KMO en de Cloud. Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "KMO en de Cloud. Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten"

Transcriptie

1 KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten België 2014

2 KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Inhoudsopgave Inleiding Executive Summary Definities Onderzoeksresultaten Infrastructuur & software: mobiliteit, complexiteit en beschikbaarheid... IT-partners & IT-agenda: de Cloud als facilitator... Cloud: onbekend maakt onbemind... IaaS: op veilig spelen... SaaS: controle op budget Vragen Over ASPEX... Methodologie en steekproef ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Inhoudsopgave 02

3 Inleiding Cloud computing is niet nieuw. Het concept ontstond al in de jaren negentig. Dat Cloud computing vooral de laatste jaren in de kijker staat, komt doordat de randvoorwaarden voor de toepassing ervan nu beter ingevuld zijn. Denk bijvoorbeeld maar aan het alom en tegen lage kosten beschikbaar zijn van breedbandcommunicatie, het goedkoper worden van opslag- en rekencapaciteit, toegenomen standaardisering en de mogelijkheid tot virtualisering. De Belgische markt bij uitstek een KMO-markt is op het vlak van Cloud computing dan ook volop in beweging. Wij achtten daarom de tijd rijp om voor de eerste keer een grondig onderzoek uit te voeren naar het huidige en toekomstige Cloudgebruik bij de Belgische KMO s. Op die manier willen we het Cloudgebruik in kaart brengen: Cloud in het algemeen, maar met specifieke aandacht voor Infrastructure as a Service (IaaS) en Software as a Service (SaaS). We kozen er daarbij bewust voor om het onderzoek te beperken tot bedrijven met minder dan 50 medewerkers. Veel van deze organisaties durfden de stap naar Cloud nog niet te zetten, waardoor dit marktsegment een groot potentieel vertegenwoordigt. Bovendien zijn deze bedrijven voor het leeuwendeel van de Belgische IT-spelers een natuurlijk biotoop om hun omzetcijfers te realiseren. Om de objectiviteit van de resultaten te garanderen, deed ASPEX voor deze survey een beroep op het Gentse marktonderzoeksbureau Ipsos. Zij bevraagden telefonisch maar liefst 413 bedrijven, waarvan de helft Vlaamse bedrijven. Opdat de steekproef een goede afspiegeling zou vormen van de reële markt, werden de onderzoeksresultaten herwogen. We zetten voor u alvast de belangrijkste conclusies op een rijtje. Zo blijkt uit de resultaten dat de Belgische KMO s nog niet echt inhaken op de mobiliteitstrend, waarbij medewerkers mobiel toegang krijgen tot bedrijfsinformatie. Meer dan de helft van de bevraagde medewerkers werkt nog met een vaste desktop. Ook het aantal KMO s dat al gebruikmaakt van servers buitenshuis, is met een op de drie KMO s nog relatief laag. Slechts 5% van de Belgische KMO s vertrouwt al volledig op externe servers. Hier valt dus zeker nog een inhaalbeweging te maken. Het aantal bedrijven dat gebruikmaakt van IaaS- of SaaS-diensten zal het komende jaar nauwelijks stijgen. Heel wat bedrijven blijken koudwatervrees te hebben en geven er de voorkeur aan om momenteel althans de kat uit de boom te kijken. Aan ons om hen van de vele voordelen van deze diensten te overtuigen en de resultaten hard te maken. Een positieve noot om af te ronden: de KMO s die de sprong wel al waagden, geven aan in 2014 hun budget voor zowel IaaS als SaaS te verhogen. Dat maakt dat de infrastructuur- en softwarecloudmarkt het komende jaar met zo n 22 procent in waarde zal stijgen. Petro Aerts ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Inleiding 03

4 Executive Summary De IaaS- en SaaS-markt evolueert voortdurend en dat blijkt ook uit de resultaten van deze survey, waarbij zowel naar de situatie in 2013 werd gepeild, als vooruitgeblikt werd naar Net de helft van de KMO s maakt gebruik van een IaaS- of een SaaS-toepassing. De markt zal in 2014 vrij stabiel blijven. De groeiverwachtingen zijn gering, zowel voor IaaS (+3%) als voor SaaS (+1%). In financiële cijfers uitgedrukt, tekent de IaaS- en SaaS-markt wel groei op. Om de evolutie van de marktwaarde in kaart te brengen, werd er gewerkt met een indexsysteem. Het jaar 2013 werd daarbij als startpunt genomen. De resultaten van de survey laten zien dat de gecombineerde uitgaven (IaaS en SaaS) in 2014 met 22% zullen stijgen. Lees zeker deze white paper om een dieper inzicht te krijgen in de groei per KMO-segment en de evoluties op langere termijn. Deze white paper behandelt zowel de infrastructuur- als de softwarekant van Cloud computing. In eerste instantie wordt meer algemeen ingezoomd op de infrastructuur- en softwaremarkt voor een compleet beeld. Ook de ITpartnerkeuze en de IT-prioriteiten worden kort belicht. Dat om de trends op het vlak van Cloud computing, en meer bepaald IaaS en SaaS, die verder in deze studie worden toegelicht, beter te kunnen plaatsen. ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Executive Summary 04

5 Groeiverwachtingen IaaS en SaaS -N =100 -N =191 IaaS/Saas 51% % bedrijven dat gebruikt maakt van IaaS of SaaS IaaS/Saas 52% IaaS SaaS 33% 39% IaaS SaaS 36% 40% K" -N =100 -N = Totale evolutie van de uitgaven % 122 Totaal SaaS IaaS Eerdere schattingen 2012 door BE GOV gaven 153 mln euro voor de totale Cloud markt BE. O" ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Executive Summary 05

