Van een familiebedrijf naar een bedrijf dat werkt als één familie. ETTU Case Study: Feenstra
|
|
- Kurt de Smedt
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Van een familiebedrijf naar een bedrijf dat werkt als één familie ETTU Case Study: Feenstra
2 Innovation At Work powered by Microsoft 2 Vraag Feenstra: Niet van gisteren 3 Oplossing Van samenwerkende applicaties tot samenwerkende teams 4 Samenwerking Een warme samenwerking met ETTU 5 Visie Moderne werkplek 6 Sinds een paar maanden kunnen alle medewerkers van Feenstra ieder moment van de dag informatie delen, raadplegen en direct met elkaar in contact treden. Om optimaal gebruik te kunnen maken van de aanwezige kennis binnen de organisatie en de communicatie onderling te vergemakkelijken is gekozen voor econnect Today van IT-partner ETTU. Dit social intranet op basis van Microsoft technologie verbetert de toegankelijkheid voor iedereen, middels één centrale omgeving. Resultaat Succes Informatie Over ons 7 8
3 Innovation At Work powered by Microsoft 3 Vraag Feenstra: Niet van gisteren Feenstra is in 1947 opgericht als installatiebedrijf van kachels op steenolie en steenkool. Bijna 70 jaar later is Feenstra het grootste installatiebedrijf van Nederland. Met 18 vestigingen door het hele land, ruim medewerkers en een productassortiment van verwarming tot aan huisbeveiliging. Alles om zorgeloos te kunnen wonen met de beste producten, materialen en diensten. Diensten die in de loop der jaren ook zijn gemoderniseerd. Een mooi voorbeeld daarvan is de Ketelkiezer. Deze online tool maakt het vinden van de ketel die bij iedere woning en ieder gebruik past makkelijk voor consumenten. Vervolgens kan de geselecteerde ketel ook worden gehuurd in plaats van gekocht. Geheel in lijn met trends als het niet meer aangaan van langdurige contracten, maar in plaats daarvan kiezen voor flexibele abonnementsvormen. Feenstra loopt binnen de installatiebranche voorop als het gaat om techno logische innovaties. Om het hoge servicelevel in de praktijk te kunnen brengen, zijn meer dan 750 buitendienstmedewerkers de hele dag op pad. Maar hoe blijf je met al die medewerkers in contact? Hoe zorg je ervoor dat ze altijd en overal toegang hebben tot alle relevante informatie? En vooral: Hoe zorg je ervoor dat alle kennis en interne communicatie op één centrale plek wordt gedeeld? Van techniek naar dienstverlening Door digitalisering verschuift ook bij Feenstra de focus van techniek steeds meer op naar dienstverlening. Klanten kunnen bijvoorbeeld inloggen in het online klantportaal om direct te chatten met een medewerker. Voor het onderhoud van de ketel wordt slim gebruik gemaakt van realtime data, die onderhoudswerkzaamheden en planning van monteurs op elkaar afstemt.
4 Innovation At Work powered by Microsoft 4 Oplossing Van samenwerkende applicaties tot samenwerkende teams Met dit doel voor ogen is Feenstra een samenwerking aangegaan met It-partner ETTU. De oplossing econnect Today vormt vandaag de basis voor het social intranet Feenstra.net. Een persoonlijke startpagina voor iedere medewerker, van monteur tot officemanager. Hoe deel je kennis met meer dan collega s? De voornaamste reden om het social intranet te implementeren was het bereiken van de 750 buitendienstmedewerkers die geen beschikking hebben over een laptop, maar alle informatie via een ipad of smartphone onderweg raadplegen. Kennisdeling is in grote organisaties, zeker met meerdere locaties, een uitdaging. Door gebruik te maken van een social intranet staat alles op een plek, informatie is makkelijk vindbaar en deelbaar. Van een product handleiding tot het laatste interne nieuws. Weten wat je wilt Omdat Feenstra werkt op diverse apparaten die draaien op diverse besturingssystemen, was in de zoektocht naar de juiste oplossing compatibiliteit erg belangrijk. Met econnect Today is het mogelijk om op ieder tijdstip, vanaf iedere locatie en ieder device de gebruiker dezelfde ervaring te bieden. Voor Feenstra de reden om te kiezen voor ETTU. Het social intranet van Feenstra bestaat uit diverse applicaties die allemaal naadloos met elkaar samenwerken. De tool biedt iedere gebruiker de mogelijkheid om gemakkelijk in te loggen zonder iedere keer inloggegevens in te vullen. Met één klik wordt toegang verschaft tot alle relevante informatie, o.a. vanuit SharePoint. Alle informatie is ook offline, vanaf ipad of smartphone, te raadplegen door de volledige synchronisatie via OneDrive. Simpel en snel met elkaar communiceren wordt mogelijk gemaakt door zowel Skype als Yammer. Medewerkers kunnen direct met elkaar chatten, bellen, een videogesprek voeren of een vraag stellen aan een grotere groep mensen. Zo wordt gezamenlijk een database gecreëerd van eerder gestelde vragen die collega s altijd kunnen raadplegen.
