Beroepsopdracht Samenwerking eerste lijn
|
|
- Dries de Coninck
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Beroepsopdracht Samenwerking eerste lijn Rapport Opdrachtgever: M. Schneider Docentbegeleider: A. Poelgeest Studenten: Ingrid de Smet Noel Strijdonk Studiejaar:
2 Voorwoord Dit is een beroepsopdracht voor de Hogeschool van Amsterdam. Wij zijn derdejaars studenten fysiotherapie en hebben deze beroepsopdracht gemaakt in opdracht van Martin Schneider, fysiotherapeut werkzaam in praktijk Schubertstraat. De beroepsopdracht bestaat uit een rapport over de inventarisatie van interesse in samenwerking tussen eerstelijns disciplines in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert. Bij deze willen wij graag Martin Schneider bedanken voor het tijd vrijmaken voor het beantwoorden van onze vragen. Daarnaast bedanken wij Albertina Poelgeest voor het begeleiden van de opdracht en het voorzien van feedback. Verder willen wij natuurlijk alle personen bedanken die aan de enquête voor onze inventarisatie hebben meegewerkt
3 Inhoudsopgave Voorwoord Inleiding Vraagstelling Methode Enquête Werving en respons Verwerking van de enquête Resultaten Respons Gegevens uit de enquête De vragen Opvallende punten Conclusie Discussie Aanbevelingen Bronnenlijst Bijlage 1: Respons
4 Inleiding In opdracht van Martin Schneider, fysiotherapeut van praktijk schubertstraat, is deze beroepsopdracht uitgevoerd. Martin Schneider had de vraag of er interesse bestond in samenwerking tussen eerstelijns disciplines in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert. Het doel was om te inventariseren of deze interesse bestaat en in welke vorm deze samenwerking dan plaats zou moeten vinden. Deze inventarisatie hebben wij gedaan door middel van een online enquête [1] die gehouden is onder verschillende eerstelijns disciplines in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert. In het eerste hoofdstuk van dit rapport zijn de onderzoeksvraag en de subvragen te vinden. Hoe de enquête is opgebouwd en welke vragen er zijn gesteld is te vinden in het tweede hoofdstuk van dit rapport. Ook is hier te vinden hoe de werving heeft plaats gevonden, wat er verwacht werd van de respons en hoe de verwerking van de enquête is gegaan. In het derde hoofdstuk zijn alle gegevens van de enquêtes overzichtelijk genoteerd. Als laatste wordt er in hoofdstuk vier teruggeblikt op de vraagstelling en in hoeverre hierop een antwoord gegeven kan worden
5 Vraagstelling Hoofdvraagstelling Is er interesse in samenwerking tussen eerstelijns praktijken in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert? Subvraagstellingen Is er interesse in een algemene vorm van samenwerking? Is er interesse in een samenwerkingsverband in een gezondheidscentrum? Is er een voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? Worden er verschillende voorkeuren aangeven door mensen van verschillende leeftijdscategorieën? Worden er verschillende voorkeuren aangegeven door mannen of vrouwen? - 4 -
6 Methode Enquête Wij hebben een online enquête [1] gemaakt met als doel de interesse in samenwerking tussen eerstelijns disciplines, in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert, te inventariseren. Om dit doel te bereiken hebben wij een aantal vragen opgesteld, met bijbehorende antwoorden. Wij zullen hieronder in het algemeen en daarna per onderdeel aangeven waarom wij juist voor deze categorieën, vragen en antwoordmogelijkheden hebben gekozen. Een vereiste was dat het invullen van de enquête niet te veel tijd zou innemen, daarom bestaat de enquête uitsluitend uit vragen die nodig waren om antwoord te geven op onze vraagstelling(en). Dit is ook de reden dat de meeste vragen meerkeuzevragen zijn. Om geen dwingende toon aan de enquête te geven is er voor gekozen om de vragen niet te specifiek te maken. Nogmaals, het doel is alleen de eventuele interesse inventariseren. Wat er allemaal gedaan kan worden als er een samenwerkingsverband wordt aangegaan, zijn punten die pas na deze inventarisatie aan de orde zijn en komen daarom ook nauwelijks terug in onze enquête. Persoonsgegevens 1. Naam (open) 2. Adres praktijk (open) 3. Beroep a. huisarts b. diëtist c. fysiotherapeut d. ergotherapeut e. oefentherapeut f. apotheker g. maatschappelijk werker h. psycholoog i. thuiszorg 4. Geslacht a. man b. vrouw 5. Leeftijd a b c d e. 60+ Er is gekozen voor deze vragen, omdat deze gegevens nodig zijn voor dhr. Schneider om contact op te nemen. Er is gekozen om een meerkeuzevraag te maken van de beroepen, omdat wij zelf de praktijken hebben moeten zoeken en er dus zeker van zijn dat er geen andere disciplines zijn die deze enquête zullen ontvangen. Het geslacht en de leeftijd zijn gevraagd om te kijken of er hier misschien opvallende verschillen zullen uitkomen tussen het hebben van wel of geen interesse in samenwerking. Samenwerking 6. Heeft u al een samenwerkingsverband? a. Nee b. Ja, met 1 eerstelijns praktijk - 5 -
7 c. Ja, met meerdere eerstelijns praktijken d. Ja, met tweedelijns instellingen e. Ja, met derdelijns instellingen f. Ja, in de vorm van een gezondheidscentrum Deze vraag is bedoeld als introductievraag. Verder kan deze vraag informatie verschaffen of iemand met samenwerkingsverband juist eerder interesse heeft in nog een verband, of juist niet. En andersom, of iemand zonder samenwerkingsverband wel of geen interesse heeft. De tweede en derde lijns instellingen zijn betrokken bij deze vraag, omdat een eerstelijns praktijk ook samenwerkingsverbanden kan aangaan met deze instellingen. Deze samenwerkingsverbanden kunnen de antwoorden op de volgende vragen beïnvloeden. 7. Met welke praktijken en disciplines heeft u een samenwerkingsverband? Deze vraag is alleen in te vullen door de mensen die niet voor het antwoord Nee hebben gekozen bij vraag 6. Deze vraag is gesteld, omdat ook deze praktijk/instelling misschien interesse heeft in een samenwerkingsverband. 8. Heeft u interesse in een algemeen samenwerkingsverband (met of zonder verplichtingen)? a. Ja, maar alleen in de regio Amsterdam-Zuid b. Ja, maar alleen in de regio Buitenveldert c. Ja, in beide regio's d. Nee 9. Heeft u interesse in een samenwerkingsverband in een gezondheidscentrum (GOED)? a. Ja, maar alleen in de regio Amsterdam-Zuid b. Ja, maar alleen in de regio Buitenveldert c. Ja, in beide regio's d. Nee Deze vragen zijn de kern van de enquête. Ze geven antwoord op onze hoofdvraagstelling. Heeft iemand interesse, ja of nee. Zo nee, hoeft de rest van de enquête niet meer ingevuld te worden. Zo ja, wordt de enquête voortgezet. Er is gekozen om de regio s, Amsterdam-Zuid en Buitenveldert, los te noemen. Dit is gedaan omdat er misschien praktijken zijn die alleen geïnteresseerd zijn in een samenwerkingsverband in één van de regio s en niet in beide. Een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum is makkelijker aan te gaan binnen één regio, maar omdat er misschien geïnteresseerden zijn die al in beide regio s werkzaam zijn is er gekozen voor dezelfde antwoordmogelijkheden. Samenwerkingsverband binnen één of beide regio s 10. Heeft u voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? a. Nee b. huisarts c. diëtist d. fysiotherapeut e. ergotherapeut f. oefentherapeut g. apotheker h. maatschappelijk werker i. psycholoog j. thuiszorg Bij deze vraag is het mogelijk om meerdere antwoorden aan te vinken. Er is gekozen voor deze disciplines, omdat dit ook de disciplines zijn die de enquête zullen ontvangen. 11. Moeten er bijeenkomsten/vergaderingen georganiseerd worden? Zo ja, hoe vaak? a. Nee, nooit b. Ja, 1 keer per jaar - 6 -
