Is er een markt voor nieuwe op glasvezel gebaseerde diensten voor thuisgebruikers? Marcel de Pender
|
|
- Rudolf Filip van der Woude
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Is er een markt voor nieuwe op glasvezel gebaseerde diensten voor thuisgebruikers? Bert Sadowski Marcel de Pender
2 Introductie Eindhoven Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 1
3 Doel onderzoek Glasvezel gebruikers Hoe tevreden zijn glasvezel gebruikers? Wie zijn glasvezel gebruikers? Wat doen glasvezel gebruikers met de verbinding? Zijn er verschillen tussen glasvezel gebruikers? Nieuwe diensten Welke nieuwe diensten? Is er interesse in nieuwe diensten? Willen mensen betalen voor nieuwe diensten? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 2
4 Enquête leden Ons Net Eindhoven 8606 huishoudens benaderd via deelgenomen aan het onderzoek (31.2 %) Studenten niet aangeschreven Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 3
5 Dataset Internet gebruik (kwalitatief & kwantitatief) Inkomen Buurt / wijk arbeidsmarktpositie Opleidingsniveau Gezinssamenstelling Koop- / huurwoning Toegangssnelheid (2 Mbts / 100 Mbts) Aangevuld met statistische wijkgegevens Open vraag (>1000 reacties) Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 4
6 Wie zijn glasvezelgebruikers? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 5
7 Vaardigheden glasvezelgebruikers Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 6
8 Verschillen tussen buurten Bron: Gemeente Eindhoven Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 7
9 Hoe tevreden zijn glasvezel gebruikers? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 8
10 Hoe tevreden zijn glasvezel gebruikers? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 9
11 Hoe tevreden zijn glasvezel gebruikers? 105% 100% 95% 90% 85% 80% 75% 70% 65% 60% 55% 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Internet Analoge TV Digitale TV Telefoon Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 10
12 Belangrijk aan Ons Net Eindhoven Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 11
13 Veel vertrouwen in Ons Net Eindhoven 1 van de 1000 reacties: Bij Ons Net Eindhoven heb ik nooit het gevoel gekregen "op mijn hoede" te moeten zijn: alle communicatie is open en duidelijk. Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 12
14 Belangrijk aan Ons Net Eindhoven Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 13
15 Sociale impact glasvezel gebruik? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 14
16 Sociale impact glasvezel gebruik? Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 15
17 1 op 5 gebruikers leert nieuwe mensen kennen Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 16
18 Zijn er verschillen tussen glasvezel gebruikers onderling? Vergelijking tussen 2 Mbts en 100 Mbts gebruikers Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 17
19 Hypotheses Hypothese 1: Huishoudens met een hoger inkomen hebben vaker snel internet Hypothese 2: Huishouden met kinderen hebben vaker snel internet Hypothese 3: Mensen met een academische opleiding hebben vaker snel internet Hypothese 4: Mensen die sneller internet hebben spenderen meer tijd online Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 18
20 Hypotheses Hypothese 5: Leeftijd is negatief gecorreleerd aan de adoptie van snel internet Hypothese 6: Mensen die meer belang hechten en sociale cohesie hebben ook vaker snel internet Hypothesis 7: Mensen die snel internet hebben experimenteren ook meer met andere geavanceerde diensten (bijv. digital TV) en apparaten (bijv. Smartphones met data-abonnementen, PDA). Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 19
21 Nieuwe diensten Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 20
22 Nieuwe diensten Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 21
23 Gebruikers vinden upload belangrijk Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 22
24 Ehealth diensten Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 23
25 Camerabewaking Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 24
26 Hindernissen nieuwe diensten Onzekerheid over regels, voorwaarden, procedures Geen medewerking bestaande providers Weinig ervaring met marketing nieuwe diensten Onbekendheid van de producten bij de consument Veel partijen die deel uit maken van de keten Bron: Corpeleijn & Schouw, 2004 Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 25
27 Unieke situatie in Eindhoven! De aanwezigheid van een symmetrisch glasvezelnetwerk met kritische massa klanten De wil van klanten om mee te helpen met experimenteren De wil om het netwerk open te stellen voor nieuwe diensten De maatschappelijk provider Ons Net Eindhoven die de introductie van nieuwe diensten stimuleert Brede interesse van klanten in nieuwe diensten Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 26