5 Innovation At Work powered by Microsoft 5 Samenwerking Een warme samenwerking met ETTU Vaak worden de termen trusted advisor of strategic partner gebruikt om een samenwerking te omschrijven waarbij de IT-partner niet alleen een oplossing uitrolt, maar ook een adviserende rol heeft en op strategisch niveau meedenkt. Voor Jeroen Bakker (Feenstra) is dit in de samenwerking met ETTU ook heel duidelijk: Met het in gebruik nemen van Feenstra.net is onze samenwerking niet tot een einde gekomen. Het beter faciliteren van medewerkers is een continu proces. Vanuit je eigen rollen en processen blijven kijken levert niet alle essentiële inzichten op, daar heb je een externe partner voor nodig. econnect Today werkt voor ieder bedrijf anders, zodat het perfect werkt voor iedereen ETTU heeft met Feenstra een plan doorlopen aan de hand van een aantal standaard vooraf gedefinieerde stappen. Door gebruik te maken van deze basis, konden de specifieke wensen van Feenstra in kaart worden gebracht. Na het verkrijgen van alle benodigde input is gestart met het ontwerpen en bouwen van een unieke econnect Today oplossing voor Feenstra. Feenstra.net - Een goed begin van je dag Aan het begin van de dag opent elke medewerker vanaf elk device zijn of haar persoonlijke dashboard. Deze toont belangrijke informatie afgestemd op iedere medewerker, maar ook een eigen agenda en takenlijst. Op locatie kunnen handleidingen door buitendienstmedewerkers worden geraad pleegd, met of zonder internetverbinding, en is het mogelijk om direct in contact te treden met het hoofdkantoor. Vanaf het hoofdkantoor kunnen laatste nieuwtjes, de meest recente verkoopcijfers, evenementen en roosters direct worden gedeeld. Zo staat iedereen de hele dag met elkaar in verbinding. Zelf de voordelen ervaren Samen met ETTU heeft Feenstra een plan opgesteld om alle medewerkers kennis te laten maken met Feenstra. net. Alle locaties worden bezocht en middels een handson-training wordt ervaren hoe eenvoudig het is om informatie te vinden, handleidingen te synchroniseren, de zoekfunctie te gebruiken en contact op te nemen met collega s. Door het geven van deze trainingen wil Feenstra ook voorkomen dat binnen het bedrijf gebruik gemaakt wordt van zelfgekozen alternatieven. Om het maximale uit de technologie te halen is het nodig om te weten (en te laten zien) wat er allemaal mee kan. Door zelf de voordelen te ervaren ontdek je de toegevoegde waarde van Feenstra.net. De kracht van een social intranet neemt toe naarmate meer medewerkers er gebruik van maken. Om de voordelen van deze oplossing optimaal te benutten is het van groot belang dat iedereen hiermee leert werken.
6 Innovation At Work powered by Microsoft 6 Visie Moderne werkplek Personalisatie Transparantie Zowel ETTU als Feenstra hebben een duidelijke ambitie als het gaat om het creëren van een moderne werkplek, namelijk het online vinden van informatie en samenwerken door middel van portaalfunctionaliteiten. Feenstra omschrijft dit als volgt: Je start op met het intranet en van daaruit krijg je jouw startpagina te zien. Alles wat iemand nodig heeft om zijn werk goed te kunnen doen staat hier. Informatie wordt openlijk met iedereen gedeeld, wat de betrokkenheid bij de organisatie vergroot. Vanuit deze omgeving ga je naar één van de vele applicaties die jij nodig hebt om jouw werk die dag het beste te kunnen doen. Personalisatie en transparantie zijn hierin belangrijke kernwoorden. Wanneer gesproken wordt over het slim gebruiken van data is dit vaak naar buiten toe gericht. Welke gegevens van de klant kun je verzamelen om de inkoop of de communicatie beter op deze persoon af te stemmen. Deze trend wordt hyperpersonalisation genoemd en is met name binnen de e-commerce een veel gebruikte term. Feenstra gebruikt alle mogelijkheden die cloudtechnologie biedt om deze personalisatie intern toe te passen. Medewerkers krijgen alleen die informatie te zien die voor hen relevant is en alle informatie die zij nodig hebben is voor hen gemakkelijk vindbaar. Transparantie speelt een grote rol in het succes van het social intranet. Om samen één organisatie te vormen is het volgens Feenstra essentieel open te zijn over bedrijfsresultaten en klantervaringen. Intern en extern bewegen naar elkaar toe, klanten kunnen makkelijker in contact treden met een bedrijf en deze kan sneller reageren door hier deze informatie te delen. Omdat iedereen hetzelfde aandeel heeft in deze tool, verdwijnt hiërarchie vanzelfsprekend in toenemende mate.
