BreedNet Noord-Holland Noord. Nieuwe digitale wegen voor de toekomst

Transcriptie

1 BreedNet Noord-Holland Noord Nieuwe digitale wegen voor de toekomst

2 Het doel van het project BreedNet was het in beweging zetten van een vliegwiel om hiermee een beter aanbod van snelle, open breedbandvoorzieningen te realiseren in de regio Noord-Holland Noord. Dat is gelukt. Als gezamenlijke overheden hebben we ervoor gezorgd dat er nu voldoende breedbandaanbod is in de regio. Kortom: Het vliegwiel draait, de markt komt in beweging. Het project BreedNet bundelde de vraag naar snelle, open, breedbandvoorzieningen. We hebben die vraag gezamenlijk in de markt gezet. En we zijn erin geslaagd de kosten omlaag te brengen en breedbandaanbod te krijgen op bedrijventerreinen waar dit eerder niet het geval was. Alle inspanningen hebben tot een mooi resultaat geleid. Onze doelstelling was om een dekking van 52% voor glasvezelverbindingen te krijgen, een verdubbeling van wat er lag. Dat is ruimschoots gehaald. We zitten zelfs op een dekking van 70%. In het totaalplaatje van glasvezel, kabel en straalverbinding zitten we dicht in de buurt van de 100%. Het ging niet vanzelf. Op een aantal bedrijventerreinen was in eerste instantie geen of onvoldoende aanbod van glasvezel. Daarom zijn er op veertien plekken aanvullende vraagbundelingen uitgevoerd. Daarnaast zijn we hard bezig geweest met het aanleggen van straalverbindingen voor de Kop van Noord-Holland. In wezen gaat het hier om het aanleggen van een stukje snelle infrastructuur en om de toegang daartoe. Om er economisch profijt van te hebben. Dat zien we dan ook als onze taak: economische infrastructuur leveren, basisvoorzieningen aanleggen. Met als doel de economische ontwikkeling in Noord-Holland Noord te versterken. De economische crisis speelde ons wel een beetje parten. Toch zijn we erin geslaagd aanbod te realiseren, door het gebied op te knippen in delen. Ook leerden we dat het noorden van de provincie andere uitdagingen kent. Het noorden kent veel minder bedrijvigheid per vierkante meter en een uitgestrekte bebouwing. Hierdoor waren de telecombedrijven terughoudend met hun investeringen. Onze gezamenlijke ambities hebben gezorgd dat de breedbandmarkt in Noord-Holland Noord in beweging is gekomen. Als overheden zien wij het als taak om kansrijke ontwikkelingen aan te jagen die stroken met het beleid. Breedband is een belangrijke vestigingsfactor voor ondernemers. Met BreedNet hebben we een zo goed mogelijk aanbod verwezenlijkt. Dankzij een gezamenlijke inspanning kunnen we nu zeggen dat breedband beschikbaar is voor vrijwel iedere ondernemer in de regio. Het is nu aan ondernemers en dienstverleners om de kansen die er liggen, te verzilveren. Jan van Run, gedeputeerde Economie van de Provincie Noord-Holland De markt is in beweging

3 Snel breedband internet is essentieel om nu en in de toekomst succesvol zaken te doen. Als kleine of middelgrote ondernemer heb je daarvoor een goede, snelle en open breedbandinfrastructuur nodig. En een betaalbare, uiteraard. Om dat voor elkaar te krijgen in de regio Noord-Holland Noord, zodat de economische groei en ontwikkeling van deze regio flink gestimuleerd worden, bracht BreedNet in 2009 een initiatief op gang met vier deelnemers: provincie Noord-Holland, gemeentes, ondernemersverenigingen en aanbieders van breedbanddiensten. Samen spanden zij zich in om breedband beschikbaar te krijgen voor alle ondernemers in Noord-Holland Noord. Dat is gelukt en gebeurt in de vorm van glasvezel, kabelaansluiting en via straalverbindingen. De voornaamste taak van BreedNet is om het vlieg- verbinding nodig hebben om hun bedrijfsvoering breedband via glasvezel te laten verdubbelen van wiel in beweging te zetten. BreedNet is niet een aan- succesvol te kunnen doen. Niet alleen nu, ook, of 26% in 2009 tot 52% aan het einde van het project, bieder of leverancier van netwerkaansluiting of dien- misschien wel juist, in de toekomst. in mei sten. BreedNet bundelt de vraag. Zo kunnen gunstige tarieven en voorwaarden worden afgesproken met De ondernemers kunnen via de breedbandverbin- Om dit te realiseren is BreedNet opgezet als publiek- de aanbieders van infrastructuur. De marktpartijen ding profiteren van vele nieuwe en bestaande inno- private samenwerking. Het project is gefinancierd zetten vervolgens de infrastructuur op en onderhou- vatieve diensten. Daarbij kun je denken aan internet, met een bijdrage van deelnemende overheden den die. Bovendien kunnen zowel commerciële als online backup-voorzieningen, digitale telefonie, (gemeenten en provincie) en is uitgevoerd door de niet-commerciële partijen hun diensten op BreedNet camerabewaking, op afstand beheren van netwer- Stichting immovator Cross Media Network. Dankzij aanbieden. ken. En aan online accountancy en videovergaderen. deze gezamenlijke aanpak kon een stevige impuls Bovendien kunnen ondernemers en instellingen ook gegeven worden aan de ontwikkeling van breed- In mei 2012 sloot BreedNet het gezamenlijke project hun eigen digitale diensten over BreedNet leveren. banddiensten. succesvol af. Zelfs in Brussel is het initiatief opgemerkt. Zo vindt Commissaris Neelie Kroes BreedNet Publiek-private samenwerking Belangrijke uitgangspunten bij de uitvoering van het een goed voorbeeld van een succesvolle publiek- In 2009 was het doel van BreedNet de ontwikkeling project waren ook de collectiviteit en de solidariteit. Het vliegwiel is private samenwerking. Voor de ondernemer en het gebruik van innovatieve diensten over snelle breedbandnetwerken in Noord-Holland Noord te stimuleren. Om zo de economie in deze regio een Als veel gemeenten mee gingen doen, zouden immers voor het collectief de beste resultaten worden behaald. En de deelname van grotere en sterkere Breedband is bedoeld voor kleine en middelgrote belangrijke stimulans te geven. Het doel is om het gemeenten helpt daarbij juist kleinere en economisch ondernemers die een betaalbare open breedband- percentage ondernemers dat toegang heeft tot minder krachtige gemeenten. in beweging

