InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:16

Transcriptie

1 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:16

2 Inhoudsopgave I Het in gebruik nemen van uw Flits Thuis Glasvezelinternet verbinding 4 II Online met Flits Thuis Glasvezelinternet 4 III Aansluiten van uw Flits Thuis Glasvezelinternet op één pc 6 IV Aansluiten van uw Flits Thuis Glasvezelinternet op meerdere pc s 6 V Aansluiten Flits Thuis Glasvezelinternet in combinatie met Optibel telefonie 7 VI Aansluiten InterNLnet TV&Radio pakket 8 VII Bijlagen: - Configuratie Windows 98 (2 e editie) / Windows ME 11 - Configuratie Windows XP/ Configuratie Windows Vista 17 - Configuratie Apple OS X 21 - Zenderoverzicht TV/Radio 24 - Verklaring lampjes glasvezelmodem 26 > 3 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

3 I. Het in gebruik nemen van uw Flits Thuis Glasvezelinternet verbinding. De basis van de glasvezelverbinding in uw huis is het glasvezelmodem. Hieronder ziet u een afbeelding van het glasvezelmodem zoals dat is geplaatst of gaat worden door de monteur. Om gebruik te kunnen maken van de glasvezelverbinding dient u uw apparatuur op de juiste poort in het glasvezelmodem aan te sluiten. In de opleverbrief van InterNLnet staat vermeld welke poort dit is. De monteur heeft op het glasvezelmodem een sticker geplaatst met daarbij de volgorde van de aansluitpoorten. Hieronder ziet u een afbeelding van zo n sticker. II. Online met Flits Thuis Glasvezelinternet Uw computer of uw netwerk sluit u aan middels een standaard UTP-kabel. Deze sluit u aan op de poort in het glasvezelmodem zoals ook vermeld in de opleverbrief. De andere kant van de kabel sluit u aan op uw pc of op de internetpoort (ook wel WAN-poort genoemd) van uw breedbandrouter. > 4 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

4 Het is van belang dat u uw netwerkkabel aansluit op de juiste poort van het glasvezelmodem. Sluit u uw kabel aan op een andere poort dan die in de brief staat vermeld dan zal uw verbinding niet werken. Het is niet mogelijk om een switch aan te sluiten op het glasvezelmodem om op die manier meerdere pc s van internet te voorzien. Bij Flits Thuis Glasvezelinternet krijgt u één IP-adres. Om meerdere pc s tegelijkertijd online te laten gaan is het aan te bevelen om een breedbandrouter te gebruiken. Mocht u nog geen breedbandrouter in uw bezit hebben dan kunt u deze bestellen bij InterNLnet. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de servicedesk van InterNLnet. Meer informatie: Meer informatie over de installatie kunt u vinden op de website van InterNLnet: Natuurlijk kunt u contact opnemen met de servicedesk van InterNLnet. Dit kan per servicedesk@internl.net of telefonisch: De InterNLnet servicedesk is op werkdagen geopend van 9.00 tot uur. > 5 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

5 III. Aansluiten van uw Flits Thuis Glasvezelinternet op één pc. Sluit een standaard UTP-kabel aan tussen het glasvezelmodem en de netwerkaansluiting op uw computer. Sluit deze kabel aan op de juiste poort van het glasvezelmodem. In de brief van InterNLnet staat welke poort u moet gebruiken. Nu er een netwerkkabel loopt van het glasvezelmodem naar uw computer dient u te controleren of de TCP/IP-eigenschappen van uw netwerkkaart op automatisch staan. In de bijlage van deze handleiding kunt u voor de verschillende besturingssystemen zien hoe u dit kunt controleren en/of aanpassen. Na het doorlopen van deze controle kunt u online gaan met uw computer. Maakt u gebruik van Windows 98 /Windows ME dan is een herstart van uw computer wellicht noodzakelijk. IV. Aansluiten van uw Flits Thuis Glasvezelinternet op meerdere pc s > 6 Sluit uw netwerkkabel aan op het glasvezelmodem. Zorgt u hierbij dat u deze kabel op de juiste poort van het glasvezelmodem aansluit. Het juiste nummer kunt u vinden in de oplever- InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