8 c. Ja, 2 keer per jaar d. Ja, 4 keer per jaar e. Ja, meer dan 4 keer per jaar 12. Heeft u interesse in het ontwikkelen van gezamenlijke projecten? a. Ja b. Nee Deze vragen zijn gesteld (inclusief vraag 9), omdat deze een minimaal beeld scheppen van wat er belangrijk gevonden wordt in een algemeen samenwerkingsverband. Het geeft aan hoeveel iemand bereid is te doen als er eenmaal een samenwerkingsverband aangegaan in deze vorm. Samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum (GOED) 13. Heeft u voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? a. Nee b. huisarts c. diëtist d. fysiotherapeut e. ergotherapeut f. oefentherapeut g. apotheker h. maatschappelijk werker i. psycholoog j. thuiszorg Bij deze vraag is het mogelijk om meerdere antwoorden aan te vinken. Er is gekozen voor deze disciplines, omdat dit ook de disciplines zijn die de enquête zullen ontvangen. 14. Moeten er bijeenkomsten/vergaderingen georganiseerd worden? Zo ja, hoe vaak? a. Nee, nooit b. Ja, 1 keer per jaar c. Ja, 2 keer per jaar d. Ja, 4 keer per jaar e. Ja, meer dan 4 keer per jaar 15. Bent u geïnteresseerd in het uitvoeren van multidisciplinaire behandelingen? a. Ja b. Nee 16. Bent u geïnteresseerd in het protocolleren van behandelingen? a. Ja b. Nee Deze vragen zijn gesteld (inclusief vraag 12), omdat deze een minimaal beeld scheppen van wat er belangrijk gevonden wordt in een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum. Het geeft aan hoeveel iemand bereid is te doen als er eenmaal een samenwerkingsverband is aangegaan in deze vorm. Eventuele opmerkingen 17. Heeft u nog opmerkingen? (open) Deze vraag is toegevoegd, zodat iedereen nog kan laten weten wat zij belangrijk vinden. Hier kan ook aangegeven worden als contact met dhr. Schneider niet gewenst is. Werving en respons Opdrachtgever M. Schneider heeft aangegeven voor welke postcodegebieden hij belangstelling had t.a.v. de inventarisatie voor interesse in samenwerking. Deze postcodegebieden zijn 1071, 1076, 1077, 1081 en Ook heeft dhr. Schneider aangegeven welke eerstelijns disciplines betrokken moesten worden bij het onderzoek. Deze disciplines zijn de volgende: fysiotherapeuten, ergotherapeuten, oefentherapeuten, diëtisten, maatschappelijk werkers, psychologen, huisartsen, thuiszorg organisaties en - 7 -
9 apotheken. Op internet zijn adressen en telefoonnummers opgezocht [2] van deze disciplines in de betreffende postcodegebieden. Na hiervan een lijst te hebben opgesteld heeft de opdrachtgever aangegeven welke praktijken zijn voorkeur hadden om als eerste contact mee op te nemen. Op het moment dat de enquête klaar was en online ingevuld kon worden is er begonnen met het benaderen van de praktijken. Door middel van telefonisch contact zijn alle praktijken benaderd. Via deze weg is uitgelegd wat de bedoeling was van de enquête en de tijd die het in beslag zou nemen. Iedere praktijk kon aangeven of deze bereid was mee te werken of niet. Wanneer de praktijk aangaf mee te willen werken werd gevraagd naar een adres. Meteen na het telefoongesprek werd de link van de online enquête opgestuurd via de mail. De praktijk kon nu op ieder gewenst moment de enquête invullen. Na invullen werden de gegevens automatisch opgeslagen voor de verwerking. Na 2 weken is er nogmaals gebeld naar de praktijken die bij de eerste belronde hadden aangegeven mee te willen werken aan de enquête. Dit is gedaan ter herinnering. Hierna hadden de praktijken nog een week om de enquête in te vullen, na die tijd zijn ingevulde enquêtes niet meer opgenomen in de verwerking. Er is voor de werving gebruik gemaakt van telefonisch contact omdat op deze manier meteen de goede persoon benaderd kon worden. Deze persoon kon op dat moment gelijk aangeven wel of geen interesse te hebben voor het invullen van de enquête. Deze manier van werven gaat een stuk sneller dan bijvoorbeeld schriftelijk contact. Aangezien er maar een korte tijd beschikbaar was voor de werving is er gekozen voor het telefonische contact. Een snelle maar doeltreffende werving is belangrijk voor de respons. Het nadeel van deze manier van werving is dat er al veel praktijken afvielen, doordat deze niet bereikbaar waren. Verder hebben mensen op deze manier geen tijd om rustig na te denken over het wel of niet meewerken aan de enquête, waardoor er snel besloten kan worden niet mee te werken. In het korte tijdbestek zijn er 2 belrondes gedaan. Wanneer er meer tijd geweest was voor de werving hadden er meerdere belrondes plaats kunnen vinden. Meerdere belrondes had meer respons op kunnen leveren. Verwerking van de enquête Doordat de enquête online is gemaakt, worden ook de antwoorden meteen verwerkt [1a]. Alle gegevens zijn omgezet in tabellen en grafieken. Daarnaast konden de antwoorden per enquête bekeken worden. Hierdoor was het ook mogelijk om specifieke gegevens met elkaar te vergelijken. Al deze gegevens zijn geanalyseerd, de resultaten hiervan zijn te vinden verderop in dit rapport. Uit deze resultaten zijn conclusies getrokken, die ook besproken worden in dit rapport
10 Resultaten Respons Er zijn in totaal 115 praktijken benaderd om mee te werken aan deze enquête. Van de 115 praktijken zitten er 77 in Amsterdam-Zuid en 38 in Buitenveldert. Van deze praktijken heeft dhr. Schneider voorkeur gegeven aan 53, 32 in Amsterdam- Zuid en 21 in Buitenveldert. Van de 115 hebben er 50 aangegeven (misschien) mee te willen werken, waarvan 28 uit de voorkeursgroep. Wij hebben uiteindelijk 23 enquêtes ingevuld teruggekregen, waarvan 15 uit de voorkeursgroep. Om goed onderbouwde conclusies te kunnen trekken, uitgaande van de 50 mensen die toegezegd hadden mee te willen werken, hadden er 44 de enquête ingevuld teruggestuurd moeten hebben. Dit is berekend om een 95% zekerheidsgraad te bereiken met een afwijking van 5 [3]. Dit houdt in dat als we 44 enquêtes terug gehad zouden hebben dat er met 95% zekerheid aangenomen had kunnen worden dat, als hetzelfde aan nog 50 mensen gevraagd zou worden, er dezelfde antwoorden gegeven zouden worden met een afwijking van 5. Bijvoorbeeld: 33 van de 44 mensen hebben interesse. Dan kan er met 95% zekerheid gezegd worden dat er bij een volgende groep mensen ook aan zullen geven interesse te hebben. Voor een verdere uitwerking van de respons kunt u kijken in bijlage