7 Innovation At Work powered by Microsoft 7 Resultaat Succes Na twee maanden live te zijn met Feenstra.net vinden nu al ruim 800 sessies per dag plaats. Eerder probeerden zij zelf een soortgelijk platform te creeeren, deze leverde krap 200 sessies per dag op. Dit verschil is volgens Feenstra te verklaren door de volgende voordelen van econnect Today: Het sociale intranet is van de gehele organisatie Iedereen bouwt mee aan deze oplossing Buitendienstmedewerkers, officemanagers en het management, iedereen maakt op dezelfde manier gebruik van het social intranet. De waarde van het intranet wordt bepaald door de mate waarin elke medewerker kennis toevoegt en gebruik maakt van de oplossing om als één team samen te werken. Niet enkel top-down, iedereen is eigenaar Een moderne werkplek Op Feenstra.net wordt kennis met elkaar gedeeld en direct met elkaar gecommuniceerd. Informatie wordt niet vanuit de bovenlaag van de organisatie naar medewerkers gestuurd, hier vindt echt een dialoog plaats en helpen we elkaar. Vanuit deze omgeving ben je gekoppeld aan alle applicaties die je nodig hebt en waar vanuit jouw werkdag begint. Feenstra.net is meer dan alleen een database met informatie, het is een manier van werken.
8 Innovation At Work powered by Microsoft 8 Informatie Over ons Wat is econnect Today? econnect Today is het out-of-the-box social intranet in Office 365 en SharePoint. Samenwerken, informatie vinden en delen was nog nooit zo makkelijk. Met econnect Today is alle informatie in je organisatie binnen handbereik. Met het gebruikersvriendelijke responsive design, persoonlijke voorpagina en relevante kennisonderwerpen werken jouw medewerkers effectief samen. Waar, wanneer en hoe zij dat willen. In econnect Today zitten alle functionaliteiten die jij nodig hebt in jouw intranet. Denk bijvoorbeeld aan het plaatsen van nieuws, globaal nieuws en persoonlijk nieuws, het zoeken en vinden van collega s en informatie, op elk device te raadplegen, volledig sociaal dankzij de integratie met Yammer en een persoonlijke startpagina. econnect Today is het standaard intranet in de cloud van Microsoft. Met dit product beschikt jouw organisatie over een gebruiksvriendelijk platform waar medewerkers kunnen samenwerken, kennis en informatie delen en vinden. Met behulp van de nieuwste technologie zorgt econnect Today voor een intranet waar de focus ligt op gebruikersgemak en een succesvolle adoptie die wij ondersteunen met educatieve content, beheer en hands-on trainingen. Meer over ETTU Zoek je een adviseur, een partij die verantwoordelijkheid wil dragen in SharePoint en Office 365 projecten of juist kant-en-klare producten die zich reeds hebben bewezen? En vind je een project ook pas succesvol als gebruikers met de oplossing kunnen, willen en gaan werken? Dan gaan wij graag in gesprek met jou om meer te vertellen over onze combinatie van technische kennis en changemanagementprogramma s. Wij willen jouw organisatie graag ontzorgen en helpen met het implementeren van de Moderne Werkplek. Samen met jouw organisatie transformeren wij Microsoft technologie in zakelijk voordeel. Hierbij profiteer je van meer dan 10 jaar SharePoint en Office 365 ervaring en o.a. ons Cloud Productivity partnership met Microsoft. Voor meer informatie: ETTU Kampenringweg 45b 2803 PE Gouda Telefoon:
Factsheet. Debble Workplace
Factsheet Debble Workplace Empowering Collaboration Missie We stellen medewerkers in staat om relevant nieuws en kennis te delen en de conversatie aan te gaan, zodat ze kunnen uitmunten in wat ze doen,
Nadere informatiePROCESGERICHT WERKEN. Wat zijn de trends en ontwikkelingen
PROCESGERICHT WERKEN Wat zijn de trends en ontwikkelingen VOORSTELLEN Lourens Siderius Business development manager EEN VRAAG, VOOR WE BEGINNEN Waarom willen we procesgericht werken? VERANDERINGEN Lean
Nadere informatieComplete browser-based werkplek
Complete browser-based werkplek Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Simpel
Nadere informatieOffice 365. Overstappen of niet?