6 Definities Om een eenduidig onderzoeksresultaat te garanderen, zijn heldere definities belangrijk. Cloud, IaaS, SaaS en KMO werden als volgt gedefinieerd: Cloud computing Cloud computing is het via het internet op aanvraag beschikbaar stellen van infrastructuur, software en gegevens. De Cloud staat voor het internet en de delen en acties van de applicatie die niet op de machine van de gebruiker plaatsvinden. Infrastructure as a Service (IaaS) Bij IaaS wordt de infrastructuur via de Cloud aangeboden. Deze categorie van virtualisering omvat dedicated servers, virtual private servers (VPS), managed hosting en elastic computing. Ook aanvullende toepassingen en diensten voor gehoste infrastructuur vallen onder deze noemer, zoals beheerpanelen, ontwikkelplatformen, de LAMP-stack (Linux, Apache, MySQL, PHP), beveiliging, reservekopieën en databases. Software as a Service (SaaS) SaaS is een licentiemodel waarbij software als een online dienst wordt aangeboden. De gebruiker hoeft de software niet aan te schaffen, maar sluit een contract af voor een betaling op periodieke basis voor het gebruik van de software. Heel wat softwareapplicaties zijn beschikbaar als SaaS-toepassing. Denk maar aan Human Resources (HR) oplossingen, boekhoudsystemen, Enterprise Resource Planning (ERP) applicaties, Customer Relationship Management (CRM) applicaties en virtual client- en teleconferentietoepassingen. Kleine en middelgrote onderneming (KMO) Enkel bedrijven die tussen de 1 en 50 medewerkers tewerkstellen, werden tot het KMO-segment gerekend. De onderzoekers onderscheidden drie subcategorieën: Pico: bedrijven met 1 tot 9 medewerkers Micro: bedrijven met 10 tot 19 medewerkers Klein: bedrijven met 20 tot 50 medewerkers ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Definities 06

7 Onderzoeksresultaten KMO en de Cloud ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten 07

8 Infrastructuur & software: mobiliteit, complexiteit en beschikbaarheid Dat er een trend is naar meer mobiel werken, zal niemand nog ontkennen. Samen met de explosieve toename van het aantal mobiele toestellen - of het nu laptops, tablets of mobiele telefoons zijn - neemt ook het aantal mobiele applicaties en het mobiel internetgebruik een hoge vlucht. Maar in hoeverre surfen KMO s mee op de mobiele trend? Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat de helft van de Belgische KMO-medewerkers (53%) met een desktop computer werkt, een vierde (24%) gebruikt een laptop en een op tien is mobiel via een tablet. Zoomen we in op de resultaten, dan zien we een groot onderscheid tussen de pico-, micro- en kleine bedrijven. Bedrijven met minder dan 10 medewerkers houden nog vast aan de desktop computers (65%), terwijl meer dan de helft (52%) van de bedrijven met meer dan 20 medewerkers laptops gebruikt. Ook het aantal mobiele gebruikers in deze ondernemingen scoort met 20% dubbel zo hoog in vergelijking met pico- en microbedrijven. De omvang van de onderneming lijkt dus een impact te hebben op de mate van mobiliteit van de medewerkers. % % Hoeveel werknemers heeft u? Hoeveel desktops/laptops/tablets? desktops laptops tablets Totaal N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Infrastructuur & software 08

9 We peilden eveneens naar het servergebruik. In-house hosting is nog steeds de norm voor een groot deel van de KMO s. Zowat 46% vertrouwt op een puur lokale serverinfrastructuur en 28% van de KMO s combineert serverinfrastructuur in huis met gehoste servers. De organisaties die enkel met gehoste servers werken, zijn met 5% in de minderheid. Een op vijf KMO s doet geen beroep op servers. Maken we een indeling naar bedrijfsgrootte dan is er weinig verschil tussen organisaties met 1 tot 9 medewerkers en bedrijven met 10 tot 19 werknemers. KMO s met meer dan 20 medewerkers maken vaker gebruik van een server en doen dat ook vaker in een gehoste vorm. Daarbij wordt de voorkeur gegeven aan een mix van servers in huis en extern gehoste serverinfrastructuur (46%). Het aantal kleine ondernemingen dat enkel gehoste servercapaciteit heeft, is eveneens miniem (5%). -N =100 -N =191 Servers in-house vs gehost % % % % Geen servers Enkel gehost In-house en gehost Enkel in-house ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Infrastructuur & software 9

10 Het softwarelandschap is zeer divers. Voor elk bedrijfsproces is er wel een softwareapplicatie op de markt. De enquête ging na in welke mate KMO s gebruikmaken van toepassingen die doorgaans beschouwd worden als de ruggengraat van een onderneming, met name CRM, ERP, BI (Business Intelligence) en CM (Content Management). Slechts een kwart van de picobedrijven heeft een van deze toepassingen in huis. Bij de microbedrijven is dit vier op de tien en bij de kleine bedrijven zes op de tien. Vijftien procent van de ondervraagde bedrijven gaf aan over een CRMoplossing te beschikken. Daarmee is het de meest gebruikte toepassing. De andere oplossingen scoren net onder de 10%. Dit beeld wordt beïnvloed door het feit dat de picobedrijven voor 86% meewegen in het onderzoek. Het zijn namelijk net deze bedrijven die weinig van de vermelde softwaretoepassingen ter beschikking hebben. Zo is bij de ondernemingen met meer dan 20 medewerkers ERP het meest ingeburgerd (43%), gevolgd door CRM (30%), BI (25%) en CM (17%). Software CRM / ERP / BI / CM CRM ERP BI CM Geen van deze N =100 -N =191!K " ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Infrastructuur & software 10