11 Gegevens uit de enquête De vragen Beroep Antwoord Aantal Huisarts (1) 2 Diëtist (2) 1 Fysiotherapeut (3) 8 Ergotherapeut (4) 0 Oefentherapeut (5) 3 Apotheker (6) 3 Maatschappelijk werker (7) 1 Psycholoog (8) 3 Thuiszorg (9) 2 [1a] De meeste enquêtes zijn ingevuld door fysiotherapeuten. Dit is logisch, omdat de fysiotherapeuten het hoogst vertegenwoordigd waren van alle disciplines die wij benaderd hebben
12 Geslacht Antwoord Aantal Vrouwelijk (F) 16 Mannelijk (M) 7 [1a] De enquête is door ruim twee keer meer vrouwen dan mannen ingevuld
13 Leeftijd Antwoord Aantal (1) (2) (3) (4) (5) 4 [1a] De meeste enquêtes zijn teruggestuurd door mensen van boven de 40 jaar
14 Heeft u al een samenwerkingsverband? Antwoord Aantal Nee (1) 15 Ja, met 1 eerstelijns praktijk (2) 4 Ja, met meerdere eerstelijns praktijken (3) 1 Ja, met tweedelijns instellingen (4) 2 Ja, met derdelijns instellingen (6) 1 Ja, in de vorm van een gezondheidscentrum (5) 0 [1a] De meeste praktijken die hebben gereageerd, hebben nog geen samenwerkingsverband. Ook is er niemand die werkzaam is in een gezondheidszorgcentrum
15 Heeft u interesse in een algemeen samenwerkingsverband (met of zonder verplichtingen)? Antwoord Aantal Ja, maar alleen in de regio Amsterdam-Zuid (1) 5 Ja, maar alleen in de regio Buitenveldert (2) 3 Ja, in beide regio's (3) 14 Nee (4) 1 [1a] Op één praktijk na heeft iedereen die de enquête heeft ingevuld interesse in een algemeen samenwerkingsverband. Meer dan de helft zou dit verband in beide regio s aan willen gaan
16 Heeft u voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? Antwoord Aantal Nee (1) 4 Huisarts (2) 17 Diëtist (3) 9 Fysiotherapeut (4) 12 Ergotherapeut (5) 6 Oefentherapeut (6) 7 Apotheker (7) 4 Maatschappelijk werker (8) 8 Psycholoog (9) 12 Thuiszorg (10) 9 [1a] De disciplines die de meeste voorkeur krijgen om mee samen te werken zijn: huisartsen, fysiotherapeuten en psychologen
17 Moeten er bijeenkomsten/vergaderingen georganiseerd worden? Zo ja, hoe vaak? Antwoord Aantal Nee, nooit (1) 0 Ja, 1 keer per jaar (2) 3 Ja, 2 keer per jaar (3) 6 Ja, 4 keer per jaar (4) 10 Ja, meer dan 4 keer per jaar (5) 3 Niet afgerond 1 [1a] Iedereen vindt dat er bijeenkomsten/vergaderingen gehouden moeten worden, als er een samenwerkingsverband wordt gestart
18 Heeft u interesse in het ontwikkelen van gezamenlijke projecten? Antwoord Aantal Ja (Y) 19 Nee (N) 3 Niet afgerond 1 [1a] Het merendeel heeft interesse in het ontwikkelen van gezamenlijke projecten
19 Heeft u interesse in een samenwerkingsverband in een gezondheidscentrum? Antwoord Aantal Ja, maar alleen in Amsterdam-Zuid (1) 4 Ja, maar alleen in Buitenveldert (2) 4 Ja, maakt niet uit waar (3) 12 Nee (4) 3 [1a] Op drie praktijken na is iedereen geïnteresseerd in een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum. Meer dan de helft maakt het niet uit in welke regio dit centrum zou worden opgestart
20 Heeft u voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? Antwoord Aantal Nee (1) 3 Huisarts (2) 14 Diëtist (3) 6 Fysiotherapeut (4) 12 Ergotherapeut (5) 6 Oefentherapeut (6) 6 Apotheker (7) 5 Maatschappelijk werker (8) 8 Psycholoog (9) 11 Thuiszorg (10) 7 [1a] Voor een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum hebben de volgende disciplines de meeste voorkeur: huisartsen, fysiotherapeuten en psychologen
21 Moeten er bijeenkomsten/vergaderingen georganiseerd worden? Zo ja, hoe vaak? Antwoord Aantal Nee, nooit (1) 0 Ja, 1 keer per jaar (2) 2 Ja, 2 keer per jaar (3) 6 Ja, 4 keer per jaar (4) 10 Ja, meer dan 4 keer per jaar (5) 2 Niet afgerond 3 [1a] Iedereen vindt dat er bijeenkomsten/vergaderingen gehouden moeten worden, als er een samenwerkingsverband wordt gestart
22 Bent u geïnteresseerd in het uitvoeren van multidisciplinaire behandelingen? Antwoord Aantal Ja (Y) 17 Nee (N) 3 Niet afgerond 3 [1a] Het merendeel is geïnteresseerd in het uitvoeren van multidisciplinaire behandelingen
23 Bent u geïnteresseerd in het protocolleren van behandelingen? Antwoord Aantal Ja (Y) 14 Nee (N) 6 Niet afgerond 3 [1a] Het merendeel is geïnteresseerd in het protocolleren van behandelingen
24 Opvallende punten Over het algemeen vindt iedereen dat er vergaderingen plaats moeten vinden. Opvallend is dat in verhouding mannen gemiddeld meer vergaderingen willen per jaar dan vrouwen. Verder ligt het aantal gewenste vergaderingen per jaar hoger in een gezondheidscentrum dan met een algemeen samenwerkingsverband. Huisartsen, fysiotherapeuten en psychologen krijgen bij zowel een algemeen samenwerkingsverband als bij samenwerking in een gezondheidscentrum de meeste voorkeur om mee samen te werken. De minste voorkeur gaat uit naar apothekers. Op één persoon na heeft iedereen die de enquête heeft ingevuld interesse in één of meerdere vormen van samenwerking
25 Conclusie Door de lage respons kunnen er geen goed onderbouwde conclusies getrokken worden [2]. Aan de hand van de gegevens die er zijn, zal er geprobeerd worden zo goed mogelijk antwoord te geven op de vraagstelling(en). Is er interesse in een algemene vorm van samenwerking? Uit de gegevens blijkt dat, op één iemand na, iedereen die de enquête heeft ingevuld geïnteresseerd is in een algemene vorm van samenwerking. Uitgaande van het feit dat niet bekend is of de praktijken die niet hebben meegewerkt aan de enquête wel of geen interesse hebben in een algemeen samenwerkingsverband, kan er geen onderbouwde conclusie worden getrokken. Is er interesse in een samenwerkingsverband in een gezondheidscentrum? Uit de gegevens blijkt dat, op drie personen na, iedereen die de enquête heeft ingevuld geïnteresseerd is in een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum. Uitgaande van het feit dat niet bekend is of de praktijken die niet hebben meegewerkt aan de enquête wel of geen interesse hebben in een samenwerkingsverband in de vorm van een gezondheidscentrum, kan er geen onderbouwde conclusie worden getrokken. Is er een voorkeur voor bepaalde disciplines om mee samen te werken? Uit de gegevens blijkt dat vooral huisartsen, fysiotherapeuten en psychologen de voorkeur krijgen om mee samen te werken. Uitgaande van het feit dat er een lage respons is, is de bovenstaande conclusie niet met zekerheid vast te stellen. Worden er verschillende voorkeuren aangeven door mensen van verschillende leeftijdscategorieën? Er worden geen opvallende verschillen aangeven in voorkeur door mensen van verschillende leeftijdscategorieën. Uitgaande van het feit dat er een lage respons is, is de bovenstaande conclusie niet met zekerheid vast te stellen. Worden er verschillende voorkeuren aangeven door mannen of vrouwen? Op het punt van vergaderingen is er een verschil te constateren. Vrouwen geven aan gemiddeld minder vergaderingen per jaar te willen, dan mannen. Uitgaande van het feit dat er een lage respons is, is de bovenstaande conclusie niet met zekerheid vast te stellen. Is er interesse in samenwerking tussen eerstelijns praktijken in Amsterdam- Zuid en Buitenveldert? Uit de gegevens die er zijn, verkregen uit de ingevulde enquêtes, is op te maken dat er mensen zijn die interesse hebben in verschillende vormen van samenwerking tussen eerstelijns praktijken in Amsterdam-Zuid en Buitenveldert. Uitgaande van het feit dat niet bekend is of de praktijken die niet hebben meegewerkt aan de enquête wel of geen interesse hebben in een samenwerkingsverband, evenals het feit dat er een lage respons is, kan er geen onderbouwde conclusie worden getrokken
