Algemene Gebruiksvoorwaarden TalentBoostAcademy

Transcriptie

1 Algemene Gebruiksvoorwaarden TalentBoostAcademy 1. Definities TalentBoostAcademy: de besloten vennootschap TalentBoostAcademy B.V. gevestigd aan Hendrikstraat 3, 5671 HT te Nuenen, BTW nummer NL B01.en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer TalentBoard: de software omgeving en alle daaraan gekoppelde functionaliteiten waarop Gebruikers zich kunnen inschrijven voor het ontwikkelen van hun talenten en het bijhouden van de voortgang in persoonlijke ontwikkeling. Gebruiker: iedere bezoeker van de Omgeving die een rol speelt bij het ontwikkelen van het Talent. Talent: iedere gebruiker die TalentBoard gebruikt om talenten in kaart te brengen en deze te ontwikkelen via het Aanbod van TalentBoostAcademy. Aanbieder: iedere partij die het haar bedrijf heeft gemaakt om training, coaching en opleiding te leveren aan Gebruikers die door middel van het TalentBoard hun talenten (willen) ontwikkelen. Aanbod: training, coaching en opleiding die door Aanbieders aan Talenten tegen een vergoeding beschikbaar wordt gesteld. Omgeving: en iedere andere door TalentBoostAcademy aangewezen applicatie en/of website. Content: (een deel van) de specificaties van Artikelen in de Omgeving, welke specificaties en Artikelen door TalentBoostAcademy te allen tijde kunnen worden aangepast, bestaand uit onder meer tekst, afbeeldingen en technische specificaties, die TalentBoostAcademy ten behoeve van de gebruikers ter beschikking stelt. Merken: de TalentBoostAcademy woord- en beeldmerken, alsmede overige onderscheidingstekens.

2 2. Welkom bij TalentBoostAcademy! a) Deze gebruiksvoorwaarden (de "Gebruiksvoorwaarden") zijn met ingang van 1 januari 2016 van toepassing op ieder gebruik van het TalentBoard (de "Omgeving") (zowel via Gebruikers computer als via mobiele apparatuur of enige andere software applicatie), op alle diensten die door TalentBoostAcademy worden aangeboden en op alle overeenkomsten die TalentBoostAcademy aangaat voor het gebruik van de Omgeving en de diensten. b) Door het inschrijven via onze Website gaat Gebruiker akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. TalentBoostAcademy raadt iedereen die gebruik maakt van de Omgeving of van een van deze diensten (een "Gebruiker") aan, deze Gebruiksvoorwaarden vooraf te lezen. TalentBoostAcademy kan deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. TalentBoostAcademy zal alle Gebruikers op de hoogte brengen van deze wijzigingen. 3. Doel van TalentBoostAcademy a) TalentBoostAcademy biedt Gebruikers (hierna ook Talenten of Talent genoemd), door middel van inschrijving, een platform genaamd TalentBoard aan, waarmee Gebruiker inhoud kan geven aan zijn persoonlijke ontwikkeling: b) TalentBoostAcademy doet dat door: a. Het opbouwen van het persoonlijke ontwikkelprofiel van de Gebruiker. b. Het uitvoeren van de door TalentBoostAcademy aangeboden assessments. c) Het gebruiken van de middels de TalentBoard geleverde ontwikkelelementen en het inzien van en sturen op de voortgang van ontwikkeling van de Talenten en vaardigheden. d) Het aangaan van een overeenkomst voor levering van training, coaching, opleiding, studiematerialen, boeken, artikelen met een van de Aanbieders via de TalentBoostAcademy Omgeving. 4. Bescherming van Gebruikers privacy a) In het Privacybeleid van TalentBoostAcademy wordt uitgelegd hoe TalentBoostAcademy omgaat met de persoonlijke gegevens van Gebruikers en hoe we de privacy van Gebruikers beschermen bij het gebruik van de Omgeving. b) Alle informatie, historie en door de Gebruiker aan TalentBoostAcademy verstrekte informatie blijft eigendom van de Gebruiker, ongeacht of de Gebruiker op eigen titel dan wel via de werkgever of instantie(s) is ingeschreven bij TalentBoostAcademy.

