Imtech Document Center. Imtech ICT. Van sales opportunity tot projectuitvoering

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Imtech Document Center. Imtech ICT. Van sales opportunity tot projectuitvoering"

Transcriptie

1 Imtech ICT Van sales opportunity tot projectuitvoering Imtech Document Center Imtech ICT Integrated Solutions Hogeweg 41 NL-5301 LJ Zaltbommel T ,

2 Inhoud Introductie 3 Microsoft Dynamics CRM 4 Imtech Document Center 5 Snel en efficiënt samenwerken 8 De kracht van Microsoft producten 9 2

3 Introductie Informatie en documenten zijn vaak decentraal opgeslagen Steeds meer organisaties komen erachter dat goed samenwerken cruciaal is om snelheid, kwaliteit en interactie met klanten en leveranciers te realiseren. Het is daarom ook belangrijk om de primaire processen rondom sales en projecten goed inzichtelijk te hebben en een centraal beeld te creëren van alle communicatie, afspraken en opportunities die er zijn. Het centraal beheren van bedrijfsinformatie is nog nooit zo eenvoudig geweest als met Imtech Document Center. Het is voor iedereen in de organisatie duidelijk waar informatie staat opgeslagen door de sterke koppeling met Microsoft Dynamics CRM, de basis voor alle klantgegevens. Met Imtech Document Center realiseert u één digitale werkplek die ondersteuning biedt gedurende verschillende fase van het gehele werkproces, van sales opportunity tot uitvoering van het project. Enkele voorbeelden: Eenduidig overzicht van alle informatie behorende bij opdrachten na een gewonnen offerte. Gepersonaliseerd overzicht van alle sites en projecten waar professionals recht op hebben. Samenwerken aan centraal opgeslagen documenten in verschillende fasen van het werkproces. 3

4 Document Management Een veelvoorkomende uitdaging van organisaties is dat informatie en documenten decentraal zijn opgeslagen. Het gevolg is dat medewerkers informatie niet snel kunnen terugvinden. Informatie en documenten worden soms op servers, lokaal op de computer, soms op verschillende netwerkschijven en soms in verschillende mailboxen opgeslagen. Hierdoor is er geen overzicht waar bepaalde informatie en documenten zich bevinden. Eén plek en één werkelijkheid Een Document Management Systeem (DMS) zorgt ervoor dat medewerkers optimaal worden ondersteund bij het werken met documenten. Het faciliteert dat documenten op een gestructureerde manier worden opgeslagen en ontsloten. Dit kan per team, klant, case, project of per afdeling. Een passend DMS zorgt ervoor dat medewerkers op een efficiënte manier werken, binnen een afdeling, maar ook tussen afdelingen. Hierdoor ontstaat er één centrale plek waar alle informatie opgeslagen en teruggevonden kan worden. Het versiebeheer van documenten zorgt ervoor dat er één plek en één werkelijkheid is voor de organisatie omdat er feitelijk nog maar één document is. 4

5 Microsoft Dynamics CRM U heeft de juiste stuurinformatie nodig om uw verkopen, klantenservice en projectprocessen te verbeteren. Imtech ICT levert hiervoor een volledig geïntegreerde CRM (Customer Relationship Management)- oplossing op basis van Microsoft Dynamics CRM. Door de inzet van CRM kunt u organisatiebreed of op afdelingsniveau klantgericht en efficiënt werken en (relatie)informatie opbouwen en delen met collega s. Zo is van iedere relatie direct inzichtelijk wat er speelt. De voorspelbaarheid neemt aanzienlijk toe Microsoft Dynamics CRM ondersteunt het primaire sales proces binnen organisaties en is in staat om real-time informatie rondom klanten, leads, communicatie, marketingactiviteiten en rapportage direct inzichtelijk te maken. Daarnaast worden alle opportunities structureel vastgelegd met bijbehorende offertes en bestellingen. Via een overzichtelijk dashboard krijgt u onder meer inzicht in de realisatie van de verkopen en services ten opzichte van de doelstellingen. De organisatie krijgt hierdoor een optimaal inzicht in uw klanten waardoor de totale voorspelbaarheid omhoog gaat. Waarom Microsoft Dynamics CRM? 360 integraal klantbeeld Real-time inzicht en rapportage Rijk aan functionaliteit en aanpasbaar Volledig geïntegreerd MS Office omgeving Integratie met diverse business applicaties 5