Office 365 Overstappen of niet? Moet je als bedrijf ook overstappen naar de cloud? Office 365 Introductie Moet ik met mijn bedrijf ook overstappen naar de cloud? Veel MKB bedrijven worstelen nogal met
Nadere informatieDemonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen. 4. Controle en beveiliging. 2. Vereenvoudig DMS & mail
Demonstreer hoe je het werk van de medewerkers bij jouw klant kunt vereenvoudigen 1. Jouw eigen werkplek 2. Vereenvoudig DMS & mail 3. Alle applicaties bij elkaar 4. Controle en beveiliging Richt de werkplek
Nadere informatieArcadis Case Study. In tien weken, medewerkers in tien landen verbonden met nieuw intranet
Arcadis Case Study In tien weken, 6.000 medewerkers in tien landen verbonden met nieuw intranet Over Arcadis Arcadis is wereldwijd toonaangevend als ontwerp- en consultancyfirma voor de natuurlijke en
Nadere informatieDe Moderne Werkplek. Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst
De Moderne Werkplek Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Een sterke basis voor elke organisatie die klaar wil zijn voor de toekomst Bij veel organisaties staat digitalisering
Nadere informatieReferentiecase. Five 4 U Cloud Social Intranet
Referentiecase Five 4 U Cloud Social Intranet Om niet opnieuw het wiel uit te vinden, hebben we specifiek gekeken naar een standaard oplossing in Office 365. Er zijn maar weinig partijen die een standaard
Nadere informatie7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren
7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren 7 manieren voor sneller, efficiënter en veiliger communiceren Win meer tijd Je vraagt je soms wel eens af of je nog aan werken toekomt. Die
Nadere informatieOnderliggende technologieën van Workspace 365 voor de Kiosk Medewerker
Hybride omgeving Inleiding We onderscheiden drie verschillende type medewerkers binnen een bedrijf. Elk type medewerker kan Workspace 365 op een andere manier gebruiken. We gaan in op hoe deze verschillende
Nadere informatieWAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?
WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale
Nadere informatieINTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG
INTRANET SUITE: SOCIAL INTRANET IN ÉÉN DAG Een sociaal intranet met unieke, aanvullende portals Uw medewerkers zijn van grote waarde om de doelstellingen van uw organisatie te behalen. Een effectieve interne
Nadere informatieWhitepaper: Slimmer werken met Office 365 in de zorg
Office 365: De flexibele werkplek voor zorgmedewerkers De huidige samenleving moderniseert in hoog tempo. Informatie staat snel tot je beschikking en mensen staan continu met elkaar in verbinding. Dit
Nadere informatieItho Daalderop is in 2011 ontstaan uit een samenwerking tussen twee Nederlandse bedrijven: Itho en Daalderop. Beide bedrijven waren decennialang zelfs
Itho Daalderop is in 2011 ontstaan uit een samenwerking tussen twee Nederlandse bedrijven: Itho en Daalderop. Beide bedrijven waren decennialang zelfstandig actief in de installatiemarkt en hebben een
Nadere informatieReferentiecase. Croda Nederland (Gouda) Veiligheid op orde dankzij SHE in SharePoint
Referentiecase Croda Nederland (Gouda) Veiligheid op orde dankzij SHE in SharePoint Croda Nederland beschikt nu over een SHE-toepassing in SharePoint dat gebruiksvriendelijk is en waarmee incidenten eenvoudig
Nadere informatieThe next revolution in Point of Sales
The next revolution in Point of Sales Maak kennis met OmniQstore Dé toekomst van POS-systemen De wereld verandert sneller dan ooit: u wordt dagelijks geconfronteerd met nieuwe wetten, technologieën, bedrijfsmodellen
Nadere informatieDe cloud die gebouwd is voor uw onderneming.
De cloud die gebouwd is voor uw onderneming. Dit is de Microsoft Cloud. Elke onderneming is uniek. Van gezondheidszorg tot de detailhandel, van fabricage tot financiële dienstverlening: geen twee ondernemingen
Nadere informatieIn 5 stappen productiever met Office 365
In 5 stappen productiever met Office 365 Inleiding Met Office 365 van KPN beschik je altijd en overal over je zakelijke e-mail, agenda en documenten. Programma s als Excel, Word, PowerPoint en OneNote
Nadere informatieMotion10 helpt Woonwaard naar de cloud
Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard Augustus 2014 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Pagina 2/5 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard is een moderne, procesgerichte woningcorporatie.
