Opleidingsbedrijf. Noord-Holland. Opleidingsbedrijf. Noord-Holland. Directieverslag 2011 van InstallatieWerk Noord-Holland

Transcriptie

1 Directieverslag van InstallatieWerk

2 Inhoud 1. voorwoord 4 2. JURIDISCHE STRUCTUUR PER 31 DECEMBER 5 3. organigram 6 4. contract-onderwijs 8 5. MEDEWERK(ST)ERS PER MISSIE EN VISIE Kerntaak Beleidsdoelstellingen DEELNEMENDE BEDRIJVEN Uitgetreden bedrijven Voordracht toegetreden bedrijven Raad van Advies en Ondernemingsraad PERSONEELSBELEID Algemeen Organisatieveranderingen Mutaties vaste medewerkers Aantal leerlingwerknemers en verhouding per vakgebied In- en uitstroom van leerlingwerknemers Personele bezetting en werkgelegenheid opleidingen Opleiding, training en loopbaanadvisering Vaste medewerkers Leerlingwerknemers Resultaat van de opleidingen ARBO-JAARVERSLAG Algemeen Verzuim Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen ontwikkelingen Project subsidies ESF Projecten Overige ontwikkelingen Activiteiten FINANCIEEL Behaalde omzet Vergelijking met de begroting Balans per 31 december Subsidies Risico s en onzekerheden slotwoord

3 1 Voorwoord 2 Juridische structuur per 31 december Voorwoord F.A.M. Zegwaart figuur 1: Juridische structuur installatiewerk T.M. den Blanken Stichting InstallatieWerk Voorzitter: Frans Zegwaart Bestuursleden: Hans Marsé, Carina Nan, Harold van Vuuren Secretaris: Wijnand Moonen D De activiteiten van InstallatieWerk staan in het teken van opleiden, maar in heeft het vooral in het teken van uitplaatsen gestaan. Door de economische teruggang is het niet langer vanzelfsprekend dat we leerlingen bij onze aangesloten bedrijven kunnen uitplaatsen. Het verwachte economische herstel bleef uit en daarmee ook de vraag naar nieuwe leerlingen. De jeugdwerkloosheid in was medio het op één na laagste van Nederland, waarbij verschillen zijn waar te nemen tussen; IJmond-Kennemerland, West-Friesland, kop van en Amsterdam-Zaanstreek. Ten opzichte van de totale werkloosheid hebben jongeren in de kop van minder kunnen profiteren van kansen op de arbeidsmarkt dan jongeren in de overige regio s. Raad van Advies Erik Dell, Jos Beemster, Jan Hirdes, PieterJan Duineveld, Thijs van Baar InstallatieWerk Holding b.v. Directie: Frans Zegwaart Hans Marsé, Carina Nan en Harold van Vuuren In het kader van het Actieplan Jeugd Werkgelegenheid heeft InstallatieWerk aansluiting gezocht bij de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) en activiteiten uitgevoerd die tot doel hadden om jongeren langer in opleiding te houden of hen te begeleiden naar een plek op de arbeidsmarkt. Door het grote aantal mutaties bij het uitplaatsen van onze leerlingen, hebben we onze begeleiding moeten intensiveren en hiervoor nieuwe collega s aangetrokken. Ondanks de tijdelijke teruggang zullen we blijven investeren in de opleiding van jongeren om aan de grote vraag in de nabije toekomst te kunnen voldoen.het is algemeen bekend dat een groot aantal ervaren technici die met pensioen gaan onze branche zullen verlaten. Om het niveau van kennis en vaardigheden van zittende medewerkers op peil te houden, blijft scholing noodzakelijk. InstallatieWerk Contract-Onderwijs b.v. Directeur: Theo den Blanken Adjunct directeur: Simon Daas InstallatieWerk b.v. Directeur: Theo den Blanken Adjunct directeur: Simon Daas InstallatieWerk Detacheringen b.v. Directeur: Theo den Blanken Adjunct directeur: Simon Daas Krapte maakt ook creatief en om onze leerlingen te behouden, hebben we ons marktaandeel onder de bedrijven weten te vergroten en ook ons aanbod van opleidingen verbreed. Om de kosten niet te laten stijgen hebben we via een kleine reorganisatie bespaard op het management en met gesloten beurs ruimte gecreëerd voor de extra leerlingbegeleiding. Financieel hebben we het boekjaar toch weer positief weten af te sluiten. Hoe het verder met InstallatieWerk in is vergaan leest u in dit verslag. Wij wensen wij u veel leesplezier. 4 5

4 3 Organigram figuur 2: Interne organisatiestructuur en personele bezetting op InstallatieWerk b.v. Directeur: Theo den Blanken Adjunct-directeur: Simon Daas Financiële administratie Henriette den Blanken-Schram Anita Mallon-Kolman Alfons Klaver Personeel & Organisatie Esther Intema Joke Buurman Annick Cerfontain Subsidie / project administratie Janna Donker Nada Arrus District Noord Districtmanager: Ronald Olij Opl.coördinatie: N. Jak, J.o/d Kelder Adm.: C. Praat-Geesink, M. Geels, S. Brand District Haarlem-Kennemerland Districtmanager: Judith Brasser Opl. coördinatie: E. v /d Weide en L. Lina-Bouhof Adm.: A. Mallon-Kolman, S. Wollrabe-Hendriks District Zuid Districtmanager: Cees van Bergen Opl.coördinatie: M. Hamstra, J. Rood, M. Vet-Talsma Adm.: M. Vet-Talsma, G. Yurttas-Yuksekdag, 0,6 fte vacant District Zaanstreek-Waterland Districtmanager: Gert Nieborg Opl. coördinatie: P. de Wijn Adm.: D. van Alen, 0,6 fte vacant Praktijkopleidingscentrum Heerhugowaard Elektrotechniek: K. Spruitenburg, M. van Geluk Installatietechniek: M. Leegwater, M. van den Ordel, C. Sluiters Praktijkopleidingscentum Velsen Elektrotechniek: O. Bakker Praktijkopleidingscentrum Amsterdam-Teleport Elektrotechniek: E. Goes, M.de Vries Installatietechniek: J. Koen, G. Offenberg Praktijkopleidingscentrum Zaandam Elektrotechniek: R. Leerling Installatietechniek: R. Kruyt Praktijk opleidings centrum Hoorn Elektrotechniek: M. Wolterman Installatie techniek: S. van Biljouw Praktijkopleidingscentrum Beverwijk Installatietechniek: T. Huysmans, E. Vellema Elektrotechniek: M. van Geluk Praktijkopleidingscentrum Hoofddorp Elektrotechniek ICT: M. de Vries Installatietechniek: M. Rijke Praktijkopleidingscentrum Purmerend Installatie/Elektrotechniek: R. Leerling Praktijk opleidings centrum Den Helder Installatie/Elektrotechniek: C. Roozendaal Examen Service Centrum Hoofddorp Installatie/elektrotechniek: W. Doeven 6 7

