Welk profiel past bij jou? De kantoorprofiler
|
|
- Anja Koning
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Welk profiel past bij jou? De kantoorprofiler
2 De Local Hero Een down-to-earth, degelijk kantoor dat lokaal opereert en sterk is in verbinden. SAMEN STERK Wij hebben een grote variëteit aan bedrijven als klant; van bakker en machinebouwer tot zakelijke dienstverleners. De overeenkomst is dat ze allemaal in de buurt van ons kantoor gevestigd zijn. Ze weten dat wij de lokale markt door en door kennen en dat we altijd dichtbij zijn voor vragen. Dat persoonlijke aspect vinden onze klanten heel prettig. Ze hebben daardoor het gevoel dat wij altijd voor hen klaar staan en dat ze met van alles bij ons terecht kunnen, ongeacht het moment waarop. Wij hebben veel specifieke kennis van de regio. Niet alleen ten aanzien van lokale regelgeving, maar wij weten ook heel precies wat er speelt bij de bedrijven in onze omgeving. We houden dan ook goed in de gaten welke projecten er mogelijk gaan spelen en welke van onze klanten daar baat bij zouden kunnen hebben. Ook introduceren we onze klanten vaak bij mogelijke samenwerkingspartners. Het komt soms zelfs voor dat ze door een doorverwijzing van ons weer nieuwe klanten overhouden. Wij zijn gevoelsmensen. Daardoor zijn wij meer dan gemiddeld betrokken bij onze klanten. We verbinden gemakkelijk met mensen en pakken dingen graag samen op. Het gevoel van ons kent ons en samen sta je sterk!. De binnen ons kantoor zijn we geleidelijk aan het vernieuwen. Processen proberen we steeds meer aan elkaar te koppelen. Een aantal klanten gaat hierin mee. Bijvoorbeeld als het gaat om scannen & herkennen. Veel ondernemers hechten eraan om op hun eigen manier zaken aan te leveren. We lopen als kantoor niet voorop met, maar we proberen wel bij te blijven. We willen onze klanten hier minimaal mee lastig vallen. Harde werkers Geen fratsen Elkaar helpen Lossen eigen problemen op Betrokken en bereikbaar Humor Customer intimacy
3 De Klantgerichte Specialist Een kantoor dat de wereld van een specifieke klantgroep volledig doorgrondt en begrijpt. DIEP INZICHT IN DE KLANT Wij hebben een duidelijk type klant. Een klantgroep met specifieke en eenduidige behoeften. Samen vormen zij misschien geen gigantische doelgroep in Nederland, maar het zijn loyale klanten en daarbinnen hebben we een groot netwerk. Denk bijvoorbeeld aan kapperszaken vanaf 4 fte s, of aan huisartsen en fysiotherapeuten of fietsenzaken. Wij vinden de wereld van onze klant buitengewoon fascinerend en we weten er veel vanaf. We hebben veel contact met onze klanten en bij het nemen van beslissingen worden we vaak geraadpleegd. Onze klanten zien ons ook echt als expert. Dat is een belangrijke reden waarom zij relatief lang bij ons blijven. Wij hebben veel specifieke kennis over de business van onze klant. Daarnaast kennen we de bijzondere fiscale regelgeving voor zijn of haar branche. We beschikken ook over veel ervaringsverhalen. De combinatie van onze kennis van regelgeving en praktijkervaring resulteert in diepe inzichten, waardoor we effectieve oplossingen kunnen bedenken voor onze klanten. We zijn goed in het netwerken met dit type klant. We leren snel en we kunnen nieuwe kennis snel toepassen bij klanten. We zijn betrokken en we delen onze kennis graag tijdens bijeenkomsten die we organiseren. We denken graag met de klant mee. Onze integreert goed met de keten van de klant. Hoe verder de ketenintegratie gaat, hoe beter. Zo kunnen we veel tijd besparen voor onze klanten. We zoeken nog naar manieren om onze specifieke kennis over de branche goed vast te leggen en te ontsluiten. Die kennis willen we verankeren en openstellen voor onze eigen organisatie, maar onze klanten hebben er zo ook maximaal voordeel van. We zijn innovatief en zijn continu bezig om onszelf te verbeteren op -gebied. Beschikking over specifieke branchekennis Delen van expertise en informatie met klanten Verbonden met business van klanten Lossen eigen problemen op Betrokken en bereikbaar Customer intimacy
