v.u. KOMOSIE vzw - Uitbreidingstraat 470, 2600 Berchem tel Wat betekent KOMOSIE voor haar leden?

Transcriptie

1 v.u. KOMOSIE vzw - Uitbreidingstraat 470, 2600 Berchem tel info@komosie.be - Wat betekent KOMOSIE voor haar leden? werkingsprogramma 2010

2 tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling milieu meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling sociale tewerkstelling meerwaarde ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling milieuondernemer sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling milieu milieuondernemer meerwaarde ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie meerwaarde duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling milieu meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling sociale tewerkstelling meerwaarde ontwikkeling meerwaarde sociale tewerkstelling meerwaarde ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie sociale tewerkstelling duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling milieuondernemer meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer tewerkstelling sociale economie meerwaarde ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieu ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling meerwaarde milieuondernemer milieu sociale economie sociale economie duurzame ontwikkeling sociale tewerkstelling INLEIDING De voorbije economische crisis zorgde vanaf 2008 op wereldniveau voor behoorlijk wat opschudding en ontreddering. De schok was en is nog voelbaar in Europa en noopte ook de overheden tot een actief optreden. Bij het zoeken naar een uitweg voor deze enorme crisis werd de groene economie vaak als de oplossing voor heel wat problemen voorgesteld. Een groene economie zou zorgen voor een uitweg uit de economische crisis en tegelijkertijd de planeet en haar bewoners redden van de ondergang. De discussie is hierover nog niet beslecht en we hebben als koepel in dit grote debat een bescheiden mening. Wat we wel kunnen laten zien is dat de combinatie van werken aan en voor het milieu en tewerkstelling van kwetsbare doelgroepen (met steun van een overheid), een maatschappelijk, economisch en milieu-verantwoorde keuze is. De leden van KOMOSIE zijn al veel langer actief en ondernemend op het terrein van hergebruik van afval en rationeel omgaan met energie en stelden hierbij het voorbije jaar tesamen meer dan 4000 personen te werk. Op het werkveld zelf zijn begrippen als samenwerking, professionaliteit, kwaliteit en innovatie noodzakelijk en inherent aan de wijze waarop deze sociale economiebedrijven zich verder uitbouwen. Naast sterke ondernemingen heb je ook een stevige koepel nodig die probeert zowel in de vertegenwoordiging en communicatie naar buiten uit, als naar de interne ondersteuning, dezelfde kernbegrippen uit te dragen. Met het hiernavolgende werkingsprogramma KOMOSIE vzw proberen we dit dan ook te illustreren. Team KOMOSIE vzw Projecten van KOMOSIE vzw:

3 KOMOSIE DOEL Verenigen van sociale economie ondernemingen die activiteiten met ecologische meerwaarde uitvoeren. Ondersteunen in het uitbouwen van een professionele werking, teneinde het leefmilieu te beschermen en werkgelegenheid voor risicogroepen op de arbeidsmarkt te creëren en in stand te houden. Beleid en strategie Komosie werkte actief mee aan de hertekening van de ondersteuningsstructuur van de sociale economie. Op de terreinen van zowel energie als hergebruik werd toenadering gezocht tot reguliere bedrijven, overleg met strategische partners gepleegd en nam ze actief deel aan het Plan C-transitienetwerk. Komosie stimuleerde het innovatief optreden van de leden en trad zelf toe, in partnership met leden en derden, tot 3 innovatieve projecten (1 op het terrein van hergebruik, één op het terrein van revisie en één op het terrein van isolatie) die werden opgestart eind Organisatie De organisatiestructuur werd voor een beperkt gedeelte vereenvoudigd maar de hertekening is nog niet af. Kleine stappen werden gezet naar een meer samenhangende, integrale ondersteuning van leden. Naar de personeelsploeg werd er een plan opgemaakt dat rekening zou houden met evenwichtiger takenpakketten, een verminderde werkdruk en een beter inzetten van bestaande vaardigheden. Concrete tijdsregistratie als middel werd vanaf eind 2010 in belangrijke mate toegepast. Ook financieel werd gewerkt aan een budgetopmaak op halflange termijn. Beide aanzetten dienen in 2011 verder uitgewerkt te worden onder de verantwoordelijkheid van de Raad van Bestuur. beleid strategie doel Financiën Een meerjarenbegroting kon nog niet aan de leden voorgelegd worden wegens teveel ontbrekende puzzelstukken. Een sluitende begroting 2010 en 2011 wel. Voor de energiesnoeiers werden verschillende projecten ingediend teneinde bijkomende financiering van de ondersteuning te bekomen. Behoeften en verwachtingen van klanten Verzorgde Saflet (digitale nieuwsbrief) naar leden en stakeholders (5 nrs-300 abonnees). Externe bekendmaking van de realisaties op sectorniveau. Het dagelijks beantwoorden van vragen via mail en telefoon. Medewerking verlenen aan talrijke vragen vanuit onderwijs en onderzoek (zowel binnen- als buitenland). Opmaak van een rapport kwaliteitsmeldingen en toekomstgericht rekening houden met de resultaten ervan. Contact onderhouden met de leden door bezoeken op de werkvloer.

