliteiten verstrekken om deze taak te vervullen. De dienstverlener deelt aan de leidende ambtenaar of zijn plaatsvervanger de datum mee waarop de diensten gecontroleerd kunnen worden. Het ABB beschikt over een termijn van 20 werkdagen, te rekenen vanaf ontvangst van het door de dienstverlener aan haar gerichte bericht, om tot controles over te gaan en haar beslissing mee te delen. Indien er opmerkingen zijn, moeten de betrokken diensten voldoende verbeterd worden vóór de (verdere) uitvoering, zonder dat deze verbeteringen een herziening van de geplande uitvoeringstermijn tot gevolg hebben, tenzij de opmerking het gevolg is van een nieuwe eis vanwege de opdrachtgever. Elke overschrijding van de voor de aanvaarding van een dienst geplande termijn leidt, op verzoek van de betrokken opdrachtnemer, tot een verlenging van de uitvoeringstermijn. Het feit dat een vertraging aan de opdrachtgever toegeschreven kan worden, ontheft de opdrachtnemer niet van zijn verplichting om ervoor te zorgen dat de gevolgen ervan beperkt worden. De opdrachtnemer kan geen beroep doen op het feit dat dit toezicht werd uitgevoerd, om zich te onttrekken aan zijn verantwoordelijkheid wanneer de opgeleverde diensten worden geweigerd wegens tekortkomingen van welke aard ook, en er dientengevolge langere uitvoeringstermijnen uit voortvloeien. 13

14 HOOFDSTUK 6. OVEREENKOMST EN WIJZE VAN GUNNEN VAN DE OVEREENKOMST 6.1 Uitvoeringstermijn De opdracht heeft een initiële looptijd van 1 jaar. De termijn gaat in op de dag, volgend op het verzenden van de sluitingsbrief per aangetekend schrijven. De individuele opdrachten worden toegekend op aanvraag en starten door toezenden van een bestelbon. De leveringstermijn voor de vertalingen op aanvraag bedraagt vijf werkdagen. De termijn gaat in op het moment van de ontvangst van het document dat vertaald moet worden. Bij dringendheid bedraagt de leveringstermijn 24u. De termijn gaat in op het moment van de ontvangst van het document dat vertaald moet worden. De leveringstermijn voor de vertaling en de revisie van onder andere de attesten, contracten, standaardbrieven, folders, cursusmateriaal en teksten op aanvraag bedraagt 20 werkdagen, tenzij een andere termijn wordt afgesproken. De termijn gaat in vanaf de ontvangst van de Nederlandse versie. Bij dringendheid bedraagt de leveringstermijn 24u. Afwijkingen op de uitvoeringstermijn kunnen toegestaan worden. Elke afwijking moet schriftelijk (per brief of per mail) en gemotiveerd aangevraagd worden bij de leidende ambtenaar, de heer Sami Souguir, Algemeen-directeur van het Agentschap voor Binnenlands Bestuur. 6.2 Verlengingen Na het verstrijken van deze initiële looptijd kan de opdracht 3 maal verlengd worden met een periode van 1 jaar, op basis van artikel 37, 2 van de Wet overheidsopdrachten. Deze verlenging verloopt stilzwijgend, behoudens een andersluidend aangetekend schrijven, uiterlijk 3 maand voor het verstrijken van de looptijd van de opdracht. 6.3 Modaliteiten raamovereenkomst De opdrachtgever plaatst een bestelling voor het vertalen van teksten naargelang de vertaalbehoeften. De opdrachtgever kan geen gegarandeerd volume voor het aantal te vertalen teksten per jaar geven. De opdrachtnemer krijgt geen enkele vorm van exclusiviteit voor het uitvoeren van vertaalwerk voor het Agentschap voor Binnenlands Bestuur. Voor de volledige looptijd van dit raamovereenkomst, zal er voor minimum voor euro (excl. BTW) en voor maximum voor euro (excl. BTW) aan vertalingen besteld worden. De overeenkomst die op basis van dit bestek wordt afgesloten, geldt als raamovereenkomst waarbinnen door de opdrachtgever vertalingen kunnen besteld worden. 6.4 Voorwerp en classificatie van de opdracht Deze opdracht is een opdracht voor diensten in de zin van artikel 3 van de Wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni

15 De diensten behoren tot categorie 27 en de CPV-klasse: (vertaaldiensten). 6.5 Procedure (Gunningswijze) De gunning van deze opdracht gebeurt via de open offerteaanvraag. Deze procedure laat geen ruimte voor onderhandelingen. 6.8 Toepasselijke wettelijke bepalingen In zover niet afgeweken wordt van de bepalingen van het bestek, dat deze opdracht regelt, zijn op deze opdracht ook van toepassing, de bepalingen en voorwaarden van: 1. Wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006 (Wet Overheidsopdrachten); 2. Koninklijk besluit van plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren van 15 juli 2011 (KB Plaatsing); 3. Koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van 14 januari 2013 (KB Uitvoering); 4. Wet betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 17 juni U kunt deze regelgeving terugvinden op: Elke inschrijver wordt geacht de bepalingen, opgenomen in de bovenstaande wettelijke en alle erop volgende wijzigingen, te kennen en te aanvaarden. 6.6 Toepasselijke documenten en plannen Een woordenlijst met gekozen vertalingen zal aan de opdrachtnemer gegeven worden, indien er bij de gevraagde vertaling rekening moet gehouden worden met de woordenlijst. 6.7 Bijzondere verbintenissen van de inschrijver De inschrijver zal geen informatie aan derden meedelen die hij vanwege de opdrachtgever ontvangt met het oog op het uitwerken van de offerte. De dienstverlener moet alle maatregelen treffen om het vertrouwelijke karakter van de verstrekte gegevens te doen bewaren door hemzelf en door iedereen die er toegang tot heeft. Vastgestelde inbreuken op deze verbintenis kunnen worden bestraft met een uitsluiting van deelname aan kandidaatstellingen voor overheidsopdrachten voor een periode van vijf jaar, te rekenen vanaf de datum waarop de inbreuk werd vastgesteld. 6.8 Bijzondere verbintenissen van de opdrachtnemer De opdrachtnemer en zijn medewerkers zijn gebonden door discretieplicht met betrekking tot informatie waarvan zij weet krijgen bij de uitvoering van de opdracht. Die informatie mag niet voor andere doeleinden worden aangewend, noch aan derden worden meegedeeld. De dienstverlener dient alle maatregelen te treffen om het confidentiële karakter van de beschikbaar gestelde informatie, de gegevens en de onderzoeksresultaten te doen bewaren door hemzelf en door eenieder die er toegang toe heeft. 15

16 De opdrachtnemer dient in zijn contracten met de onderaannemers eveneens deze verplichtingen inzake vertrouwelijkheid over te nemen. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe de samenstelling van het team dat voor de uitvoering van de opdracht is opgegeven niet te wijzigen, tenzij in geval van overmacht. In dat geval doet hij hiervan onmiddellijk en gemotiveerd mededeling aan de opdrachtgever, die kan beslissen tot goedkeuring van deze wijziging of tot inperking of stopzetting van de opdracht. De opdrachtnemer mag deze opdracht wel gebruiken als referentie of case, maar enkel indien hij daarvoor onmiddellijk na de voltooiing schriftelijk de toestemming heeft gevraagd en gekregen van de opdrachtgever. Deze opdracht mag niet eerder als case worden voorgelegd aan derden en ook achteraf niet, in zoverre mocht blijken dat de opdracht niet werd uitgevoerd of indien ze volgens de opdrachtgever niet werd uitgevoerd. 6.9 Taalgebruik De inschrijver gebruikt uitsluitend het Nederlands in zijn mondelinge en schriftelijke communicatie met het opdrachtgevende bestuur Klachten en verzoeken De dienstverlener kan zich niet beroepen op volgende omstandigheden om de modaliteiten van de opdracht te herzien: de inzetbaarheid van personeel of materiaal; het ontbreken van gegevens voor zover hier geen melding van gemaakt werd voor de opening van de biedingen; Voor al de andere mogelijke aanpassingen van de contractuele bepalingen is art.54 Koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van 14 januari 2013 van toepassing. 16