11 IT-partners & IT-agenda: de Cloud als facilitator Zeven op de tien KMO s rekent op een externe partij om de IT-noden in te vullen. De picobedrijven beheren daarbij nog vaker hun IT zelf (40%), ten opzichte van zo n 10% van de micro- en kleine bedrijven. Als er een beroep wordt gedaan op een externe partij voor een zekere mate van dienstverlening, dan klopt 40% van de KMO s aan bij een pc-handelaar, 29% bij een IT-consultant en 27% bij een IT-dienstverlener. Externe partijen PC Handelaar IT Consultant IT Service Provider Geen van deze N =100 -N!Q" =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Infrastructuur & software 11

12 De survey peilde eveneens naar de IT-prioriteiten van KMO s. De update van het computerpark staat bovenaan de agenda (29%), gevolgd door het moderniseren van beveiliging en infrastructuur (16%) en het uitbreiden van de huidige infrastructuur (10%). Hoewel Cloudtoepassingen, zowel binnen IaaS als SaaS, een belangrijke rol kunnen spelen bij de update van het computerpark en het uitbreiden en moderniseren van de huidige IT-infrastructuur, staat Cloud computing (5%) vrij laag op het wensenlijstje van de KMO s. Enkele andere prioriteiten op de ranglijst, zoals mobiliteit (9%), het aanpassen van de bedrijfssoftware (7%) en een goede afstemming tussen IT en de business (5%) geven Cloud computing eveneens een voet tussen de deur. Het gegeven dat Cloud computing dus een mogelijke oplossing kan zijn voor de top 5 IT-prioriteiten van KMO s maar dat het zelf onderaan het lijstje staat, bewijst nog maar eens dat Cloud computing nog altijd voor het merendeel van de KMO s een vaag en onbekend begrip blijft. De IT-agenda is voor pico-, micro- en kleine bedrijven vrij gelijklopend. Alleen op het vlak van sociale media is er een merkbaar verschil. Bij bedrijven met meer dan 20 medewerkers staan sociale media duidelijk meer op het voorplan. Zij zullen de sociale netwerken vaker inschakelen om rechtstreeks met klanten en prospecten te kunnen communiceren, om professionele informatie in te winnen en contacten te onderhouden. Ondernemingen met meer dan 20 werknemers staan dus al een stapje dichter bij het ondernemerschap 2.0. IT prioriteiten N =100 -N =191!U" ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten IT-partners & IT-agenda 12

13 Cloud: Onbekend maak onbemind thuiswerk hardware sales Belgacom verbonden laptops tablets externe outsourcing Hardware Data storage online Google Virtueel anti virus website gsm intelligence protection personeel HR netwerk Telenet service boekhouding toegankelijk server software jobflow security dropbox hosten mailbox streaming social media conference call worldwide scan computer informatie delen facturatie backup werken in-house Bekend met Cloud 24 % #U" -N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Cloud: onbekend maakt onbekend 13

14 Hoewel Cloud computing al over de hype heen is en zijn plaats bij de blijvers heeft verdiend, is Cloud computing nog maar bij weinig organisaties echt een begrip. Zo zegt slechts een op de vier van de respondenten zeer goed te weten wat Cloud computing inhoudt. Toch verwacht 40% van de KMO s zeker tot zelfs in grote mate concurrentieel voordeel te behalen door te werken in de Cloud. Vooral de bedrijven die al gebruikmaken van de Cloud zien het voordeel: 74% van hen gelooft dat Cloud computing zijn vruchten zal afwerpen. Bedrijven die nog geen gebruikmaken van Clouddiensten zijn minder optimistisch gestemd: 39% gelooft dat Cloud computing voordeel oplevert. 80 Concurrentieel voordeel Cloud Gebruikers Niet gebruikers % 39 % -N =100 -N =191 #K" Bedrijven die voor Cloud computing kiezen, hoeven niet langer servers te installeren en te onderhouden, upgrades uit te voeren, applicatielicenties te managen of zich zorgen te maken over de compatibiliteit van de software met de infrastructuur. Bovendien zijn de financiële risico s kleiner en is het eenvoudiger om nieuwe applicaties te testen en in te spelen op nieuwe trends. Dit is slechts een greep uit een rits pro s die in het voordeel pleiten van Cloud computing. Dat het KMO-segment nog altijd niet warm loopt voor Cloud computing, bevestigt dat het moeilijk blijft voor ITleveranciers om deze doelgroep te overtuigen en de voordelen hard te maken. Bij de instap en het gebruik worden de voordelen beter zichtbaar, maar daarvoor moeten de KMO s wel eerst hun koudwatervrees overwinnen. ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten Cloud: onbekend maakt onbekend 14

15 IaaS: op veilig spelen Naar verwachting zal de IaaS-markt in 2014 met 3% groeien. Dan zal 36% van de bedrijven gebruik maken van een of meerdere IaaS-toepassingen. Die groei zou zich de komende jaren voortzetten. Tegen 2016 zou 39% van de KMO s een beroep doen op IaaS. Vandaag hinken de bedrijven met minder dan 20 medewerkers nog achterop ten opzichte van de kleine bedrijven, waar een op de twee al een IaaStoepassing gebruikt. De komende drie jaar zullen de KMO s met 10 tot 19 medewerkers de grootste groeispurt maken (10%), maar de ondernemingen met meer dan 20 medewerkers blijven de koplopers in het peloton. IaaS evolutie % 31% 51% 33% % 36% 55% 36% % 41% 57% 39% -N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten IaaS: op veilig spelen 15