6 Een CRM oplossing is er echter niet alleen voor de sales organisatie. Wanneer de klant echt centraal staat, zijn eigenlijk alle afdelingen in uw organisatie geïnteresseerd om te werken met deze informatie. Van administratie tot services, aftersales en projectmanagement. Imtech ICT zorgt ervoor dat u overzichtelijk kan samenwerken waarbij de klant centraal staat en zorgt met een 360 integraal klantbeeld voor nieuwe inzichten. Een CRM zorgt voor optimalisatie van: Lead en account management Opportunity management Offerte en quote management Order management Risico management Target management Campagne management 6

7 Imtech Document Center is een oplossing uit eigen gelederen. Afgelopen jaar hebben wij zelf een volledig traject doorlopen om ons sales- en deliveryproces te stroomlijnen en daarbij is deze oplossing voor alle medewerkers ingezet over meerdere bedrijven heen. We zien nu dat dit enorm veel voordelen met zich meebrengt. Het totale proces is nu altijd inzichtelijk en iedereen werkt met dezelfde informatie. Ik kan de totale pipeline zien op mijn tablet en ik krijg direct een melding wanneer een opportunity het riskmanagementproces dient te volgen. Dit inzicht geeft mij een fijn gevoel van controle. Rob van Kaathoven Directeur Imtech ICT Nederland

8 Imtech Document Center Imtech Document Center (afgekort IDC) is een op Microsoft SharePoint gebaseerde portaalomgeving waarmee organisaties en afdelingen de mogelijkheid hebben om centraal aan documenten te werken. Gericht op ondersteuning van het offerteproces, projectuitvoering en support Vooral de organisatie van documenten over afdelingen heen waarbij de overdracht van informatie een grote rol speelt is kernfunctionaliteit. Pijnpunten in veel organisaties - Altijd met de laatste documentversie werken? - Elkaar weten te vinden en echt samenwerken? - Altijd relevante documenten op het juiste moment? - Echt plaats- en tijdsonafhankelijk samenwerken? - Altijd documentatie gestructureerd bijhouden? Een DMS (document management systeem) moet het werkproces ondersteunen. Imtech Document Center is specifiek gericht op ondersteuning van het offerteproces, projectuitvoering en supportwerkzaamheden. Imtech Document Center biedt een heldere, uniforme structuur om documentatie rond klanten en projecten op te slaan en te bewerken. Rollen en rechten kunnen eenvoudig toegewezen worden aan gebruikers/medewerkers. Daarbij verkrijgen zij automatisch de toegang die ze nodig hebben. Via een formeel overdrachtsproces, inclusief een intake met goedkeuring, is het mogelijk om de verantwoordelijkheid voor een projectensite over te dragen naar een andere afdeling. 8

9 Voorbeeld Een aantal collega s werkt samen aan een offerte. Na de goedkeuring van deze offerte door de klant is er een formele overdracht naar de projectleiders. Deze stellen vervolgens een team samen van experts. Al deze teamleden hebben dezelfde informatie nodig om goed geïnformeerd aan dit project te starten. De projectleider voegt de opdrachtleden toe aan het project. Waarom IDC? U en uw collega s werken geregeld in verschillende teams samen aan documenten [in het documentatieproces] voor klanten en in projecten. U zoekt naar [of uw proces vraagt om] een eenduidige manier waarop informatie opgeslagen en beheerd wordt. U wilt een oplossing die uw proces niet alleen ondersteunt, maar ook afdwingt [aanstuurt]. U zoekt een platform dat kennisdeling en sociale connectie faciliteert. U zoekt een platform dat online en offline te gebruiken is op mobiele en vaste apparaten. Structuur Het aanmaken van projectdossiers gebeurt op een uniforme en geautomatiseerde wijze waardoor er op een gestructureerde wijze gewerkt kan worden. Het aanmaken van sites gebeurt vanuit Microsoft Dynamics CRM waardoor de klantnaam altijd uniek is en de juiste informatie mee gaat in de overdracht naar de opdrachtensites. Daarna worden opdrachtleden toegevoegd wat zorgt voor de verdeling van de juiste rechten en rollen. De deelnemers krijgen vervolgens een uitnodiging toegestuurd. Deze structuur zorgt ervoor dat documenten altijd onder de juiste kenmerken op een gecontroleerde wijze worden opgeslagen. Flexibiliteit De klantensites en de opdrachtensites of projectensites zijn gebaseerd op sjablonen die specifiek voor u ingericht worden. U bepaalt welke lijsten en bibliotheken u wilt gebruiken, met welke documenttypes en sjablonen en met welke toegangsrechten. Als een site eenmaal is aangemaakt kan de eigenaar van de site deze nog aanpassen met alle mogelijkheden die SharePoint daarvoor biedt. Wilt u deze flexibiliteit afschermen, dan is dat eenvoudig te configureren. Integratie Naast het samenwerken aan en beheren van documenten heeft Imtech Document Center de mogelijkheid om te koppelen met diverse informatiebronnen. Denk daarbij aan een ERP, financieel, service of HR-systeem voor het raadplegen van klant-, financiële of personeelsgegevens welke via een eigen Service Bus ontsloten worden naar Microsoft Dynamics CRM en/of Microsoft SharePoint. 9