17 HOOFDSTUK 7. KWALITATIEVE SELECTIE 7.1 Kwalitatieve selectie (hoedanigheid van de inschrijver) Door in te schrijven voor deze opdracht, verklaart de inschrijver zich niet in een toestand van uitsluiting te bevinden, zoals bedoeld in art.61 van het KB Plaatsing. Voor de Belgische inschrijver vraagt de aanbestedende overheid het RSZ-attest, de jaarrekeningen en het attest van niet-faling via de elektronische weg op conform art.60, 1 van het KB Plaatsing. De overige documenten worden opgevraagd bij de inschrijver. De buitenlandse inschrijver, alsook de Belgische inschrijver die personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de sociale zekerheidswetgeving van een andere lidstaat van de Europese Unie, voegt bij zijn offerte een attest of verklaring volgens de bepalingen van artikel 62, 2 van het KB Plaatsing. Met toepassing van artikel 61 van het KB Plaatsing moeten volgende documenten bij de offerte toegevoegd worden: Een attest voor overheidsopdrachten van de directe belastingen dat aantoont dat de inschrijver geen directe belastingen, nalatigheidsintresten en vervolgingskosten schuldig is aan de directe belastingen. Een attest voor overheidsopdrachten van de belastingen dat aantoont dat de inschrijver geen BTW-schulden heeft. Een bewijs van een blanco strafregister van de onderneming die zich inschrijft; (Hiervoor dient u contact op te nemen met het Centraal Strafregister. Tel.nr.02/ of Fax nr.02/ ) De financiële en economische draagkracht van de inschrijver wordt aangetoond door het voorleggen van: Een passende bankverklaring te voegen, waarbij de bankier de financiële gezondheid van de inschrijver bevestigt, rekening houdend met de omvang en complexiteit van de opdracht. Of het bewijs van een verzekering tegen beroepsrisico s De technische bekwaamheid van de inschrijver wordt aangetoond door de volgende punten: 1. Uit het maatschappelijk doel moet blijken dat de hoofdactiviteit van de inschrijver voor minstens 50% uit vertaalwerk bestaat. 2. Flexibiliteit van het personeel (inzetbaarheid). 3. De inschrijver moet kunnen werken met Microsoft Office en de opmaakprogramma s Adobe Illustrator en Adobe InDesign. 4. De inschrijver moet minstens 5 referenties geven (naam van het bedrijf, de opdracht die men heeft uitgevoerd en de naam en de contactgegevens van iemand binnen dat bedrijf) van gelijk(w)aardige vertaalopdrachten die niet ouder dan 3 jaar zijn. 7.2 Onverenigbaarheden Door in te schrijven op deze opdracht, verklaart de inschrijver zich niet in een toestand van onverenigbaarheid te bevinden, zoals bedoeld in artikel 64 van het KB Plaatsing. 17

18 HOOFDSTUK 8. OFFERTES 8.1 Inhoud en vorm van de offertes De inschrijving moet onder andere zeker de onderstaande documenten bevatten om te kunnen worden beoordeeld: 1. Het offerteformulier, dat moet worden opgesteld volgens het model dat bij dit bestek is gevoegd (zie bijlage). Het offerteformulier moet worden ingevuld, gedateerd, en ondertekend door de persoon die bevoegd is om de inschrijver te binden. Het offerteformulier heeft betrekking op de totaliteit van de opdracht. Het offerteformulier en elk van de bijlagen dienen door de inschrijver ondertekend te zijn. De inschrijver voegt hierbij een machtiging dat de perso(o)n(en) die de inschrijving onderteken(t)(en) de onderneming geldig kan (kunnen) verbinden. Het offerteformulier en alle aanvullende essentiële stukken dienen in het Nederlands opgesteld te zijn. Van documenten die enkel in een andere taal beschikbaar zijn, kan de overheid een, desgevallend beëdigde vertaling eisen. 2. De statuten van de onderneming. 3. Het ondernemingsnummer. 4. De documenten die gevraagd werden voor de kwalitatieve selectie 5. De inschrijvers worden eveneens verzocht hun offerte te voorzien van paginanummers. Alle correcties, schrappingen, doorhalingen, overschreven stukken of aanvullingen in de eigenlijke offerte, in de inventaris, of in de antwoorden, moeten van een handtekening door de bevoegde persoon voorzien zijn. Opgelet: een paraaf zetten, volstaat niet! Op elke offerte of inventaris die op een ander document is opgemaakt, moet de inschrijver bovenaan ieder document de volgende verklaring vermelden: Ik, ondergetekende.,verklaar te hebben nagezien dat de hierna vermelde gegevens volstrekt overeenstemmen met de vermeldingen van het bij het bestek behorende formulier en inventaris en neem daarvoor alle verantwoordelijkheid op. Iedere vermelding die strijdig is met het door de aanbestedende overheid vastgelegde model moet als niet geschreven worden beschouwd met uitzondering van de eventuele aangevulde leemten die op de laatste bladzijden van mijn document worden vermeld. De inschrijvers worden eveneens verzocht hun offerte te voorzien van paginanummers. 8.2 Aantal exemplaren en formaat Iedere inschrijver mag slechts één (1) offerte indienen voor deze opdracht. 8.3 Taal De offerte moet volledig in het Nederlands opgesteld worden, met uitsluiting van elke andere taal. 18