16 De KMO s werd ook naar hun huidige IaaS-budget (2013) en het budget voor 2014 gevraagd. De vooruitzichten daar kunnen op zijn minst positief worden genoemd, met een markt die in monetaire waarde met bijna een derde zal groeien. De grootste groei is op te tekenen bij bedrijven met meer dan 20 medewerkers. De uitgaven in deze categorie zouden 42% stijgen. Het uitgavenpatroon bij de micro-organisaties blijft gelijk. De pico-organisaties zien hun budget met 6% toenemen. IaaS evolutie van de uitgaven #U" -N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten IaaS: op veilig spelen 16

17 Cloud back-up, security en databases zijn de meest afgenomen infrastructuuroplossingen via de Cloud. Reden is omdat de investeringskosten om dit lokaal te beheren hoog oplopen. Voor Cloudtoepassingen van elastic computing, ontwikkelplatformen en managementoplossingen is er nog weinig tractie bij ondernemingen met minder dan 50 werknemers. De totale IaaSmarkt voor KMO s groeit slechts met 1%. Enkel bij de bedrijven met 10 tot 19 werknemers stappen 3% meer bedrijven in. 13 % CRM 8 ERP BI 6 CM Geen van deze IaaS evolutie /type -N =100 -N =191 Meer dan de helft van de KMO s verkiest samen te werken met een Belgische speler voor hun IaaS-oplossingen. Die trend is het meest uitgesproken voor de security-oplossingen, maar ook voor virtual private servers, dedicated servers en managed hosting sluit het leeuwendeel van de KMO s liefst een deal met een Belgische partner. Bij Cloudback-up lijkt de locatie van de data minder van belang. Slechts een op de vier bedrijven werkt daarvoor samen met een Belgische IaaS-partij. FY"!K " % Servers of service in BE? security virtual private servers dedicated servers managed hosting 50 management solutions databases cloud backup -N =100 -N =191 F! " ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten IaaS: op veilig spelen 17

18 SaaS: controle op budget Hoewel de economische recessie gezien wordt als een stimulerende factor voor het SaaS-model, zal de SaaS-markt in 2014 gemiddeld met slechts 1% groeien. Op iets langere termijn, tegen 2016, zou het gebruik van het SaaSmodel met 4% stijgen. De bedrijven met meer dan 20 medewerkers springen het snelst op de SaaS-kar. Tussen nu en 2016 zullen er voor deze bedrijfsgroep 6% meer SaaS-contracten worden afgesloten. Zes op de tien kleine bedrijven zullen dan gebruikmaken van een of meerdere SaaS-toepassingen. SaaS evolutie % 47% 53% 39% % 49% 57% 40% % 50% 59% 43% -N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten SaaS: controle op budget 18

19 Vanuit financieel perspectief groeit de SaaS-markt aanzienlijk sneller. Dit jaar zouden KMO s 8% meer budget uittrekken voor SaaS-uitgaven dan in Vooral de picobedrijven geven aan extra investeringen te doen (+48%), terwijl bij de ondernemingen met meer dan 20 medewerkers de uitgaven in 2014 vlak blijven in vergelijking met SaaS evolutie van de uitgaven FM" -N =100 -N =191 ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten SaaS: controle op budget 19

20 Er is niet echt één softwaretoepassing waar het SaaS-model meer opgang maakt. Geen enkele van de in het onderzoek aangehaalde softwareoplossingen groeit op het gebied van SaaS met meer dan 1%. Het SaaS-concept blijkt vooral geliefd voor het delen van bestanden (19%), boekhoudapplicaties (17%) en teleconferentietools (16%). Slechts 6% en 2% van de bedrijven verkiest SaaS voor respectievelijk hun CRM- en ERPoplossingen. Dit zijn dan ook de applicaties die traditioneel beschouwd worden als kritische toepassingen. % SaaS evolutie /type N =100 -N =191 FQ" Net zoals bij de infrastructuuroplossingen werd er bij de softwaretoepassingen gepeild naar het belang van de opslag van de data in België. KMO s beslissen niet zo snel om hun CRM- en/of hun ERP-applicatie naar de Cloud te brengen, maar als ze de keuze maken voor Cloud, dan maakt het minder uit of de data al dan niet lokaal worden opgeslagen. Voor virtual desktops en backup- en opslagtoepassingen speelt het lokale element wel een belangrijke rol: respectievelijk zeven op de tien bedrijven en vijf op de tien bedrijven vindt lokale opslag voor deze toepassingen belangrijk. ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Onderzoeksresultaten SaaS: controle op budget 20

21 Vragen Dit rapport met IaaS- en SaaS-vooruitzichten voor 2014 zoomt in op slechts een deel van de uitgebreide set van gegevens die verzameld werd naar aanleiding van het KMO Cloud -onderzoek. Voor meer informatie over deze white paper, kunt u contact opnemen met Tim Colman, Marketing Manager bij ASPEX. Dit kan door te mailen naar Heeft u commerciële vragen? Mail dan naar of bel naar het nummer +32(0)3/ Op vindt u een overzicht van onze producten en diensten, zoals SaaS services voor ISV s, Microsoft Dynamics Hosting en ASPEX Workspace, de online desktops van ASPEX. Volg ASPEX ook via: ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Vragen 21