28 Onderzochte diensten Onderzochte nieuwe diensten: Netwerk video recorder Videobellen Inactiviteitssensoren Medisch videobellen Lokale TV Beveiligingscamera s thuis Toegangscontrolle systeem Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 27
29 Conjoint analyse Conjoint analyse: Respondenten evalueren verschillende product concepten met een aan attributen Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 28
30 Resultaten vervolg Segmentering: Actieve individualisten De huiselijken Gesettelde idealisten Tolerante socialisers Buurtgeoriënteerden Gehaaste middenklassers Gemeenschapsgezinden Nieuwe diensten zijn attractief voor een groot aantal groepen in de samenleving onafhankelijk van hun opleiding, leeftijd of inkomen. Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 29
31 Resultaten 30% kiest in alle gevallen de Nee optie 70% toont onder voorwaarden interesse Zowel installatie kosten en maandelijkse kosten negatief gerelateerd aan attractiviteit product Er is bereidheid om te betalen voor diensten Het bedienen van nieuwe diensten via het internet of mobile telefoon vergroot de attractiviteit en bereidheid om te betalen voor het product Lokale winkel variabele niet significant in onderzoek Leeftijd een belangrijke factor Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 30
32 Nieuwe diensten en senioren Imago (ik niet, mijn buurman!) Kan ik het nog leren? (oud gedaan is jong geleerd) Volledig pakket voor thuis? (deeloplossing of totaalpakket) Betaalbaar? Businesscase (Fin.schotten,) Betrek alle betrokkenen (Kinderen / Mantelzorgers) Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 31
33 Conclusies m.b.t. senioren Ouderen zijn moeilijk te bereiken en vragen een aparte strategie. Minder interesse in lokale-tv Veiligheid minder groot issue dan gedacht Sluit aan bij eerder onderzoek Brede aanpak noodzakelijk en kansrijk Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 32
34 Vervolg onderzoek Test panel Living Lab Ingrediënten in Eindhoven aanwezig voor baanbrekende innovatie in diensten ontwikkeling! Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 33
35 FttH council Europe conferencie Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 34
36 Discussion / Questions Industrial Engineering & Innovation Sciences PAGE 35
Coöperatie Ons Net Eindhoven. Méér dan een glasvezelprovider
Coöperatie Ons Net Eindhoven Méér dan een glasvezelprovider Programma Provincie Noord-Brabant en Futura 1. Welkom 2. Wie zijn wij 3. Innovatie 4. Vragen Geschiedenis Begonnen in 2004 vanuit initiatief
Nadere informatieANALYSE BELANG ADRES BIJ VERANDEREN INTERNET AANBIEDER
ANALYSE BELANG E-MAIL ADRES BIJ VERANDEREN INTERNET AANBIEDER Author: Marion ter Welle Date: 24 januari 2019 MINISTNL-21801-Belang e-mail adres Copyright Telecompaper 2003-2019 - All rights reserved. Reproduction
Nadere informatieGlasvezel: de noodzaak en de mogelijkheden
Glasvezel: de noodzaak en de mogelijkheden (ook in het buitengebied) Plaatselijk belang Rheezerveen/Heemserveen 19 maart 2012 Bert Nijboer Algemeen Directeur 1 17 Visie, ambitie en strategie Visie De visie
Nadere informatieCaiway Albrandswaard. Onderzoeksresultaten gemeente Albrandswaard
Caiway Albrandswaard Onderzoeksresultaten gemeente Albrandswaard Inhoud als tabel Onderzoek 03 Respondenten 04 Aantal televisies in huishouden 05 HD-tv aanwezig in huishouden 06 Voorgestelde scenario s
Nadere informatieBetalingsbereidheid glasvezel in het buitengebied
Betalingsbereidheid glasvezel in het buitengebied Beste bewoners en ondernemers, Super snel internet. Via glasvezel is dit ook in uw buitengebied mogelijk. Vindt u dit belangrijk en bent u bereid hiervoor
Nadere informatieBetalingsbereidheid glasvezel buitengebied KRS & Leusden
Betalingsbereidheid glasvezel buitengebied KRS & Leusden Beste bewoners en ondernemers, Super snel internet. Via glasvezel is dit ook in uw buitengebied mogelijk. Vindt u dit belangrijk en bent u bereid
Nadere informatieInnovatief Aanleggen
Innovatief Aanleggen 1 18 Glasvezel: Het netwerk van de toekomst 2 18 Over Reggefiber Opgericht in 2005 Bouwt en exploiteert glasvezelnetwerken in Nederland (FttH) Sinds 19 december 2008 joint venture
Nadere informatieBeste Glazenkamp deelnemer in de Marterstraat en omliggende straten,
Beste Glazenkamp deelnemer in de Marterstraat en omliggende straten, Het bestuur van Glazenkamp biedt u hierbij de resultaten aan van de Glazenkampenquête in de Marterstraat, Hertstraat, Reestraat, Hermelijnstraat
Nadere informatieUw nieuwbouwwoning krijgt glasvezel.