3 5. Minderjarigen a) De diensten van TalentBoostAcademy zijn niet toegankelijk voor minderjarige Gebruikers tenzij zij daarvoor toestemming hebben gekregen van hun wettelijke vertegenwoordiger of wanneer het in het maatschappelijk verkeer gebruikelijk is dat een bepaalde minderjarige van deze leeftijd de betreffende handeling zelfstandig verricht. 6. Niet toegestaan gebruik van de Website a) De inhoud van de Website mag door de Gebruiker niet worden gekopieerd, gereproduceerd en/of openbaar gemaakt worden, behoudens RSS feeds voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten. Hiermee wordt bijvoorbeeld bedoeld gebruik in persoonlijke web-blogs of andere persoonlijke websites. Het is de Gebruiker niet toegestaan de inhoud van de Website te wijzigen, anders dan beschreven in deze Gebruiksvoorwaarden. b) Het is de Gebruiker niet toegestaan om persoonsgegevens van Aanbieders die een Aanbod plaatsen op het TalentBoard (waaronder adressen en telefoonnummers) te verzamelen en/of Aanbieders te benaderen voor het aanbieden van eigen producten en/of diensten. c) Op de databank met Aanbod rust het databankrecht van TalentBoostAcademy. Dit houdt onder meer in dat het de Gebruiker niet is toegestaan een substantieel gedeelte van de inhoud van de databank met Aanbod op te vragen en te hergebruiken en/of niet-substantiële delen van de inhoud van de databank met Aanbod herhaald en systematisch op te vragen en te hergebruiken in de zin van de Databankenwet, tenzij aan de bovengenoemde uitzondering voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten is voldaan. Ook is het de Gebruiker niet toegestaan om hyperlinks naar Aanbod op een andere website weer te geven, tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming van TalentBoostAcademy is verkregen, of tenzij aan de bovengenoemde uitzondering voor persoonlijk gebruik en/of nieuwsberichten is voldaan. d) Tenzij TalentBoostAcademy daarvoor toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld in het geval van API partners), is het niet toegestaan om Aanbod op de Website te plaatsen via een geautomatiseerd systeem, of op enige andere wijze dan via de Aanbod management module. Het is niet toegestaan om Aanbod namens of in opdracht van derden te plaatsen, tenzij TalentBoostAcademy daarvoor toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld in het geval van API partners). 7. Misbruik van de Website en de gevolgen hiervan a) Voor Gebruikers veiligheid en om misbruik tegen te gaan worden adressen afgeschermd door TalentBoostAcademy. Reactie(s) op een Aanbod en eventuele vervolgberichten tussen Gebruiker en Leverancier worden via de servers van TalentBoostAcademy verzonden.