5 4 Contract-Onderwijs 5 per Medewerk(st)ers D Druk, druk, druk is een veel gehoorde kreet van onze lid-bedrijven. Toch willen de bedrijven dat hun personeel met regelmaat hun kennis bijspijkert. In veel gevallen moet dat een verplichte cursus zijn als bedrijfshulpverlening of basis veiligheid en natuurlijk is er ook behoefte aan vaktechnische cursussen. Onze afdeling Contract-Onderwijs heeft instrumenten en cursussen om uw (toekomstige) werknemers optimaal voor te bereiden op hun nieuwe uitdaging binnen uw organisatie. In deze tijd is het noodzakelijk om de deskundigheid van uw medewerkers op peil te houden middels scholing. Investeren in uw medewerkers is, zoals u weet, investeren in uw bedrijf. figuur 3: InstallatieWerk Contract-Onderwijs b.v. Bijscholing praktische vaardigheden InstallatieWerk Contract-Onderwijs b.v. Directeur: vacant Planning & Organisatie Janna Donker Bijscholing theoretische cursussen Twijfelt u momenteel over het belang van bijscholing voor u en uw bedrijf? Ontdek de voordelen en de diverse mogelijkheden voor bijscholing van uw personeel. Als uw bedrijf meer wilt weten over onze contractactiviteiten kunt u bellen naar Janna Donker op of onze website raadplegen. Opmerking: Met het vertrek van Jan Pinxter die tijdelijk de functie van interim directeur vervulde was er eind december 2012 een vacature voor de functie van directeur die intern vervult zal worden. Het bestuur en directie werden in de uitvoering bijgestaan door: Staf medewerk(st)ers Alfons Klaver Financieel controller Henriëtte den Blanken-Schram (0,5 FTE) Financiële administratie Esther Intema (0,6 FTE) Hoofd personeelszaken Joke Buurman-Bes (0,6TE) salaris administratie Nada Arrus (0,4FTE) salaris administratie Annick Cerfontain (0,6 FTE) Ziekteverzuim administratie Anita Mallon-Kolman (0,2 FTE) Facturering District Noord (Heerhugowaard, Hoorn en Den Helder ) Ronald Olij District manager Nico Jak opleidingscoördinator Jacco op den Kelder opleidingscoördinator Sander van Biljouw Praktijkopleider Installatietechniek (Hoorn) Matthijs Leegwater Praktijkopleider Installatietechniek (Heerhugowaard) Michael van den Ordel Praktijkopleider Installatietechniek (Heerhugowaard) Chris Sluiters Praktijkopleider Installatietechniek (Heerhugowaard) Marijn van Geluk (0,4 FTE) Praktijkopleider Elektrotechniek (Heerhugowaard) Koen Spruitenburg Praktijkopleider Elektrotechniek (Heerhugowaard) Mark Wolterman Praktijkopleider Elektrotechniek (Hoorn) Cees Roozendaal (0,6 FTE) Praktijkopleider E & W (Den Helder) Cynthia Praat-Geesink (0,6 FTE) leerlingen administratie Stephanie Brand (0,5 FTE) leerlingen administratie Mariëlle Geels (0,5 FTE) leerlingen administratie District Haarlem-Kennemerland (Velsen-Beverwijk) Judith Brasser District manager Egbert van der Weide opleidingscoördinator Linda Lina-Bouhof (0,5 FTE) opleidingscoördinator-leerlingen administratie Ton Huysmans Praktijkopleider Installatietechniek (Beverwijk) Erik Vellema Praktijkopleider Installatietechniek (Beverwijk) Otto Bakker Praktijkopleider Elektrotechniek (Tata Steel ) Marijn van Geluk (0,6 FTE) Praktijkopleider Elektrotechniek (Beverwijk) Anita Mallon-Kolman (0,4 FTE) leerlingen administratie Sonja Wollrabe-Hendriks (0,8 FTE) leerlingen administratie Janna Donker (0,5 FTE) Planning en coördinatie bijscholing District Zaanstreek-Waterland (Zaandam) Gert Nieborg District manager Patrick de Wijn opleidingscoördinator Richard Kruyt Praktijkopleider Installatietechniek (Zaandam) Ron Leerling Praktijkopleider Installatie/Elektrotechniek (Purmerend) Danja van Alen (0,5 FTE) leerlingen administratie Vacature (0,5 FTE) leerlingen administratie District Zuid (Amsterdam Teleport en Hoofddorp) Cees van Bergen District manager Martine Hamstra (0,8 FTE) opleidingscoördinator Myrna Vet-Talsma (0,6 FTE) opleidingscoördinator-leerlingen administratie Jolanda Rood (0,6 FTE) opleidingscoördinator-leerlingen administratie Wim Doeven (0,8 FTE) Planning en coördinatie proeve van bekwaamheid Jeroen Koen Praktijkopleider Installatietechniek (Amsterdam) Maurice Rijke Praktijkopleider Installatietechniek (Hoofddorp) George Offenberg (0,4 FTE) Praktijkopleider Installatietechniek (Amsterdam) Eric Goes Praktijkopleider Elektrotechniek (Amsterdam) Maurice de Vries Praktijkopleider Elektrotechniek (A dam Hoofddorp) Gunes Yurttas-Yuksedag (0,4 FTE) leerlingen administratie 8 FTE = full-time equivalent 40 uur per week 9