19 De inschrijver gebruikt uitsluitend het Nederlands in zijn mondelinge en schriftelijke communicatie met het opdrachtgevende bestuur. 8.4 Onderaanneming De inschrijver kan zich beroepen op de draagkracht van onderaannemers of andere entiteiten. In dat geval voegt de inschrijver de nodige documenten toe aan zijn offerte, waaruit de verbintenis van deze onderaannemers of van andere entiteiten blijkt om de voor de opdracht noodzakelijke middelen ter beschikking te stellen van de inschrijver. De opdrachtnemer is verplicht de onderaannemers in te zetten waarop hij zich heeft beroepen in het kader van de kwalitatieve selectie. Het gebruik van andere onderaannemers is onderworpen aan de toestemming van de aanbestedende overheid. Deze onderaannemers of entiteiten mogen zich niet in een toestand van uitsluiting bevinden, zoals bedoeld in artikel 61 KB Plaatsing. De inschrijver vermeldt welk gedeelte van de opdracht hij voornemens is in onderaanneming te geven en de identiteit van de onderaannemers die hij voorstelt. De opdrachtnemer is verplicht deze voorgedragen onderaannemers in te zetten bij de uitvoering van de opdracht. Rekening houdend met het feit dat de aanduiding van onderaannemers als een essentiële bepaling van de opdracht wordt beschouwd, dient elk voorstel tot wijziging van een onderaannemer te worden gemotiveerd door de opdrachtnemer en zal een aanvaarding van een wijziging van onderaannemer slechts kunnen gebeuren na akkoord van de opdrachtgever. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om gemotiveerd een onderaannemer te weigeren. Ieder beroep op onderaannemers ontheft de opdrachtnemer niet van zijn verantwoordelijkheden inzake prestaties in het kader van het contract. Het feit dat de opdrachtnemer alle of een deel van zijn verbintenissen aan derden toevertrouwt, ontslaat hem niet van zijn verantwoordelijkheid ten aanzien van de opdrachtgever. Deze laatste erkent geen enkele contractuele band met die derden. De opdrachtnemer zelf zal de volledige verantwoordelijkheid dragen voor de levering van alle producten en diensten bepaald in dit bestek en voor de naleving van alle voorwaarden en specificaties van dit bestek. 8.5 Tijdelijke verenigingen Tijdelijke verenigingen zonder rechtspersoonlijkheid worden toegestaan. 8.6 Indienen en opening van de offertes De uiterste indieningsdatum is xx/xx/2013 om 14 uur. De offertes moeten elektronisch worden overgelegd via de e-tendering internetsite die de naleving waarborgt van de voorwaarden van artikel 52, 1 van het KB Plaatsing. De inschrijver wordt er op gewezen dat zijn offerte, overgelegd via e-tendering, elektronisch ondertekend moet worden met een gekwalificeerde elektronische handtekening. Deze elektronische handtekening moet uitgaan van een bevoegd persoon. De inschrijver voegt tevens de nodige documenten toe waaruit de bevoegdheid blijkt om de onderneming te binden (uittreksels van de statuten, volmacht, ). 19