4 b) Voor het melden van illegale en inbreuk makende Aanbod, beledigende inhoud en andere problemen verzoekt TalentBoostAcademy de Gebruiker melding te maken van het item via het Contactformulier; zo kunnen TalentBoostAcademy en Gebruikers er samen voor zorgen dat de site zo schoon en veilig mogelijk blijft. c) Indien TalentBoostAcademy aanwijzingen en/of klachten van andere gebruikers ontvangt of om andere redenen van mening is dat een bepaalde Gebruiker niet handelt in overeenstemming met de wet en/of de Gebruiksvoorwaarden en/of het Privacybeleid, dan kan TalentBoostAcademy indien TalentBoostAcademy daartoe aanleiding ziet om veiligheidsredenen en ter bescherming van onze gebruikers onder meer de onderstaande maatregelen treffen. TalentBoostAcademy kan deze maatregelen ook treffen indien Gebruiker op onredelijke wijze gebruik maakt van de Website, bijvoorbeeld indien het gebruik andere Gebruikers hindert of de goede werking van de Website verstoort. d) TalentBoostAcademy heeft het recht om de desbetreffende Gebruiker uit te sluiten van de diensten van TalentBoostAcademy of bepaalde functionaliteiten voor deze Gebruiker te beperken. Te denken valt aan bijvoorbeeld schorsing van de account van de betreffende Gebruiker, het verwijderen van beoordelingen, het beperkt kunnen plaatsen van reacties. e) TalentBoostAcademy heeft het recht in het kader van de bovengenoemde maatregelen de persoonsgegevens van de betrokkenen te verwerken. Indien daartoe aanleiding is kan TalentBoostAcademy binnen de grenzen van de wet, de persoonsgegevens van de betrokkenen doorgeven, bijvoorbeeld aan politie en/of justitie. Hoe dit in zijn werk gaat staat verder omschreven in ons Privacybeleid. 8. Garanties TalentBoostAcademy a) TalentBoostAcademy kan de Gebruiker niet garanderen dat via de Website afgenomen diensten altijd zullen voldoen aan de verwachtingen. Ook kan TalentBoostAcademy niet garanderen dat de Website foutloos functioneert en/of dat een continue en/of veilige toegang tot de Website of delen daarvan kan worden verkregen. b) Alle informatie en getallen op de Website zijn onder voorbehoud van spel- of typefouten. 9. Beperking aansprakelijkheid TalentBoostAcademy a) TalentBoostAcademy sluit, voor zover wettelijk toegestaan is, aansprakelijkheid uit voor alle schade die een Gebruiker lijdt door: a. gebruik van de diensten van TalentBoostAcademy; b. het niet of niet veilig beschikbaar zijn van de Website of delen daarvan; c. onjuiste informatie op de Website; d. afname van diensten van derden of gebruik van gekochte producten via de Website; of e. wijzigingen in de diensten van TalentBoostAcademy of wijzigingen in of op de Website.

5 b) Indien TalentBoostAcademy B.V. om wat voor reden dan ook toch aansprakelijk is, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de totale vergoeding die de Gebruiker aan TalentBoostAcademy B.V. heeft betaald ter zake de handeling waardoor de aansprakelijkheid is ontstaan, met een bovengrens van EUR 2.500, Wijzigingen van de diensten en de Website a) TalentBoostAcademy kan de Website of delen daarvan te allen tijde wijzigen. Tevens kan TalentBoostAcademy te allen tijde de diensten wijzigen of beëindigen. Dergelijke wijziging of beëindiging wordt - voordat deze wordt doorgevoerd - door TalentBoostAcademy binnen een redelijke termijn (minimaal 1 week of elke andere redelijke termijn, indien zij daar door de omstandigheden toe wordt gedwongen) aangekondigd. 11. Websites en diensten van derden a) De Website bevat verwijzingen naar de websites van derden (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink of banner). TalentBoostAcademy heeft geen enkele zeggenschap of invloed op de inhoud van deze websites. Op deze websites gelden de (privacy)regels van die betreffende website. Indien Gebruiker vragen over deze regels van websites van derden heeft, dan verwijst TalentBoostAcademy Gebruiker naar hun desbetreffende websites. Dit geldt ook voor het gebruiken van de diensten van externe dienstverleners, zoals van betaaldiensten van derden. Het gebruik van deze diensten zal dan onder de (privacy)regels van de desbetreffende dienstverlener vallen. 12. Regels voor het annuleren van een Aanbod a) Een Aanbod is aangegaan door het Talent met de Aanbieder op het moment dat het Talent een boeking van het Aanbod heeft gedaan en betaald via het TalentBoard van TalentBoostAcademy.Voor elke annulering van het Aanbod door het Talent gelden de volgende regels: a. Tot zes weken voor aanvang van het Aanbod wordt een restitutie van100% gedaan; b. Binnen zes weken en tot twee weken voor aanvang van het Aanbod wordt een restitutie van 50% gedaan; c. Korter dan twee weken voor aanvang van het Aanbod wordt geen restitutie (0%) gedaan. b) Het is niet toegestaan om een andere Gebruiker toegang te geven tot het Aanbod zonder nadrukkelijke toestemming van TalentBoostAcademy. c) Voor elke Annulering door de Aanbieder geldt te allen tijde een Restitutie van 100%. d) Restituties worden altijd gedaan op de rekening waarmee het Aanbod is betaald.