22 Over Aspex ASPEX groeide de voorbije tien jaar uit tot een van de belangrijkste hostingproviders van boekhoudsoftware en Microsoft Dynamics in de Benelux. Application Hosting, Microsoft Dynamics Hosting en SaaS zijn voor ASPEX een tweede natuur. Klanten kiezen bewust voor de combinatie van ASPEX drie troeven: ervaring, flexibele partnerships en een transparant aanbod. ASPEX Application Hosting: SaaS Services voor ISV s. Software as a Service omzeilt alle kopzorgen die softwarepakketten doorgaans met zich meebrengen: updatemanagement, compatibiliteitsproblemen, Door uw software als een service aan te bieden op een centraal platform, houdt u zelf de touwtjes in handen en garandeert u al uw klanten steeds een performante en up-to-date versie van uw software. ASPEX Microsoft Dynamics Hosting: Cloud Services voor Microsoft Dynamics Partners. Cloudgebaseerde ERP-en CRM-pakketten zijn de toekomst. Ze kennen een beperkte opstartkost, een transparante kostenstructuur waarbij u betaalt per gebruiker (per maand) en kunnen bovendien snel worden uitgerold. Kiest u voor een gehoste ERP- of CRM-oplossing dan kunt u bovendien uw eigen IT-personeel efficiënter inzetten. ASPEX Workspace: Met een online desktop maakt u van elke computer uw eigen computer. Vanop eender welk toestel krijgt u toegang tot uw vertrouwde bureaublad, met uw eigen programma s en bestanden. Bovendien is Workspace, de Virtual Office-oplossing van ASPEX, 100% toestelonafhankelijk. Werkt u op een laptop, op uw thuiscomputer, op een pc in een hotel of op de allernieuwste tablet, u kunt steeds aan de slag in uw gekende virtuele omgeving. ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Over Aspex 22

23 Appendix: methodologie De opzet van het marktonderzoek was peilen naar het gebruik van Clouddiensten door KMO s om zo de marktstatus en het toekomstige potentieel in kaart te brengen. Daarbij werd ook gepolst naar de standpunten die organisaties innemen met betrekking tot Clouddiensten. Het onderzoekt richtte zich op de Cloudmodellen die voor het KMO-segment het belangrijkst zijn, namelijk IaaS en SaaS. ASPEX liet het onderzoek naar het gebruik van Clouddiensten door KMO s uitvoeren door het Gentse marktonderzoeksbureau Ipsos. Tussen 23 januari 2014 en 10 februari 2014 namen de marktonderzoekers telefonisch enquêtes af bij 413 Belgische KMO s. De respondenten zijn afkomstig uit diverse sectoren. Om een goed beeld te krijgen over wat er leeft bij de onderkant van het bedrijfssegment, contacteerden de onderzoekers enkel bedrijven met minder dan 50 medewerkers. Aan de survey namen 100 bedrijven deel met 1 tot 9 werknemers, 122 bedrijven met 10 tot 19 werknemers en 191 bedrijven met 20 tot 50 werknemers. In de steekproef werden deze aantallen herwogen, om ervoor te zorgen dat het onderzoek een afspiegeling is van de reële marktsituatie. Voor België is de verdeling voor bedrijven met minder dan 50 medewerkers als volgt: 86% van de KMO s heeft 1 tot 9 werknemers in dienst, 11% leidt 10 tot 19 werknemers en 4% heeft 20 tot 50 werknemers op de payroll staan. Net iets meer dan de helft (57%) van de ondervraagde bedrijven is in Vlaanderen gevestigd, 32% heeft zijn wortels in Wallonië en 11% opereert vanuit Brussel. Een vijfde van de KMO s heeft meer dan één vestiging. Slechts 2% heeft een filiaal in het buitenland. ASPEX KMO en de Cloud Marktonderzoek naar status, stappen en standpunten Appendix: methodologie 23

24 ASPEX. Your Partner in SaaS ASPEX specialiseert zich in Application hosting voor ISV s, Microsoft Dynamics hosting voor Microsoft Dynamics partners en de ASPEX Workspace, een online desktop, voor IT Resellers en onafhankelijke IT consultants. ASPEX Van Schoonbekeplein 6 Antwerpen T +32 (0) (Sales)

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010

SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal

Nadere informatie

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE Europe Europese Professional Services Provider Consultancy, Projects & Solutions, Staffing Belangrijkste Partnerships

Nadere informatie

ABC DigiBouw 27/09/2011

ABC DigiBouw 27/09/2011 19.00u Ontvangst 19.15u Inleiding ERVARINGSGROEP PLANNING 19.30u toepassingen Algemene bespreking, Behoeften, Acties 21.00u Netwerking Dinsdag 27 september 2011 1 Inleiding Enkele cijfers: Organisaties

Nadere informatie

Informatieavond 15 06 2011 Gent

Informatieavond 15 06 2011 Gent Informatieavond 15 06 2011 Sessie overzicht De weg naar Cloud Computing Wat is Cloud Computing? Welke toepassingen bestaan er? Is het geschikt voor de Bouwsector/KMO? Live demo Google Apps Q&A De weg naar

Nadere informatie

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact

De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB. Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact De Exact MKB Cloud Barometer: Kansen in de Cloud voor het MKB Peter Vermeulen Pb7 Research i.o.v. Exact Veldwerk Doel van de Exact MKB Cloud Barometer Hoeveel waarde haalt het MKB uit de cloud? Hoe kunnen

Nadere informatie

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT

5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT 5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar

Nadere informatie

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services.

BeCloud. Belgacom. Cloud. Services. Cloud Computing Webinar Unizo Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be January 20 th, 2012 Agenda Agenda: Wat is nu precies Cloud Computing? Voordelen & Nadelen Hoe ga ik naar de Cloud? Belgacom Cloud

Nadere informatie

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst?

Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Van Virtualisatie naar Cloud Computing De roadmap voor de toekomst? Louis Joosse Principal Consultant Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud van of voortvloeiende uit dit document

Nadere informatie

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing

Cloud Computing. Definitie. Cloud Computing Cloud Computing Definitie In de recente literatuur rond Cloud Computing zijn enorm veel definities te vinden die het begrip allemaal op een verschillende manier omschrijven. Door deze diversiteit zijn

Nadere informatie

Management special MOBIELE APPS. Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst

Management special MOBIELE APPS. Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst Middel tot een bedrijfsdoel in een mobiele toekomst De wereld van de mobiele apps is enorm groot, enorm waardevol, enorm gevaarlijk en enorm ondoorzichtig.

Nadere informatie

Visie op co-sourcing

Visie op co-sourcing Visie op co-sourcing Ed Holtzer Manager Managed Services Meerdere functies bij diverse IT- en adviesorganisaties. O.a. sales manager, (business) consultant, projectleider en programmamanager in profit

Nadere informatie

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet

Hostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet Hostbasket Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet 1 Uw IT in betrouwbare handen Uw IT infrastructuur en software uitbesteden zonder zorgen en investering zodat u zich volledig kunt concentreren

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen

hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen hoogwaardige IaaS Cloudoplossingen Exclusieve partnership Cloudleverancier NaviSite is als onderdeel van mediaconglomeraat Time Warner Cable één van de grootste wereldwijde providers van enterprise class

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

De RealDolmen-cloud. Ademruimte voor uw ICT

De RealDolmen-cloud. Ademruimte voor uw ICT De RealDolmen-cloud Ademruimte voor uw ICT De cloud komt niet uit de lucht gevallen. Voor heel wat organisaties is de cloud een logische stap die voortvloeit uit de gewijzigde verwachtingen van hun gebruikers.

Nadere informatie

Parallels SMB Cloud Insights TM voor Nederland

Parallels SMB Cloud Insights TM voor Nederland Profit from the cloud TM 2013 Parallels SMB Cloud Insights TM voor Nederland Nederland Inhoudsopgave Samenvatting...1 Definities...2 Infrastructuur als dienst (IaaS)...4 Vooruitzichten...5 Aanwezigheid

Nadere informatie

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze?

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze? Werkplek anno 2013 Welkom Agenda Bas van Dijk & Peter Klix (EIC) Pauze HP Converged infrastructuur Johan Benning Presales consultant HP Diner Wie is wie Bas van Dijk Infrastructuurarchitect Specialisatie

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals. In opdracht van:

Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals. In opdracht van: Rapport Onderzoek Visie en ambitie van ICT professionals In opdracht van: IDG Nederland Arianna Ardia Sr Marktonderzoeker/ Marketing & Sales analist Mei 2011 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting p. 2 2. Opzet

Nadere informatie

Een alledaags gegeven

Een alledaags gegeven Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients

IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Persbericht IGEL; Cloud Sourcing Een nieuw werkterrein voor Thin Clients Igel beschouwt cloud computing als een kernelement in een nieuwe golf van outsourcing, een golf waarvan vooral het MKB zal gaan

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter

CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY. Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter CAD IN THE CLOUD & AUGMENTED REALITY Gebruik de (reken)kracht van het Datacenter EVEN VOORSTELLEN Michiel van Bergen van der Grijp Business developer CSN Groep Opgegroeid in Rotterdam 48 jaar Werktuigbouwkunde

Nadere informatie

Desktop-as-a-Service: wel de lusten, niet de lasten

Desktop-as-a-Service: wel de lusten, niet de lasten White Paper Op Cloud gebaseerde online werkplekken vanaf iedere locatie op elk apparaat Desktop-as-a-Service: wel de lusten, niet de lasten Organisaties zijn op zoek naar meer flexibele en kosteneffectieve

Nadere informatie

White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014

White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014 White Paper - Quality as a Service & Waarom de Cloud? CeneSam, Februari 2014 Executive summary Cloud computing is een veelgehoorde term. Cloud computing is geen architectuurconcept maar een manier om een

Nadere informatie

De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven. succeed IT. better results together

De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven. succeed IT. better results together De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven succeed IT better results together Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven in handel

Nadere informatie

7x Managers in de cloud

7x Managers in de cloud cloud innovation by Macaw 7x Managers in de cloud Uitkomsten van het Nationale Cloudonderzoek Bij alles wat de businessmanager voorgelegd krijgt, wil hij weten wat het hem en zijn bedrijf oplevert. Voor

Nadere informatie

Resultaten 2 e Cloud Computing onderzoek in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Manager Architectuur & Innovatie Practice

Resultaten 2 e Cloud Computing onderzoek in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Manager Architectuur & Innovatie Practice Resultaten 2 e Cloud Computing onderzoek in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Manager Architectuur & Innovatie Practice De thema voor deze presentatie: Onderzoeksresultaten betreffende het

Nadere informatie

Inleiding. Overzicht

Inleiding. Overzicht 12 8 2015 Inleiding ICT Marktmonitor 2015 Inleiding Overzicht Groei zet door, software springt eruit http://www.ictmarktmonitor.nl/ict marktmonitor 2015/inleiding/?print 1/5 12 8 2015 Inleiding ICT Marktmonitor

Nadere informatie

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA.

GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. GOEDE ZORG VOOR ONDERZOEKSDATA. Ziekenhuislaboratorium LabWest vertrouwt IT-infrastructuur toe aan Sentia Sinds 2011 werken verschillende ziekenhuizen in en rondom Den Haag met een gezamenlijke laboratoriumorganisatie.

