Hoe het werkt. Downloaden en installeren.

Transcriptie

1 Hoe het werkt. Crossloop stelt je in staat het scherm te zien en de muis en het toetsenbord te bedienen van een computer op afstand (waar ook ter wereld) die ook over dit programma beschikt. Het is alsof jullie beiden naast elkaar achter die computer zitten. Crossloop is een krachtig en zeer veilig peer-to-peer data transmissie programma. Enkel de persoon om wiens hulp je gevraagd hebt kan uw computer zien en heeft er controle over Een crossloop sessie op je computer kan pas van start gaan nadat je daar de hulpverlener de toestemming voor gegeven hebt. Downloaden en installeren. Indien je nog niet over het programma CrossLoop beschikt dan kun je het hier downloaden: download CrossLoop here Klik op die webpagina op de knop Free download en klik in het downloadvenstertje op Opslaan. Laat het op je bureaublad opslaan, dan vindt je het gemakkelijk terug. Zie afbeelding hier. We starten de installatie door nu op het gedownloade bestandje te dubbelklikken Klik op Next in het welkomstvenster. 1

2 Plaats een groen puntje in het rondje bij I accept the agreement. Klik vervolgens op Next. Plaats, naar eigen wens, een vinkje in het witte vakje vóór Create a desktop icoon en (of) Create a Quick Launch icon. Klik vervolgens op Next. Ik ben er echter voorstander van om hier niets aan te vinken indien je het programma slechts sporadisch denkt te gebruiken. Je kunt het immers ook opstarten via Start > Alle programma s. 2

3 Klik op Install om de installatie te starten. Indien je niet wenst dat het programma na de installatie onmiddellijk wordt geopend, kun je in dit afsluitende venster het groene vinkje vóór Launch CrossLoop weghalen alvorens op Finish te klikken. 3

4 Je zult, op een bepaald ogenblik, misschien even opschrikken van de reactie van je Firewall (zie onderstaand venster), maar dat is normaal. Zo zie je ten minste ook dat deze zijn taak goed waarneemt. In dit voorbeeld gaat het om de firewall van COMODO. Indien U een andere Firewall gebruikt dan zal er dat venster anders uitzien. Je kunt in bovenstaand venster duidelijk zien dat CrossLoop verbinding zoek met het Internet, hetgeen onontbeerlijk is om het programma te kunnen gebruiken. Zet daarom een vinkje bij Remenber my answer. (Onthoud mijn antwoord.) en klik vervolgens op Allow (toestaan). Een sessie starten. Nadat je CrossLoop hebt opgestart zie je een openingsvenster met twee tabbladen. Selecteer het tabblad Join indien je de computer van een vriend wil overnemen. Selecteer het tabblad Host indien je tijdelijk het beheer over je computer aan een vriend of hulpverlener wil overdragen. Wat wil je gaan doen? Ik wil tijdelijk de computer van een vriend overnemen. Ik wil mijn computer tijdelijk aan een vriend overdragen. 4

5 De computer van een vriend overnemen (Join) 1. Start CrossLoop. Nadat de installatie van het programma is voltooid kun je het openen door op het icoon op je bureaublad te klikken (zie afbeelding), of via het menu Start. Indien je nog niet over het programma zou beschikken dan kun je het alsnog hier downloaden: download CrossLoop here. Ziehier het icoon van de snelkoppeling op je bureaublad: 2. Voer de Acces code in. Voer de code in die je vriend (hulpvrager) je, eventueel per , fax of telefoon, doorgegeven heeft. Je vriend heeft deze code namelijk eerst moeten genereren door Crossloop op zijn computer te starten en op het tabblad Host te klikken. 3. Klik Connect. Klik op de knop Connect. Uw sessie zal over enkele ogenblikken van start gaan. Indien de sessie niet start, ga dan na of jullie beiden dezelfde code gebruiken en of je vriend de verbinding heeft toegestaan. 5

6 Mijn computer aan een vriend overdragen (Host). 1. Start CrossLoop. Nadat de installatie van het programma is voltooid kun je het openen door op het icoon op je bureaublad te klikken (zie afbeelding), of via het menu Start. Indien je nog niet over het programma zou beschikken dan kun je het alsnog hier downloaden: download CrossLoop here. Ziehier het icoon van de snelkoppeling op je bureaublad: 2. Geef een Acces code door aan je vriend. Klik op het tabblad Host. Er zal een 12-cijferige code staan in het venstertje Access Code (zie rode kader). Geef deze code, via of telefoon, door aan de vriend om wiens hulp je gevraagd hebt. 3. Selecteer Connect. Klik op de knop Connect (zie rode kader). Uw sessie zal over enkele ogenblikken van start gaan. Indien dat niet zo is, ga dan na of jullie beiden dezelfde code gebruikt hebben en begin opnieuw. 6

7 4. Sta de verbinding toe Zodra je vriend verbinding zoekt met je computer zul je onderstaand venster zien. Klik dan op de knop Allow, om je computer tijdelijk aan je vriend over te dragen. Indien je de sessie wil stop zetten, klik dan op de rode knop Deny. Goed om weten Tijdens de sessie kunnen, in principe, beide partijen de computer gelijktijdig bedienen. Het is echter sterk af te raden van dat te doen, omdat dit grote problemen kan opleveren. De hulpvrager mag dus het toetsenbord en de muis niet aanraken terwijl de hulpverlener met zijn computer bestuurt. Men kan, tijdens de sessie, op een gemakkelijke manier met elkaar te communiceren door gebruik te maken van het kladblok. Er moeten dan wel goede afspraken worden gemaakt opdat men niet gelijktijdig een tekst wil gaan typen. Omdat de hulpverlener tijdens de sessie de hoofdgebruiker is, wordt het initiatief wat dat betreft best aan hem overgelaten. Een voorbeeld: De hulpverlener wil iets vragen aan zijn vriend. Hij opent het kladblok op de computer van zijn vriend en typt: Kijk eens of de kabel van de speakers goed ingeplugd is.????? Met de afsluitende reeks vraagtekens geeft de hulpverlener aan dat hij de bediening van de computer even staakt om zijn vriend de gelegenheid te geven zijn antwoord op de kladblokpagina te typen. De vriend antwoord: Ja dat lijkt allemaal in orde te zijn.????? De afsluitende reeks vraagtekens geef, ook nu weer, aan dat de vriend de bediening van de computer staakt om het initiatief weer aan de hulpverlener over te laten. De werksnelheid van de computer zal tijdens de sessie heel wat trager zijn dan je gewoon bent. 7