26 Discussie N.a.v. de resultaten en de conclusies die naar voren zijn gekomen uit de enquête hebben wij ons de vraag gesteld in hoeverre een enquête nu een geschikte methode is geweest om de interesse voor samenwerking te inventariseren. Om deze vraag te beantwoorden hebben we eerst bekeken welke punten tijdens de uitvoering van deze beroepsopdracht een negatieve invloed hebben gehad op de uitkomst van de enquête. Deze punten zullen we hieronder kort bespreken. Gezien het tijdsbestek dat voor deze beroepsopdracht beschikbaar was, had de werving eerder gestart moeten worden om meerdere belrondes te kunnen doen en zo een hogere respons te halen. Om de werving eerder te kunnen starten en hierbij meteen de enquête te kunnen versturen (zoals het nu is gedaan), had de enquête eerder af moeten zijn. Om de enquête in een korter tijdbestek af te kunnen hebben, is een goede samenwerking tussen studenten, opdrachtgever en docentbegeleider noodzakelijk. Deze samenwerking had in onze ogen beter kunnen verlopen door meer contact en het nakomen van deadlines door alle partijen. Om meer gegevens uit deze enquête te kunnen halen, hadden er nog één of twee extra belrondes gedaan kunnen worden. Hiervoor was dan weer een groter tijdsbestek nodig geweest dan de beschikbare tien weken. De werving zou op meerdere manieren gedaan kunnen worden, bijvoorbeeld per post, per of via persoonlijk contact. Verder hadden er praktijken uit meerdere postcoderegio s benaderd kunnen worden. Om dit uit te voeren zou het ook langer duren voordat de enquête daadwerkelijk verspreid kon worden. Wat verder had kunnen helpen om meer geïnteresseerden te krijgen is om een daadwerkelijk plan mee te sturen met de enquête. Op deze manier wordt de enquête minder algemeen en weten de personen die meewerken aan de enquête meteen wat er van hen verwacht wordt tijdens de samenwerking. Ook kan dan tijdens de werving verteld worden dat er een concreet plan bestaat om uit te voeren tijdens de samenwerking, hierdoor zouden eventueel meer mensen mee willen werken aan het invullen van de enquête. Hierna hebben we ons afgevraagd of de interesse voor samenwerking op een andere manier geïnventariseerd kan worden. In principe is de manier van inventariseren d.m.v. een enquête voor ons als studenten de meest geschikte methode. Dit komt omdat wij een kort tijdsbestek hebben en niet over veel budget beschikken voor het uitvoeren van de opdracht. Wanneer deze inventarisatie uitgevoerd zou worden door een fysiotherapeut zelf of door bijvoorbeeld het ROS, dan zouden er wel andere manieren bestaan. Wij denken dan aan een advertentie in medische tijdschriften waar verschillende disciplines op kunnen reageren. Hiervoor is geld nodig om de advertentie te plaatsen en tijd om te wachten tot de advertentie geplaatst is en er reacties op komen. Het antwoord dat gegeven kan worden op onze discussie heeft dus twee kanten. Wanneer de inventarisatie gedaan wordt door studenten lijkt een enquête, of deze nou telefonisch, online of schriftelijk is, de meest bruikbare methode. Wanneer de inventarisatie gedaan wordt door bijvoorbeeld een praktijk zelf kan er gebruik gemaakt worden van andere methodes
27 Aanbevelingen Voor nu Als er meer respons gehaald wil worden op deze enquête kunnen er nog één of twee belrondes gedaan worden. Als er een samenwerkingsverband aangegaan wordt, zou er een vervolg onderzoek gedaan kunnen worden naar de verwachtingen en doelen van deze samenwerking. Voor een volgende inventarisatie Een groter tijdsbestek vrijmaken, indien mogelijk. Zorgen voor een goede (betere) communicatie. Het naleven van deadlines door alle partijen. Meerdere belrondes. Andere wervings- en verspreidingsmethodes, bijvoorbeeld per post, telefonisch of via persoonlijk contact. De inventarisatie zou uitgebreid kunnen worden naar andere postcoderegio s
28 Bronnenlijst 1. Pure SEO CMS, EMS Enquete Management System. Student en Enquête [enquête aanmaken]. Laatste update Verkrijgbaar op: a. Pure SEO CMS, EMS Enquête Management System. Student en Enquête [uitslagen enquête]. Verkrijgbaar op: 2. Local Matters, Inc., TeleAtlas. Vindopkaart.nl [zoekmachine/routeplanner]. Laatste update Verkrijgbaar op: 3. Creative Research Systems. The Survey System [Sample Size Calculator]. Petaluma, CA; Verkrijgbaar op: 4. Murdoch University. Library [website]. Perth, Western Australia; laatste update februari Verkrijgbaar op: ste Lijn Amsterdam. ROS [website]. Laatste update Verkrijgbaar op:
29 Bijlage 1: Respons Beide regio s Aantal Percentage Totaal % Amsterdam-Zuid 77 67% Buitenveldert 38 33% Voorkeur 53 46% Meewerken, ja 39 34% Meewerken, misschien 11 10% Meewerken, nee 28 24% Niet te bereiken 37 32% Ingevuld totaal 23 20% Ingevuld voorkeur 15 13% Amsterdam-Zuid Aantal Percentage Totaal % Voorkeur 32 42% Meewerken, ja 27 35% Meewerken, misschien 3 4% Meewerken, nee 19 25% Niet te bereiken 28 36% Ingevuld totaal 13 17% Ingevuld voorkeur 8 10% Buitenveldert Aantal Percentage Totaal % Voorkeur 21 55% Meewerken, ja 12 32% Meewerken, misschien 8 21% Meewerken, nee 9 23,5% Niet te bereiken 9 23,5% Ingevuld totaal 10 26% Ingevuld voorkeur 7 18% Voorkeur Aantal Percentage Totaal % Amsterdam-Zuid 32 60% Buitenveldert 21 40% Meewerken, ja 21 40% Meewerken, misschien 7 13% Meerwerken, nee 12 23% Niet te bereiken 13 24% Ingevuld 15 28%
30 Disciplines (totaal) Aantal Percentage Totaal % Fysiotherapeut 38 33% Huisarts 21 18% Diëtist 2 2% Ergotherapeut 1 1% Oefentherapeut 9 8% Apotheker 6 5% Maatschappelijk werker 13 11% Psycholoog 23 20% Thuiszorg 2 2% Disciplines voorkeur (totaal) Aantal Percentage Totaal % Fysiotherapeut 9 17% Huisarts 21 40% Diëtist 2 4% Ergotherapeut 1 2% Oefentherapeut 6 11% Apotheker 6 11% Maatschappelijk werker 6 11% Psycholoog 0 0% Thuiszorg 2 4% Disciplines (meewerken) Aantal Percentage Totaal % Fysiotherapeut 19 38% Huisarts 6 12% Diëtist 2 4% Ergotherapeut 0 0% Oefentherapeut 6 12% Apotheker 4 8% Maatschappelijk werker 5 10% Psycholoog 6 12% Thuiszorg 2 4% Disciplines voorkeur (meewerken) Aantal Percentage Totaal % Fysiotherapeut 6 21% Huisarts 6 21% Diëtist 2 7% Ergotherapeut 0 0% Oefentherapeut 5 18% Apotheker 4 15% Maatschappelijk werker 3 11% Psycholoog 0 0% Thuiszorg 2 7% 29