6 brief van InterNLnet. Sluit deze kabel aan op de WAN-aansluiting van uw (draadloze) breedbandrouter. Om ervoor te zorgen dat uw router verbonden raakt met het internet dient deze zo ingesteld te worden dat de router via DHCP een IP-adres vraagt. Raadpleeg de handleiding van uw (draadloze) breedbandrouter hoe u dit in uw router kunt instellen. Heeft u een router via InterNLnet besteld dan heeft u een handleiding ontvangen voor deze specifieke router. Belangrijk: Wanneer u meerdere pc s aangesloten hebt en u krijgt geen verbinding met het internet, is het belangrijk om te controleren of u wel verbinding hebt wanneer u één pc direct aansluit op het glasvezelmodem. Zie hiervoor bladzijde 6 van deze handleiding. Een herstart van uw computer kan noodzakelijk zijn. V. Aansluiten Flits Thuis Glasvezelinternet in combinatie met Optibel telefonie Sluit uw netwerkkabel aan op het glasvezelmodem. Zorgt u hierbij dat u deze kabel op de juiste poort van het glasvezelmodem aansluit. Het juiste nummer kunt u vinden in de opleverbrief van InterNLnet. Sluit de andere kant van deze kabel aan op de WAN-aansluiting van uw (draadloze) breedbandrouter. Om ervoor te zorgen dat uw router verbonden raakt met het internet dient deze zo ingesteld te worden dat de router via DHCP een IP-adres vraagt. Raadpleeg de handleiding van uw (draadloze) breedbandrouter hoe u dit in uw router kunt instellen. Heeft u een router via InterNLnet besteld dan heeft u een handleiding ontvangen voor deze specifieke router. De Optibel adapter sluit u aan middels de meegeleverde netwerkkabel. Eén zijde sluit u aan op een vrije LAN-poort van uw breedbandrouter en de andere zijde sluit u aan op de Optibel > 7 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

7 adapter bij de aansluiting waar WAN of Internet bij staat Uw telefoon sluit u aan middels een standaard telefoonkabel. Deze sluit u aan op de Phone 1 poort van de Optibel adapter. Voor verdere uitleg over de werking van Optibel verwijzen wij u naar: Neem de hoorn van de haak en toets het volgende in: ****201#0#1 Wacht een aantal seconden en leg de hoorn op de haak. Belangrijk: Wanneer u de Optibel adapter aangesloten hebt en u krijgt geen verbinding met het internet, is het belangrijk om te controleren of u wel verbinding hebt wanneer u één pc direct aansluit op het glasvezelmodem. Zie hiervoor bladzijde 6 van deze handleiding. Een herstart van uw computer kan noodzakelijk zijn. VI. Aansluiten InterNLnet TV & Radio pakket Het gebruik van de juiste tv-bekabeling is belangrijk voor een kwalitatief goed tv-signaal. InterNLnet adviseert u om gebruik te maken van 75 ohm coaxbekabeling. Dit type kabel wordt ook wel eens C12 genoemd. Laat u bij de aanschaf van nieuwe bekabeling goed adviseren in de tv- of elektronicawinkel. Omdat het tv/radio signaal digitaal wordt aangevoerd is het erg goed van kwaliteit. Hierdoor is het niet noodzakelijk om in eerste instantie gebruik te maken van een tv-signaal versterker. Gebruik zo n versterker pas op het moment dat u bij het aansluiten van een extra tv of radio merkt dat de kwaliteit te laag is. STAP 1 De tv/radio bekabeling dient u aan te sluiten op de f-connector aansluitpunt aan de rechterzijde van het glasvezelmodem. > 8 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:17

