Inhoud

Transcriptie

1 Jaargang 5 Nummer 2 Oktober Inhoud 1. Voorwoord 2. Integro uit de startblokken 4. Samen werken aan huiselijkheid in Overpelt 5. Nieuws uit het Sint-Jan Berchmanstehuis 6. Jobs in de kijker: klusjesman 7. Vlaams congres palliatieve zorg 8. Werelddag dementie in de kijker in Alken 9. Nieuwe website WZC Zusters Augustinessen 10. Voor vormingen moet je bij WICARE zijn 12. Nieuwbouw Sint-Truiden 14. Woordzoeker / Deel jouw glimlach WZC Immaculata Overpelt WZC Sint-Jan Berchmanstehuis Hamont-Achel WZC Cecilia Alken WZC Home Elisabeth Sint-Truiden

2 VOORWOORD Beste collega s Een dikke vijf minuten per persoon, kopten de meeste kranten half augustus naar aanleiding van een verpleegkundige, die na 2 dagen ervaring in een privéwoonzorgcentrum, wereldkundig maakte hoe slecht alle woonzorgcentra wel waren. Ik was er niet goed van. Niet dat ik tegen transparantie ben. Niet dat ik voor censuur ben. Maar ik ben ook voorstander van eerlijke en genuanceerde communicatie. Ik ben reeds méér dan 15 jaar actief in onze groep van woonzorgcentra en weet wel beter. Dit verdienen jullie, medewerkers, immers niet, want jullie zetten dagelijks in op eerlijke zorg. Natuurlijk zijn er moeilijke momenten, natuurlijk moet er hard gewerkt worden en natuurlijk kan het altijd beter. Maar ondanks de beperkte financiële middelen, weet ik ook wel zeker dat we hoogstaande kwaliteit afleveren. Maar we moeten nog steeds vechten tegen het beeld van rusthuizen van 25 jaar geleden. Vandaag de dag mogen we allen fier zijn dat we een thuisvervangend huis zijn, waar er véél meer gebeurt dan de was en de plas. Dagelijks zijn honderden mensen in de weer om te zorgen voor kwaliteit van leven. Om gespecialiseerde zorg aan te bieden rond levensbeschouwing, dementie, wondzorg, diabetes, palliatie, reactivatie, vrije tijd,. Helaas lezen we dat niet in de media. De media pikken eruit hetgeen verkoopt. Verhalen waar winstbejag de bovenhand neemt ten opzichte van kwaliteit krijgen de voorpagina s. Maar we mogen ons niet laten verlammen. We moeten blijven doen en blijven vertellen wie we zijn en wat we doen. Daarom dat we onze krachten bundelen binnen Integro. Om onze identiteit van non-profit te bewaken en te bewaren. Om efficiënter om te gaan met onze randvoorwaarden om onze kernopdracht te versterken : zorg dragen voor leef-tijd. Wees fier dat jij een unieke schakel bent van de Integro-keten. Roel Eerlingen 1

3 INTEGRO UIT DE STARTBLOKKEN Na een lange voorbereiding is het eindelijk zo ver. Integro is een feit! Op 29 september 2016 werd het nieuwe kind voorgesteld aan de bestuursleden, directieleden, stafmedewerkers en andere genodigden met als toepasselijke titel: Integro licht de sluier. Integro is een samenwerkingsinitiatief van 8 Limburgse woonzorgcentra die dezelfde waarden delen: WZC De Olijfboom Genk, WZC Sint-Jozef Neerpelt, WZC De Voorzienigheid Bocholt, WZC Cecilia Alken, WZC Het Park Neeroeteren, WZC Home Elisabeth Sint-truiden, WZC Immaculata Overpelt en WZC Sint-Jan Berchmans Hamont. Integro bundelt haar exploitaties, bundelt haar middelen, bundelt haar kennis, bundelt haar krachten om de autonomie van de authentieke, nonprofit, door christelijke waarden gedreeven zorg, te borgen Mr. Reggers, voorzitter van de beheerraad, schetste het ontstaan van Integro gevolgd door Mr. Eerlingen, directeur coördinator van Integro, die een bevlogen uiteenzetting gaf rond de missie, visie en structuur. 2