4 Driesporenaanpak Voor het project in Noord-Holland Noord hanteerde BreedNet een driesporenaanpak. 1. Het ontwikkelen van de breedbandinfrastructuur. BreedNet nodigde marktpartijen uit om deel te nemen in Noord-Holland Noord. Deze marktpartijen realiseerden de open breedbandinfrastructuur die zij blijvend gaan exploiteren. 2. Bundelen van de vraag op grote schaal BreedNet inventariseerde bij lokale bedrijven en instellingen de vraag voor een aansluiting op open, snel breedband. Deze vraag werd gebundeld. 3. Innovatieve diensten aanjagen en realiseren breed aanbod diensten BreedNet zette een actieve campagne op en voerde die tevens uit om dienstenaanbieders aan te trekken en te begeleiden in het aanbieden van hun portfolio voor BreedNet. Het gaat daarbij om zowel commerciële als niet-commerciële diensten. Om de markt in beweging te krijgen, brengt BreedNet aanbieders én ondernemers gelijktijdig en op grote schaal bij elkaar. Schaalgrootte is namelijk essentieel om zoiets te bereiken. BreedNet wordt immers alleen bij voldoende aanbieders en gebruikers een betaalbare en bereikbare breedbandmogelijkheid voor het midden- en kleinbedrijf. Voorbereid zijn op nieuwe mogelijkheden Air Spiralo is producent van geavanceerde ventilatiekanalen en onderdelen. Het hoofdkantoor zit in Schagen en er zijn vestigingen in Polen, Finland en Engeland. Dave van Diepen vindt dat ondernemers op Lagedijk breedband verdienen. Als ondernemer moet niet denken dat je met je huidige koperdraadaansluiting of je privéverbinding over een paar jaar nog hetzelfde kunt doen als nu. Je moet voorbereid zijn op nieuwe mogelijkheden. Toepassingen als Office koop je nu als pakket, met een licentie. Straks neem je zulke toepassingen via internet af. Je haalt ze als het ware uit de cloud. Je betaalt voor de gebruiksduur en als je de applicatie niet meer nodig hebt, stopt het gebruik. Dat betekent wel dat je nog meer dan nu afhankelijk bent van een goede verbinding met een flinke capaciteit. VENTILATION DUCTS & FITTINGS

5 Wat is Vlug Transport? Rico van Aggele, financieel directeur van Vlug Transport: Als bedrijf zijn we in de jaren vijftig van de vorige eeuw opgezet. We begonnen met paard en wagen melk op te halen bij de boeren. Tegenwoordig zijn we met 325 medewerkers en doen we zowel de logistieke distributie voor supermarktketens als vervoer van gevaarlijke stoffen, zoals vloeibaar helium en stikstof. Bij heliumtransport, verzorgen we bijvoorbeeld het gehele fysieke logistieke traject vanaf het moment dat het gas in Algerije wordt omhoog gepompt, tot aan de aflevering van de tanks aan onder meer ziekenhuizen. Waarom is breedband belangrijk? We willen servicegericht zijn en snel kunnen reageren op spoedopdrachten. Dataverkeer rondom Glasvezelverbindingen leveren uiteindelijk meer snelheid en gemak op distributietrajecten neemt enorm toe. We lopen nu tegen de grenzen van ISDN aan. Om nu en in de toekomst te kunnen blijven meedoen, stappen we over op glasvezel. Dat levert meer snelheid en gemak op. Waarom nu? Dankzij BreedNet en de inspanningen van de ondernemersvereniging komt hier glasvezel te liggen. Samen staan we sterk en reduceren we bovendien de kosten. Dat is heel interessant voor bedrijven! Wij willen 24 uur per dan onze website in de lucht hebben Wat is De Verzekeringswinkel? De Verzekeringswinkel is gevestigd in het centrum van Alkmaar. Als intermediair voor consumenten en bedrijven loopt het bedrijf al jaren voorop in het gebruik van moderne technologie. Nu neemt de Verzekeringswinkel de volgende stap met open breedband. Ze gaan in de cloud werken. Waarom is breedband belangrijk? Marcel Verëll, eigenaar: We zijn nu nog afhankelijk van een ADSL-verbinding. Goede netwerkverbindingen zijn essentieel voor ons bedrijf omdat alle communicatie met klanten digitaal verloopt. We hebben ons bedrijfsproces helemaal gedigitaliseerd. Bedrijven en consumenten zijn constant met internet verbonden en willen met één druk op de knop hun zaken kunnen regelen. Wij willen dan ook 24 uur per dag onze website in de lucht hebben. Wat zijn de voordelen? Het Breednet-aanbod is een volgende stap in de ontwikkeling van mijn bedrijf. Dankzij een snelle, betrouwbare open breedbandaansluiting, kan de Verzekeringswinkel zijn servers buiten de deur zetten en voortaan in de cloud gaan werken. Dat betekent dat iedereen op de server inlogt vanaf elke pc die voorhanden is. Daardoor kun je je organisatie weer anders inrichten, het geeft nieuwe mogelijkheden. Over vijf jaar? Met breedband beschikken we over een acht keer betere verbindingskwaliteit. En aangezien ons dataverkeer vooral uit tekstbestanden bestaat, kunnen we hier lang mee vooruit.