4 De Prijsvechter Procesgerichte kantoren met een ijzeren discipline. PRODUCTIEFABRIEK Klanten die het beste passen bij het profiel van de productiefabriek. Pas je niet in het profiel, dan kunnen we niet zo goedkoop produceren. We zijn dus selectief aan de poort. Daardoor kunnen we eenduidige processen inrichten tegen minimale kosten. En wel zodanig dat andere aanbieders dat niet kunnen evenaren. Klanten zijn minder loyaal, maar door slimme integraties proberen we hen zo lang mogelijk bij ons te houden. Ook maken we duidelijke afspraken met onze klanten over bijvoorbeeld het aanleveren. Wij hebben veel kennis van. Sterker nog, wij hebben onze eigen programmeurs die alle processen continu optimaliseren. des te beter. Wij zijn resultaatgericht en we zijn goed in het plannen en organiseren. Ook zijn wij sterk in marketing en sales. Onze marges zijn flinterdun, waardoor volume essentieel is. Daarom hebben we een goed geoliede marketingorganisatie en salesmachine, die zorgt voor een continue aanwas van nieuwe klanten. Automatisering is voor ons een kernactiviteit en we integreren ver in de keten van klanten. Onze klanten moeten echter wel aan bepaalde eisen voldoen, zodat we tegen de best mogelijke prijzen kunnen werken. We dwingen dus ketenintegratie af. Klanten betalen ons om hun processen optimaal in te richten voor een maximaal resultaat. Vooroplopen met is voor ons van groot belang. Functionaliteit die niet bestaat of niet gemaakt wordt, maken we zelf. Innovatie is voor ons zeer belangrijk! Wij zijn zeer procesgericht en beschikken over een enorme discipline. Onze middelen richten we slim in. Alles staat in het teken van schaal- en scopevoordelen. Alle waste wordt uit processen gehaald. Onze medewerkers zijn taakgericht en worden beloond en afgerekend op effectiviteit. Hoe meer administraties een afzonderlijke medewerker kan verwerken, Discipline Lean Afrekencultuur Prestatiegericht Planner Innovatief vermogen Operational excellence
5 Het Power House De alleskunner voor premiumprijzen JE KUNT NIET OM ONS HEEN Onze klanten zijn op zoek naar een kwalitatieve onestop-shop. Ze zitten doorgaans bij een gerenommeerd merk, dat ze accountable kunnen houden. Onze klanten zijn over het algemeen grotere organisaties die vaak controleplichtig zijn. Ze zijn bereid geld uit te geven, maar stellen daar hoge kwaliteitseisen tegenover. Zij moeten zich immers vaak ook weer verantwoorden richting aandeelhouders en de markt. Ons kantoor is daarom van een behoorlijk formaat en daarbinnen zijn veel verschillende disciplines vertegenwoordigd. Wij hebben medewerkers in dienst met specialismes op hun eigen terrein. Er lopen bij ons gespecialiseerde fiscalisten rond, maar ook experts op het gebied van start-ups en crowdfunding. We hebben het dan over diepgravende kennis die niet alleen lokaal georiënteerd is, maar ook internationaal. We investeren veel in training en opleidingen zodat zij goed bijblijven. Wij worden gezien als leiders. We nemen dan ook graag verantwoordelijkheid en we zijn goed in organiseren. We gaan complexe materie niet uit de weg, maar we bijten ons erin vast. We kunnen mogelijk autoritair overkomen. Ons formaat maakt ons krachtig; we kunnen zaken aanpakken die kleinere kantoren niet kunnen hanteren. Qua marketing zijn we met name goed in branding en PR. Hier hebben we relatief veel medewerkers voor. Denk bijvoorbeeld aan goed getrainde woordvoerders. Wij ontwikkelen veel in eigen beheer. We willen daarmee een goede positie verwerven ten opzichte van bestaande softwareleveranciers en we willen geen afhankelijkheid creëren. CRM is voor ons belangrijk om inzicht te houden in klanten. Gezien ons formaat is een behoorlijke kostenpost, maar vernieuwen is lastig. Voor experimenten is er dan ook weinig ruimte. Wat werkt, moet al snel worden opgeschaald en in grotere omgevingen kunnen werken. Krachtige beleidsmakers en bestuurders Status Hiërarchie Sterk leiderschap Premiumprijzen Continuïteit
6 La Boutique Echte experts, maar met veel ruimte voor persoonlijke aandacht. SPECIALISTEN PUR SANG Wij worden ingeschakeld door klanten met zeer specialistische behoeften. Dit zijn bijvoorbeeld bedrijven met een behoefte aan advies over internationale fiscale constructies. Onze klanten kiezen puur voor onze bijzondere expertise, die erg schaars is in de markt. Goedkoop zijn we niet, maar onze impact is dan ook zeer groot. Wij hebben zeer specialistische kennis, die lastig elders te vergaren is. We investeren veel in het op peil houden van kennis op specifieke gebieden. Veel kennis is direct gerelateerd aan opgedane ervaring. Iedereen die werkzaam bij ons kantoor, is senior. Kortom, onze bemensing bestaat uit ervaringsdeskundigen die weten hoe het werkt. Ze houden van dynamiek, kunnen zich snel aanpassen en ze hebben een sterk analytisch vermogen. Ook hun overtuigingskracht is stevig ontwikkeld, net als hun communicatieve vaardigheden. is voor ons bijzaak. We leggen er kennis in vast en we gebruiken ons CRM-systeem met name om klantinteractie vast te leggen. Experts Trusted advisor Slagvaardig High impact Sociaal Communicatief sterk Ervaringsdeskundige Senior Onze mensen zijn sociaal vaardig en weten snel de juiste vragen te stellen. Ze zijn resultaatgericht en nemen daarbij geen blad voor de mond. Het belang van de klant staat voorop. Inhoud gaat boven de relatie. Onze mensen nemen initiatief, hebben zelfvertrouwen en gedijen goed in complexe situaties.