6 13. Regels voor het plaatsen van beoordelingen Het plaatsen van een beoordeling en een reactie a) Een beoordeling is een schriftelijke ervaring van een Talent met een Aanbieder. Een beoordeling wordt bij alle Aanbod van de desbetreffende Aanbieder geplaatst. Iedere Talent kan bij de Aanbieding van de Aanbieder zijn eigen beoordeling schrijven, mits het Talent gebruik heeft gemaakt van het betreffende Aanbod. De regels voor een beoordeling Een beoordeling: a) moet naar waarheid worden ingevuld; b) moet betrekking hebben op de betreffende Aanbieder; c) moet betrekking hebben op een uitgevoerde dienst; d) mag nooit scheld- of kwetsende woorden bevatten en/of in strijd zijn met de openbare orde en/of goede zeden; e) mag geen privacygevoelige informatie bevatten (zoals adresgegevens, websites, etc.); en f) mag geen commerciële boodschappen bevatten. Beoordelingen kunnen ook negatief zijn. a) Negatieve beoordelingen worden niet verwijderd, tenzij de beoordeling onmiskenbaar onrechtmatig is en/of in strijd is met één van de bovenstaande regels. In dat geval is TalentBoostAcademy gerechtigd de beoordeling te verwijderen. Een Talent die van mening is dat de verwijdering onjuist is, kan hiervoor middels het contactformulier bezwaar aantekenen bij de TalentBoostAcademy. 14. Klachtenregeling a) Klachten over de dienstverlening van TalentBoostAcademy kunnen Gebruikers indienen door middel van het contactformulier op het TalentBoard. Klachten dienen binnen redelijke tijd nadat Gebruiker een gebrek in de dienstverlening heeft geconstateerd te worden ingediend, waarbij een termijn van 1 week in ieder geval tijdig zal zijn. Klachten dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend. TalentBoostAcademy zal ernaar streven binnen 14 dagen na het indienen van de klacht te reageren. In geval dit niet mogelijk is, zal TalentBoostAcademy binnen 14 dagen na het indienen van de klacht een indicatie geven van de termijn van beantwoording.

7 15. Overige bepalingen a) Indien TalentBoostAcademy een bepaling in de Gebruiksvoorwaarden niet afdwingt, dan heeft dat niet tot gevolg dat TalentBoostAcademy afstand doet van het recht dit op een later tijdstip of jegens een andere Gebruiker wel af te dwingen. Afspraken die afwijken van hetgeen is bepaald in de Gebruiksvoorwaarden zijn enkel geldig indien deze schriftelijk door TalentBoostAcademy zijn bevestigd. Indien een of meerdere bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig wordt verklaard, dan laat dit de overige bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden onverlet. b) Belangrijke kennisgevingen gericht aan TalentBoostAcademy dienen te worden verzonden per aangetekende post met bewijs van ontvangst aan TalentBoostAcademy B.V. op Hendrikstraat 3, 5671 HT te Nuenen. Kennisgevingen aan Gebruikers zullen worden gestuurd naar het opgegeven adres, of per aangetekende post met bewijs van ontvangst. c) TalentBoostAcademy is te allen tijde gerechtigd om haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomsten die betrekking hebben op de diensten van TalentBoostAcademy over te dragen aan een van haar groepsvennootschappen en/of aan derden. Gebruikers zullen hierover schriftelijk worden geïnformeerd. d) Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen TalentBoostAcademy B.V. en Gebruiker en vervangen alle eerdere overeenkomsten. De overeenkomsten die volgen uit alle diensten van TalentBoostAcademy en de Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. In het geval van een geschil voortvloeiend uit deze overeenkomst of uit de Gebruiksvoorwaarden, zal enkel de rechtbank te Den Haag bevoegd zijn. Indien de Gebruiker handelt als consument (een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf), dan heeft deze Gebruiker verder de optie om binnen een maand nadat TalentBoostAcademy zich op de bevoegdheid van de rechtbank Den Haag beroept, voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.