6 6 Missie en Visie D De missie van InstallatieWerk is het bevorderen van de instroom en opleiding van (jeugdige) werk nemers, zodat de branche beschikt over voldoende gekwalificeerd personeel. De visie van InstallatieWerk is het zodanig werven en opleiden dat er sprake is van een voortdurende beschikbaarheid van een kwalitatief/kwantitatief potentieel aan vakmanschap. Dit aanbod dient aan te sluiten bij de huidige en de toekomstige vraag naar vaklieden binnen de branche en is gebaseerd op het stimuleren van de instroom, doorstroom en het voorkomen van ongewenste uitstroom of uitval Kerntaak De kerntaak van InstallatieWerk is het creëren van omstandigheden waaronder alle (leerling)werknemers hun werk met plezier en optimale ontwikkelingsmogelijkheden kunnen vervullen en hen voor de reële beroepspraktijkvorming tegen kostendekkende tarieven te detacheren bij de aangesloten leerbedrijven Beleidsdoelstellingen Het beleidsplan is geschreven voor de periode met de volgende doelstellingen. Omschrijving doelstelling 1. Zorgen dat tenminste 70% van de leerlingwerknemers een opleiding binnen twee jaar succesvol afrondt. 2. samenwerking met het VMBO om de instroom techniek te bevorderen. 3. Het terugdringen van het ziekteverzuim tot <5%. 4. leerlingen minimaal eenmaal per jaar op de werkplek bezoeken. 5. actieve leerbedrijven minimaal eenmaal per jaar bezoeken. 6. Het terugdringen van de voortijdige uitval tot <15% van het aantal leerlingen. 7. In 2010 het certificaat Investors In People behalen. 8. In 2010 starten met de opleiding beveiligings- en koeltechniek. 9. Zorgen dat een leerling nooit verder dan 20 kilometer hoeft te reizen naar een opleidingslocatie. 10. In 2013 de grens van duizend leerlingen passeren. 11. Marktaandeel vergroten tot 700 bedrijven in Het zodanig registreren van de studie voortgang dat het voor leerlingen en bedrijven op internet beschikbaar is. 13. Het optimaliseren van de uren administratie via een online internet verbinding voor alle leerlingen en bedrijven. 14. Het samenbrengen van de locaties Beverwijk en Velsen op één locatie. 15. Het inrichten van een praktijkinstructie gericht op duurzame energie. Status In was dit 68% Onder gewenste aantal Volgens verwachting Niet gerealiseerd Pilot gestart Toelichting doelstellingen De doelstellingen 1 t/m 6 zijn vaste doelstellingen die jaarlijks terugkeren. De doelstellingen nr. 7, 8 en 9 zijn in 2010 gerealiseerd. De doelstellingen 10 en 11 hebben een looptijd tot Nieuwe doelstellingen voor 2012 zijn: Het starten met een BOL-BBL opleiding met doorstroom naar het HBO. Kansen creëren voor leerlingen van; het kaderberoeps en de theoretische leerweg. Moderne techniek beter integreren in de opleiding zoals; zonnecollectoren/zonneboilers; PV-panelen en warmtepompen

7 7 Deelnemende bedrijven Voordracht nieuwe deelnemers InstallatieWerk is een samenwerkingsverband van bedrijven die een erkenning hebben in tenminste één van de I vak gebieden watertechnisch-, gastechnisch- of elektrotechnisch installateur. Om te voorkomen dat er minder bonafide bedrijven toetreden tot het samenwerkingsverband, worden de 65 nieuwe toetreders voorgedragen aan de leden. Indien er bezwaren zijn tegen toetreding van één of meerdere van de volgende bedrijven, kan dit aan het bestuur bekend gemaakt worden. Uitgetreden bedrijven Naast de vele nieuwe toetreders hebben we ook een groot aantal uittreders gehad In zijn er 25 bedrijven uitgetreden waarvan een aantal door faillissementen. Figuur 4 Ledenoverzicht toegetreden Uitgetreden einde boekjaar Deelnemers boekjaar 1 (2006) Deelnemers boekjaar 2 (2007) Deelnemers boekjaar 3 (2008) Deelnemers boekjaar 4 (2009) Deelnemers boekjaar 5 (2010) Deelnemers boekjaar 6 () De doelstelling is om in 2013 de grens van 700 deelnemende bedrijven ter bereiken. Met 640 deelnemende bedrijven lopen we exact in lijn met onze doelstelling figuur 5: Overzicht deelnemende bedrijven gewenst aantal bedrijven werkelijk aantal bedrijven 7.02 Voordracht toegetreden bedrijven Toegetreden bedrijven Applitech BV Installatiebedrijf Schaafstra ATCO Totaal Techniek BV Installatiebedrijf Zwart Bart Dorreboom Jules Goossens Bliksembeveiliging Bemeco Installatietechniek Bv kaandorp Wijnker BV Besseling Installatie Groep kensen Installaties & infraservice Cock van Dijl Installatiebedrijf klaver Technisch Bedrijf BV Com4Service Bv koningen & Dunk BV Concept Techniek lammers Elektrotechniek D.Q.S. Elektrotechniek lkc Beheer en Inspectie Daan de Loodgieter loodgietersbedrijf AABEE Dakdekkers en onderhoudsbedrijf Broekema loodgietersbedrijf Fennema De Boer Elektrawerken MM Techniek BV DHC Loodgietersbedrijf opm Regel- en Besturingstechniek Digitron Engineering BV Patina Valbeveiliging BV Duinker Installatietechniek BV Patterer & De Blaey BV Ed Scheerman Montage Piet Brouwer Elektrotechniek Electrotechnisch bureau Van Til rekado Elektrotechniek Elekthree Technische Installaties rorije Elektrotechniek vof Elektro Technisch Buro Siberg scheepmaker BV Elektrotechnisch Buro Bochove & Co. schef Installatietechniek Amsterdam Energie Service Amsterdam Bv servicebedrijf Kudelstaart Eric Leegwater Installatietechniek stuijfbergen Elektra BV FA. Zijm en Blonk Technisch Buro Blankendaal Feenstra Verwarming tension Elektrotechniek Gebr. Nieberding Installatie tom Groenendijk Loodgieters Giant Telcom Bv van der Lugt Installatietechniek H. Willemse Elektrotechniek van Galen Elektrotechniek BV Hemels CV & Sanitair vialis BV Holvast Elektrotechniek vittali VOF Hvc vof Loodgieters van Dijk Ijssennagger Loodgietersbedrijf Warmte Comfort Texel IKL BV Weijde Loodgietersbedrijf BV Installatiebedrijf den Boer BV Witte & Groot BV Installatiebedrijf Martin van Grieken 7.01 Uitgetreden bedrijven Uitgetreden bedrijven A. de Keizer Elektrotechniek BV Mandjes Besseling Neven BV Boermans Nijman EAIT P. Haring & Zn Ebell Installaties Promteg Elektrotechnisch Bureau Ronday s Heerenloo Ermo schaap Elektro GWs technisch Inst. Bedr L.W. Roodenburg Halm Dakwerken technisch Installatiebedrijf Kroon Klijn Techniek timman Elektro Lobbezoo Bv van der Arend Tuinbouwtechniek Locas Techniek Casticum BV Warmteland Installatiebedrijf M.J.M. Loogman 7.03 Raad van Advies en ondernemingsraad De Raad van Advies wordt gevormd door: Jan Hirdes, Jos Beemster, Eric Dell, Thijs van Baar en Pieter Jan Duinenveld. Nancy van t Hof heeft haar plaats afgestaan in verband met het aanvaarden van een nieuwe betrekking buiten de branche, waardoor er einde nog een plaats vacant was. De Raad van Advies is viermaal bij elkaar geweest waarvan tweemaal samen met het bestuur en geeft gevraagd en ongevraagd advies. De Ondernemingsraad wordt gevormd door Jeroen Koen, Patrick de Wijn, Matthijs Leegwater, Otto Bakker en Sander van Biljouw. Wim Doeven heeft na het verstrijken van zijn ambtstermijn de rol van voorzitter overgedragen aan Jeroen Koen en de OR verlaten. De OR heeft in haar 4 e jaar een vernieuwingsslag gemaakt en is minder formeel gaan opereren om de communicatie met de achterban te versterken. Gesprekken met vaste en leerling werknemers leveren voldoende feedback en agendapunten op voor de vergaderingen met de directie, maar nog geen extra OR-leden. Eind waren er nog drie zetels vacant, die mogelijk met de verkiezingen in 2012 worden ingevuld