4 KOMOSIE PROjectenwerkingsjaar2010

5 DE KRINGWINKEL overleg samen doel sterk communicatie Nieuw en gesmaakt: Campagne 2010 Nadruk meer op originaliteit, frisse look met kleuren. Extra materiaal voor winkels: post-its, kaartjes, stickers... Brengers: humoristische slogans: bv. tang van een schoonmoeder? bv. vreet uw kas niet op! Werkgroep winkelbeleid: mooie en slimme winkels? Vergelijkbaar maken van cijfers (winkelomzetten), meetprotocol aangepast, kassagroepen herbekeken. Cijfers van centra vergeleken voor huisraad, meubelen, textiel, boeken, muziek en elektro. Bezoeken in het kader van benchlearnen en winkelconcepten aan Ikea, Boss Paints, De Kringwinkels West-Limburg en t Rad (demonstratie weegschaal). Voor kassagroepen, artikellijsten en kassasystemen: afstemming met Interregproject. Kwazi neemt een andere koers D-rapporten uit rondgang 2009: extra ondersteuning geboden. Kwazimethodiek moet grondig worden herbekeken: bevraging noden leden en synthesenota. Ilse Wauters vertrekt - Katrien Seynaeve komt. Overleg en inspraak: leden worden gehoord! Coördinatiegroep KW + KLS: samengevoegd. WG Communicatie en WG Huisstijl: samengevoegd. Geen ledengroep in 2010, wel een uitgebreid Kringwinkelforum. Kringwinkels en kringloopwinkels: samen aan tafel Kringwinkel-strategieoefening: verdeeldheid van sector als eerste aandachtspunt. 2010: uitwerken van concreet voorstel van samenwerking. AV 26 april 2010: intentieverklaringen ondertekend (1 onthouding). Contracten door 5 nieuwe leden ondertekend. Vanaf eind oktober 2010: bezoeken aan eerste nieuwe leden. Rotonde toegang, distributielijsten, centraal telefoonnummer... aangepakt. Communicatie algemeen Huisstijlgids geüpdate - richtlijnen nieuwe leden rond Kringwinkelhuisstijl. Winkelbezoeken uitgevoerd op vraag en volgens planning. Kringwinkelsite: herwerkt - 1 site voor Kringwinkels en kringloopwinkels: januari Algemeen telefoonnummer: nummers kringloopwinkels toegevoegd. Pers: tweewekelijkse opvolging en terugkoppeling op WG Communicatie. Opleiding en ervaringsuitwisseling: kennis uitzenden Ervaringsuitwisseling communicatie. 11 maart Omgaan met de pers. 3 juni Winkelinrichting. 12 oktober Huisstijl. 27 oktober Kringwinkelforum. 21 december Gemiddelde score: 8,4/10