Nadere informatieCREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365
CREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365 Workspace 365 Creëer uw eigen online werkplek Tegenwoordig werken veel medewerkers via verschillende devices. Hierdoor is er steeds meer behoefte aan een
Nadere informatieQsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet
Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller
Nadere informatieHet sociale platform voor je organisatie
Het sociale platform voor je organisatie Laat de chaos achter je Tientallen CC tjes op een dag, maar nog steeds niet op de hoogte? Een dagelijkse zoektocht naar verdwenen documenten, specifieke informatie
Nadere informatieMaak kennis met. donderdag 19 november 2015
Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions
Nadere informatieStefan Lamberigts Solution Advisor Data Platform. Michiel Coox Solution Advisor Productivity
Stefan Lamberigts Solution Advisor Data Platform Michiel Coox Solution Advisor Productivity Uitdagingen en Vragen Doelstelling Burgers en medewerkers willen toegang tot betere informatie, tools, apps
Nadere informatieBereikbaarheid binnen bereik
Bereikbaarheid binnen bereik W I L RO FFRE ITS M A C A S E ST UDY: B LO KW EG FIN A NC IE E L A DVISEUR S WilroffReitsma & Blokweg 1 Samenvatting Inhoud Voor een organisatie als Blokweg Financieel Adviseurs
Nadere informatieMobiel, klantgerichter en veilig werken in de retail
Mobiel, klantgerichter en veilig werken in de retail Voor retailers zijn het uitdagende tijden. Het is daarom nu hét moment om de basis op orde te hebben, door te pakken, en te bouwen aan de toekomst.
Nadere informatiemypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0
mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...
Nadere informatieSHARPEN. Empower people to get work done. Make it SimplySo
SHARPEN Empower people to get work done Make it SimplySo Simply So: get work done Aanname: SharePoint online (Office 365) is te complex in gebruik voor MKB bedrijven, zelfs als alleen de basis functionaliteiten
Nadere informatieDe Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.
De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd
Nadere informatieReferentiecase. Het CAK Informatievoorziening op orde met SharePoint intranet
Referentiecase Het CAK Informatievoorziening op orde met SharePoint intranet De samenwerking met ETTU voor het intranetproject is erg prettig verlopen. Door de open en laagdrempelige samenwerking zijn
Nadere informatieFACTSHEET. econnect Zaakgericht Werken Portaal
FACTSHEET econnect Zaakgericht Werken Portaal Zaakgericht Werken Portaal Uw uitdaging Vanuit organisaties in diverse branches krijgt ETTU vaak de vraag hoe Microsoft SharePoint optimaal benut kan worden.
Nadere informatieUw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware
Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Over ons Xentral Station is een onafhankelijk app-store met de beste bedrijfssoftware. Wij normaliseren en verrijken uw stam- en transactiedata. Gebruik
Nadere informatieEvent menu Minigids event app
Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel
Nadere informatieKeuzevrijheid en flexibiliteit in cloud-oplossingen voor je werkplek. Verantwoording over de gehele IT-keten, van werkplek tot aan datacenter
Keuzevrijheid en flexibiliteit in cloud-oplossingen voor je werkplek Verantwoording over de gehele IT-keten, van werkplek tot aan datacenter Draagt ICT daadwerkelijk bij aan het realiseren van je bedrijfsdoelstellingen?
Nadere informatieHAAL TOPPRESTATIES UIT UW TEAM productief werken - slim samenwerken en kennisdelen
HAAL TOPPRESTATIES UIT UW TEAM productief werken - slim samenwerken en kennisdelen SMART@OFFICE www.vxmanagedservices.com Baarnsche dijk 8 3471 LR Baarn Tel: +31 (0)35 30 35 400 info@vxmanagedservices.com
Nadere informatieReferentiecase Triade. Van strategie naar een succesvolle SharePoint implementatie
Referentiecase Triade Van strategie naar een succesvolle SharePoint implementatie Over Triade Triade levert in Flevoland en omgeving gehandicaptenzorg, jeugdzorg en geestelijke gezondheidszorg. In 1981
Nadere informatieE-book. In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus
7 5 6 3 4 2 1 E-book In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus Inleiding Het doel van de HR-cyclus is: medewerkers ondersteunen in het leren en presteren, zodat zij maximaal bijdragen aan het succes van
Nadere informatieOffice 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.
Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid
Nadere informatieFactsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more
Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB
Nadere informatieFactsheet KICKSTARTERS Mirabeau
Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten
Nadere informatieFactsheet Enterprise Mobility
Factsheet Enterprise Mobility www.vxcompany.com Informatie willen we overal, altijd en op elk device beschikbaar hebben. Privé, maar zeker ook zakelijk. Met het gebruik van mobile devices zoals smartphones
Nadere informatieReferentiecase. Endemol Shine Group Digitaal en papierloos vergaderen met BoardPacks
Referentiecase Endemol Shine Group Digitaal en papierloos vergaderen met BoardPacks BoardPacks stelt ons in staat om volledig digitaal en papierloos te vergaderen. Door gebruik te maken van de gebruiksvriendelijke
Nadere informatieWat medewerkers nu nodig hebben is waarschijnlijk anders dan wat medewerkers over een jaar nodig hebben.