8 8 Personeelsbeleid 8.01 Algemeen E Een bedrijf als InstallatieWerk is constant in beweging en de omgeving om ons heen verandert sneller dan we denken. Als we de praktijkopleider voor de branche willen zijn, zullen we ons concurrentievoordeel moeten behouden en inspelen op een veranderde markt met concullega s die groenpluk niet schuwen. Voorop staat dat InstallatieWerk zich van anderen wil onderscheiden door een betere kwaliteit te bieden. Deze betere kwaliteit geldt zowel voor onze leerling werknemers als voor de deelnemende bedrijven Organisatieveranderingen De vestiging Heerhugowaard begon het jaar op de nieuwe locatie aan de W.M. Dudokweg 66 te Heerhugowaard, waar we gehuisvest zijn bij de collega s uit de bouw en metaaltechniek. Een tweede verhuizing vond plaats in de maand mei, waar de vestigingen Beverwijk en Velsen Noord na vijf jaar weer herenigd werden aan de Parallelweg 128 d te Beverwijk. Beide verhuizingen resulteren in een aanzienlijke besparing in de huisvestingskosten en korte lijnen voor de dagelijkse werkzaamheden. Vooruitlopend op de toekomstige directiewisseling is er binnen InstallatieWerk gekeken naar de opvolging en herindeling van de organisatie. De voorbereiding zijn getroffen om per 1 januari 2012 terug te gaan van vier naar drie districten Mutaties vaste medewerkers Naam medewerk(st)er uit dienst In dienst Schneider C. (ziekteverzuim begeleidster) Brasser-den Blanken C.(administratie) Kuijpers B (praktijkopleider E) Pinxter J. (interim directeur Contract-Onderwijs) Nieuwenhuizen v/d A. (praktijkopleider E) Kok-Arzbach F. (administratie) Huijpen R. (praktijkopleider E) Cerfontain A. (ziekteverzuim begeleidster) Rood J. (opleidingscoördinator - administratie) Hamstra M. (opleidingscoördinator) In- en uitstroom van leerlingwerknemers figuur 7: illustreert de in- en uitstroom van leerlingwerknemers in Omschrijving Noord Midden Zaandam Zuid Totaal % leerlingen in dienst begin instroom ,8% beëindiging binnen proeftijd ,3% uitstroom met diploma ,2% voortijdige uitval ,5% In zijn er 247 leerlingwerknemers ingestroomd tegen 238 in het jaar ervoor. Deze lichte stijging is te klein om er conclusies aan te verbinden. In absolute getallen zijn er 226 leerlingen uitgestroomd tegen 267 in Hierdoor zijn de procentueel gemiddelde cijfers in vergelijking met voorgaande jaren gunstiger en is de voortijdige uitval met 9,5% ruim onder de gewenste doelstelling van 15% gebleven. Verhouding per vakgebied In de verhouding tussen de vakgebieden Installatie- en Elektrotechniek is een lichte stijging in de elektrotechniek en een licht daling in de installatietechniek te zien. Over 2010 bedroeg het verschil nog 23% tegen een verschil van 17% over. Het verschil is kleiner geworden doordat leerlingen na hun opleiding ook kunnen kiezen voor een vervolgopleiding in de beveiligingstechniek of communicatietechniek. figuur 8: Verhouding installatie- en Elektrotechniek 8.04 Aantal leerlingwerknemers en verhouding per vakgebied Het aantal leerling werknemers is redelijk stabiel gebleven en zeker als we dit vergelijken met collega opleidingsbedrijven uit andere regio s en/of andere branches mogen we in niet mopperen. De toename van het aantal bedrijven heeft een positief effect gehad op het uitplaatsen van nieuwe leerling werknemers. Bedrijven die we in het verleden moesten teleurstellen, omdat de vraag naar leerlingen groter was dan het aanbod, konden we dit jaar wel voorzien van een leerling. In de volgende tabellen en figuren is een beeld geschetst van de personeelsbezetting en de ontwikkeling vanaf 1 januari 2008 tot en met 31 december. figuur 6: Aantal leerlingen schooljaar 2008/ e KW 2 e KW 3 e KW 4 e KW gem. Aantal in Aantal in Aantal in Aantal in Elektrotechniek Installatietechniek Niet alles is rozengeur en maneschijn en zeker niet als we het over de theorie component van het ROC hebben. Binnen de ROC s wordt hard gewerkt aan de ontwikkeling van aantrekkelijk lesmateriaal dat aansluit bij de opleidingsbehoefte en de beleving van de leerlingen. De implementatie van deze nieuwe manier van leren vraagt tijd en leidt soms tot disharmonie tussen docenten en leerlingen. InstallatieWerk zal uitgebreid onderzoek laten doen onder vijf ROC s naar de bevindingen van leerlingen, praktijkopleiders en docenten om de ROC s te helpen verbeteringen aan te brengen. In de grafische weergave is goed te zien dat er een jaarlijks terugkerend beeld te zien is, waarbij we met de aantallen tussen de jaren 2009 en 2010 in laveren. Het gemiddeld aantal leerlingen over het kalender komt uit op 758 leerlingen