6 Deelnemers Haalbaarheidsonderzoek Een haalbaarheidsonderzoek laat zien dat het noordelijk deel van de provincie Noord-Holland potentie heeft om een breedbandproject te kunnen opstarten met als doel een open, snel breedbandnetwerk tegen redelijke kosten. Naar aanleiding van deze uitkomst peilde de provincie de interesse onder gemeenten. Daar uit constateerde de provincie dat er voldoende draagvlak bestond voor het project. Er kwam een go en de stichting immovator heeft daarop subsidie aangevraagd om het BreedNet-project uit te voeren. Oproep tot participatie De volgende stap was marktpartijen uit te nodigen deel te nemen aan BreedNet. Naast een aanbieding voor open, snel breedbandnetwerk op basis van glasvezel is ook gevraagd naar een voorstel voor een lichtere uitvoering van breedband, dat wil zeggen, een versie met iets minder snelheid en minder capaciteit. De marktpartijen die werden uitgenodigd waren: KPN Zakelijk en Wholesale, Ziggo Zakelijk, Eurofiber, Tele2, Unet, Eurofiber, UPC Business en Kabeltex. Daarnaast zijn ook andere marktpartijen aangemoedigd om met een aanbieding te komen. Deze stap leverde interessante leerpunten op. Bij de marktpartijen bestond een aarzeling om mee te doen. Daar waren goede redenen voor. Ten eerste zorgde de economische crisis ervoor dat deze partijen, leveranciers van infrastructuur, met meer aandacht en onderbouwing gingen investeren: er werden meer voorwaarden gesteld om een lening te krijgen. Daarnaast is het noorden van Noord- Holland een uitgestrekt, landelijk gebied waar de bedrijvigheid minder geconcentreerd is. Dat is voor deze marktpartijen minder interessant dan een dichtbevolkt gebied vol bedrijvigheid. BreedNet speelde daarop in met een passende, aanlokkelijke aanpak, zodat het voor marktpartijen aantrekkelijker werd mee te doen. In de eerste plaats is gekozen voor een regionale aanpak, waarbij de providers konden aanbieden op een regio in plaats van voor geheel Noord-Holland Noord een voorstel te doen. Het betreft de regio s Alkmaar, Kop van Noord-Holland, West-Friesland, Regio Waterland en IJmond. Vanwege het landelijke karakter van het gebied, waardoor het realiseren van glasvezel niet altijd mogelijk bleek, werd tevens besloten om BreedNet Light toe te voegen als geschikte Breedband variant. En ten derde bood BreedNet de marktpartijen een financieringsarrangement aan om zo de bereidheid bij aanbieders te vergroten. Op basis van deze gewijzigde aanpak stond een aantal marktpartijen veel positiever tegenover het project. Gemeenten De regio s Den Helder en Alkmaar hebben BreedNet met volle overtuiging omarmd. BreedNet is in deze regio s dan ook zeer goed vertegenwoordigd. In enkele andere regio s bleef het aanbod aan glasvezel van marktpartijen achter bij de verwachting. Samen met het verslechterende economische klimaat was dat voor een aantal gemeenten een reden af te zien van deelname aan het BreedNet-project, terwijl andere gemeenten juist toch zijn ingestapt. Regio Alkmaar Regio Kop Regio West-Friesland Regio Waterland van NH Alkmaar Den Helder Opmeer Beemster Heerhugowaard Hollands Kroon Zeevang Heiloo Schagen Harenkarspel Zijpe Samen met de deelnemende gemeenten heeft BreedNet vervolgens lokaal informatie verzameld en verwerkt tot een regionaal plan. De informatie daaruit is verwerkt in een concrete vraag naar de BreedNet-aanbieders, de marktpartijen die de infrastructuur leveren en de dienstenaanbieders. Infrastructuur aanbod Voor het complete aanbod aan breedband in deze regio s heeft BreedNet met verschillende aanbieders afspraken gemaakt. Zo is voor BreedNet glasvezel een contract gesloten met KPN en Unet. Om BreedNet Light in de vorm van kabel te realiseren is een contract aangegaan Ziggo. Speciaal voor de binnenstad van Alk-