4 Na de uiteenzettingen werden de aanwezigen opgesplitst in 2 werkgroepen. Op deze manier werd er reeds input gevraagd over de bezorgdheden, benodigdheden en sterktes van Integro. Warme zorg borgen, kennisdeling ontwikkelen en eigenheid bewaren zijn enkele topics die uitgesproken werden. Als laatste deel van de voorstelling sloten nog minister Vandeurzen en andere genodigden aan. Na opnieuw uiteenzettingen van de voorzitter en de directeur coördinator nam minister Vandeurzen het woord. Hij speechte vanuit het hart en was soms zichtbaar geëmotioneerd door ons initiatief. Hij stak de loftrompet over alle deelnemende actoren die de nood aan schaalvergroting gezien hebben om te kunnen overleven maar die ook de eigenheid en kwaliteit van elk huis willen vrijwaren. Nog beter worden door samen te werken en kennis te delen. Hij vindt het fantastisch dat deze huizen ook echt initiatief nemen om de toekomst te vrijwaren. Als afsluiter was er nog een korte receptie voorzien waarbij er nog wat van gedachten werd gewisseld tussen de aanwezigen. Uiteraard was het onmogelijk om alle 900 medewerkers van Integro uit te nodigen. Daarom werd er een informatiebrochure voor elke medewerker samengesteld die jullie allemaal hebben ontvangen. Jeannot Lauwers 3

5 Samen werken aan HUISELIJKHEID in WZC Immaculata Overpelt Zoals bij elk bouwproject is het voorvoor ziene budget op het einde altijd ontoeontoe reikend en moet er ingeleverd worden op bepaalde zaken. Zo werd er o.a. bespaard door lokalen in te richten met bestaand meubilair. De verpleegposten en de diensthoofddiensthoofd lokalen die tevens dienst doen als ontvangst- en vergaderruimtes werden ingericht met oude stoelen en tafels van de polyvalente zaal. Alles spiksplinternieuw en dan een ontvangstruimte met oude meubels! Dit kan niet dachten enkele creatievelingen op de werkvloer. Ze sloegen de handen in mekaar en smeden plannen om deze lokalen opnieuw in te richten. Het beperkt budget was voor hen geen probleem. Met heel weinig euro s wisten zij heel veel te verwezenlijken. De eerder saaie lokalen werden smaakvol ingericht. Het resultaat mag dan ook gezien worden. Eerder bij de opening lieten ze hun talenten al zien en hebben ze alle gangen en zithoeken mooi gedecogedeco reerd. Ze blijven van alles uit hun hoed toveren want bij elke seizoen of speciale gelegenheid zien de gangen er weer anders uit en weten ze het huis op te fleuren. Iedereen heeft hier deugd van. Langs deze weg willen wij onze creacrea dames feliciteren voor hun mooie initiaieven Wendy, Annick, Lily, Francine en Renild bedankt! Wendy Ceelen 4

6 Nieuws uit het Sint Jan Berchmanstehuis In Hamont stelde de Werkgroep DemenDemen tie een schitterend programma samen voor de werelddag Dementie. De rode loper zou uitgerold worden. Er werd een heuse catwalk gepland. De mode doorheen de jaren werd als onderwerp gekozen. Maandenlang werd kleding door de jaren heen verzameld. Op een echte rode loper, tussen de toeschouwers, paradeerden haastig tot mannequins omgeschoolde vrijwilligers & personeelsleden. De muziek was zelfs aangepast aan de tijd waaruit de mannequin ontsnapt was. Hippies, boeren, burgers, dames in sjieke 5 avondkledij, hoepeljurken... alles passeerde de revue. Bewoners en bezoekers genoten met volle teugen van muziek en show. Tegelijkertijd werd de mogelijkheid geboden een foto te nemen, samen met bewoner en familie in onze retrohoek op de beschermde afdeling. Leon Alders was fotograaf van dienst. Je kan zien dat het resultaat verbluffend is. Alweer een werelddag om fier op terug te kijken! Greet Geuens