9 figuur 9: Overzicht gevolgde opleidingen. Niveau Crebo Opleidingsnaam Vakgebied Aantal in % Arbeidsmarkt Gekwalificeerd Assistent Installatie/Elektrotechniek 6 Subtotaal gevolgde opleidingen op niveau 1 6 0,6% Dakbedekkingsmonteur Dakbedekkingstechniek Dakdekker (metaal) Dakbedekkingstechniek Monteur Sterkstroom Inst. elektrotechniek Ass. Install.mont. Verwarming Installatietechniek Monteur Installatietechniek Installatietechniek Monteur Werkt. Installaties Installatietechniek Onderhoudsmont. Install.techn Installatietechniek Service monteur installatietechniek Installatietechniek Monteur Elektrische Installaties elektrotechniek 197 Subtotaal gevolgde opleidingen op niveau ,2% 3 H5510 Monteur Beveiligingsinst.(MBV) Beveiligingstechniek e Monteur Dakbedekkingstechniek Dakbedekkingstechniek Installatie Monteur Dakbedekking Installatietechniek e mont.elektrotechniektechn. install. Elektrotechniek e Monteur Elektr. Installatie elektrotechniek e monteur Sterkstroominst. elektrotechniek e monteur werktuigkundige installaties Installatietechniek Installatie Monteur Utiliteit Installatietechniek Installatie Monteur Woningbouw Installatietechniek Service Monteur apparatuur en installaties Installatietechniek Airco Monteur koudetechniek Monteur Koudetechniek koudetechniek 2 Subtotaal gevolgde opleidingen op niveau ,6% Technicus Sterkstroom Installaties elektrotechniek Leidinggevend monteur Installatietechniek Middenkader engineering Installatietechniek Servicetechnicus Installatietechniek Werkvoorbereider Installatietechniek 22 Subtotaal gevolgde opleidingen op niveau ,6% 8.06 Personele bezetting en werkgelegenheid Om sturing te kunnen geven aan de werkverdeling en personele bezetting wordt er periodiek een personeels formatieplan gemaakt. De personele bezetting is uitgedrukt in FTE s (Fulltime Equivalent oftewel mensjaren) en geeft inzicht in de jaren De personele bezetting is in licht gedaald in verband optimalisatie van onze kantoorautomatisering en een lager aantal leerlingen en gewenste besparing op de personeelskosten. In figuur 10 is de personeelsbezetting weergegeven per figuur 10: Personeelsbezetting Functie lln lln Huidige Verhouding Gewenste Werkdruk Aanvulling Installatie Elektro- stand tot Stand in % 2012 techniek bezetting lln aantal bezetting District Noord District manager 308 Opleidingscoordinator : % 0,6 Leerling administratie :175 91% Heerhugowaard Praktijkopleider E 92 1,6 58 1:50 115% Heerhugowaard Praktijkopleider W 119 2,2 54 1:60 90% Hoorn Praktijkopleider E 27 0,6 45 1:50 90% Hoorn Praktijkopleider W 42 0,8 53 1:60 88% Den Helder Praktijkopleider E/W 28 0,8 35 1:50 70% District IJmond-Kennemerland District manager 240 Opleidingscoordinator 1, : % 0,6 Praktijkopleider Corus lln 1,0 Beverwijk Praktijkopleider E :50 124% Beverwijk Praktijkopleider W :60 97% Hoofddorp Praktijkopleider E 26 0,4 65 1:50 130% Hoofddorp Praktijkopleider W 36 0,6 60 1:60 100% Leerling administratie 1, : % District Zaandam-Amsterdam District manager 246 Opleidingscoordinator 1, : % 0,8 Zaandam Praktijkopleider E :50 94% Zaandam Praktijkopleider W :60 80% Amsterdam Praktijkopleider E 40 0,8 50 1:50 100% Amsterdam Praktijkopleider W 80 1,2 67 1:60 111% Purmerend Praktijkopleider E 17 0,4 43 1:50 85% Purmerend Praktijkopleider W 14 0,4 35 1:60 58% Leerling administratie 1, : % 0,5 In verband met het grote aantal mutaties in detacheringen is de gewenste verhouding voor de leerlingbegeleiding aangepast van 1:150 naar 1:120. Met andere woorden de begeleiding is intensiever en vraagt om meer personeel. Daar staat tegenover dat een deel van onze praktijkopleiders ook worden ingezet als theorie docent en de collega s Bas Kuipers en Francis de Kok- Arzbach onze organisatie verlaten hebben. De rechterkolom laat zien dat er eind oktober 2,5 FTE aan vacatures open stond. Jubilea In hebben vier collega s hun jubileum mogen vieren: 14 maart C. Praat-Geesink 12 ½ jaar in dienst 14 juni N. Jak 12 ½ jaar in dienst 20 augustus S. van Biljouw 10 jaar in dienst 1 september A.J. Huijsmans 10 jaar in dienst 16 17

10 9 Opleidingen 9.01 Opleiding, training en loopbaanadvisering P Professionalisering van (leerling)werknemers staat hoog in het vaandel bij InstallatieWerk en alleen bij een goed personeelsbeleid kunnen medewerkers zich voortdurend ontwikkelen. De vraag is hoe stimuleer je medewerk(st)ers daarin en hoe zet je de juiste instrumenten in voor actief personeelsbeleid? Met het behalen van het certificaat Investors in People hebben we een grote stap gezet naar goed werkgeverschap. De manier waarop we met onze (leerling)werknemers omgaan blijkt uitstekend te werken om mensen te stimuleren en het beste uit zichzelf te halen. Inmiddels een vast onderdeel is het BedrijfsOpleidingsPlan dat jaarlijks wordt bijgesteld en waarin de scholingsrechten van de vaste medewerkers collectief worden ingezet Vaste medewerkers Onze vaste medewerk(st)ers krijgen een persoonlijk opleidingsbudget dat ze mogen besteden aan persoonlijke ontwikkeling. Van deze mogelijkheid wordt goed gebruik gemaakt en daarnaast volgen zij verplichte cursussen op het gebied van veiligheid, arbo en milieu. Voor onze praktijkopleiders gaan we ons richten op nieuwe technologieën en duurzame energie. Hier hebben we nog wat in te halen en daar gaan we hard aan werken Leerlingwerknemers Het beroepsonderwijs is constant in beweging en we kunnen met een gerust hart zeggen dat het overgroote deel van onze leerlingen de opleiding via het Competentie Gericht Onderwijs volgt. Dit vraagt een behoorlijke inspanning om het lesmateriaal kritisch te beoordelen en dit te combineren met aantrekkelijke praktijkopdrachten die aansluiten op de opleidingsbehoefte van onze bedrijven. Voor de niveau 2 opleidingen is een compleet pakket beschikbaar en voor de niveau 3 opleidingen, liggen we goed op schema Resultaat van de opleidingen Om inzicht te geven in de resultaten van onze opleidingsactiviteiten worden de behaalde diploma s en certificaten vermeld. In zijn er 247 diploma s behaald en 457 certificaten. Diploma s hebben betrekking op beroepsopleidingen en certificaten op gevolgde trainingen en korte cursussen. figuur 11: Gevolgde opleidingen Gevolgde opleidingen Niveau Behaalde diploma s Arbeidsmarkt Gekwalificeerd Assistent 1 3 Assistent Installatie Monteur verwarming 2 5 Dakbedekkingsmonteur 2 2 Installatietechniek (Monteur) 2 4 Monteur Communicatie Installaties (MCI) 2 12 Monteur Elektrische Bedrijfinstallaties 2 2 Monteur Elektrische Installaties 2 44 Monteur Sterkstroom Installaties 2 5 Monteur Werktuigkundige Installaties 2 83 Onderhoudsmonteur Installatietechniek e Monteur Elektrische Installaties e Monteur Dak e Monteur Sterkstroominstallaties e Monteur Werktuigkundige Installaties 3 10 Installatie Monteur Dakbedekking 3 5 Installatie Monteur Utiliteit 3 8 Installatie Monteur Woningbouw 3 17 Monteur Beveiligingsinstallaties (MBV) 3 11 Service Monteur Installatietechniek 3 3 Leiding gevend monteur 4 6 Technicus Sterkstroom Installaties 4 3 Werkvoorbereider Installaties 4 3 totaal behaalde vakdiploma s 247 Basisveiligheid VCA 199 Bedrijfs Hulp Verlening (BHV) 21 Inleiding in de branche 180 Introductie Kunststof Dakdekken 7 NEN Totaal behaalde certificaten 457 Behaald diploma s diploma s op niveau 1 9 4% 4 1% 3 1% diploma s op niveau % % % diploma s op niveau % 67 21% 73 30% diploma s op niveau 4 3 1% 14 4% 12 5%