6 revisie innovatie: Digitalisering van de wasstraat Een proefproject bij Ateljee Gent brengt innovatie op de werkvloer. Het stroomverbruik en de temperatuur van wasmachines worden automatisch gemeten en geanalyseerd met een verbetering van de kwaliteit tot doel. Projecten rond Energie en hergebruik Een proefproject i.s.m. Revisiecentra werd ontwikkeld. Dankzij externe ondersteuning van de Vlaamse overheid kan er grondig werk gemaakt worden van het spanningsveld tussen energie en hergebruik. Een Innovatief Project, in samenwerking met een lid, werd opgestart eind De dubbele Revisie verbreding Een verhoging van het aantal productgroepen van 6 naar 12. Een uitbreiding van het aantal centra met Revisie herstelactiviteiten van 10 naar 15 (1 kandidaat lid). Overleg en inspraak: onze Revisieleden worden gehoord 4 overlegmomenten met 16 betrokken centra voor het dagdagelijks beheer en beleid van het project. Denkdag: directeurs en coördinatoren van 15 Revisie centra dachten samen na over verschillende centrale thema s binnen het project. Doel : kijken waar we als netwerk staan en in welke richting we kunnen evolueren in de komende jaren. Expertengroep: afgevaardigden van 4 Revisie hergebruikcentra maken werk van het actualiseren van de 7 belangrijkste werkinstructies. Komosie en Recupel: Ingezamelde toestellen KOMOSIE vertegenwoordigt de sector en bewaakt mee de aanvoer en interne verdeling van herstelbare AEEA via Recupel. Op aandringen van KOMOSIE worden de kringloopcentra en het belang van hergebruik vermeld in de Recupel communicatiecampagnes. Interreg project: Zicht op hergebruik 15 Vlaamse en Nederlandse partners werken aan nieuwe instrumenten voor de registratie van de goederenstromen. Via de Stuurgroep, de werkgroepen productenlijst, weegprotocol, soft- en hardware en rapportage. Inbreng van de hele sector is cruciaal: via de coördinatiegroepen Revisie, 2 infomomenten rond de registratiesoftware en tijdens een infosessie over KRISS en sectorresultaten bij de OVAM (33 personen van 26 kringloopcentra waren aanwezig). Basisondersteuning kringloop digitaliseren systemen registratie overleg Ondersteuning bij registratiesoftware: binnen de 31 kringloopcentra gebruiken zo n 110 mensen Triage; ongeveer 100 mensen uit de 10 Revisie hergebruikcentra hanteren Tricycle. Herziening bevraging sectorresultaten: mini-enquête en Zenithbevraging werden geïntegreerd. KOMOSIE ondersteunt haar leden bij het invullen van de bevraging, destilleert hieruit belangrijke rapporten (zoals het AEEA rapport voor Recupel) en analyseert samen met de OVAM de belangrijkste resultaten en conclusies. Vertegenwoordiging bij verschillende stakeholders en betrokken overheden. Opvolging milieujuridische thema s : bijdrage namens de sector aan de herziening van het decreet op duurzaam beheer van afvalstoffen en materialen en de herziening van de Europese AEEA richtlijn, afronding van het garantiedossier (gestart in 2010) : voorjaar van Rreuse (Reuse and Recycling European Union Social Enterprises) Organisatie van een RREUSE-meeting te Kortrijk eind september 2010.

7 kwadraad KWALITEIT ALS BASISWERKING: Basis voor professionaliseren Workshop Welkom in de sector : wegwijs in de sector en de projecten van KOMOSIE (2 sessies, 28 deelnemers). Workshop Hoe bouw je een professionele en excellente organisatie? : bouwstenen van een professionele organisatie en EFQM (2 sessies, 16 deelnemers). VORMINGSAANBOD: Ruimte voor nieuwe ideeën en inzichten Praktijkgerichte en interactieve workshops: tools om processen te beschrijven, kwaliteitshandboek op te stellen, werkinstructies te schrijven (76 deelnemers). Training vaardigheden om als interne auditor aan de slag te gaan (5 deelnemers). Kdag als inspiratiemoment (78 deelnemers). BEGELEIDING: Ondersteuning op maat Begeleiding van groepsprocessen (staf, interne werkgroepen rond kwaliteit ): missie/visie, beleidsplannen, werken met de kwaliteitswijzer Individuele coaching kwaliteitscoördinatoren, beheerders kwaliteitshandboek, directeurs We begeleidden 18 leden met in totaal 350 u. individuele coaching (46,4 d.). Folder met aanbod individuele coaching. OVERLEG EN INSPRAAK: Constructieve dialoog Werkgroep kwaliteit: maakt de strategische lijnen concreet (4 bijeenkomsten). Ontwikkelen integrale visie op kwaliteit en kwaliteitsondersteuning: organisatiekwaliteit en kwaliteit labels (Kringwinkel, Revisie, Energiesnoeiers). Voorbereiding implementatie Kwaliteitswijzer met SST, VLAB en de Vlaamse overheid. ondersteuning ervaring samen ERVARINGSUITWISSELING: Lerende netwerken Lerend netwerk professionaliseren (3 bijeenkomsten). Ervaringsforum alcohol- en drugsbeleid (13 deelnemers). Permanente uitwisseling van goede praktijken tussen leden.