7 JOB IN DE KIJKER KLUSJESMAN/VROUW Wij als mensen van de technische dienst, of klusjesmannen/vrouwen, zoals ze ons wel noemen staan in voor de meer technische zaken binnen een WZC. Veelal komen onze opdrachten rechtstreeks van onze collega s die ons via mail, zodat we niets vergeten, op de hoogte brengen van één of meerdere mankementen op hun afdeling. Deze proberen we dan zo spoedig mogelijk op te lossen zodat alles in orde is voor de bewoners en onze collega s, rekening houdend natuurlijk met de urgentie van de verschillende opdrachten. Het is dus vanzelfsprekend dat de mensen van de technische dienst van alle markten een beetje thuis moeten zijn. Bij de bewoners gaat het ook om het sociale aspect, ze willen graag dat er iemand hun problemen bekijkt en oplost of hen een duidelijke uitleg geeft over hoe iets werkt, ook al dienen we dit dan 10 keer uit te leggen. Dus als je ons dan al eens bij een bewoner op de kamer ziet zitten babbelen is het niet dat we niks aan het doen zijn,we doen onze job dan aangepast aan de vraag. Wij als technische dienst hebben ook een dosis geduld en begrip nodig als we nog maar eens naar een probleem moeten kijken dat er eigenlijk geen is, de stekker steekt niet in of het toestel staat niet aan bijv. zijn hiervan enkele voorbeelden. Het leuke is natuurlijk dat we uitleg krijgen van onze bewoners over hoe we iets moeten maken, Mijne man die zou. Of wij deden dat vroeger..,op deze manier krijgen we nog een kleine geschiedenisles mee over de verschil- lende methodes die vroeger gebruikt werden. Volgens het verzorgende personeel hebben wij dan weer magische handen, omdat bij ons iets werkt wat bij hen niet werkt, zo wordt er wel eens gezegd het spookt hier ook al geloven wij van de technische dienst niet in spoken. Natuurlijk zijn er ook een aantal zaken die we doen waar de meeste mensen geen zicht op hebben maar zeker zo belangrijk zijn voor de goede werking van ons WZC. Dit kan gaan van het vervangen van filters in allerlei toestellen die gebruikt worden maar die niet zichtbaar aanwezig zijn, tot het bijhouden van het logboek van de temperaturen van het sanitaire water, wat zéér belangrijk is ter voorkoming van het legionella virus. Voor al deze taken lopen wij heel wat rond waardoor wij vlot aan ons aantal stappen komen die door de medische wetenschap als gezond wordt beschouwd. Er zijn er velen die zeggen die hebben nogal eens een leven en zij hebben gelijk, we hebben een zéér afwisselende job waarbij we meestal anderen kunnen helpen en gelukkig maken, wat wil een mens nog meer. Paul Cleymans 6

8 7 Vlaams congres palliatieve zorg Op dinsdag 20 september trokken we vanuit Overpelt als leden van het PST richting Leuven om deel te nemen aan het 13e Vlaams Congres Palliatieve Zorg, met als thema dit jaar : De lezing van Joke Hermsen over Chronos en Kaïros deden ons inzicht krijgen in het verschil tussen de 2 : Chronos is de kloktijd, die we letterlijk op een lijn kunnen zetten, de tijd zoals wij hem meestal bezien (minuten, uren, dagen, geen tijd, drukke tijd, tijd als meetinstrument, met begin- en eindpunt). Maar daarnaast kwam het belang van Kaïros naar voren : Kaïros is de verticale tijd, de stap ter plaatse, met aandacht, rust, tijd voor mekaar, hoe sta je in de tijd? Vertaald naar de werkvloer zou dit kunnen zeggen : we hebben te weinig tijd voor onze bewoners, maar anderzijds toch ook : de momenten dat we onze zorgen geven, moeten we dan ook bewust in de tijd staan, met volle aandacht voor die bewoner, zodat de tijd heel zinvol kan beleefd worden. Walter Rombouts gaf in zijn lezing The way to heaven, a heavy way? heel herkenbare voorbeelden van druk die familie soms legt op een team in een terminale fase. Vragen als Kan dat niet sneller gaan? Moet iemand hier zo blijven liggen? Jullie kunnen toch zorgen dat dit sneller gaat Hij lichtte ons een aantal achtergronden toe waardoor deze uitspraken ontstaan en waarom omstaanders het moeilijk hebben met het lange stervensproces. Ook hier moeten we leren dat sterven tijd nodig heeft, zowel families als zorgverleners. Linus Vanlaere sprak over een vorm van luiheid die we aan de dag moeten leggen. Luiheid, bedoeld als traagheid : zorg met aandacht, vanuit een zorgdrager die hier en nu is. Door een moment van goeie aandacht te geven aan een zorgvrager, winnen we nadien tijd omdat deze zorgvrager zich gehoord voelt, begrepen voelt, dat er even tijd voor hem was. Buiten deze hoofdsprekers mochten we nog enkele getuigenissen beluisteren en uit wat van het onderzoeksveld gezegd werd onthouden we ook een paar items : de PICT-studie, die bedoeld is om tijdig een palliatieve situatie te herkennen, een studie die aantoont dat een pacemaker het sterven bij palliatieve patiënten niet verlengt en een studie die liet blijken dat verpleegkundigen niet altijd een goede kennis hebben over euthanasie en palliatieve sedatie. Als afsluiter mochten we nog luisteren naar mooie woorden van Prof. Dr. Rik Torfs, die ons na dit drukke programma vol aandacht toch even met een kwinkslag positief de dag liet eindigen. Karine Vanbuel, referentiepersoon palliatieve zorg