11 10 Arbo-jaarverslag 11 Ontwikkelingen Algemeen O Op het gebied van het voorkomen van ongevallen en het terugdringen ziekteverzuim hadden we in een behoorlijke uitdaging. De 50 ongevallen en een ziekteverzuim percentage van 5,2 % in 2010 waren cijfers waar we niet tevreden over konden zijn. Gedurende heel hebben zich 45 concrete ongevallen voorgedaan. Ten opzichte van het vorig jaar is dit een lichte verbetering van het resultaat. Het aantal ziektedagen welke veroorzaakt worden door een ongeval is met ongeveer 35% verbeterd. Hieruit kan men concluderen dat de ernst van de ongevallen behoorlijk is gedaald. figuur 12: Oorzaak bedrijfsongevallen Oorzaak bedrijfsongevallen Score % 2009 Score % 2010 Score % Score t.o.v Verkeerd gebruik van gereedschappen 15% 9% 4% -5% Falen van klimmateriaal 8% 0% 16% 16% Geen/onvoldoende gebruik van PBM s 10% 9% 13% 4% Oorzakelijk aan omgeving 5% 0% 0% 0% Te zwaar tillen en verkeerde houding 0% 4% 7% 3% Ongelukken door snij- gereedschap 6% 7% 11% 4% Ongelukken door hitte verwerking 3% 0% 0% 0% Ongelukken door onachtzaamheid 16% 43% 29% -14% Struikelen / vallen 2% 24% 20% -4% Montage van middelen 0% 0% 0% 0% Verzuim In onderstaand figuur is het verzuim over de laatste drie jaren weergegeven. figuur 13: Verzuim Verzuim Personeel sterkte Verzuim percentage Gemiddelde Gemiddeld verzuimfrequentie verzuim in dgn InstallatieWerk ,60% InstallatieWerk ,20% 3,19 9,22 InstallatieWerk 782,1 4,48% 1,89 6,29 Het verzuim is in met 0,72% afgenomen tot 4,48 % en ruim onder de gewenste doelstelling van <5%. Dit is een aanzienlijke verbetering waar we tevreden mee kunnen zijn. Het voeren van verzuimgesprekken en het uitvoeren van controles blijkt in de praktijk goed te werken Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Als bedrijf wil InstallatieWerk uitstralen dat we verantwoord bezig zijn. We hebben een voorbeeld functie en een positief imago dit betekent ook dat leerling werknemers en hun ouders InstallatieWerk als aantrekkelijke werkgever zien en dat medewerkers trots zijn op het bedrijf waar ze voor werken. Van de onderdelen People, Profit en Planet valt het over het volgende te vertellen Project subsidies In het kader van het Aktieplan Jeugd Werkgelegenheid is er intensief samengewerkt met de stichting Talent voor I Techniek om nieuwe leerlingen een leerwerkbaan te bieden en bestaande leerwerkbanen te behouden. Er zijn intensieve contacten geweest met de gemeente Alkmaar en in mindere mate met de gemeente Zaandam. Aangezien niet alle gemeenten voldoende budget beschikbaar hadden voor het Aktieplan Jeugd Werkgelegenheid hebben we eveneens via Talent voor Techniek een financiële tegemoetkoming ontvangen van de Vakraad Metaal en Techniek. In totaal hebben we via Talent voor Techniek voor een bedrag van ,- aan kosten mogen declareren. Deze bijdragen hebben er toe geleid dat er geen gedwongen ontslagen zijn gevallen onder onze (leerling) werknemers ESF Projecten De periode waarover ESF projecten worden uitgevoerd nadert het einde en de beschikbare bedragen zijn lager dan in voorgaande jaren. In hebben we project 2009ESFN959 mogen uitvoeren en jeugdig werkzoekende van het UWV via opleiding begeleid naar een vaste plek op de arbeidsmarkt. Van dit project is een bedrag van ,- opgenomen in de jaarrekening. Project ESFN419 heeft betrekking op leerlingen met een leerwerkbaan die scholing volgen om op startkwalificatie te komen en daarna doorgaan met een vervolgopleiding op een hoger niveau. Dit project heeft een looptijd tot 1 augustus 2012 en wegens verschillende onzekerheden zijn er nog geen bedragen opgenomen in de jaarrekening Overige ontwikkelingen Na enkele jaren van ingrijpende veranderingen en uitbreidingen heeft in het teken gestaan van consolideren, besparen en efficiëntie verbetering. Op het gebied van de huisvesting hebben we twee vliegen in één klap kunnen slaan. We wilden al lange tijd vertrekken uit ons pand aan de Heemskerkerweg dat we huurden van onze collega uit de bouw SSPB IJmond-Kennemerland en onze overeenkomst met Tata-Steel voor facility sharing en gemeenschappelijk opleiden liep af in. Op 1 mei zijn we in onze locatie aan de Parallelweg te Beverwijk getrokken en na lange tijd zijn de opleidingen Installatietechniek en elektrotechniek weer onder één dak herenigd. Hiermee is een lang gekoeterde wens in vervulling gegaan. Op het gebied van efficiëntie verbetering zijn we gestart met het digitaal invoeren van gewerkte uren van onze leerlingwerknemers via internet. De implementatie gaat gefaseerd en we verwachten dat eind 2012 alle uren online ingevoerd zullen worden. Dit betekent een aanzienlijke besparing op de portokosten en voor de medewerk(st)ers een verschuiving van invoeren naar controleren. Op 30 juni heeft Jan Pinxter zijn functie als interim directeur Contract-Onderwijs neergelegd, die we niet direct hebben ingevuld. Kijkend naar bezuinigingen en de naderende directie opvolging is besloten om Ronald Olij aan te stellen als adjunct directeur en plaats te maken binnen de organisatie. Simon Daas is aangesteld als directeur Contract-Onderwijs en heeft zijn functie van adjunct directeur van InstallatieWerk overgedragen aan Ronald Olij. De vrij gekomen vacature van district manager is niet opnieuw ingevuld, maar door een herindeling van vier naar drie districten komen te vervallen. People heeft voor InstallatieWerk de hoogste prioriteit waarbij persoonlijke ontwikkeling en tevredenheid gevoel bovenaan staan. Dit is een continu proces binnen de organisatie dat naar tevredenheid verloopt. Profit is een aandachtspunt om onze tarieven zo scherp mogelijk te houden voor de inlenende bedrijven en beschikbare subsidies zo goed mogelijk te benutten. Planet is een breder begrip en hebben we gesplitst in milieu activiteiten en activiteiten met een maatschappelijk relevant karakter. Zo hebben we in enkele goede doelen gesteund en hebben twee van onze leerlingen deelgenomen aan een zonne-energie project in Ethiopië. Richting het milieu maken we ons sterk om afval te verminderen, het energie verbruik te reduceren en duurzame energie in onze opleidingsaanbod te integreren