31 Amsterdam-Zuid Fysiotherapie Totaal: 21 Voorkeur: 04 Gewenste respons: 07 Daadwerkelijke respons: 02 Waarvan voorkeur: 01 Huisartsen Totaal: 13 Voorkeur: 13 Gewenste respons: 05 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Diëtisten Totaal: 01 Voorkeur: 01 Gewenste respons: 0-1 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Ergotherapie Totaal: 00 Voorkeur: 00 Gewenste respons: 00 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Psychologen Totaal: 19 Voorkeur: 00 Gewenste respons: 6 Daadwerkelijke respons: 03 Waarvan voorkeur: 00 Maatschappelijk werk Totaal: 10 Voorkeur: 04 Gewenste respons: 3-4 Daadwerkelijke respons: 01 Waarvan voorkeur: 01 Oefentherapie Totaal: 08 Voorkeur: 05 Gewenste respons: 3-5 Daadwerkelijke respons: 04 Waarvan voorkeur: 03 Apotheken Totaal: 05 Voorkeur: 05 Gewenste respons: 02 Daadwerkelijke respons: 03 Waarvan voorkeur: 03 Thuiszorg Totaal: 00 Voorkeur: 00 Gewenste respons: 00 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Totaal Amsterdam-Zuid: 77 Voorkeur: 32 Gewenste respons: Daadwerkelijke respons: 13 Waarvan voorkeur: 08 30
32 Buitenveldert Fysiotherapie Totaal: 17 Voorkeur: 05 Gewenste respons: 5-7 Daadwerkelijke respons: 04 Waarvan voorkeur: 01 Huisartsen Totaal: 08 Voorkeur: 08 Gewenste respons: 03 Daadwerkelijke respons: 02 Waarvan voorkeur: 02 Diëtist Totaal: 01 Voorkeur: 01 Gewenste respons: 0-1 Daadwerkelijke respons: 01 Waarvan voorkeur: 01 Ergotherapie Totaal: 01 Voorkeur: 01 Gewenste respons: 0-1 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Psychologie Totaal: 04 Voorkeur: 00 Gewenste respons: 1-2 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Maatschappelijk werk Totaal: 03 Voorkeur: 02 Gewenste respons: 1-2 Daadwerkelijke respons: 02 Waarvan voorkeur: 02 Oefentherapie Totaal: 01 Voorkeur: 01 Gewenste respons: 0-1 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Apotheken Totaal: 01 Voorkeur: 01 Gewenste respons: 0-1 Daadwerkelijke respons: 00 Waarvan voorkeur: 00 Thuiszorg Totaal: 02 Voorkeur: 02 Gewenste respons: 01 Daadwerkelijke respons: 01 Waarvan voorkeur: 01 Totaal Buitenveldert: 38 Voorkeur: 21 Gewenste respons: Daadwerkelijke respons: 10 Waarvan voorkeur: 07 Totaal beide regio s: 115 Voorkeur: 53 Gewenste respons: Daadwerkelijke respons: 23 Waarvan voorkeur: 15 31
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005. Hoe maak ik een jeugdenquête
Stichting Jeugd en Jongerenwerk Midden-Holland 2005 Hoe maak ik een jeugdenquête Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Wanneer een enquête 4 Hoofdstuk 2 Hoe maak ik een enquête 5 Hoofdstuk 3 Plan van aanpak
Nadere informatieAuteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek
Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Geslacht/Leeftijd... 4 Assistentes... 4 Huisartsen... 5 Algemeen... 6 Management samenvatting...
Nadere informatieErvaringen van patiënten met Gezondheidscentrum de Weide te Hoogeveen
Ervaringen van patiënten met Gezondheidscentrum de Weide te Hoogeveen Rapportage patiëntervaringen E. Til MSc Dr. C.P. van Linschoten Januari 2018 Rapportage patiëntervaringen Gezondheidscentrum de Weide
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda Gemeten met de CQI index Februari 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieAuteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek
Auteur: Thomas Peters Opdrachtgever: Gezondheidscentrum Velserbroek Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 2 Geslacht/Leeftijd... 4 Assistentes... 4 Huisartsen... 5 Algemeen... 6 Aandachtspunten
Nadere informatieZorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp. ARGO BV juni Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til
Zorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Dorp juni 2014 Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til Inhoud HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN... 5 1.1 Inleiding... 5 1.2 Uitvoering van het onderzoek...
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra/samenwerkingsverbanden. Rapportage Gezondheidscentrum de Weide ARGO BV
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra/samenwerkingsverbanden Rapportage Gezondheidscentrum de Weide ARGO BV 2015 2 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een meting uitgevoerd
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V De Leystroom
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V De Leystroom Gemeten met de CQI index Februari 2016 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: februari 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieCliënten Ervaren Ergotherapie 1/
Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie - Volwassenen Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Nr Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging van ergotherapeuten zijn geïnteresseerd in
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieRapportage Stichting Eerstelijnszorg Haaksbergen
Rapportage Stichting Eerstelijnszorg Haaksbergen Juni 2014 ARGO BV www.argo-rug.nl Rapportage Stichting Eerstelijnszorg Haaksbergen 2 HOOFDSTUK 1. INLEIDING 1.1 Inleiding Deze rapportage bevat de uitkomsten
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Groepspraktijk Huizen
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Groepspraktijk Huizen Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Medisch Centrum 't Sant - Huisartsen van den Heuvel en de Koning
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Medisch Centrum 't Sant - Huisartsen van den Heuvel en de Koning Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl
Nadere informatieBijlage 7 Consumentenonderzoek
Bijlage 7 Consumentenonderzoek Inhoudsopgave Inleiding 50 Methode 50 Resultaten 50 Conclusie 52 Discussie 52 Bijlagen 53 Enquêtevragen 53 Uitkomsten van de enquête 55 10 Inleiding B- yo 2 go! is een nieuw,
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index December 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond
Nadere informatieCliënten Ervaren Ergotherapie 1/
Vragenlijst Cliënten Ervaren Ergotherapie - Kinderen Wat vond u van uw behandeling bij de ergotherapeut? Nr Uw eigen ergotherapeut en de beroepsvereniging van ergotherapeuten zijn geïnteresseerd in uw
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage gezondheidscentrum Noord
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage gezondheidscentrum Noord ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting als onderdeel
Nadere informatieINLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015
RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg Diabetes Mellitus type 2
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg Diabetes Mellitus type 2 Ketenzorg Friesland februari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanleiding en doel... 2 Aanpak onderzoek... 2 Leeswijzer...