7 maar tenslotte is een contract gesloten met UPC. Deze aanbieder zorgt voor een uitvoering van breedband over kabel in de binnenstad van Alkmaar. In een later stadium heeft BreedNet bovendien een aanvullende breedbandoplossing op basis van straalverbindingen aangevraagd voor de Kop van Noord-Holland. Hier bleek de dekking van de breedbandverbindingen beperkt te zijn, vooral in de buitengebieden. Na een marktuitvraag is Tele2 geselecteerd voor het leveren van een breedbandoplossing via straalverbindingen. Dankzij de inspanning van gemeenten, ondernemersverenigingen en BreedNet de vraag in de regio s te bundelen, is het aanbod in Noord-Holland Noord sterk uitgebreid. Met de verschillende Breedband-alternatieven heeft vanaf nu vrijwel iedere ondernemer toegang tot de digitale supersnelweg. Dienstenaanbieders Het BreedNet-vliegwiel kan pas echt goed in beweging komen als ondernemers naast infrastructuur uur beschikking krijgen over innovatieve diensten. BreedNet heeft daarom zoveel mogelijk aanbieders van diensten gemobiliseerd, zodat nieuwe gebruikers van breedband een brede keuze hebben. Daarbij kun je denken aan mogelijkheden om op afstand te werken, waarbij je vanaf elke locatie toegang hebt tot bedrijfsgegevens; cloud-diensten, waarbij toepassingen, dataopslag en/of hardware in datacenters staan en goedkoop en veilig gebruikt kunnen worden; camerabeveiliging, waarbij vanuit een centrale meldkamer een pand in de gaten gehouden kan worden; elektronische diensten zoals videoconferencing en beheer op afstand. We voelen ons trendsetter en willen onze ambities waarmaken Wat is Van der Steen Autobedrijf? niets doen. Geen s van klanten ontvangen of In 1987 begonnen de twee broers Joop en Maarten beantwoorden. Evenmin kunnen we een RDW-check Van der Steen met hun autobedrijf. Ze groeiden al doen voor APK-keuringen, schadeoffertes maken of snel uit tot een volledige mobiliteitspartner met dertig werknemers. Op het industrieterrein Oude Werf in de boekhouding uitvoeren. Heiloo wil Van der Steen Autobedrijf graag gangmaker zijn, vertelt Frans Bakker, directie assistent. We kregen juist nu het aanbod met zoveel moge- Waarom juist nu? lijk bedrijven gebruik te maken van het BreedNetaanbod. Daarmee krijg je een hoogwaardige inter- Waarom is breedband belangrijk? We maken nu gebruik van een ADSL-verbinding. Die netverbinding. Bovendien is het een betrouwbare is niet supersnel, omdat je met meerdere bedrijven partner: mocht er iets fout gaan, dan wordt het goed van dezelfde verbinding gebruik maakt. We zijn voor afgewikkeld. onze bedrijfsvoering zeer van internet afhankelijk. Zo zitten bijna al onze softwaresystemen in the cloud, En over vijf jaar? zoals dat heet. Dat betekent dat we op kantoor geen We voelen ons trendsetters. Met BreedNet profiteren groot computercentrum hebben voor administratie, we nu al van snelle en betrouwbare verbindingen. boekhouding en websites. Dat draait allemaal op Dat hebben we nodig om ook over vijf jaar concurrerend te blijven. servers die elders staan en we via een hogesnelheidsverbinding benaderen. Voorwaarde daarvoor is een hele goede verbinding, anders gaat alles traag of helemaal niet. Als we niet online zijn, kunnen we

8 opmaak magazine Heerhugowaard.indd Spread 1 of 8 - Pages(16, 1) 5/9/11 10:16 AM Een snel breedbandnetwerk aanbieden heeft succes als je het onder de aandacht brengt van de mensen die het moeten kopen en gebruiken. Om ondernemers bewust te maken van de mogelijkheden van snel breedband, is er een communicatiecampagne opgezet en uitgevoerd. Deze had tot doel onder de ondernemers bewustwording te creëren. Zij werden op een degelijke wijze geïnformeerd dat breedband essentieel is voor hun bedrijf en hen helpt betere bedrijfsresultaten te halen. Daarnaast werd de campagne ingezet om ondernemers tot handelen te laten overgaan. Ze kunnen direct in het project instappen en breedband bestellen tegen voordelige voorwaarden. Daarmee voorkomen ze dat zij tegen de beperkingen van hun huidige netwerkverbinding aanlopen. Alle voorbereidingen achter de schermen om de vraagbundeling tot stand te brengen, bewustwording te creëren en tot actie te laten overgaan, kwamen uiteindelijk samen in een goedbezochte en uitstekend georganiseerde kick-off sessie in het Afas Stadion in Alkmaar, op 28 februari Dit was tevens de formele start van de vraagbundeling. Vervolgens zijn er regionale informatiesessies voor ondernemers gehouden. In alle deelnemende gemeenten werden ondernemers geïnformeerd over de mogelijkheden van breedband op hun bedrijventerrein of omgeving. Daarnaast zijn er vraagbundelingsbijeenkomsten gehouden die specifiek gericht waren op bedrijventerreinen. In 3 stappen klaar voor de toekomst met een open breedbandnetwerk STAP 1 Controleer met de postcodecheck op hoe u kunt ondernemen met BreedNet in uw postcodegebied. STAP 2 Bekijk het overzicht van BreedNet-diensten die in uw postcodegebied beschikbaar zijn en welk type netwerkverbinding daarvoor nodig is. Maak een selectie op basis van wat u voor uw bedrijfsvoering nodig heeft. STAP 3 Vraag de diensten aan. U krijgt een offerte voor diensten en breedbandverbinding die voldoen aan de BreedNet-condities voor kwaliteit, prijsgarantie en open breedbandnetwerk. Gaat u hiermee akkoord dan heeft u binnen 12 tot 16 weken een verbinding op het open breedbandnetwerk. U vindt meer informatie over de organisatie BreedNet, over de partners, de aanbieders van BreedNet-verbindingen en BreedNet-diensten op Sumatralaan 45 Bewustwording en actie als BreedNet Mediacentrum 1217 GP Hilversum info@breednet.nl BreedNet Postbus AC Hilversum Projectleider: Jan Zonjee, jan.zonjee@breednet.nl BreedNet is een project van gezamenlijke overheden in Noord-Holland, Flevoland en Utrecht en wordt uitgevoerd door de Stichting immovator Cross Media Network. communicatieboodschap