10 Door de inzet van Microsoft CRM en Imtech Document Center hebben wij de kans gekregen ons salesproces te stroomlijnen en een goede aansluiting te creëren met onze projecten en service organisatie zodat de overdracht tussen afdelingen soepel en snel verloopt. Alle offertes hebben een goed ingeregeld goedkeurigsproces zodat de juiste mensen altijd op de hoogte zijn en de autorisatie volgens onze interne richtlijnen verloopt. Voor aanbestedingen en grootschalige offertes werken wij vaak met een groep mensen aan hetzelfde document, ook dit blijkt geen probleem te zijn, gelukkig is dit ook locatie onafhankelijk. Tom Greeve, Directeur Imtech ICT CS

11 Integratie van informatiebronnen kan het werkproces sterk vereenvoudigen omdat medewerkers vanuit een systeem een totaaloverzicht hebben van belangrijke informatie. Dit beperkt het aantal handelingen en zorgt voor altijd accurate informatie. Gepersonaliseerde overzichten Imtech Document Center biedt de medewerker een aantal gepersonaliseerde overzichten, waarmee hij of zij snel toegang heeft tot relevante sites en taken. Het overzicht Mijn Projecten toont alle projectensites waar de medewerker is opgevoerd als projectlid. Het overzicht Mijn Taken toont alle openstaande taken voor de medewerker. De overzichten met lopende projecten, projecten in overdracht en laatste documenten kunnen voor de medewerker gefilterd worden. Ook de integratie van taken is netjes geregeld in Microsoft Outlook Wij zorgen ervoor dat u niet voor verassingen komt te staan. Social Met Imtech Document Center maakt u volledig gebruik van de social media functionaliteit binnen SharePoint. Iedere gebruiker heeft een eigen profielsite waarop hij of zij kennisgebieden en interessegebieden kan vastleggen via tags. Met de people search functionaliteit van SharePoint kunnen zo experts gevonden worden binnen uw organisatie. Gebruikers kunnen naast elkaar volgen ook sites en documenten volgen en newsfeed berichten plaatsen. Op deze manier blijven uw medewerkers maximaal verbonden en zorgen ze ervoor dat relevante informatie naar hun toekomt. Rapportage Imtech Document Center biedt standaard een aantal rapportages zoals een overzicht van lopende opdrachten, afgekeurde opdrachten en openstaande projecten. Daarnaast is het eenvoudig, door de integratie met de achterliggende database omgeving, om een breed scala aan rapportages te creëren. Verantwoordelijkheden Imtech Document Center faciliteert het helder vastleggen van verantwoordelijkheden in het offertetraject en de projectuitvoering. Op ieder moment is één persoon verantwoordelijk voor de projectensite. Deze verantwoordelijke persoon kan de kenmerken van de projectensite wijzigen en projectleden toevoegen of verwijderen. Verantwoordelijkheid voor de projectensite kan in IDC gestructureerd worden overgedragen met behulp van een workflow. 11

12 Voorbeeld Na akkoord van de offerte draagt afdeling sales de projectensite over naar de afdeling Operations. Bij de start van de overdracht ziet afdeling Sales een checklist met de voorwaarden die Operations stelt aan de overdracht. Nadat de overdracht is gestart kan Operations deze goedkeuren of afkeuren. Bij afkeuren ontvangt afdeling Sales hiervan bericht, met de redenen die door Operations zijn opgegeven. Bij goedkeuring bepaalt Operations wie de nieuwe verantwoordelijke persoon is. Deze kan nu een nieuw team samenstellen. De hele geschiedenis van wijzigingen qua verantwoordelijke personen, projectleden en kenmerken wordt bewaard en is inzichtelijk binnen IDC. Onafhankelijk Imtech Document Center werkt ook zonder Microsoft Dynamics CRM en kan eventueel vanuit Microsoft SharePoint direct klantensites aanmaken of vanuit de integratie met een ander systeem waar klantgegevens beschikbaar zijn. 12