Strategisch software kiezen voor accountantskantoren
WHITEPAPER Strategisch software kiezen voor accountantskantoren een praktische gids met handige tips en handvatten MET O.A. Handige kantoorprofielen, ervaringsdeskundigen, de grootste uitdagingen en ketenintegratie
Nadere informatieRabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank.
Rabobank Utrechtse Heuvelrug, de bank die ambities waarmaakt... Het is tijd voor de Rabobank. Een dynamische bank in een dynamische regio De Rabobank is één van de grootste financiële dienstverleners van
Nadere informatieTraining Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk
Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste
Nadere informatieExtramuraliseren Appeltaart of Appelmoes. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!
Extramuraliseren Appeltaart of Appelmoes Extramuraliseren 2 Maatregelen om de kosten voor ouderenzorg te beheersen Regelgeving wordt gebruikt om aanbieders te dwingen actie te ondernemen Wijziging in financiering
Nadere informatieDe workshop Personal branding wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Personal branding Personal branding, waar sta jij voor? Wat vind je belangrijk? Wat maakt jou uniek? Tijdens de workshop Personal branding ga je op ontdekkingstocht naar jouw waarden en kwaliteiten.
Nadere informatieGrip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie
Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie VNO-NCW 4 maart 2015 De heliumstick We zijn gestart met de oefening met de Heliumstick. De opdracht leek eenvoudig: breng de stick met zijn
Nadere informatieVerkoop Succes Checklist ONTDEK OF JE BUSINESS KLAAR IS OM JA S TE KRIJGEN VAN DE BESTE KLANTEN
Verkoop Succes Checklist ONTDEK OF JE BUSINESS KLAAR IS OM S TE KRIJGEN VAN DE BESTE KLANTEN Met deze checklist krijg je inzicht in jouw kansen om in het komende kwartaal een heerlijke golf aan sales op
Nadere informatieWorkshop Communicatie vaardigheden
Workshop Communicatie vaardigheden Communicatie vaardigheden, effectief communiceren kun je leren De manier waarop wij met elkaar communiceren is cruciaal voor een goede relatie. Je boodschap kan nog zo
Nadere informatieTraining Conflicthantering
Training Conflicthantering Training Conflicthantering, een stevige discussie met een goede afloop Je zal het best weleens hebben meegemaakt, een flinke discussie tijdens een vergadering. Jij en je collega
Nadere informatieAxoft Network Services DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012. werkt nog intensiever samen met KPN
DRECHTSTEDEN REGIONAAL ZAKENMAGAZINE JAARGANG 10 NUMMER 4 MEI 2012 Axoft Network Services werkt nog intensiever samen met KPN Apollo Hotel Papendrecht Vernieuwd en verbeterd Van Lonkhuizen & Van Oosten
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieSmart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek
KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document
Nadere informatiei-signaal ontwikkelt, implementeert en ondersteunt VerzuimSignaal en daaraan gerelateerde diensten.
i-signaal ontwikkelt, implementeert en ondersteunt VerzuimSignaal en daaraan gerelateerde diensten. Wij zijn i-signaal Een dynamische organisatie, waar mensen met plezier een actieve bijdrage leveren om
Nadere informatieDienstverlening voor zorgverzekeraars. Snel, flexibel en kundig
Dienstverlening voor zorgverzekeraars Snel, flexibel en kundig Het nieuwe zorgstelsel vraagt om professionals met verstand van zorg De transitie van het zorgstelsel heeft een enorme impact gehad. Dit brengt
Nadere informatieWorkshop Communicatievaardigheden
Workshop Communicatievaardigheden Workshop Communicatievaardigheden, een belangrijk middel om je doel te bereiken Effectief communiceren kun je leren. Gelukkig maar, alle relaties staan of vallen met goede
Nadere informatieHengelo, april 2013. 02 Gedragscode Twence
Gedragscode Twence Twence in Hengelo is een (inter)nationale speler op de markt van grondstoffen en duurzame energie met hoogwaardige verwerking van afvalstromen en biomassa. Met innovatieve technieken
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieCATEGORY LEAD FASHION
#VACATURE CATEGORY LEAD FASHION Wehkamp is een van Nederlands meest succesvolle online retailers. De missie van het bedrijf is de nummer één zijn in de hoofden en de harten van gezinnen, door hun leven
Nadere informatieGRANT THORNTON. Merkbaar anders. Waar Grant Thornton voor staat.