9 Sneller actie ondernemen als er iets fout De investering nu in snelheid en capaciteit, verdien ik gemakkelijk terug omdat mijn bedrijf beter functioneert dreigt te gaan Wat is Amazing Kids? en leveranciers, hebben we een goede verbinding no- verkeer laten lopen. De voordelen zijn legio. Neem Wat is G. Sevenhuysen VOF? Wat is het voordeel? Wim en Carin Gerssen begonnen in 2004 met de dig. Met de huidige ADSL-verbinding lopen we tegen alleen al het back-uppen van de administratie. Dat Vanuit de kop van Noord-Holland exporteert De technische ontwikkelingen gaan gewoon door en daar moet je als onderne- webshop in kwaliteitskinderkleding Amazing Kids. een grens aan. En we willen blijven groeien. gaat via zo n verbinding veel gemakkelijker en is bo- G. Sevenhuysen VOF agrarische producten naar circa 45 landen, waaronder het mer in meegaan. Over een breedbandverbinding kun je innovatieve diensten Daarnaast hebben ze twee winkels in Anna Paulowna vendien betrouwbaarder. Je hoeft niet meer elke dag Caribisch gebied, Afrika en het Verre Oosten. aanbieden zoals IP-telefonie, internet en videoconferencing. Wij zien breedband en Schagen. Vanuit een magazijn op bedrijventerrein Wat zijn de voordelen straks? met een stickje naar huis. als een toegevoegde waarde. Kruiswijk in Anna Paulowna, waar 43 mensen werken, Van sommige innovatieve toepassingen kunnen we Waarom breedband? bedient Amazing Kids een steeds groter publiek. nog geen gebruik maken met de huidige techno- En over vijf jaar? Teun Paarlberg: Een breedbandverbinding helpt om grote bestanden, films en logie. Zoals het stickeren van producten. Dat kan in De investering die ik nu doe voor snelheid en capa- foto s, snel en probleemloos te vesturen. Dan kunnen we veel sneller actie onder- Waarom is breedband belangrijk? principe gebeuren in de winkels zelf: de stickers met citeit over open breedband, verdien ik gemakkelijk nemen bij zendingen waar iets mis dreigt te gaan. Daarnaast willen we voor onze Wim Gerssen: We krijgen bestellingen uit heel Neder- juiste prijsinformatie worden dan van het internet terug omdat mijn bedrijf beter functioneert. onroerendgoedtak, GS Vastgoed BV, kantoorruimte optimaal uitrusten voor de land, Duitsland, België en zelfs Engeland. Om bestel- afgehaald. Met een breedbandverbinding over een verhuur. Hoogwaardige breedbandverbindingen zijn daarvoor essentieel om het lingen goed af te handelen, de administratie centraal snelle glasvezellijn is dat mogelijk. Je kunt over die aantrekkelijk te maken voor huurders. te kunnen doen en om bereikbaar te zijn voor klanten ene verbinding bovendien al je telefoon- en internet-