13 Snel en efficiënt samenwerken De gebruikersadoptie is een belangrijke succesfactor in het realiseren of uitbouwen van samenwerkingsplatformen. U wilt graag dat uw gebruikers snel productief zijn en precies weten wat er van ze verwacht wordt en waar ze informatie kunnen vinden en delen met elkaar. Imtech ICT ondersteunt u bij het verhogen van de gebruikersadoptie met behulp van: Experience sessies in het Xperience Center. Trainingen en begeleiding op de werkvloer. Inrichten van de governance structuur (o.a. rollen en rechten en wie doet wat wanneer). Organiseren van de support & beheer van de omgeving. De oplossing dient altijd en direct ondersteunend te zijn aan uw business. Veel klanten vinden het prettig als wij het beheer voor onze rekening nemen. Dit kan van technisch tot functioneel beheer. Ten slotte dient deze oplossing altijd en direct ondersteunend te zijn aan uw business. Om te komen tot een definitieve inrichting van een organisatiebreed portaal heeft Imtech ICT het Portal Planning Process ontwikkeld. Dit is een proces wat alle facetten van een dergelijk project tijdig inzichtelijk maakt. Dit is noodzakelijk want er zijn veel keuzes te maken. In dit proces bepalen we met de medewerkers van uw organisatie de gewenste inrichting van Imtech Document Center en eventueel Microsoft Dynamics CRM. Dit doen we in hands on sessies, waarin u zelf aan de slag gaat aan de hand van een aantal scenario s. Wij luisteren naar de behoeften en vertalen dit vervolgens naar de juiste inrichting. Niet alleen wordt uw directe vraag gehoord, er wordt tevens meegedacht over hoe u de beste en meest efficiënte processen in uw organisatie verkrijgt. Door Imtech Document Center zelf te ervaren en de gebruikers vroegtijdig te betrekken, is het eenvoudiger om de juiste wensen en eisen te bepalen. 13

14 De kracht van Microsoft producten Microsoft Dynamics CRM Het adequaat beheren van klantrelaties en het inzichtelijk maken van het salesproces is eigenlijk voor alle organisaties belangrijk. Maximale ondersteuning van het volledige salesproces kan met Microsoft Dynamics CRM. Van lead tot opdracht is het volledige proces goed in kaart te brengen met daarbij de benodigde rapportages en inzichten om een integraal beeld te creëren van de lopende opportunities of de geleverde services. Naast relaties met klanten moeten organisaties ook andere belangrijke relaties onderhouden en maximaliseren, bijvoorbeeld met partners, leveranciers of contractanten waarvoor het alle flexibiliteit biedt. Microsoft Dynamics CRM geeft inzicht in het totale proces en zet de klant centraal. Microsoft SharePoint U wilt vastleggen, samenwerken, ontdekken, beheren, delen en publiceren. De hoeveelheid informatie in en rond uw organisatie neemt steeds verder toe. Microsoft SharePoint is de documentmanagement oplossing om mensen, processen en gegevens gestructureerd bijeen te brengen. U kunt Microsoft SharePoint gebruiken als een veilige locatie voor het opslaan, ordenen en gebruiken van gegevens vanaf vrijwel ieder device. Daar voegen we versiebeheer en een sterke rechten- en rollenstructuur aan toe om de omgeving veilig te maken en mixen dat met een sterk werkstroomproces, uitgebreide searchmogelijkheden en een krachtige rapportage voor compliance en altijd up-to-date overzichten. Microsoft SharePoint vergemakkelijkt direct de samenwerking rondom documenten. Microsoft OneDrive voor Business De eenvoud van het offline nemen van een document of een volledige bibliotheek en werken zoals u binnen de Windows Explorer gewend bent, is een geweldige toevoeging op een totaaloplossing als Imtech Document Center. Altijd hebt u de juiste documenten bij u, de synchronisatie gaat als vanzelf en u kunt zelfs met meerdere mensen tegelijk in een document werken wanneer u aan een tender of een offerte werkt. Dit alles met behoud van versiecontrole en de benodigde security. Dit is de killer applicatie voor uw medewerkers en het werkt uitstekend samen met Microsoft Office en SharePoint. Microsoft OneDrive voor Business zorgt ervoor dat u altijd en overal kan werken. 14