12 12 Financieel Activiteiten InstallatieWerk organiseert teveel activiteiten om allemaal op te noemen, maar de belangrijkste willen graag met u delen. Datum omschrijving activiteit 18 januari topstartersdag in Afas stadion 19 januari studie experience Grote kerk Alkmaar 9 februari topstartersdag te Heerenveen 11 februari open dag op alle locaties 3 maart cursus (intern) ontslagrecht 10 maart vakgroepoverleg Elektrotechniek 10 maart Decanendag VMBO scholen 16 maart cursus Werkplekbegeleider IW Heerhugowaard 26 april cursus Werkplekbegeleider IW Heerhugowaard 18 mei UWV coaches op bezoek 18 en cursus Werkplekbegeleider ROC KOP 1 juni cursus Werkplekbegeleider Horizon College 7 juni Uitgaansdag leerlingen Walibi World 9 juni Uitgaansdag leerlingen Dutch Waterdreams 15 juni Uitgaansdag leerlingen Walibi World 16 juni landelijke praktijkopleidersdag 17 juni Uitgaansdag leerlingen Ardennen 17 juni topstarters dag 2 in Amsterdam 21 juni cursus Werkplekbegeleider 24 juni cursus niveau 3 leerlingen bij Tectum Purmerend 29 juni cursus niveau 3 leerlingen bij Duyvelaar 4 juli cursus niveau 3 leerlingen bij Remeha 8 juli cursus niveau 3 leerlingen NEN3140 op locatie HHW 14 juli cursus NEN1010, NPR en NEN 3140 voor praktijkopleiders E start Introductiedagen nieuwe leerlingen 29 en vca cursus nieuwe leerlingen 1 en 2-9- vca cursus nieuwe leerlingen 14 en MBV opleiding in Zaandam 20 en MBV opleiding in Zaandam 4 oktober ledenvergadering InstallatieWerk in het Afas stadion 17, 19 en cursus Inleiding in de branche 31 oktober IW cursus Werkplekbegeleider bij het Horizon College 23 november stoere meiden middag 20 december Interne Skills IW kampioenschappen (Hoofddorp) Ernst & Young Accountants N Naar aanleiding van een uitgebreide controle heeft Ernst & Young een accountantsverslag uitgebracht, waarin is vastgesteld dat er een zorgvuldige administratie gevoerd wordt. Op het gebied van de administratieve organisatie en interne controle heeft Ernst & Young geadviseerd om: De betalingen van crediteuren die in een geautomatiseerd proces met batch betaling worden uitgevoerd beter controleerbaar te maken. Op verzoek van Ernst & Young worden de betalingsopdrachten wekelijks uitgeprint met vermelding van de rekeningnummers en zorgvuldig gearchiveerd. De kwartaal rapportages aan te scherpen en ook de afschrijving per kwartaal in de rapportage op te nemen. De aanbevelingen van Ernst & Young zijn overgenomen en verankerd in onze administratieve procedures Behaalde omzet De omzet is bepaald door het totaal aantal uren dat de leerlingwerknemers bij de deelnemende bedrijven gedetacheerd zijn tegen een gemiddeld tarief. De analyse van opbrengsten is weergegeven in onderstaand figuur. Overzicht totaal uren direct personeel (ontleend aan BCS: Overzicht type in uren getotaliseerd per afdeling) gewerkte Over Reis-uren Overuren Totaal Omzet Tarief uren uren 100% 150% 200% Direct in in District Noord Installatietechniek HHW Elektrotechniek HHW Installatietechniek Hoorn Elektrotechniek Hoorn Elektrotechniek Den Helder Installatietechniek Den Helder Directe uren ,- 16,- Totaal uren Indirecte uren District Midden Installatietechniek Elektrotechniek Directe uren ,- 16,34 Totaal uren Indirecte uren District Zuid Installatietechniek Amsterdam Installatietechniek Hoofddorp Elektrotechniek Amsterdam Elektrotechniek Hoofddorp Directe uren ,- 16,65 Totaal uren Indirecte uren District Zaandam Installatietechniek Zaandam Installatietechniek Purmerend Elektrotechniek Zaandam Elektrotechniek Purmerend Directe uren ,- 16,23 Totaal uren Indirecte uren totaal directe uren ,- 16,27 totaal uren Indirecte uren