Nieuwbouwspecial. Uw nieuwbouwwoning krijgt glasvezel. Lees er alles over in deze special. ALLES WAT U WILT WETEN OVER GLASVEZEL IN UW NIEUWBOUWWONING. 3 4 5 6 7 8 9 3 DE VRIJHEID VAN GLASVEZEL VOLGENS
Nadere informatieOnderzoeksrapport Digitaal Contact Overheid en Gemeente
Onderzoeksrapport Digitaal Contact Overheid en Gemeente In opdracht van: Jan Brinkers Beleidsadviseur #KBOdigitaal #KBOdigitaal Uitgevoerd door: TeraKnowledge Auteur: Drs. P.A.M. van der Meer bc. (Hons)
Nadere informatieOnderzoeksdocument. Creatieve Bloeiplaats
Onderzoeksdocument Creatieve Bloeiplaats HVA Instituut voor Interactieve Media Amsterdam oktober 2008 Inhoudsopgave Inhoudsopgave...2 Inleiding...3 Doelstellingen...4 Doelgroep...5 De vragen...6 De resultaten...7
Nadere informatieDe rol van. (exclusieve) content bij de keuze van een TV-aanbieder '18. Rapportage. maart
De rol van maart '18 (exclusieve) content bij de keuze van een TV-aanbieder Rapportage Inhoudsopgave 1 Kort & Krachtig B Bijlage: verantwoording 2 Rol content bij tevredenheid en keuze TVaanbieder 3 Interesse
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieWelkom Introductie Netwerk Member programma
Welkom Introductie Netwerk Member programma 2014 - november - versie 1 1 DEEL 1 Wie is MOBICROSS? DEEL 2 MOBICROSS doet het anders DEEL 3 Het Netwerk Member programma DEEL 4 Het Netwerk Member Commissie
Nadere informatieResultaten 2 e Cloud Computing onderzoek in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Manager Architectuur & Innovatie Practice
Resultaten 2 e Cloud Computing onderzoek in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Manager Architectuur & Innovatie Practice De thema voor deze presentatie: Onderzoeksresultaten betreffende het
Nadere informatieBetalingsbereidheid glasvezel in het buitengebied
Betalingsbereidheid glasvezel in het buitengebied Beste bewoners en ondernemers, Super snel internet. Via glasvezel is dit ook in uw buitengebied mogelijk. Vindt u dit belangrijk en bent u bereid hiervoor
Nadere informatieWELKOM Bij de livegang van SAMEN SLIM MET ENERGIE
1 WELKOM Bij de livegang van SAMEN SLIM MET ENERGIE Livegang Samen Slim met Energie Programma Welkom door Marcel Kloprogge 19:30 Aanleiding voor deze pilot door DEH en Enexis Lancering van het platform
Nadere informatieNederlandse samenvatting (Summary in Dutch) Het managen van weerstand van consumenten tegen innovaties
Nederlandse samenvatting (Summary in Dutch) Het managen van weerstand van consumenten tegen innovaties De afgelopen decennia zijn er veel nieuwe technologische producten en diensten geïntroduceerd op de
Nadere informatieLicht op de energiemarkt. Inzicht in markt en consument door de tijd heen. GfK Panel Services Benelux
GfK Panel Services Benelux GfK Energie Monitor Licht op de energiemarkt Inzicht in markt en consument door de tijd heen GfK Panel Services Benelux Nederland: Middellaan 25 NL 5102 PB DONGEN Tel.: +31 (0)162-384
Nadere informatieMarian Spier. Docent Interna,onal coördinator SBC Afstudeerbegeleider
Goedemorgen Marian Spier Docent Interna,onal coördinator SBC Afstudeerbegeleider Studie Communica,e en designmanagement Didac,ek, pedagogiek Organisa,epsychologie Werk Communica,e adviseur Manager interac,ve
Nadere informatieBewonersonderzoek NGA in wit gebied Fryslân
Bewonersonderzoek NGA in wit gebied Fryslân In opdracht van: Provincie Fryslân Project: 2013.043 Publicatienummer: 2013.043-1301 Datum: Utrecht, 9 augustus 2013 Auteurs: Ir. David van Kerkhof Vivette van
Nadere informatieVerslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL.