15 Microsoft Lync Directe communicatie via instant messaging, audio en video kan allemaal via Microsoft Lync. De integratie met Microsoft Office, Outlook en SharePoint zorgt ervoor dat gegevens van collega s en zelfs klanten of leveranciers altijd bij de hand zijn en dat er snel en eenvoudig een sessie gestart kan worden om direct contact op te nemen. Door de integratie met Microsoft Office is het daarom mogelijk om samen, live, in een document te werken en precies met elkaar te bepalen wat er voor nodig is om het beste resultaat neer te zetten. Microsoft Lync maakt communiceren binnen teams weer eenvoudig. Microsoft Office Iedereen kan werken met Microsoft Office en daarom zijn de modules als Word, Excel en PowerPoint zo populair. Een van de grootste krachten is tevens ook integratie met Microsoft Dynamics CRM, SharePoint, Lync, Outlook en OneDrive wat ervoor zorgt dat de gebruiker een volledige geïntegreerde werkplek krijgt xvolledig gericht op productiviteit en eenvoud. Samenwerking en verbinding is van cruciaal belang in een organisatie. Waarom? Omdat er één geheel ontstaat als alle elementen in een organisatie goed verbonden zijn met elkaar. En een organisatie die als één geheel functioneert, is slim, efficiënt, extreem productief en klaar voor alle (technologische) ontwikkelingen van de toekomst. 15

16 Imtech ICT Integrated Solutions

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

FACTSHEET. econnect Zaakgericht Werken Portaal

FACTSHEET. econnect Zaakgericht Werken Portaal FACTSHEET econnect Zaakgericht Werken Portaal Zaakgericht Werken Portaal Uw uitdaging Vanuit organisaties in diverse branches krijgt ETTU vaak de vraag hoe Microsoft SharePoint optimaal benut kan worden.

Nadere informatie

Referentiecase. PNO Consultants econnect@work

Referentiecase. PNO Consultants econnect@work Referentiecase PNO Consultants econnect@work PNO Consultants was op zoek naar een oplossing om documenten en e-mails uniform op één centrale plaats op te slaan. Uiteindelijk zijn wij terecht gekomen bij

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Portal Planning Process

Portal Planning Process BROCHURE Portal Planning Process SAMENWERKEN AAN EEN WAARDEVOL PORTAAL BROCHURE PORTAL PLANNING PROCESS 2 Axians PORTAL PLANNING PROCESS BROCHURE Inhoud Introductie 4 3 Portal Planning Process 5 4 Uitdagingen

Nadere informatie

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management

Nadere informatie

Office 365 Implementeren. Joël de Bruijn

Office 365 Implementeren. Joël de Bruijn Office 365 Implementeren Joël de Bruijn Programma Inleiding Waar komen we vandaan? Waar willen we heen? Hoe denken we dat te bereiken? Wat is daar voor nodig? Welke uitdagingen zien we? Welk afspraken

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation

Whitepaper. Relatiemanagement & Sales Force Automation Whitepaper Relatiemanagement & Sales Force Automation Deze whitepaper bestaat uit de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van Customer Relationship Management (CRM) in 2013. Na het lezen van deze

Nadere informatie

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Commercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem

Nadere informatie

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE

Onze CRM oplossing. SalesManager Online. Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SALESMANAGER ONLINE INTRODUCTIE 1 SalesManager Online Onze CRM oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers

Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Contact persoon: Thera Splinter: 020 6445160 team@webfysio.nl Contact persoon: Joost Nagelmaeker: 0642115336

Nadere informatie

CaseMaster CRM Customer Relationship Management

CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!

Ontdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen! Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig

Nadere informatie

HSO Connect! SharePoint. ... slimmer samenwerken... 1 versie van de waarheid... documenten direct inzichtelijk...

HSO Connect! SharePoint. ... slimmer samenwerken... 1 versie van de waarheid... documenten direct inzichtelijk... ... slimmer samenwerken...... 1 versie van de waarheid...... documenten direct inzichtelijk... HSO Connect! SharePoint De integratie tussen Microsoft Dynamics en SharePoint» Centrale documentbibliotheek

Nadere informatie

SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN. http://www.ie-net.be - Workshop SharePoint 1

SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN. http://www.ie-net.be - Workshop SharePoint 1 SHAREPOINT ONLINE (SAMEN-)WERKEN IN DE WOLKEN 1 WIE ZIJN WIJ? 2 WIE BENT U? Professional Op zoek naar productiviteit Samenwerken met Collega s Externe partijen Onderaannemers 3 WAT IS ONS PLAN? 1. Wat