9 WERELDDAG DEMENTIE IN DE KIJKER Week van Vergeet-me-nietje naar aanleiding van werelddag dementie in WZC Cecilia Alken De werkgroep dementie organiseerde rde van 19 tot 23 september de week van het Vergeet-me-nietje. Niemand wist wat er ging gebeuren zo bleef de spanning hoog. De vrijdag voordien werd er een vraagteken van vergeet-me-nietjes eet-me-nietjes opgehangen. Zo kon iedereen beginnen te denken wat er zou volgen. Die week droeg iedereen een badge met week van het vergeet-me-nietje. Elke dag verscheen er een tekst, geschreven door de leden van de werkgroep dementie, vertelt vanuit een fictieve bewoner met dementie. De personages waren: Maria, Jef, Louis en Jeanne. De onderwerpen die onder de loep genomen werden waren rust, zelfstandigheid, contact en keuzes maken. Vrijdag, de laatste dag, werd er vanuit de personages een bedankbrief opgehangen en werd er getrakteerd op Mercikes. Dit als dank voor de medewerking. Miranda, de referentiepersoon dementie, ging op vrijdag bij elk team langs zodat iedereen even kon reflecteren. Alle teams werden betrokken. Naast de zorgteams ook de klusjesdienst, de keuken, de medewerkers van het onderhoud en de administratie. Een vrijwilliger en lid van de werkgroep dementie, Marita Philippaerts, schreef een mooi gedicht over dementie dat ik jullie zeker niet wil onthouden. Els Dethier DE MAN MET DEMENTIE HET TIKKENDE GELUID VAN DE KLOK, DE WIJZER SCHUIFT RUSTIG VOORT INWENDIG HUILT EEN MAN, NIEMAND DIE HET HOORT MIST IN ZIJN HOOFD, BEELDEN DIE VERVAGEN ONRUST EN VERDRIET EN HONDERDDUIZEND VRAGEN LEVEND IN HET VERLEDEN SOMS WEER IN HET HEDEN GEVANGENE VAN DE TIJD DIE,ONDANKS ALLES, VERDER GLIJDT ZIJN AFTAKELENDE LIJF, ZIJN FALENDE BREIN HET BEZORGT HEM ONNOEMELIJK VEEL HARTEPIJN PRIKKEL HEM MET ZIJN LIEVELINGSKLEUREN EN ZIJN FAVORIETE GEUREN BEKIJK FOTO S IN HET FAMILIEBOEK EN GEEF HEM GEREGELD ZIJN LIEVELINGSKOEK KNUFFEL HEM EN GEEF EENS EEN ZOEN WANT AANDACHT EN LIEFDE KUNNEN WONDEREN DOEN DE DEMENTIE ZAL NIET VERDWIJNEN MAAR ER ZAL WEER EEN LACH OP ZIJN GEZICHT VERSCHIJNEN 8