GRANT THORNTON Merkbaar anders. Waar Grant Thornton voor staat. Uw keuze. Wat geeft voor u de doorslag bij de keuze van een accountancy- en adviesorganisatie? Vaak wordt deze keuze ingegeven door uw beeld
Nadere informatieMet RPA van Bluepond bereikt u meer met uw bestaande team
Nu ook voor het MKB Met RPA van Bluepond bereikt u meer met uw bestaande team Als MKB-ondernemer ligt uw focus op gezonde groei. Maar vaak gaat die groei gepaard met meer interne processen, meer administratie,
Nadere informatieFactsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People
Factsheet DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People DELIVERING DIGITAL PROFESSIONALS People Onze experts brengen u digitale kennis en ervaring op locatie. Om voortdurend in te kunnen spelen op veranderende
Nadere informatieProfiel opdrachtgever
Onderneming is op zoek naar uitbreiding en versterking van haar pakket door overname van een industrieel elektrotechnisch bedrijf. Gezocht wordt een gezonde onderneming ter grootte van circa 10-15 medewerkers
Nadere informatieNetwerken, duurzame relaties aangaan door positieve eerste indruk
Workshop Netwerken Netwerken, duurzame relaties aangaan door positieve eerste indruk Breekt het zweet je uit als je het woord netwerken hoort? Toch netwerken we overal, ook jij: in de rij bij de bakker,
Nadere informatieDienstverlening voor zorgverzekeraars. Snel, flexibel en kundig
Dienstverlening voor zorgverzekeraars Snel, flexibel en kundig Het nieuwe zorgstelsel vraagt om professionals met verstand van zorg De transitie van het zorgstelsel heeft een enorme impact gehad. Dit brengt
Nadere informatieSFAA - Het financiële administratiekantoor voor ondernemers die willen groeien
MERKPASPOORT SFAA - Het financiële administratiekantoor voor ondernemers die willen groeien CONTACT: Koningsplein 1-2 1017 BB Amsterdam www.sfaa.nl +31 20-2610723 A D M I N I S T R A T I E K A N T O O
Nadere informatieKoningsplein BB Amsterdam
MERKPASPOORT SFAA - Het financiële administratiekantoor voor ondernemers die willen groeien CONTACT: Koningsplein 1-2 1017 BB Amsterdam www.sfaa.nl +31 20-2610723 A D M I N I S T R A T I E K A N T O O
Nadere informatieMissie. Visie. Kernwaarden. i-signaal. creatief. innovatief. flexibel. klant- en servicegericht. plezier
Missie i-signaal streeft naar een vooraanstaande rol in het ontwikkelen en beheren van innovatieve software die onze klanten in staat stelt om het verzuim van de medewerkers te monitoren. Dit effectieve
Nadere informatieVan de Groep Olsthoorn Finding Excellence
Van de Groep Olsthoorn Finding Excellence technology / industry / logistics 2 1 Management search Executive search International management search Interim management Missie Van de Groep & Olsthoorn staat
Nadere informatieWorkshop Lichaamstaal. Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel
Workshop Lichaamstaal Lichaamstaal, een krachtig communicatiemiddel Lichaamstaal is belangrijker dan veel mensen beseffen. Het is een cruciaal onderdeel van onze communicatie. Hoe kom je over op een ander?