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen

TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin

Nadere informatie

CaseMaster PM ProjectManagement

CaseMaster PM ProjectManagement CaseMaster PM ProjectManagement Projectmanagement De manier waarop u uw projecten organiseert, voorbereid, uitvoert en afrond bepaald uw succes. Projecten staan en vallen met planning. Effectief projecten

Nadere informatie

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Masterclass Office 365 - SharePoint Online in het onderwijs APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang

Nadere informatie

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 in het onderwijs SharePoint 2013 biedt onderwijsorganisaties de unieke mogelijkheid om samenhang aan te brengen

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

TechReady - NextGen Productivity

TechReady - NextGen Productivity TechReady - NextGen Productivity 08:30 09:00 Ontbijt 09:00 10:00 Keynote 10:00 10:15 Pauze Hans van der Meer (Microsoft) & Danny Burlage (Wortell) TRACKS 1. Ervaringen uit de praktijk 2. Productiviteit

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM combineert bekende Microsoft Officetoepassingen met krachtige CRM-software om de effectiviteit van marketingactiviteiten

Nadere informatie

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint #1 Oplossing wereldwijd. Bewezen in omgvangrijke omgevingen 100+ en 10.000+ gebruikers. GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. GeONE levert het volledige pakket aan SharePoint toepassingen

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD

Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD 2014 Handleiding Office 365 IN EEN NOTENDOP ALLES OVER OFFICE 365 CARLO KONIJN CHI COMPUTERS HEERHUGOWAARD Inhoud Inleiding... 2 Aanmelden bij office 365 via het portaal.... 2 Het portaal en gebruikers:...

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Online Upgrade Pack 2015. Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online

Online Upgrade Pack 2015. Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online Online Upgrade Pack 2015 Assistance PSA Suite for Microsoft Dynamics CRM Online 1 P a g e Introductie 2015 is het jaar dat Assistance Software haar 25 jarige bestaan viert. Met deze mijlpaal introduceren

Nadere informatie

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint #1 Oplossing wereldwijd. Bewezen in omgvangrijke omgevingen 100+ en 10.000+ gebruikers. GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. GeONE levert het volledige pakket aan SharePoint toepassingen

Nadere informatie

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG?

WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? WAAROM OFFICE 365 BINNEN ZORG? SOCIAAL INTRANET EN DIGITALE WERKPLEK VOOR DE ZORGVERLENER Office 365 is een veilig platform die als dienst afgenomen kan worden en bijvoorbeeld ingezet kan worden als Digitale

Nadere informatie

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer!

Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! brochure.indd 1 07-02-12 11:02 brochure.indd 2 07-02-12 11:02 Arrix Optimus, de SharePoint specialist Deel meer, doe meer! Arrix optimus is

Nadere informatie

ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time

ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time ExpressPack Quality Visie: Kwaliteit, any place, any time Een aantal factoren komen vandaag samen die voor een omwenteling zorgen in kwaliteitsbeheer. Er is een explosie aan nieuwe types en grotere hoeveelheden

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1

Dienstbeschrijving. New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Dienstbeschrijving New Day at Work Online workspace of the future! Page 1 Contents 1.0 Inleiding... 3 2.0 Workspace 365... 4 2.1 Drie type gebruikers van Workspace 365... 4 1. Office Medewerker... 4 2.

Nadere informatie

SugarCRM Commercial open source CRM software

SugarCRM Commercial open source CRM software SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,

Nadere informatie

Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen

Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen Bouwend Nederland biedt al zijn afdelingen een eigen webomgeving met content uit centraal beheerde informatiebronnen Bouwend Nederland realiseerde met Microsoft SharePoint Server 2007 een effectieve doelgroepencommunicatie

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

Onze Project oplossing

Onze Project oplossing 1 SalesManager Online Onze Project oplossing Hoe kunnen wij uw keten optimaliseren? SalesManager Online maakt het eenvoudig om uw klanten en relaties structureel en overzichtelijk te beheren en te bedienen.