Een centrale omgeving waarin medewerkers belangrijke bedrijfsinformatie kunnen zien die ze nodig hebben, kennis delen en samenwerken over alle lagen van de organisatie heen. Dit ideaalbeeld van de digitale
Nadere informatie18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW
18 REDENEN OM TE KIEZEN VOOR CENTRIC PROJECTPORTAAL BOUW Versie: 1 Datum 21 april 2016 Auteur Peter Stolk Centric Projectportaal Bouw 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Actuele informatie cruciaal 3 SharePoint
Nadere informatieINTUÏTIEVE EN OP MAAT GEMAAKTE IPTV SOFTWARE. Blijf altijd en op elk device in verbinding met uw klanten
INTUÏTIEVE EN OP MAAT GEMAAKTE IPTV SOFTWARE Blijf altijd en op elk device in verbinding met uw klanten FLOWR - IPTV Flowr gaat verder dan alle andere entertainment oplossingen: het transformeert elk scherm
Nadere informatieCAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM
CASE STUDY CAPITAR REALISEERT EEN MAATWERK ZIMBRA PLATFORM VOOR ZORGSAAM Een optimaal beschikbaar mailplatform Kwaliteitsverbeteringen én kostenbesparing Met de Zimbra Collaboration Suite beschikt ZorgSaam
Nadere informatieMaximale ontzorging in eigen regie POWERED BY
Maximale ontzorging in eigen regie POWERED BY www.hixonline.nl De zorgsector is voortdurend in beweging. Zorgprocessen worden meer en meer geautomatiseerd en vrijwel alle gegevens van de patiënt worden
Nadere informatieBEGRIJP, VERGELIJK EN VERKLAAR UW DATA MET DATAVISUALISATIE POWERED BY
BEGRIJP, VERGELIJK EN VERKLAAR UW DATA MET DATAVISUALISATIE SNELLERE INZICHTEN MET DATAVISUALISATIE Met de uitdrukking een beeld zegt meer dan duizend woorden bent u wellicht bekend. Beelden vertellen
Nadere informatieHoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker?
Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? Case study Kentalis Februari 2016 Hoe maakt Kentalis kennis delen makkelijker? En hoe zorgde Kentalis voor adoptie van het sociale intranet op SharePoint? Pagina
Nadere informatieVereenvoudig het werk voor zorgmedewerkers
Vereenvoudig het werk voor zorgmedewerkers Waarom is Workspace 365 populair in de zorg? Ontwikkeling in de zorg Door de opkomst van SaaS-oplossingen krijgen zorginstellingen de kans om tegen een lage prijs
Nadere informatieE-book. In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus
7 5 6 3 4 2 1 E-book In 7 stappen naar een effectieve HR-cyclus Inleiding Het doel van de HR-cyclus is: medewerkers ondersteunen in het leren en presteren, zodat zij maximaal bijdragen aan het succes van
Nadere informatieMicrosoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit
Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren
Nadere informatieED HARTSKEERL. OFFICE365 DE KEUZE IS REUZE Webinar door Ed Hartskeerl uur. Adoptie specialist en trainer Office
> info@avk.nl > www.avk.nl > 013-4638648 OFFICE365 DE KEUZE IS REUZE Webinar door Ed Hartskeerl 10.00 11.00 uur E-mail: Internet: Telefoon: LinkedIn: Twitter: eha@avk.nl www.avk.nl 013 4 638 648 nl.linkedin.com/in/avkeha
Nadere informatieSharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control
SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge
Nadere informatieOutlook is een mogelijke opvolger voor Windows Live Mail aangezien Microsoft (WLM) de ondersteuning van dit product per 10 januari 2017 heeft gestopt.
Outlook is een mogelijke opvolger voor Windows Live Mail aangezien Microsoft (WLM) de ondersteuning van dit product per 10 januari 2017 heeft gestopt. 1 Windows Live Mail (WLM) wordt vanaf januari 2017
Nadere informatieipad integratie in het onderhoud
Maximo Comes To You ipad integratie in het onderhoud Door: Marcel Staring 2013 IBM Corporation Agenda 1. Waarom Mobiel Werken? 2. Wat houdt Mobiel Werken in? Praktisch Technisch 3. MAXIMO Mobiel vs. MAXIMO
Nadere informatieSamenwerken in het digitale tijdperk
Samenwerken in het digitale tijdperk Ghislaine Peters ghislaine.peters@ondernemerscooperatie.nl 06-10531177 Even voorstellen: Ghislaine Peters Zelfstandig sinds 2009 Achtergrond in Facility Management
Nadere informatieFactsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services
Factsheet BEHEER CONSULTANCY Managed Services BEHEER CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies om de beschikbaarheid van uw platform en daarmee de user experience te verbeteren. Inclusief concrete
Nadere informatieWe stemmen uw cloud-verbruik automatisch af op de vraag
Managed Services Managed Services We geven gedegen advies over ontwerp, integratie, bouw en beheer van schaalbare platformen op basis van cloud-technologie. Cloud computing vormt het fundament van elk
Nadere informatieWelkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN
Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieDe status van mobiel intranet
De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen
Nadere informatieFactsheet CLOUD DESIGN Managed Services
Factsheet CLOUD DESIGN Managed Services CLOUD DESIGN Managed Services We ontwerpen flexibele en kosteneffectieve cloud-architecturen als fundament voor uw digitale platform(en). De ontwikkelingen binnen
Nadere informatieBedrijfssoftware vergeleken: Microsoft Office 365 vs. Google Drive en OpenOffice
Inhoudsopgave Bedrijfssoftware vergeleken: Microsoft Office 365 vs. Google Drive en OpenOffice...2 Overal bij je bestanden...2 Eenvoudig samenwerken...3 Toegang tot meerdere functionaliteiten...3 Directe
Nadere informatieBig Data: wat is het en waarom is het belangrijk?