Nadere informatieConQuaestor Summer Game Week
ConQuaestor Summer Game Week Glue It: lean management bij productiebedrijven Alles moet snel én alles moet goed. U heeft te maken met (toenemende) eisen en wensen van klanten op het gebied van kwaliteit,
Nadere informatieDigitalisering: Bedreiging <> Opportuniteit
Digitalisering: Bedreiging Opportuniteit An Vermeulen Partner, ubeon 2 3 Je kunt geen slimme positie kiezen, als je niet weet hoe het speelveld gaat veranderen. TRENDS 7 8 9 10 11 Omnichannel 17
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieOndernemend werken in welzijnsorganisaties
Training & Advies Ondernemend werken in welzijnsorganisaties Betere resultaten met nieuwe competenties Ondernemend werken in welzijnsorganisaties De welzijnssector is sterk in beweging, dat weet u als
Nadere informatieTraining Klantbeleving
Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen
Nadere informatieTraining Creatief denken
Training Creatief denken Creatief denken: een oplossing voor elk probleem Creatief denken is vandaag de dag een must. De markt verandert razendsnel en als je niet innovatief bent, loop je achter de feiten
Nadere informatieInhoud. Voorwoord 04 Terugblik en toekomst 06 Ons Heembouw huis 08 Onze visie 10 Onze missie 12 Strategische keuzes 16 Cultuur 22 Structuur 26
De route naar... Inhoud Voorwoord 04 Terugblik en toekomst 06 Ons Heembouw huis 08 Onze visie 10 Onze missie 12 Strategische keuzes 16 Cultuur 22 Structuur 26 Wij creëren plekken waar mensen willen zijn
Nadere informatiePosition leadership development consultant
Position leadership development consultant Q uæstus E XECUTIVE L EADERSHIP Consult Search Develop DE ORGANISATIE Quaestus is gespecialiseerd in Executive Leadership en heeft een breed aanbod van diensten
Nadere informatieMaster in Personal. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Personal Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Personal Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue
Nadere informatieDat zijn vragen, die ik terug hoor van mijn klanten, die graag meer klanten en meer omzet willen hebben.
Gemakkelijk jouw ideale klant aantrekken Dat lijkt een utopie. Er is zoveel concurrentie Hoe val jij op in die volle markt? Hoe onderscheid je je van de concurrentie? Hoe zorg je ervoor, dat je als expert
Nadere informatieMeerwaarde met Online Marketing Expertise
Meerwaarde met Online Marketing Expertise Webinar 26 mei 2015 Wat leer je in dit webinar? Nieuwe ontwikkelingen bij zelfstandig ondernemers De meest gestelde vraag door ondernemers Hoe je als VA daarop
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieHetty Braam. vragen aan:
10 vragen aan: Hetty Braam Manager ICT & Informatiemanagement bij Timing Uitzendbureau over Sigmax als ICT partner en de overstap naar de Sigmax ONE Cloud Facts & Figures Timing Uitzendbureau 51 vestigingen
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieCustomer Experience Management
Customer Experience Tele Train Grensverleggend klantcontact Tele Train. Grensverleggend klantcontact. Rendementsverbetering door optimale klantinteractie Een greep uit vragen die bij onze klanten leven
Nadere informatieCATEGORY LEAD HOME & LIVING
Consulting Exit Digital Category Management #VACATURE CATEGORY LEAD HOME & LIVING Wehkamp is een van Nederlands meest succesvolle online retailers. De missie van het bedrijf is de nummer één zijn in de
Nadere informatieProjectgestuurd. Noodzaak van organiseren
Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk
Nadere informatieInhoud EEN NIEUWE FORMULE 3
Inhoud EEN NIEUWE FORMULE 3 WAT IS BURO LUIKEN? 5 UW VOORDEEL 7 VOOR WIE INTERESSANT? 9 UW INVESTERING 11 DIGITAAL ONDERNEMEN 13 BUSINESSPARTNERS 15 PASSIE, MISSIE, VISIE 17 CONTACT 19 Welkom! Buro Luiken
Nadere informatiehier niet, maar wel bijvoorbeeld in de USA.
Innovatie Innovatie is noodzakelijk. Altijd. Dat geldt voor elke organisatie, dus ook voor klantenservice en klantcontact. CR&T gaat de komende maanden op bezoek bij klantcontactprofessionals, met als
Nadere informatiePersoonlijk Rapport Junior Scan
Persoonlijk Rapport Junior Scan Persoonlijke gegevens Naam test junior Datum test 02/09/2011 (17:19) Jouw ondernemersprofiel In vergelijking met het branche normprofiel geeft jouw profiel het volgende
Nadere informatieGids voor werknemers. Rexel, Building the future together
Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen
Nadere informatieTraining Leiderschap, inspireren, motiveren en coachen
Training Leiderschap Training Leiderschap, inspireren, motiveren en coachen Als leidinggevende moet je meerdere ballen hooggehouden. Er wordt verwacht dat jouw team bepaalde doelen haalt, binnen een bepaald
Nadere informatieSamenwerking in de praktijk: ICT lab voor studenten ICT-campus als verbinder
Samenwerking in de praktijk: ICT lab voor studenten ICT-campus als verbinder Innovatieve oplossingen worden bereikt door samenwerken. ICT Campus brengt bedrijven en kennisinstellingen bij elkaar, om van
Nadere informatieDe solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.