20 Een gescande handtekening is onvoldoende. Voor hulp bij het indienen van uw offerte kunt u gebruik maken van de handleiding e- tendering. Meer informatie kan worden bekomen op de website of via de e-procurement helpdesk op het nummer +32 (0) De opening van de offertes heeft plaats op 03/12/2013 om 14 uur in de zaal Ensor in het Boudewijngebouw, Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel. De centrale receptie van het Boudewijngebouw zal u kunnen vertellen waar u die zaal kan vinden, kom tijdig en houdt er rekening mee dat u nog naar het lokaal zal moeten zoeken. 8.8 Verbintenistermijn voor de inschrijvers De inschrijvers blijven gebonden door hun offerte gedurende een termijn van honderdtachtig (180) kalenderdagen, ingaand de dag na de uiterste datum voor de indiening van de offertes. 8.9 Contactgegevens Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte een projectverantwoordelijke, inclusief contactgegevens) opgeeft, die naar de opdrachtgever optreedt als contactpersoon In de offerte te behandelen elementen Iedere inschrijver moet deze volgorde van op te nemen elementen in zijn offerte respecteren. Dit om een goede vergelijking van de offertes te kunnen verzekeren Plan van aanpak en kwaliteit van de uitvoering van de opdracht De opdrachtgever verwacht een degelijk en duidelijk uitgewerkt plan van aanpak waarin de gedetailleerde methodologie van het vertaalproces wordt opgenomen. De opdrachtgever verwacht een beschrijving van de inschrijver van hoe hij de gevraagde tijdslimieten zal respecteren. De inschrijver toont aan hoe hij de terminologische correctheid en consistentie van de vertalingen garandeert. De inschrijver stelt aan de hand van de cv s het team voor dat aan de opdracht zal werken. De opdrachtgever wil niet alleen weten welke opleiding de leden van het team hebben genoten, maar ook welke ervaring ze al opgedaan hebben. De inschrijver zal in de offerte ook de cv s opnemen van de personen die als vervangend teamlid zullen optreden, en van eventuele onderaannemers. De opdrachtgever wil niet alleen weten welke opleiding de leden van het vervangend team en de eventuele onderaannemers, hebben genoten, maar ook welke ervaring ze al opgedaan hebben. De inschrijver stelt één projectverantwoordelijke voor die de nodige beslissingsbevoegdheid voor het project heeft en fungeert als contactpersoon voor de opdrachtgever. 20

21 De inschrijver zegt welke mogelijke oplossingen aangeboden kunnen worden indien er twijfels zijn over de kwaliteit van de vertaling(en) Prijsopgave Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte de prijs (in euro) opgeeft: per taal per regel (55 aanslagen inclusief spaties) Indien de inschrijver niet de prijs per taal en per regel geeft, dan krijgt de inschrijver geen punten voor het gunningscriterium prijs, waar 75 punten op staan. En dit voor: voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen voor vertalingen van een van de gevraagde 18 talen naar het Nederlands het tarief voor dringende vertalingen binnen de 24u of in het weekend (voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen en vice versa) alle prijzen moeten exclusief en inclusief BTW gegeven worden Voor powerpointpresentaties of spreadsheets zal het aantal aanslagen van het document worden omgerekend naar regels van 55 aanslagen per minuut ten behoeve van de prijsberekening. De opgegeven prijs omvat de vertaling, de revisie en de tekstverwerking. Er kan geen prijstoeslag worden aangerekend voor technische, gespecialiseerde of moeilijke vertalingen. Er kan evenmin een prijstoeslag worden aangerekend voor de lay-out van teksten met grafieken, tabellen of diagrammen. Alle taksen (bv. zegeltaks) moeten in de prijs inbegrepen zijn. Ook de auteursrechten voor de vertaling moeten in de prijs inbegrepen zijn. 21

22 HOOFDSTUK 9. CRITERIA WAAROP DE OFFERTES BEOORDEELD WORDEN De onderstaande gunningscriteria werden gerangschikt volgens belangrijkheid en op een totaal van 150 punten 4.1 De kwaliteit van het plan van aanpak (35 punten) Dit criterium wordt beoordeeld aan de hand van 5 subcriteria: 1. Het plan van aanpak. We verwachten hier een degelijk en duidelijk uitgewerkt plan van aanpak waarin de gedetailleerde methodologie van het vertaalproces wordt opgenomen; (7 punten) 2. De beschrijving van de inschrijver hoe hij de gevraagde tijdslimieten zal respecteren en hoe hij de tijdslimieten, zonder de kwaliteit van de vertaling te compromitteren, zal halen; (7 punten) 3. De inschrijver toont op degelijke wijze aan hoe hij de terminologische correctheid en consistentie van de vertalingen garandeert; (7 punten) 4. De inschrijver zegt welke aanvaardbare en mogelijke oplossingen aangeboden kunnen worden indien er twijfels zijn over de kwaliteit van de vertaling(en); (7 punten) 5. Houder zijn van een EN certificaat levert 7 punten op. De houder bewijst dat de norm werd bekomen na een audit door een EN geaccrediteerde certificatieinstantie. (7 punten) 4.2 De kwaliteit van het team en de manier waarop het advies, de logistieke ondersteuning en de continuïteit van het advies wordt gewaarborgd (40 punten) Dit criterium wordt beoordeeld aan de hand van 2 subcriteria: 1. De inschrijver stelt aan de hand van cv s,het vaste team van vertalers én de verantwoordelijke voor de opvolging van de vertalingen, voor die aan de opdracht zullen werken. De opdrachtgever wil niet alleen weten welke opleiding de leden van het team hebben genoten, maar ook welke ervaring ze al opgedaan hebben; (20 punten) 2. De inschrijver zal in de offerte ook de cv s opnemen van de personen die als vervangend teamlid zullen optreden. De opdrachtgever wil niet alleen weten welke opleiding de leden van het vervangende team hebben genoten, maar ook welke ervaring ze al opgedaan hebben; (20 punten) 4.3 De prijs (75 punten) Dit criterium bestaat uit de volgende subcriteria: 1. De prijs per regel (55 aanslagen inclusief spaties) voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen; (20 punten) 2. De prijs per regel (55 aanslagen inclusief spaties) voor vertalingen van een van de gevraagde 18 talen naar het Nederlands; (20 punten) 3. De prijs per regel (55 aanslagen inclusief spaties) voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen binnen de 24u of in het weekend; (17,5 punten) 22