13 De omzet was begroot op ,- gebaseerd op 800 Ieerlingen uren en een gemiddeld tarief van 15,65. Volgens de facturatie is de omzet ,- en zijn er met gemiddeld 732 leerlingen uren gefactureerd tegen een gemiddeld tarief van 16,27. De aansluiting met de begroting is als volgt verkregen Balans per 31 december Activa Passiva leerlingen uren tarief Omzet Begroting 800 Gewerkte uren , ,- 100% 732 ( 91,5%) Gewerkte uren , ,- 96, % verlet uren , ,- 3,0% In bedroegen de totale verletkosten ,00 doordat leerlingen tijdelijk niet bij een bedrijf geplaatst konden worden. Hiervan is ,00 als tegemoetkoming ontvangen vanuit het Actieplan Jeugd Werkgelegenheid. Gebouwen en terreinen , ,- Geplaatst kapitaal , ,- Inventaris , ,- Overige reserves , ,- en onverdeelde winst Vervoermiddelen , ,- Materiële vaste activa: , ,- Eigen vermogen , ,- Ledenrekening , ,- Langlopende schulden , ,- Omschrijving Begroot Werkelijk Verschil t.o.v. begroting Verschil in % Voorraad materialen - - Rekening courant , ,- Opbrengst detacheringen , , ,- -3,91% Verkopen Corus , , ,- -7,04% Fiscale afdracht verminderingen , , ,- 8,91% Subsidies OTIB en , , ,- -32,10% Actieplan Jeugd Werkgelegenheid. ESF Subsidie , , ,- -25,84% Belastingen en , ,- soc. Verzekereringen Debiteuren , ,- Crediteuren , ,- Rekening courant , ,- Overige schulden , ,- Overige belastingen premies , ,- Kortlopende schulden , ,- Pensioenen 211, ,- Overige vorderingen , ,- Vorderingen: , ,- Winst en verlies rekening 2010 Verkopen noord verlegd , ,- Verkopen midden verlegd , ,- Verkopen zuid verlegd , ,- Verkopen Corus IJmuiden , ,- Verkopen Zaandam , ,- Uit te keren ledenkorting , ,- Opbrengsten totaal , ,- Kas 2.699, ,- Kruisposten 0,- -139,- Bank , ,- Liquide Middelen: , , , , , ,- 24 Lonen & salarissen , ,- Subsidie opbrengsten , ,- Loonbelastingvermindering WVA , ,- Sociale lasten en pensioenpremies , ,- Overige personeelskosten , ,- Kosten huisvesting , ,- Inventariskosten , ,- Kosten Boeken , ,- Kosten Bij- en nascholing , ,- Innovatie Praktijkopleiding 0, ,- Kosten lln.begeleiding en BPV vergoeding , ,- Materiaalkosten , ,- Gereedschapkosten , ,- Cursusgeld Streekschool , ,- Kosten praktijkexamens , ,- Project jeugdwerkloosheid , ,- Project praktisch omgaan met theorie 0, ,- ESF project , ,- Re-integratie arbeidsgehandicapten , ,- Door te berekenen kosten - - Algemene kosten , ,- Kosten vervoersmiddelen , ,- Totaal verkoopkosten , ,- afschrijving gebouwen en inventaris , ,- Financieringskosten , ,- Diverse baten en lasten 752,- 826, , ,- resultaat / winst , ,- Resultaat InstallatieWerk is een non-profit organisatie die haar leerlingen tegen kostendekkende tarieven wil opleiden en detacheren. Aan het eind van het boekjaar worden de doorberekende tarieven geëvalueerd en teveel berekende kosten gerestitueerd. Over is een positief resultaat behaald, waarvan een deel wordt besteed aan de opbouw van een eigen vermogen. Als resultaat wordt ,- aan het eigen vermogen toegevoegd en ,- aan de deelnemende bedrijven gerestitueerd, middels een korting achteraf naar rato van de omzet Subsidies Fiscale Afdrachtverminderingen Onderwijs De fiscale afdracht verminderingen onderwijs is met ,- uitstekend benut en is een essentieel onderdeel van onze bekostiging geworden. In 2012 gaan we ons vakantiegeld per maand uitbetalen en onderbrengen in een stichting vakantiegeld InstallatieWerk, om de regeling volledig te kunnen benutten. OTIB vergoedingen Als werkgever komt InstallatieWerk in aanmerking voor de regelingen van het Opleidings- en ontwikkelingsfonds voor het Technisch Installatiebedrijf (OTIB). De inkomsten uit de verschillende financiële regelingen zijn als volgt verdeeld: De BeroepsPraktijkVormingsregeling (BPV) De BPV regeling ondersteunt het werkend leren en lerend werken en is bedoeld voor alle leerlingen, waarmee een praktijkovereenkomst en arbeidsovereenkomst is afgesloten. Met gemiddeld 732 leerling werknemers en het recht op een BPV vergoeding van 900,00 per leerling hebben we zo n ,- ontvangen. Vanuit het Actieplan Jeugd Werk Gelegenheid Alkmaar, scholingssubsidie Zaandam en tegemoetkoming van de Vakraad is nog eens ,- aan subsidie ontvangen. Het totaal aan subsidie opbrengsten is in het kalenderjaar uitgekomen op een bedrag van , Risico s en onzekerheden In zijn er verschillende faillissementen geweest onder de deelnemers van InstallatieWerk die zonder financiële consequenties zijn gebleven. De openstaande posten van deze bedrijven zijn verrekend met de achtergestelde lening. Er is geen voorziening voor vermoedelijk oninbaarheid opgenomen in de jaarrekening. 25

14 13 Slotwoord InstallatieWerk Noord Holland kan met een tevreden gevoel terugkijken op en zich voorbereiden op de nabij toekomst. Kenmerkend voor InstallatieWerk is de inzet van haar medewerkers om in moeilijke tijden met een onuitputtelijk gevoel van enthousiasme en opportunisme die dingen te doen die direct het meeste voordeel opleveren. Bij het zoeken naar voldoende leerwerkplekken voor onze leerlingen kunnen we rekenen op steun van al onze medewerk(st) ers en ook van onze deelnemende bedrijven. Hetzelfde geldt voor onze instroom bevordering en het behouden van techniek op het VMBO. Hier is InstallatieWerk een duidelijke kartrekker als het gaat om het verzorgen van gastlessen, bedrijfspresentaties, excursies of stage bemiddeling. Het oplossingsgericht en creatief handelen van onze organisatie vergroot de kans op succes

15 InstallatieWerk b.v. Postbus AA Beverwijk Colofon: Teksten en foto s: InstallatieWerk Vormgeving en DTP: In De Vingers,