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16

Inhoudsopgave. 2014 web2work Pagina 1 van 16 Inhoudsopgave Aanmelden bij Office 365... 2 Office 365 voor het eerste gebruiken... 2 Persoonlijke instellingen Office 365... 3 Wijzigen wachtwoord... 4 Instellen voorkeurstaal... 4 Office Professional

Nadere informatie

SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR -

SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR - SPTOOLS SHAREPOINT CONNECTOR - 1/6 Inhoudsopgave 1. SPTOOLS... 3 WAT KAN HET?... 3 Document Browser...3 Document Bundels...3 Consistente Data Quality...3 SharePoint workflows en document goedkeuring...3

Nadere informatie

Welkom! GertJan Coolen

Welkom! GertJan Coolen Welkom! GertJan Coolen Agenda Introductie Communicare Trends in de markt & MS Lync Contact Center for Lync Uitgangspunten Architectuur Functionaliteiten Partnership Wrap up & interactie Communicare Internationaal

Nadere informatie

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0

mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 mypurchasing Adoptie van uw inkoopprocessen met mypurchasing Mei 2013 - Versie 1.0 1 Introductie... 3 2 Overzicht van scenario s... 4 2.1 myrequisitions... 4 2.2 myguidedbuy... 6 2.3 myconfirmation...

Nadere informatie

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Veel zorginstellingen geven aan informatievoorziening te willen verbeteren. Om bijvoorbeeld de cliënt meer centraal te stellen of Het

Nadere informatie

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365

HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 HANDLEIDING ONEDRIVE IN OFFICE365 1 van 13 OGD ict-diensten Inhoud Wat is onedrive for Business?... 3 Werken met onedrive for Business... 4 Inloggen:... 4 Nieuwe bestanden aanmaken:... 4 Bestanden openen

Nadere informatie

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware

Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise Telecom+ Jaar 2015 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud

Werken in de Cloud. Prijzen.xls. Geschikt voor. Werken in de cloud Pag. 1 Downloads.xls Facturatie.xls Voorraad.xls Prijzen.xls Prijzen.xls Werknemers.xls Klantgegevens.xls Prijzen.xls Voorraad.xls xls Werknemers.xls Voorraad.xls Werknemers.xls Downloads.xls Werknemers.xls

Nadere informatie

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK

IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK IFECTIVE KNOWLEDGE FRAMEWORK Eenvoudig informatie beheren en vinden Er is veel informatie over een onderwerp of klant. Het blijft echter lastig om de informatie te bundelen en gemakkelijk terug te vinden.

Nadere informatie

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online?

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie en Output software Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie & Output software CRMconnectors biedt een themaoplossing. Elke organisatie ontvangt en verstuurt

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online

Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online // Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop

Nadere informatie

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing

Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Nieuwe BI-omgeving van ApplicationNet is waardevolle bron van informatie voor facturatie, rapportages, kostenbesparing en marketing Organisatie Werkplek Online is de private cloud oplossing van ApplicationNet

Nadere informatie

Alles weten over Office 365 in het onderwijs

Alles weten over Office 365 in het onderwijs Alles weten over Office 365 in het onderwijs APS IT-diensten Utrecht TAC:TIX Pagina 1 Microsoft Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

DVB MEDIA helpt u aan online succes!

DVB MEDIA helpt u aan online succes! DVB MEDIA helpt u aan online succes! WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIAL MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNETMARKETING MOBIELE APPS WWW.DVBMEDIA.NL Voor een complete internetstrategie 030-75 55 310 DVB MEDIA

Nadere informatie

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet.

DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. DVB MEDIA kan uw bedrijf helpen om betere resultaten te bereiken met behulp van internet. WEBSHOPS WEBDESIGN SOCIALE MEDIA ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE INTERNET MARKETING MICROSOFT OFFICE 365 WWW.DVBMEDIA.NL

Nadere informatie

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers

OFFICE 365. Start Handleiding Medewerkers OFFICE 365 Start Handleiding Medewerkers Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

Office 365 gebruiken op uw Windows Phone

Office 365 gebruiken op uw Windows Phone Office 365 gebruiken op uw Windows Phone Snelstartgids E-mail controleren U kunt uw Windows Phone instellen voor het versturen en ontvangen van e-mail van uw Office 365-account. Altijd toegang tot uw agenda,

Nadere informatie

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar

research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar research manager is een product van: Cloud9 Software B.V. www.cloud9software.nl wij maken kwaliteit in de zorg meetbaar U kunt via onderstaande

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties

Klantgerichte ondernemingen. Werk als één team aan duurzame klantrelaties Klantgerichte ondernemingen Werk als één team aan duurzame klantrelaties Werk samen met uw team aan duurzame relaties Samenwerking is de sleutel tot goed relatiemanagement. Als Verkoop en Marketing zaken

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

De Outlook en SharePoint integratie

De Outlook en SharePoint integratie Direct vanuit Outlook e-mailberichten en/of bijlagen opslaan in SharePoint ( drag and drop ). GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. Alle document management functionaliteiten beschikbaar

