Waar je ook gaat, daar ben je

Transcriptie

1 Verkort Jaarverslag 2014 Waar je ook gaat, daar ben je Waar kunnen we u mee van dienst zijn? Centrum Voor Dienstverlening /

2 Schorem doet mee met CVD Makes My Day Ketenpartnerontbijt Sport en Bewegen bij het CVD Uitreiking boekje Successen om trots op te zijn

3 2014, het jaar van: Het ketenpartnerontbijt met de presentatie van het strategisch meerjarenplan Ruim dertig ketenpartners kregen tijdens een uitgebreid ontbijt een toelichting op de highlights van het strategisch meerjarenplan Koersvast, de weg maar excellente dienstverlening door Yvonne Frank. De publicatie van de boekjes Successen om trots op te zijn en Woonvoorzieningen om trots op te zijn Deze interactieve boekjes bieden een inkijkje in kleine en grote, maar altijd betekenisvolle successen die met en door cliënten van het CVD zijn bereikt. Het eerste exemplaar werd tijdens een feestelijke bijeenkomst uitgereikt aan wethouder, Inkomen, Zorg en Bestuur Florijn. De inkoop van Wmo zorg door de gemeente Het CVD werd met succes uitgenodigd mee te doen aan drie aanbestedingen voor het uitvoeren van 2e lijns zorg. Succesvol bleken ook de aanbestedingen in regio gemeenten waaraan het CVD meedeed. Daarnaast zal het CVD deelnemen aan de wijkteams in Noord en Hillegersberg-Schiebroek. De vierde editie van CVD Makes My Day Vijftig vrijwilligers staken samen met de barbiers van Schorem de handen uit de mouwen en bezorgden onze cliënten weer een onvergetelijke verwendag. Het anders organiseren van onze activering Er werd met de dagbesteding een eigentijdse weg ingeslagen door de activiteiten in wijken te organiseren. Activeringscentrum CVD van Speyk werd gesloten.

4 Crisisinterventie, nachtopvang & intramuraal Wonen 3171x 90 In de nachtopvang stroomden 131 cliënten succesvol door- en/of uit. Onze Crisisdienst heeft 3171 meldingen verwerkt van Rotterdammers die in acute psychische en/of sociale nood verkeerden cliënten zijn opgevangen in ons Crisiscentrum (een samenwerking met Parnassia) dat beschikt over 6 bedden voor crisisopvang. CVD 1e fase woonladder CVD 2e fase woonladder GGZ MO overig CVD sociaal pension Zelfstandig wonen CVD (z)onder Dak1 LVB instelling 573 patiënten kwamen op het straatdokterspreekuur van CVD Havenzicht. 40% van deze patiënten bleek onverzekerd. Cliënten konden tijdens 5 koude nachten terecht in de winteropvang van het CVD. 55 cliënten zijn opgenomen bij de Verpleegafdeling van CVD Havenzicht, de cliënten bleven gemiddeld 135 dagen.

5 extramuraal Wonen, Jongeren & Arbeidsparticipatie 67 gezinnen die tijdelijke opvang nodig hadden zijn begeleid door CVD Woonbegeleiding Aan Gezinnen. 345 zelfstandig wonende cliënten hebben ambulante begeleiding gekregen van CVD Activa. Dit is een stijging van 12% ten opzichte van ontruimingen konden worden voorkomen door de inzet van CVD Focus. De training Focus op Succes is gegeven aan 116 deelnemers. Dankzij CVD Preventie Dakloosheid kon langdurige dakloosheid van 91 cliënten worden voorkomen jongeren zijn positief uitgestroomd uit een van onze 4 jongerenvoorzieningen. Zeilboot de Eendracht nam voor de 5 e keer jongeren mee.