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers

End-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure

Microsoft; applicaties; ontwikkelaar; developer; apps; cloud; app; azure; cloud computing; DevOps; microsoft azure Asset 1 van 7 Over het bouwen van cloudoplossingen Gepubliceerd op 24 february 2015 Praktische handleiding voor ontwikkelaars die aan de slag willen met het maken van applicaties voor de cloud. Zij vinden

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING?

HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Innervate: Januari 2011 WHITEPAPER CLOUD COMPUTING HOE EENVOUDIG IS HET OM GEBRUIK TE MAKEN VAN CLOUD COMPUTING? Lees hier in het kort hoe u zich het best kunt bewegen in de wereld van cloud computing

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

De Nationale EuroCloud Monitor 2012

De Nationale EuroCloud Monitor 2012 De Nationale EuroCloud Monitor 2012 Hoofdsponsors Platinum Goud Een initiatief van i.s.m. & Samenvatting (1-3) Cloud Gebruik in Nederland Het gebruik van cloud-toepassingen wordt steeds gewoner. 55% van

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12

Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12 Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering

Nadere informatie

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015

Asset 1 van 17. Mobile Application Management en security. Gepubliceerd op 18 april 2015 Asset 1 van 17 Mobile Application Management en security Gepubliceerd op 18 april 2015 Veel organisaties hebben de afgelopen jaren hun eigen mobiele enterprise apps ontwikkeld. De data hierin is potentieel

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

Onderzoeksresultaten in detail

Onderzoeksresultaten in detail Resultaten onderzoek ICT-fitheid van ondernemers (december 2008) ICT is vaak Chinees voor ondernemers ICT ers en ondernemers spreken een andere taal. Dat blijkt uit een onderzoek van kenniscentrum KMO-IT

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Cloud. BSA The Software Alliance

Cloud. BSA The Software Alliance Cloud Steeds meer bedrijven omarmen het werken in de cloud. Maar wat betekent dit voor bedrijven, hun werknemers en het managen van de softwarelicenties? Dit e-book behandelt dergelijke ontwikkelingen

Nadere informatie

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD

VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD VOOR EN NADELEN VAN DE CLOUD Cloud storage. Back-up in de cloud. Er zijn verschillende benamingen voor diensten die computergebruikers in staat stellen om hun documenten en

Nadere informatie

Zakelijke dienstverlening in de cloud

Zakelijke dienstverlening in de cloud Zakelijke dienstverlening in de cloud Werken in de cloud, veilig en betrouwbaar ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda Introductie Parentix Dienstverlening Samenwerking met Computerplan

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl

Whitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Strategic Decisions Monitor Februari 2016 Trends in Customer Service

Strategic Decisions Monitor Februari 2016 Trends in Customer Service Strategic Decisions Monitor Februari 2016 Trends in Customer Service In samenwerking met KIRC 2016 Niets uit deze publicatie mag geheel of gedeeltelijk op enigerlei schriftelijke, elektronische of andere

Nadere informatie

De status van mobiel intranet

De status van mobiel intranet De status van mobiel intranet White paper Bilthoven, 26 april 2012 Sabel Online Lonneke Theelen E Lonneke@sabelonline.nl T (088) 227 22 00 W www.sabelonline.nl http://nl.linkedin.com/in/lonneketheelen

Nadere informatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en

Nadere informatie

Cloud geen hype voor Teeuwissen Rioolreiniging

Cloud geen hype voor Teeuwissen Rioolreiniging Cloud geen hype voor Teeuwissen Rioolreiniging In vijftien jaar van server naar service met Solvinity Cloud geen hype voor Teeuwissen Rioolreiniging Teeuwissen Rioolreiniging is een van de langstlopende

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk en figuurlijk rust. - Maarten Reuchlin, Managing Partner bij Vroom & Van

Nadere informatie

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s

Omarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Omarm de cloud Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Introductie Cloud computing symboliseert een grote verschuiving in de manier waarop ITdiensten worden geleverd binnen

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD?

PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? North Trade Building Noorderlaan 133/8 B-2030 Antwerpen T +32 (0) 3 275 01 60 F +32 (0) 3 275 01 69 www.nucleus.be PUBLIEKE, PRIVATE OF HYBRIDE CLOUD? HOE MAAK IK DE KEUZE? NUCLEUS Hosting Solution Builder

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda:

Cloud Computing. Broodje IT: Cloud Computing. Agenda: Broodje IT: Cloud Computing Agenda: Welkomstwoord door Jan Mudde Breedband Drechtsteden door Wico Lunch Cloud Computing door William Geluk Cloud Computing Agenda Opening (Jan Mudde) Breedband Drechtsteden

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak

Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak Het Nieuwe Werken is vooral nog een mannenzaak Enquêteresultaten Kluwer Opleidingen 2011 Dit document bevat de enquêteresultaten over het onderzoek rond Het Nieuwe Werken dat in België werd gevoerd. Kluwer

Nadere informatie

Profiteer van veranderende technologieën

Profiteer van veranderende technologieën Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

BackupAgent Cloud Backup

BackupAgent Cloud Backup Vergroot uw toegevoegde waarde met een dienst voor veilige cloud backup en recovery Version 1.0 Disclaimer This document is compiled with the greatest possible care. However, errors might have been introduced

Nadere informatie

Selling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl

Selling Mamut One. Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Selling Mamut One Yvette Hoogewerf, Sales Manager VAR NL 25 september 2007 yvetteh@mamut.nl Agenda Visie Mamut Trends in de markt Solution Selling Wat is Mamut One Partners Selling the solution Value proposition