Big Data: wat is het en waarom is het belangrijk? 01000111101001110111001100110110011001 Hoeveelheid 10x Toename van de hoeveelheid data elke vijf jaar Big Data Snelheid 4.3 Aantal verbonden apparaten
Nadere informatieComplete browser-based werkplek. DIENSTBESCHRIJVING Augustus Workspace 365 Dienstbeschrijving Pagina 1
Complete browser-based werkplek DIENSTBESCHRIJVING Augustus 2018 Workspace 365 Dienstbeschrijving Pagina 1 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Doel Workspace 365... 3 3. Workspace 365... 4 3.1 Wat is Workspace
Nadere informatieDienstbeschrijving Voor al uw Office 365 varianten Exchange Online, OneDrive voor Bedrijven, Office voor Bedrijven, Office 365 Instap en Premium
Dienstbeschrijving Voor al uw Office 365 varianten Exchange Online, OneDrive voor Bedrijven, Office voor Bedrijven, Office 365 Instap en Premium Versie januari 2016 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding
Nadere informatieHet Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie
Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, e-mail- en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie 13-12-2017 Bereikbaarheid betrouwbaar en stabiel organiseren
Nadere informatieContinu wordt volledig ontzorgd dankzij partnership met Unica Schutte ICT
Verwachtingsmanagement is het sleutelwoord Continu wordt volledig ontzorgd dankzij partnership met Unica Schutte ICT Als intermediair voor bouw en industrie zorgt Continu ervoor dat specialisten in de
Nadere informatieWaarom telefonie via je ICT-partner?
Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht
Nadere informatieSIMPLYSO MAKES USERS LOVE OFFICE 365
SIMPLYSO MAKES USERS LOVE OFFICE 365 SimplySo Makes users love Office 365 Met behulp van SimplySo zorgt u ervoor dat uw klanten optimaal gebruikmaken van de intelligente functionaliteiten van Office 365,
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor internet, vast en mobiel bellen Voor iedere medewerker het ideale communicatiepakket Het toenemend aantal communicatiemogelijkheden en de steeds grotere keuze aan devices,
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieDienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad
Nadere informatieCONTINU WORDT VOLLEDIG ONTZORGD DANKZIJ PARTNERSHIP MET UNICA SCHUTTE ICT. Verwachtingsmanagement is het sleutelwoord
CONTINU WORDT VOLLEDIG ONTZORGD DANKZIJ PARTNERSHIP MET UNICA SCHUTTE ICT Verwachtingsmanagement is het sleutelwoord Continu Als intermediair voor bouw en industrie zorgt Continu ervoor dat specialisten
Nadere informatieEfficiënter werken met Unified Communications. Van mobiele telefonie naar mobiel werken.
Efficiënter werken met Unified Communications. Van mobiele telefonie naar mobiel werken. EEN PA PE R VA N W ILRO FFR EIT SM A & K P N WilroffReitsma & KPN 1 Vandaag de dag zijn we in staat om mensen veel
Nadere informatieFactsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau
Factsheet CONTINUOUS VALUE DELIVERY Mirabeau CONTINUOUS VALUE DELIVERY We zorgen ervoor dat u in elke volwassenheidsfase van uw digitale platform snel en continu waarde kunt toevoegen voor eindgebruikers.
Nadere informatieDe gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt
De gemeente van de toekomst: werken waar en wanneer je wilt De digitale overheid verovert steeds meer terrein. Want burgers en bedrijven regelen hun overheidszaken steeds meer online. Dit vraagt om een
Nadere informatieWHITEPAPER. Efficiënt projecten beheren in uw organisatie
WHITEPAPER Efficiënt projecten beheren in uw organisatie Inhoudsopgave 01 > AANLEIDING 3 02 > HUIDIGE ONTWIKKELINGEN 4 03 > HUIDIGE UITDAGINGEN 5 04 > ONZE OPLOSSING: ECONNECT@WORK 6 05 > FUNCTIONALITEITEN
Nadere informatieOffice 365 Implementeren. Joël de Bruijn
Office 365 Implementeren Joël de Bruijn Programma Inleiding Waar komen we vandaan? Waar willen we heen? Hoe denken we dat te bereiken? Wat is daar voor nodig? Welke uitdagingen zien we? Welk afspraken
Nadere informatieAlfresco Document Management
Pagina 1 van 6 Alfresco Document Management Efficiënter kunnen (samen)werken, altijd en overal kunnen beschikken over de benodigde informatie en geen zorgen hoeven maken over IT en back-up? Lagere kosten
Nadere informatieALLIANDER. Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces
ALLIANDER Neemt de wind in de zeilen en transformeert het inkoopproces Alliander NV beheert energie netwerken die gas en elektriciteit distribueren naar grote delen van Nederland voor huizen, transport,
Nadere informatieGa in Android naar Instellingen en selecteer vervolgens Accounts en synchronisatie.