Verslag van de verschillende vragen en antwoorden tussen UPC en COAX NL. In de afgelopen periode zijn er verschillende vragen bij COAX NL gekomen omtrent een aantal zaken bij UPC. Hierbij een korte samenvatting
Nadere informatieImago onderzoek. Rapportage 2 februari 2015
Imago onderzoek Rapportage 2 februari 2015 Inhoud Onderzoeksopzet Resultaten Bekendheid algemeen Bekendheid Adamas Beoordeling concept Adamas Imago Adamas Conclusies Onderzoeksopzet Lokale respondenten
Nadere informatieLivv Mobile Health. Zorg dichtbij. Januari 2017
Livv Mobile Health Zorg dichtbij Januari 2017 Wie zijn wij? Mirjam Boonstra 42jr Commercieel 15 jaar telecom, commercieel, inkoop en marketing Ben, T-Mobile, Debitel, Ortel, Voiceworks Thees Brons 41jr
Nadere informatieWelkom op de informatiebijeenkomst. glasvezel op bedrijvenpark Haansberg. Maandag 23 november 2015
Welkom op de informatiebijeenkomst glasvezel op bedrijvenpark Haansberg Maandag 23 november 2015 Agenda Welkomstwoord Bert Wagemakers Introductie Wethouder Rolph Dols Aanleiding Bert Wagemakers Glasvezelnetwerk
Nadere informatiePre-Academisch Onderwijs. Overzicht modules leerjaar 2 en planning modules leerjaar 1 t/m 3
Pre-Academisch Onderwijs Overzicht modules leerjaar 2 en planning modules leerjaar 1 t/m 3 OVERZICHT MODULES LEERJAAR 2 Wetenschapsfilosofie In deze module zul je naast de kennis over wetenschapsfilosofie,
Nadere informatieHier > nu > ervaren provider
www.plinq.nl Hier > nu > ervaren provider Wist u dat.. De gemiddelde wachttijd voor onze klantenservice PLINQ is een zelfstandige serviceprovider actief in heel Nederland. Al onder de 50 seconden ligt.
Nadere informatieRetourpinnen: verslag van 2 onderzoeken
Retourpinnen: verslag van 2 onderzoeken 1. Onderzoek door Multiscope onder 750 consumenten 2. Onderzoek door INretail onder bijna 500 ondernemers in mode, sport etc. Onderzoeksgegevens Retourpinnen, oktober
Nadere informatieIPTV in Noordoost-Friesland
IPTV in Noordoost-Friesland een onderzoek onder deelnemers aan een pilot met interactieve televisie Door Junior Consult Agenda Over Junior Consult Het onderzoek Conclusies Aanbevelingen Over Junior Consult
Nadere informatieAnalyse glasvezel in de buurtschappen
Analyse glasvezel in de buurtschappen De enquête is verstuurd naar + 2.500 adressen. Hiervan zijn 1.125 enquêtes teruggekomen. Deze enquêtes zijn door bedrijven en particulieren. Bij het verwerken kwam
Nadere informatieBijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1
Bijlage 1: het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs 1 Bijlage 1: Het wetenschappelijk denk- en handelingsproces in het basisonderwijs: Stadium van het instructie model Oriëntatiefase
Nadere informatieDe Bladenbox in 2012 en verder.. Onderzoeksrapport
De Bladenbox in 2012 en verder.. Onderzoeksrapport Samenvatting Onderzoeksvraag en methodebeschrijving Uit de situatieanalyses is naar voren gekomen dat er een verandering plaats vindt in het leefgedrag
Nadere informatieE-Health en de huisarts. Digitaal Stadspanel Rotterdam. Achtergrond. Methode. Contact met de huisarts
E-Health en de huisarts Digitaal Stadspanel Rotterdam Achtergrond Een taak van de gemeente is het bevorderen van de gezondheid van haar inwoners. In haar nota Publieke Gezondheid 2016-2020 Rotterdam Vitale
Nadere informatieVerwachtingen over de warmte van de toekomst
Verwachtingen over de warmte van de toekomst Van de toekomstige warmtevoorziening vragen Nederlanders vooral dat deze betaalbaar, betrouwbaar, duurzaam en veilig is. Een meerderheid (66,7%) vindt lage
Nadere informatieUitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie
Uitkomst Werkconferentie 6 juli 2018 Innovatie Op welke thema s is behoefte aan meer kennis dmv intervisies, kennissessies of onderzoek? Online platform ontwikkeling Innovatie niet als vijand Veiligheid
Nadere informatieRevising the myth of gay consumer innovativeness. Who is Bert?