23 4. De prijs per regel (55 aanslagen inclusief spaties) voor vertalingen van een van de gevraagde 18 talen naar het Nederlands binnen de 24u of in het weekend; (17,5 punten) Bij ieder subcriterium worden punten gegeven aan de gemiddelde prijs per regel (55 aanslagen inclusief spaties) van de 18 talen die minimum vereist zijn om de opdracht te kunnen uitvoeren. Met andere woorden: per subcriterium worden de prijzen opgeteld en vervolgens gedeeld door 18. De inschrijver met de laagste prijs krijgt het maximum van de punten. Aan de overige inschrijvers worden punten toegekend in verhouding tot de laagste prijs volgens de volgende formule: P=75 x L/X. (L= bedrag van de laagste regelmatige offerte, X= bedrag van de onderzochte offerte, P= aantal punten). 23

24 HOOFDSTUK 10. PRIJS EN BORGTOCHT 10.1 Prijsvaststelling en prijsbepaling Het betreft een opdracht tegen prijslijst. Gelieve de prijzen exclusief en inclusief BTW op te geven in de offerte; Van de inschrijver wordt verwacht dat hij in zijn offerte de prijs (in euro) opgeeft: per taal per regel (55 aanslagen inclusief spaties) Indien de inschrijver niet de prijs per taal en per regel geeft, dan krijgt de inschrijver geen punten voor het gunningscriterium prijs, waar 50 punten op staan. En dit voor: voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen voor vertalingen van een van de gevraagde 18 talen naar het Nederlands het tarief voor dringende vertalingen binnen de 24u of in het weekend (voor vertalingen van het Nederlands naar een van de gevraagde 18 talen en vice versa) alle prijzen moeten exclusief en inclusief BTW gegeven worden Voor powerpointpresentaties of spreadsheets zal het aantal aanslagen van het document worden omgerekend naar regels van 55 aanslagen per minuut ten behoeve van de prijsberekening. De opgegeven prijs omvat de vertaling, de revisie en de teksverwerking. Voor de tekstverwerking: de gemiddelde prijs per werkuur. Er kan geen prijstoeslag worden aangerekend voor technische, gespecialiseerde of moeilijke vertalingen. Er kan evenmin een prijstoeslag worden aangerekend voor de lay-out van teksten met grafieken, tabellen of diagrammen. Alle overige heffingen, retributies en accijnzen zijn inbegrepen in de prijs. Ook de auteursrechten moeten in de prijzen inbegrepen zijn. De prijzen mogen tot vier cijfers na de komma worden gepreciseerd. De BTW moet apart worden vermeld om bij de prijs van de offerte te worden gevoegd. De inschrijver vermeldt ook steeds welke aanslagvoet van de BTW van toepassing is. Verder is artikel 21 van het KB Plaatsing (prijsonderzoek) van toepassing Munt Alle prijzen moeten worden opgegeven in euro Wisselkoers Geen enkele formule van binding aan een wisselkoers zal aanvaard worden Prijsherziening Voor deze opdracht is enkel een prijsherziening toepasbaar voor de schommelingen van de lonen en sociale lasten van de medewerkers van de dienstverlener. Deze prijsherziening is zowel in min als in meer toepasbaar en kan worden doorgevoerd op initiatief van de aanbestedende overheid en van de dienstverlener. Ingeval een verzoek om prijsherziening 24