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn
Nadere informatieEnquête Dienstverlening in het stadhuis
Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieOnderzoeksrapport. Commissie bachelor-master. Robel Michael
Onderzoeksrapport Commissie bachelor-master Robel Michael 1 Rogier Butter Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. KNMG Studentenplatform 3. Methode 4. Resultaten 4.1. Enquête algemeen 4.2. Bachelor-master: Wisselen
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartspraktijk Stationsstraat
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartspraktijk Stationsstraat Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Wormerveer
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartsenpraktijk Wormerveer Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE
Nadere informatieOnderzoeksrapport Orange
Leiden Juni 2005 Groep 8 Ingrid Olsthoorn Remy Portier Angela Stil Maaike Verspaandonk Inhoudsopgave Hoofdstuk Bladzijde Inhoudsopgave 2 Samenvatting 3 Inleiding 4 Vraagstelling 5 Resultaten 6 Conclusie
Nadere informatieBurgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3
Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden
Nadere informatieErvaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos
Ervaringen van patiënten met de gezondheidscentra Haarlemmermeer Gezondheidscentrum Overbos Rapportage patiëntervaringen E. Til MSc Dr. C.P. van Linschoten december 2016 Gezondheidscentrum Overbos, december
Nadere informatieOverdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten.
Overdracht en samenwerking 1 e en 2 e lijns diëtisten bij de dieetbehandeling van ondervoede patiënten. Inleiding Ziekte gerelateerde ondervoeding is nog steeds een groot probleem binnen de Nederlandse
Nadere informatieVoor deze enquête bevragen jullie minstens 25 personen
TIPS VOOR ENQUÊTES 1. Opstellen van de enquête 1.1 Bepalen van het doel van de enquête Voor je een enquête opstelt denk je eerst na over wat je wil weten en waarom. Vermijd een te ruime omschrijving van
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Medisch Centrum 't Sant - Huisarts Bakx
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Medisch Centrum 't Sant - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN DE BELANGRIJKSTE
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg - COPD
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg - COPD Ketenzorg Friesland februari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanleiding en doel... 2 Aanpak onderzoek... 2 Leeswijzer... 3 Resultaten...
Nadere informatie[ENQUETE COMMUNICATIE]
13 [ENQUETE COMMUNICATIE] Enquête communicatie Brederode Wonen Inleiding Brederode Wonen zet zich in voor optimale communicatie met haar huurders en goede informatievoorziening voor een ieder die daar
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Medistate - Huisarts Naber
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartsenpraktijk Medistate - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Veldpoort
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Gezondheidscentrum Veldpoort ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting als onderdeel
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Medisch Centrum 't Sant - Huisarts van Sichem
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Medisch Centrum 't Sant - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg - Astma
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek PREM Chronische Zorg - Astma Ketenzorg Friesland februari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanleiding en doel... 2 Aanpak onderzoek... 2 Leeswijzer... 3 Resultaten...
Nadere informatieOptimaliseren samenwerking artsen en fysiotherapeuten Talant locatie Drachten
Optimaliseren samenwerking artsen en fysiotherapeuten Talant locatie Drachten Kwaliteitsproject in het kader van de opleiding tot Arts Verstandelijk Gehandicapten Talant locatie Drachten Rixt Huls, 2013
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage de ZOED Molenwijk
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage de ZOED Molenwijk ARGO BV 2015 2 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum/samenwerkingsverband is een vervolgmeting
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Samenvatting Gezondheidscentrum Krimpen
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Samenvatting Gezondheidscentrum Krimpen Dit onderzoek is uitgevoerd door: ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV in opdracht van: Nederlandse Patiënten Consumenten
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Medistate - Huisarts Schutte
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartsenpraktijk Medistate - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Chronische Zorg
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Chronische Zorg Ketenzorg Friesland februari 2018 Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanleiding en doel... 2 Aanpak onderzoek... 2 Leeswijzer... 3 Resultaten... 4 Contact
Nadere informatieRapport Uitkomsten cao enquête Netwerkbedrijven WENb
Rapport Uitkomsten cao enquête Netwerkbedrijven WENb Opdrachtgever: WENb Opdrachtnemer: BIMBIM Nieuwe Media bv. Auteurs: Mevrouw C. (Cindy) van Hunen communicatieadviseur en de heer P. (Pim) Mulder Directeur
Nadere informatieEvaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers
Evaluatie Back to Basics: De Nieuwe Koers nderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Goirle DIMENSUS beleidsonderzoek April 2012 Projectnummer 488 Het onderzoek De gemeente Goirle is eind april 2010
Nadere informatieErvaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index
Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Huize het Oosten Gemeten met de CQI index April 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: april 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond en
Nadere informatiePraktische tips voor succesvol marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector
marktonderzoek in de land- en tuinbouwsector Marktonderzoek kunt u prima inzetten om informatie te verzamelen over (mogelijke) markten, klanten of producten, maar bijvoorbeeld ook om de effectiviteit van
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Beenakker en Soerland
Door Cliënten Bekeken Huisartsen Samenvatting rapportage voor: Huisarts Beenakker en Soerland Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN
Nadere informatieVeranderingen op de Arbeidsmarkt van oefentherapeuten
Postprint 1.0 Version Journal website Pubmed link DOI http://www.vvocm.nl/algemeen/vakblad-beweegreden Veranderingen op de Arbeidsmarkt van oefentherapeuten D.T.P. VAN HASSEL; R.J. KENENS Marktwerking
Nadere informatieInventarisatie belangstelling voor opleiding
Inventarisatie belangstelling voor opleiding Onderzoek in het CentERpanel in opdracht van Adviescommissie vraagfinanciering mbo datum 17 januari 2017 auteur(s) Boukje Cuelenaere versie 1.0 classificatie
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording Panel Fryslân
Onderzoeksverantwoording Panel Fryslân Steekproef en werving van een representatief internetpanel Fries Sociaal Planbureau 2017 Versie 1.0 Datum: Juni 2017 Auteur: Miranda Visser en Henk Fernee Voor aanvullende
Nadere informatieResultaten integraal patiëntervaringenonderzoek. Augustus Bestuur Stichting Rivieren- en Dichterswijk GEZond Utrecht
Resultaten integraal patiëntervaringenonderzoek Augustus 2015 2015-09-21 Bestuur Stichting Rivieren- en Dichterswijk GEZond Utrecht Inhoud Inleiding... 3 1. Huisartsen... 4 2. Apotheken... 6 3. Fysiotherapie...