E-mail instellen (POP3/IMAP) Uw e-mail instellen in Android Deze handleiding legt u stap voor stap uit hoe u een e-mailaccount kunt instellen op uw Android telefoon of tablet. Voor deze handleiding is
Nadere informatieSERVICEINFORMATIE. voor klanten. Mijn Techem. Online platform voor bewoners.
SERVICEINFORMATIE voor klanten Mijn Techem Online platform voor bewoners. DE UITDAGING Of het nu gaat om warmte, water, verbruiken of afrekeningen; bewoners stellen hier vragen over. Hoeveel heb ik verbruikt?
Nadere informatieInspiratie voor kennis innovatie
Inspiratie voor kennis innovatie De laatste dimensie van kennisdeling Ontdek de waarde bij de bron Waarom is dit interessant? Het grootste deel van wat een organisatie weet is impliciet: tacit knowledge.
Nadere informatieWe helpen u security-incidenten te voorkomen
Managed Services Managed Services We adviseren u over passende security-maatregelen voor uw digitale platform. Zo helpen we u incidenten als datadiefstal te voorkomen en behoeden we u voor imagoschade.
Nadere informatieEEN VEILIGE EN MODERNE WERKPLEK VOOR DOCENTEN EN LEERLINGEN BIJ SVOAZ. Johan van Wijk Remko den Besten
EEN VEILIGE EN MODERNE WERKPLEK VOOR DOCENTEN EN LEERLINGEN BIJ SVOAZ Johan van Wijk Remko den Besten BREINWAVE Breinwave helpt bij het slim inzetten van (Microsoft) technologie in de context van onderwijsinstellingen
Nadere informatieDÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD
OZMO s videoconferentie oplossing DÉ TOOL VOOR ONLINE VIDEOVERGADEREN VIA DE CLOUD OZMO cloud video conferentie voor elk bedrijf dat efficiënter wil werken OZMO levert de beste en meest gebruiksvriendelijke
Nadere informatieMobile first in e-commerce 5 onmisbare trends in m-commerce voor een succesvolle online business
Mobile first in e-commerce 5 onmisbare trends in m-commerce voor een succesvolle online business Consumenten spenderen per dag 180 minuten op hun smartphone. Van deze 180 minuten besteden ze gemiddeld
Nadere informatieMicrosoft Dynamics 365 / Office 365
Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 16-7-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Werken met Office 365 Outlook...
Nadere informatieReady Finance Tech Guide
Ready Finance Tech Guide Verzekeringen KORTING ONTGRENDELD! The future is exciting. Ready? 2 Inhoud Hoofdstuk 1 De kansen in het kort Hoofdstuk 2 Case: Behulpzame verzekeraars worden marktleiders Hoofdstuk
Nadere informatieWerkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek
Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met
Nadere informatieFactsheet CLOUD CONSULTANCY Managed Services
Factsheet CLOUD CONSULTANCY Managed Services CLOUD CONSULTANCY Managed Services We geven gedegen advies over ontwerp, integratie, bouw en beheer van schaalbare platformen op basis van cloud-technologie.
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
PROBEER 2 WEKEN GRATIS www.point2share.nl POINT2SHARE MEETINGS: DE BESTE VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest
Nadere informatiePOINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT
POINT2SHARE MEETINGS: DÉ VERGADERAPP VOOR SHAREPOINT Dé vergaderoplossing op SharePoint POINT2SHARE MEETINGS Altijd op zoek naar dat document met de meest actuele vergaderinformatie? Tijdens een vergadering
Nadere informatieMicrosoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities
Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter
Nadere informatieWAT IS EEN GOEDE WEBSITE EN HOE ZET IK DEZE IN ALS CENTRAAL PUNT IN ONLINE MARKETING?
POWER WAT IS EEN GOEDE WEBSITE EN HOE ZET IK DEZE IN ALS CENTRAAL PUNT IN ONLINE MARKETING? In het zadel met online marketing 1 PRESENTATIE 5 WIE ZIJN WIJ WAT IS EEN GOEDE WEBSITE? SOORTEN WEBSITES ONTWERP
Nadere informatie