Nadere informatie

Beginnen met businessdesk

Beginnen met businessdesk Beginnen met businessdesk Inleiding De businessdesk oplossingen van Desk Solutions zijn specifieke oplossingen die u een flexibele desktop omgeving leveren zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over

Nadere informatie

Online Upgrade Pack 2015. Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online

Online Upgrade Pack 2015. Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online Online Upgrade Pack 2015 Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online 1 P a g e Introductie 2015 is het jaar dat Assistance Software haar 25 jarige bestaan viert. Met deze mijlpaal introduceren

Nadere informatie

Customer Case Story. OTYS Software

Customer Case Story. OTYS Software Customer Case Story OTYS Software De Nederlandse dienstenleverancier OTYS biedt werkgevers een totaaloplossing voor het effectiever zoeken en aantrekken van kandidaten, plaatsen van vacatures, matchen

Nadere informatie

CiCloud Datacenter diensten op maat van besturen

CiCloud Datacenter diensten op maat van besturen Slimme IT. Sterke dienstverlening. CiCloud Datacenter diensten op maat van besturen Duurzaam Redundant Schaalbaar Kostenbesparend 2 DATACENTER FACTS & FIGURES OP VLAAMSE BODEM PRIVAAT DATACENTER VOOR BESTUREN

Nadere informatie

Vlaamse HB-Plus VPC (Virtual Private Cloud )

Vlaamse HB-Plus VPC (Virtual Private Cloud ) Vlaamse HB-Plus VPC (Virtual Private Cloud ) HB-plus = advies, lange termijn, vertrouwensrelatie Derde (2003,2008,2015) toekenning van het IT contract aan HP-Proximus door de Vlaamse overheid Hoe kunnen

Nadere informatie

EXIN Cloud Computing Foundation

EXIN Cloud Computing Foundation Voorbeeldexamen EXIN Cloud Computing Foundation Editie maart 2013 Copyright 2013 EXIN All rights reserved. No part of this publication may be published, reproduced, copied or stored in a data processing

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

Welkom. Christophe Limpens. Solution Consultancy Manager

Welkom. Christophe Limpens. Solution Consultancy Manager Welkom Christophe Limpens Solution Consultancy Manager Veranderende tijden For internal use only. Select your 'R' level. De huidige taal van onze klanten CLOUD Disaster Recovery MAART OKTOBER DECEMBER

Nadere informatie

Partneren met een Cloud broker

Partneren met een Cloud broker Partneren met een Cloud broker Vijf redenen om als reseller te partneren met een Cloud broker Introductie Cloud broker, een term die je tegenwoordig vaak voorbij hoort komen. Maar wat is dat nu precies?

Nadere informatie

Outsourcing en Managed Services: ook op zoek naar de juiste maat?

Outsourcing en Managed Services: ook op zoek naar de juiste maat? Outsourcing en Managed Services: ook op zoek naar de juiste maat? DATABASE Uiteindelijk zijn we geïnteresseerd in de services, niet in de servers. Het is een filosofie die opgang maakt: bedrijven willen

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Portfolio Manager Hosted Desktop

Portfolio Manager Hosted Desktop Portfolio Manager Hosted Desktop Over IS Group IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid

Nadere informatie

ENQUÊTE CLOUD- EN HOSTINGPROVIDERS Nederland versus Europa

ENQUÊTE CLOUD- EN HOSTINGPROVIDERS Nederland versus Europa versus VOORKEUR DATACENTER se serviceproviders gebruiken bij voorkeur carrier-neutrale datacenters KLANTENVRAAG OP DIT MOMENT In meer vraag naar traditionele hosting dan naar cloud-hosting 75% Traditionele

Nadere informatie

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant

CMS Ronde Tafel. Cloud Continuity. Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant CMS Ronde Tafel Cloud Continuity Ir. Jurian Hermeler Principal Consultant Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau Opgericht in 1992 in Nederland Ruim 20 jaar ervaring

Nadere informatie

Whitepaper internetconnectiviteit. IT continuity en internetconnectiviteit

Whitepaper internetconnectiviteit. IT continuity en internetconnectiviteit Whitepaper internetconnectiviteit IT continuity en internetconnectiviteit IT continuity en internetconnectiviteit Wat als uw internetverbinding uitvalt? In deze whitepaper leggen we uit hoe het in uw bedrijf

Nadere informatie

Een dag uit het leven van een Cloud consument Stefan Willems, Architect @ Platani Marcel Steenman, Consultant @ Platani

Een dag uit het leven van een Cloud consument Stefan Willems, Architect @ Platani Marcel Steenman, Consultant @ Platani Een dag uit het leven van een Cloud consument Stefan Willems, Architect @ Platani Marcel Steenman, Consultant @ Platani any any any online Cloud Het Nieuwe Werken Het Nieuwe Gezin biedt een

Nadere informatie

Cloud Computing: Met HPC in de wolken Ron Trompert

Cloud Computing: Met HPC in de wolken Ron Trompert Cloud Computing: Met HPC in de wolken Ron Trompert Wat is Cloud computing Voorbeelden Cloud Soorten Cloud SaaS (Software as a Service) Software die als een dienst wordt aangeboden, bijv. google calendar,

Nadere informatie

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Lagere kosten en kortere doorlooptijden zonder datacentrum 11 september 2012 Rolf Zaal ING zet in rap tempo haar datacentra buiten de

Nadere informatie

Managed hosting solutions BEDRIJFSPROFIEL. hosting support consulting

Managed hosting solutions BEDRIJFSPROFIEL. hosting support consulting Managed hosting solutions BEDRIJFSPROFIEL hosting support consulting Bedrijfsprofiel SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier van technologisch vooraanstaande

Nadere informatie