Nadere informatieOnderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn
Onderzoek Zondagopenstelling Gemeente Borger-Odoorn Oktober 2015 2 Management Summary Inleiding Ongeveer een jaar geleden heeft de gemeenteraad van Borger-Odoorn besloten om de winkels in haar gemeente
Nadere informatiePilot Brandveilig Leven in Meerzicht
Pilot Brandveilig Leven in rzicht Evaluatie huisbezoeken VERSIEBEHEER Versie Datum Auteur 1. juni 212 RP 1.1 2 juni 212 RP 1 Samenvatting Dit is de evaluatie van de pilot Brandveilig leven in rzicht, die
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Medistate - Huisarts Schumacher
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Samenvatting rapportage voor: Huisartsenpraktijk Medistate - Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING
Nadere informatieRapportage stelling 1 Ik wil zelf mijn tandarts kunnen kiezen. Juli 2014. Baas in eigen
Rapportage stelling 1 Ik wil zelf mijn tandarts kunnen kiezen Juli 2014 Baas in eigen mond! 1 Inleiding Het initiatief voor het oprichten van het Consumenten Platform Mondzorg is eind 2013 genomen om de
Nadere informatieRapportage Ervaringsonderzoek WOT's
Rapportage Ervaringsonderzoek WOT's Versie 5.0.0 Drs. J.J. Laninga December 2015 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde ervaringsonderzoek naar
Nadere informatieDe AKK-site onder de loep!
s-hertogenbosch, februari 2001 AKK5899/RdGr/pv Resultaten van de enquête over de Akk-website De AKK-site onder de loep! Remco de Groot Inhoudsopgave Managementsamenvatting 3 1. Inleiding 4 2. Vraagstelling
Nadere informatieRapport Kindermishandeling en Huiselijk Geweld. Peiling bij Fysiotherapeuten, Oefentherapeuten en Ergotherapeuten
Rapport Kindermishandeling en Huiselijk Geweld Peiling bij Fysiotherapeuten, Oefentherapeuten en Ergotherapeuten Stichting STUK Door Nicole de Haan en Lieke Popelier 2013 Algemene informatie Uit recent
Nadere informatieToelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011
Toelichting op de resultaten van de korte enquête (quick scan) René Alberts juni 2011 Inleiding In deze toelichting wordt eerst een kopie van de korte enquête getoond zodat helder is welke vragen aan de
Nadere informatieVerslag Gastouderonderzoek Ziezo B.V.
Verslag Gastouderonderzoek Ziezo B.V. Mark Paardekooper 1 Inleiding Voor u ligt het verslag van het onderzoek dat is uitgevoerd in opdracht van gastouderbureau Ziezo B.V. onder haar gastouders. De gastouderopvang,
Nadere informatieEdo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding
Verslag Clienttevredenheidsonderzoek Zorginstelling ETM: Edo ter Maat, Persoons Gebonden Begeleiding September 2018 Ans Herbers-Swennenhuis Toegepast Psycholoog September 2018 Inhoudsopgave Samenvatting...
Nadere informatieBurgerpanel Capelle aan den IJssel
Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 9: gezondheidsbeleid november 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 9e peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek
Klanttevredenheidsonderzoek Combinatiefunctionarissen december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting onderzoek 3 Wijken
Nadere informatieAbstract. Kernboodschappen
Onderzoek: Kennis en eigen effectiviteit van de huisartsen in de gemeente Rotterdam met betrekking tot het screenen van patiënten op laaggeletterdheid. S.Seddiki Student Farmakunde, Hogeschool Utrecht
Nadere informatieRapport Cliëntervaringsonderzoek. Thuiszorg Dichtbij Groningen. Ervaringen met de Palliatieve Zorg Verslagjaar 2014
Rapport Cliëntervaringsonderzoek Thuiszorg Dichtbij Groningen Ervaringen met de Palliatieve Zorg Verslagjaar 2014 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Kenmerken
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken Huisartsenpraktijk. Huisartspraktijk Weidevenne - Huisarts Konijn
Door Cliënten Bekeken Huisartsen Samenvatting rapportage voor: Huisarts Weidevenne - Huisarts Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl SAMENVATTING VAN
Nadere informatieCLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!
CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek 2016 Gezondheidscentrum de Schans
Klanttevredenheidsonderzoek 2016 Gezondheidscentrum de Schans Geachte lezer, Eind 2015 zijn er door het gezondheidscentrum vragenlijsten betreffende klanttevredenheid uitgedeeld. Graag willen wij u bedanken
Nadere informatiePraktische opdracht Wiskunde A Randomized Response
Praktische opdracht Wiskunde A Randomized Re Praktische-opdracht door een scholier 2550 woorden 10 juni 2003 5,8 26 keer beoordeeld Vak Wiskunde A Inleiding We hebben de opdracht gekregen een Praktische
Nadere informatie1 Keuze zorgsoort (meerdere antwoorden mogelijk) Meerdere antwoorden per respondent. Aantal respondenten: 151. Antwoord Aantal Percentage
1 Keuze zorgsoort (meerdere antwoorden mogelijk) Meerdere antwoorden per respondent Antwoord Aantal Percentage 1. Dieetadvisering 2 1% 2. Ergotherapie 1 1% 3. Farmaceutische hulpmiddelen 3 2% 4. Farmacie
Nadere informatieRapport onderzoek Afgevaardigden
1. Inleiding Op 30 november 2012 (herinnering op 12 december) hebben 28 afgevaardigden en 1 oudafgevaardigde van Badminton Nederland een mailing ontvangen met daarin een link naar de enquête Afgevaardigden
Nadere informatieKennis en rolopvatting van professionals gedurende Alcohol mij n zorg?!
Kennis en rolopvatting van professionals gedurende Alcohol mij n zorg?! Integrale aanpak vroegsignalering alcoholgebruik bij ouderen in de eerstelijn Drs. Myrna Keurhorst Dr. Miranda Laurant Dr. Rob Bovens
Nadere informatieGebruik mobiele apparaten
Rapport onderzoek Gebruik mobiele apparaten creative studio 1. Voorwoord Wij, Pascal Usmany en Britt Vreeswijk zijn beide werkzaam in de communicatie. Pascal is eigenaar van Drop Alive Creative Studio
Nadere informatieVerslag van de enquête positionering kredietunies.