10 De algehele conclusie is dat alle ondernemers in de regio Noord-Holland Noord toegang hebben tot een vorm van breedband. Resultaten in het algemeen Meer glasvezel De ambitie van BreedNet was het percentage ondernemers in Noord-Holland Noord dat breedbandtoegang tot glasvezel heeft, laten toenemen van 26% bij het begin van het project tot 52% aan het einde van het project. Deze ambitie is ruimschoots gehaald. Uit de marktuitvraag van BreedNet is KPN naar voren gekomen als de belangrijkste aanbieder van glasvezel voor BreedNet. Naast KPN is Unet als tweede glasvezelaanbieder geselecteerd. Deze wholesale partner van KPN levert overal waar KPN glasvezel beschikbaar is. Daarmee hebben ondernemers de keuze of zij hun verbinding bij KPN of bij Unet nemen. Ook zijn zij helemaal vrij om hun diensten af te nemen waar en bij wie zij willen. Dankzij deze twee aanbieders is het percentage ondernemers met toegang tot breedbandverbinding over glasvezel toegenomen tot ruimschoots 52%. Tevens heeft KPN de tarieven voor een aantal terreinen aantrekkelijker gemaakt, waardoor glasvezel voor deze ondernemers toegankelijker is geworden. Dankzij de succesvolle vraagbundeling van BreedNet wordt er op zes bedrijventerreinen in Noord-Holland Noord extra glasvezel aangelegd, waardoor betaalbare toegang tot breedband over glasvezel voor honderden bedrijven mogelijk wordt. Het gaat hier om de volgende terreinen: Lagedijk, Schagen Kooypunt, Den Helder Oudevaart, Harenkarspel Oude Werf, Heiloo Oudorp, Alkmaar Insulinde/Bamestra, Beemster Kabel- en straalverbindingen Ziggo is voor Noord-Holland Noord de grootste aanbieder van kabelaansluitingen. Voor BreedNet is er een aanbod gekomen waarbij ondernemers in deze regio kunnen profiteren van BreedNet Light via de kabel. Omdat in de binnenstad van Alkmaar de toegang tot betaalbaar glasvezel voor ondernemers beperkt was, is er voor deze groep ondernemers een uitstekend alternatief uitgewerkt. Hierbij verzorgt UPC de breedbandverbindingen via de kabel. Alle bedrijven in Noord-Holland Noord die beschikken over een actieve kabelaansluiting, kunnen op deze wijze direct profiteren van BreedNet Light. Voor de Kop van Noord-Holland is BreedNet specifiek op zoek gegaan naar haalbare alternatieven omdat het aanbod aan breedbandverbindingen laag bleef. Dat resulteerde in een oplossing gebaseerd op straalverbindingen, in combinatie met een zogenaamde 4G/LTE (Long Term Evolution) technologie. Hiermee kunnen ondernemers beschikken over een breedbandige internetoplossing die in prijs en snelheid vergelijkbaar is met het glasvezelalternatief. Meer diensten BreedNet heeft tevens lokale dienstaanbieders geselecteerd en in contact gebracht met ondernemers en instellingen. Zij zijn geïnformeerd over de kansen en voordelen van de innovatieve diensten over breedbandnetwerken. De dienstenaanbieders zijn gecertificeerd en hun aanbod is in een dienstencatalogus opgenomen. Het gaat om de volgende aanbieders:

11 We investeren in de kennisindustrie en een schone economie Peter Paul Solkesz is voorzitter van de ondernemersvereniging (HOV) in Den Helder en directeur van ICT-dienstverlener DRM. In beide functies benadrukt hij het belang van breedband voor nu en in de toekomst. We profiteren niet alleen van een goede prijs, we investeren bovendien in een aantrekkelijk vestigingsklimaat voor Den Helder. ICT-dienstverlener DRM richt zich op cloud computing, het ontwikkelen van softwareapplicaties voor offshore-klanten en het geven van trainingen aan gebruikers en programmeurs. Solkesz ziet daarom als geen ander de meerwaarde van snel, open breedband. Tussen nu en tien jaar zal er veel meer geautomatiseerd gaan worden. Denk aan webbased werken, back-ups maken, camerabewaking. Als bedrijf heb je niet meer genoeg aan een ADSL-verbinding om van zulke nieuwe mogelijkheden te profiteren. Specifiek voor Den Helder komt het aanbod van BreedNet bovendien als een geschenk uit de hemel. Want zo kan het vestigingsklimaat duurzaam verbeterd worden. Solkesz: Regio s als de onze, net buiten de Randstad, moeten zich veel meer inspannen om bedrijven van buiten aan te trekken. Ondernemers worden immers afhankelijker van faciliteiten zoals hogesnelheidsnetwerken. Ze hebben maar één vraag bij een vestigingsplaats: Waar prik ik mijn systeem in? Omdat we geen snelweg naar Den Helder hebben, kunnen we natuurlijk wel een digitale snelweg aanleggen en zo investeren in de kennisindustrie, in een schone economie en in het optimaal faciliteren van bedrijven. Ook als voorzitter van de Helderse Ondernemers- vereniging ziet Solkesz de voordelen. Voor een snelle breedbandverbinding betaal je meer dan voor een consumentenaansluiting, maar je krijgt er veel meer voor terug. Zoals een flinke uploadcapaciteit, snelheid, betrouwbaarheid en de mogelijkheden tot het gebruik van Cloud Computing en VoIP telefonie, internettelefonie. In de praktijk blijkt dat als ondernemers de mogelijkheid van breedband eenmaal ervaren hebben, zij overtuigd zijn van het nut. Weet Solkesz. Als je het ziet werken bij de buren, wil je het zelf ook. Men ziet het kwaliteitsverschil en de snelheid met breedband. Daarom moeten alle ondernemers breedband zien en ervaren. Als je mee wilt in de toekomst, moet je mee met breedband. Dat is je enige kans Wat is Spaansen? bindingen hebt om je bedrijfstoepassingen te kunnen benaderen. Wij hebben zo n acht jaar geleden Spaansen is een begrip in het Noord-Hollandse Winkel. In 1946 legde Bertus Spaansen de basis voor glas laten aanleggen omdat we het voor ons bedrijf het familiebedrijf toen hij zijn eerste vrachtwagen nodig hebben. Alle IP-telefonie, mails, de hele administratie en camerabeelden van de beveiliging gaan kocht. In de jaren die volgden, groeide het bedrijf uit tot specialist op gebied van transport, vervoer van over dit netwerk. grondstoffen, industriezand- en grind en bestratingsmaterialen. De rode vrachtwagens van Spaansen Waarom juist nu? zijn inmiddels in heel Nederland herkenbaar aan de Zestig jaar geleden werden er in Nederland autosnelwegen aangelegd toen lang niet iedereen een auto spreuken op de voorkant. had. Maar wat zijn we nu blij dat het gebeurd is. Met Waarom is breedband belangrijk? een hoogwaardig open glasvezelnetwerk als breednet is dat hetzelfde. Misschien dat je er nu nog geen Mark van der Linden kijkt heel ver vooruit als het om ICT-trends gaat. In de nabije toekomst gaat alle ICT gebruik van maakt, maar over een tijdje wel. Dan kun via de cloud. Dat betekent dat al je bedrijfssystemen, je de mogelijkheden ervan ten volle benutten. Als je , websites, servers, buiten je bedrijf staan. BreedNet hier nu een hoogwaardig open breedbandnetwerk over glas kan opzetten, profiteren er Voorwaarde is dan dat je snelle, zekere internetver- meer bedrijven van en wordt het gebruik voor ons goedkoper. Als je mee wilt in de toekomst, moet je mee met breedband. Dat is je enige kans. En over vijf jaar? Onze kernactiviteiten liggen in transport en de productie van grondstoffen en materialen. Al het overige, zoals ICT, kunnen we uitbesteden en in de cloud zetten, dan kunnen we ons als ICT-afdeling beter concentreren op applicaties voor de bedrijfsvoering. Als ondernemer moet je mee met die trend.