Revising the myth of gay consumer innovativeness Journal of Business Research, 62(1), 134-144, 2009 Bert Vandecasteele Maggie Geuens Universiteit Gent Lessius Hogeschool Antwerpen Who is Bert? Lic. Toegepaste
Nadere informatieLinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter
1 Huidig gebruik van social media LinkedIn is het meest gebruikte platform van Nederlandse bedrijven, gevolgd door Facebook en Twitter Huidig gebruik van social media % van respondenten, meerdere antwoorden
Nadere informatieMarktonderzoek Waterrijk
Marktonderzoek Waterrijk Almelo Amersfoort, 30 juli 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 1.1 Aanleiding van het onderzoek 2 1.2 Onderzoeksvraag 2 1.3 Methode 2 2 Beoordeling plan Waterrijk 3 2.1 Waterrijk
Nadere informatieAlternatieven voor inbellen.org?
NETchange en Relisound verzorgen samen ca. 20% van alle aangesloten kerken op het Kerkdienstgemist platform. We hebben besloten in deze situatie samen op te trekken om u beter van dienst te zijn. Wij verschaffen
Nadere informatieBijlage A: Aanbevelingen
Bijlage A: Aanbevelingen Reeds goede bekendheid en status Het CJG is goed bekend onder Apeldoornse professionals. Daarnaast is het deel van de professionals die al eens hebben doorverwezen naar het CJG,
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE SLEUTELBLOEM BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De
Nadere informatieSamenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Nadere informatieNIEUWE WONING? NIEUWE VERBINDING!
Nieuwbouwspecial - Jaargang 2017 - versie 01 NIEUWE WONING? NIEUWE VERBINDING! Lees alles over glasvezel in deze special. ALLES WAT U WILT WETEN OVER GLASVEZEL IN UW NIEUWBOUWWONING. 5 7 9 4 8 10 3 6 3
Nadere informatieProgram overview. Year 2010/2011 Electrical Engineering, Mathematics and Computer Science
Program overview 07-Oct-2017 18:22 Year 2010/2011 Organization Electrical Engineering, Mathematics and Computer Science Education Minors EWI Code Omschrijving ECTS EWI-MI-151-10 EWI-MI-151-10 Minor Entrepreneurship
Nadere informatieWelkom op de informatiebijeenkomst
Welkom op de informatiebijeenkomst eigen glasvezel op de bedrijventerreinen Elzenburg en De Geer Donderdag 18 februari 2016 Dome-X Agenda Kort woord van welkom Simoon Fransen Aanleiding Ties van Esch Samenwerking
Nadere informatieUitdagingen bij Verglazen Nederland Rotterdam 25 maart 2015
Reggefiber Laatste Ontwikkelingen Breedband Buitengebieden Het Nieuwe Aanleggen Veiligheid Innovatie Uitdagingen bij Verglazen Nederland Rotterdam 25 maart 2015 Frank ten Berge 1 Reggefiber is marktleider.
Nadere informatieTeraKnowledge Bureau voor Onderzoek
TeraKnowledge Onderzoeksrapport Betalen in Nederland In opdracht van seniorenorganisatie Unie KBO Auteur: P. van der Meer, TeraKnowledge Inhoudsopgave Inleiding p. 3 1. Beschrijving van de steekproef p.
Nadere informatieAdoptie van nieuwe diensten
Adoptie van nieuwe diensten Overzicht van de nieuwste onderzoeksontwikkelingen Dr. R. Prins Rapport CIC-2008-02 ISBN 978-90-811191-6-0 Customer Insights Center onderzoeksrapport 2008-02 CIC 2 Inhoud Samenvatting
Nadere informatieHet veilig delen van informatie in de zorg
Het veilig delen van informatie in de zorg Presentatie Duurzaam informatiestelsel voor de zorg 26 juni 2017 Loek Hassing Edwin van Leeuwen Loek.hassing@oracle.com Mob +31 6 55248998 1 Topic: Het veilig
Nadere informatieOpening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014
Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,
Nadere informatieMASTERCLASS De datateam methode Examenresultaten Nederlands
MASTERCLASS De datateam methode Examenresultaten Nederlands Taal op koers 29 oktober 2014 Cindy Poortman en Kim Schildkamp Uitdagingen in de onderwijspraktijk Voortijdige schooluitval Gebrek aan praktische
Nadere informatie# Voor alle kernen, bedrijventerreinen en buitengebieden
Glasvezel voor het hele Land van Cuijk Welkom 15 juli 2015 Cuijk 1 Even voorstellen Hugo Bens Frans van Schayik Noud van Vught Arjan Eising Paul Kempen Bestuurder LVCNET Bestuurder LVCNET Bestuurder LVCNET
Nadere informatieCustomer Journey Ervaar de emotie van uw klanten en verbeter gericht hun ervaringen