Nadere informatie

Waarom Webfysio? www.webfysio.nl - team@webfysio.nl

Waarom Webfysio? www.webfysio.nl - team@webfysio.nl Uw cliënt verdient toch maatwerk zorg? Waarom Webfysio? Uw eigen online en blended maatwerk educatie- & zorgpakketten aanbieden Online communicatie via cliënt specifieke agenda, notificaties en email Direct

Nadere informatie

SHAREPOINT KOPPELEN AAN OUTLOOK

SHAREPOINT KOPPELEN AAN OUTLOOK SHAREPOINT KOPPELEN AAN OUTLOOK Heb je ook te maken met SharePoint? Ja? Dan ben je wellicht ook al verdwaald in dit doolhof? SharePoint is eenmicrosoft-applicatie en gaat steeds meer de bekende Windows-mappen

Nadere informatie

Leones. Business Case Service Management Tool

Leones. Business Case Service Management Tool Leones Business Case Service Management Tool Inhoudsopgave 1. AFBAKENING... 3 1.1 DOEL... 3 1.2 AANNAMES... 3 1.3 HUIDIGE SITUATIE... 3 1.4 PROBLEEMSTELLING... 3 1.5 WAT ALS ER NIETS GEBEURT?... 3 2. OPTIES...

Nadere informatie

Onderwerpen: Algemeen Projecten. Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web. Procesbeschrijving

Onderwerpen: Algemeen Projecten. Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web. Procesbeschrijving Onderwerpen: Algemeen Projecten Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web Procesbeschrijving Algemeen PMO Pro is een systeem om al uw projectgerelateerde informatie

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

Toelichting bij onze werkwijze

Toelichting bij onze werkwijze Toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk Referentie: IDH_20120713_HDP_V2.0 Datum: 23 juli 2015 COLOFON TITEL Een toelichting bij onze werkwijze GMI group Helpdesk UITGEVER GMI group N.V. De Pintelaan

Nadere informatie

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V.

Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 OPENICT B.V. Office 365. Auteur: Roy Scholten Datum: 9/11/2015 Versie: 1.3 Over Open ICT De afgelopen jaren zijn de technische ontwikkelingen snel gegaan, de typemachine is vervangen door de tablet. De ontwikkelingssnelheid

Nadere informatie

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch? Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave

Nadere informatie

KlantVenster Intranet

KlantVenster Intranet KlantVenster Intranet Effectief samenwerken en communiceren op het SharePoint platform KlantVenster Intranet betekent voor u: Stroomlijning van de interne communicatie Borging van actualiteit en kwaliteit

Nadere informatie

Bouwsoftware van Herke ICT Group

Bouwsoftware van Herke ICT Group 1 Inhoud Bouwsoftware van Herke ICT Group... 3 BouwVision xrm... 4 Visie op Relatiebeheer... 5 Visie op Lync2xRM... 6 Visie op Document Management (DMS)... 8 Visie op Projecten... 9 Visie op Objecten...

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

Your view on business On your favorite device

Your view on business On your favorite device ANY2INFO OVER ONS Your view on business On your favorite device Any2info is een ICT-onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling van standaard software waarmee mobiele bedrijfsapps kunnen worden gebouwd

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Beleef het plezier in werken...

Beleef het plezier in werken... Beleef het plezier in werken... Pylades levert erp-software die werkt! Voor u, uw medewerkers en klanten. Pylades, uw branche specialist Binnen de Microsoft Dynamics wereld is Pylades dé specialist voor

Nadere informatie

Modules Online Kostenbeheer Mobiel. Dienstbeschrijving

Modules Online Kostenbeheer Mobiel. Dienstbeschrijving Modules Online Kostenbeheer Mobiel Dienstbeschrijving A ugust us 201 3 1 Overzicht 1.1 Wat is Online Kostenbeheer Mobiel? Online Kostenbeheer Mobiel is een aanvulling op mogelijkheden rondom facturen binnen

Nadere informatie

Mamut Partner Programma

Mamut Partner Programma Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en

Nadere informatie

Eenvoud, kracht en snelheid

Eenvoud, kracht en snelheid OpenIMS Open Informatie Management Server Eenvoud, kracht en snelheid Portaal Server Whitepaper Open Informatie Management Server www.openims.com OpenSesame ICT BV www.osict.com Inhoudsopgave 1 INLEIDING...

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland

Nadere informatie