12 Noord-Holland Noord is voor het project BreedNet in vijf regio s opgedeeld. Hierdoor konden aanbieders van diensten en infrastructuur hun aanbod duidelijk en doelgericht formuleren. Deze aanpak werkte naar volle tevredenheid. In de regio Den Helder is het animo voor BreedNet groot. Verder zijn in Den Helder, Schagen en Harenkarspel de vraagbundelingen met succes afgerond. Daarnaast lopen er voor Callantsoog, Hippolytushoef, Den Oever, Kruiswijk en Winkelerzand, Harenkarspel en Zijpe vraagbundelingen voor straalverbindingen. Deze trajecten worden nu door marktpartijen zelf opgepakt. In de regio Alkmaar is de vraag naar open, snel breedband eveneens aanwezig. Zo zijn er voor Alkmaar en Heiloo succesvolle vraagbundelingen uitgevoerd. Dankzij BreedNet s actieve houding in de regio West- Friesland zijn hier andere relevante marktpartijen wakker geschud. Zij profileerden zich om de vraagbundeling uit te voeren. Sommige gemeenten zagen daardoor af van actieve deelname in BreedNet. De gemeente Opmeer koos met volle overtuiging voor BreedNet. Hier hebben gemeente, lokale ondernemersverenigingen en BreedNet enthousiaste en goede inspanningen geleverd. Toch is de drempel voor succesvolle vraagbundeling niet gehaald. Een positief resultaat is wél dat ondernemers op De Veken kunnen gaan profiteren van de straalverbindingsoplossing die voor de Kop van Noord-Holland is geselecteerd. In de regio Waterland tenslotte kunnen ondernemers profiteren van BreedNet Light. BreedNet heeft tevens in de gemeente Beemster, samen met de gemeente en het lokale bedrijfsleven met succes een vraagbundeling uitgevoerd voor het bedrijventerrein Insulinde/Bamestra. Resultaten vanuit de regio s