8 STAP 2 Het aansluiten van de f-connector Volg voor het aansluiten van een f-connector op uw coaxkabel de onderstaande stappen. Ter verduidelijking ziet u in de bovenstaande foto s de afzonderlijke stappen uitgelegd. Indien er op uw coaxkabel een antennestekker zit dient u deze eerst met een kniptang te verwijderen. - Verwijder de buitenste kunststof laag van uw coaxkabel - Duw de metalen beschermhuls terug over de buitenste laag - Verwijder de kunststof bescherming zodat de koperdraad vrij komt - Draai de f-connector op uw coaxkabel zodat de koperdraad een klein stukje uitsteekt. Let op: Het is belangrijk dat de metalen beschermhuls de binnenkant van uw f-connector of antenne-aansluitpunten raakt zodat de coaxkabel geaard is. Doet u dit niet dan vermindert de beeldkwaliteit. STAP 3 Aansluiten van de coaxkabel op het glasvezelmodem Sluit de coaxkabel met de f-connector aan op het tv/radio aansluitpunt van het glasvezelmodem. Je kunt dit doen door het pinnetje in de f-connector aansluiting in het gaatje te steken van het tv/radio aansluitpunt. Draai daarna het boutje van de f-connector aan zodat de f-connector goed vast komt te zitten op het tv/radio aansluitpunt. > 9 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

9 STAP 4 Het aansluiten van een tv/radio splitter Bij het onderstaande voorbeeld gaan wij ervan uit dat u reeds een televisie/radio splitter in uw woning heeft. Indien dit niet het geval is kunt u deze bij elke doe-het-zelf winkel kopen. - Open eerst de splitter zodat u het bovenstaande aanzicht heeft. - Strip vervolgens de coaxkabel van de buitenste lagen, zoals ook in stap 2 omschreven is. - Druk vervolgens de koperdraad in het aansluitpunt zoals in de foto rechtsboven en bevestig het afdekkapje. STAP 5 Het aansluiten van uw tv of radio U kunt nu uw televisie en radio met de normale kabel aansluiten op de zojuist geplaatste splitter. Let hierbij goed op dat de stekkers stevig aangedrukt zijn. STAP 6 Tv en radio instellen Het kan zijn dat u nu de zenders opnieuw dient in te stellen op uw tv. In de bijlage van dit document vindt u een frequentieindeling voor de tv- en radiozenders. Raadpleeg de handleiding van uw tv hoe u de zenders kunt instellen. > 10 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

10 VII. Bijlagen Configuratie Windows 98 (2 e editie) / Windows ME Klik linksonder op uw bureaublad op START. Vervolgens gaat u naar Instellingen en daarna naar het Configuratiescherm. U zit nu in het Configuratiescherm. Dubbelklik op het icoontje Netwerk en u komt op het volgende menu uit. > 11 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

11 Dubbelklik nu met links op het icoontje Netwerkverbindingen. Er verschijnt een nieuw scherm met daarin alle bestaande netwerkverbindingen. In het bovenste deel van dit scherm staat: De volgende netwerkonderdelen zijn geïnstalleerd. Ergens in dit rijtje met geïnstalleerde netwerkonderdelen staat het TCP/IP protocol dat verbonden is met uw netwerkkaart. Voor de exacte naam van uw netwerkkaart verwijzen wij u naar de handleiding die u kreeg bij de aanschaf van uw netwerkkaart. Dubbelklik met links op TCP/IP om in de eigenschappen van TCP/IP te komen. > 12 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

12 Klik op het tabblad IP-adres om de TCP/IP-eigenschappen te wijzigen. Vink hier aan: automatisch een IP-adres verkrijgen. Druk nu een aantal keren op OK tot alle schermen verdwenen zijn en Windows 98 vraagt om uw computer te herstarten. Na een herstart van uw computer is de pc gereed om gebruik te maken van het glasvezelnetwerk. > 13 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

13 Configuratie Windows XP/2000 Windows XP en Windows 2000 staan standaard zo geïnstalleerd dat het automatisch zou moeten werken. Mocht dat niet het geval zijn dan dient u onderstaande stappen na te lopen. Indien het nog steeds niet werkt kunt u contact opnemen met de servicedesk van InterNLnet. Klik linksonder op uw bureaublad op START. Vervolgens gaat u naar Instellingen en daarna naar het Configuratiescherm. Wellicht krijgt u een andere indeling te zien wanneer u op START klikt. In dat geval klikt u in de rechterkolom op Configuratiescherm. U zit nu in het Configuratiescherm. Klik nu aan de linkerkant van het configuratiescherm op Klassieke weergave. Indien er geen Klassieke weergave staat kunt u deze stap overslaan. > 14 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:18