De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven
Nadere informatieDag 2. Ondernemen als ZORG- PROFESSIONAL. Probleemgerichte Doelgroep Marktanalyse Sygnature system. Naam: Telefoon:
ONDERNEMEN ALS ZORG-PROFESSIONAL DAG 2 1 Ondernemen als ZORG- PROFESSIONAL Dag 2 Probleemgerichte Doelgroep Marktanalyse Sygnature system Naam: Telefoon: ONDERNEMEN ALS ZORG-PROFESSIONAL DAG 2 2 Over Rose
Nadere informatieI N 7 S T A P P E N D O O R B R E K E N N A A R P E R J A A R
I N 7 S T A P P E N D O O R B R E K E N N A A R 1 0 0. 0 0 0 P E R J A A R Jij als ambitieuze ondernemende vrouw hebt een DROOM. Vanuit passie en met jouw missie heb je je bedrijf opgezet. Je werkt hard
Nadere informatieWhitepaper Efficiënte bedrijfsvoering in crisistijd. Hoe Business Process Management een uitkomst kan bieden
Whitepaper Efficiënte bedrijfsvoering in crisistijd Hoe Business Process Management een uitkomst kan bieden Inleiding In alle bedrijfstakken worden processpecialisten, kwaliteitsmanagers en business architecten
Nadere informatieOZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS.
OZMO s webcare oplossing DÉ TOOL VOOR SOCIAL MEDIA MONITORING, WEBCARE, MESSAGING, PUBLISHING & SOCIAL ANALYTICS. OZMO s webcare voor elk bedrijf dat wil groeien OZMO levert de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijk
Nadere informatieFINANCIAL MANAGER #VACATURE
#VACATURE E-COMMERCE FINANCE START-UP & SCALE-UP FINANCIAL MANAGER Minder.nl is een innovatief en snelgroeiend online bedrijf en bedient de markt met twee businessmodellen. Op het onafhankelijke vergelijkingsplatform
Nadere informatieScore Kroon-Oil BV. Opvallende succesfactoren
Kroon-Oil BV Score Kroon-Oil BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken
Nadere informatieProfiel raad van bestuur KleurrijkWonen
Inleiding Het bestuur van de stichting wordt gevormd door een raad van bestuur van twee leden. In dit profiel wordt het woord bestuurder gebruikt voor raad van bestuur en bestuurder. De corporatie functioneert
Nadere informatieWelkom bij: Lean management in de praktijk van Gjald Accountants
Welkom bij: Lean management in de praktijk van Gjald Accountants 7 november 2013 Wie is Gjald? Gjald is een dienstverlener met twee disciplines: > Accountancy > Business consultancy gericht op het innoveren
Nadere informatieKOETSIER EXECUTIVE SEARCH RECRUITMENT EN WERVING & SELECTIE
FUNCTIEPROFIEL W. HEEMSKERK B.V. Februari 2014 W. HEEMSKERK B.V. ALGEMENE INFORMATIE Heemskerk produceert dagelijks met meer dan 80 verschillende grondstoffen zo n 300 unieke eindproducten. Het assortiment
Nadere informatieIn een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social
In een grootschalig onderzoek naar Social Media zijn veel interessante feiten naar buiten gekomen die aantonen hoe groot het potentieel van Social Media voor bedrijven is, waarom dit zo is én welke kansen
Nadere informatieProfiel. Hoofd Communicatie Spaarne Gasthuis. 21 mei 2015. Opdrachtgever Spaarne Gasthuis
Profiel Hoofd Communicatie Spaarne Gasthuis 21 mei 2015 Opdrachtgever Spaarne Gasthuis Voor meer informatie over de functie Jeannette van der Vorm, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 Voor sollicitatie
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL. LTO Noord Manager Programma s & Ontwikkeling (nieuwe functie) Standplaats: Zwolle. 1. LTO Noord
FUNCTIEPROFIEL LTO Noord Manager Programma s & Ontwikkeling (nieuwe functie) Standplaats: Zwolle 1. LTO Noord LTO Noord is dé belangenbehartiger en partner voor boeren en tuinders in de negen provincies
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Senior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieSamenwerken! Noodzaak of Kans?
Brug tussen onderwijs en ondernemer Visie op CRM voor onderwijsinstellingen Samenwerken! Noodzaak of Kans? 14 oktober 2011 Samenwerken! Kans of Noodzaak? Overheid HBO instelling WO instelling Netwerk van
Nadere informatieTogether is better Talent.Samenwerking.Ontwikkeling.Toewijding.
Together is better Together is better Talent.Samenwerking.Ontwikkeling.Toewijding. The way we work In een tijd waarin de arbeidsmarkt krap is en de vraag naar talent steeds groter wordt werkt het maar
Nadere informatieAls verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken.