13 Digitalisering gaat snel, een zware breedbandverbinding is noodzakelijk Over een paar jaar kun je niet meer om breedband heen. Dan ligt er overal glasvezel en alle communicatie veel sneller Wat is Nic. Oud Direct Mail? Het ruim dertig jaar oude verzendhuis Nic. Oud Direct Mail uit Heerhugowaard is gespecialiseerd in het uitvoeren van mailings en verzendingen. Voor bijvoorbeeld de Donald Duck ontvangt het bedrijf van uitgever Sanoma wekelijks een omvangrijk adressenbestand digitaal. Nic. Oud Direct Mail wikkelt het blad in folie, inktjet het adres erop en verstuurt de zending met de post. Dankzij deze inspanningen vinden meer dan abonnees de Donald Duck elke week trouw in de brievenbus. In dit proces mag niets fout gaan anders hangen de abonnees meteen aan de lijn en krijgen wij claims, legt directeur Patrick Oud uit. Waarom breedband? De digitalisering gaat steeds harder en wil je als bedrijf professioneel, betrouwbaar en competitief blijven werken, dan is een goede, zware breedbandverbinding noodzakelijk. Breedband is gewoon noodzakelijk voor onze activiteiten. Met een gewone telefoonlijn zouden al onze werkzaamheden stagneren. Het bedrijf voert megaverzendingen uit voor maar liefst 1348 klanten en verwerkt ruim 1 miljoen adressen per dag. De grote (data)bestanden die daarvoor nodig zijn worden door- Daarnaast voert het bedrijf sinds een paar jaar voor webwinkels van derden alle logistieke handelingen af. Dat betekent dat een bestelling van begin tot einde afgehandeld wordt door Nic. Oud. Webwinkels is een groeiend segment voor het bedrijf: elke maand komen er twee nieuwe webwinkels bij. Voor webwinkels is het belangrijk dat ze 24 uur per dag in de lucht zijn. Zodra de verbinding wegvalt, loopt de webwinkel omzet mis, en dat wil Patrick Oud niet op zijn geweten hebben. Wat is het voordeel van breedband? Vroeger moesten we bestanden s nachts verzenden en binnenhalen, en dat kostte ook nog eens veel tijd. Dat kunnen we ons met de huidige werkload niet meer veroorloven. Bovendien willen klanten steeds later hun gegevens aanleveren, waardoor we kortere doorlooptijden hebben om mailingen te verzorgen. Dat is alleen mogelijk met goede, betrouwbare, breedbandverbindingen. Wat is VBK Groep? De VBK Groep is actief in de bouw en bestaat uit vier vestigingen die samen het gehele land als werkgebied hebben. Elke vestiging is gespecialiseerd in bepaalde disciplines van de bouw en gezamenlijk worden totaalprojecten uitgevoerd. Het hoofdkantoor bevindt zich in Hoorn, daarnaast zijn er vestigingen in Schagen, Halfweg en Bleiswijk. Waarom breedband? Nico Oudeman, hoofd algemene zaken: Wij gaan met onze vestiging over op internettelefonie, VoIP. Onze huidige centrale is verouderd, wordt niet meer onderhouden en de toestellen die erbij horen zijn niet meer leverbaar. Dat leidt tot slechte bereikbaarheid. We gaan ook uitbreiden en hebben gekozen voor een koppeling over een glasvezelverbinding met het hoofdkantoor. Hierdoor kunnen wij gebruik maken van de nieuwste technieken en zijn onze bereikbaarheidsproblemen opgelost. Bovendien kunnen we efficiënter werken, omdat we dan intern alle nummers bereiken en ook direct kunnen doorverbinden. Zo hebben we minder gesprekskosten en kunnen er telefoonlijnen worden opgezegd. Wat is het voordeel? We moeten kunnen bellen met een goede verbinding en het moet goed werken. Met een glasvezelverbinding zijn we technisch up-to-date. Ik kan me voorstellen dat bedrijven die in dezelfde situatie zitten, met een verouderde centrale en niet meer leverbare toestellen, dezelfde keuze maken. Je maakt het daardoor mogelijk dat de vestigingen met elkaar communiceren via snellere verbindingen. En over vijf jaar? Over een paar jaar kun je niet meer om breedband heen. Dan ligt er overal glasvezel en gaat alle communicatie veel sneller. Zo sturen we bouwtekeningen nu nog niet over de omdat het te lang duurt, maar met glasvezel kan dat wel en dan gaan we dat zeker doen! gaans digitaal uitgewisseld. De digitale brievenbus en de elektronische postbezorging van dit verzendhuis moeten dus ruim bemeten zijn. En daarvoor komt alleen een breedbandverbinding in aanmerking.

14 Je moet meegaan met de nieuwe technologie Wat is Vroom Funderingstechnieken? Vroom Funderingstechnieken is vanuit het hoofdkantoor in Oosthuizen actief in heel Nederland en daarbuiten en is gespecialiseerd in heiwerk. Daarbij gaat het om zowel traditionele heipalen als in de grond gevormde paalsystemen. Waarom is breedband belangrijk? Systeembeheerder Wim Vrolijk: Wij zijn op breedband overgestapt omdat er voor ons bedrijf geen alternatief voorhanden was. Een ADSL-verbinding is voor ons niet voldoende en we kunnen in deze branche eenvoudig niet zonder snelle verbindingen. Als ondernemer moet je immers je bedrijfsvoering optimaal laten functioneren en daarvoor moet je meegaan met de nieuwe technologie. Vanuit de verschillende vestigingen in het land zijn in totaal 186 Vroom-medewerkers actief, waarvan er velen mobiel in het land opereren, zoals uitvoerders die het bouwproces volgen, of van huis uit werken. Al deze medewerkers moeten toegang hebben tot onze bedrijfssystemen en dan moet je als organisatie wel goed bereikbaar zijn. Iedereen kan nu vanuit huis werken en bijvoorbeeld mail versturen of werktekeningen binnenhalen. De gewone zaken eigenlijk, maar wel zaken waarbij je afhankelijk bent van een goede verbinding. Wat is het voordeel? Een van de grote voordelen van breedband is dat we veel minder uitval van systemen hebben dan met een gewone telefoonlijn via ADSL. We gebruiken de snelle verbindingen momenteel vooral voor internet en camerabeveiliging: daarmee houden we onze opslagterreinen in de gaten. Dit is preventieve beveiliging en daar geeft je verzekering korting op. Bovendien kun je je eigendommen goed in de gaten houden. Met dit BreedNet-aanbod kunnen wij vele jaren vooruit en kunnen we gebruik maken van innovatieve diensten voor internet, zowel telefonie als bijvoorbeeld camerabewaking. Je betaalt wel iets meer, maar dan heb je ook wat. Over vijf jaar? Vooralsnog maken we van breedband gebruik om onze interne organisatie optimaal te ondersteunen. In een volgende stap zullen we koppelingen met toeleveranciers, of het digitaal aanvragen van offertes via de website gaan realiseren. Zulke processen vragen een lange aanlooptijd.

15 U vindt meer informatie over de organisatie BreedNet, over de partners, de aanbieders van BreedNet-verbindingen en BreedNet-diensten op BreedNet Mediacentrum Sumatralaan GP Hilversum BreedNet Postbus AC Hilversum BreedNet is een project van gezamenlijke overheden in Noord-Holland en is uitgevoerd door de Stichting immovator Cross Media Network.