FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE

Transcriptie

1 FLOWERS OF AMSTERDAM 12 JANUARI 2015, LISSE 1

2 Lies Spruit Burgemeester gemeente Lisse 2

3 Frans van der Avert Algemeen directeur Amsterdam Marketing 3

4

5 Fusie tot Amsterdam Marketing Congressen Cultuur marketing Branding Toerisme Business Amsterdam Economic Board AM

6 Wat is in-house? Brand Management Consumer Marketing Business-to-Business Marketing Pers en PR In-door publishing tijdschriften en ander drukwerk Online media centre Servicecentre/bezoekerscentra Research Relatiebeheer en sales

7 Wat zijn onze doelen? Top 5 Europa Een internationale zakenstad Een aantrekkelijke woonstad Een unieke stad voor bezoekers Een excellente stad voor congressen

8 Wat is onze strategie? Publiek-privaat partnership Verbeteren van het product Amsterdam Versterking imago Metropool Branding van het merk I amsterdam Focus op iconen Het merk laden met drie kernwaarden

9 Voor wie? Beslissers Internationale bedrijven (zakelijke) bezoekers Bewoners metropool

10 Verbinden Versterken Kiezen 10

11 Kwaliteit Onderscheid Eigenheid 11

12 12

13 Amsterdam, 2014 TERUGBLIK

14 Amsterdam, 2014 EEN AANTAL CIJFERS

15 Hotelovernachtingen Amsterdam % verandering 2014 vs 2013 Totaal Nederlands Internationaal 1 e kwartaal +13,3% +8,4% +14,6% 2 e kwartaal +10,1% +6,5% +10,9% 1 e half jaar +11,5% +7,5% +12,5% September +13,9% +5,3% +15,8% 1 e 9 maanden +10,7% +7,0% +11,5% Bron: CBS; 2014 voorlopige cijfers

16 Hotelovernachtingen Amsterdam % verandering 2014 vs 2013 Totaal Toeristisch Zakelijk 1 e kwartaal +13,3% +11,6% +16,1% 2 e kwartaal +10,1% +14,2% +4,0% 1 e half jaar +11,5% +13,2% +9,0% September +13,9% +24,2% -2,2% 1 e 9 maanden +10,7% +14,2% +5,1% Bron: CBS; 2014 voorlopige cijfers

17 Overnachtingen Metropool (excl Adam) % verandering 2014 vs 2013 Totaal Nederlands Internationaal 1 e kwartaal +8,4% +4,9% +13,4% 2 e kwartaal +9,9% +1,4% +18,2% 1 e half jaar +9,4% +2,9% +16,6% September +6,8% +5,0% +8,4% 1 e 9 maanden +7,3% +2,0% +13,0% Bron: Schatting Amsterdam Marketing op basis van CBS cijfers; 2014 voorlopige cijfers

18 Aantal overnachtingen Ontwikkeling kernmarkten hotelovernachtingen jan-aug ,3% ,2% ,1% 15,1% ,8% 11,2% ,6% 7,4% Nederland Verenigd Koninkrijk Verenigde Staten Duitsland Frankrijk Italië Spanje België

19 Aantal overnachtingen Ontwikkeling kansmarkten hotelovernachtingen jan-aug ,6% ,0% 11,2% ,7% ,4% 20,0% ,3% ,6% 4,2% Rusland Brazilië Australië China Japan Turkije India Zuid-Korea Indonesië

20 Amsterdam, 2014 ACTIVITEITEN & CAMPAGNES

21 SHOPPING CAMPAGNE Bereik via online & print: contactmomenten

22 METROPOOL CAMPAGNE Oplage Bereik

23 METROPOOL CAMPAGNE

24 FESTIVAL CAMPAGNE

25

26 ONLINE STATISTIEKEN Website bezoeken: Stijging tov vorig jaar: +45% Vrienden twitter: Stijging tov vorig jaar totaal: +57% Vrienden facebook totaal: Stijging tov vorig jaar totaal: +88% actieve downloads van onze app

27 12 INTERNATIONALE PERSREIZEN 200 BUITENLANDSE JOURNALISTEN, 12 THEMA S

28 700 JOURNALISTEN ACTIEF GEFACILITEERD

29 PERSPRESENTATIES EUROPESE HOOFDSTEDEN & NEW YORK

30

31 Amsterdam, 2014 I AMSTERDAM CENTRE

32 DE URBAN LOOK EN FEEL VAN HET I AMSTERDAM CENTRE

33 UNIEK VVV DIENSTEN WINKELFORMULE WISSELENDE THEMA PRESENTATIES

34 BEZOEKERS ONDERZOEK METROPOOL AMSTERDAM

35 9.000 INTERVIEWS IEDERE 4 JAAR

36 LOOPTIJD 12 MAANDEN

37 TOTAALBEELD BEZOEKERSERVARING

38 BOA 2012 & BOMA 2012

39 DOET U MEE? RESEARCH@IAMSTERDAM.COM

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58 Metropoolmarketing internationale bezoeker die in Amsterdam verblijft stimuleren om ook naar regio te gaan: spreiding + herhaalbezoek 1. ABHZ (Amsterdam Bezoeken, Holland Zien) 2. Metropoolcampagne Amsterdam Marketing