Verslag van de enquête positionering kredietunies. Kredietunie Nederland heeft een enquête opgesteld in samenwerking met het ID College, HVR Communicatie en de werkgroep positionering (Peter Knoers, Timo
Nadere informatieLANDSCHAPSBELEVING. Onderzoek naar landschapsbeleving onder studenten. Lars brouwer (13376) Luka Vogel (13411) Theo van den Broek (13659)
LANDSCHAPSBELEVING Lars brouwer (13376) Luka Vogel (13411) Theo van den Broek (13659) Milieukunde voltijd Onderzoek naar landschapsbeleving onder studenten Onderzoek landschapsbeleving Onderzoek naar landschapsbeleving
Nadere informatieTussenrapportage ledeneffect programma Groepsontwikkeling Onderzoek voorjaar 2013
Tussenrapportage ledeneffect programma Groepsontwikkeling Onderzoek voorjaar 2013 Inhoudsopgave 1 Doel tussenrapportage... 3 2 Resultaten... 4 3 Risicogroepen... 5 4 Florerende groepen... 6 5 Conclusie
Nadere informatieENQUETE JEUGD AERDENHOUT 2014
ENQUETE JEUGD AERDENHOUT 2014 Locatie Noord, Bloemendaalseweg 125, 2061 CH Bloemendaal 023 525 03 66 Locatie Zuid, Bennebroekerlaan 5, 2121 GP Bennebroek 023 584 53 00 Oktober 2014 1 Inhoud Inleiding 3
Nadere informatieMARKTONDERZOEKVERSLAG. Goldensports, juni 2016
MARKTONDERZOEKVERSLAG Goldensports, juni 2016 Marktonderzoek Golden sports juni 2016 Inleiding In juni 2016 hebben 63 deelnemers van GoldenSports de vragenlijst ingevuld (zie bijlage 1). De vragenlijsten
Nadere informatieHet transparanter en overzichtelijker maken van de markt van mobiele data oplossingen
Het transparanter en overzichtelijker maken van de markt van mobiele data oplossingen Het transparanter en overzichtelijker maken van de markt van mobiele data oplossingen WishUmobile Wijnhaven 17 3011
Nadere informatieUitkomsten zorgverlenersvragenlijst 2015
Uitkomsten zorgverlenersvragenlijst 2015 Geboortezorg Consortium Midden-Nederland Auteur: Lianne Zondag, MSc Datum: 21.3.2016 1 Samenvatting Achtergrond Een van de doelstellingen van het GCMN is om de
Nadere informatieLaurentius Cliëntenpanel
Laurentius Cliëntenpanel Enquête juni 2015 Digitaal patiëntenportaal en opname in het ziekenhuis Cliëntenraad Laurentius Ziekenhuis Respons Aantal deelnemers cliëntenpanel: 561 Ingevulde vragenlijsten:
Nadere informatieKANS OF BEDREIGING? ONDERZOEK NAAR HOE DE BEWONERS VAN DE VOSSEPARKWIJK TEGENOVER DE EVENTUELE BOUW VAN EEN NIEUW CAMBUURSTADION STAAN
KANS OF BEDREIGING? ONDERZOEK NAAR HOE DE BEWONERS VAN DE VOSSEPARKWIJK TEGENOVER DE EVENTUELE BOUW VAN EEN NIEUW CAMBUURSTADION STAAN Onderzoeksrapport Femke van der Scheer Siemy-anne Siderius Brenda
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Samenvatting Gezondheidscentra Medi-Mere
Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Samenvatting Gezondheidscentra Medi-Mere Dit onderzoek is uitgevoerd door: ARGO BV in opdracht van: Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie Landelijke Vereniging
Nadere informatieOnderzoek Houten Jongeren en Wonen
Onderzoek Houten Jongeren en Wonen Juni 2007 www.adv-mr.com Utrechtseweg 101, 3702 AB Zeist Inhoud Inleiding Vanuit woonstichting Viveste en de gemeente Houten is een behoefte aan onderzoek naar de woonwensen
Nadere informatieRapportage tevredenheidonderzoek onder ouders Stichting Lentekind
Rapportage tevredenheidonderzoek onder ouders Stichting Lentekind Versie 1.0.0 November 2016 VOORWOORD Met genoegen hebben we een tevredenheidmeting onder onze ouders uitgevoerd. De resultaten van deze
Nadere informatieGemeente Houten Onderzoek Houtense kermis. Den Dolder, 01 december 2008 Ir. Martine van Doornmalen Drs.Tirza König
Gemeente Houten Onderzoek Houtense kermis ADV Market Research B.V. Den Dolder, 01 december 2008 Ir. Martine van Doornmalen Drs.Tirza König Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research
Nadere informatie1 Keuze zorgsoort (meerdere antwoorden mogelijk) Meerdere antwoorden per respondent. Aantal respondenten: Antwoord Aantal Percentage
1 Keuze zorgsoort (meerdere antwoorden mogelijk) Meerdere antwoorden per respondent Aantal respondenten: 1547 Antwoord Aantal Percentage 1. Dieetadvisering 118 8% 2. Ergotherapie 97 6% 3. Farmaceutische
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst
sonderzoek 2018 Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst 1 Inhoud Voorwoord 3 Onderzoeksmethode 4 Onderzoeksresultaten 5 Conclusie 10 Ter afsluiting
Nadere informatieJaarlijkse Studenten Enquete (JSE) Behaalde resultaten en samenvatting. Studiejaar
Jaarlijkse Studenten Enquete (JSE) Behaalde resultaten en samenvatting Studiejaar 2-2 Inhoudopgave Inleiding Samenvatting De enquete vragen De resultaten 7 2 Inleiding De Jaarlijkse Studenten Enquete (JSE)
Nadere informatieTabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering
Dit rapport is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen worden gebruikt met bronvermelding. Tabellenboek 'Bekendheid van verzekerden met de polisvoorwaarden en de inhoud van de zorgverzekering Behorende
Nadere informatieVerslag onderzoek rekencursus Online of Boek. Stefan Akkerman Joep Lagrand Ron Leuven
Verslag onderzoek rekencursus 2016 Online of Boek Stefan Akkerman Joep Lagrand Ron Leuven september 2015 - maart 2016 Inleiding Binnen het Nova College hanteren wij de Methode Start rekenen van Deviant.
Nadere informatieJaarverslag 2014 Jaarplan Stichting EMC Fysiotherapeuten Houten
Jaarverslag 2014 Jaarplan 2015 Stichting EMC Fysiotherapeuten Houten Jaarplan 2015 StEF, versie 4, 22-04-2015 Leden van de Stichting EMC Fysiotherapeuten Fysiotherapie Medisch Centrum Dorp, Fysiotherapiepraktijk
Nadere informatieVaak duizelig van pregabaline
Lareb Intensive Monitoring Vaak duizelig van pregabaline Aan het intensieve opsporingssysteem voor bijwerkingen van het Nederlands Bijwerkingen Centrum Lareb hebben 1300 mensen die pregabaline gebruiken
Nadere informatie50 x Buurtzorg+ Resultaten van de enquête onder 48 Buurtzorg+teams
50 x Buurtzorg+ Resultaten van de enquête onder 48 Buurtzorg+teams Naar aanleiding van de start van het 50e Buurtzorg+team in Dedemsvaart Janet Riezebos Noor Kouwenhoven Buurtzorg Nederland november 2010
Nadere informatieVerkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken
Verkorte handleiding Tevredenheidsonderzoeken Opzet De enquêtes worden uitgevoerd m.b.v. de online mogelijkheden op tevreden.nl. Elke apotheek heeft hier zijn eigen account en kan ook zelf de resultaten
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011)
Klanttevredenheidsonderzoek DBC COPD - Eerste lijn (2011) Inhoudsopgave Verslag 2-4 Grafieken 5-10 Samenvatting resultaten 11-16 Bijlage - Vragenlijst 17+18 Cohesie Cure and Care Hagerhofweg 2 5912 PN
Nadere informatieDoor Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken. Huisartsenpraktijk Het Dok
Door Cliënten Bekeken voor Huisartsenpraktijken Rapportage voor: Huisartsenpraktijk Het Dok Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV www.argo-rug.nl INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK
Nadere informatieEnquête Vereniging De Drentsche Patrijshond 2017
Enquête Vereniging De Drentsche Patrijshond 2017 Hierbij treft u een weergave aan van de tot nu ingeleverde enquêtes. Het resultaat van deze enquêtes wordt voortdurend aangevuld en geanalyseerd. De weergave
Nadere informatieVan Via Naar Inhoud Van Via Naar Inhoud
Bijlage: Psychologen Inkomende informatiestromen In deze paragraaf worden de inkomende informatiestromen van de psychologen beschreven die in de inventarisatie zijn benoemd. We bekijken in deze paragraaf
Nadere informatieZorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Leebrug. ARGO BV juni 2014. Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til
Zorg in Houten: ervaringen met de samenwerking in Medisch Centrum Leebrug juni 2014 Drs. B.P. te Velde Drs. E.Til Inhoud HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN... 5 1.1 Inleiding... 5 1.2 Uitvoering van het onderzoek...
Nadere informatie