8 energiesnoeiers Beleid: opvolging en advisering Evaluatie van de actie energiescans door de sector met 3 kernpunten: 1. Het beter en concreter invullen van de regierol van de gemeente. 2. Het openstellen van de scans voor alle burgers, met extra aandacht en kansen voor de meest kwetsbare doelgroep. 3. Het ontwikkelen van een opvolgscan op maat van de kwetsbare doelgroep. Overleg met het kabinet van de Vlaamse Minister van Energie, Wonen, Steden en Sociale Economie en de betrokken departementen. Overleg met de 5 provinciebesturen (resp. diensten milieu, sociale economie, wonen en/of welzijn). Presentatie van het project en vertegenwoordiging van de sector op een 6-tal externe evenementen. Partnerschappen smeden i.f.v. opdrachtenverwerving en verbreding van de activiteiten KOMOSIE had overleg met o.a.: De distributienetbeheerders (Infrax, PBE en Eandis), de 2 bouwfederaties Bouwunie en Vlaamse Confederatie Bouw, opleiding en tewerkstellingsinstellingen, derden-organisaties, andere ondersteuners sociale economie, diverse privébedrijven en leveranciers. VVSG: publicatie van een artikel over de Energiesnoeiers in een extra katern van Lokaal over armoede (oktober 2010). presentatie Energiesnoeiers op de VVSG-Ronde van Vlaanderen in elke provincie. De sociale huisvestingsmaatschappijen (SHM) en hun koepel VMSW: begeleiden van de opstart van 4 concrete proefprojecten tussen maart en oktober gezamenlijke infosessie op 28 oktober voor alle SHM en Energiesnoeiers (65 deelnemers). Sectorondersteuning en professionalisering van de sector Kwaliteitszorg KOMOSIE hielp de sector Energiesnoeiers zich voorbereiden op de praktische uitvoering van de opvolgscan type 1 en opvolgscans type 2 wat leidde tot een praktische handleiding. Het kwaliteitskader voor de activiteit dakisolatie opgemaakt door KOMOSIE in overleg met de sector werd door deze sector goedgekeurd op de Werkgroep Isolatie (8/2/2010). Een 10-tal Energiesnoeiers startten met de implementatie van het aanvullend registratiesysteem en hielden een evaluatievergadering eind oktober (en vervolg in 2011). Opleiding op maat KOMOSIE organiseerde 78 dagen vorming via 23 opleidingsessies. De aanvullende opleiding Energiescanner (4x). De opleiding kleine energiebesparende maatregelen (4x). De theoretische opleiding dakisolatie i.s.m. Isoproc (4x). De praktijkopleidingen isolatie bij VDAB (11x). KOMOSIE evalueerde de opleiding opvolgscans type 1 en type 2 van Eandis, met bijsturing op maat van de sociale economie. De Energiesnoeiers konden beroep doen op de isolatiecoach van VDAB voor begeleiding op de werkvloer. verruiming energiescans advies Sectorvorming Overlegmomenten met de sector: ledengroep Energiesnoeiers (4x), provinciale werkgroepen (2x), coördinatiegroep (3x), werkgroep isolatie (2x), werkgroep opvolgscans (2x), 3 adhoc-werkgroepen (registratie, samenwerking met SHM). 7 individuele begeleidingen bij (kandidaat) Energiesnoeiersbedrijven. Communicatie Up-to-date houden van de website en het beantwoorden van een 100-tal vragen die via deze website binnenkwamen. De opmaak van een dvd over het isoleren van een hellend dak ism de Energiesnoeiers van De Duinenwacht. Continue informatieverspreiding via mail en Rotonde. Extra projecten Goedkeuring en opstart project totaalscan met als 2 doelstellingen: focus op woonkwaliteit en waterbesparing focus op methodiek bereik kwetsbare doelgroep Goedkeuring project plaatsing rookmelders in kader van sensibilisatiecampagne van de provincie Antwerpen. In nov startten de 5 Energiesnoeiersbedrijven met plaatsing van de rookmelders bij kansengroepen.