14 Dubbelklik nu met links op het icoontje Netwerkverbindingen. Er verschijnt een nieuw scherm met daarin alle bestaande netwerkverbindingen. In dit volgende scherm staat LAN-verbinding. Ga met de muisknop op het icoontje staan van de LAN-verbinding. Druk nu op uw rechtermuisknop totdat er een menu verschijnt. Ga in dit menu naar Eigenschappen en druk op uw linkermuisknop. > 15 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:19

15 Er verschijnt nu een nieuw scherm met daarin de eigenschappen voor de LAN-verbinding. Voor de Qos-pakketplanner en het Internetprotocol (TCP/IP) horen vinkjes te staan. De rest is optioneel. Indien dit klopt kunt u dubbelklikken met links op het Internetprotocol (TCP/IP). > 16 Dit is het laatste scherm dat nodig is voor het configureren van uw computer voor uw glasvezelverbinding. In dit scherm dient u de volgende opties aan te vinken: Automatisch een IP-adres laten toewijzen en Automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen. Druk hierna op OK en blijf daarop drukken tot alle schermen verdwenen zijn. Na een aantal seconden is uw verbinding actief. Mocht dat niet het geval zijn probeer dan eens uw computer te herstarten. InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:19

16 Configuratie Windows Vista Windows Vista staat standaard zo geïnstalleerd dat uw glasvezelinternet verbinding automatisch zou moeten werken. Mocht dat niet het geval zijn dan dient u onderstaande stappen na te lopen. Indien het nog steeds niet werkt kunt u contact opnemen met de servicedesk van InterNLnet. Klik op de Windows Vista knop Kies voor Configuratiescherm. Klik op Netwerk en internet. > 17 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:19

17 Klik op Netwerkcentrum. Klik aan de linkerkant (onder taken ) op Netwerkverbindingen beheren. Klik met de rechtermuistoets op de LAN-verbinding en kies uit de lijst die u nu ziet voor Eigenschappen. > 18 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:20

18 Klik op het onderdeel Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en vervolgens klikt u op de knop Eigenschappen. Controleer op het tabblad Algemeen of de opties Automatisch een IP-adres laten toewijzen en Automatisch een DNS-serveradres laten toewijzen actief zijn. > 19 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:21

19 Controleer op het tabblad Alternatieve configuratie of de optie Automatisch persoonlijk IP-adres laten toekennen actief is. Klik vervolgens OK om de eventueel gemaakte wijzigingen op te slaan. Uw computer kan nu online. > 20 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:21

20 Configuratie Apple OS X In deze handleiding wordt u stap voor stap uitgelegd hoe u uw Apple Macintosh kunt configureren voor een glasvezelverbinding. Linksboven in het Apple menu staat een appelicoontje. Ga hier naar toe met de muis en klik op Systeemvoorkeuren. Er verschijnt een nieuw scherm getiteld Systeemvoorkeuren. Klik hier met de muis op het icoontje Netwerk. > 21 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:21

21 Klik vervolgens op de ethernet kaart (LAN-verbinding) om het LAN-netwerk te configureren. Kies in het menu Netwerk voor Toon: Ingebouwd Ethernet. Klik op het tabblad TCP/IP en selecteer bij Configureer Ipv4: Via DHCP. Klik vervolgens op het tabblad PPPoE. Hier mag niets aan staan. > 22 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

22 Klik vervolgens op het tabblad AppleTalk. Hier mag ook niets aan staan. Op het tabblad Proxy s mag ook niets staan. Indien uw internetverbinding niet meer werkt kunt u het beste als eerste dit tabblad controleren of er iets ingevuld staat. Vervolgens kunt u naar het laatste tabblad toe: Ethernet. Hier moet achter Configureer: ook Automatisch staan. Daarna kunt u op Pas Nu Toe klikken. Uw computer is nu gereed om gebruik te maken van het glasvezelnetwerk. > 23 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