10 Nieuwe website WZC Zusters Augustinessen is the place te be! Sinds september is onze gloednieuwe website te bezoeken op het internet. We zijn weer mee met onze tijd of misschien hebben we zelfs een stapje voor! Wanneer je er naartoe surft kan je zelf vaststellen dat er goed werk geleverd is. De website oogt fris, is niet overladen met informatie maar duidelijk, kernachtig en overzichtelijk. Je hoeft niet eindeloos te zoeken naar wat je wil hebben. Alles is duidelijk aangegeven en handig in gebruik. Via het algemeen adres kan je doorklikken naar het woonzorgcentrum van je keuze. De navigatieknoppen bovenaan leiden je meteen naar de juiste plaats. Geïnteresseerde bewoners en hun familieleden krijgen via het dienstenaanbod beknopte informatie over datgene wat ze wensen te weten. Ze kunnen daar ook meteen de juiste contacten leggen voor de verdere afhandeling van hun vraag. Sollicitanten kunnen hier rechtstreeks solliciteren op openstaande vacatures die op de website geplaatst werden. Ook zij komen meteen bij de juiste persoon terecht. Vrij solliciteren is eveneens mogelijk via de knop spontane sollicitaties. Er werd eveneens een knop voorzien voor studenten. Zij krijgen hier alle informatie en documenten die nodig zijn om de stage voor te bereiden zoals de infobrochure, het organogram, de beleidsvisie, de risicoanalyse en de werkpostfiche. Onder de knop medewerkers komt alle informatie die voor de medewerkers bestemd is. Hiervoor is er wel een inlogcode nodig. Voor de medewerkers zal deze nog worden aangemaakt in de toekomst. Voorlopig is deze enkel toegankelijk voor directie en diensthoofden. De boodschap is dus: SURF EROP LOS EN BLIJF OP DE HOOGTE! 9

11 Voor vormingen op maat moet je op Wicare zijn! In de vorige 4Spirit! hebben we deze nieuwe website al kort voorgesteld. Momenteel staan er reeds een heleboel vormingen op die passen bij datgene wat wij doen, zorgen voor senioren! Alles wat je moet doen is geïnteresseerd zijn kijken op de website keuzes maken en inschrijven. Vanuit de home-pagine klik je op vormingen. Je krijgt alle thema s te zien.: communi catie, palliatieve zorg, wondzorg, dementie, leiding geven, team en organisatie, persoonlijke ontwikkeling. Je klikt dan op een thema dat je interessant vindt en vervolgens op filter. Dit zorgt ervoor dat je al de vormingen rond het door jou gekozen thema zichtbaar worden. Wanneer je bijvoorbeeld voor communicatie gekozen hebt krijg je alle vormingen die rond communicatie handelen. 10

12 Wanneer je je onderwerp gekozen hebt dan klik je op het kadertje achter het onderwerp in de kolom details. Je krijgt dan alle informatie te zien inclusief de prijs. De prijs van een vorming varieert maar we streven ernaar om de kosten zo laag mogelijk te houden. Je kan een tussenkomst van je werkgever vragen. Die zal samen met jou bekijken wat er mogelijk is. Via deze pagina kan je ook inschrijven. Wicare staat garant voor een degelijke inhoud van de vormingen gegeven door specialisten in hun vak en gedreven lesgevers. Soms werken we samen met vormingsinstanties die een interessant programma aanbieden maar die bijvoorbeeld enkel mits een verre verplaatsing en/of een hoge vergoeding gevolgd kunnen worden. Door de vormingen naar Noord-Limburg te halen kunnen we de verplaatsingsonkosten en de gespendeerde verplaatsingstijd tot een minimum beperken maar ook de kostprijs kan meestal gedrukt worden. Door je opleidingen bij Wicare te volgen ga je ook collega s van andere zorginstellingen in de buurt ontmoeten wat uiteraard zorgt voor een extra dimensie: kennisdeling en netwerkvorming. Het is dus de moeite waard om met deze tool aan de slag te gaan! Succes! 11 Jeannot Lauwers

13 NIEUWBOUW SINT-TRUIDEN Voor onze medewerkers was het reeds een uitkijken naar een nieuwbouw sinds jaren, voor anderen ging het slechts over maanden of weken Maar na maanden voorbereiding was het dan eindelijk zover, de bewoners en ons voltallige team zijn op 27 september 2016 verhuisd naar onze nieuwbouw van Home Elisabeth in St.-Truiden. Op deze dag wensten we onze bewoners en hun familie extra in de watten te leggen en werden de bewoners de eerste dag ontvangen voor een ontbijtbuffet in ons Grand Café De Abdij.. In de namiddag werden ze samen met hun familie ontvangen voor een gezamenlijk mo- ment met koffie en taart. Je hoort het goed, onze polyvalente zaal kreeg de naam grand café de abdij. Hierbij enkele e andere belangrijk weetjes. Onze namen van de afdelingen zijn niet langer meer het Gertrudisplein en Augustinessenplein, senplein, maar namen vanuit St-Truiden. Hierbij enkele weetjes, de namen van de afdelingen zijn: De abdij, De vest en Het park. Daarnaast hebben we in Home Elisabeth vanaf nu een echt onthaal aan de inkom en moet je ons niet langer meer zoeken in de achterste kamertjes van het woonzorgcentrum. Ons streefdoel was een sfeervolle rustige en huiselijke sfeer te creëren in de leefruimtes, kamers, badkamers en de verschillende zithoeken in ons huis. Waar bewoners samen kunnen komen eten en gezellig samen zijn voor een babbel of een stil moment. 12