27 mei 2009 Customer Journey Ervaar de emotie van uw klanten en verbeter gericht hun ervaringen 2008 TNO Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt
Nadere informatieTE HUUR TE HUUR HUUR TE. Wel digitale activiteiten Winkelleegstand % Digitale kortingsbonnen, coupons en/of loyaliteitsprogramma s
INZET MARKETING- ACTIVIIN De inzet van digitale marketing is nu nog marginaal maar heeft wel de toekomst. HET ACTIVIINAANBOD 56% organiseert alleen evenementen (bijv. kerstmarkt of intocht Sint). organiseert
Nadere informatieProjectbegeleiding Ontwerpen nieuwe dienstverlening Toekomst scenario s testen Veranderingen begeleiden in de praktijk
VOORSTELLEN - Monique Kemner 06-52444332 of monique@kodiezijn.nl - Zelfstandig ondernemer bij KODIEZIJN met drie partners - Verpleegkundig opgeleid - Tien jaar ervaring in projectbegeleiding zorg en technologie
Nadere informatieEvaluatie van Open Bedrijvendag
Evaluatie van Open Bedrijvendag Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Afdeling Strategie en Coördinatie Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030 Brussel April 2011 Samenvatting De Open Bedrijvendag
Nadere informatieHoofdvraag. Hoe kan interne en externe data gebruikt worden voor ziektepreventie bij klanten van DFZ?
Hoofdvraag Hoe kan interne en externe data gebruikt worden voor ziektepreventie bij klanten van DFZ? Data visualisatie (Grafieken, dashboards); Kwantitatieve analyse (cijfers, statistiek); Software Inzichten
Nadere informatieUitkomsten kanaalkeuze onderzoek
Uitkomsten kanaalkeuze onderzoek Gemeenten Zwolle Emmen & Tilburg 19 september 2008 Dr. Marije L. Teerling Inhoud In deze slides worden de belangrijkste uitkomsten van het kanaalkeuze onderzoek dat de
Nadere informatieHoofdstuk 7 Marktonderzoek
Hoofdstuk 7 Marktonderzoek Leerdoelen Uitleggen hoe belangrijk informatie is voor het bedrijf, om inzicht te krijgen in de markt. Het marketinginformatiesysteem definiëren en de onderdelen daarvan bespreken.
Nadere informatieRadboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen
Radboudumc online: Hoe stel je de patiënt centraal in een omnichannel oplossing? Mobile Healthcare Event 24 november 2017 Yno Papen Inleiding Het Radboudumc is een vooruitstrevend en innovatief universitair
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE WESTBROEK BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Westbroek.
Nadere informatieLiving Lab van de energietransitie. www.tertium.nl
Living Lab van de energietransitie www.tertium.nl 1. Gespreksleiding 2. Wetenschap & Samenleving 3. Participatie Natasja van den Berg Menno van der Veen @tertiumnl www.tertium.nl Inhoud 1. Korte inleiding
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 PANTA RHEI BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool Panta Rhei.
Nadere informatieKent u de sport- en cultuurregeling?
Kent u de sport- en cultuurregeling? Conclusies en aanbevelingen Rekenkamercommissie Teylingen Onderzoek naar sport- en cultuurregeling Datum: 10 mei 2016 Pictogrammen: www.sclera.be 1 Inleiding De rekenkamercommissie
Nadere informatieHet implementeren van een value-model als kader voor innovatie in de gezondheidszorg: Productontwikkeling van testapparaten in de medische sector.
Het implementeren van een value-model als kader voor innovatie in de gezondheidszorg: Productontwikkeling van testapparaten in de medische sector. De ontwikkeling van een Value Creation Strategy. DOVIDEQ
Nadere informatieOnderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest
De effectiviteit van klantcommunicatie Maart 2016 Onderzoek naar het huidige Content Marketing landschap Mogelijk gemaakt door Logeion, Scripta Communicatie en MediaTest Opzet Beeld organisatie afgelopen
Nadere informatieTRENDS IN DIGITALE MEDIA VIDEO HIGHLIGHTS SCREENFORCE
TRENDS IN DIGITALE MEDIA VIDEO HIGHLIGHTS SCREENFORCE TRENDS IN DIGITALE MEDIA OVER DE OPZET n=1.204 (GfK Onine panel) Extra respondenten in leeftijdscategorie 13-17 geworven voor sterker fundament voor
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE HOEKSTEEN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Hoeksteen.