6 Maatschappelijke dienstverlening gesprekken voerde de Bureaudienst met Rotterdammers met (acute) problemen, waarvan 1568 telefonisch. +71% 513 huishoudens zijn via het inloopspreekuur budget aangemeld voor Algemeen Maatschappelijk Werk, 71% meer AdMin. dan verwacht. uitgaven AMW Vanaf 1 januari 2014 maakte AMW Noord deel uit van het wijkteam Oude Noorden. 12 nieuwe Eerste Hulp Bij Opvoeden trajecten zijn gerealiseerd. De teams SMW Noord en SMW HIS hebben samen 7342 uur schoolmaatschappelijk werk verleend. AMW Noord startte 258 trajecten financiële ondersteuning I kende 290 deelnemers aan bijeenkomsten Administratie ordenen doe je zo I begeleidde 17 budgetcursussen CVD Inkomen & Schulden heeft 521 klanten aangemeld gekregen vanuit de Kredietbank Rotterdam.

7 vrijwilligerswerk 2628 mensen stelden een vraag over vrijwilligerswerk bij de Servicebalie van Vrijwilligerswerk Rotterdam in de Centrale Bibliotheek. Aantal vrijwilligersvacatures Ruim 1500 (vrijwilligers)organisaties zijn ingeschreven op vrijwilligers hebben samen met de wethouder ontbeten tijdens het Vrijwilligersontbijt als waardering voor het vele werk dat zij in onze stad verzetten. De website van Vrijwilligerswerk Rotterdam is ruim keer bezocht. Vrijwilligerswerk Rotterdam heeft op 4 informatiemarkten gestaan in het kader van project Tegenprestatie Rotterdammers hebben zich ingeschreven via de vacaturebank, 57% hiervan was jonger dan 40 jaar. 516 organisaties zijn ondersteund bij het opzetten van stichting, vereniging of project. Er hebben in totaal 1264 (potentiële) vrijwilligers en beroepskrachten deelgenomen aan de workshops en cursussen in het kader van vrijwilligerswerk.

8 (Woon)voorzieningen om trots op te zijn In januari 2014 verscheen de CVD uitgave Successen om trots op te zijn. In dit boekje, dat het eerste uit een reeks is geworden, komen Rotterdammers aan het woord die de lezer meenemen in de kleine of grote, maar altijd betekenisvolle successen die zij met ondersteuning van het CVD in hun leven hebben geboekt. Daaronder verhalen van (grotendeels ex-)cliënten, die naast andere problemen te maken kregen met dakloosheid. Kwetsbare Rotterdammers, aan wie opvang is geboden in een van de vele woonvoorzieningen waarover het CVD in Rotterdam beschikt en die van daaruit de weg terug (naar zelfstandigheid) wisten te vinden. Nu komt een dergelijke woonvoorziening er meestal niet vanzelf. Onbekend maakt onbemind speelt alle betrokkenen juist in deze situaties parten. De ervaring leert gelukkig ook dat het uiteindelijk doorgaans (méér dan) goed komt. Onze uitgave (Woon)voorzieningen om trots op te zijn getuigt daarvan. Door betrokkenen aan het woord te laten die allemaal op hun eigen manier te maken kregen met een van onze (woon)voorzieningen en die hun ervaringen daarmee graag willen delen. Daaruit rijst een genuanceerd beeld op, want overal is wel eens wat. Mooi is ook daarom dat in de verhalen de positieve ervaringen het steeds weer met gemak winnen! Tekst: CVD Communicatie Opmaak en drukwerk: Tromp drukkerij Versie: Het Centrum Voor Dienstverlening (CVD) biedt hulp en ondersteuning vanuit drie pijlers die een sterke interne keten vormen: Maatschappelijke Opvang, Maatschappelijke Dienstverlening en Vrijwilligerswerk. Het volledige boekje is te inden op onze website Voor Wmo vragen van wijkteams, verwijzers en andere professionals: t. (010) of e. Let op: Ons hoofdkantoor aan de Glashaven 42 gaat verhuizen. Medio 2015 is ons hoofdkantoor gevestigd aan Westblaak 88, 3012 KM Rotterdam. Onze contactgegevens blijven ongewijzigd. Centrum Voor Dienstverlening Glashaven XJ Rotterdam t. (010) f. (010) e. i.