14 Toch als laatste een woordje van dank aan wat de congregatie van Zusters Augustinessen voor Home Elisabeth heeft betekend sinds de opstart, dank aan onze medewerkers voor hun inzet bij deze verhuisfase en de inzet van elke dag voor onze bewoners. Als laatste ook dank aan de algemene directie voor de mogelijkheden die we hebben gekregen om onze nieuwbouw optimaal in te richten om het naast het creëren van een huiselijke sfeer voor onze bewoners het ook ergonomisch en efficiënt werkbaar te maken voor onze medewerkers (plafondliften in de centrale badkamers, aangepast meubilair, actieve en passieve tilliften, e.a..). Dit alles maakt dat we met een positieve kijk naar onze toekomst kunnen kijken, met als eerste de afbraak van het oude woonzorgcentrum alvorens fase twee te kunnen aanvatten! Sarah Swinnen 13

15 WOORDZOEKER Zoek de woorden in het raster, schrap ze en geef aan welk woord er overblijft. Let op! Je moet in alle richtingen zoeken: horizontaal, verticaal, van voor or naar achter en van achter naar voor. BEDPAN, BELANG, BOT, DENKTANK, DIK, DUN, GEDULD, GEWIN, IN, INLEVEN, KAT, KRAAN, MAT, MEREL, MES, NAPALM, OVERWEG, PAARD, ROT, WEG, WICO Welk woord is er overgebleven? De oplossing mag je, voorzien van je naam, woonzorgcentrum en afdeling, deponeren in de ideeënbus of inleveren bij de verantwoordelijke bewonerszorg voor 31/12/2016. Er wordt een winnaar getrokken onder de juiste inzendingen. Er is een prijs voorzien. De winnaar van de vorige editie is Wendy Babeliowsky, Reepke 1, WZC Immaculata Overpelt. Proficiat! De oplossing was: Guido Henckaerts. Deel jouw glimlach Naar aanleiding van werelddag dementie hebben we met het inloophuis Dementie en onze partners rs de actie Deel jouw glimlach opgestart. Achter elke mens met dementie gaat een mens schuil met emoties en gevoe- lens, met beperkingen, maar zeker ook met talrijke mogelijkheden. Als mantelzorger of professioneel hulpverlener maak je ook veel gezellige, warme, grappige en ontroerende momenten mee samen met de persoon met dementie. Momenten waarvan je kan genieten, situaties die je doen glimlachen en die je kracht geven om weer verder te gaan. Wij hebben een oproep gedaan om deze verhalen of beelden met ons te delen. Nu gaan we deze mooie momenten weergeven in een leuke kalender die in het najaar te koop zal zijn. Op die manier trachten we dementie in een ander daglicht te stellen. De opbrengst van de verkoop van deze kalender gaat integraal naar het inloophuis dementie. Indien je een kalender wil kopen, kan dit voor 5 euro. Meer info kan je krijgen via mail (inloophuisdementie.overpelt@rusthuizenz a.be) of bij Wendy Ceelen of Veerle Jansen (011/ ). 14

16 4SPIRIT! Een blad voor en door de medewerkers van de WZC Zusters Augustinessen. Colofon Medewerkers: Wendy Ceelen, Roel Eerlingen, Sarah swinnen, Paul Cleymans, Ivo Claes, Els Dethier, Karine Vanbuel, Jeannot Lauwers, Greet Geuens Eindredactie en foto s: Jeannot Lauwers Verantwoordelijke uitgever: Roel Eerlingen Opmaak en druk: Mark Palmans Suggesties 15 WZC Rusthuizenza vzw Noord Limburg: Bosstraat Hamont-Achel tel Zuid Limburg: Clement Cartuyvelstraat Sint-Truiden tel