59 Amsterdam Bezoeken, Holland Zien (ABHZ) Promotie & productontwikkeling afgelopen 5 jaar met gemeenten, 2 provincies en promotie-organisaties doel samenwerking gekomen om metropool als gebied neer te zetten en te vermarkten 59

60 Haarlem Amsterdam New Land Flowers of Amsterdam 60

61 Metropoolcampagne Amsterdam Marketing Campagne voor internationale bezoekers Clustering van karakters en gebieden Op zoek naar unieke iconen buiten Amsterdam Bereikbaar binnen een uur met het OV 61

62 Metropoolcampagne brochures 2 metropool persreizen, waarvan 1 Flowers aanpassing website I amsterdam met city escapes positieve samenwerking met partners Bijdrage Balans in de Stad Amsterdam Positieve samenwerking met vervoermaatschappijen UN WTO Award-nominatie 62

63 Jarina Rombouts Consumer Marketing 63

64 Metropoolcampagne Flowers of Amsterdam

65 Consumer marketing Bewoners Bezoekers nationaal Bezoekers internationaal Brand management I amsterdam City dressing 65

66 Metropool marketing 2014 We richten onze metropool marketing op de internationale bezoeker die reeds in Amsterdam verblijft. 66

67 Win-win-win + voor de regio Amsterdam gebruiken als trekker om toerisme te spreiden Herhaalbezoek + voor de stad Verbreden en verbeteren product Amsterdam (propositie) + voor bezoekers (en bewoners) Breder/interessanter product Door spreiding toerisme stijgende waardering 67

68 Integrale consumer marketing aanpak Online Offline Press Trade Visitor centres In maart en april 2015 verleiden we de internationale bezoekers aan Amsterdam om activiteiten te ondernemen in de regio ten zuidwesten van Amsterdam: Flowers of Amsterdam 68

69 Storytelling Verleiden met parels van het gebied Thema Flowers of Amsterdam gekoppeld aan karakter Flower Strip Parels kunnen grote herkenbare en kleine unieke attracties/locaties zijn Amsterdam Marketing maakt het verhaal op basis van passend aanbod 69

70 Haarlem Amsterdam New Land Flowers of Amsterdam 70

71 Voorlopige resultaten 2014 Positieve indicatoren voor groei Metropool: ARDT: verwachting verkochte tickets dit jaar (2013: 5.000) Keukenhof record aan bezoekers in 2014: 1 mln! Vanuit vestigingen: veel vraag naar brochures Groei internationale hotelovernachtingen groter in de regio dan in Amsterdam 71

72 72

73 Voorlopige resultaten 2014 Aanhaken organisaties 73

74 Themacampagnes 2015 Zelfde communicatiemiddelen als in O.a. Online, Schiphol Digital Reclaim Network, A-mag mini s Alle A-mag mini s begin 2015 realiseren; Vergroting exposure door: Langere verspreidingsduur Hogere oplage A-mag mini s Uitbreiding van het aantal pagina s Gedurende het hele jaar zullen de verschillende thema s aan bod komen. In het hoogseizoen zal er voor elk thema in één maand een extra boost gegeven worden aan het gebied: 74

75 Themacampagnes 2015 THEMA Themacampagne 2015 Flowers Old Holland Castles & Gardens Maart april Mei Juni New Land Jan/Feb Juli 2015 Amsterdam Beach Haarlem Augustus September 75

76 Platform online: ruim 8 miljoen unieke bezoekers 76

77 Platform online: totaal 12 miljoen bezoeken App: views in

78 Social media: fans (and counting) followers 78

79 Platformen offline: A-mag & A-mag mini Oplage , bereik Speciale thema-editie van de mini A-mag 79

80 Platformen offline: Schiphol Media & VVV narrowcasting 80

81 Persactiviteiten Reguliere persreizen (thema s als fashion & design, festivals) Dedicated persreizen Flowers of Amsterdam apr Individuele persaanvragen 81

82 Trade-activiteiten Travel trade manual 14 pagina s, 2 pag per thema Digitale trade nieuwsbrief Workshops 15-jun City Fair, Londen 30-okt ETOA GEM, Londen 82

83 Wij doen ons deel om de metropool op de kaart te zetten. We zetten breed in via onze kanalen met een groot bereik. U kunt meedoen door: * content aan te leveren (tekst en beeld, deadline 20 januari) * te adverteren binnen de campagne (zie flyer) 83

84 Meedoen? 84