Nadere informatieIntroductie. Project Mijn eigen Voordeur. Monique Kemner procesbegeleider bij VanMorgen
Introductie Project Mijn eigen Voordeur Monique Kemner procesbegeleider bij VanMorgen Programma Werkwijze project Mijn eigen Voordeur Service design in een veranderproces in zorg en welzijn Proces en resultaat
Nadere informatiePersoonlijke financiën: Inzicht en overzicht. Resultaten onderzoek Waar blijft mijn geld TNS NIPO
Persoonlijke financiën: Inzicht en overzicht Resultaten onderzoek Waar blijft mijn geld TNS NIPO Inleiding Voor u ligt de rapportage naar aanleiding van het onderzoek Waar blijft mijn geld? In totaal hebben
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE PLATAAN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Plataan.
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE ZEEAREND BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Zeearend.
Nadere informatieBusiness Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker
Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business
Nadere informatieEen kansrijke omgeving voor installateurs Consumenten en veiligheid van de elektrische installatie
Een kansrijke omgeving voor installateurs Consumenten en veiligheid van de elektrische installatie Inhoudsopgave Toegenomen gebruik van elektra 3 Internet of Things 3 High-tech 3 De consument en veiligheid
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VASTRECHTVERGOEDING BUITENGEBIED
ALGEMENE VOORWAARDEN VASTRECHTVERGOEDING BUITENGEBIED Publicatie versie: 003 Datum: Emmeloord, 13 april 2016 Auteurs: ing. A. (André) Doggen ing. J. (Jan) Voesten Inhoudsopgave Glasvezel bij u thuis: hoe
Nadere informatieThuis voelen in Nederland: stedelijke verschillen bij allochtonen
Thuis voelen in Nederland: stedelijke verschillen bij allochtonen Jeroen Nieuweboer Allochtonen in, en voelen zich minder thuis in Nederland dan allochtonen elders in Nederland. Marokkanen, Antillianen
Nadere informatie[ Overzicht bomen A6. Page 1 of 8. Programma Schiphol - Amsterdam - Almere. Verklaring
Nadere informatie
Inzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak
Inzet van social media in productontwikkeling: Meer en beter gebruik door een systematische aanpak 1 Achtergrond van het onderzoek Bedrijven vertrouwen meer en meer op social media om klanten te betrekken
Nadere informatieEEN BEETJE ROTTERDAMMER ZET DE DEUR NAAR DE TOEKOMST SLIMMER & SCHONER ZEG JIJ OOK JA TEGEN GLASVEZEL? Meer weten? Ga naar
EEN BEETJE ROTTERDAMMER ZET DE DEUR NAAR DE TOEKOMST SNELLER, OPEN SLIMMER & SCHONER ZEG JIJ OOK JA TEGEN GLASVEZEL? Meer weten? Ga naar www.l2fiberrotterdam.nl ROTTERDAM, L2FIBER OPENT DEUREN VOOR SNEL
Nadere informatieAankondiging openglasvezel DE BERK, ECHT Project nr.: 028. FORE Freedom B.V. Nijverheidsweg 35 3161 GJ Rhoon T: 010-800 10 60
Aankondiging openglasvezel DE BERK, ECHT Project nr.: 028 Nijverheidsweg 35 3161 GJ Rhoon T: 010-800 10 60 info@forefreedom.nl www.forefreedom.nl KvK 24.34.79.36 ING Bank 53.70.966 BTW NL8121.55.737.B.01
Nadere informatieHoe kijkt de Nederlander tegen het aankomende klimaat- en energieakkoord aan? Nathalie Vermeij 2 mei 2018 H5285
Hoe kijkt de Nederlander tegen het aankomende klimaat- en energieakkoord aan? Nathalie Vermeij 2 mei 2018 H5285 Inhoudsopgave 1 De bekendheid met en het belang van het klimaat- en energieakkoord 5 2 Drijfveren
Nadere informatieConnect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce'
Connect to Digital #feweb roadshow Hoe digitaal is uw (nieuwe) klant? - Start to 'E-Commerce' 1 Digitale adoptie van Belgische KMO s Digitale economie G20 + 8% 963 K KMO s in België 2 Legal 3 Online markt
Nadere informatieVraag & Antwoord voor ambassadeursactie
1. Waarom zou ik overstappen? 2. Wat kunnen klanten verwachten wanneer zij kiezen voor de diensten van PLINQ / TriNed? Wij in Heeze, Leende en Sterksel zijn met elkaar een mooi lokaal initiatief begonnen.