23 Zenderoverzicht TV / Radio > 24 Televisiekanalen Frequentie Radiozenders Frequentie Nederland Radio Nederland Radio Nederland FM 88.5 RTL Radio RTL BNR Nieuwsradio RTL City FM NET Radio SBS Sky Radio Jetix/Veronica Slam! FM RTL Arrow Jazz FM TMF Q-music MTV Nederland Radio Veronica Nickelodeon/Comedy Central FunX Eén Arrow Classic Rock KETNET/Canvas Radio Noord Holland ARD %NL ZDF Nader te bepalen BBC World (zie noot 1) Kink FM BBC Prime (zie noot 1) Radio 10 Gold CNN International De Concertzender Al Jazeera Sat. Channel Nader te bepalen Euronews Juize FM TRT International Classic FM* TV5 Monde Europe VRT Radio 1* Eurosport NL VRT Radio 2* Eurosport *nog niet actief Discovery Channel Discovery Civilisation Discovery Science Discovery Travel & Living InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

24 Animal Planet Cartoon Network / TCM ARTE AT TV Noord Holland Nader te bepalen Nader te bepalen Kabelkrant/ Infokanaal XXL (zie noot 2) Wijzigingen in dit overzicht kunnen voorkomen. Voor het meest actuele overzicht verwijzen wij u naar Noot 1 In het zenderoverzicht ontbreken BBC 1 en BBC 2. Helaas worden deze zenders ook niet in het zenderpakket opgenomen. In plaats daarvan worden de zenders BBC Prime en BBC World doorgegeven. De BBC heeft besloten dat behalve de kabelmaatschappijen niemand meer de rechten krijgt om BBC1 en BBC2 te distribueren. Ook KPN is dat niet gelukt voor haar televisiedienst. Deze beleidswijziging heeft ervoor gezorgd dat ze wel BBC Prime en BBC World beschikbaar stellen. BBC Prime is een zender met alle populaire programma s van de BBC, van comedy tot drama, van documentaires tot Top Gear. Zie BBC World is een zender met vooral nieuws uit de hele wereld. Zie Noot 2 Een van de zenders uit het zenderpakket betreft een erotiekkanaal. Dit kanaal zendt tussen 23 uur s avonds en 5 uur s ochtends erotisch getinte programma s uit en is conform de techniek achter analoge overlay zichtbaar voor iedereen. Het kanaal kan niet geblokkeerd worden met een pincode. Indien de televisie automatisch geprogrammeerd wordt komt het erotiekkanaal standaard op kanaal 1 terecht. Dit is te voorkomen door voor de installatie een filter te plaatsen tussen de CATV poort op de glasvezelmodem (de NTU) en de aansluitkabel. Uiteraard kan ook na de automatische installatie handmatig het erotiekkanaal naar een andere kanaalpositie verplaatst worden. > 25 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

25 Verklaring lampjes glasvezelmodem Power lampje: is continu groen wanneer het glasvezelmodem aangesloten staat op een wandcontactdoos. WAN lampje: is geel/oranje wanneer het glasvezelsignaal goed binnenkomt op het glasvezelmodem. Als het niet brandt of knippert is er geen signaal. Neem in dat geval contact op met de servicedesk van InterNLnet, telefoon R/T lampje: is geel/oranje als het glasvezelsignaal voor radio en televisie goed binnenkomt op het glasvezelmodem. T1/T2 lampjes: InterNLnet maakt geen gebruik van de mogelijkheid om de telefoondienst op het glasvezelmodem direct aan te sluiten. Door het gebruik van de specifieke Optibel adapter is de telefoondienst van InterNLnet flexibeler. Deze lampjes branden dus niet op het glasvezelmodem. Lampjes bij ethernetpoort: er brandt hier één lampje continu op groen en een tweede lampje knippert geel/oranje wanneer er internetactiviteit is. Aantekeningen > 26 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

26 InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:22

27 Voor meer informatie over Glasvezeldiensten glasvezeldiensten van InterNLnet: Telefoon: Fax: Internet: Bezoekadres: Gebouw Mercator II Toernooiveld EC Nijmegen Postadres: InterNLnet Postbus GM Nijmegen InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:23

28 Handleiding glasvezeldiensten InterNL_FlitsThuis_0802.indd :50:23