Als verkopen niet je vak is maar je wèl omzet moet maken. SALES MET EEN GOED VERHAAL Laat mij je dan helpen hoe je ook een goede verkoper wordt. MARIJE BASSTEIN - SALES COACH VOOR IEDEREEN DIE OOK MOET
Nadere informatieCommunity Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community
Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de
Nadere informatieHogere omzet met loyale klanten
m e t e n, w e t e n é n v e r b e t e r e n Hogere omzet met loyale klanten Luistert u naar uw klant? Staat uw klant écht centraal? Gaat u de dialoog aan met uw klant om verbeteringen te bespreken? In
Nadere informatieNieuwe high-fee klanten door te netwerken
Nieuwe high-fee klanten door te netwerken Netwerken eng? Nee, het is juist heel erg leuk én hartstikke belangrijk. Belangrijk omdat het leidt tot een betere zichtbaarheid van jouw onderneming, tot leuke
Nadere informatieDE RUIT VAN KLANTGERICHTHEID IN DE ZORG
DE RUIT VAN KLANTGERICHTHEID IN DE ZORG 8 OKTOBER 2009 OVER KLANTGERICHTHEID BRON: WWW.STUDIOBONTEKOE.NL INTRO Klantgerichtheid programma s en trajecten op maat INTRO Zorgorganisatie De klant staat centraal
Nadere informatieExact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl
Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?
Nadere informatieOTV DIRECTEUR THUISZORG. Een manager met daadkracht, visie en groeiambities. Aansturen van de dagelijkse werking van de thuiszorgdiensten.
OTV DIRECTEUR THUISZORG Een manager met daadkracht, visie en groeiambities RESULTAATGEBIEDEN Aansturen van de dagelijkse werking van de thuiszorgdiensten. - Opmaken van doelstellingsdossiers gezinshulp,poetshulp
Nadere informatieDoelgroep en Propositie
Doelgroep en Propositie en hoe breng je die bij elkaar & Startersdag Organisatieprofessionals 13 juni 2009 Erik Visser, Market2Win - Experienced people, innovative methods Introductie Erik Visser - Market2Win
Nadere informatieNIMA B EXAMEN BUSINESS MARKETING ONDERDEEL B1.1 23 JUNI 2015. VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING, ONDERDEEL 1 (case) 23 JUNI 2015
NIMA B EAMEN BUSINESS MARKETING VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING, ONDERDEEL 1 (case) 23 JUNI 2015 1 NIMA B EAMEN BUSINESS MARKETING Vragen bij de case: BlueSim: goed op weg? (totaal
Nadere informatieNO-NONSENSE SOFTWARE VOOR SALARIS EN HR
Unit4 Personeel & Salaris NO-NONSENSE SOFTWARE VOOR SALARIS EN HR De wereld van salaris- en personeelsadministratie is continu in beweging. Organisaties hebben daarom behoefte aan een flexibele, betrouwbare,
Nadere informatiepowered by ontwikkeltraject
powered by ontwikkeltraject innovatieve jeugdhulp 2019 ontwikkeltraject innovatieve jeugdhulp voor wie is het? Het innovatienetwerk is er voor iedereen die geïnteresseerd is in vernieuwing in de jeugd(hulp)
Nadere informatieOndernemerschap door loslaten van vaste functies
Organisatie naam: Full Management Support Plaats: Breda Aantal medewerkers: 25 en een netwerk van ZZP ers Soort arbeidsflexibiliteit: zelfsturende teams, ondernemerschap door functionele flexibiliteit
Nadere informatieE-book Beleef het onderwijs! Een praktische handleiding voor verbetering. Joyce Thijssen
E-book Beleef het onderwijs! Een praktische handleiding voor verbetering Joyce Thijssen Inleiding Enthousiaste leerlingen, ouders, leerkrachten en schoolbestuur? Dat wil toch iedere school! Cocreatie is
Nadere informatieINDIVIDUELE ONTWIKKELROUTEKAART
INDIVIDUELE ONTWIKKELROUTEKAART t Pie rbeeld voo Kwaliteiten Ontwikkelpunten Conceptueel denkvermogen Luistervaardigheid Bouwen aan teams Sensitief vermogen Visie Communicatieve vaardigheden Prioriteiten
Nadere informatieEven voorstellen. Clemens Huis in t veld Directeur. Niels Huismans Business Development
Prepare to Connect Even voorstellen Clemens Huis in t veld Directeur Niels Huismans Business Development Hoeveel verschillende arbeidsrelaties voor externe professionals zijn er momenteel in Nederland
Nadere informatieAgrifirm Feed als schakel in succes. Wim Maaskant, algemeen directeur
Agrifirm Feed als schakel in succes Wim Maaskant, algemeen directeur Agrifirm Feed: wie zijn we 3,2 miljoen ton mengvoer per jaar Omzet 2012: 1150 miljoen 700 medewerkers 7 fabrieken Marktleider in NL
Nadere informatie2295,- The People vs Change. Doorlooptijd 3 trainingsdagen - full immersion. 2 The People vs Change The Lean Six Sigma Company THE PEOPLE VS CHANGE
THE PEOPLE VS CHANGE De mens en verandering: een haat-liefde verhouding? The People vs Change Wie aan de slag gaat met procesverbeteren beseft heel snel dat dit gepaard gaat met weerstand tegen verandering.