Nadere informatiePayPal. Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen
PayPal Ervaar vandaag de betaalmogelijkheden van morgen Over PayPal 148M actieve gebruikers $ 6.6 miljard omzet (+20%YoY) 52% internationale betalingen $1 van elke $6 die online wordt besteed, gaat via
Nadere informatieTuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014
Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress
Nadere informatieWerving & Behoud. Den Haag 26 mei
Werving & Behoud Den Haag 26 mei Cijfermateriaal 1-1-2011 1-3-2011 1-5-2011 1-7-2011 1-9-2011 1-11-2011 1-1-2012 1-3-2012 1-5-2012 1-7-2012 1-9-2012 1-11-2012 1-1-2013 1-3-2013 1-5-2013 1-7-2013 1-9-2013
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE WILGEROOS BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Wilgeroos.
Nadere informatie- Mensen gaan meer variëteit kiezen bij hun consumptiekeuzes wanneer ze weten dat hun gedrag nauwkeurig publiekelijk zal onderzocht worden.
Abstract: - 3 experimenten - Mensen gaan meer variëteit kiezen bij hun consumptiekeuzes wanneer ze weten dat hun gedrag nauwkeurig publiekelijk zal onderzocht worden. - Studie 1&2: consumenten verwachten
Nadere informatieMOBICROSS NETWERK MEMBER VOORWAARDEN
MOBICROSS NETWERK MEMBER VOORWAARDEN HOOFDSTUK III - COMMISSIE OVERZICHT NETWERK MEMBER Dit hoofdstuk III Commissie overzicht Netwerk Member maakt onderdeel uit van de MOBICROSS Netwerk Member Voorwaarden.
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VASTRECHTVERGOEDING BUITENGEBIED
ALGEMENE VOORWAARDEN VASTRECHTVERGOEDING BUITENGEBIED Glasvezel bij u thuis: hoe en wat Introductie Cogas Kabel Infra Buitengebied B.V., gevestigd te Almelo en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel
Nadere informatieMhealth-strategie. Bekijk het van de andere kant!
Mhealth-strategie Bekijk het van de andere kant! Wie zijn wij? Marco Boonstra, Senior Communicatieadviseur Sjoerd van Dekken Communicatieadviseur Inhoud Wat is mhealth? Eerste ervaringen met mhealth Implementatierisico
Nadere informatieLoyaliteitsprogramma s van de Toekomst. Maak het verschil! Maart 2016
Loyaliteitsprogramma s van de Toekomst Maak het verschil! Maart 2016 Loyaliteitsprogramma s van de Toekomst De resultaten van een consumentenonderzoek (2016) Door: Quotus Research Onderzoeksopzet Hoofdvraag:
Nadere informatieGemeente Sluis Provincie Zeeland RECRON ZLTO. 19 november 2014. Rapport SnelBiS: Hoe Snel Breedband in Sluis te realiseren?
Gemeente Sluis Provincie Zeeland RECRON ZLTO 19 november 2014 Rapport SnelBiS: Hoe Snel Breedband in Sluis te realiseren? Voor wie? Overzicht bedrijven en huishoudens doelgroep Lichtblauwe symbolen: Bedrijven
Nadere informatiegemeente Eindhoven Onderwerp: Gratis openbaar vervoer Eindhovense minima.
gemeente Eindhoven Inboeknummer 14bst01057 Dossiernummer 14.36.401 2 september 2014 Raads informatiebrief Onderwerp: Gratis openbaar vervoer Eindhovense minima. Inleiding a b Actueel maatschappelijk onderwerp/probleem
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE LUNETTEN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Lunetten.
Nadere informatieLeren en Evalueren in de Ark of Inquiry
Leren en Evalueren in de Ark of Inquiry KWTG Werkplaats 4 maart 2016 Author s name and/or Institution Doelen van de Ark Meer leerlingen enthousiast maken voor science en voor carrieres in science; Onderzoekend
Nadere informatieAltijd een oog dat met u mee kijkt zonder dat u er zelf iets voor hoeft te doen
Altijd een oog dat met u mee kijkt zonder dat u er zelf iets voor hoeft te doen Dé specialist in camerabewaking RM-Vision: dé specialist in camerabewaking Eerlijk en deskundig advies RM-Vision is een bedrijf
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2019
Nationale Social Media Onderzoek 2019 Het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en verwachtingen van social media #NSMO Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V. Auteurs: drs.
Nadere informatieA. Potappel, A. Victoor, E. Curfs & J. de Jong
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding worden gebruikt (A. Potappel, A. Victoor, E. Curfs & J. de Jong. Informatie van zorgverzekeraars over prijzen van behandelingen
Nadere informatie