Nadere informatieVPT in de Wijk. Succesvolle WMO Businesscase voor de toekomst. Steven Schoorl. 13 juni :30-14:30. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!
VPT in de Wijk Succesvolle WMO Businesscase voor de toekomst 13 juni 2013 13:30-14:30 Steven Schoorl Extramuraliseren 2 Maatregelen om de kosten voor ouderenzorg te beheersen Regelgeving wordt gebruikt
Nadere informatieDe workshop Leiderschap wordt incompany gegeven en op maat aangeboden en is geschikt voor zowel beginnende- als doorgewinterde leidinggevenden.
Workshop Leiderschap Leiderschap, krachtig in elke situatie Wat maakt iemand tot een goede leidinggevende? Natuurlijk moeten er doelen gehaald worden en het liefst binnen een bepaald budget. Maar zonder
Nadere informatieHet Inwonersinitiatief als bedrijf
Het Inwonersinitiatief als bedrijf Ondernemerschap als kritische succesfactor voor continuïteit. Inleiding Dit whitepaper is bedoeld voor initiatiefnemers en betrokkenen vanuit de lokale overheid. ASK
Nadere informatieCustomer relationship management
Customer relationship management Overheid versus bedrijfsleven Dr. Marije L. Teerling 2 CRM versus CiRM Customer relationship management (Schellong, 2008) Holistisch management concept Mogelijk gemaakt
Nadere informatieEXACT LIVE De accountant of het administratiekantoor; dé strategische partner van Exact
EXACT LIVE 2016 De accountant of het administratiekantoor; dé strategische partner van Exact RAYMOND SCHRÖDER GENERAL MANAGER CLOUD SOLUTIONS NEDERLAND MARTIN VAN VLIET HOOFD PRODUCT MARKETING ACCOUNTANCY
Nadere informatieDe workshop Relatiemanagement wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Relatiemanagement Relatiemanagement, investeren in zakelijke relaties Relaties; de mens kan niet zonder. Of het privé is of werk gerelateerd, relaties zijn een belangrijk onderdeel van ons leven.
Nadere informatieDe workshop Zakelijk schrijven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Zakelijk schrijven Zakelijk schrijven, krachtig en creatief Rapporten, beleidsnotities, webteksten, op je werk schrijf je heel wat af. Wat denk jij? Worden je teksten ook allemaal gelezen of belanden
Nadere informatie6 VRAGEN OM HET JUISTE BOEKHOUDPAKKET TE KIEZEN
6 VRAGEN OM HET JUISTE BOEKHOUDPAKKET TE KIEZEN Reken op je cijfers voor meer succes www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE E-BOOK BOEKHOUDEN INHOUD 1 Eerste hulp bij het ondernemen 2 6 vragen om het juiste
Nadere informatieSamenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Nadere informatieHoe laat IT en business- alignment jouw organisatie accelereren?
Hoe breek je de muur af tussen business en IT? blog Hoe laat IT en business- alignment jouw organisatie accelereren? De 2x4 grootste uitdagingen door Edwin Roetgering, PreSales / Business-consultant bij
Nadere informatieGLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES
GLOBAL TALENT SOLUTIONS HEALTHCARE PHARMACEUTICALS & MEDICAL DEVICES HUDSON RECRUITMENT & TALENT MANAGEMENT DE BESTE PROFESSIONALS VOOR SALES, MARKETING, HR EN GENERAL MANAGEMENT Ze zijn schaars: professionals
Nadere informatieArtikel. Evenementen in de Content Marketing Mix Online communicatie voor, tijdens en na evenementen Bob Oord
Artikel Evenementen in de Content Marketing Mix Online communicatie voor, tijdens en na evenementen Bob Oord 1 Introductie De term contentmarketing komen we steeds vaker tegen in marketingland. Maar wat
Nadere informatieUw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
Nadere informatieMeer omzet uit uw beurs- en eventdeelnames!
Meer omzet uit uw beurs- en eventdeelnames! Wie wij zijn... ExpoSynergy is een onderdeel van de Online Leads Group (OLG). OLG is opgericht door Mike Stern, bekend door zijn boeken: In drie stappen naar
Nadere informatie